ojt培训制度
336_当代集团OJT培训管理实施细则
当代集团OJT培训管理实施细则1目的1.1为使职员能够实现“干中学”，提高职员工作品质和职员工作技能，依据《当代集团培训管理制度》，特制定本实施细则。
2适用范围2.1集团实施OTJ培训时要适用本实施细则。
3OTJ培训管理原则3.1集团各中心、各集团公司经理以上职员每年应为下属提供不低于30小时的岗位技能培训；职员每年应接受不低于60小时的岗位技能培训；3.2各集团公司依据本制度制订本集团公司的OTJ培训管理制度，并报人力资源中心备案后执行。
4培训方式4.1日常工作辅导4.1.1集团各级管理者有责任在日常工作中对下级职员进行工作指导，负担起辅导下属的职责。
4.2月度绩效工作沟通4.2.1集团各级管理者有责任在绩效考核时与下属充分沟通，指出下属的不足，指明如何提高工作绩效，如何继续发扬优点；4.2.2集团各级管理者有责任根据下属的绩效与集团人力资源中心及集团公司相关部门沟通，为下属提供培训机会或提供相关资料。
4.3部门内部交流与培训会4.3.1集团各级管理者须定期在组织部门内部的交流与培训会，相互借鉴、相互帮助。
4.4外部交流会4.4.1集团职员可以定期通过与外部交流，学习先进的工作经验，吸取教训。
5培训的评估5.1每项（期）培训结束后，主办部门应视实际需要分发调研表，供学员填写后与测验卷一并收回，并汇总学员意见；5.2职业生涯部按照季度评估集团各中心、各集团公司培训的成效，定期分发“培训成效调查表”（详见附表），供各单位主管填写后汇总意见作为OJT培训效果的重要资料。
6附则6.1本制度为第二级制度，即无论是集团的核心层、中间层和集团相关职员必须了解、认识并能够在实际工作中遵守和执行；6.2本制度自2003年6月10日起试行3个月，2003年9月10日正式实行,本制度于2004年10月份修订；6.3本制度最终解释权归人力资源中心。
附件1：培训成效调查表（一）说明：近三个月来，本部已举办过如下在职培训：1．5．2．6．3．7．4．8．（二）请各单位主管就所属学员参加培训以后，已经注意到的有些什么改变，于调查表所示之适当栏打“√”，并请于月日前提交职业生涯部。
OJTP培训
4）评价员工工作情况；
对员工工作成效的客观评价，有利于先进者继续发扬长处，落后者努力改进 错误，但可能造成下属间的矛盾。
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OJTP培训
在职培训的一般步骤
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OJTP培训
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在职培训的实施要点 1）主管应有的观念
• 培养就是改变风气、能力和态度。 • 培养应进行到底，应对员工负责。 • 重视培养工作与日常工作的结合。 • 培养是无私的奉献，不能谋私利。 • 培养下属并不会给自己造成威胁。 • 坚信下属员工的或塑性。 • 培训应让员工自觉成才。 • 培训不可急躁，要有坚忍不拔的精神。 • 让下属工作是最好的培养方式。 • 工作就是教材。 • 培养是管理者的职责，是份内的工作。
这是一种效果特好的手段，管理者通过增加员工的工作责任以激励员工上进 心，增强其工作神圣感。
2）在技术上指导员工；
如果管理人员曾接受过专门的指导人员训练就应了解和熟悉工作的基本知识 和具体操作，因而指导下属正确的业务技术是轻而易举的事。而员工通过工作方 式的改进，即学到新东西，又有效防止了事故、失误的发生。
原因：管理者只注重眼前工作，不注重人才的长期培养。
（4） 在职培训计划制定不力。 表现：实施了指导而没得成效。
原因：指导者水平有限。
（5） 能力开发不彻底。
表现：在职培训计划没有长期坚持。
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原因：工作琐事的影响。
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七、OJT评估的方法
1、在职培训评估注意事项
• 要让员工进行自我评价，帮助员工进行自我重新认识，通 过发现和肯定自己的进步.使员工增加信心，从而能够迎接 更加艰巨的工作挑战，并增进继续在工作中展开在职培训 的勇气。
员工操作技能提升——OJT培训
员工操作技能提升——OJT培训1.现场制度标准的内容现场制度标准的内容涵盖人、机、料、法、环五个方面。
人的标准包括现场管理制度、岗位工作说明书等；设备的标准包括设备点检、备品件管理、设备的安装、设备的使用等；原材料的标准包括IQC来料检验、BOM标准配方等；方法的标准包括SOP标准作业指导书、看板管理等；环境的标准包括6S管理、库存管理等。
可见在生产现场，标准无处不在。
企业管理者既不能像编书一样将之面面俱到地罗列出来，也不能欠缺必须具备的标准。
现场制度标准必须存在且可执行。
之所以要重视对现场制度标准的建立和遵守，是为了使管理者摒弃计划经济时代残留的机关化作风，培养现代化的管理思维，改变实际工作中先晓之以情，再依之于理，如果不起作用，才行之以法的怪现状，将法的地位提至首位。
无论是推行TPM还是其他管理制度，建立标准的目的并非完成上级指派的任务或完善某个体系，而是为客户创造最好的产品，最终满足客户的需求。
2.OJT培训的目的在传统的生产模式中，很多员工凭经验操作设备。
然而，随着工业技术的发展，设备更新越来越快，凭之前的经验已经不足以操作它们。
因此，管理者应当改变经验性的操作模式，通过对员工的OJT培训，完善设备操作标准，使员工的作业趋向一致性，最后形成按标准操作的模式。
3.如何进行OJT培训（1）制作OJT训练预定表在培训前，管理者要制定一张训练的预定表，进行四项确认。
培训者的确认。
选择培训者的标准不仅包括经验背景，还包括教练能力、表达能力、标准化认识等多项因素。
受训者的确认。
包括受训者的意愿、能力等。
受训者对设备的认知度不同，对其培训的内容及重点就不同。
确定完成的时间。
确定完成的步骤。
（2）工作的分解培训者不能直接把现有的SOP拿来培训，因为SOP过于笼统。
培训者应当把简单化的标准作业指导书展开，进行分条讲解。
4.OJT培训四步骤（1）学习准备在学习准备阶段，培训者要使受训者保持平心静气的状态，才有利于其充分吸收培训的知识。
OJT岗位培训基础知识
项目
推广
部门配合
店铺环境
对策型
什么决定了工作绩效？
不同类型员工教练重点
意 愿
人材 建立信心
人财 充分授权
人裁 绩效改善
能
人才
力
激发意愿
因材施教
工作效能=意愿*能力
新员工OJT要点
遇到的困难 • 环境不熟悉 • 运作不了解 • 融入同事氛围 • 太多东西要学习
• 不敢问太多 • 想尝试，但害怕出错 • 前景不明朗 • 缺少信心
• 对其他同事有影响力， 可以影响其他同事
• 易有自己的主见，不大 容易听取他人意见
需要
•新挑战，新机遇，新责任： 能力强安排有挑战性工作， 必须给予较大的压力，分 配较多的工作让他有锻炼 的机会。 • 辅导服务意识心态，深 化创新顾客服务 • 解释政策，欢迎讨论， 提出建议，引导正面思想 • 肯定其关键与骨干地位， 善用其正面影响力，鼓励 帮助其他同事 • 给予诚实的回应，鼓励 听取别人意见
OJT计划实施的四个阶段十个步骤
实施OJT五大要点
1、让下属对自己的每一项工作建立作业标准书 2、重视下属的表达方式与表达内容 3、下属开展工作之前必须首先确定自己的目标 4、让下属使用科学的流程来开展工作（PDAC）
5、运用相应的工作技巧或管理工具（5W2H）
OJT管理体系模型
松下实用OJT技巧
图二
特性
找出大原因形成之小原因（图三）
特性
原因型
(图四)
市场环境
管理
人员
竞争对手 项目齐全
竞争店增多
对手价 格便宜
薪金制度
能力欠缺
缺乏训练
管理不力
士气低
ojt培训制度
重庆华尔清洁服务有限公司OJT培训制度（草案）一、前言所谓OJT，就是On the Job Training的缩写，意思是在工作现场内，上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。
OJT的特点是在具体工作中，双方一边示范讲解、一边实践学习。
有了不明之处可以当场询问、补充、纠正，还可以在互动中发现以往工作操作中的不足、不合理之处，共同改善。
也称为“职场内培训”。
OJT的长处在于，可以在工作中进行培训，两不耽误，双方都不必另外投入时间、精力和费用，而且还能使培训和实际工作密切联系，形成教与学的互动。
针对保洁行业特点以及公司现阶段培训需求现状，为提高公司基层岗位员工的归属感和稳定性，做好新、老员工的传帮带工作，快速培养新人，提高在职培训效果，使优良的生产、技术、管理等技能得以传承，更为了建立完善的培训体系，使公司培训有效、有序、规范化地开展，促进公司的长久稳定发展，特制定本办法。
二、目录第一章，适用范围及对象第二章，各方关系及职责第三章，需求及计划第四章，实施流程及要点第五章，考核与评估第六章，监督与奖惩第七章，改进方式第八章，附件第一章、适用范围及对象本制度适用范围及对象为：重庆华尔清洁服务有限公司（以下简称公司），公司各部门及事业部下属各分部，新员工，转岗员工，轮岗员工，晋升员工等的在职培训的过程控制及结果评估。
1．目的：为了建立完善的培训体系，使公司培训有效、有序、规范化地开展，特制定本办法。
2．适用范围及对象：本办法适用于重庆华尔清洁服务有限公司基层培训的流程管理。
此办法中的“培训”不包括：各部门会议、内部沟通交流活动、参加外单位会议及相关活动、外出考察等。
3原则：3.1培训的组织实施应有利于公司总体目标的实现，有利于企业综合竞争能力的提升，有利于企业赢利水平的提高，强化效果，注重产出。
3.2培训流程的制定以路径清晰、有效，管理严格，实施迅速为基础。
OJT培训计划范文
OJT培训计划范文OJT（On-The-Job Training）是指在岗位上现场培训。
它是一种在实际工作中进行培训的方式，将理论知识与实践操作相结合，通过实际操作和实际问题解决，使员工能够快速掌握和应用工作技能，提高工作效率和绩效。
本文将为你介绍一份OJT培训计划，以帮助员工取得成功。
一、培训目标1.提高员工的工作技能，使其能够胜任所需的工作任务。
2.培养员工的团队合作意识和沟通能力，使其能够与团队成员有效协作。
3.培养员工的问题解决能力和自我学习能力，使其能够独立解决工作中的问题和不断提升自己。
二、培训内容1.岗位介绍：介绍员工的工作职责、工作流程和工作目标。
2.熟悉工作环境：让员工了解工作场所的规章制度、安全注意事项和紧急处理措施。
3.实操培训：通过实际操作帮助员工掌握工作技能，包括工作流程、操作工具和设备的使用等。
4.跨团队合作：安排员工与其他团队的成员共同合作完成项目，加强团队合作意识和沟通能力。
5.自主学习：鼓励员工主动学习相关领域的知识和技能，提供学习资源和指导。
三、培训步骤1.前期准备：准备好培训所需的材料和设备，包括岗位手册、培训文档、工作工具和设备等。
2.岗位介绍：向员工详细介绍其工作职责、工作流程和工作目标，让其对工作有全面的了解。
3.熟悉工作环境：带领员工参观工作场所，向其介绍工作场所的规章制度、安全注意事项和紧急处理措施。
4.实操培训：通过实际操作帮助员工掌握工作技能，与其一起完成一系列操作任务，对其进行指导和示范。
5.跨团队合作：安排员工与其他团队的成员一起合作完成项目，通过合作项目的经验，培养员工的团队合作意识和沟通能力。
6.自主学习：鼓励员工主动学习相关领域的知识和技能，提供学习资源和指导，为其设立学习目标和时间表。
四、培训评估1.反馈活动：定期与员工进行讨论和反馈，了解其对培训的理解和感受，针对性地提供指导和建议。
2.考核验证：通过实际操作和考试等形式对员工进行综合评估，评估其对培训内容的掌握程度和工作能力的提高情况。
OJT 一线员工培训成功之道(DOC 4页)
OJT 一线员工培训成功之道通常企业中的员工分为高层、中层、基层，对于三个层级人员的培训，高层和中层比较好做，可以通过外训、课堂培训或自学等方式进行，并且高层、中层多数是知识型的员工，对培训有时间保障，也有很强的欲望，所以比较容易实施，但对于基层员工，特别是生产一线，他们的文化层次较低，人员流失也比较大，并且埋头忙于生产，所以对基屋员工素质的提升一直是很伤企业HR头痛的问题，而OJT则能够很好的将工作与学习结合起来，并且能够从系体上解决这一难题。
所谓OJT（on the job training,在职训练），是指管理人员通过工作或与工作有关的事情进行培养部属的活动，由于OJT将学习与工作密不可分的结合起来，所以是员工成才的最有效的手段。
那么如何才能使OJT培训卓有成效呢？笔者在长期的实践中成功地探索了一套工具，与大家一起分享。
一、金融海啸对OJT新的挑战有人认为目前正是金融海啸时期，还有必要做OJT吗？其实任何事情都是有两面性的，一方面，金融海啸使不少企业不得不裁员，以实行“精长”政策，原来三个人干的活现在只留下两个人就够了，而要达到“精兵”的目的，人员素质必须提升，提升的主要手段就是OJT；另一方面，金融海啸使不少企业不得不降薪，降薪主要采取减少加班，减少福利等进行，而一旦薪水减少，老员工可能不再珍惜这份工作，人员流失率加大，新员工招聘不断增加，要想新员工尽快上手必须加大OJT力度，才能提高效率。
其实我认为OJT培训的目的主要有三点：：一是让新员工快速融入团队，一个新员工进厂两眼一抹黑，吃喝拉撒睡、厂纪厂规、行为规范必须有老员工及主管的引导和培训，才能尽快适应环境；二是快速提升技能，在学中干，干中学，干学结合，这就是OJT的精髓；三是降低流失率，新员工进入一个新的团队，找到了家的感觉，老员工通过培训，技术不断进步，同时也能够多劳多得，流失率自然就会降低。
二、有效实施OJT必须做到“五化”（一）文件标准化首先要建立OJT实施推广办法。
ojt年度培训工作计划
ojt年度培训工作计划
本年度培训工作计划主要目标是加强员工的专业能力和知识技能，提高公司整体的竞争力和创新能力。
具体安排如下：
一、汇总员工培训需求，制定培训计划
1. 调查员工培训需求，包括技术能力、沟通能力、团队合作等方面。
2. 分析员工需求，制定培训计划，以确保培训内容与公司发展方向相匹配。
二、组织内部培训活动
1. 针对不同部门和岗位的员工，组织针对性的内部培训活动，包括技术课程、软技能培训等。
2. 通过内部讲师、外部专家等资源，为员工提供多样化的培训方式和内容。
三、组织外部培训和交流
1. 考察市场上的培训资源，邀请专业机构为员工提供相关课程培训。
2. 组织员工参加行业会议、交流活动，拓展员工的视野，促进经验交流和学习。
四、评估培训效果
1. 定期跟踪培训效果，通过绩效评估、问卷调查等方式，收集员工对培训效果的反馈。
2. 根据反馈意见和实际表现，对培训计划进行调整和优化，确保培训效果最大化。
五、激励员工参与培训
1. 设立培训奖励制度，鼓励员工积极参与培训活动。
2. 通过员工培训成绩和表现，列入绩效考核范围，与晋升、薪酬挂钩。
六、持续改进
1. 定期总结经验，优化培训机制，不断改进培训工作。
2. 借鉴行业先进经验，持续提升培训质量和效果。
ojt培训的七步法
ojt培训的七步法各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！篇一：OJT培训方法OJT培训手法所谓OJT，就是On the Job Training的缩写，意思是在工作现场内，上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。
1.培训方法第一步：做给他看；第二步：说给他听：第三步：让他做给你看；第四步：让他说给你听；第五步：让他试试看；第六步：放手让他干；第七步：回头看看。
2.特点它的特点是在具体工作中，双方一边示范讲解、一边实践学习。
有了不明之处可以当场询问、补充、纠正，还可以在互动中发现以往工作操作中的不足、不合理之处，共同改善。
也称为“职场内培训”。
OJT的长处在于，可以在工作中进行培训，两不耽误，双方都不必另外投入时间、精力和费用，而且还能使培训和实际工作密切联系，形成教与学的互动。
其短处在于，负责培训的人如果不擅长教育别人，则成果会不理想，而且工作一忙起来，往往就顾不上认真、详细地说明讲解了。
需要强调的是，OJT必须建立在提前作出计划与目标的基础之上。
否则单纯地让员工“一边工作一边学习知识技能”，那就不叫OJT了。
3.目的1、让属下员工能熟练而出色地做好自己的工作。
2、提高本部门的整体工作业绩。
3、促进属下的个人能力成长。
4、通过指导别人，负责培训的人自己也获得能力提高。
篇二：OJT培训法所谓OJT (On the Job Training ）即职业培训或在职培训，是指管理人员透过工作或与工作有关的事情，有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。
这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为，培训的目的在于让员工掌握培训项目中强调的知识、技能和行为，并且让他们应用到日常工作当中。
但是，其中的意义又因人而异，主要是因对OJT的概念界定、实施方式及机会不同之故。
OJT制度
OJT师带徒制度工作简介
1.(师带徒在职培训管理办法) 是2011年12月14日签批通过， 12月15日挂网.
2.为确保师带徒活动顺利开展， 目前只限于（新入职的员工）、逐 步再向转岗员工、轮岗员工、晋升 员工等进行推广
OJT师带徒制度工作内容
1、[各分拣中心/部门]填写《师傅简历表》,建立师傅档案,人 力资源中心培训发展部负 2、[各分拣中心/部门]适时更新《师傅简历表》,维护师傅档 案,人力资源中心培训发展部负责指导监督. 3、[各分拣中心/部门]建立师带徒协议,人力资源中心培训发 展部负责指导监督. 4、[师傅]负责在职培训实施. 5、[各分拣中心/部门]负责培训过程监督控制,并填写《师带 徒在职培训考核表》,人力资源中心培训发展部负责指导监督. 6、[各分拣中心/部门]在期满对师傅进行评估,完善《师带徒 在职培训考核表》,人力资源中心培训发展部负责指导监督. 7、[人资中心培训发展部]将数据录入SAP。
实施流程与要点
三、安排师徒对子
1、各部门/分拨 中心组织安排员 工在到岗的3个工 作日内与师傅结 成对子。
2、上岗之 前，签订师带 徒协议，并进 行仪式，明确 双方的师徒关 系，权利义务。
3、人事将师 傅关系录入 SOP系统。
实施流程与要点
四、师带徒在职培训实施 在职培训周期 1、现场操作岗位满1个月、非操作岗位3个月。
• 3、关心徒弟的思想动态及心理波动，及时积极的 疏导其工作中的困扰。 • 4、关注徒弟的工作生活状态，确保徒弟在工作中 受到公正的、合理的待遇。
在职培训（OJT）的各方关系与职责
四、徒弟
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• 服从指导，用心学习师傅所传授的知识、技能；
• 严于律己，培养良好的工作作风与职业道德；
OJT培训材料
现在期望的 能力水准
部属能力 差距
OJT训练需求
效果评价 计划
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一、OJT导入概论
1.3.2 界定OJT训练需求（2） ～依未来要求水准来看
未来要求的 能力水准
部属能力 差距
OJT训练需求
效果评价 计划
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一、OJT导入概论 1.4 OJT训练体系
OJT范围
现场集中训练
主管个别指导
团队互动学习
主 管 级 一 般 员 工
二、[你对自己的能力有何看法？] 适任性、可发挥度、优点、专长、缺点等
三、[今后你想做什么？如何着手？] 对未来的希望
四、[你期望提高那些能力？] 希望得到培育的项目
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二、OJT训练体系 2.7.1 OJT禁语
工作方面：
态度方面：
① 你的工作失败多，成功少。
❖ 你总是给人衣冠不整的
② 你只会扯后腿，真后悔委托你去做。
＊ 训练评估是OJT实施的最困难部分 ⑴ 行为评估 ⑵ 绩效评估
＊ 评估表应与OJT计划表相结合
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二、OJT训练体系 2.4.1 OJT在新人训练之运用
① 知识、技能教育训练 ② 工作态度 ③ 工作信心 ④ 培养工作兴趣 ⑤ 授命与报告 ⑥ 人际沟通能力 ⑦ 前程规划 ⑧ 部属需知
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二、OJT训练体系 2.4.2 OJT在主管训练之运用
习
新进人员辅导
圈
人际关系与沟通
发生问题及工作
品 管 圈 或 工 作 改 善 小 组
全 公 司 年 度 课 题 团 队 活 动
工作安全卫生教育
追蹤
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一、OJT导入概论 1.4.1 OJT教材开发表
OJT训练名称： 本项训练目标及预期效益:
OJT培训方法范文
OJT培训方法范文OJT培训方法（On-the-Job Training），即在职培训，是一种通过在工作岗位上实践和经验积累的方式进行的培训方法。
OJT培训方法被广泛应用于各个行业和领域，因为它的效果明显，并且能够帮助员工更好地适应工作环境和锻炼工作技能。
下面将详细介绍OJT培训方法的几种常见形式。
1.导师制度导师制度是一种常见的OJT培训方法，它为新员工分配有经验和技能的导师，新员工通过和导师的互动和指导来学习和掌握工作技能。
导师制度的好处是新员工可以从经验丰富的导师那里获得实践指导和反馈，能够更加快速地适应工作环境，并且可以避免一些常见的错误和问题。
导师制度通常通过安排定期会议、实地指导和辅导研讨会等形式来进行。
2.实践和经验分享实践和经验分享是一种通过将员工的实践经验进行交流和分享的OJT培训方法。
通过组织员工之间的交流会议、经验分享会和案例分析等形式，员工可以互相了解各自的实践经验、问题和解决方法。
这种方法的好处是可以促进团队内部的交流和合作，提高团队的共享知识水平和创新能力。
3.模拟训练和角色扮演模拟训练和角色扮演是一种通过模拟真实工作情境进行的OJT培训方法。
通过组织各类模拟训练，例如模拟客户服务、销售谈判和团队协作等，员工可以在一个相对安全的环境中进行实践演练，锻炼工作技能和应对能力。
这种方法的好处是能够让员工在不受到真实工作压力的情况下学习和试错，从而更好地适应真实工作环境。
4.任务轮换和岗位交叉培训任务轮换和岗位交叉培训是一种通过将员工轮换和调整到不同的工作岗位和职责来进行的OJT培训方法。
通过让员工在不同的岗位上工作一段时间，员工可以获得更广泛的工作经验和技能，更好地了解和理解公司的运营流程和工作协同。
这种方法的好处是能够培养员工的全局观和团队合作精神，提高员工的灵活性和适应能力。
在进行OJT培训时，还需要注意以下几点：-确定培训目标和内容，使培训能够满足员工的需求和公司的要求；-设计培训计划和时间表，确保培训的连贯性和有效性；-提供适当的培训资源和支持，例如培训材料、工具和设备等；-建立反馈机制和评估体系，以便评估培训效果和调整培训计划；-鼓励员工积极参与培训，并提供适当的激励和奖励。
2023年版工厂在岗培训(OJT)实施方案(OPL)培训实施
2023年版工厂在岗培训（OJT）实施方案（OPL）培训实施在序培训（OJT）实施方案以下是XX工厂在岗培训I（OntheJobTraining z OJT）实施方案，供读者参考。
一■目的提升本工厂员工的操作技能，减少本工厂不良和缺陷率。
二、管理职责1.车间主任制定本方案草案，并征求操作工人意见进行修订。
2.生产部经理对本现场培训方案进行批准三、管理范围本车间新进员工及技能不熟练员工的岗位培训工作。
四.培训步骤1.为每一位需要培训的员工指定培训导师。
2.培训导师掌握被培训者的工作情况，技能情况。
3.培训导师根据被培训者的发展规划，对被培训者明确指出培训目标，以及通过培训要让他们达到的标准。
4.各班组为被培训员工制定培训计划，培训导师进一步作出详细的学习、培训内容项目与培训日程计划。
5.培训导师与被培训者沟通，使其了解现有水平和希望水平间的差距，并告诉其为了实现目标应进行怎样的学习。
6.培训导师对被培训者进行在岗指导和岗位技能传授，使其进行实际操作，并对操作中的错误进行指正。
7.对培训结果进行考核。
五、确定培训导师1.车间主任为每位操作工人分配制定导师，并使当事人提前确认。
2.制定的培训导师必须是工厂业务骨干，有丰富的本岗工作经验、较深厚的专业理论知识和业务能力，熟悉工厂各项规章制度、程序文件及工作指引，并具有较强工作责任心和敬业精神。
3.培训导师和被培训员工应共同参与制定培训工作目标、任务、结束时间及考核办法，整理成文并交人力资源部相关人员归档。
六、培训内容确定培训内容由班组长或其上级主管与培训导师共同为被培训员工制定,但是必须包括以下7项内容。
1.生产部管理手册，各类工作制度，车间规章制度，交接班制度，各类岗位职责。
2各种设施设备操作方法,设备运行记录方法,设备检修报告方法。
3.作业程序及作业方法，操作技能。
4.各种质量标准及示范，各类程序文件等。
5.各类原、辅材料，备品备件等物料的申领流程和使用方法及相关制度。
什么是OJT培训
什么是OJT培训?所谓OJT，确实是根基OntheJobTraining的缩写，意思是在工作现场内，上司和技能娴熟的老职员对下属、一般职员和新职员们通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。
它的特点是在具体工作中，双方一边示范讲解、一边实践学习。
有了不明之处能够当场询咨询、补充、纠正，还能够在互动中发现以往工作操作中的缺乏、不合理之处，共同改善。
也称为“职场内培训〞。
OJT的优点在于，能够在工作中进行培训，两不延误，双方都不必另外投进时刻、精力和费用，而且还能使培训和实际工作紧密联系，形成教与学的互动。
其短处在于，负责培训的人要是不擅长教育不人，那么成果会不理想，而且工作一忙起来，往往就顾不上认真、具体地讲明讲解了。
需要强调的是，OJT必须建立在提早作出方案与目标的根底之上。
否那么单纯地让职员“一边工作一边学习知识技能〞，那就不喊OJT了。
[编辑本段]OJT的目的1、让属下职员能熟练而出色地做好自己的工作。
2、提高本部门的整体工作业绩。
3、促进属下的个人能力成长。
4、通过指导不人，负责培训的人自己也获得能力提高。
[编辑本段]如何做好OJT培训工作?〔1〕首先掌握培训者的工作情况，技能情况。
即熟悉培训对象。
〔2〕对培训者明确指出培训目标，以及通过培训要让他们到达什么层次标准，即指明培养目标。
〔3〕明确告诉培训者，现在他们的水平和盼瞧到达的水平间，差距还有多大。
即指明差距。
〔4〕明确告诉培训者，为了消除那个差距，实现目标需要在哪些方面学习，如何学习，学习多长时刻。
即给出长期的学习与培训的方案。
〔5〕进一步作出具体的学习、培训内容工程与日程。
即作出短期内、时期性的学习、培训方案。
知名猎头公司烽火猎聘确实是根基如此座ojt培训的。
[编辑本段]做好OJT必需的知识、技巧与态度〔1〕沟通能力、对他人的理解能力：只有在平常留心瞧瞧、了解下属和新人，才能明白“指导什么、如何指导〞。
日常的工作沟通是特不重要的！因此，就需要负责培训的人有良好的沟通能力、理解他人的能力。
ojt培训的七步法
ojt培训的七步法随着科技快速发展，不断出现新的技术设备，人们也越来越重视职场技能培训和发展。
OJT（on the job training，即工作中培训）是发展快速的企业中非常重要的一种技能培训方式，它可以帮助企业节省时间和成本，让员工从技能培训中获得及时的反馈，从而更好地提升绩效。
那么，在实施OJT培训时，有哪些步骤和方法能够帮助企业更好地提升绩效？这里介绍一个名为“OJT培训的七步法”，它可以帮助企业更好地实施OJT培训计划。
第一步：制定详细的OJT培训计划。
在制定OJT培训计划的时候，一定要仔细认真地考虑培训的目的、培训的内容、培训的时间安排以及培训的实施部门。
第二步：合理安排培训课程。
培训的内容要符合培训的目的，把握培训的跨度和深度，合理安排培训课程，为培训提供必要的设备和资料，确定培训的讲师。
第三步：建立有效的培训管理体系。
安排培训指导老师，建立完善的培训考核制度，严格执行培训计划，保证培训质量。
第四步：建立完善的培训资源库。
建立科学严谨的培训资源库，统一管理培训资源，为培训提供充分的支持。
第五步：建立有效的培训跟踪机制。
定期对培训的实施情况进行跟踪，根据培训实施效果，及时调整培训计划，不断提升培训的质量。
第六步：持续优化培训过程。
定期对培训过程进行优化，不断完善培训流程，优化培训结构，让培训更加有效更加科学。
第七步：定期对培训结果进行评估。
定期对培训效果进行评估，根据评估结果，不断优化培训计划和过程，从而更好地提升培训的效率和质量。
实施OJT培训的七步法可以有效地帮助企业提升培训的质量。
如果企业能够按照这七步规划实施OJT培训，可以更加有效地将技能培训嵌入到员工的日常工作中，帮助员工更快地掌握新技能，从而更有效地提高绩效。
什么是OJT
什么是OJT企业培训的组织形式主要有两种，一种是OFF—JT（脱岗培训或集中培训），一种是OJT（在职培训)。
由于在职培训是通过完成具体的工作内容来提升员工胜任工作的能力和技能，而员工在其工作时间内有3/4的时间都是在完成具体的工作任务，因而它比脱岗培训更加贴近实际,更容易使员工的思维体系得到最细腻、最直接的锻炼，而且一般来说OJT需要的培训成本也相对较小。
对于竞争日益激烈、人工成本占产品总成本比重较高的日化制造企业来说，有效地控制各种成本,尤其是人工成本成为企业致胜的一大法宝。
因此，企业如能更多地重视使用见效更快、效果更好的OJT 培训形式,不仅企业的人工成本付出将会得到更好的控制，更重要的是代表企业人才能力素质的思考力将会大幅提升，而企业从整体上也将会变得更有竞争力.什么是真正的OJTOJT即在职培训,是指通过工作进行培训。
让我们先来看看，以下培训场景哪些是真正的OJT。
●在××企业的培训室中,公司的安全管理人员正在给新员工进行三级安全教育.●在生产线上，工间休息10分钟.刚一停线，班长便把工人们叫到一起：“各位，由于公司正在推广5S管理，现在我想花 3分钟的时间跟大家简单讲讲如何在自己的岗位区域中做好5S管理。
”●市场部办公室，员工们正在紧张筹备着关于市场调查的工作。
市场部经理走进办公室，向自己的下属招了招手：“请大家转过来这边一下，为了使大家能顺利开展接下来的工作，我跟大家讲讲关于市场调查的一些原理和步骤。
"●培训经理让自己的一名下属给相关部门的员工发一个关于周末培训的通知，下属写好通知之后交给经理审阅，经理仔细地检查了这份通知，发现有三处表达不清晰的地方,他在文件上作了记号并交还给下属进行修改.根据OJT的定义，在上面的四个案例中，只有最后一个案例才是OJT，而其余三个案例均是OFF-JT，这说明了OJT是指通过实际的、具体的工作来进行指导，它跟培训的场所是无关的。
OJT在职培训实操案例[1]
![OJT在职培训实操案例[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/070f3225f78a6529657d5327.png)
TQM全面质量管理在职培训(OJT)参考资料第一章在职培训(OJT)——提升员工能力的最佳途径在工作岗位上，一边工作一边配备“师傅”对员工进行现场指导，是企业培养和提升员工工作能力的必由之路，尤其是对新员工尽快熟悉业务和提高业务能力，这是最直接、最有效的方法之一。
在职培训是管理人员日常管理工作的重要组成部分，在实际的运作中，应结合公司的需要和实际情况，采取日常管理与培训管理组织并行的方法，开展适合本企业的在职训练。
企业对员工的培训形态大致可分为三类：(1)在职培训(OJT：On the Job Training)。
在职培训也叫在岗培训，简称OJT。
这种方法是指上司或老员工(至少有两年以上工作经验的优秀员工)通过日常业务和工作，对下属或新员工进行有计划的指导，指导的内容包括员工在工作中所需要的知识、技能、态度等。
实施步骤是通过汁划一实施～确认一修正，即PDCA来完成的。
(2)集中培训(OFF-JT：Off the Job Training)。
集中培训也叫脱产培训或离岗培训，简称0FF-JT。
OFF-JT就是将接受培训的员工，集中在一定时间内，利用外部或内部的培训设施进行培训的一种方式。
讲师资源是聘请外部讲师还是内部讲师，要根据课程的需求而定。
(3)自我开发(SD：Self Development)。
自我开发的方法简称SD，这种方法就是员工自学自己在工作中所需要的知识、专业技术等。
从企业的角度，要给员工积极创造学习的条件和环境，比如设立员工阅览室、构建查阅资料的基础设施、定期开展读书交流会等。
企业只有把这三个不同形态的培训方式有机地结合起来，才能达到有效开发员工工作能力的目的，如图3—6所示，其中OJT的方法可以说是开发员工能力的核心和重要途径。
图图3-6企业培训的三种基本形态中国三星总部下属的制造企业的培训实绩作过统计，发现OJT在整个培训中大约占了70％的比例。
可以说，在职培训是让员工尽快熟悉业务和提高业务水平的最好方法，离开工作岗位去谈业务，那只是纸上谈兵。
OJT培训计划模板
OJT培训计划模板一、培训目标1. 培训目标：通过本次培训，希望培养员工专业技能，提高员工工作能力和绩效水平，达到公司设定的绩效目标。
2. 培训内容：包括技能培训、知识传授、实际操作演练等方面，因此培训计划将根据不同员工的具体需求和实际情况制定。
二、培训对象1. 培训对象：公司全体员工，特别是新员工和需要提升的员工。
2. 培训要求：每位员工应对培训内容保持积极的态度，并按时完成培训课程。
三、培训内容1. 岗位技能培训：根据员工的不同岗位和职责，制定相应的技能培训计划，包括但不限于：专业技能操作、管理技能培训、沟通技巧、客户服务技能等。
2. 员工潜能培训：帮助员工发现自身潜能，培养领导才能，加强团队合作意识。
3. 公司政策宣讲：解读公司相关政策、规章制度和企业文化，让员工更加了解公司的发展愿景和价值观。
4. 实战演练：通过综合训练、模拟案例等实际操作演练，帮助员工熟练掌握技能和应对实际工作挑战。
5. 案例分享：邀请资深员工或外部专家分享成功案例和经验，让员工受益于他人的经验教训。
6. 反馈交流：培训结束后，组织员工对培训内容进行反馈，收集意见建议，为日后培训提供参考。
四、培训方式1. 班内培训：对于需要集中培训的员工，安排固定时间和地点进行培训。
2. 线上培训：对于远程员工或灵活工作时间的员工，可采用在线视频培训等方式。
3. 实践培训：利用实际工作情况进行培训，例如实战演练等。
五、培训周期1. 培训周期：制定不同的培训周期，根据具体培训项目来安排。
2. 培训频次：根据培训内容的不同安排不同的培训频次，如有需要也可以定期进行培训。
六、评估方式1. 考核评比：结合培训情况、员工反馈等，制定考核评比标准，对培训后的员工进行评估。
2. 考核内容：考核内容主要包括：知识技能掌握情况、工作表现情况、团队合作情况等。
3. 考核周期：一般以培训结束后3个月为一轮考核周期。
七、培训结果1. 培训总结：根据考核结果对培训情况进行总结，评估培训成效。
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重庆华尔清洁服务有限公司OJT培训制度（草案）所谓OJT,就是On the Job Training的缩写，意思是在工作现场内，上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。
OJT的特点是在具体工作中，双方一边示范讲解、一边实践学习。
有了不明之处可以当场询问、补充、纠正，还可以在互动中发现以往工作操作中的不足、不合理之处，共同改善。
也称为“职场内培训”。
OJT的长处在于，可以在工作中进行培训，两不耽误，双方都不必另外投入时间、精力和费用，而且还能使培训和实际工作密切联系，形成教与学的互动。
针对保洁行业特点以及公司现阶段培训需求现状，为提高公司基层岗位员工的归属感和稳定性，做好新、老员工的传帮带工作，快速培养新人，提高在职培训效果，使优良的生产、技术、管理等技能得以传承，更为了建立完善的培训体系，使公司培训有效、有序、规范化地开展，促进公司的长久稳定发展，特制定本办法。
目录第一章，适用范围及对象第二章，各方关系及职责第三章，需求及计划第四章，实施流程及要点第五章，考核与评估Ze/r' 、.、、＞: 监督与奖惩第七章，改进方式第八章，附件第一章、适用范围及对象本制度适用范围及对象为：重庆华尔清洁服务有限公司（以下简称公司），公司各部门及事业部下属各分部，新员工，转岗员工，轮岗员工，晋升员工等的在职培训的过程控制及结果评估。
1．目的：为了建立完善的培训体系，使公司培训有效、有序、规范化地开展，特制定本办法。
2．适用范围及对象：本办法适用于重庆华尔清洁服务有限公司基层培训的流程管理。
此办法中的“培训”不包括：各部门会议、内部沟通交流活动、参加外单位会议及相关活动、外出考察等。
3 原则：3.1 培训的组织实施应有利于公司总体目标的实现，有利于企业综合竞争能力的提升，有利于企业赢利水平的提高，强化效果，注重产出。
3.2 培训流程的制定以路径清晰、有效，管理严格，实施迅速为基础。
3.3 培训内容要依照企业对员工发展的需求而制定，将培训作为改善和提高员工态度、知识、技能和行为模式的重要手段之一。
3.4 本制度参照公司的相关管理办法，保持公司内制度的延续性和统一性。
4 培训需求和培训计划4.1 各区域主任每年10 月组织开展本区域下一年度培训需求的调研工作，根据培训需求的汇总情况，于11 月初拟定本区域下一年度全年培训计划，并报公司培训招聘培训主管初审、公司事业管理部经理、总经理审批。
审批于每年的12 月底完成。
年度的培训计划，报公司事业管理经理、公司总经理审批。
审批于每年的12 月中旬完成。
4.3 各区域项目主管参照各区域年度培训计划指定项目，进行各项目全年计划培训分解，于每月下旬报直属区域主任审批，并与次月主管会议时抄送公司公司招聘培训主管处备案。
4.4 临时性培训需求参照《临时性培训需求沟通流程》执行。
4.5 培训计划需要包含以下内容：培训项目（如：课程名称、课程方向）培训时间培训目标人群培训资源（如：培训机构、培训讲师等）。
区域级培训计划如果没有备选资源，可以不写明；公司级培训计划中资源不确定的培训项目不得超过全部计划的40%。
培训费用预算5 培训计划的实施5.1 经过公司审批通过的年度培训计划，必须按照计划实施，不能按照计划实施的，通过以下流程完成计划变更：5.1.1 项目级培训计划变更：项目主管提交《培训计划调整申请表》，需要经过直属区域品质培训专员、区域主任、公司事业管理部招聘培训主管，方可变更计划。
5.1.2 区域级培训计划变更：区域品质培训专员提交《培训计划调整申请表》，需要经过直属区域主任、公司事业管理部招聘培训主管、事业管理部和人力资源部审批后，方可变更计划。
5.1.3 公司级培训计划变更：事业部招聘培训主管提交《培训计划调整申请表》，需要经过公司事业管理部、人力资源管理部和公司总经理审批后，方可变更计划。
5.2 经公司审批通过的年度培训计划，至少提前一周将具体的实施方案提交公司审核。
实施方案包括的内容：课程名称、目的、主要内容、讲师、参训人员、具体时间和地点安排，费用计划等。
5.2.1 区域级培训计划实施方案审批流程：1、事业部招聘培训主管2、事业管理部、财务部经理（如果有费用产生）会签，3、人力资源部经理审批4、总经理核准5.2.2 公司级培训计划实施方案审批流程：1、事业部招聘培训主管2、事业管理部、财务部经理（如果有费用产生）会签，3、人力资源部经理审批4、总经理核准。
5.3 经审批通过的培训实施方案需要至少提前三个工作日向培训对象直接上级发布公告，公告中清晰写明参训时间、地点、人员名单，并抄送事业发展部经理和各区域主任。
5.4 培训组织者需要在培训现场完成《培训签到表》、《月度讲师授课记录表》的填写工作（主管级以上培训需填写《培训效果一级评估表》），并保存好《培训签到表》、《培训效果一级评估表》的原始记录，同时于每月25 日前将本月《月度讲师授课记录表》汇总后反馈给公司招聘培训主管。
5.5 培训结束后，培训组织者有责任做好培训效果评估反馈工作，并跟踪培训效果的落实情况，6．新员工入职培训6.1 新员工入职培训流程详见《培训分类及课程体系》。
6.2 新进项目，安排讲师集中培训一次，项目其他新入职人员由项目组织自学；主管以上安排讲师每季度集中培训一次。
试用期内未参加的员工不得转正。
6.3 因工作原因不能按时参加新员工入职培训的员工，需要其直接主管出具书面说明，经公司培训专员同意后方可调整参加培训的时间。
未经公司培训专员同意擅自取消新员工入职培训安排的相关人员，按照《奖惩条例》处理。
7．关于培训纪律管理7.1 培训课堂纪律要求详见《华尔课堂培训行为规范》。
7.2 培训期等同于正常工作日，考勤参照公司《考勤管理办法》8．培训资源管理8.1 培训资源包括：培训讲师资源、培训机构及分供方、培训设备及道具。
8.2 培训讲师管理8.2.1 内部讲师。
详见《内部讲师管理办法》8.2.2 外部讲师。
8.2.2.1 所有外部讲师的选择、考评、沟通、合作洽谈等统一由公司事业管理部管理，未经公司事业管理部同意，不得擅自与外部培训讲师洽谈、采购培训资源。
题给予有效的回答。
3) 合作态度。
外部讲师能够积极主动地配合公司根据培训需求修改、调整、完善培训课件，使之适用于公司内部员工。
8.3 培训机构及分供方管理。
8.3.1 所有外部培训机构及分供方的选择、考评、沟通、合作洽谈等统一暂由公司事业管理部管理，其他部门不经公司事业管理部同意，不得擅自与外部培训机构及分供方洽谈、采购培训资源。
8.3.2 与外部培训机构及分供方发生的采购合同签订、费用支付等，均按照公司相关管理办法执行。
8.4 培训设备及道具管理8.4.1 公司级培训所需的培训设备及道具的采购计划由事业部招聘培训主管提交，区域级培训所需的培训设备及道具的采购计划由各区域主任提交。
采购的审批流程按照公司常规采购流程处理。
8.4.2 公司培训专员和各区域主任分别对公司和本区域的培训设备承担管理和保护的职责。
8.4.3 任何个人或组织不得损坏、丢失、贪污、浪费培训设备及道具，如果发生，照价赔偿。
9．培训记录管理9.1 培训记录包括：培训计划、培训签到表(原始记录) 、培训评估表、培训总结等文件。
9.2 培训记录的载体可以是纸质文本及表格、电子文档及表格、录音、录像等多种形式，所有培训记录需要分类管理。
9.3 培训原始记录由培训组织部门保管，培训总结及汇总文件由公司培训组统一保管。
10 外派培训10.1 凡参加外部培训的人员均须填写《外派培训登记表》，由培训组/ 事业管理部进行资格审查，经总经理审批后方可参加。
10.2外派培训费用人均超过5 0 0元的，参加人员需要与公司签订《员工培训协议》10.3 外派培训评估外派培训结束后，外派人员须在返回公司五个工作日内到事业管理部填写《外出培训报告书》，并将外派培训期间的培训资料、考核成绩、结业证书复印件等相关资料交由人力资源及行政中心备案；外派人员须在培训结束后10个工作日内，针对培训期间所学知识，完成相关岗位的内部培训任务。
相关附表：《培训分类及课程体系》《临时性培训需求沟通流程》《培训计划调整申请表》《培训签到表》《月度培训工作记录表》《培训效果一级评估表》《外派培训登记表》《员工培训协议》《外出培训报告书》华尔清洁服务有限公司事业管理部二零一二年二月培训分类及课程体系华尔公司依据企业的实际情况，为员工提供以下四大类型的培训服务：一是新员工培训、二是管理技能培训、三是专业技能培训、四是基础类培训。
一、新员工入职方案1、培训对象：所有新入职人员；2、培训目的：了解公司历史、发展战略、企业文化、组织架构、部门职责、岗位职责、规章制度、核心流程等。
同时协助新员工尽快融入公司文化、适应新的工作环境。
3、培训时间：项目员工原则上项目入场前3个工作日，主管以上每三个月集中培训一次4、培训方式：新进项目，安排讲师集中培训一次，其他人员由项目组织自学；主管以上安排讲师集中培训一次。
5、培训内容：4、培训内容：非财务人员的财务管理、现场管理及品质管理、目标管理等。
三、专业技能培训1、培训对象：全体员工;2、培训目的：推广和扩大专业知识面，提高专业工作能力和工作规范等；3、培训方式：内训，以专题系列的形式阶段性进行，如药剂系列、工具使用系列、服务意识及技巧系列等；主管级以上采取集中培训集中考核形式、项目员工采取项目自主培训由由事业管理部安排考核形式；4、培训内容：工具及机械使用、药剂使用、安全意识、员工礼仪礼节、服务意识等。
四、基础类培训1、培训对象：全体员工;2、培训目的：提高员工职业素养、统一企业文化认识，提高企业整体形象；3、培训方式：外训/内训，主管级以上采取集中培训集中考核形式、项目员工采取项目自主培训由事业管理部安排考核形式；4、培训内容：标型励意、体验式培训、商务礼仪技巧等。
临时性培训需求沟通流程适用范围：各项目临时性培训需求申请时间：提前一周项目提出申请填表人日期《培训一级评估调查表》请您花费几分钟的时间帮助完成这份调查问卷，您的评价对于改进培训工作来说非常重要，谢谢您的配合。
（请就下面每一项进行其它宝贵建议其它培训需求项目主管签名：甲方代表签名：直属主管签名:备注：1、一级评估时间为培训结束时，特殊情况不得超过3个工作日2 、本调研表适用于培训师津贴计算计算公式为：培训师津贴标准*系数（80分以上系数为1.0，70分-80分系数为0.8，60分-70分系数为0.6，60分以下为0）培训主题:培训内容:签到表人员名单月度培训工作记录表填写人: 部门主管: 复核: 审批人:外派培训登记表外派培训登记表员工培训协议甲方：重庆华尔清洁服务有限公司 乙方：1. 自年月日至年月日，乙方在甲方供职时，因职业发展需要，进行一次培训。