浅谈企业员工培训方法的创新
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浅谈企业员工培训方法的创新
摘要:创新是企业在知识经济时代求生存和发展的根本手段,也是企业获得竞争优势的根本途径。企业要进行有序,有力,创新,就必须对职工进行创新能力的培养和积累。在现代企业职工培训中,要树立新的理念,强化创新的培养。
关键词:员工培训方法创新
浅谈企业员工培训方法的创新
引言
21世纪企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才是企业生存发展的关键。在现在竞争激烈的市场环境下,企业培养人才、凝聚人才若仅仅依靠提高员工待遇是远远不够的,人力资源部还应当采取一定的方法和措施来提高员工各方面的素质,员工的培训就是其中一个必不可少的环节。世界上很多大型企业的成功经验表明,如果不花时间和金钱去做有效培训,企业很难实现发展目标;培训是企业持续竞争力的“发动机”;培训费用的投入,不是沷出去的水,而是存下来的一份对未来的期望,一份未来的效益
一、员工培训面临的问题
近年来企业员工培训工作有了长足的进步,许多企业能针对自己行业的性质和员工岗位特点,在提高员工素质,增强企业竞争力方面,有其独特的做法,取得了很大的成效,但仍存在不少的困难和问题,主要表现在:①员工培训工作还不能适应市场经济发展的要求。②未能充分调动员工参加培训的主观能动性,不能充分调动员工培训的积极性。③培训效果反馈机制不够健全,无法保证培训效果和质量。④少数单位对职工培训工作重视不够。特别是有些基层单位领导,还没有认识到市场经济条件下的企业危机感,以“忙”取代知识、技术的培训。当今世界“投资培训”已成为大企业和公司的投资重点,随着市场竞争的日益激烈,要把企业员工培训升华到人力资源开发,扩大企业人力资本积累的高度去认识,对于企业来说,人才是第一生产力
要素,是企业最宝贵的资源,是实现可持续发展的重要保证,这就对员工素质提出了更高的要求。
二、企业员工培训工作的创新
企业在国际国内市场竞争中,不断发展壮大,加强员工培训,不断提高其综合素质,是企业持续发展的基础。
(一)观念创新是做好员工培训的前提
企业在国际国内市场竞争中,不断发展壮大,加强员工培训,不断提高其综合素质,是企业持续发展的基础。要实现新时期企业员工培训工作的创新,应着重做好以下几方面的工作。在新形势下,提高员工素质,必须打破惯性思维,重新认识和定位我们的员工培训工作,无论是在激励约束机制、实施措施上,还是培训内容和方法上,都要重新审视是否符合企业新的发展目标、工作要求和岗位实际,有针对性地进行探索和创新,才能为建设一支高素质的员工队伍收到事半功倍的效果。而企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择,当前,企业培训的方法有很多种,不同的培训方法具有不同的特点,其自身也是各有优劣。但是为了适应监管工作的要求,必须对员工进行一些必要的培训,以提高员工的知识水平和实际工作技能。至此要选择到合适有效的培训方法,需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。
(二)培训模式创新是做好企业员工培训的根本途径
员工培训教学是相互交流的过程,在这个过程中,被培训者处于决定性的地位,以人为本的观念体现在培训中就是要依靠被培训者,
激发被培训者的学习兴趣,发挥其学习的主动性,而提高学习兴趣,发挥学习主动性,关键在于符合实际,形式多样化。
(三)、从根源处做好员工培训创新工作
1.培训思路创新
这就要我们在培训的思路上,围绕从“要我学”的点名培训向“我要学”的按需培训转化,从应急培训向系统教育转化。
2.培训内容创新
培训中,要反映在市场经济条件下企业管理创新、技术创新的新内容,同时要注重学以致用,解决工作中的现实问题,满足企业生产经营的需要,还要为适应竞争激烈的经济全球化和新科技革命面向未来的超前培训。
3.培训方法要创新
由于员工素质培训涉及面广,员工的水平、素质不一,情况不同,需要根据不同培训对象和内容,制定培训计划,工作要求和措施,既要符合实际,因地制宜,紧贴企业需求,又要精心设计和选择诸如讨论式、观摩式、情景模拟、安全分析等灵活多样的培训方法,充分发挥学习者的主动性。
4.培训手段创新
长期以来,许多企业都有行之有效的员工培训方式,如:师傅带徒、短期轮训、委托培训、分层培训等,在新的条件下,我们应该在继承过去好的培训方式的同时,要广泛动用各种先进培训手段和电化教学设备,利用多媒体进行交互式学习。
5.培训制度创新
建立一套与之相适应的管理制度,诸如培训项目策划制度,培训项目主持人制度,工作协调制度,检查考核制度等。
三、员工培训方法创新的具体模式
(一)、讲授法:
属于传统模式的培训方式,指培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
这种学习效果易受培训师讲授的水平影响;由于主要是单向性的信息传递,缺乏教师和学员间必要的交流和反馈,学过的知识不易被巩固,故常被运用于一些理念性知识的培训。例如:上级领导接到一个新的指示,便马上要求组织相关人员开会,传达指示及任务,此时运用的便是教授法,领导通过他对指示的认识和理解,将文字性的理念转化为语言表达给下一级人员。这种方法好的方面就是运用简便,可以同时对许多人进行培训,经济高效,有利于学院系统地接受新知识(二)、工作轮换法:
这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。
现在很多企业采用工作轮换则是为培养新进入企业的年轻管理人员。这种工作轮换能丰富培训对象的工作经历,从而更好的开发员工的所长;工作轮换能增进培训对象对各部门管理工作的了解,扩展员工的知识面,对受训对象以后完成跨部门、合作性的任务打下基础。
(三)、工作指导法或教练/实习法:
这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训。
如果是单个的一对一的现场个别培训则被称为我们企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是教给受训者如何做,提出如何做好的建议,并对受训者进行鼓励。这种方法一定要有详细、完整的教学计划,但应注意培训的要点:一是对关键工作环节的要求;二是做好工作的原则和技巧;三是须避免、防止的问题和错误。这种方法应用广泛,可用于基层生产工人。这种方法优点在于能在培训者与培训对象之间形成良好的关系,有助于工作的开展;一旦师傅调动、提升、或退休、辞职时,企业能有训练有素的员工顶上。不足之处就是不容易挑选到合格的教练或师傅,有些师傅担心“带会徒弟饿死师傅”而不愿意倾尽全力。所以应挑选具有较强沟通能力、监督和指导能力以及宽广胸怀的教练。
(四)、研讨法:
按照费用与操作的复杂程序又可分成一般研讨会与小组讨论两种方式。
它的优点在于它强调学员的积极参与,鼓励学员积极思考,主动提出问题,表达个人的感受,有助于激发学习兴趣;讨论过程中,教师与学员间,学员与学员间的信息可以多向传递,知识和经验可以相互交流、启发,取长补短,有利于学员发现自己的不足,开阔思路,加深对知识的理解,促进能力的提高。据研究,这种方法对提高受训