给客户的道歉信格式范本
写给客户的道歉信(通用14篇)
写给客户的道歉信(通用14篇)写给客户的道歉信(通用14篇)在日新月异的现代社会中,用到道歉信的地方越来越多,道歉信可以帮助我们更好地检讨自己和感谢对方。
相信许多人会觉得道歉信很难写吧,下面是小编收集整理的写给客户的道歉信,欢迎大家分享。
写给客户的道歉信篇1xx先生:你方本月22日订货单收悉。
非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。
我们最快的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。
可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!道歉人:20xx年xx月xx日写给客户的道歉信篇2尊敬的客户:我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。
但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季。
因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!顺颂商祺!此致敬礼!道歉人:20xx年xx月xx日写给客户的道歉信篇3尊敬的领导:首先感谢您一直以来对我工作上的支持和鼓励,您的工作方法和工作效率、工作态度都值得我学习,一直以来我都以能在您的指导下工作为荣。
关于在处理xx一事上,由于本人年轻考虑不周,遇事不够冷静,言辞欠妥,如有对您有不敬之处,尚请您宽宏大量,鉴于我的出发点是为更好地干好工作,恳请您予以谅解。
您是我们的榜样,工作经验比我丰富,处理事情的方法比我多,本人还不够成熟,请您别介意,以后我会多多向您学习更好的处理方法,还望赐教!此致敬礼!道歉人:20xx年xx月xx日写给客户的道歉信篇4古先生:对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
公司给客户的道歉信范文六篇
公司给客户的抱歉信范文六篇公司给客户的抱歉信范文六篇公司给客户的抱歉信篇1尊敬的xxx:您好!近期由于楼内xx异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表xxx团队向您及家人表示深深的歉意!xx工程从前期建立到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的亲密关注与大力支持。
作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表,xx工程凝聚了我们xxx团队的用心与智慧,更会聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑,回忆xx工程的建立与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进展了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进展严格把控,也无法绝对防止问题的发生。
但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与效劳周到,将一切有可能发生的问题提早防止、已经发生的问题迅速解决。
我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产工程、提供细致周到的物业效劳,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强xx集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造xxx地产、xxx物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现xxx地产品牌价值、xxx物业效劳美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节降临,我们谨代表xxx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团聚、阖家欢乐!xxx年月日公司给客户的抱歉信篇2各位尊敬的用户:由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。
由此给您带来的不便,望谅解。
为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常消费,相信很快能为您解决供货问题。
广阔客户可以随时拨打 0835—34883xxx或1357623xxx理解情况,西府公司将竭诚为您效劳。
给顾客的道歉信范文模板12篇范文模板 给顾客的致歉信格式及范文
给顾客的道歉信范文模板12篇范文模板给顾客的致歉信格式及范文下面是分享的给顾客的道歉信12篇给顾客的致歉信格式及范文,供大家参阅。
给顾客的道歉信1亲爱的XX,你好!我们和特快专递核实了一下,他们告诉我们一般需要三个月的'时间把文件邮寄到你的地址。
因此,我们为合同延迟到贵公司向您道歉,但我们将推动EMS尽快发送给您,并在有空时更新您的信息。
如果您有任何疑问,请随时与我们联系,谢谢。
致以最良好的问候。
给顾客的道歉信2亲爱的顾客:您好!首先,非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店。
同时,我们对5月10日早上发生的事情感到非常抱歉。
我们酒店非常重视这个问题,酒店总经理已经与相关部门和相关员工进行了沟通,要求进行适当的培训。
在此,我为我们的工作失误给您带来的不便向您郑重道歉!由于我们酒店员工之间的沟通不畅,您的'住宿体验非常不愉快。
我真诚地希望您能相信,我们绝不会允许员工以这种方式对待像您这样的贵宾。
当然,我们也希望在您方便的时候再次入住我们的酒店,我非常希望向您道歉。
对此,致敬!祝你身体健康!一切顺利!此致敬礼!xxx20xx年x月x日给顾客的道歉信3亲爱的朋友:您好!非常感谢您选择!全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候,与您相识相知转眼快2年了。
让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人ID号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!当我看到数以万计的用户选择,看到亲们对我们购物评价中留下的'每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。
给客户的道歉信
给客户的道歉信在学习、工作生活中,我们使用上道歉信的情况逐渐增多,我们通常在对别人表示赔礼道歉时会用到道歉信。
你写道歉信时总是没有文字可写?下面是店铺为大家收集的给客户的道歉信5篇,欢迎阅读与收藏。
给客户的道歉信篇1尊敬的xx总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。
经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表xxx 有限公司的全体员工,对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于xx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。
我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xx做出以下处理决定:该员工xx立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。
再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!此致敬礼!xx20xx年x月x日给客户的道歉信篇2尊敬的x先生:您好!我是空调销售公司的配货专员,我叫xxx。
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。
实用的写给顾客的道歉信4篇
实用的写给顾客的抱歉信4篇实用的写给顾客的抱歉信4篇写给顾客的抱歉信篇1 亲爱的客人:您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的抱歉。
由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。
我们可以介绍您去与我们同等档次的'酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联络方式留下,假如有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。
祝您过得愉快!客户部皮皮年月日写给顾客的抱歉信篇2 xx-x:各位您您好,我是青年餐厅的网管,近日看到八通网上各位您发的帖子,大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意,首先我代表青年餐厅向大家抱歉,我们在效劳上的不周到之处还请大家多多原谅。
由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工,许多地方都很不纯熟,加之开业期间客流量很大,导致出现了很多效劳盲区,与各位顾客产生了许多误会,还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题,总公司也已经开场调整和处理,大家在论坛上发的帖子对公司触动很大,公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进展了调查,目前正在逐步整改。
请大家相信,我们一定会把自己的所有缺乏全部改掉,只有让顾客满意,我们才能生存!抱歉人:xx-x时间:xx-xx年xx月xx日写给顾客的抱歉信篇3 x事先生:你方本月22日订货单收悉。
非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。
我们最快的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。
可是,需要量远远超过我们以往的经历,特向你方抱歉!你的忠实的XXX此致敬礼抱歉人:20xx年x月x日写给顾客的抱歉信篇4 各位尊敬的用户:由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。
由此给您带来的不便,望谅解。
为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常消费,相信很快能为您解决供货问题。
给客户道歉信(15篇)
给客户道歉信(15篇)给客户道歉信1某某事先生:你方本月22日订货单收悉。
非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。
我们最快的.交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。
可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!道歉人:时间:年某某月某某日给客户道歉信2亲爱的'顾客:首先,向我们的顾客表示诚挚的歉意。
对不起!我们试营业这么迟!馋胖肉蟹煲于7月16日盛大试营业。
试营业期间:凡进店消费均可享受8.8折优惠+美食券一张,消费满100元赠送20元代金券一张+美食券一张(酒水除外)活动时间:7月16日—7月21日HOLD住您的味觉,恭候您的光临!馋胖肉蟹煲给客户道歉信3尊敬的客户:首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20某某年7月29号的“中意糖果20某某年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。
研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1。
6亿元。
20某某年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20某某年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的.原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。
对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。
中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。
决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。
给客户的道歉信14篇
给客户的道歉信14篇给客户的道歉信篇1__x:你好!首先感谢各位贵宾帮助我们店铺宣传!因为我们的赠品价值较高,数量有限(每天限量30双,共300双),不可能满足每个帮我们宣传的顾客,在此深表歉意,再次衷心的感谢每一位宣传的'顾客,谢谢理解!感谢贵宾们的热情,但是由于很多顾客之前没有阅读仔细赠品的领取规则,为了不影响我们的正常营业和大家宝贵的时间,在此重新声明:凡是已连续宣传3天海宁皮草的顾客,可以在活动期间,每天早上6:00—7:00到宾馆一楼皮草拖鞋领票处领取当天的拖鞋票,每天30张,每人限领1张,不得代领!当天的票如已领完,请改天早上再来排队领取,本次活动时间为12月10日—12月19日。
领到拖鞋票的顾客凭票和宣传记录于当天9:00—21:00营业时间到四楼皮草展示厅领取真皮拖鞋一双,每人限领一次,不得代领!当天没有领到拖鞋票的顾客就不要到四楼皮草展厅门口排队了,以免耽误了你们宝贵的时间!最后,再次感谢各位贵宾的支持和理解!宾馆皮草中心.12.11给客户的道歉信篇2__先生:您好!首先,我谨以我个人的名义,就此产品的质量问题向您致以最诚挚的歉意。
如果还有机会,我非常希望你再给我一次机会。
我们保证以后提供的产品不会出现类似情况,郑重做出此承诺。
至于这个产品的质量,根据我自己的意见,我想全额退货,在你的交货时间允许的情况下更换。
但是,考虑到不要让我们损失太多,你以全检的方式接受了这批货物,这让我感到非常感激和内疚。
针对存在的质量问题,我们从各个方向进行了反思,与加工方逐一协商,最终采取了以下措施和方法,防止类似情况再次发生:1.对于没有能力或者不愿意合作的处理器,我们会不惜一切代价更换。
吸盘有最突出最严重的问题。
这套产品的模具是我们开发的,所有权属于我们。
只是外包注塑。
因为处理器严重不负责任,存在的`问题太严重了。
和处理器协商后,我们撤模换处理器。
我将通知您未来的注射成型和加工方法如下:原装进口材料用于生产吸盘原材料。
致客户的道歉信(通用13篇)
致客户的道歉信致客户的道歉信(通用13篇)在生活中,道歉信使用的情况越来越多,我们通常在对别人表示赔礼道歉时会用到道歉信。
相信许多人会觉得道歉信很难写吧,以下是小编帮大家整理的致客户的道歉信,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
致客户的道歉信篇1尊敬的车主吴先生:我是xx汽车4S店的维修部x经理,关于你的xx汽车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中,我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况,在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。
车辆作为日常交通工具,车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。
您作为我店多年客户,理所应当享受我店充分可靠的保养维护服务。
然而,由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎,出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重疏忽情况,给您的车辆行驶安全带来了相当巨大的隐患,对此我们深感愧疚与歉意。
所幸吴先生您是贵人福气旺,您在第一时间发现问题并且向我们反映,让我们能够及时弥补与挽救。
您对我们工作的支持,也让我们十分感激。
眼下,您的xx汽车已在我店保养x线重新进行检修,也重新进行了一套保养维护流程,重点检查了全车的螺丝固点,已经能够确保现在交付的车辆达到了足够的可靠安全度。
最后,我代表xx汽车4S店的维修部x经理。
再次向您表达最诚挚的歉意,给您带来的麻烦与困扰,以及让您为此耽误的宝贵时间,我xx汽车4S店愿意在尊重您的意见情况下给予合理周到的回复。
此致敬礼!xxxxx年xx月xx日致客户的道歉信篇2尊敬的xx先生,小姐:您本月x日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的xx给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。
再一次向您表示最诚挚的歉意。
xx酒店xx经理xxxx月xx日致客户的道歉信篇3尊敬的李总:您好,就贵司发往xx货物外包装损坏问题,我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为,而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面,车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。
给顾客道歉信15篇
给顾客道歉信给顾客道歉信15篇在社会发展不断提速的今天,需要使用道歉信的场合越来越多,道歉信可以帮助我们达到致歉的目的,从而增进友谊和信赖。
相信许多人会觉得道歉信很难写吧,以下是小编精心整理的给顾客道歉信,仅供参考,欢迎大家阅读。
给顾客道歉信1尊敬的客户:您好!我是XX公司的XX号配货专员,我叫XXX。
关于此次您在我公司购买了一台XXXX型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。
因我公司配送货品清单时候,因为考虑到XXXX型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。
确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。
现在这台XXXX型机柜中央空调暂时存放我公司处。
我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。
等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
道歉人:XXXXXXX年XX月XX日给顾客道歉信2亲爱的朋友:您好!非常感谢您选择!全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候,与您相识相知转眼快2年了。
让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人ID号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!当我看到数以万计的用户选择,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。
给客户的道歉信样本(4篇)
给客户的道歉信样本____公司:贵公司客户提供的关于在____产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后____%检针,车缝完成后____%检针,手工完成后在包装装箱前____%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。
第三,离职过程未按公司管理规定上交工具和利器,办理离职手续,给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。
发生了这种事故,我们除了震惊、抱歉,向客户和消费者致以诚挚的道歉外,更多的是一种警醒和行动,为了表示我们道歉的诚意,我公司在完成以上调查结果之后,立即成立由厂长领导的整改小组,放在公司战略第一位来执行,从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度,以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改,彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。
给客人道歉信8篇
给客人道歉信8篇给客人道歉信篇1尊敬的客户你好:首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱,给予由衷的感谢。
今晚的所有面条在20:00就已经全部售罄了。
其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人(无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者),致以万二分的道歉,我们今天服务的确做得不好,无论是出菜的速度,或者是结账的速度都非常的慢,尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店,所以再次代表STAFOOD偷心集团-肇庆食面公司对各位客人致以万二分的道歉。
我们已经通过内部的会议,做出了一系列的调整和整顿,在保持面的味道质量同时,也将全力调整升级我们的服务水平,让每一位客人食得开心放心,请你们一定要继续支持我们,监督我们。
PEACE!______年__月__日给客人道歉信篇2首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20__年7月29号的中意糖果20__年战略研讨会上,中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。
研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了1。
6亿元。
20__年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20__年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187。
6%。
因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。
对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。
中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。
决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
给客户写的道歉信范本(四篇)
给客户写的道歉信范本对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!给客户写的道歉信范本(二)致____的亲们:首先非常非常抱歉您在这个时候才收到我们的包裹,____店铺的全体员工向您致以最诚恳的歉意!作为一家在实体店为消费者服务了逾十年的线下品牌。
我们在全国的转柜及专卖店超过了____家,____年下半年起开始与“____”全面合作,并且也成为了____官方____年度的开年促销的合作伙伴之一!这次的“____”活动我们也拿出了我们在实体店里非常畅销的款式来配合,亏本来进行这次新喜的开年促销,由于____活动款式安排都是临时提前几天才确定(____从几百上千种商品中精选出来),而且新年期间工人、面料厂、辅料厂、快递公司都是非正常的状态,我们公司的工厂日夜加班加点的来赶制这批货!在这里我们并不是想过多的结实,只是想亲们能理解我们也非常想让亲早日收到货品,我们全体员工都一直在努力将时间缩短!感谢亲这些天的耐心等待、感谢亲们的理解、感谢亲们对____品牌的支持!我们也为亲精心挑选了一条丝巾围脖,希望能在新禧时节、春暖花开之际点缀美丽的您!收藏店铺并且凭借此次的订单日后在____店都享有一次无条件购物免邮的机会!最后,再次感谢您对____的支持,亲们喜欢yy跟小礼物千万别忘了给我们满分,这是对我们日夜加班的工作人员一个大大的鼓励哦,相信我们以后会做的!更好成为您最真诚的朋友!____全体员工敬上给客户写的道歉信范本(三)尊敬的张先生:您好,我是空调销售公司的____号配货专员,我叫宋货匡。
给客户的道歉信范文十篇
在现实社会中,道歉信对我们的作⽤越来越⼤,道歉信是要向对⽅陈述⽆法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明⾃⼰的⼀贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明⾃⼰为什么不能为。
那要怎么写好道歉信呢?下⾯是店铺精⼼整理的给客户的道歉信10篇,欢迎阅读,希望⼤家能够喜欢。
给客户的道歉信篇1尊敬的客户: 我司新⼚⾃20xx年9⽉22⽇投产后,产能较以前有⼀定幅度的提⾼。
但由于我司⽬前⿇花⽣产部分⼯艺是⼿⼯操作,全⾃动⽣产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售⾃8⽉底开始⾄今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的⼤幅度增长,货源供应不能充分满⾜⼴⼤客户的需求,导致贵司货不能按订单⾜量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表⽰深深的歉意! 为了解决当前货源供需缺⼝问题,我司现加⼤了⽣产⼯⼈招⼯⼒度,计划新增添⽣产线2条,并加紧对全⾃动⽣产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和⼤⼒⽀持! 顺颂商祺! 总经理:⽅x给客户的道歉信篇2⼤饱⼝福的顾客朋友: 你们好! ⾸先,向长期以来关⼼和⽀持⼤饱⼝福的顾客朋友、市民表⽰衷⼼的感谢! 20xx年1⽉,我们接到了⾷品药品监督局抽检结果通知:⼤饱⼝福销售的⼏款包点被列⼊不合格批次通知。
民以⾷为天,⾷以安为先。
对此,我们向⼴⼤顾客朋友、市民和⽹友致以最真诚的歉意!当情况发⽣,我们绝不推卸责任,更不置⾝事外,我们有错就改! 接到通知后,我们⽴刻展开了包括换购⾷品原材料、整顿厨房卫⽣,纪律和完善管理制度、加强员⼯⾷品安全意识培训等整改⾏动。
为了让顾客朋友看到我们改正过错的决⼼和态度,20xx年3⽉,我们主动委托河源市质量计量监督检测所对整改后的⾷品进⾏了检验,并于近⽇收到了检验结果。
检验结果显⽰,⼤饱⼝福所销售的包点符合国家标准(详见附件),请顾客朋友们放⼼品尝⼤饱⼝福现在和以后销售的包点及其他菜品。
写给顾客的道歉信(精选18篇)
写给顾客的道歉信(精选18篇)写给顾客的道歉信(精选18篇)在日常学习、工作生活中,越来越多地方需要用到道歉信,相比于口头致歉,写道歉信则更有诚意,态度更为诚恳。
怎么写道歉信才能避免踩雷呢?下面是小编为大家收集的写给顾客的道歉信,欢迎阅读与收藏。
写给顾客的道歉信篇1亲爱的客户:您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。
xx希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任xx客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。
但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。
前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。
由于是预付款,EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。
另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了EMS快递公司。
以前采用EMS公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。
但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。
这位老客户对我们一直都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于EMS拖了这么长时间,他也许也失望了吧。
最简单最真诚的对客户道歉信
最简单最真诚的对客户道歉信最简单最真诚的对客户道歉信1尊敬的_总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于__工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。
经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表_____有限公司的全体员工,对业务员__在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持___的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的'不足。
鉴于__严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。
我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对__做出以下处理决定:......同时,公司将会就此期间针对__对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:__、__、__等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。
再次对__在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持__,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!此致敬礼!道歉人:___日期:20__年_月_日最简单最真诚的对客户道歉信2尊敬的上海__的会员朋友:您好!__集团自20__年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。
八年来,有您与__形影相随,一起见证着__的成长和发展,__深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!20__年7月26日,__喜迎第二大有机农场——TZ农场的'正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。
写给顾客的道歉信范文(3篇)
写给顾客的道歉信范文尊敬的顾客:非常抱歉给您带来的困扰和不愉快,特向您致以郑重的道歉。
在此,我代表我们的公司向您表示诚挚的歉意。
我们十分重视您对我们公司的支持和信任,而这次我们对您的服务却未能达到您的期望,我们深感抱歉。
经过我们的深入调查和分析,我们认识到我们在服务过程中存在一些不足之处,未能提供给您优质的产品与服务,对此我们深感愧疚。
首先,我们不应该给您造成任何的困惑和烦恼。
我们公司一直以来都以为您提供优质的产品和服务为己任,并为此进行了大量的努力。
然而,这次我们的服务却未能达到您的期望,并给您带来了不便,对此我们深感抱歉。
其次,我们认识到我们在沟通上存在问题。
我们的客服团队在与您沟通的过程中可能存在了一些误解和不清晰的表达,我们未能满足您对产品和服务的需求。
这对于您来说是不可接受的,我们对此感到非常遗憾。
最后,我们承认我们在质量控制上存在疏忽。
我们公司一直以来注重产品质量的控制和检验,但这次由于一些疏忽,我们的产品未能完全符合您的预期。
这对我们来说是一个教训,我们将会加强检验流程,并改进我们的质量控制方法,确保您以后能够购买到更加满意的产品。
面对这次的错误和失误,我们深感愧疚和惭愧。
在此,我们向您诚挚地道歉,并向您提出了如下的改进措施:首先,我们将加强培训,提高我们的员工服务意识和沟通能力。
我们将多举办培训和学习活动,确保我们的员工能够提供优质、周到的服务。
其次,我们会重新检验我们的产品质量,并加强质量控制。
我们将加强对每一个产品的详细检查,并采取措施以确保产品的质量符合您的期望。
最后,我们会积极听取顾客的反馈和意见。
我们将建立健全的顾客反馈机制,以便及时获取您的意见和建议,并针对性地改进我们的服务。
再次向您表示深深的歉意,并保证我们会不断努力改进,以避免类似情况的发生。
我们希望您能给我们一个重新赢得您信任的机会。
如果您有任何进一步的问题或意见,请随时与我们联系。
我们将全力解决,并确保您的满意度。
给客户的道歉信范本(三篇)
给客户的道歉信范本尊敬的客户:非常抱歉给您带来了不便,我们深感歉意并向您致以最诚挚的道歉。
首先,我们为给您带来的困扰表示诚挚的道歉。
我们在服务中出现的问题,给您的生活和工作带来了诸多不便,我们对此深感抱歉。
在过去的一段时间里,我们的服务出现了一些不足之处,无法满足您对我们的期望。
我们对此深感痛心并将认真反思,并承诺会加强对服务品质的监督和管理,确保类似问题不再发生。
我们理解,作为一家企业,提供给客户优质的产品和服务是我们的责任和使命。
然而,我们在某些环节上出现了疏漏,没有完全满足您的需求。
对此我们深表歉意,并向您表示真诚的道歉。
我们保证,我们将会全力解决这次出现的问题,并采取更加严谨的流程和措施以确保类似事件不再发生。
我们会对团队进行内部培训,提升员工的服务意识和专业素养。
同时,我们也会引入更先进的技术和系统来提升我们的服务质量。
我们希望您能够重新给我们一个机会,相信我们会做得更好。
我们知道,简单的口头道歉并不能弥补我们此前的失误。
因此,我们愿意通过以下方式向您作出赔偿:1. 针对此次出现的问题,我们将安排专人进行妥善处理,并确保您得到合理的赔偿和补偿。
2. 对于我们的服务不达标之处,我们将全面反思并改善,以加强我们的管控和流程。
同时,我们也高度重视并希望听到您的意见和建议。
如果您有任何意见、建议或者对我们的服务有任何不满,请随时与我们联系。
我们将非常乐意听取您的意见,并采取必要的措施进行改进。
再次对给您带来的不便表示深深的歉意,我们将竭尽全力以确保您对我们的服务满意。
我们会认真总结这次的教训,以此为动力提升我们的服务质量,向您展示我们的进步。
衷心感谢您一直以来对我们的信任和支持。
我们将以更加严谨和专业的态度,全力以赴为您提供一流的服务。
希望您能够给我们一个机会,重新恢复您对我们的信心。
再次向您表示最诚挚的道歉。
衷心祝福,XXX公司给客户的道歉信范本(二)尊敬的客户,您好!首先,我们由衷地感谢您一直以来对我们公司的支持和信任。
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给客户的道歉信格式范本
说不出口的歉意可以以道歉信表达,你了解给客户的道歉信该怎么写吗?下面小编为大家带来一些给客户的道歉信,希望对你有所帮助!
给客户的道歉信范文篇一尊敬的*总:
您好!
首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于**工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。
经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表*****有限公司的全体员工,对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客
户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。
鉴于**严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。
我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对**做出以下处理决定:该员工**立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼
法律;
同时,公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:**、**、**等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。
再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!
希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
给客户的道歉信范文篇二亲爱的:
您好!
如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上,却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒,却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,对此萌萌家表示深深的歉意。
这些都不是我们想看到的,我们只想给亲呈上最好的宝贝,以及最贴心的服务。
萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团,滚到亲面前给您揍几拳,只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您,萌萌家上至店长,下至打包员,都是猛男。
萌萌家其实也是“萌男家”,我们最大的优点就是性格爽快,对客户爽快,对优惠爽快。
鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求,对时尚生活认真的态度,萌萌家自开张以来,可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断
飙升,优质的服务更让业绩番了番。
在未来的日子里,我们将不断努力,为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持,对于此次给您带来的焦虑与困扰,萌萌家全体家人表示深深的歉意,感谢您的理解与包容。
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
给客户的道歉信范文篇三尊敬的xxx:
您好!
首先十分感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)
发生的事情感到万分地抱歉!
我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的
入住经历。
我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。
由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。
当然,如果
在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
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