儿童影楼管理制度
幼儿园拍照面部管理制度
一、目的为了加强幼儿园拍照面部管理,确保幼儿肖像权得到保护,规范幼儿园拍照行为,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于幼儿园全体教职工、家长、访客等在幼儿园拍照活动中的面部管理。
三、管理要求1.拍照前,拍照者需征得幼儿监护人同意,并告知幼儿监护人拍照目的、用途及照片展示范围。
2.拍照时,拍照者需确保幼儿面部清晰可见,不得侵犯幼儿肖像权。
3.照片拍摄过程中,拍照者应尊重幼儿意愿,不得强迫幼儿拍照或摆拍。
4.照片拍摄后,拍照者应将照片及时删除,不得将幼儿照片用于商业用途或传播。
5.幼儿园内部照片拍摄,需遵守以下规定:(1)教师、保育员在正常教育教学活动中,需征得家长同意后,方可拍照。
(2)家长参与幼儿园活动时,可自由拍照,但不得将幼儿照片用于商业用途或传播。
(3)幼儿园举办活动时,需征得家长同意后,方可拍照。
6.照片展示范围:(1)幼儿园内部照片仅限于幼儿园内部使用,不得在公开场合展示。
(2)幼儿园举办活动时,照片展示范围限于活动场所。
(3)家长提供的照片,仅限于家庭内部使用,不得在公开场合展示。
四、责任追究1.拍照者未征得幼儿监护人同意,擅自拍照,一经发现,将严肃处理,并追究其责任。
2.拍照者将幼儿照片用于商业用途或传播,一经发现,将严肃处理,并追究其责任。
3.幼儿园教职工、家长、访客在幼儿园拍照活动中,违反本制度规定,一经发现,将严肃处理,并追究其责任。
五、附则1.本制度由幼儿园行政部门负责解释。
2.本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,我们旨在保障幼儿的肖像权,规范幼儿园拍照行为,为幼儿创造一个安全、健康、和谐的成长环境。
儿童影楼规章制度摄影师
儿童影楼规章制度摄影师第一章总则第一条为了规范儿童影楼的经营管理,保障儿童合法权益,提升服务质量,树立良好形象,制定本规章。
第二条儿童影楼应当依法开展经营活动,尊重客户权利,履行社会责任,遵守行业准则,遵循道德规范。
第三条儿童影楼应当建立健全内部管理制度,明确岗位职责,规范操作流程,提高服务效率,确保服务质量。
第四条儿童影楼应当注重员工培训,提高员工素质,确保专业技能,提升服务态度,提高客户满意度。
第五条儿童影楼应当遵守相关法律法规,不得从事违法犯罪活动,保障客户合法权益,维护社会稳定。
第二章经营规范第六条儿童影楼应当合法经营,取得相关许可证件,遵守市场秩序,公平竞争,不得采用不正当手段获取利益。
第七条儿童影楼应当保护客户隐私,不得泄露客户信息,不得擅自使用客户影像,确保客户权益不受侵犯。
第八条儿童影楼应当提供优质服务,倡导诚信经营,诚实守信,不得欺诈消费者,不得虚假宣传,不得损害他人利益。
第九条儿童影楼应当合理定价,不得擅自涨价,不得欺诈消费者,确保价格透明,服务公正,维护市场秩序。
第十条儿童影楼应当遵守合同约定,履行服务承诺,不得变相强制消费,不得提供低质量服务,确保服务质量。
第三章服务规范第十一条儿童影楼应当尊重客户需求,听取客户意见,针对客户要求,提供个性化服务,确保客户满意度。
第十二条儿童影楼应当提供专业技术支持,确保摄影师素质,提高摄影水平,保证摄影效果,确保作品质量。
第十三条儿童影楼应当做好作品保管,妥善保存客户作品,不得私自使用客户作品,确保作品安全,防止意外丢失。
第十四条儿童影楼应当注重环境卫生,保持店面整洁,消毒无菌,提供良好拍摄环境,确保客户健康安全。
第十五条儿童影楼应当提供专业建议,不得强迫客户选择服务项目,不得误导客户消费,不得涉及未经客户同意的操作。
第四章员工管理第十六条儿童影楼应当严格管理员工,规范员工行为,提高员工职业素养,确保员工专业技能,提升服务水平。
第十七条儿童影楼应当建立员工考核机制,根据员工表现进行评定,奖惩分明,激励员工积极工作,提高服务质量。
儿童影楼底薪及提成制度
儿童影楼底薪及提成制度一:店长业绩提成方法:底薪: _3500_元;职务津贴:_500_元;业绩保底万元包含门市业绩、后期业绩总和、店长负责门店总业绩,不做个人业绩提成.月业绩提成方法如下:__2___万元至__3__万元提成业绩1%;__3__万元至___5__万元提成业绩%__5___万元至__8___万元提成业绩2%;__8___万元以上提成业绩3%.二:门市部人员提成执行标准:门市试用期底薪__1800___元、门市正式底薪__2200___元、门市顾问每人每月业绩收入金额:_____包含上门所接待客人后期再消费金额、不包含上门的前期定金、拍摄余款、其它产品定金、其它产品余款个人业绩提成:__0_元至__3000___元无提成;___3000__元至10000元提成:2%.10001元至20000元提成:%.20001元至30000元提成:3%.30000元以上提成:%.门市主管底薪__2500___元;职务津贴__300___元;门市主管负责门市部门总业绩.个人业绩提成:0元至3000元无提成;3001元至10000元提成:2%.10001元至20000元提成:%.20001元至30000元提成:3%.30000元以上提成:%.客服人员:归门市部门管理,客服人员试用期底薪__1800___元、正式底薪__2500___元.三:后期工作人员提成执行标准:后期工作人员试用期底薪__2000___元,后期工作人员正式底薪___2300__元,裁片、手工册制作按价计资,不计加班费.四:摄影部人员提成执行标准:引导师试用期底薪__2000___元,引导师正式底薪__2200___元,A级摄影师底薪__4000___元,B级摄影师底薪__3000___元,C级摄影师底薪__2000___元.摄影艺术总监底薪__5000___元;职务津贴__500___元;摄影主管负责摄影部门总业绩.A.摄影师工作提成:前期拍照金额2%+后期消费金额5%B.摄影助理引导工作提成提成:前期拍照金额1%+后期消费金额2%.五:无加班提成奖金制:国家法定节假日公司固定安排人员加班为指派固定加班,公司按规定发放加班费,“五一”“十一”国家法定三天假期,加班费共__150___元,元旦法定一天假期,加班费共___50__元,,非安排内门市人员为业绩而加班者,不计加班费.六:激励奖金每月对各部门人员工作进行评审,根据客户满意度、工作完成情况及质量、员工之间评选,摄影部、门市部各有一名优秀职工名额,奖金100元,全年获得优秀职工最多的职工可获得年度最佳职工一名,奖金500元.六:发薪制度:A:发放底薪日为次月10日,绩效奖金同日发放.七:工作年期奖励制度:A、凡公司所有职工,自正式任用起,工作满一年以上员工,第二年可享有3天带薪福利假.工作满两年以上员工,第三年可享有5天带薪福利假.工作满三年以上员工,第四年可享有7天带薪福利假.B、公司正式聘用员工工作满一年期后底薪增加5%;三年期后底薪增加15%五年期后底薪增加20%.儿童影楼岗位职责一、店长1人岗位职责:1、根据公司营销战略,制定营销计划,并进行目标分解;2、分析市场动态,撰写分析报告;3、提高产品在所属区域的市场占有率和竞争力;4、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;5、根据营销计划,定期进行渠道动态调整;6、负责下属人员日常工作及业务的管理、指挥、监督、检查、落实.任职资格:1、热爱儿童事业;2、有管理类工作经验,有大型企业商务运作经历者优先;3、能承担较大压力.二、门市主管1人岗位职责:1、认真执行经理交办的各项任务;2、协助经理经营管理本部门,策划及拓展企业业务;3、负责编写部门营业计划和实施方案,对部门员工工作情况进行考核、评估,监督部门员工完成营业计划;4、协调部门员工之间的关系及与影楼各部门之间的关系,提高员工协作能力;5、以身作则,带领部门员工服务好每一位顾客,尽量避免跑单或毁单;6、具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职责素质7、负责部门员工考勤、工作安排及考核工作,每月推荐一名优秀员工角逐“影楼优秀员工奖”;8、每日统计客流量,了解顾客流失原因,找到解决办法并汇报经理;9、对突发事件及时予以解决,解决不了汇报经理;10、上情下达,下情上传协调员工与影楼之间的关系;三、门市5人岗位职责:1、将企业文化以及套系产品服务流程介绍于客户,结合销售技巧为客户推荐套系形成定单;2、如客户有走单意向,必须经主管领导押单,一周内进行连续电话追踪,促成二次进店;3、主动将联系方式留给客户,送客至门口.整理谈单桌,物品归为,摆放整齐,拍摄前三天电话问候并提醒客户;4、客户订单后负责做好客户服务管理工作,将客人信息及时备案;5、做好顾客选服装,拍摄,选片,设计、取产品等流程的后续服务工作;6、做好老客户经营,促成转介绍客户,并本着对客户负责到底的原则,对客户提出的任何问题都要跟进解决.7、做好老客户回访,每日定期回访老客户,询问其对影楼工作的意见建议,登记备案.任职要求:1、形象气质佳,性格开朗,有较强的亲和力;2、具备较强的销售能力,积极热情;3、具备较强的服务意识和良好的团队协作精神;4、有大中型影楼同行工作经验者优先.另: 公司营业场所卫生状况4、摄影艺术总监1人岗位职责:1、协调各部门之间的关系,以及下属之间的关系,创造良好的工作环境,包括物质条件、制度条件、人际关系条件等,以增强团队的凝聚力,提升团队的战斗力;2、对下属作出正确、公正的绩效考评,实施人性化的管理,激发下属的创造力;3、每天对拍摄的照片进行检查.发现有技术问题当天与技术人员进行沟通与改善;4、定期调查顾客对技术的反馈意见;5、组织督导下属进行新产品包括外拍场地、道具、拍摄手法及新造型的开发;6、负责培训指导影楼摄影师专业技术,逐步提升影楼摄影水平.任职要求:1、同行业5年以上从业经验,3年以上管理经验;2、有丰富的儿童摄影经验,能把握儿童摄影流行前沿动态,思维新颖,富有激情和团队意识,创作能力强.五、摄影师2人岗位职责:1、及时准确了解顾客拍摄需求;2、准确无误的高质量完成拍摄工作;3、及时查看自己拍过的照片,发现问题、总结问题、改正问题;4、平时注意搜集好的素材,理解并创新的应用到自己的拍摄中去,不断提高自己的艺术修养;5、多与同事互相沟通,交流经验;6、保管好自己专管的器材,每天检查并及时加以清洁.每月15号对相机进行维护;7、对所带助理的工作安排及监督权.任职要求:1、1年以上大型工作室或影楼师职工作经验;2、高中以上或同等学历;3、年龄22-35周岁;4、除专业的技术功底意外有良好的审美意识以及创新意识,具有一定的样片创作能力;5、吃苦耐劳,有团队意识,服从管理.招聘时主要注重人品及技术两个方面;备注:面试时要求携带个人作品原片未经后期修饰、原大像素六、摄影助理3人岗位职责:1、多与顾客沟通,把客人的需要及时向摄影师反馈,以便在第一时间把问题解决掉;2、准确无误的高质量完成助理的工作.3、随时查看摄影师拍的照片,发现问题、总结问题、改正问题,学习摄影师的拍摄技术.4、出外景注意周围的风景和建筑等,若发现有好的场景告之摄影师.5、多与摄影师互相沟通,交流经验.6、拍摄之前与家长确定相关拍摄风格、要求等沟通工作;7、拍摄时积极配合摄影师,引逗及保护孩子,完成拍摄工作;8、做好拍摄道具及服装的修理维护工作,服装清洁整理工作;岗位要求:1、20-25岁之间,高中以上学历,应届毕业生亦可;2、男女不限、户籍不限;3、形象气质佳,口齿伶俐;4、幼师、护理相关专业毕业女生优先,有影楼摄影助理工作经验者优先;5、能够承受较大的工作压力;6、有较强的服务意识、亲和力和沟通能力.七、后期工作人员1人岗位职责:1、根据客户提供要求,设计图片整体框架;2、为公司客户提供全方位的创意、策划及文案支持;3、及时关注行业发展潮流,根据公司具体情况进行不断吸收与优化;4、协调设计、出片工作,及时追踪相册、相框工作进度,并与相关门市沟通.任职资格:1、1年以上相关工作经验,平面设计等相关专业;2、具备一定广告营销知识,及一定的审美观及评判能力;3、良好语言表达和沟通能力,具备团队思维;4、有较好的沟通、协调能力和分析能力;细致、负责的工作态度;5、熟练操作PS,掌握一定的美术设计、能独立完成修图工作;6、服从管理,按时完成部门主管交付的任务.。
儿童影楼管理制度
儿童影楼管理制度一、总则第一条为了加强儿童影楼的管理,保障儿童的权益,提供优质的服务,依据相关法律法规,制定本制度。
第二条儿童影楼的经营活动应遵循合法、合规、诚信、公平的原则,尊重和保护儿童的合法权益。
第三条儿童影楼应建立健全各项管理制度,提高服务质量,确保儿童的安全和健康。
第四条儿童影楼的经营者应具备相应的资质和专业知识,遵守职业道德,提供专业、细致、周到的服务。
第五条儿童影楼应加强内部管理,提高员工素质,树立良好的企业形象。
第六条儿童影楼应积极参与社会公益活动,关注儿童成长,为社会提供有价值的服务。
二、儿童影楼的设立与审批第七条设立儿童影楼,应符合国家关于文化娱乐场所的相关规定,具备良好的经营环境和服务设施。
第八条申请设立儿童影楼,应向所在地县级以上人民政府文化行政部门提出申请,并提交相关材料。
第九条文化行政部门应在收到申请之日起20日内作出决定,符合条件的,发给《文化经营许可证》。
第十条儿童影楼在取得《文化经营许可证》后,应向所在地县级以上人民政府公安机关申请消防安全检查,并取得消防安全合格证书。
第十一条儿童影楼在取得《文化经营许可证》和消防安全合格证书后,方可开展经营活动。
三、儿童影楼的经营与管理第十二条儿童影楼应制定和完善经营计划,合理安排儿童活动时间,确保儿童身心健康。
第十三条儿童影楼应建立健全儿童信息管理制度,对儿童的姓名、年龄、家长联系方式等信息进行登记和保密。
第十四条儿童影楼应加强对儿童活动的监控,确保儿童的人身安全。
第十五条儿童影楼应定期对设备进行检查和维护,确保设备安全运行。
第十六条儿童影楼应加强对员工的管理和培训,提高员工的服务质量和专业素养。
第十七条儿童影楼应建立健全财务管理制度,依法纳税,保障员工的合法权益。
第十八条儿童影楼应遵守国家关于未成年人保护的相关规定,不得向未成年人提供不适宜的服务和活动。
四、监督检查第十九条文化行政部门、公安机关、未成年人保护机构等应加强对儿童影楼的监督检查,依法查处违法行为。
儿童摄影店规章制度范本
儿童摄影店规章制度范本第一章:总则第一条为了规范儿童摄影店的管理,提高服务质量,保障顾客和员工的权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于儿童摄影店的所有员工。
第三条儿童摄影店应以顾客为中心,注重服务质量,遵守法律法规,尊重社会公德。
第二章:员工管理第四条员工应具备良好的品行和职业道德,不得从事任何违法犯罪活动。
第五条员工应按照工作要求,认真履行职责,努力提高业务水平。
第六条员工应遵守公司考勤制度,按时上下班,请假、外出需提前报告。
第七条员工应保守公司商业秘密,不得泄露给外部。
第八条员工如有违反本条规定,将按照公司规定承担相应责任。
第三章:顾客服务第九条员工应以热情、耐心、细致的态度为顾客提供服务。
第十条员工应了解顾客需求,为顾客提供合适的摄影方案。
第十一条员工应在拍摄过程中关注顾客满意度,及时调整拍摄方案。
第十二条员工应保证拍摄质量,按照约定时间提供顾客照片。
第四章:摄影设备与管理第十三条员工应妥善保管摄影设备,不得私自借用、损坏或遗失。
第十四条员工应定期检查摄影设备,确保设备正常运行。
第十五条员工应掌握摄影设备的操作方法,保证拍摄效果。
第五章:环境卫生与安全第十六条员工应保持工作环境整洁,维护店内设施完好。
第十七条员工应定期进行安全检查,确保店内安全无隐患。
第十八条员工应在紧急情况下采取措施,保障顾客和员工的人身安全。
第六章:培训与发展第十九条公司应定期组织员工培训,提高员工业务水平和综合素质。
第二十条员工应积极参与培训,不断提升自身能力。
第二十一条公司应为员工提供发展机会,鼓励员工晋升。
第七章:奖惩制度第二十二条对于表现优秀的员工,公司给予表彰和奖励。
第二十三条对于违反本规章制度的员工,公司给予相应的纪律处分。
第二十四条员工对公司的处罚有异议,可依法申诉。
第八章:附则第二十五条本规章制度解释权归儿童摄影店所有。
第二十六条本规章制度自颁布之日起实施。
第二十七条如有未尽事宜,可随时补充修订。
儿童影楼管理制度
儿童影楼管理制度儿童影楼是向儿童提供拍摄儿童照片和儿童艺术作品展示的场所。
为了确保儿童影楼的正常运营和儿童的安全与权益,需要建立一套完善的管理制度。
以下是一份儿童影楼管理制度的参考范文,供参考:一、儿童影楼的基本规定1.儿童影楼应当建立和完善管理机构,明确工作职责和分工。
2.儿童影楼的所有工作人员必须经过专业培训,了解并遵守相关管理制度。
3.儿童影楼应当定期进行安全检查,确保场所和设备的安全性。
4.儿童影楼不得在收集、利用和保护儿童个人信息方面违反相关法律法规。
5.儿童影楼应当具备儿童活动场所的基本要素,保证儿童的安全、卫生和健康。
二、儿童影楼的人员管理1.影楼应当设立专职摄影师及助理,根据儿童的年龄和特点,拍摄儿童的照片以及艺术作品。
2.影楼工作人员应当尊重和保护儿童的权益,不得进行违法、违规的行为,不得侵犯儿童隐私。
3.影楼工作人员应当接受儿童保护意识和专业道德培训,提高对儿童的敏感度和保护意识。
4.影楼应当对进入影楼的人员进行严格的身份审核和登记,确保儿童的安全和权益。
三、儿童影楼的服务规范1.影楼应提供优质的服务,确保拍摄效果和效率,满足儿童和家长的需求。
2.影楼应为儿童提供安全、卫生和舒适的拍摄环境,避免给儿童带来伤害或不适。
3.影楼应提供多样化的背景和道具选择,满足不同风格和需求的儿童和家长。
4.影楼应确保儿童参与拍摄的自愿性,不得强制或利用儿童的特殊地位进行商业营销。
5.影楼应妥善保管儿童的照片和艺术作品,不得非法传播或利用儿童的个人信息。
四、儿童影楼的安全管理1.影楼应具备合格的安全设施和设备,以保障儿童的人身和财产安全。
2.影楼应制定火灾、地震等突发事件应急预案,保障儿童的安全和生命财产的安全。
3.影楼应对摄影师和助理进行安全教育和培训,增强其突发事件处理和儿童安全意识。
4.影楼应确保儿童拍摄期间的安全性,避免儿童发生意外伤害。
五、儿童影楼的售后服务1.影楼应提供合理的退款、补拍和重拍服务,满足客户的合理需求。
儿童影楼规章制度
儿童影楼规章制度一、安全规定1.儿童影楼内禁止使用明火,禁止吸烟。
2.儿童影楼内不得乱扔垃圾,要保持环境整洁。
3.在使用拍摄器材时,应注意安全,严禁乱拿乱扔。
4.防止电器设施发生火警,禁止私拉乱接电缆线。
二、行为规范1.用户及陪同人员应礼貌相待,尊重工作人员和其他用户。
2.不得在影楼内大声喧哗、打闹或滑跑,以免造成安全事故。
3.不得乱丢东西或破坏公共设施,包括贴画等。
4.不得在影楼内飞奔跑跳或追逐,以免发生碰撞伤害。
5.在影楼内禁止违法、违规行为,如吸烟、赌博等。
三、预约制度1.进行拍摄需要提前预约,如需要取消预约,请提前告知。
2.订房后,请按时前往,如迟到请提前通知影楼工作人员。
3.如需更换拍摄时间,请提前至少一个工作日通知影楼工作人员。
四、拍摄规定1.在进行拍摄时,请遵守工作人员的指引,不得随意移动道具。
2.请勿将手机、相机等个人物品放置在易碎或易损坏的场景中。
3.请勿在拍摄时吃东西、吃零食等,以免弄脏场景或影响他人观感。
4.建议拍摄时间不超过约定时间,如需延长,请提前协商。
5.在拍摄时,如有特殊要求或身体不适,请提前告知工作人员。
五、版权规定1.影楼内的照片、音频、视频等版权归儿童影楼所有,未经许可不得私自使用和传播。
2.顾客可购买影楼提供的照片、音频、视频等作品,并获得合法使用权。
3.如需对照片、音频、视频等作品进行修改、复制或商业使用,请与影楼工作人员协商。
六、投诉处理1.如遇到工作人员服务不规范或有其他问题,请及时向影楼管理部门投诉,以便及时解决问题。
2.影楼管理部门会认真对待投诉,并尽快处理并给予满意的答复。
以上为儿童影楼的规章制度,用户在使用影楼服务时,请遵守以上规定。
同时,影楼工作人员也会尽全力提供良好的服务,确保用户能够享受到安全、舒适的拍摄体验。
希望大家共同遵守规定,共同营造一个秩序井然、和谐有序的拍摄环境。
儿童摄影店员工规章制度范本
儿童摄影店员工规章制度范本一、总则第一条为了加强儿童摄影店的管理,规范员工行为,提高服务质量,保障顾客和员工的合法权益,依据国家法律法规及相关规定,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于儿童摄影店内所有员工,包括管理人员、摄影师、客服人员、后期制作人员等。
第三条员工应遵守国家法律法规,遵守店内规章制度,服从管理,尊重顾客,诚实守信,勤奋工作,共创良好工作氛围。
二、岗位职责第四条管理人员1. 负责店内日常管理工作,确保店内秩序井然。
2. 组织员工培训,提高员工业务水平和服务质量。
3. 处理顾客投诉,及时解决问题,保证顾客满意度。
4. 制定店内各项规章制度,并对员工执行情况进行检查。
第五条摄影师1. 负责为顾客拍摄照片,确保拍摄效果符合顾客需求。
2. 负责拍摄设备的维护和保管,确保设备正常使用。
3. 参与拍摄方案的制定,为顾客提供专业建议。
第六条客服人员1. 负责接待顾客,了解顾客需求,提供拍摄建议和咨询服务。
2. 负责预约登记,确保拍摄时间安排合理。
3. 负责顾客资料的整理和保管,确保信息安全。
第七条后期制作人员1. 负责对拍摄照片进行后期处理,确保照片质量符合顾客需求。
2. 参与制作拍摄套餐,为顾客提供多样化的选择。
3. 负责后期制作设备的维护和保管,确保设备正常使用。
三、考勤与管理第八条员工应按时上下班,服从工作安排,不得迟到、早退、旷工。
第九条员工请休假应提前向上级申请,经批准后方可离岗。
第十条员工加班应提前向上级申请,经批准后方可加班。
加班工资按照店内规定支付。
第十一条店内实行绩效考核制度,根据员工工作表现、顾客满意度等因素进行考核。
四、员工行为规范第十二条员工应穿着整洁,遵守卫生规定,保持工作环境干净整洁。
第十三条员工应以礼貌、热情、耐心的态度对待顾客,不得有任何损害店内形象的行为。
第十四条员工应保守店内秘密,不得泄露顾客资料、拍摄方案等信息。
第十五条员工不得在店内吸烟、饮酒,不得赌博、打架斗殴,不得从事与工作无关的活动。
儿童摄影师岗位职责规章制度
儿童摄影师岗位职责规章制度一、岗位职责1.负责儿童摄影作品的拍摄和后期处理工作,确保照片质量和效果。
2.在儿童摄影拍摄过程中,与儿童及其家长建立良好的沟通和互动,确保儿童的安全和舒适。
3.根据客户需求,为儿童摄影作品提供创意构图和拍摄方案。
4.负责场景布置和道具准备工作,确保摄影环境的美观和安全性。
5.根据公司要求,参与儿童摄影活动的策划和组织工作。
6.协助销售团队与客户沟通,在摄影现场向客户推介和销售摄影产品。
7.参与团队内部培训和知识更新,提升自身摄影技巧和专业水平。
二、工作要求1.具有相关摄影专业背景,熟练掌握摄影器材的使用和操作。
2.具有一定的儿童心理学知识和沟通技巧,能够与儿童建立良好的互动关系。
3.具备较强的创意思维和构图能力,能够为儿童摄影作品提供独特的视角和效果。
4.有较强的团队合作意识和沟通能力,能够与销售团队和其他摄影师协作完成工作。
5.有较强的应变能力和压力承受能力,在高强度工作环境下保持稳定的工作状态。
6.具备良好的职业道德,严守客户隐私和商业秘密,保证业务的合法性和可靠性。
三、安全规定1.在摄影现场,必须确保儿童的安全,避免发生危险的行为或事故。
2.如有特殊场景或道具需要使用,必须经过安全评估和测试,确保没有危险因素。
3.在摄影现场,必须保持摄影器材的安全,避免摄影器材损坏或丢失造成的经济损失和影响。
四、着装要求1.在工作岗位上,必须穿着整洁、专业的工作服装,体现职业形象和公司形象。
2.根据公司要求,可以穿着合适、舒适、具有特色的工装,增加亲和力和知名度。
五、工作纪律1.准时到岗,按照工作计划和排班安排完成工作任务。
2.遵守公司的工作制度和规定,不得迟到、早退、擅离岗位等。
3.在工作中要保持良好的工作态度,尊重客户和同事,做到服务热情、专业细致。
4.对于工作中遇到的问题和困难,及时向上级报告并寻求解决方案,不得隐瞒、拖延或擅作主张。
六、违纪处分1.对于违反岗位职责规章制度的行为,将根据公司的违纪处分规定进行相应处罚。
儿童影楼内部服务流程标准化方案
儿童影楼内部服务流程标准化方案一、前台接待流程:1. 客户到达影楼前台接待处,前台工作人员注意礼貌地迎接客户,并引导客户填写基本信息登记表;2. 前台工作人员仔细核对客户填写的信息,确保资料的准确性;3. 前台工作人员给客户介绍影楼的拍摄服务和产品,并根据客户的需求进行推荐;4. 前台工作人员根据客户选择的服务和时间安排拍摄预约;5. 前台工作人员向客户说明拍摄流程和支付方式,并告知客户预计拍摄完成时间。
二、拍摄流程:1. 在客户拍摄时间段前,工作人员提前到达拍摄现场,确保设备的准备和摄影布景;2. 拍摄师根据客户需求进行拍摄,耐心指导客户动作,并灵活应对客户的要求;3. 拍摄师在拍摄过程中要保持专业态度,确保客户拍摄效果符合要求;4. 拍摄师拍摄完成后,及时整理拍摄资料,进行初步筛选。
三、后期制作流程:1. 后期制作师根据客户拍摄需求,对拍摄资料进行精细化处理,提高图片质量;2. 后期制作师根据客户要求进行布局设计,并进行相应的修饰和处理;3. 后期制作师将制作好的图片进行打印和制作成相册等产品,确保质量。
四、售后服务:1. 客户拿到拍摄成品后,工作人员仔细讲解拍摄成品的保养和保存方法,避免影响效果;2. 客户如有任何疑问或投诉,影楼工作人员要积极处理,并及时沟通解决;3. 定期对客户进行回访,了解客户对服务的满意度和建议,提高服务质量。
五、员工培训:1. 影楼应定期开展员工培训,提高员工的服务水平和专业技能;2. 培训内容主要包括拍摄技巧、客户沟通技巧、后期制作技能等;3. 定期组织员工进行模拟拍摄和案例分享,共同提高服务质量。
六、质量管理:1. 影楼应建立完善的质量管理体系,定期对拍摄作品进行评审和检查;2. 对客户的评价和建议进行汇总和分析,及时调整服务流程和确保服务质量;3. 影楼应加强内部团队之间的沟通和协作,提高工作效率和质量。
七、客户体验:1. 影楼要注重客户体验,创造愉快的拍摄氛围,让客户感受到专业和诚信;2. 影楼要根据客户的需求,提供个性化的拍摄方案,增加客户满意度;3. 影楼要提供舒适的待客环境和周到的服务,让客户感受到家的温暖。
儿童影楼摄影棚规章制度
儿童影楼摄影棚规章制度第一条:场地使用规定1. 儿童影楼摄影棚是供儿童拍摄专用的场地,禁止其他非相关人员进入。
2. 摄影棚内禁止吸烟、饮食,禁止喧哗和打闹。
3. 必须遵守工作人员指引,保持摄影棚内的整洁和安静。
第二条:设备使用规定1. 使用摄影设备必须经过专业培训并持有相关证书。
2. 摄影设备使用完毕后应当及时清洁和归位。
3. 禁止擅自拆卸、移动或调整摄影设备。
第三条:安全管理规定1. 必须遵守消防安全规定,禁止使用易燃或爆炸性物品。
2. 摄影棚内的安全出口必须保持畅通,禁止堆放杂物。
3. 工作人员必须具备急救知识,遇到意外情况应当及时处理并报告主管。
第四条:道德规范1. 工作人员必须保持职业操守,绝对保护客户隐私。
2. 任何形式的性骚扰、歧视等行为均严重违反规定,一经发现将立即停职处理。
3. 禁止对儿童进行任何形式的虐待或侵害,工作人员必须尊重儿童的意愿和需求。
第五条:服务态度1. 工作人员必须热情周到,尊重客户,提供专业的拍摄帮助。
2. 对待儿童客户要细心耐心,亲切友善,维护好客户与摄影棚之间的良好关系。
3. 任何不良的服务态度和行为都将受到严厉批评和处理。
第六条:违规处理1. 对于违反规定的工作人员,将根据情节轻重给予警告、罚款、停职直至解聘等处理。
2. 客户如有违反规定行为,将不予服务并保留向相关部门举报的权利。
第七条:附则1. 摄影棚规章制度的修订和解释权归摄影棚主管部门所有。
2. 摄影棚所有工作人员和客户都必须遵守以上规定,否则承担由此造成的一切后果。
以上就是儿童影楼摄影棚规章制度的相关内容,希望大家能够认真遵守,共同营造一个安全和谐的工作环境。
感谢大家的配合!。
儿童影楼店内规章制度
儿童影楼店内规章制度第一章总则第一条为了维护儿童影楼店的正常秩序,保障顾客的权益,提高服务质量,制定本规章制度。
第二条儿童影楼店是提供儿童摄影服务的场所,顾客可以在此处体验拍摄儿童照片的乐趣。
第三条本规章制度适用于儿童影楼店所有工作人员和顾客,凡进入儿童影楼店的人员必须遵守本规章制度。
第四条儿童影楼店工作人员应遵守岗位职责,提供优质的服务,维护店内秩序。
第五条顾客应文明用语,尊重工作人员,维护店内环境卫生,不得擅自损坏店内设施。
第六条儿童影楼店内严禁吸烟、酗酒、赌博等行为,违者将受到相应处理。
第二章工作人员管理第七条儿童影楼店工作人员应按时按岗工作,服从领导的管理,不得擅自旷工、迟到、早退。
第八条儿童影楼店工作人员应提供热情周到的服务,保持良好形象,不得对顾客出言不逊或者无礼行为。
第九条儿童影楼店工作人员应定期参加培训,提高业务水平,不得私自接受顾客悬赏,私自收受礼物。
第十条儿童影楼店工作人员应保守顾客的隐私信息,不得泄露顾客的个人信息。
第十一条儿童影楼店工作人员不得参与顾客的私事,不得踢球、吸烟、喧哗等影响店内秩序的行为。
第三章顾客管理第十二条顾客应按照规定的费用使用影楼店的服务,不得擅自占用他人的设备或者设施。
第十三条顾客在影楼店内应保持良好的礼仪,不得大声喧哗,影响他人休息或工作。
第十四条顾客应保持店内环境卫生,不得乱扔垃圾,不得在店内吸烟、酗酒等行为。
第十五条顾客在影楼店内禁止拍摄其他顾客的照片,不得侵犯他人的隐私权。
第十六条顾客如有意见或建议,可以向店内工作人员进行反馈,不得擅自对店内工作人员进行辱骂或者诽谤。
第四章违规处罚第十七条违反本规章制度的工作人员,视情节轻重,将给予警告、罚款、停职或者解雇等处理。
第十八条违反本规章制度的顾客,视情节轻重,将给予口头警告、退费、停止服务、禁止进入等处理。
第十九条如有违规行为造成严重后果的,将追究法律责任。
第五章附则第二十条本规章制度解释权归儿童影楼店所有。
儿童影楼规章制度
儿童影楼规章制度第一条总则为了加强儿童影楼的管理,维护良好的工作秩序,提高服务质量,保障顾客和员工的权益,特制定本规章制度。
本规章制度适用于儿童影楼的所有员工。
第二条服务宗旨儿童影楼全体员工必须遵循“优质服务、优美环境、优良秩序”的宗旨,以上作为员工在公司的一切行为标准。
第三条员工行为规范1. 员工应按时上下班,上班时间为早8:00点,下班时间为晚5:00点。
如有特殊情况未完成本职工作,可适当延长工作时间。
2. 员工应保持整洁的工作环境,爱护公司财物,不得随意损坏或浪费。
3. 员工在工作期间应穿着整洁的工作服,保持良好的职业形象。
4. 员工应遵守工作秩序,按时完成工作任务,不得迟到、早退或擅自离岗。
5. 员工应遵守公司保密制度,不得泄露公司机密信息。
6. 员工应遵守公司的请假制度,如有特殊情况需提前向上级请假。
第四条服务质量1. 员工应热情接待顾客,主动解答顾客的咨询,提供优质的服务。
2. 员工应尊重顾客的仪表、生活习惯,不议论、不指指点点,不讥笑有生理缺陷的家长与儿童。
3. 员工应保持良好的沟通技巧,礼貌待客,不得使用生硬、冷淡等态度接待顾客。
4. 员工应遵守电话接听规范,铃响后立即接转,接电话时需使用礼貌用语。
5. 员工与顾客握手时必须面带微笑,姿势端正,用力适度。
第五条员工培训与发展1. 员工应努力学习各自岗位的业务知识,不断提高技术技能,以提升工作效率和服务质量。
2. 员工公司定期组织培训活动,员工应积极参与,提高自身综合素质。
3. 员工公司鼓励员工提出建设性意见和建议,为公司的改进和发展贡献力量。
第六条奖惩制度1. 员工表现优秀,对公司有突出贡献的,公司将给予表彰和奖励。
2. 员工违反本规章制度,公司将根据情节轻重给予相应的纪律处分,如警告、罚款、停职等。
3. 员工严重违反公司规定,给公司造成重大损失的,公司将解除劳动合同。
第七条附则1. 本规章制度自颁布之日起生效,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
【新】关于儿童影楼员工规章制度3篇
【新】关于儿童影楼员工规章制度3篇关于儿童影楼员工规章制度3篇儿童影楼是给儿童照相的地方,制定儿童影楼员工制度有利于儿童影楼的管理,现在就和小编一起来看看关于儿童影楼员工规章制度,欢迎阅读。
关于儿童影楼员工规章制度1一、仪容仪表:制服——要完整清洁及称身,不得穿脏或有皱折的衣服。
上班期间一定要佩戴工牌上岗头发——男:头发不得油腻和有头皮,而且不得过长。
女:头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
脸部——男:不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。
女:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。
手部——男:不得留指甲、指甲要清洁,指甲内不得藏污垢。
女:不得留太长指甲,不宜涂鲜红指甲油,指甲油只可用淡色。
脚部——男:清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。
女:清洁的鞋袜,不得穿有色的袜,要穿规定的袜色,鞋子每天上班前要擦亮。
气味——男:保持身体气味清新,不得有异味。
女:不得用强烈香料(香水)。
二、基本服务规范:1、无论在公司任何地点遇见客人,都应以微笑面对,并轻声问好。
2、在路道谈话时,如客人经过,应立刻停止谈话,并礼貌迎向客人微笑问候,不可背对客人。
3、在洗手间遇到客人时,应先让客人使用,不可与客人争洗手间或洗手台。
上下楼梯时,如与顾客迎面使用,应主动暂停,侧身避让,请顾客先,如同向使用,注意自己步行速度,不可超越,也不要堵住路线。
4、如发现客人有需要帮助及问题时,应立刻主动帮忙及处理问题。
5、如在大厅看到有客人坐着等候,无人处理,应主动上前询问了解情况,不要有“也许有其它人处理”的心态,以防疏忽而引起客人不满。
6、随时注意公司及卖场客人眼光可及之处的`清洁整齐,如(桌面的清洁及摆放、地面的清洁,放大框的摆放,相册的整理,玻璃的明亮度,洗手台上是否有杂物,楼梯间的纸屑),令客人有一个舒适、明亮、清洁的环境。
7、营业时间所有人员,不可吃东西,喝饮料。
儿童摄影店的规章制度
儿童摄影店的规章制度第一章总则第一条为规范儿童摄影店的管理秩序,提升服务水平,保障儿童安全和利益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在儿童摄影店从事工作的人员,包括店长、摄影师、化妆师等。
第三条儿童摄影店是一个专门为儿童拍摄照片的场所,要求所有从业人员必须爱护儿童、尊重儿童,维护儿童的切身利益。
第四条所有员工必须遵守国家法律法规和儿童摄影店制定的各项规章制度,不得擅自违规行为。
第二章服务规范第五条儿童摄影店的服务宗旨是以儿童为中心,以提供高质量、安全、温馨的服务为目标。
第六条所有从业人员必须穿着整洁,仪表端庄,态度亲切,为顾客提供热情周到的服务。
第七条在为儿童拍摄照片时,摄影师应耐心等待儿童的表现,不得催促或强迫儿童做出不适合的动作。
第八条摄影师在为儿童拍摄照片时,应注意保护儿童的隐私,不得擅自公开或传播照片。
第九条儿童摄影店应当提供清洁、舒适的拍摄环境,确保儿童的安全和健康。
第十条儿童摄影店应当保证服务质量,确保照片质量清晰、真实、美观。
第三章安全管理第十一条儿童摄影店应建立健全的安全管理制度,确保儿童在店内的安全。
第十二条摄影师和化妆师在工作时应注意安全防护,不得擅自使用有危险的道具和器材。
第十三条儿童摄影店应配备急救设施,定期组织员工进行急救培训,提高应急处置能力。
第十四条儿童摄影店应配备消防设施,定期组织员工进行消防演练,提高火灾防范意识。
第十五条儿童摄影店禁止吸烟、酗酒、赌博等不良行为,不得携带危险物品进入店内。
第四章纪律管理第十六条摄影师应当遵守纪律,服从安排,不得擅自缺席工作。
第十七条儿童摄影店禁止员工私自接单或私自从事与儿童摄影业务无关的活动。
第十八条员工之间应互相尊重、合作,不得在工作场所产生纷争、矛盾。
第十九条员工应当遵守工作时间,不得早退、晚到,确保工作效率和服务质量。
第二十条员工应当保守商业秘密,不得泄露客户信息和企业机密。
第五章处罚和奖励第二十一条对于违反本规章制度的员工,儿童摄影店有权采取相应处罚措施,包括口头警告、书面警告、停职或解雇等。
儿童摄影服务规章
儿童摄影服务规章儿童摄影是近年来兴起的一种摄影形式,越来越多的家长愿意将自己的孩子拍成照片,留存下他们成长的每个瞬间。
作为从事儿童摄影服务的摄影师,为了保障服务质量和客户满意度,制定一套规章制度是非常必要的。
下面是一些可能的规章制度,供参考。
一.拍摄技巧和要求:1.摄影师应具备儿童摄影的专业知识和技术,能够根据不同年龄段的孩子,采用不同的拍摄方法和姿势,保证拍摄效果。
2.摄影师应保持良好的沟通能力,与孩子建立良好的互动关系,使他们感到放松和舒适。
3.拍摄过程中应保证孩子的安全,严禁使用危险的拍摄道具和装饰物。
4.孩子的家长可以提出自己的需求和要求,但应尊重摄影师的专业意见,共同选择最适合孩子的拍摄方式和风格。
5.拍摄前要做好准备工作,包括场景搭建、道具准备等,确保拍摄顺利进行。
二.服务流程:1.客户在预约之前应提前和摄影师进行沟通,明确拍摄目的和要求。
2.拍摄之前,摄影师应与客户一同制定拍摄计划,确定时间、地点、服装等细节,以确保拍摄顺利进行。
3.拍摄完成后,摄影师应向客户提供照片选片,根据客户要求进行后期处理。
4.完成后的照片可以以电子档或者实体照片的形式交付给客户,具体形式应根据客户要求确定。
三.价格和收费:1.拍摄费用应根据不同的拍摄项目和客户要求进行定价,费用应包括拍摄、后期处理和照片交付等项目。
2.摄影师应在拍摄之前和客户明确价格和支付方式,并与客户签订合同。
3.如客户需要额外服务,比如制作相册或添加特效等,应另行收费。
四.版权和隐私保护:1.摄影师在拍摄过程中应尊重客户的知情权和隐私权,不得将照片用于商业用途或传播给第三方。
2.客户在使用照片时应尊重摄影师的著作权,未经许可不得对照片进行修改或传播。
五.售后服务:1.摄影师应提供良好的售后服务,如客户对照片不满意,应提供重新拍摄或修改照片的机会。
以上是一些可能的儿童摄影服务规章制度,旨在确保服务质量和客户满意度。
当然,实际情况可能因地区和个人而有所不同,摄影师可以根据自己的实际情况进行调整和完善。
婴幼儿照护日常管理制度
一、总则为保障婴幼儿身心健康,提高婴幼儿照护服务质量,确保婴幼儿在安全、温馨、舒适的环境中健康成长,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于婴幼儿照护机构(以下简称“机构”)的全体工作人员,包括保育员、教师、厨师、保洁员等。
三、岗位职责1. 保育员(1)负责婴幼儿的日常照料,包括饮食、睡眠、卫生等。
(2)负责婴幼儿的生活用品的清洗、消毒、保管。
(3)负责婴幼儿的接送工作。
(4)负责婴幼儿的安全教育和保护。
(5)负责婴幼儿的健康观察和记录。
2. 教师(1)负责婴幼儿的教育教学工作,包括课程设计、教学活动、游戏等。
(2)负责婴幼儿的个性化发展指导。
(3)负责婴幼儿的心理健康教育。
(4)负责婴幼儿的家园共育工作。
3. 厨师(1)负责婴幼儿的饮食制作,确保饮食安全、卫生、营养。
(2)负责厨房的卫生管理。
(3)负责食材的采购、验收和储存。
4. 保洁员(1)负责婴幼儿活动场所的清洁、消毒。
(2)负责生活用品的清洗、消毒。
(3)负责垃圾的清理和分类。
四、环境卫生管理1. 机构应保持室内外环境卫生,定期进行消毒、清洁。
2. 婴幼儿活动场所应通风良好,光线充足。
3. 婴幼儿的衣物、玩具等用品应定期清洗、消毒。
4. 机构应设立专门的垃圾分类设施,确保垃圾分类处理。
五、饮食管理1. 婴幼儿的饮食应遵循营养均衡、安全卫生的原则。
2. 厨师应严格按照食谱制作,不得擅自更改。
3. 饮食制作过程中,应保证食材新鲜、卫生。
4. 婴幼儿的餐具、食具应定期清洗、消毒。
六、安全管理1. 机构应建立健全安全管理制度,确保婴幼儿的人身安全。
2. 保育员应随时关注婴幼儿的动态,防止意外事故发生。
3. 机构应配备必要的安全设施,如消防器材、急救药品等。
4. 机构应定期进行安全检查,及时消除安全隐患。
七、家园共育1. 教师应与家长保持密切联系,共同关注婴幼儿的成长。
2. 定期组织家长会,宣传育儿知识,解答家长疑问。
3. 建立家长微信群,方便家长了解婴幼儿在园情况。
儿童影楼日常规章制度.doc
儿童影楼日常规章制度第一章总则第一条本公司为促进管理绩效,提高全员工作士气,并使其所依据及遵循,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。
第二条本规章适用于本公司全体员工,包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工及非正式职员。
第三条凡公司之所属全体员工,必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容,若有未规定之事项,另行公告实施,并增列于本公司章程修正案中。
第四条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者,一切仍以公司章程管理制度为总则,但若遇特殊案例,可由总经理研议并公告通过后裁定。
第五条聘任员工和约制度与公司章程法属平行制,在行政管理及各项福利法中,仍以公平、公正、公开赏罚为原则。
第六条在本公司章程法列为晋级考试和加薪升职等必读手册,凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。
第二章人事制度第一条新进人员经公司考核合格,开始上班日起,前一个月为试用考核期。
经试用合格者将转正并录用,晋升为正式人员,享有公司正职福利。
第二条考核期间业绩表现优良者,经店长核报后,可申请提前转正;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘之。
第三条新人进公司须办理的手续如下:1、填写员工资料卡2、缴交履历表及身份证正本及复印件各一份,2寸近照两张,经核对后发还身份证正本。
3、仔细阅读员工手册,并实施在职教育和上岗培训。
第四条新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。
第五条新人到职一律配挂工号牌,并在转正后核发正式工作服。
第六条新人在考核试用期内,以个人考核表现,通过后在予以调整薪资。
第七条新人到职满一个月者,方可享有部门轮休假制度及公司福利与权益。
第八条新人到职在职培训期间,公司为提升人员专精专业之精神,可视情况调往其它部门受训,新人必须服从调配。
第九条未经主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且无正当理由者将接受开除处分。
儿童影楼规章制度
儿童影楼规章制度为了促进儿童拍照活动的良性发展,保障消费者的权益,规范影楼工作行为,特制定本规章制度。
第一章总则第一条目的和基本要求本规章制度的宗旨是以保证儿童的身心安全为前提,遵守相关法律法规和行业规范,严格管理儿童拍照活动,创造良好的拍照环境,提高影楼服务质量,保障消费者的合法权益。
本规章制度适用于所有儿童影楼从业者。
第二条法律法规儿童影楼应遵守有关全国人民代表大会和政府颁布的有关法律法规,并遵守国家的行业规范。
第三条违规行为儿童影楼从业者有以下违规行为:在未获得家长或监护人同意下为儿童拍照;以欺骗手段引诱家长同意拍照;拍摄涉及儿童色情、暴力等低俗照片;利用隐私泄露儿童个人信息等行为均视为违规行为。
第四条服务规范儿童影楼从业人员应保持服务态度和行为规范,维护儿童利益,以满足消费者的需求。
并应通过不断学习提升自身服务水平和素养。
第二章安全管理第五条安全保障儿童影楼应制定儿童安全管理规章制度,以保证儿童拍照活动的安全。
从业人员在工作中应特别关注儿童的安全。
在进行拍照过程中应特别注意儿童的生命安全,避免发生意外。
第六条安全防范儿童影楼从业人员应加强安全防范宣传教育,提高儿童拍照活动的安全防范意识和自我保护意识。
儿童拍照设备应经常检查维护,保证设备的正常运行和安全性。
第七条安全培训儿童影楼从业者应定期接受相关安全培训,提高安全意识和技能,确保儿童拍照活动的安全。
第三章管理制度第八条经营管理儿童影楼应按照国家有关规定及行业标准,开展拍照活动,严格管理自身的经营活动,并加强对影楼从业人员的身份认证。
第九条儿童保护儿童影楼应在规定场所内开展拍照活动,避免滥童和翻墙等情况发生。
儿童影楼应制定应急预案,以应对紧急情况。
第十条禁止虚假宣传儿童影楼不得进行虚假宣传,不得违背真实情况和实际承办能力进行招揽客户。
相关宣传材料应真实准确,不得有欺骗性。
第十一条维护消费者合法权益儿童影楼应严格按照合同约定履行各项服务内容。
儿童影楼选片部规章制度
儿童影楼选片部规章制度
《儿童影楼选片部规章制度》
儿童影楼作为家庭摄影的重要场所,其选片部更是关乎家庭回忆的珍贵经历。
为了保证选片工作的顺利进行,影楼选片部制定了一系列规章制度。
首先,选片部要求每位选片工作人员必须接受专业的培训和考核,确保对孩子照片的选取有足够的专业知识和技能。
其次,影楼要求选片部在进行选片工作时,必须遵循客户的要求和意愿,尊重客户的选择。
在与客户沟通时,要耐心倾听客户的意见,并根据客户的需求提供合适的建议。
此外,影楼选片部制定了照片保密制度,要求选片部工作人员保护客户的隐私信息,不得擅自将照片外传或用于其他商业用途。
同时,选片部还设立了专门的存档管理系统,确保客户的照片信息得到妥善保存和管理。
最后,选片部还要求工作人员必须遵守规章制度,执行工作流程,确保选片工作的高效进行。
在工作中,要时刻以客户满意为宗旨,做到以诚信为本,以质量为先。
综上所述,《儿童影楼选片部规章制度》是为了保障儿童影楼选片工作的顺利进行,保障客户利益和照片信息的安全而制定的严格规定。
相信在这一系列规章制度的约束下,影楼选片部的工作会更加专业化和规范化,从而为客户提供更加优质、满意的服务。
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儿童影楼管理制度影楼管理制度1 出勤管理1.各部门新进人员,为促使您提早进入公司的最佳服务状况,并能熟悉职掌,一开始得连续上全天班七至三十天,而视个人学习状况而定。
2.公司会议、临时会议或部门会议需要时,当日得上全日班。
3.上下班勤务作息时间及用餐时间; 4.员工上下班及中午用餐打卡(可视季节或公司政策公布时间而定)。
5.员工私下代打卡经检举或发现,首次罚金,再犯者予以开除。
(罚款200元) 6 迟到者罚款(十分钟内一分钟一元,迟到半小时以上扣除当天工资),严重者记过,(严重记过超过3次经公司商讨决定有权开除),全月全勤者,并给予奖金50元。
7.未经准假不可于上班时间内私自外出,私自外出者罚款10元。
8.员工不可电话请假,电话请假者视为旷工。
(将补上病假条) 9 请假未经批准而私自休假,扣三天工资。
10.公司会议聚餐视为重要信息,无故缺席者,视为旷工。
11.员工正常休班,应和主管协商好,保证公司正常工作不受影响的情况下进行轮休,星期六星期天及重要节假日不准休假或请假,否则视为旷工。
二、薪资发放 1.公司个人底薪及奖金和主管加级奖金,于每月15号发放。
新人到职未满七天,属职前教育期间,若无故离职者,不予核发。
2.薪资及奖金属机密性质,公司列为保密条款,员工切勿探险询他人或自行申张,若因个人行为泄密,而致他人检举或申报时,当事人记过处份。
三、服务规章 1.女性员工务必于上班前10分钟内打扫卫生及个人化妆、整发、保持仪容之美。
2.上班穿工作服、戴胸卡,违者罚款10元。
3.门市工作期间切勿在收银台附近聚众聊天。
或到别的部门。
经发现罚款20元每次。
4.公司营业中或于客人面前,请对主管稍呼其职衔。
5.勿于同事或客人面前谈论他人之不是。
6.工作期间禁止打闹,或在顾客面前不注重礼仪。
经发现罚10元。
四、工作精神 1.永远秉持“公司客户皆为衣食父母”的从业心境。
2.随时保有“客人永远是对的”的从业心态。
3.不随便答应客户之无理要求,但允诺之后,则务必实践,不可食言。
4.不草率允诺客户之超出作业状况的要求,但答应后则务必做到,信誉第一。
5.“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。
6.“活泼、开朗、有信心”是动力的泉源。
7.“细心、认真、主动”是服务精神的要素。
一、设计部物品管理范围1.属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失;如工具损坏或丢失等,没有人证、物证的情况下,由使用人赔偿直接经济损失;2.每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必须在月底盘点后交部门主管,由部门主管上报财务;3.废件管理:每日进行废件的尺寸、数量和金额登记、注明报废原由、经部门主管签字后交财务;4.每月月初整件员整理核对上月的相片加工输出的数量,由部门主管、整件员、门市部人员核对后报财务。
二、整件工作管理1.整件工作要求·将同一天拍摄顾客的文件全部放在一个文件夹,并以日期注明,以便查找和调用;·门市选样后,整件人员应立即从门市部的13或14号计算机→E盘→客片文件→已选文件中提取相片文件。
复制到设计部的A计算机→G盘→成品制作,整件员必须看清流程相袋上的内容,检查套系内容是否与流程相袋上的内容相符,认真核对自编号及顾客姓名,要求与流程相袋相符,避免制作时产生错误;·整件人员在打包时,必须将所选的相片核对清楚,并正确填写制作清单,在关闭文件夹前务必再认真检查一遍,确认是否与流程相袋上一致。
然后在传件输出登记本上登记清楚,回件日期要求比实际取件日期提前三天,以避免制作成品时出现错误,耽误客人的取件;·水晶、纳米、工艺水晶产品、光盘及整个套系下来只有单片不做任何工序的成品都由整件人员直接交至门市签收;·整件人员负责催件、清件,不得误件,如不能及时保障客人取件时,需提前告知门市部说明原因,不能造成取件客怨。
如有类似情况发生罚款20元;·回件时,要确定相片的张数、相片的尺寸正确后方可签收,并在登记本上注明回件时期;·在登记进出件时,应重点注意是否有急件;时间超出回件日期时必须立即向输出影楼追件,以免耽搁美工制作和客人取件的日期,否则后果由整件人员负责,并视情况扣罚5元起;·整件人员对回件准确核对无误后,分件交制作人员制作并登记;·整件人员打包完成后应定期将相片文件刻录光盘备份留底,再另刻录一张经压缩的光盘赠送客人,如遗漏一次扣罚10元;·整件人员在整件传件的同时要检查修片和设计的质量,如因修片人员未修好或设计人员在设计过程中没发现而导至产生废品时,与之相关的所有责任人全部负连带责任;·整件人员负责返件或废件的处理,废件统一在固定地方放置,不能随意摆放,违者扣罚5元。
2.修片工作要求·修片人员每天必须修完两套相片后才能下班,有加急件或件多的情况下由部门主管安排完成后下班,工作安排没完成或不服从工作安排者罚款20元;·修片人员的修片标准是先初修选样,选样后再精修。
初修正常时间为3天后到门市选样(指接相袋日期起),未按规定时间完成者罚款10元;·精修程序:门市部选样后在统一时间段内交设计部整件人员登记并签字。
交件时间:15:30-16:00(加急件除外),由专人负责交件;·整件人员提件完毕后将初修片发至设计部的A计算机→F盘→修片→精修(相袋跟随),限定精修时间为一天;·修片人员精修任务超时一天罚款5元,并根据延误天数倍增罚款;·修片人员相片精修完成后附相袋一同交至整件人员。
相片文件精修后由整件人员提至A计算机→G盘→成品制作。
未按规范程序工作、文件随意乱放者罚款5元。
3.设计工作要求·设计人员每日的工作任务由整件人员分配,遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排,不服从安排者罚款20元;·设计人员须按时间规定完成设计任务,限期3天,延误时间者罚款10元;·设计人员严格按张数、风格、尺寸要求设计,注意有无特殊设计要求或特殊地方需要修饰,以免产生成品制作的错误;·设计人员设计完成后应当自检或互检,重点检查画面的细节或细微的瑕疵;·设计人员设计完成后再次查阅流程相袋要求,检查文件号是否相符,正确无误后交整件人员检查(相袋跟随)、传输至输出影楼输出制作;·整件人员不能截流设计制作好的流程相袋,违者罚款5元。
4.制作人员的工作要求·美工人员每日的任务由整件人员分配,按规定完成任务后才能下班。
遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排,不服从安排者罚款20元;·美工在收件后提前三天交件到门市(正常件),违者罚款10元;·美工使用完冷裱膜后立即卷起,以免灰尘进入冷裱膜或弄皱,违者罚款5元;·已制作出成品,经质检发现有质量问题的,不管是前期还是后期及质检,在整个制作流程中涉及的责任人负连带责任,共同摊分因此造成的经济损失。
三、设计部人员的岗位职责1.必须自觉遵守影楼的规章制度和有关管理规定,维护设计部正常工作秩序和良好的工作环境;2.严格履行职责,遵守工作流程、服从领导、努力工作、高效、优质完成上级交给的各项任务;3.工作完毕后应及时清理杂物、用具、资料要及时存放,保持工作环境整洁美观;4.爱护公共财产、节约费用开支;5.上班时间不得办理与工作业务无关的事,外出办事要向部门主管报告;6.设计部人员平日应多收集与设计相关的各种信息和资料,保证设计作品的合理性和创新性;7.热爱本职工作,具有强烈责任感,工作积极主动,安排工作任劳任怨、不谋私利,团结合作等奖励10元8.交接时必须签字,数量、日期、姓名及详细内容;9.对不好使用的原材料及时通知部门主管进行调换、不得知情不报、任意浪费;10.对拍摄的相片文件及时做好备份、工作时无意损坏的相片文件及时报告部门主管、并请分片员再重调整及时补上、不得故意损坏相片;11.如每月设计制作损坏相片累计成本超过100元,对超过部分按成本价格赔偿;12.对加急的相片必须认真设计制作,做好、做精、力求完美;13.对设计制作影集的相片,必须讲究色彩统一,搭配协调;14.设计部人员严格遵守影楼制度,在上班时间内会客不得超过10分钟;15.设计部全体人员每天要完成规定的任务后才能下班。
遇加急件或影楼的临时安排下另行安排工作任务,不服从安排者罚款10元;16.设计部人员休息时须交接工作事务,要求向工作接替者交接明细清晰,因此而产生问题罚款20元,并承担一切责任;17.在上班时间内不能上与工作无关的网站,不能聊私人QQ,违者罚款50元。
四、整件人员的岗位职责1.热爱本职工作、尽责敬岗、有较强责任心、礼貌待客、热情服务;2.整件人员要严格遵守职业道德,一概拒绝影楼员工及外人的相片发放,或产品制作价格的外泄,违者处以50元起的倍增罚款;3.交给设计人员的相片送回时检查相片的质量和数量,如有不符合要求的要及时退回,要求重新整理以保证质量;4.如遇设计室遗失相片或其他原因不能正常出片,要立即通知部门主管,由部门主管告知经理。
及时找顾客沟通直协调解决,并要求责任人作一定的赔偿;5.整件员在取件前三天整理好要取件的顾客名单,并进行品质检查。
要求制作人员将件整理清洁。
确实对单检查,保证无遗漏的件及相册内相片无错误;6.做好门市部和设计部的沟通工作;7.熟悉工作范围内的业务及对相片的分理工作;8.对每位顾客的相片文件或产品进行妥善保管,不得遗失任何产品,有差错要及时通知部门主管,严禁故意不报从而耽误顾客时间;9.在做任何一个程序的时候都要要求负责人签字确认;10.对客人的产品进行保护,不能放在潮湿的地方;11.在取件前三天把顾客的产品进行质量检查,如发现问题,及时找制作人员返工,以确保时间和质量。
五、设计部的卫生要求1.设计部全体人员在每日上下班前必须打扫清洁卫生,保持办公区域内的物品摆放规范整洁,未执行者罚款5元;2.每周一早上搞一次大扫除,影楼活动或特殊情况下取消外全部门人员积极参加(除休息人员外),不参与大扫除者罚款5元;3.设计部全体人员每天在下班前保持台面的整洁、物品的归类、工具的摆放、摆放要统一规范,违者罚款5元。
六、设计部部门制度1.每天上班打卡前必须佩带工作牌,每人仪表整洁、淡妆上岗,违者罚款5元;2.女士个人工作淡妆需在上班前完成,违者罚款5元;3.不能在影楼吃早餐或零食,违者罚款5元;4.设计部属机房重地,在设计部部门区域内禁止吸烟,违者罚款10元;5.非工作需要其他人员不得进入本部门工作区域,违者罚款10元;6.工作时不得私自外出,外出有事须提前向部门主管申请,违者写“书面检查”另罚款10元;7.上班时打扫部门的区域卫生,下班时清理自已所在的桌面卫生,最后走的人员负责关闭所有用电器,违者罚款10元;8.上班时不能聚集聊天、吵闹,不能在影楼议论是非;不能在休闲区逗留、闲坐看电视,违者罚款5元;9.不使用客用水杯及影楼一次性纸杯,不把个人水杯放入消毒柜,违者罚款5元;10.相互学习、相互提高,和其它部门相互配合合作;11.遵守影楼各项规章制度,服从上级领导的安排,不能顶撞上级违者罚款10元;12.有义务保护影楼物品,避免物品的损坏和流失,如人为损坏,照价赔偿。