九阳豆浆机营销案例分析
九阳小家电市场情况与渠道布局分析
九阳⼩家电市场情况与渠道布局分析⽬录⼀、九阳,从⾖浆机到品质⽣活⼩家电 (6)(⼀)产品矩阵⽇益完善,多重动⼒助推增长 (6)(⼆)盈利能⼒保持稳定,销售研发持续加码 (9)⼆、短期逻辑:产品升级、渠道优化、架构调整,三轮动⼒助增长 (10)(⼀)产品升级:品类拓展叠加价值登⾼,助推产品结构持续升级 (10)1、品类拓展为公司提供多重收⼊增长点 (10)2、价值登⾼助推产品结构持续升级 (11)(⼆)渠道优化:渠道调整成效初显,全员拥抱直播渠道 (12)1、线下渠道:扁平化叠加门店升级,助⼒品牌形象转型 (12)2、线上渠道:电商收⼊⾼增,市场份额提升 (13)3、新兴渠道:全员拥抱内容电商,引流获客成效显著 (14)(三)架构调整:股权集中分红稳定,BU制助⼒产品持续推新 (15)1、股权结构集中,现⾦分红稳定 (15)2、组织架构调整完成,BU制⼤幅提升效率 (16)三、长期逻辑:⼩电⾏业前景⼴阔,协同效应开启发展新篇章 (17)(⼀)⼩家电赛道优秀,内容电商助⼒推新 (17)1、⼩家电市场前景⼴阔,创意新兴品类留有空间 (17)2、品类丰富+差异化需求,⾏业料将多龙头并存 (18)3、⼩家电契合线上渠道,内容电商助⼒新品拓展 (20)(⼆)携⼿SharkNinja拓展品类,协同效应深化可期 (21)图表⽬录图表 1 九阳股份发展历程 (6)图表 2 九阳旗下的主要产品类型 (7)图表 3 2008-2020Q1公司营业收⼊及同⽐增速 (7)图表 4 2008-2020Q1公司归母净利润及同⽐增速 (7)图表 5 九阳股份产品结构愈加均衡 (8)图表 6 公司主要产品收⼊及增速情况 (8)图表7 2019年公司产品收⼊占⽐ (8)图表8 2018年九阳主要品类在中国市场的零售额份额 (9)图表9 九阳股份与可⽐公司⽑利率⽐较 (9)图表10 九阳股份产品拆分⽑利率情况 (9)图表11 九阳股份各项费⽤率情况 (10)图表12 九阳股份与可⽐公司净利率⽐较 (10)图表13 破壁料理机⾏业规模及同⽐增速 (11)图表14 2019年九阳破壁料理机销售额市占率 (11)图表15 九阳西式电器系列产品收⼊及同⽐增速 (11)图表16 西式电器产品收⼊占⽐提升显著 (11)图表17 九阳股份研发⽀出逐年提升 (12)图表18 九阳股份研发费⽤率处于⾏业前列 (12)图表19 九阳SKY系列⾼端产品 (12)图表20 九阳线下⾼端Shopping Mall店 (13)图表21 九阳线上销售额增速领先⾏业 (14)图表22 2020Q1⼩家电各品牌线上份额变化 (14)图表23 明星⽹红直播宣传九阳产品 (14)图表24 九阳线下门店导购全员参与直播 (14)图表25 九阳股份股权结构(截⾄2020年⼀季报) (15)图表26 九阳股份⾃上市以来平均现⾦分红率⾼达80.38% (15)图表27 九阳股份组织架构调整为BU制 (16)图表28 九阳与LINE FRIENDS合作款产品众多 (17)图表29 九阳⼀⼈⾷⼩型迷你Ksolo⾖浆机:⼀次⼀杯 (17)图表30 2015-2019年⽣活电器零售额规模及同⽐增速 (17)图表31 2019年家电各主要品类零售额同⽐增速 (17)图表32 我国⼩家电保有量相对较低 (18)图表33 2018年中国与发达国家吸尘器保有量 (18)图表34 ⼩家电涵盖厨房⼩电、环境⼩电和个护⼩电 (19)图表35 ⼩家电细分品类零售额份额变动 (19)图表36 我国单⾝⼈⼝⽐率持续提升 (19)图表37 我国平均每户⼈数下滑,单⾝经济凸显 (19)图表38 阿⾥渠道显⽰去年2年中⼀⼈⽤家电产品订单量⾼速增长 (20)图表39 2019年⼩家电细分品类线上及线下零售额占⽐ (20)图表40 短视频带货和直播对⽤户购物决策的影响 (21)图表41 ⽤户通过短视频平台购买的商品品类分布 (21)图表42 Shark、Ninja品牌主要产品品类 (22)图表43 2018年Shark Ninja主要品类在美国市场的零售额份额 (22)图表44 九阳关联交易⾦额增长情况 (23)图表45 Shark蒸汽拖把百度搜索指数持续攀升 (23)⼀、九阳,从⾖浆机到品质⽣活⼩家电(⼀)产品矩阵⽇益完善,多重动⼒助推增长深耕⼩家电领域⼆⼗余载,国民健康品牌形象深⼊⼈⼼。
《九阳模式对企业的启示》
九阳营销模式的启示吴洪刚博士一、九阳简介1、十四年的发展历程九阳的沿革可追溯到1994 年,创始人王旭宁等几人刚大学毕业的年轻人发明了能够自动粉碎、滤渣、熬煮豆浆的家用豆浆机,于是成立济南九阳电器有限公司开始创业历程;2002 年为使公司治理更现代化、业务更专业化而成立山东九阳小家电有限公司;2005 年吸收外资成为外商投资企业;2007 年9 月整体变更为拥有四个法人股东的外商投资股份有限公司——九阳股份有限公司,注册资本2 亿元人民币,控股股东实际控制人为王旭宁等四人创业团队。
公司主要从事厨房小家电系列产品的研发、生产和销售,产品包括豆浆机、料理机、榨汁机、电磁炉、紫砂煲、电压力煲、开水煲等,豆浆机市场占有率80%左右,行业排名第一;料理机、榨汁机国内市场占有率超过30%,行业排名第一;电磁炉国内市场占有率超过10%,行业排名第二;开水煲国内市场占有率5.8%,行业排名第二;紫砂煲行业排名第二。
2、股权激励在上市前已完成九阳股份在上市前已完成了公司中高管理人员及骨干员工的持股安排力鸿的股东除创业团队以外,执行总裁、董事会秘书、豆浆机事业部总经理、财务总监、营销总监、人力资源部部长管理人员都在其中。
鼎亦的30 位自然人股东则囊括了十几位营销大区经理、专利技术研发骨干,持股在6-26 万股不等。
凭借这样的股权结构,不但管理层利益与上市公司利益完全一致,而且有效地稳定和激励了业务骨干,对于公司保持技术、营销方面的竞争优势非常有益。
3、业务始终专注于以豆浆机为核心的厨房小家电领域九阳股份从豆浆机起步,在取得市场领导地位后,凭借品牌知名度向其他厨房小家电多元化发展,目前经营的主要品种有九种之多,核心业务还是1994 年起的创业产品家用豆浆机,其次是2001 年开始的电磁炉业务。
二、九阳优势分析公司采用自有品牌运营商的生产经营模式,拥有自有品牌、自主研发、自有知识产权核心技术的综合优势,能够在激烈的市场竞争环境中保持较高的毛利率和净资产收益率。
以小博大的十大品牌策略
以小博大的十大品牌策略一、细分市场所谓市场细分确实是把市场分割成为具有不同需求、性格或行为的购买群体,并针对每个购买者群体采取单独的产品或营销策略。
市场细分差不多成为我国营销成熟企业普遍采纳的品牌策略,然而许多生产型企业在宣传产品时并未对此引起足够重视。
在竞争持续升级的现代,任何一个企业全然不可能获得整个市场,或者至少不能以同一方式吸引住宅有的购买者,因为消费者实在太多、太分散,而且他们的需要和购买适应不尽相同。
海尔集团在市场细分方面是专家。
海尔按照消费者夏天洗衣次数多、单次量少的特点,推出了省水省电型的“小神童”系列洗衣机。
四川等地农民用洗衣机兼洗地瓜,海尔迅速改善了洗衣机的通水装置,满足了当地消费需求。
在美国冰箱市场差不多比较成熟,海尔发觉了大学公寓市场,发明了能用来当作书桌的冰箱。
海信在市场细分方面也有独到之处,在竞争比较猛烈的空调市场树立了自身的“变频空调专家”形象。
不是所有细分后的市场都能成功,市场细分必须建立在充分市场调查基础之上。
细分也不应当遵循同一标准,应当从不同角度进行细分,找出适合自己的市场。
常用的细分变量有:地理、人口、心理和行为变量。
地理变量如:都市与农村、南方与北方、北京与山东等。
人口变量如:性不、年龄、家庭、婚否、职业等。
心理限量如:上中下阶层、生活方式、个性等。
行为变量如:消费场合、用户状况、使用频率、购买能力等。
市场细分是差异化的基础,在细分后应当进行目标选择和定位。
二、独辟新径当市场趋于饱和、相对成熟的时候,产品和营销方法都持续趋于同质化,市场细分的难度增加,竞争的难度也随之升级。
劣势品牌在行业成熟期脱颖而出的机会减少,难度增加。
而许多企业选择了另一条路,制造一个市场并牢牢的操纵着那个市场。
抢先法则认为,发觉一个新市场并迅速占据它比什么都重要。
制造新市场的方法有产品创新、营销手法创新和使用方法创新等三种常用方法。
日化市场近几年先后经历了价格战、除菌战、绿色战、成分战等,竞争方式持续升级。
市场营销学题库及答案
市场营销学试卷A卷一、填空题(每小题2分,共20分)1、除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外,绝大多数商品都是经过______卖给最终消费者的。
2、环境变化的趋势可分为______和______两大类。
3、企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部分。
4、企业所有的促销手段可分为两大类,一类是______,另一类是______。
5、______的变化是直复营销发展的内部动力。
6、市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。
二、单项选择题(每小题2分,共10分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1、市场导向型的经营观是指:( )A生产观念 B产品观念C推销观念 D社会市场营销观念2、二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于( )A.核心产品B.延伸产品C.形式产品D.整体产品3、在产品的包装中,牙膏皮、啤酒瓶之类属于()A首要包装 B次要包装 C装运包装 D精品包装4、美国市场营销协会成立于:A1902年B1912年C1937年D本世纪70年代5、()产生于“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。
A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念三、判断题(每小题1分,共10分)1、市场上的产品按用途划分,可分为生产资料和消费资料。
()2、最短的渠道是“生产者——消费者”,但是这种渠道是不存在的。
()3、品牌、商标、是同一个事物的不同表述,其含义完全一样。
()4、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有意义。
()5、千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。
()6、对环境威胁,企业只能采取对抗策略。
()7、衡量新旧市场营销观念的根本标志是看企业营销以自我还是以顾客为中心。
()8、现代许多大企业花大量的人力财力建立自己的分销系统,不可避免地使许多机构设施重置,造成社会资源的巨大浪费。
九阳行业报告分析
九阳行业报告分析九阳是一家专注于厨房电器产品的企业,主要生产豆浆机、榨汁机、电热水壶、电饭煲等产品。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,厨房电器产品的市场需求逐渐增加。
本报告将对九阳行业进行深入分析,包括市场现状、竞争对手、发展趋势等方面。
一、市场现状分析。
九阳作为厨房电器产品的领军企业,市场占有率较高。
随着中国经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,对健康饮食的需求也越来越高。
豆浆机、榨汁机等产品成为了家庭必备的厨房电器。
九阳凭借着自身的品牌实力和产品质量,赢得了消费者的信赖。
同时,九阳还不断推出新品,满足消费者不同的需求,保持了市场竞争力。
二、竞争对手分析。
在厨房电器产品市场上,九阳的竞争对手主要有美的、苏泊尔、飞利浦等知名品牌。
这些竞争对手在产品研发、品牌推广、渠道建设等方面都具有一定的实力。
尤其是美的作为家电行业的巨头,其在厨房电器产品领域也有着强大的竞争力。
因此,九阳需要不断提升自身的产品质量和品牌形象,加强与竞争对手的差异化竞争,保持自身的市场地位。
三、发展趋势分析。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,厨房电器产品市场将会持续增长。
特别是在健康饮食的大环境下,豆浆机、榨汁机等产品的需求将会进一步增加。
同时,随着科技的不断进步,消费者对产品的功能、外观、智能化等方面的需求也在不断提升。
因此,九阳需要不断进行产品创新,满足消费者的不同需求,抓住市场发展的机遇。
四、发展建议。
针对以上分析,我们提出以下几点发展建议:1. 加强产品研发,提升产品质量和功能,满足消费者的不同需求。
2. 加大品牌推广力度,提升品牌知名度和美誉度,增强市场竞争力。
3. 拓展销售渠道,加强线上线下的销售网络建设,提升产品的市场覆盖率。
4. 加强售后服务,提升消费者的购买体验,增强消费者忠诚度。
5. 抓住科技发展的机遇,不断进行智能化产品的研发,满足消费者的个性化需求。
综上所述,九阳作为厨房电器产品的领军企业,面临着市场竞争的挑战,但也有着广阔的发展空间。
《西方经济学》教案 第6章完全竞争市场
第六章完全竞争市场案例一农村春联市场:完全竞争的缩影去年临近春节,我有机会对某村农贸市场的春联销售进行了调查,该农贸市场主要供应周围7个村5000余农户的日用品需求。
贴春联是中国民间的一大传统,春节临近,春联市场红红火火,而在农村,此种风味更浓。
在该春联市场中,需求者有5000多农户,供给者为70多家零售商,市场中存在许多买者和卖者;供应商的进货渠道大致相同,且产品的差异性很小,产品具有高度同质性(春联所用纸张、制作工艺相同,区别仅在于春联所书写内容的不同);供给者进入退出没有限制;农民购买春联时的习惯是逐个询价,最终决定购买,信息充分;供应商的零售价格水平相近,提价基本上销售量为零,降价会引起利润损失。
原来,我国有着丰富文化内涵的春联,其销售市场结构竟是一个高度近似的完全竞争市场。
供应商在销售产品的过程中,都不愿意单方面降价。
春联是农村过年的必需品,购买春联的支出在购买年货的支中只占很小的比例,因此其需求弹性较小。
某些供应商为增加销售量,扩大利润而采取的低于同行价格的竞争方法,反而会使消费者认为其所经营的产品存在瑕疵(例如:上年库存,产品质量存在问题等),反而不愿买。
该农村集贸市场条件简陋,春联商品习惯性席地摆放,大部分供应商都将春联放入透明的塑料袋中以防尘保持产品质量。
而少部分供应商则更愿意损失少部分产品暴露于阳光下、寒风中,以此展示产品。
因此就产生了产品之间的鲜明对照。
暴露在阳光下的春联更鲜艳,更能吸引消费者目光、刺激购买欲望,在同等价格下,该供应商销量必定高于其他同行。
由此可见,在价格竞争达到极限时,价格外的营销竞争对企业利润的贡献不可小视。
在商品种类上,例如“金鸡满架”一类小条幅,批发价为0.03元/副,零售价为0.3元/副;小号春联批发价为0.36元/副,零售价为0.50元/副。
因小条幅在春联中最为便宜且为春联中的必需品,统一价格保持5、6年不变,因此消费者不对此讨价还价。
小条幅春联共7类,消费者平均购买量为3到4类,总利润可达1.08元,并且人工成本较低。
市场营销案例复习
第一章市场营销绪论案例1:在太平洋上的一个小岛上,居住着10多万土著居民,这里风景秀丽,盛产菠萝、香蕉、椰子、芒果,部落酋长统治着这里的政治和经济。
一家美国制鞋公司打算把自己的产品卖给这个小岛上的居民。
该公司首先派出了自己的财务经理。
几天以后,该经理发回电报说:“这里的人根本不穿鞋,此地不是我们的市场。
”公司对此答案不满,该公司又把自己最好的推销员派到该岛上。
一周之后,该推销员回报:“这里的居民没有一个人有鞋,公司的鞋在这里将有巨大的潜在市场。
”问:你如是被派去的第三人,你回来将如何报告?你将如何评价前面两人?答案:该公司最后又把自己的市场营销副经理派去考察。
两周以后,他汇报:1、不穿鞋的原因。
(他们的脚有湿气,气候炎热)2、穿怎样的鞋?(公司现有的鞋太窄)3、开拓市场:还必须取得部落酋长的支持与合作。
4、如何销售:他们没有钱,但可用水果与公司交换。
5、营销效果:测算了三年内的销售收入及成本,包括把水果卖给欧洲超级市场连锁集团的费用,回报率可达30%。
建议公司开辟这个市场。
6、评价:第一位是收取定单的人,第二位只知推销。
都非营销员。
案例2:福特汽车公司开发的T型车,省去了一切多余的功能,完全是单一车型,单一颜色,后来又采用流水线生产,生产效率大大提高,成本大大降低,价格也一再降低。
1910年,每辆车950美元,1924年降到了每辆290美元,创造了同一车型累计销售1500万辆的世界纪录。
福特汽车公司几乎挤垮了所有的竞争对手,成为美国最大的汽车公司。
这是“生产观念”的典型事例。
案例3:美国的爱尔琴钟表公司就是一个这样的例子。
该公司自1869年创立一直到本世纪50年代,一直被认为是美国最好的钟表制造商之一1958年以后其销售额逐渐下降。
消费者变化:从走时准确、名牌、能用一辈子甚至能传子孙的手表------而趋于那些经济、准确、方便、耐用、式样新颖的手表;竞争者:许多手表制造商开始生产低档品种,通过大众分销渠道大力推销。
九阳走俏的偶然与必然
合 营销的 作用 。而且 在格 力 看 来 , 所 谓 的 营 销 就 是 渠 道 , 只 要 把 自 建 渠 道 做 好 ,那 么 依 靠 技 术 优 势
就 可 以 无 敌 。这 样 导 致 的
统文 化和 生活 方式 。 “ 文 化 引 导 消 费 ” ,九 阳 大 力
将 其 激 活 ,产 生 最 大 的 边 际 效 应 ,就 能 出现 热 销 产
有 很 多 ,不 然 , 只 能 被 更 加 优 秀 的 企 业 所超 越 。
缘 心 摘 自 《当代 经
理人》
略都 笃信 “ 术 第一 、营 技 销 第 二 ” ,亮 丽 的 业 绩 和 尖端 的技 术让格 力非 常 自 信 , 而 这 种 自信 却 在 一 定 程 度上 变 得 有 些偏 执 。 而 在 渠 道 上 格 力 当
营 策略 上过于 注重 技术 ,
一
二 、构 建 专 利 壁 垒 。 个 小 小 的 豆 浆 机 ,大 大
的 产 品 本 身 必 须 已 经 相 当
成 熟 ,且 公 司 实 力 不 俗 ,
小 小 连 螺 丝 等 算 起 来 总 共 也 不 过 一 百 多 个 部 件 , 九 阳 从 技 术 到 外 观 竟 然 申 请 了 上 百 项 专 利 , 给 后 来 者 树 立 了一 道很 高 的 门 槛 。
他 们 当 成 战 略 性 的 法 务 规 划 人 员来 看 待 。
冠 军 必 然 当 仁 不 让 ,便 如
日 中 天 ,连 年 占据 豆 浆 机 市场 8 % 上 的份 额 。 o以
一
年 与 国 美 谈 崩 , 于 是 格 力 负气 出走 ,离开连 锁卖场
的 怀 抱 ,至 今 也 未 曾 和 国 美 、苏 宁 等 卖 场 合 作 。 在
市场营销试题(精选4套)
市场营销试题(精选4套)市场营销试题(精选4套)市场营销试题(一):一、选取题:1、对于减少失调感的购买行为,营销者要带给完善的B ,透过各种途径带给有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自我购买决定的正确性。
A。
售前服务B。
售后服务C。
售中服务D。
无偿服务2、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。
其口号是B。
A。
我们生产什么就卖什么B。
我们卖什么就让人们买什么C。
市场需要什么就生产什么D。
好酒不怕巷子深3、非营利组织的采购部门透过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A 。
A。
公开招标选购B。
议价合约选购C。
日常选购D。
正常购买4、在营销调研中,调研人员一般先收集B。
A 一手资料B 二手资料C 原始资料D 外部资料5、下列A属于企业的不可控因素。
A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合6、准确地计算产品所带给的全部市场认知价值是B 的关键。
A。
反向定价法B。
认知价值定价法C。
需求差异定价法D。
成本导向定价法7、根据需要层次论,下列属于第三层次的是CA 安全需要B 自尊需要C 社会需要D 自我实现的需要8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的C。
A 需求状况B 竞争潜力C 需求状况和竞争潜力D 中间商的多少9、产品生命周期中在C购买者一般较多。
A 引入期B 成长期C 成熟期D 衰退期10、产品成熟期B。
明星类C 产品衰退期D。
问号类12。
以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____11。
产品生命周期的最后阶段是___C____A。
下列产品C富有弹性A 大米B 肥皂C 家电D 食盐A。
渗透定价B。
撇脂定价C。
心理定价D。
促销定价13。
将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是___B____A。
经营多元化B。
市场细分C。
市场定位D。
批发14。
定价是市场营销组合中的一个重要因素,因为它____A___A。
影响总收益B。
影响聘用销售人员的数量C。
九阳案例分析
1.九阳豆浆机长时间占据市场领导地位的原因是什么?答:九阳豆浆机长时间占据市场领导者地位的原因:①产品的研发、技术不断推陈出新,注重产品创新。
以市场需求为导向,不断提高生产技术和水平,进而增加自身品牌的竞争力。
九阳每年的研发经费占销售总额的20%—30%,九阳的发展壮大过程也是技术创新的过程。
②注重提高产品品质和服务,它单独成立多个实验室对关键配件和整机进行全面实验检测。
同时,在全国建立多个服务网点,并在行业内率先在大部分城市实现了上门服务。
③广告宣传到位,九阳豆浆机的宣传是从大豆与豆浆的健康营养角度培养消费者的消费习惯,从而扩大豆浆机的消费市场。
④注重无形财产的价值,九阳豆浆机已拥有23项专利,在某种程度上形成产业垄断,专利技术是九阳的核心竞争力,使得竞争对手进入豆浆机行业步履维艰。
⑤销售策略有优势、管理严格,九阳公司办事处有10家,共200个经销商,采取的总经销制与现代营销方式相结合,拥有强大的营销网络。
2.九阳公司针对大量的市场挑战者和市场追随者,采取了何种竞争策略?答:对市场挑战者的竞争策略:在技术研发和产品创新上不断进取,提高自身的核心竞争力,与竞争对手拉开距离,从而保持大部分的市场份额。
九阳公司采用整合营销策略,首次将小家电行业的营销手段与娱乐成功结合在一起,开创了小家电娱乐营销的先河。
九阳公司借助民众参与度相对较高的娱乐活动,无疑是将品牌与节目精神融合,达到关注度更大化、品牌活力化的最佳效果,在消费者心中树立良好的企业形象,从而提高自身的竞争力。
对市场追随者的竞争策略:九阳是第一个占领豆浆机市场的企业,再加上它注重产权的保护,将产品的核心技术都申请为专利,九阳从技术到外观竟然申请了上百项专利,给后来者树立了一道很高的门槛,使得追随者不能超越,只能尾随其后。
总之,九阳公司对竞争者不能完全持否定态度,既要讲求竞争,又要讲求合作,在豆浆机的市场上,最好的格局就是形成寡头垄断,竞争者不需要太多,但又不能没有竞争者,因为只有在竞争的环境里,企业才会不断发展、才会不断创新,基业长青才会成为可能。
市场营销试卷(三)及答案
《市场营销学》试卷(三)一、单项选择(每小题1分,共20分)1.()是指企业在营销过程中通过各种途径使顾客参与进来,充分利用消费者的意见和建议,将其用于产品开发,生产出真正适销对路的产品。
A.体验营销B.服务营销C.互动营销D.数字化营销2.以下哪些关于市场驱动型企业的陈述是正确的()。
A.倾向于不断寻求更新、更好的经营方法B.倾向于实施创造型市场营销,以便改变消费者的偏好和行为C.奉行的是典型的反应型市场导向D.发掘和理解隐性消费需求,努力创造出消费者从没想到自己会需要的产品3.顾客关系生命周期中,顾客价值最大的时期是()。
A.初识期B.稳固期C.衰退期D.矜持期4.按照消费者的购买习惯化分,宝马汽车属于消费品分类中的()。
A.耐用品B.非耐用品C.选购品D.特殊品5.组织市场需求的波动幅度()消费者市场需求的波动幅度。
A.大于B.小于C.等于D.随机6.市场定位的主要方法包括()。
A.初次定位、避强定位、迎头定位、重新定位B.初次定位、避强定位、迎头定位、插位C.初次定位、避强定位、重新定位、插位D.避强定位、迎头定位、重新定位、插位7.产品生命周期是指()。
A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品市场寿命D. 产品合理寿命8.根据服务营销三角形,企业与员工之间的互动属于()A.内部营销B.外部影响C.互动营销D. 支持营销9.全渠道指企业采用尽可能多的销售渠道进行整合销售,以满足顾客的()需求。
A.多样化B.异质性C.个性化D.独特性10.消费者对某种产品的使用率属于按什么变量进行细分()。
A.地理变量B.人口变量C.心里变量D.行为变量11.消费者购买过程是购买动机转化为()的过程。
A.购买心理B.购买意志C.购买行为D.购买意向12.以下关于营销预测的表述错误的是()A .营销预测是企业洞察顾客需求的重要手段,与营销调研类似,企业在实践中可以二选一。
B.营销预测是一种涉及范围比较广泛、影响程度比较深刻的活动。
营销经典案例:九阳豆浆机——市场领导者的竞争战略
营销经典案例:九阳豆浆机——市场领导者的竞争战略山东九阳小家电有限公司成立于1994年10月工程师王旭宁和他年轻的北方交通大学的师兄弟们下海创业,发明了集磨浆、滤浆、煮浆等诸功能于一身的九阳全自动豆浆机。
结束了中国人过去一直用石磨做豆浆的时代。
九阳牌系列家用豆浆机拥有23项国家专利,年销量突破百万台,年产值几个亿,成为全球最大的豆浆机制造商。
九阳豆浆机风行全国,诱发了投资者跟进效仿热潮。
全国各地如雨后春笋般新生了100多家豆浆机生产企业,规模较大的如福建的迪康,广东的科顺、雄风,河南的田山等。
2001年6月18日,荣事达在沈阳宣布要在2年内成为豆浆机的主导品牌。
10天之后,美的公司也宣布斥资3000万进入豆浆机领域,并计划年内生产能力达到150万台,进入行业前两名。
其他曾进入豆浆机行业的大家电企业还有海尔、澳柯玛等。
作为豆浆机行业的主导品牌,九阳面对纷至沓来的激烈竞争,并未显得手忙脚乱。
采取的主要措施是:1、技术创新。
在2001年度投入大量科研经费,研发了全新的专利“浓香技”;推出九阳“小海豚”浓香豆浆机,迅速畅销全国。
在品质管理方面,除进行常规的各项生产检验外,还单独成立了多个实验室,如电机实验室、成品实验室等,对关键配件和整机进行全面实验检测。
由于在技术方面不断推陈出新,2001年九阳豆浆机销量达到160万台,远远甩开了竞争对手,市场占有率始终维持在80%以上,销量年年第一。
2、战略调整。
为了在新技术、新材料、新工艺等方面赶上潮流,同时降低制造成本,在北方驻守了近十年后的九阳决定将公司的研发和制造重心南移,利用当地丰富的OEM(Original Equipment Manufacturing)资源,将研发、制造和销售三个重点减为两个重点,其中的制造环节将慢慢淡出。
3、产品多元化。
九阳2001年进入电磁炉行业,九阳人想通过电磁炉再现成功的一跃。
九阳电磁炉自上市以来,也取得了不凡业绩。
2003年3月,九阳电磁炉荣列“全国市场同类产品六大畅销品牌”。
管理经济学案例分析-九阳豆浆机
案例分析中国豆浆机行业市场状况和未来发展趋势——以九阳豆浆机为例一、案例背景随着生活水平的提高和养生观念的普及,喝豆浆已经成为人们必不可少的健康生活方式之一。
越来越多的人开始在家中自己制作豆浆,以豆浆机为代表的新兴厨房小家电开始走进普通家庭中。
1994年,全球第一台全自动豆浆机在九阳问世;1996年,实现独创性的外加豆功能;1999年,豆浆机使用更快捷,智能不沾技术应用,从而使豆浆机更容易清洗;2001年,浓香营养工艺诞生,改善口感和营养;2006年,多功能豆浆机投入市场,豆浆机技术实现跨越发展;2008年,“三聚氰胺”事件发生,豆浆机市场爆发式增长;2009年,技术多样化,市场竞争加剧。
在豆浆机市场繁荣时期,共有生产企业800余家,100多个自主品牌,每年有近4000万台的产能。
但实际上,当时的市场容量仅2000万台左右,竞争异常激烈。
随着2011年6月1日我国首部《豆浆机国家标准》的正式实施,再加上行业开始衰退、九阳的垄断地位难以撼动等因素,将近七成的企业不得不收缩战线或被直接淘汰出局。
我国的豆浆机产业尽管发展时间不长,却经历了如同“过山车”般的大起大落。
2013年,中国豆浆机市场主流品牌相对偏少,由于缺乏行业竞争力,依旧保持着九阳一家独大,其余品牌互相竞争的市场关注格局。
步入2014年,对于豆浆机行业而言,仍是步履维艰的一年。
在不景气的宏观经济下,消费需求的低迷使得整个豆浆机行业的走势依然疲弱,规模继续萎缩。
但可喜的是,产业结构的调整和转型升级开始见效,在非理性的狂热盛宴散场后,更为集中的品牌格局、稳定向上的价格体系,或许也都在某种程度上体现了整个豆浆机市场正在回归理性。
二、市场结构与市场势力1、市场结构简单地说,市场(market)就是买者与卖者进行交易或交换的场所。
从企业竞争的角度,需要关注市场上需求一方的特性,更需要关注供给一方也就是其所在产业的竞争特性。
各种各样的竞争都是在市场上发生的,但最基本的问题是,我在和谁竞争?谁是我的竞争对手?市场结构,指的是某一市场中各种要素之间的内在联系及其特征,包括市场供给者之间、需求者之间、供给和需求者之间以及市场上现有的供给者、需求者与正在进入该市场的供给者、需求者之间的关系。
九阳豆浆机营销案例分析
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价格
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折扣定价 可以根据消费者购买数的多少给予不同的折 扣,鼓励买方增大购买量,加快销售,加速 资金周转,以便扩大生产规模
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心理定价 在中高端市场上采取高价策略,通过产品的高质量和 差异化获得消费者的满意和忠诚;在低端市场上采取 竞争性定价策略,与对手保持竞争优势,满足需求, 扩大销售,获取最大效益
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网络销售 通过淘宝网、京东商城、国美苏宁电器网上商城等代 售九阳豆浆机正品,在九阳豆浆机旗舰店、专卖店、 官方店都可以购买正规的产品,提高销量
Promotion
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广告策略 利用广告媒体进行宣传,在CCTV和地方电视台、网 络、报纸、杂志等做广告宣传,赞助某些节目 户外媒体,如广告牌、车身广告、地铁广告、各大商 务楼电梯广告等
★轴流磨粉碎技术 ★文火熬煮技术 ★八大自动功能
★经典饮品
九阳豆浆机分销渠道
成本领先战略
持续研发 “阳光采购”模式
差异化战略
健康与用户体验
“好机+好豆=好豆浆”的经营模 式
九阳的豆浆生活馆特色营销模式Fra bibliotek品牌形象
产品质量与服务
其他
全覆盖的销售渠道 广告的投放和体验式营销 产品差异化战略 成本领先战略
品牌案例:九阳豆浆机
九阳:小豆浆大财富——九阳股份有限公司品牌建设案例一、企业简介豆浆一直是中国人喜欢的饮品之一,豆浆的制作就发端于1900年前的西汉淮南王刘安用黄豆磨成浆汁给母亲治病,后来豆浆就以其独特的养生功效,在民间广为流传。
随着时间的发展,豆浆丰富的营养功效日益被认识和普及,同时随着城市化、国民收入水平的提高,人们对健康、养生和食品安全的日益重视,满足消费者自制需求的健康小家电产品将具有巨大的市场空间,公司主导产品豆浆机既是传统饮食的重要组成部分,又符合自制产品的需求,豆浆机市场具有广阔的市场前景,豆浆机将和西方人的咖啡壶一样,会成为国人生活品质的象征。
特别是经历去年“三聚氰胺”奶粉事件以后,一杯纯正香浓的“植物奶”豆浆正成为很多人的一种饮用习惯。
1994年我国的王旭宁发明了世界上第一台自动家用豆浆机,随后他创办的九阳公司也就成为豆浆机行业的首创者,在小家电领域开辟了一条全新的道路。
九阳的历史可以追溯到1994年,历经几次改革,现在的九阳股份有限公司(以下简称九阳或九阳公司),成立于2002年7月,2007年9月正式改制为股份公司。
九阳是一家专注于豆浆机领域并积极开拓厨房小家电研发、生产和销售的现代化企业,现有员工两千余人,平均年龄不超过30岁。
先后获得“山东省著名商标”、“中国驰名商标”等众多荣誉,并在09年列入代表品牌最高荣誉的“国家名片”名单。
但是九阳在发展的过程中也不是一帆风顺的,在一个新鲜的领域里发展必然会遇到很多困难,另外人们也常常有这样一个印象“行业开创者往往不是那个做得最好的”……现在当我们深入九阳了解它的品牌之路时,它总能给我们有益的启示。
二、企业品牌建设经验现在我们透过品牌的外表来发掘其内涵与核心或者其背后强大的力量来源,得到一些有益的经验。
以持续的技术创新提升产品品质九阳公司极为重视科研开发能力,有一支高素质的工程师队伍,人员有300多名,占公司总人数13%以上,公司还配有Pro/E等国际先进的开发工具。
市场营销试题模拟测试卷6套及答案
《市场营销学》试卷(一)一、单项选择(每小题1分,共20分)1.从卖主的角度看,市场是指某种商品或服务同一有效需求的()。
A.人口B.消费群体C.购买力D.购买欲望2.基于市场营销的视角,以下哪些变化不属于新经济时代来临对市场营销带来的影响()。
A.关注顾客终身价值B.关注盈利性交易C.关注利益相关者D.以细分顾客群体为基础进行组织3.以下关于营销信息系统的表述错误的是()A.营销信息系统是指在一个组织中由人员、计算机和程序组成的相互作用的综合系统。
B.营销信息系统可以帮助营销管理者收集、整理、分析、评价以及提供适时、适用和准确的数据信息,以提高企业营销活动的及时性和准确性。
C.营销信息系统的主要任务是及时准确地对市场信息进行收集、分类、分析、存储、评估、解释和沟通。
D.典型的营销信息系统包括四个子系统:内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销规划系统。
4.一家公司决定对其新款MP3播放器进行市场调查,该公司定价为150美元。
在调查中,发现其主要竞争者定价的最高金额为120美元。
这是以下哪种消费者参考价格的一个例子?()A.竞争对手的价格B.预计未来利润C.通常的折扣价格D.上限价格5.小李通过观看某网红直播对产品的分享和介绍而在该直播间下单,属于受到了参照群体的哪类影响()。
A.信息性影响B.功利性影响C.价值表现影响D.情感性影响6.某企业决定扩展其产业规模,增加一条生产线,故而需要扩充其设备及原材料,此时该企业所采用的购买行为属于()。
A.更换重购型B.间接重购型C.直接重购型D.全新购买型7.对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行()。
A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.大量市场营销8.产品的内涵不断扩大,在五产品层次模型中处于最中心的是(),即产品向顾客提供的基本利益,是产品提供给顾客的实际利益和效用,代表顾客真正购买的基本服务或利益。
A.期望层次B.基础层次C.附加层次D.核心层次E.潜在层次9.对于大多数服务来说,()和消费同时进行的。
现代女性主义批评视阈下的广告女性形象
良母的传统形象。 在诸多厨具、食品广告 中,经常出现一位慈爱的母亲、一位温柔 的妻子。 她们心情舒畅地忙碌于家务,对 家庭世界心满意足, 对家庭用品充满自 豪。 广告将女性的理想引入家庭的狭小 范围, 将她们的社会职能定位在家庭主 妇,久而久之,抑制了女性通过自身奋斗 勇于竞争的意念,使她们安于现状、不思 进取。 同时暗示女性, 她们只能守在家 里,全心全意为男人服务,心甘情愿充当 配角。
当然,并不是所有广告中的儿童形象 都是让受众喜欢的,同样有令受众反感的 案例。 在黄金搭档的电视广告中,油头粉 面、满口成人腔调的小男孩就让不少受众 心生反感,从而导致对产品的抗拒和抵触 情绪。
儿童形象的广告效应 儿童形象的视觉特征。 首先,儿童形
象有着纯洁无邪的视觉特征。 儿童的思想 比较单纯,犹如一张白纸,儿童的脑海中 不存在许多成人的世俗想法,众多的电视 广告通过对儿童天真无邪的大眼睛的特 写或童言AOZHE 2010·3(下半月)
现代广告
现代女性主义批评视阈下的广告女性形象
□相喜伟
女性主义作为一种思想潮流和政治 策略已有很长的历史。 19世纪中叶到20世 纪初的第一次妇女运动浪潮诞生了自由 女性主义思想,强调两性自由、平等权利 和机会均等。 本文所谓的现代女性主义伴 随 着20世 纪 五 六 十 年 代 的 第 二 次 女 性 主 义 运 动 而 产 生 , 以 西 蒙·德·波 伏 瓦 和 贝 蒂·弗里丹为代表,“其着重分析、 批 判 通 俗文化和大众媒介如何以及为什么用一 种不公平、不公正和利用性的方式,以及 在性别不平等和压制的框架内对待女性 及 她 们 的 表 现 ”①。
编校:董方晓
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淆。 性别歧视与性魅力之于性别是两个 不同的概念。 广告中对女性身体的展示 有一部分是出于对美的欣赏, 对男性身 体的展示有一部分是出于对力的欣赏, 其前提是承认性别差异。 这部分内容去 除之后,才涉及社会性别。 性感的女性与 性感的男性在广告中的展示是作为主体 的展示,还是作为他者化的展示,不能武 断地界定为性别歧视。 社会形象中“性” 和“性别”是相互作用的整体,广告中的 “性”和“性别”亦非两相对立。 展现女性 性感是否就等于歧视女性? 女性主义者 在对广告文化进行批评时回避了这一问 题。 女性越不愿正视与性有关的内容,性 就越具有丑陋、低俗的特征。 女性试图以 忽视性别美来提升性别地位, 结果只能 使解析广告女性形象的路越走越窄。 女 性主义者把性的展示界定为对女性的压 迫, 这种极端的女性主义话语重新建构 了一种极端迂腐的性道德。
试谈九阳豆浆机营销策划
试谈九阳豆浆机营销策划随着人们对健康生活的追求和快节奏的现代生活,豆浆作为一种传统又营养丰富的食品越来越受到人们的关注。
九阳豆浆机是一款专门用于制作豆浆的家电产品,它的出现不仅极大地方便了人们制作豆浆的过程,还保留了传统的手工制作风味。
为了更好地推广九阳豆浆机,下面将分享一些营销策划。
首先,需要明确目标消费群体。
九阳豆浆机的主要消费群体是注重健康和养生的人群,他们追求天然食材,对家庭健康非常关注。
因此,在宣传和广告中,可以通过表现九阳豆浆机对健康的积极影响,吸引目标消费群体的注意。
其次,要注重产品特点的突出。
九阳豆浆机的独特之处在于其独特的制作工艺和出色的品质。
可以通过强调产品的使用简单、操作方便、创新的工艺等特点,吸引消费者的购买兴趣。
同时,通过与市场上其他豆浆机的对比,突显九阳豆浆机的独特卖点。
第三,充分利用线上线下渠道。
在线下渠道方面,可以通过在大型超市、连锁店、商场等场所进行产品展示和推广,让消费者亲自体验九阳豆浆机的操作和品质。
同时,在线上渠道方面,通过社交媒体、电子商务平台等进行宣传推广,拓宽产品的影响力,吸引更多的潜在消费者。
除此之外,可以通过与营养师、健康专家的合作,更加全面地展示九阳豆浆机对健康的积极影响。
可以在产品宣传中介绍豆浆的营养价值和建议的食用方法,让消费者更加了解豆浆的好处,从而增加购买的动力。
最后,要注重售后服务。
提供良好的售后服务对于消费者来说至关重要,可以通过延长产品的保修期限、提供维修服务、提供调理食谱等,增强消费者对九阳豆浆机的信任和满意度。
综上所述,九阳豆浆机的营销策划需要注重明确目标消费群体、突出产品特点、充分利用线上线下渠道、与健康专家合作以及提供良好的售后服务。
通过这些策略的有机结合,相信九阳豆浆机在市场上的销量和知名度将会取得长足的提升。
九阳豆浆机作为一款健康、便捷的家电产品,它的营销策划需要注重传播健康理念、展示产品特点和提供专业的售后服务。
在这篇文章中,将进一步探讨九阳豆浆机的营销策划,并提供具体实施方案。
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营销4P
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产 品
价 格
渠 道促 销P来自oduction1产品分类、功能 产品系列:无网系列、(倍浓)植物奶牛系列、 营养王系列、雅谷系列、精磨星系列、双磨系 列、孕婴系列和商用豆浆机。 功能:制作早餐米湖、养生米糊、五谷、全豆 豆浆、玉米汁、果蔬豆浆、果汁搅拌
产品
(阳光豆坊)
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产品特色 九阳豆浆机的五大特色:1、专利文火控制, 煮的好 2、五谷精磨器,磨的好 3、不粘不 黏,易清洗 4、优质的材料配件 5、六大 智能安全保护,安全安心有保障
九阳豆浆机营销案例分析
前言
九阳股份有限公司成立于1994年,2008年5月28日在深圳证券交易 所成功上市。是一家专注于健康饮食电器的研发、生产和销售的现 代化企业。九阳的主要产品有豆浆机、电磁炉、料理机、榨汁机、开水煲、
电压力煲等七大系列。其中,九阳豆浆机通过不断的技术创新、战略调整、 产品多样化,在市场上占领了扎实的领先地位,成为业内第一品牌,市场份 额占70%以上,九阳豆浆机在豆浆机市场已经牢牢占据了第一品牌的位置。
促销
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人员促销 各大卖场在节假日或者周末开展一系列的促销活 动。在各大卖场搭建设置体验场地,抓住“自己 做豆浆卫生”的消费心理和主题促销活动,大量 普及豆浆的健康常识,树立了自己在该行业的权 威领导品牌形象。
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体验营销 体验营销全面引入“九阳”终端促销活动,以豆浆机 为载体,以服务为手段,使消费者经过对产品、环境、 购物现场行为等多方面综合的身心体验,融入其中。 运用体验营销的最大好处是将购物从一种单调的过程 解放成为一种消费的享受。
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产品策略 开发产品理念、创新和改良产品策略、扩展产品组合 策略、多元化设计策略
Price
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全国统一价格 顾客在任何地方购买九阳豆浆机都是统 一价格
价格
2
折扣定价 可以根据消费者购买数的多少给予不同的折 扣,鼓励买方增大购买量,加快销售,加速 资金周转,以便扩大生产规模
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心理定价 在中高端市场上采取高价策略,通过产品的高质量和 差异化获得消费者的满意和忠诚;在低端市场上采取 竞争性定价策略,与对手保持竞争优势,满足需求, 扩大销售,获取最大效益
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网络销售 通过淘宝网、京东商城、国美苏宁电器网上商城等代 售九阳豆浆机正品,在九阳豆浆机旗舰店、专卖店、 官方店都可以购买正规的产品,提高销量
Promotion
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广告策略 利用广告媒体进行宣传,在CCTV和地方电视台、网 络、报纸、杂志等做广告宣传,赞助某些节目 户外媒体,如广告牌、车身广告、地铁广告、各大商 务楼电梯广告等
Place
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百货商场及超市 九阳与家乐福、沃尔玛、国美、苏宁等全国各大连锁零售机 构建立紧密合作关系,进行全国连锁,直接进驻大中型超市、 大卖场和百货店,把握高端消费者。直接在一线市场建立高 端销售平台。在全国范围内撒网,覆盖到各个角落。
渠道
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加盟专卖店 将代理商作为平台,提升九阳小家电的终端 覆盖率,拓宽九阳豆浆机的宽度,从而提高 九阳豆浆机的市场占有率和覆盖率
九阳豆浆机分销渠道
成本领先战略
持续研发 “阳光采购”模式
差异化战略
健康与用户体验
“好机+好豆=好豆浆”的经营模 式
九阳的豆浆生活馆特色营销模式
品牌形象
产品质量与服务
其他
全覆盖的销售渠道 广告的投放和体验式营销 产品差异化战略 成本领先战略
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