2、现代企业管理的职能
《现代企业管理》课程说明
（二）企业组织结构类型设置组织结构，需要选择适当的组织结构形式，因不同的组织有不同的特点，不可能用统一的固定模式，但各组织在进行组织结构设计时，可以把已有的组织结构模式作为参考。
常见的一些组织结构的基本类型有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵制等。
下面以企业为例介绍几种基本的组织结构形式。
1、直线制这是最为简单的组织形式。
将企业划分为各部门，通常的做法是根据职能进行划分，如分为财会部、市场营销部等，同时各部门指定一人为主管负责人。
在主要职能部门，如财会部，该负责人往往是一位高级执行官，而在分职能部门中，该部门负责人的级别将由该部门所具有的地位来决定。
例如，在许多公司中，人事部经理的地位属中层管理者，如图1-1所示。
图1-1 直线制组织结构示意优点：沟通迅速；指挥统一；责任明确。
缺点：管理者负担过重；难以胜任复杂职能。
适用：适用于中小型组织。
2、职能制这种类型组织中权力和责任流动的方向是由职能决定的，而与实际的运行部门无关。
确定企业的每一项职能，指派一位专家主管，无论何处只要该职能发生，此人将直接参与控制。
因此他的权力超越了该职能部门的直线制管理者，后者负责纪律以及其他一些与其员工有关的事项，如图1-2所示。
图1-2 职能制组织结构示意此类型的组织模式将导致工人听命于不止一个上级的事实，并与统一指挥这一概念相矛盾。
在实践中，纯粹职能制的组织模式并不常见，但是不管怎么说都有必要对其优、缺点加以评价。
优点：有利专业管理职能的充分发挥。
缺点：破坏统一指挥原则。
适用：这种原始意义上的职能制无现实意义。
3、直线职能制直线职能制又称直线参谋制，它吸取了直线制和职能制的长处，也避免了它们的短处。
它把直线指挥的统一化思想和职能分工的专业化思想相结合，在组织中设置两套系统。
一套是直线指挥系统，一套是职能管理系统，在各级领导者之下设置相应的职能部门分别从事专业管理。
这种组织形式以直线指挥系统为主体，同时利用职能部门的参谋作用，但职能部门在各自范围内所作的计划、方案及有关指示，必须经相应层次的领导批准方可下达，职能部门对下级部门无权直线指挥，只起业务指导作用，如图1-3所示。
现代企业管理的职能和内容
8.劳动管理
主要包括劳动定额和编制定员，招工 和用工，调配和培训、劳动报酬和奖励、 劳动保护等。
9.物资管理
包括为了保证生产需要所制定的原料 和燃料等，消耗定额和储备定额，物资的 采购、保管和发放等一系列活动。
10.财务管理
指对企业的资金进行有效的筹措、运 用与控制，包括对固定资产、流动资产、 投资决策、成本、收入、利润分配等方面 的管理。
3.产品开发管理
根据市场的需要，采用新技术对老产品进 行改造，使其性能适应新用途，或采用新 原理、新结构、新技术开发出全新的产品。
4.市场营销管理
包括收集市场需求信息，制定市场营 销策略，创造和促进消费者对本企业产品 和服务的需求，巩固、调整和开发新的销 售渠道，保证企业目标利润的实现。
5.生产管理
主体是企业的高层领导、中层领导和基层 领导在内的所有参与管理的人。
目的是合理利用各种生产要素，实现企业 发展目标，在满足社会需求中获得更好的 利润。
那么如何实施企业管理呢？
企业管理一般由以下基本职能：
1.计划 2.组织 3.指挥
4.控制 5.协调 6.激励
1.计划
计划就是企业通过调查分析研究，预 测未来，确定经营活动的目标如方针，设 计如选择方案，做出决策。同时将企业的 目标分解为各部门、个人的具体目标，以 利于组织实现。
1.管理组织机构的设计 和管理制度的确定
主要包括组织机构的设计选择，确定 管理层次，设置职能机构，配备管理人员， 划分机构和人员的职责，制定和完善各种 管理规章制度等。
2.经营决策和计划管理
在对企业内外环境分析研究和对市场 进行预测的基础上，对企业的经营目标、 新产品开发、产品生产、产品销售、技术 改造与投资进行决策，并通过长期短期经 营计划和有关专项计划的编制、执行检查 分析来实现这些决策的具体内容和措施。
企业管理的基本职能
企业管理的基本职能企业以营利为目的,故赚取利润是企业存在的第一个也是最基本的目标。
企业的第二个目标是跨功能的目标，如质量、成本与交货期等，所有的企业功能活动及管理功能活动都要全力合作及配合，去达成跨功能的目标。
因为企业生产的产品质皿如果不好，企业将很快被无情地淘汰。
成本如果太高，则企业将因没有利润而无法生存。
如果无法及时交货，企业将失去顾客。
每个功能部门都有许多跨功能的贵任.每项跨功能的目标必须由许多功能部门来共同完成，面这些跨功能目标必须由企业的功能部门跨越部门间的障碍，共同努力才能达成。
企业管理的职能，是指企业管理活动所具有的作用和功能。
企业管理的基本职能是通过若干具体管理工作，即管理职能来体现和贯彻的。
根据对现代企业管理工作的基本内容和墓本过程的分析可以将这些具体的管理职能划分为计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能、控制职能和创新职能等六个方面。
工具/原料企业管理的六项职能方法/步骤1计划职能：计划职能是指企业根据外部环垅和内部条件.按照企业总的任务，确定决策目标，拟订实现目标的方案，并作出实施方案。
2组织职能：组织职能是指企业的管理者使企业的各种有用资派有效地结合或协调起来，保证计划得以彻底、有效的实施，使企业的各项活动正常运转，从而以最佳的效率去实现企业的目标。
任何社会组织是否具有自适应机制、自组织机例、自激励机制和自约机制，在很大释度上取决于该组织的组织结构状态与水平。
3指挥职能：指挥职能是指为了有效地组织企业的生产经营活动，企业要建立一个有权威的、高效率的生产经营统一指挥系统。
上级有权对下级单位和人员的活动实施统一领导，下级必须服从执行上级的命令、指挥;同时企业管理者要通过各种手段或方法来激励企业员工，使其在企业的经茜活动中发挥积极性、主动性和创造性。
4协调职能：协调职能就是协调企业内外部各种关系，使其建立起良好的配合关系，以便更有效地实现企业的任务。
对内协调，是指在企业内部所进行的协谓活动，它可分为纵向协调和俊向协调两个方面。
企业的现代化管理体系及其运作
企业的现代化管理体系及其运作企业是经济实体，实行独立核算，自负盈亏。
在生产经营中，企业法人行使其生产资料、流动资本、信贷资金的支配和产品开发与营销等管理权，对供、产、销和人、财、物的管理具有独立性、自主性、灵活性和实效性。
通过对产品、服务、营销、成本、利润等生产经营环节的系统化管理，形成自己独立的资金循环、周转、运作，实现经营目标。
而今市场经济体制下的现代企业制度，对个业的现代化管理提出了新的更高的要求。
1企业现代化管理体系的基本职能和目标现代化管理体系是对自身的生产、技术、营销等经济活动进行决策、规划、组织、指挥、协调、控制和奖惩的系统化职能。
这些综合性职能是由人们劳动的社会性、协作性、科学性和经济性所决定的，是企业管理职能的具体体现。
社会生产力越发展，物质的生产与经营越现代化，企业对生产经营的组织就越需严密，管理工作就越复杂；现代化管理在生产经营活动中的地位就越重要，管理的作用也就越重大。
科学化的管理能给企业创造良好的生产经营条件，以获得最佳效益，提高企业的竞争能力。
按照现代企业制度，建立和完善现代化管理体系是管理的核心；是实现经营目标的基础和保证。
我国加入WTO后的企业现代化管理，关键是建立健全完整、配套、高效的科学管理体系及其运行机制。
在生产经营中施行系统化管理，落实各项管理制度和措施。
维护经营目标与社会需求及企业能力三者之间的动态平衡；保证生产经营活动的良性循环；实现目标效益。
2 企业现代化管理体系的组成市场经济体制下的企业现代化管理体系，主要包括决策体系、指挥体系、营销体系、监督（核算）体系和开发体系。
这5个体系的有机结合，组成一套完整的现代化管理体系；形成企业经营管理活动的脉络。
2.1 决策体系决策体系是企业的神经中枢，它包括决策机构和决策者。
根据企业规模和生产经营上的特点，决策体系应分层次。
一般说来，大中型企业为二至三级；小型企业为一级；决策体系的层次应与核算的层次相一致。
决策分为战略决策、发展决策、经营决策、销售决策和管理决策等。
现代企业管理教(学)案
课堂教案科目：《现代企业管理》任课教师：班级：年月日（星期）第（）节年月日（星期）第（）节导入新课由“认识企业”导入，讲解以下4个公司。
1.联想集团成立于1984年，由中国科学院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。
当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。
1989年成立北京联想计算机集团公司。
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。
1996年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位。
目前联想的总部设在纽约的Purchase，同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。
联想在全球有25000多名员工。
研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗来纳州的罗利。
根据美国《财富》杂志公布的2008年度全球企业500强排行榜，世界第四大计算机制造商联想集团首次上榜，排名第499位，年收入167.88亿美元。
2.民生银行中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立，是我国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。
中国民生银行成立12年来，业务不断地拓展，规模不断地扩大，效益逐年递增，并保持了良好的资产质量。
2005年，世界权威金融杂志——英国《银行家》杂志公布，在亚洲200家银行中按总资产排名，民生银行位列第28位。
在美国著名财经杂志《福布斯》评选的“2006中国顶尖企业十强榜”上，民生银行位列第七名。
2007年12月，民生银行荣获《福布斯》颁发的第三届“亚太地区最大规模上市企业50强”奖项。
在《2008中国商业银行竞争力评价报告》中民生银行核心竞争力排名第6位，在公司治理和流程银行两个单项评价中位列第一。
3.可口可乐公司可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，其2001年营收达20,092百万美元。
现代企业管理复习题
现代企业管理复习题 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】现代企业管理复习一、填空：1、企业具备的六种基本功能：战略职能、决策职能、开发、创新职能、财务会计职能、公共关系职能。
2、企业具有以下属性经济性、赢利性、独立性、社会性，企业必须是法人。
3、企业环境的特征为：环境的差异性、环境的动态性、环境的可测性。
4、我国物质环境面临的问题有：土地超载和耕地锐减、森林赤字、淡水资源紧缺、不可再生的有限资源短缺、污染环境。
5、企业的唯一目标就是创造顾客。
6、企业管理的要素有人事、金钱、方法、机器、物料、市场、工作精神。
7、市场容量的要素是：人口和购买力。
8、决策的特点有大规模化、信息化、网络化、决策主体外脑化、高速化、两极化。
9、现代企业制度的特征是高度清晰、权责明确、政企分开、管理科学。
10、经济环境包括世界的经济形势、国家宏观经济环境、市场容量等。
11、产品整体概念包括五个层次，分别为：核心产品、形式产品、期望产品和附加产品、潜在产品。
12、促销方式一般来说包括了两大类：人员推销、和非人员推销。
13、生产过程的构成取决于四个因素：产品的特点、生产规模、专业化协作水平和生产技术和工艺水平。
14、所谓流水生产，是指劳动对象按照一定的工艺路线和统一的生产速度连续不断地通过各个工作地，顺序地进行加工产品的一种生产组织形式。
15、生产计划的主要指标有品种、产量、质量、产值和出产期。
16、广义的质量概念包括产品质量，又包括工作质量和服务质量。
17、PDCA循环包括四个阶段，分别是计划阶段，实施阶段，检查阶段和处理阶段。
18、企业管理是按生产技术规律和经济规律的要求，对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和创新，以获得经济效益的一系列行为的总称。
19、企业管理组织的结构形式大体上可分为直线制，直线职能制、事业部制和矩阵组织结构、模拟分权组织结构，多维立体组织结构的类型。
现代企业经营管理概论
❖ 差异化战略是企业使自己的产品或服务区 别于竞争对手的产品或服务，创造出与众不 同的东西.差异化的核心是以产品的特色赢得 竞争优势。
❖ 应当强调的是，产品或服务差异化战略并 不是讲企业可忽视成本因素，只不过这时主 要战略目标不是低成本而已。
1、差异化的来源
采购活动：从原材料入手 技术开发：新产品、新性能、
决定替代的因素
➢ 相对价值价格比（relative value verses price，简 称RVP） 替代产品之间性能或价格的变化会改变替代进程的 方向。
➢ 转换成本：指顾客由使用原产品转而使用替代产品 时付出的代价。转换成本越高，越可以减缓替代过 程。
➢ 顾客的替代欲望（替代倾向）
3、买方和卖方的争价力
第二章 现代企业经营管理概论
第一节 企业经营管理与经营职能
一、企业经营管理概念
二、企业经营管理职能
1、战略职能 2、决策职能 3、开发职能 4、财务职能 5、公关职能
第二节 企业经营思想与经营目标
一、企业经营哲学（企业文化）
❖ 企业经营哲学的核心是价值观，即企业文化 。
❖ 企业文化的来源：组织创始人的远见使命。
❖
企业文化扮演着约束的角色。
三、企业经营目标
（一） 含义
企业经营目标用时间、数字或项目来表示。
（二） 类型
1、战略目标 2、战术目标
（三）经营目标体系
企业发展方向（宏观）
对内与对外目标（中观）
具体目标（微观）
（四）制定经营目标的原则
❖ 关键性原则
❖ 可行性原则
❖
定量化原则
❖
一致性原则
❖
激励性原则
案例：格兰仕的低成本战略
现代企业管理题库
管理学原理及现代企业管理制度一、判断题1.以实物形态存在的产权关系发生变化时，不会影响公司财产的完整。
（）答案：错误。
实物或非实物的产权关系均会影响公司财产。
2.管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。
（）答案：正确。
在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。
2.企业文化的本质是企业的“人化”，企业文化是可以移植的。
（）答案：错误。
企业文化会受到外部环境影响。
3.企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的影响。
（）答案：正确。
4.目标管理是一种“抓住中间，放开两头”的科学的管理方法。
（）答案：错误。
抓住两头，放开中间。
5.目标管理是一种民主管理，它让全体员工参与管理。
（）答案：正确。
6.工作行为考评一般适用于员工的工作成绩可以直接量化为具体标准的场合。
（）答案：错误。
工作成果考评。
7.公共关系的媒介是公众。
公众既可以是社会组织，也可以是个人。
（）答案：错误。
8.同心多元化战略是指企业增加与现有产品、技术或市场都没有联系的全新产品的一种发展战略。
（）答案：错误。
9.原材料趋于紧张时，供应商的议价能力弱，反之，议价能力强。
（）答案：错误。
原材料趋于紧张时，供应商的议价能力强。
10.市场定位的实质是在目标市场构建竞争优势，以吸引顾客购买。
（）答案：正确。
二、填空题1．“需要层次论”认为，人的最低层需要是________。
答案：生理需求。
2.企业管理的基本职能包括________。
答案：计划、组织、领导、控制。
3．企业文化，指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的__________、________、________和_________的总和。
答案: 价值观念、行为准则、作风、团体氛围。
4.在管理控制的三种类型中，能防患于未然的是________，在活动进行的同时就实施控制的是_______，具有亡羊补牢作用的是_______。
现代企业管理学课后习题及答案
1、什么是管理？你是如何理解的？答：管理是指根据事物发展的客观规律，通过综合运用各种资源，有效地实现组织目标的活动过程.理解：管理的内容是协调，管理的实质是一种手段，管理的作用在于其有效性，管理必须要有明确的目标。
2、管理的职能是什么？它们之间有什么关系?答：计划、组织、领导、控制。
它们相互作用，形成循环，最后实现组织的目标。
3、人际关系学派的主要内容是什么？答(1）工人不是简单的“经济人",而是“社会人”（2）非正式组织对生产率的提高有很大的影响（3）管理人员要善于鼓舞员工的士气,以达到提高效率的目的4、什么是系统？系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示?答：系统是指由若干相互联系,相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体。
就其本质来说,系统是过程的复合体。
系统具有⑴集合性；⑵层次性；⑶相关性。
从系统原理的要点中管理者可以得到如下启示，⑴整体性原理。
当整体利益和局部利益发生矛盾时，局部利益必须服从整体利益；⑵动态性原理.研究系统的动态规律，可以使我们预见系统的发展趋势,树立起超前观念，减少偏差,掌握主动,使系统向期望的目标顺利发展。
⑶开放性原理。
明智的管理者应当从开放性原理出发,充分估计到外部对本系统的种种影响,努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质,能量和信息。
⑷环境适应性原理.作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能，又要冷静地看到自己的局限，才能实事求是地作出科学的决策. ⑸综合性原理. 管理者既要学会把许多普普通通的东西综合为新的构思,新的产品，创造出新的系统,又要善于把复杂的系统分解为最简单的单元去解决.5、管理的法律方法的内容和实质是什么？有何特点和作用？如何正确运用？答：内容：通过各种法律、法令、条例和司法仲裁工作,调整社会经济的总体活动和各企业单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法.实质：体现全体人们的意志，并维护他们的根本利益,代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的统一的管理特点与作用：严肃性、规范性、强制性。
企业管理的三大基本职能包括
企业管理的三大基本职能包括
企业管理是指组织、协调和控制一个企业的各项活动以实现既定目标的过程。
其中，企业管理的三大基本职能是规划、组织和控制。
规划
规划是企业管理的首要职能之一。
它涉及确定企业的长期和短期目标，并确定实现这些目标的方法和策略。
规划分为战略规划和细分规划两个层次。
战略规划主要面向整个企业，涉及到企业的使命、愿景和战略目标，以及如何在竞争激烈的市场中获得竞争优势。
而细分规划则更为具体，例如日常运营计划、财务预算等。
规划的重要性在于使企业能够有效地部署资源，应对未来的挑战，确保企业朝着正确的方向发展。
组织
组织是企业管理的第二大基本职能。
它包括确定企业的组织结构、分工与协作关系，以及建立适当的沟通和决策机制。
有效的组织可以使员工明确各自的职责和权利，提高工作效率和生产率。
在现代企业管理中，灵活的组织结构和团队协作成为趋势。
管理者需要能够根据市场需求和内部资源动态调整组织结构，以适应不断变化的环境。
控制
控制是企业管理的第三大基本职能。
它是指对企业实际绩效与规划目标进行对比，发现偏差并采取纠正措施的过程。
控制包括对员工行为、财务状况、生产过程等方面的监督和评估。
通过控制，管理者可以及时了解企业的运作情况，发现问题并及时处理，确保企业能够按照规划的方向前进。
总的来说，规划、组织和控制是企业管理的三大基本职能，它们相互联系、相互支持，共同构成了有效的企业管理体系。
只有在这三个职能得到恰当结合和运用的前提下，企业才能实现稳健的发展和持续的成功。
企业管理的三个职能
企业管理的三个职能在现代企业管理中，管理者通常需要履行三个核心职能，这是确保企业正常运作和持续发展的关键。
这三个职能包括：计划、组织和控制。
1. 计划计划是管理的第一步和基础。
在企业管理中，计划涉及设定组织的目标、确定实现这些目标的途径以及制定适当的行动方案。
通过计划，管理者能够提前预测与规划未来的发展方向，帮助企业更好地应对不确定性。
在制定计划时，管理者需要考虑市场环境的变化、企业资源的利用、竞争对手的动向等因素，以制定出符合实际情况的计划。
通过制定明确的目标和策略，企业能够在竞争激烈的市场中保持竞争力，并实现长期发展。
2. 组织组织是指根据计划所确定的目标和任务，将企业各项工作分解为具体的职责和工作任务，并将其分配给适当的人员。
有效的组织能够保证企业内部各项工作有序进行，确保资源的合理利用，提高工作绩效和效率。
在组织中，管理者需要根据员工的能力和技能制定适当的组织结构，确保各部门之间协作顺畅，信息传递畅通。
通过合理的组织安排，管理者能够有效地激发员工的工作动力和创造力，提高整体工作效率和绩效。
3. 控制控制是企业管理的最后一个环节，也是确保企业目标实现的重要环节。
控制是指管理者通过比较实际绩效与计划绩效的差异，及时识别问题，并采取纠正措施以确保企业正常运作和发展。
在控制过程中，管理者需要建立有效的监控机制，了解企业各项活动的实际进展情况，通过数据分析和反馈机制，及时调整计划和资源，以保证企业朝着既定的目标方向前进。
通过有效的控制，管理者可以及时发现问题并解决，避免企业发展中的错误和偏差。
综上所述，计划、组织和控制是企业管理中不可或缺的三大职能。
只有通过科学有效地执行这三大职能，管理者才能确保企业在激烈的市场竞争中稳步前行，实现长期可持续发展。
《现代企业管理》复习资料
现代企业管理第一章管理与企业管理1。
企业管理（p2）企业管理就是指对企业所拥有的生产要素—-人力资源、金融资源、物质资源和信息情报资源进行有效地计划、组织、领导和控制,用最有效的方法去实现企业经营目标.2。
管理的职能（p5）小题包括计划，组织在，领导，控制等四种职能3。
现代企业管理的概念和特征（p22)（一)概念:企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理的规范和模式现代企业制度是指在现代市场经济条件下，以规范和完善的企业法人制度为基础,以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式,产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的一种新型企业制度。
(二)基本特征(1）企业是独立的法人，拥有法人财产权.企业中财产所有权属于投资人。
(2）企业资产所有权明晰，出资者权责明确,负有限责任。
出资者包括国家、持股的自然人和其他法人。
(3)政企明确分开(4）企业领导体制管理制度科学化。
4.有限责任公司与股份有限公司的概念与优缺点（p24）（1）有限责任公司是由两个以上五十个以下股东共同出资设立，各股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。
有限责任公司的优点有：①设立程序简便;②便于股东对公司的监控;公司秘密不易泄漏；③股权集中，有利于增强股东的责任心。
有限责任公司的缺点：①只有发起人集资方式筹集资金,且人数有限，不利于资本大量集中；②股东股权的转让受到严格的限制，资本流动性差，不利于用股权转让的方式规避风险. （2）股份有限公司是指有五人以上的发起人,其全部资本分为等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。
股份有限公司的优点：①可迅速聚集大量资本，可广泛聚集社会闲散资金形成资本，有利于公司的成长；②有利于分散投资者的风险；③有利于接受社会监督。
股份有限公司的缺点：①设立的程序严格、复杂；②公司抗风险能力较差，大多数股东缺乏责任感;③大股东持有较多股权,不利于小股东的利益；④公司的商业秘密容易暴露.5。
企业管理的三大基本职能是
企业管理的三大基本职能是在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理是确保组织有效运作的核心。
企业管理的三大基本职能是规划、组织和控制。
这三个方面相辅相成，共同构建了一个成功的管理框架。
规划规划是企业管理中至关重要的一个环节。
规划包括设定目标、制定策略以及确定实现这些目标的方法和步骤。
一个明确的规划能够帮助企业明确方向，减少不确定性，提高效率。
通过规划，企业可以审视内部和外部环境，为未来做好准备。
制定长期规划和短期规划是企业管理中的重要职能，这有助于确保企业能够应对市场变化和挑战。
组织组织是企业管理的另一关键职能，它涉及到确定组织结构、划分职责和权限，以及建立有效的沟通渠道。
通过良好的组织，企业能够更好地协调各部门间的工作，避免混乱和重复。
建立合适的组织结构有助于提高企业的生产效率和工作质量。
此外，良好的组织还有助于激励员工，提高他们的工作满意度和效率。
控制控制是企业管理的最后一个基本职能，它包括监督、评估和调整企业的运作过程，确保企业在正确的轨道上运行。
通过控制，管理者能够对企业的表现进行评估，并根据实际情况做出必要的调整。
有效的控制可以帮助企业避免浪费和错误，并确保达到预期的目标。
不断改进和调整控制过程是企业管理的一个重要方面，以确保企业能够适应变化的市场和环境。
以上便是企业管理的三大基本职能：规划、组织和控制。
这些职能相辅相成，共同构建了一个稳健的管理框架，帮助企业实现长期的成功和持续的增长。
企业管理者需要在这三个方面持续努力，不断提升自己的管理水平，以适应不断变化的商业环境。
第一章 现代企业管理概述 《现代企业管理》PPT课件
——人的动力大小取决于活动目标对他的价值乘以目标的预期概率 激励力（M）=效价（V）×期望值（E）
● 亚当斯的公平理论（社会比较理论）
重在研究工资报酬的合理性，员工收入与收益关系，公平性与工作 情绪关系
——自己与他人比 ——现在与过去比
● 麦格雷戈的“X—Y”理论 ——X理论：把人当作物，以控制为主，忽视人的精神要
● 人员
● 资金
● 设备
● 物料
● 方法
● 市场
● 工作精神
2、企业管理的四个阶段
● 诞生：注册公司，项目投资与融资，项目管理等
● 成长：发展速度，运营管理，人力资源，企业形象
● 稳定：技术创新，管理创新，市场创新，战略变革
● 退出：组织整合，资本整合，策略调整，策略转型
三、企业管理的基本理论
（一）古典管理理论
（二）管理组织现代化
——组织流程再造，内部组织团队化，组织扁平化、柔性化、网络化、 小型化、分立化、虚拟化、战略联盟等。
（三）管理方法现代化
——预测技术、决策技术、目标管理、价值工程、系统工程、ABC分析 法、看板管理、量本利分析等等。
（四）管理手段现代化
——计算机管理信息系统
（五）管理人才现代化
（二）系统管理原理
企业系统管理的五大原则 ● 整体性原则 ● 联系性原则 ● 动态性原则 ● 层次性原则 ● 综合性原则
(三)能级管理
能级管理的两大原则 ● 管理岗位的能级对应原则 ● 专业岗位的能级对应原则
（四）激励管理 1、激励的含义
所谓激，就是激发人的行为动机，让他想干，愿意干，喜欢干，有 信心去干（行为之前）
综合能力素质，分析能力素质，协调能力素 质，激励能力素质，意志品质素质等
《现代企业管理学》课后答案
第一章一、选择题1．C 2．A 3．B 4．D 5．C二、简答题1．企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需求，以营利为目的，自负盈亏，依法设立的经济组织，是现代社会经济的基本单位。
企业类型：①按照企业所属经济部门分类；②按照企业不同生产力要素的比重分类；③按照企业规模大小分类；④按照企业财产构成分类。
2．企业制度是指以企业产权制度为核心的企业组织和管理制度。
现代企业制度的基本内容包括三个方面：现代企业产权制度，即公司法人产权制度；现代企业组织制度，即公司组织制度；现代企业管理制度，即公司管理制度。
3．现代企业制度的特征有：①产权明晰；②权责明确；③政企分开；④管理科学。
4．企业管理的基本要素：人员、资金、设备、物料、方法、市场。
5．企业管理的基本职能：计划、组织、领导、控制、协调、激励。
三、案例分析题略。
第二章一、选择题1．C 2．A 3．B 4．C 5．B二、简答题1．企业组织管理，具体地说就是为了有效地配置企业内部的有限资源，为了实现一定的共同目标而按照一定的规则和程序进行结构安排和人事安排，使企业全体员工为实现组织目标而有效地协调工作的过程。
其目的在于确保以最高的效率，实现组织目标。
企业组织管理的作用：首先，企业的组织管理工作是实现企业目标和计划的重要手段。
其次，企业的组织管理工作可以有效地保证企业各项工作的协调进行，提高工作效率。
2．企业组织管理应遵循的基本原则：①任务目标原则；②统一领导和分级管理原则；③有效管理幅度的原则；④专业分工与协调配合的原则；⑤责权统一的原则；⑥稳定性和适应性相结合的原则。
3．企业组织结构有：纵向管理层次结构、横向职能部门结构和权利关系结构。
4．事业部组织结构的缺点为：①由于各事业部独立经营，实行独立核算，会出现一定的独立性，容易滋长本位主义。
同时，在一定程度上会影响事业部之间的协作，也会阻碍事业部之间的交流沟通，不利于相互取长补短、共同发展。
现代企业管理概论作业题1
现代企业管理概论作业题1《现代企业管理概论》作业题第一章一、名词解释3．合伙企业：合伙企业是由两个以上的自然人创办的企业。
合伙企业的优点是:第一，设立容易，手续简便;第二，扩大了的来源和信用能力，易于集资;第三，提高了决策能力。
其缺点是：第一,资本有限，责任太重，承担无限责任;第二，职责分散，容易产生矛盾;第三，企业寿命不易持久,重组困难。
５.现代企业制度:现代企业制度，尤其是在现代市场经济中居支配地位的制度,是适应商品经济的和化大生产的出现而逐步的，其物质基础是生产化的和经营的专业化趋势，直接原因是带来的所有权主体的多元化。
二、填空题：1．从企业制度的来看,独资企业、合伙企业和制企业三者渐次产生,逐步的；但在现代市场经济生活中，这三种企业形式又同时并存，共同的。
三、选择题:２．企业的组织形式包括：(A、Ｂ、C、D、E）A.无限Ｂ。
有限C。
股份有限D．两合Ｅ。
股份两合Ｆ。
独资企业四、分析题：3。
企业与合伙企业的主要区别是是法人，合伙企业自然人是法人。
错是法人企业,具有法人资格;合伙企业是自然人企业，没有法人资格,这是二者的主要区别。
五、简答题：２.怎样理解产权界定是现代企业制度的基础产权式所有制的核心和主要内容，包括物权、债权、股权和等**类财产权.建立归属清晰、责权明确、保护严格、流转顺畅的现代产权制度,是完善基本经济制度的内在要求，是构建现代企业制度的主要基础。
产权制度是指以产权为依托,对财产关系进行合理有效的组合、调节的制度安排。
这个制度安排具体表现为建立在一定的生产资料所有制基础上，对财产占有、使用、收益和处分过程中所的**类产权主体的地位、行为权利、责任、相互关系加以规范的法律制度.（一)一种产权制度一旦，便会发挥出一定的功能.产权制度的功能主要有：界区功能。
即界定同意财产上不同产权主体之间、产权主体与非产权主体之间的权利、义务区间的功能.激励功能.即因产权的确立而使产权主体产生积极努力行为的功能.约束功能。
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1. 产权清晰 相关知识： 企业产权制度是指企业的财产制度，是企业制度的核心，它决定 了企业财产的组织形式和经营机制 国家单独出资 包括国家在内的多个出资者投资形成
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2. 董事会。是公司的决策机构。董事会人选通常由股东推荐， 经过股东大会选举产生，是股东（大）会闭会期间的办事 机构。董事长由董事会选举产生，一般为公司法人代表。
3. 监事会。是对公司的生产经营活动进行监督和检查的常设 机构，成员由股东代表和一定比例的员工代表组成，对股 东会负责。其职责是依法按照公司章程检查公司财务，对 公司董事，经理执行公司职务的行为进行监督。
1. 标准化工作
2. 定额工作
3. 计量工作
4. 信息工作
5. 规章制度
① 规章制度的定义？
② 规章制度的大体分类
a) 基本制度
b) 工作制度
c) 责任制度
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课程导入
董明珠：从“猴子与苹果”寓言看企业制度建设-_高清 案例分析:（广州数控设备有限公司）？
4. 总经理。由董事会聘任和解雇，对董事会负责，按照公司 章程和董事会授权，负责公司日常生产经营好管理工作
案例—华为技术有限公司的治理架构
六、布置作业
企业管理基础工作有哪些？ 现代企业的特征
<二>、企业管理的主要职能
1. 计划 2. 组织 3. 指挥 4. 协调 5. 控制
以上五项职能是相互联系和相互促进的，在管 理中，要协调和各个管理职能之间的关系，充 分发挥各个管理职能的作用，以实现管理的目 标。
<生产经营活动中各项专业管理的基础 工作，目的？
<四>、什么是企业制度？
1. 制度是要求成员共同遵守的、按一定程序办事的 规则。
2. 企业制度是是关于企业组织、运营、管理等一系 列行为的规范和模式的总称
3. 企业制度是企业产权制度、企业组织形式和经营 管理制度的总和
4. 企业制度的核心－－产权制度
<五>、现代企业制度的特征
现代企业的特征： 是以市场为导向，以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为
3、现代企业管理的职能及现 代企业制度
一、提出学习目标
1. 什么是企业管理？企业管理大体经历了几 个阶段？ 2. 企业管理的职能和基础工作？ 3. 什么是企业制度？ 4. 现代企业制度的特征？
四、课程导入
案例分析:海尔集团成长与发展
四、课程导入
案例分析:海尔集团成长与发展
五、讲授新课，实施教学任务：
情景导入 海尔质量意识（视频） 海尔集团张瑞敏经典语录（分享）
<一>、什么是企业管理？
企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、 指挥、协调和控制等一系列职能的总称。
企业管理的重要性？（试举例）
相关知识：企业管理大体的发展经历了三个阶段 1. 传统管理阶段 2. 科学管理阶段 3. 现代管理阶段（特点: 是从经济的定性概念发展为 定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中 广泛采用电子计算机进行控制 ）
<六>、现代企业的公司治理结构
什么是现代企业的公司治理机构？是为公司实现最佳 经营业绩，公司所有权与经营权基于信托责任而形成 相互制衡关系的结构性制度安排
我国的公司治理机构是采用三权分立制度 1. 决策权：股东会 2. 经营管理权：董事会 3. 监督权：监事会 4. 执行者：总经理
1. 股东大会。是全体股东组成、是公司的最高权力机构和最 高决策机构。