交换机端口错包排查方法

一、重要性:

从网维排查的用户反应网速慢的故障中,相当一部分是由于交换机和交换机端口、交换机端口和用户路由器端口、交换机端口和光电转换器端口、交换机端口和用户网卡匹配不当,产生错包引起的。该问题虽然比较常见,但只要按交换机开局来配置,通常能降低故障发生率,即使还存在端口错包问题,也能通过改端口速度和双工状态来彻底解决。

二、交换机端口错包说明:

以华为交换机端口为例进行说明:

[NJ-A-GJXC-S3026C-1]dis int eth 0/1

Ethernet0/1 current state : UP

IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is

000f-e21d-bedc

Description: to gujiao_33-192.168.86.161

The Maximum Transmit Unit is 1500

Media type is twisted pair, loopback not set

Port hardware type is 100_BASE_TX

100Mbps-speed mode, full-duplex mode

Link speed type is force link, link duplex type is force link

Flow-control is not enabled

Port-flow-constrain has not been configured pletely

The Maximum Frame Length is 1536

Broadcast MAX-ratio: 100%

PVID: 10

Mdi type: auto

Port link-type: hybrid

Tagged VLAN ID : , 99

Untagged VLAN ID : , 10, 458

Last 300 seconds input:0 packets/sec 11 bytes/sec

Last 300 seconds output:7 packets/sec 520 bytes/sec

Input(total):11864483 packets, 6684922188 bytes

66707 broadcasts, 9522 multicasts

Input(normal):- packets, - bytes

- broadcasts, - multicasts

Input:0 input errors, 0 runts, 0 giants,- throttles, 0 CRC

0 frame,- overruns, 0 aborts, 0 ignored, - parity errors Output(total): 12008069 packets, 5178275457 bytes

3638352 broadcasts, 288120 multicasts, 0 pauses Output(normal): - packets, - bytes

- broadcasts, - multicasts, - pauses

Output: 0 output errors,- underruns, - buffer failures

0 aborts, 0 deferred, 0 collisions, 0 late collisions

0 lost carrier, - no carrier

如上红字所示:

输入错误数,input errors等于各种重要错误信息的总和。不同的产品可以根据具体情况增加其它参数,或减少不能实现的参数。

1.Runts: discarded packets that are smaller than the medium's minimum packet size. (Receive Byte Count < 64 and NOT CRC Error

or Receive Byte Count < 64 and Tag Packet and NOT CRC Error,

无论是否有vlan tag,数据段小于64字节,而且没有CRC校验错误的帧。)

2.Giants: discarded packets that are larger than the medium's maximum packet size. (Receive Byte Count > 1518 and NOT CRC Error

or Receive Byte Count > 1522 and Tag Packet and NOT CRC Error,

没有vlan tag,数据段大于1518字节,小于最大帧长度,而且没有CRC校验错误的帧,和有vlan tag,数据段大于1522字节,小于最大帧长度,而且没有CRC 校验错误的帧。)

3.Throttles: discarded packets that are inplete frames.

(交换机察觉缓存或CPU过载,关闭接口接收器的情形称为throttle,是cisco 路由器上的一个概念,我们的交换机目前不具备这个功能,一般应该显示为不支持。)

4.CRC: discarded packets with checksum error.

(Receive Packet CRC error,帧长度在正常围(不带tag,长度在64到1518之间,或带tag,长度在64到1522之间),而且CRC校验错,如果支持此项,则不支持奇偶校验错误项。)

5.Frame: discarded packets with frame pad/sequence/alignment error, out of frame etc.

(不是整数字节,而是多1~7bit,因此不对齐,或乱序或空帧,而且CRC校验错误,但是不计入CRC错误。)

6.Overrun: the receiver hardware is unable to hand receiveddata to a hardware buffer because the input rate exceeds the receiver'sability to handle the data.

(由于接口输入速率超过接受方处理能力,导致丢包,由于我们的交换机一般是线速转发,这项一般应该为0,只有部分交换机对上传CPU或三层线速转发的帧有接口带宽限制,或是通过ACL实现的带宽限制,因此被丢弃的帧,计入此项。)

7.Aborts: Input abnormal frames that are discarded.

(除其他错误之外,产品认为有必要统计的错误,例如前导码异常的帧,计入此项。)

8.Ignored: packets that are discarded because the interface hardware does not have enough internal buffers.

(Packetignored,由于接口部buffer满,丢弃的帧,与由于主系统缓存空间缺乏,导致的丢弃帧不同。线速转发的帧,在多接口满带宽输入,单接口输出等情况下,由于输出接口的带宽不足,数据帧将部缓存占满,导致从接口输入的帧在进入部缓存之前被丢弃,以及进入部缓存的帧超时无法输出,计入此项,上传到CPU的帧,由于CPU处理能力限制,toCPU的缓存满,导致被丢弃,也计入此项。)

9.Parity: Frames with parity error.

(Receive Packet parity error,如果支持此项,则不支持CRC 错误项。)

输入丢弃数/输入错误数,output errors等于各种重要错误信息的总和。不同的产品可以根据具体情况增加其它参数,或减少不能实现的参数。

1.Underruns: There are no data in the output queue.

(Transmit under run,与Overrun相反,输出接口的缓存从输出队列中取以太网帧时,没有帧,是一种非常少见的硬件异常。有的交换机就没有单独的接口输出缓存,与接口输出队列是同一块缓存。)

2.Buffer failures: Hardware does not have enough internal buffers.

(部缓存满,如果输出队列满,输出的以太网帧将在部缓存中暂时存储,由于部缓存满,导致帧丢弃。由于交换机对线速转发的数据帧发生的这种异常,认为只是到达部缓存而没有到达出接口,是个输入帧,因此计入Input IgnoredError,只有从CPU发出的帧,由于部缓存满,导致帧丢弃,计入此项。)

3.Aborts: Output abnormal frames that are discarded.

(在半双工模式下,由于冲突检测,延迟发送超过15次的帧,被丢弃,计入此项。除其他错误之外,产品认为有必要统计的错误,例如添加前导码异常的帧,也计入此项)

4.Deferred: The packets could not be sent out for collision under half-duplex mode. (半双工模式下,由于检测到载波正在被声明,当时没有发出的包,延时一次,计数加一。)

5.Collisions: Statistic of collision detection under half-duplex mode.

(半双工模式下,在以太网帧数据部分的前64字节进入线路前,由于检测到冲突,当时没有发出的包。)

https://www.360docs.net/doc/3219220649.html,te collisions: Statistic of collision with GE port sendingpackets less than 512 bytes

and 10/100M port less than 64 bytes.

(半双工模式下,在以太网帧数据部分的前64字节进入线路后,由于检测到冲突,当时没有发出的包。)

7.Lost carrier: Statistic of losing the carrier.

(载波丢失,一般适用于串行WAN接口,发送过程中,每丢失一个载波,此计数加一,对于交换机,通常是由于线路中断造成。)

8.No carrier: Statistic of no carrier.

(无载波,一般适用于串行WAN接口,当试图发送帧时,如果没有载波出现,此计数加一,对于交换机,通常是由于线路中断造成。)如果“input errors”和“output errors”非“0”并且数字在增长,通常情况下可能存在端口匹配问题,必须进行端口状态调整。

其它厂商,cisco和中兴的二层交换机错包类型相似,可以类推。

三、错包问题排查方法

下面分别说下中兴、华为和CISCO二层交换机排查常用命令。

1.中兴交换机端口排查方法,以Z2826S为例进行说明;

①交换机端口原来配置,show run

set port 1 description To_702

set port 1 auto disable

set port 1 speed 10

set port 1 pvid 541

set port 1 macaddress on 1

set port 1 unit-statistics enable

②交换机端口原来数据包统计

NJ-A-CFDS-Z2826S_2(1#7F)(cfg)#sh port 1 statistics

PortId: 1PortName:

ReceivedFrames:

128998658ReceivedBroadcastFrames: 1815

ReceivedBytes:

741746864ReceivedMulticastFrames: 0

CrcError:

4934296InPause: 0 InMACRcvErr:

0Jabber: 2 Fragments:

6447228UndersizeFrames: 0

Frames64Bytes:

1232457Frames65_127Bytes: 84450478

Frames128_255Bytes:

7180773Frames256_511Bytes: 2203985

Frames512_1023Bytes:

4738336Frames1024_UpBytes: 29192629

OversizeFrames: 0

SendUnicastFrames:

127249246SendBytes: 4270894316 SendNoneUnicastFrames:

1892514SendFrames: 129141760 SendBroadcastFrames:

1035165SendMulticastFrames: 857349

SendSingleCollision:

0SendMultiCollision: 0

SendLateCollision:

0SendExcessCollision: 0

SendCollision:

0SendDefferTrans: 0

OutPause: 0

可以看到端口有大量“CrcError”错包,并且多次查看端口信息,可以看到错包在增长,该用户当前的上网速度肯定会慢,需要整改

③更改端口匹配模式,改成端口自适应,主动宣告10M

set port 1 auto enable

set port 1 speedadvertise speed10 fullDuplex

更改后端口配置

set port 1 description To_702

set port 1 pvid 541

set port 1 speedadvertise speed10 FullDuplex

set port 1 macaddress on 1

set port 1 unit-statistics enable

④清除原端口1数据包统计,NJ-A-CFDS-Z2826S_2(1#7F)(cfg)#clear port 1 statistics

,再多次查看端口状态

NJ-A-CFDS-Z2826S_2(1#7F)(cfg)#sh port 1 statistics

PortId: 1PortName:

ReceivedFrames:

2377ReceivedBroadcastFrames: 0

ReceivedBytes:

174972ReceivedMulticastFrames: 0

CrcError:

0InPause: 0 InMACRcvErr:

0Jabber: 0 Fragments:

0UndersizeFrames: 0

Frames64Bytes:

4Frames65_127Bytes: 2371

Frames128_255Bytes:

2Frames256_511Bytes: 0

Frames512_1023Bytes:

0Frames1024_UpBytes: 0

OversizeFrames: 0

SendUnicastFrames:

4293SendBytes: 6461573 SendNoneUnicastFrames:

6SendFrames: 4299 SendBroadcastFrames:

4SendMulticastFrames: 2

SendSingleCollision:

0SendMultiCollision: 0

SendLateCollision:

0SendExcessCollision: 0

SendCollision:

0SendDefferTrans: 0

OutPause: 0

可以发现用户端口“CrcError”一直为“0”,此时用户上网才是正常的。

总结,只要2826端口有“CrcError”错误,一定要进行排查,直到“CrcError”错误为“0”

2.华为二层交换机端口错包排查方法,以S2403H-EI为例进行说明

①交换机端口原来配置

[S2403EI]dis cu int eth 0/1

interface Ethernet0/1

description to_101

speed 10

duplex full

broadcast-suppression 5

mac-address max-mac-count 1

port access vlan 456

②交换机端口原来数据包统计

[S2403EI-2]dis int eth 0/1

Ethernet0/1 current state : UP

IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 000f-e22a-45fc Description: to_101

The Maximum Transmit Unit is 1500

Media type is twisted pair, loopback not set

Port hardware type is 100_BASE_TX

10Mbps-speed mode, full-duplex mode

Link speed type is force link, link duplex type is autonegotiation

Flow-control is not enabled

Port-flow-constrain has not been configured pletely

The Maximum Frame Length is 1518

Broadcast MAX-ratio: 5%

PVID: 456

Mdi type: normal

MAX mac-address learning count: 1

Port link-type: access

Tagged VLAN ID : none

Untagged VLAN ID : 456

Last 300 seconds input:29 packets/sec 5729 bytes/sec

Last 300 seconds output:22 packets/sec 3705 bytes/sec

Input(total):33659824 packets, 8999990068 bytes

16038 broadcasts, 175 multicasts

Input(normal):33659823 packets, - bytes

16038 broadcasts, 175 multicasts

Input:1102 input errors, 0 runts, 0 giants,- throttles, 112 CRC

0 frame,- overruns, 0 aborts, 2637 ignored, - parity errors Output(total): 36569492 packets, bytes

1404710 broadcasts, 5025215 multicasts, 0 pauses

Output(normal): 36569492 packets, - bytes

1404710 broadcasts, 5025215 multicasts, - pauses Output: 0 output errors,- underruns, - buffer failures

19947 aborts, 0 deferred, 0 collisions, 0 late collisions

- lost carrier, - no carrier

端口有1102个“input errors”,说明端口匹配有问题,需要进行排查。

③更改端口匹配模式,改成端口指定10M,duplex自适应

duplex auto

更改后端口配置

interface Ethernet0/1

description to_101

speed 10

broadcast-suppression 5

mac-address max-mac-count 1

port access vlan 456

④清除原端口1数据包统计,再多次查看端口状态,需要从“#”模式退到“>”模式

[S2403EI]quit

reset counters int eth 0/1

[S2403EI]dis int eth 0/1

Ethernet0/1 current state : UP

IP Sending Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 000f-e22a-45fc Description: to_101

The Maximum Transmit Unit is 1500

Media type is twisted pair, loopback not set

Port hardware type is 100_BASE_TX

10Mbps-speed mode, full-duplex mode

Link speed type is force link, link duplex type is autonegotiation

Flow-control is not enabled

Port-flow-constrain has not been configured pletely

The Maximum Frame Length is 1518

Broadcast MAX-ratio: 5%

PVID: 456

Mdi type: normal

MAX mac-address learning count: 1

Port link-type: access

Tagged VLAN ID : none

Untagged VLAN ID : 456

Last 300 seconds input:28 packets/sec 5804 bytes/sec

Last 300 seconds output:27 packets/sec 4880 bytes/sec

Input(total):33672483 packets, 9002467028 bytes

16038 broadcasts, 175 multicasts

Input(normal):33672482 packets, - bytes

16038 broadcasts, 175 multicasts

Input:0 input errors, 0 runts, 0 giants,- throttles, 0 CRC

0 frame,- overruns, 0 aborts, 0 ignored, - parity errors Output(total): 36580860 packets, bytes

1404792 broadcasts, 5025466 multicasts, 0 pauses Output(normal): 36580860 packets, - bytes

1404792 broadcasts, 5025466 multicasts, - pauses Output: 0 output errors,- underruns, - buffer failures

0 aborts, 0 deferred, 0 collisions, 0 late collisions

- lost carrier, - no carrier

如果再多次查看端口状态,看到“input errors”为“0”,此时用户上网速度才正常。

3.CISCO二层交换机端口错包排查方法,以C2950为例进行说明

①交换机端口原来配置

2950#sh ru int fa0/3

interface FastEthernet0/3

description test

switchport access vlan 100

no ip address

duplex full

speed 100

end

②交换机端口原来数据包统计,

2950#sh int fa0/3

FastEthernet0/3 is up, line protocol is up (connected)

Hardware is Fast Ethernet, address is 000d.bd98.1c43 (bia 000d.bd98.1c43)

Description: test

MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit, DLY 1000 usec,

reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255 Encapsulation ARPA, loopback not set

Keepalive set (10 sec)

Full-duplex, 100Mb/s

input flow-control is off, output flow-control is off

ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00

Last input never, output 00:00:01, output hang never

Last clearing of "show interface" counters 21w6d

Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0 Queueing strategy: fifo

Output queue :0/40 (size/max)

5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec

5 minute ouxtput rate 0 bits/sec, 0 packets/sec

330574221 packets input, 78353246 bytes, 0 no buffer

Received 372 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles

3540 input errors, 3540 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored

0 watchdog, 0 multicast, 0 pause input

0 input packets with dribble condition detected

307917156 packets output, 176359999 bytes, 0 underruns

0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets

0 babbles, 0 late collision, 0 deferred

0 lost carrier, 0 no carrier, 0 PAUSE output

0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

端口有3540个“input errors”,说明端口匹配有问题,需要进行排查。

③更改端口匹配模式,改成端口双工状态duplex自适应

duplex auto

更改后端口配置

2950#sh ru int fa0/3

interface FastEthernet0/3

description test

switchport access vlan 100

no ip address

speed 100

end

④清除原端口1数据包统计,再多次查看端口状态

2950#clear counters fa0/3

Clear "show interface" counters on this interface [confirm] [回车确认]

sw4-idc#sh int fa0/3

FastEthernet0/3 is up, line protocol is up (connected)

Hardware is Fast Ethernet, address is 000d.bd98.1c43 (bia 000d.bd98.1c43) Description: HeHai-SyslogServer-218.104.84.114_5#B03

MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit, DLY 1000 usec,

reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255 Encapsulation ARPA, loopback not set

Keepalive set (10 sec)

Full-duplex, 100Mb/s

input flow-control is off, output flow-control is off

ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00

Last input never, output 00:00:01, output hang never

Last clearing of "show interface" counters 00:01:40

Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0 Queueing strategy: fifo

Output queue :0/40 (size/max)

5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec

5 minute output rate 105000 bits/sec, 1 packets/sec

4278 packets input, 3722881 bytes, 0 no buffer

Received 0 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles

0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored

0 watchdog, 0 multicast, 0 pause input

0 input packets with dribble condition detected

5454 packets output, 4793504 bytes, 0 underruns

0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets

0 babbles, 0 late collision, 0 deferred

0 lost carrier, 0 no carrier, 0 PAUSE output

0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

多次查看端口状态,看到“input errors”为“0”,此时用户上网速度才正常。

四、端口错包排查常用命令

1.中兴交换机常用命令

2826(cfg)#show

run

####查看设备配置文件###

2826(cfg)#sh port 1

statistics###查看端口数据统计信息###

2826(cfg)#set port 1 auto enable###改成端口自适应###

2826(cfg)#set port 1 speedadvertise speed10 fullDuplex###改端口主动宣告10M 全双工###

2826(cfg)#clear port 1 statistics###清除原端口1数据包统计###

2.华为二层交换机常用命令

[S2403EI]dis cu int eth

0/1####查看端口配置###

[S2403EI]dis int eth

0/1###查看端口数据统计信息###

[S2403EI]int eth

0/1## #进入0/1口###

Speed

10

###端口速度指定为强制10M###

duplex

auto# ##双工自适应###

[S2403EI]quit

reset counters int eth 0/1###清除原端口1数据包统计###

[S2403EI]dis int eth 0/1

3.CISCO二层交换机端口错包排查方法,以C2950为例进行说明

2950#sh ru int

fa0/3

####查看端口配置###

2950#sh int

fa0/3

cisico 二层交换机端口错包排查方法

CISCO二层交换机端口错包排查方法,以C2950为例进行说明 ①交换机端口原来配置 2950#sh ru int fa0/3 interface FastEthernet0/3 description test switchport access vlan 100 no ip address duplex full speed 100 end ②交换机端口原来数据包统计, 2950#sh int fa0/3 FastEthernet0/3 is up, line protocol is up (connected) Hardware is Fast Ethernet, address is 000d.bd98.1c43 (bia 000d.bd98.1c43) Description: test MTU 1500 bytes, BW 100000 Kbit, DLY 1000 usec, reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255 Encapsulation ARPA, loopback not set Keepalive set (10 sec) Full-duplex, 100Mb/s input flow-control is off, output flow-control is off ARP type: ARPA, ARP Timeout 04:00:00 Last input never, output 00:00:01, output hang never Last clearing of "show interface" counters 21w6d Input queue: 0/75/0/0 (size/max/drops/flushes); Total output drops: 0 Queueing strategy: fifo Output queue :0/40 (size/max) 5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec 5 minute ouxtput rate 0 bits/sec, 0 packets/sec 330574221 packets input, 78353246 bytes, 0 no buffer Received 372 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles 3540 input errors, 3540 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored 0 watchdog, 0 multicast, 0 pause input 0 input packets with dribble condition detected 307917156 packets output, 176359999 bytes, 0 underruns 0 output errors, 0 collisions, 0 interface resets 0 babbles, 0 late collision, 0 deferred 0 lost carrier, 0 no carrier, 0 PAUSE output

交换机端口错包排查方法

交换机端口错包排查方法 当交换机端口发生错包问题时,我们可以采用以下步骤进行排查: 1.检查链路状态:首先,确认连入该交换机端口的设备是否正常工作。可以通过检查设备的物理连接状态、网络配置、IP地址等信息来确认。 2.检查交换机端口状态:使用交换机命令行界面或管理界面查看该端 口的状态信息,例如端口是否正常开启、是否出现异常报错等。如果端口 状态正常,可以继续下一步检查。 3.进行端口抓包:在交换机上对问题端口进行抓包操作,记录下错包 时的抓包数据。可以使用交换机自带的抓包工具或通过镜像端口将抓包数 据发送到其他设备上进行分析。 4. 分析抓包数据:使用网络协议分析工具(如Wireshark)对抓包 数据进行分析。主要关注以下几个方面的信息: -源MAC地址和目的MAC地址:检查错包是否是由于MAC地址错误而 导致的,例如源MAC地址发生变化、目的MAC地址错误等。 -VLAN信息:如果交换机支持VLAN功能,需要确认VLAN信息是否正 确配置,并检查错包是否与VLAN相关。 - IP地址信息:检查源IP地址和目的IP地址是否正确,同时关注 IP包的TTL(Time To Live)值,确保在传输过程中不被丢弃。 -报文类型:根据抓包数据中的报文类型,可以确定错包是否是由于 网络协议错误引起的,如ARP请求冲突、ICMP错误等。 -数据包的前后关联性:确认错包是否与其他数据包有关联,例如是 否存在重传、重组等现象,以及错误包是否在一组数据包中出现。

-错误的协议行为:检查网络协议是否正常,如TCP的三次握手、四次挥手是否符合标准。 5.排查网络设备:如果排查交换机端口问题仍未解决,可以进一步排查网络设备。例如,检查与该交换机相连的其他设备的配置和运行状态,排查可能影响交换机端口的因素。 6.检查交换机配置:最后,检查交换机的配置文件,确保端口配置正确。可能需要与其他配置正常的交换机进行对比,查找差异。 通过以上步骤的排查,可以初步确定交换机端口错包的原因。如果问题仍未解决,可能需要进一步深入分析,例如使用更高级的抓包工具进行精细排查,或借助专业网络工程师的帮助进行故障排除。

华三交换机端口down的排查思路

华三交换机端口down的排查思路 华三交换机是一种常见的网络设备,用于连接各种终端设备,提供高速稳定的网络通信。然而,在使用过程中,我们有时会遇到交换机端口down的情况,导致无法正常使用网络。 端口down是指交换机的某个端口无法正常工作,无法与其他设备进行通信。下面,我们将介绍一些排查思路,帮助您解决华三交换机端口down的问题。 一、检查物理连接 我们需要检查交换机端口的物理连接情况。确保网线插头与端口连接牢固,没有松动或断开的情况。同时,检查网线的质量是否良好,是否有损坏或折断的情况。如果发现问题,及时更换网线或修复连接。 二、检查端口状态 我们需要登录交换机管理界面,查看端口的状态信息。通常,交换机管理界面提供了端口状态的显示功能,包括端口的工作状态、速率、双工模式等。我们可以查看端口的工作状态是否为down,如果是down状态,可能存在硬件故障或配置错误的情况。 三、检查配置信息 在排查端口down问题时,我们还需仔细检查交换机的配置信息。首先,确保端口的配置正确无误,包括VLAN、IP地址、子网掩码

等。其次,查看端口的安全策略是否有限制或阻止通信的配置。如果发现配置错误或限制策略影响了端口的正常工作,需要及时调整配置。 四、检查交换机的日志 交换机通常会记录各种事件和错误信息的日志,我们可以查看交换机的日志,了解端口down的原因。通过查看日志,我们可以发现一些异常事件或错误信息,如链路异常、物理故障、端口状态改变等。根据日志信息,我们可以进一步排查问题并采取相应措施。 五、与其他设备进行连通测试 为了确定端口down是否是与其他设备的通信问题,我们可以进行连通测试。可以使用ping命令或其他网络连通性测试工具,检查交换机端口与其他设备之间是否能够正常通信。如果连通性测试失败,可能存在其他设备的故障或网络配置问题。 六、重启交换机 如果以上排查方法都没有解决问题,我们可以尝试重启交换机。重启交换机可以清除临时状态,重新初始化设备。在重启前,建议先备份交换机的配置文件,以免丢失配置信息。重启后,再次检查端口的状态,确认问题是否解决。 总结: 在排查华三交换机端口down的问题时,我们需要从物理连接、端

交换机常见故障和排除方法

交换机常见故障和排除方法 交换机是网络中常见的设备,用于连接多个计算机和其他网络设备,实现数据的转发和交换。然而,由于各种原因,交换机可能会出现故障,影响网络的正常运行。本文将介绍交换机常见的故障及其排除方法。 一、端口故障及排除方法 1. 端口无法识别设备:当连接到交换机的设备无法被识别时,首先要检查设备的电源和网线是否正常连接。若正常连接,则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口,以确定是否是端口故障。 2. 端口无法发送或接收数据:若某个端口无法发送或接收数据,可以尝试重新插拔网线,检查网线是否损坏或接触不良。若问题依然存在,可能是端口故障,可以尝试将设备连接到其他可用端口,或重启交换机进行排除。 二、链路故障及排除方法 1. 链路不稳定:当链路连接不稳定或断断续续时,可以先检查网线是否连接牢固,是否有损坏。若网线正常,则可以尝试更换网线或将设备连接到其他端口,以确定是否是链路故障。 2. 链路无法连接:若链路无法连接,可以先检查链路的物理连接是否正常。若物理连接正常,则可以进一步检查链路的配置信息,确保链路的IP地址和子网掩码等参数设置正确。若问题依然存在,可能是链路故障,可以尝试重启交换机或更换链路设备进行排除。

三、广播风暴及排除方法 1. 广播风暴导致网络拥堵:广播风暴是指交换机中出现大量广播帧导致网络拥堵的情况。若发现网络拥堵,可以使用网络监控工具查看交换机的广播帧数量是否异常。若异常,可以尝试限制广播帧的转发范围,或调整交换机的广播参数,以减轻广播风暴带来的影响。 2. 广播风暴导致交换机崩溃:若广播风暴导致交换机崩溃,可以尝试重启交换机,或者使用交换机的管理界面进行广播流量的监控和控制。若问题依然存在,可能是交换机硬件故障,需要联系厂商进行维修或更换设备。 四、VLAN配置故障及排除方法 1. VLAN间无法通信:若VLAN间无法通信,可以先检查交换机的VLAN配置是否正确,确保各个VLAN的端口成员配置正确。若配置正确,则可以进一步检查交换机的VLAN间路由设置,确保路由器或三层交换机的配置正确。若问题依然存在,可能是VLAN配置故障,可以尝试重新配置或重启交换机进行排除。 2. VLAN隔离无效:若配置了VLAN隔离但无效果,可以先检查交换机的端口成员配置是否正确,确保各个端口的VLAN隔离配置正确。若配置正确,则可以进一步检查交换机的VLAN隔离功能是否开启,或者检查其他设备(如路由器)的配置是否正确。若问题依然存在,可能是交换机硬件故障,需要联系厂商进行维修或更换设备。

交换机端口错包排查方法

一、重要性: 从网维排查的用户反应网速慢的故障中,相当一部分是山于交换机和交换机端口、交换机端口和用户路山器端口、交换机端口和光电转换器端口、交换机端口和用户网卡匹配不当,产生错包引起的。该问题虽然比较常见,但只要按交换机开局来配置,通常能降低故障发生率,即使还存在端口错包问题,也能通过改端口速度和双工状态来彻底解决。 二、交换机端口错包说明: 以华为交换机端口为例进行说明: [NJ-A-GJXC-S3026C-1]dis int eth 0/1 Ethernet0/1 current state : UP IP Sen ding Frames' Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 000f-e21d-bedc Description: to gujiao_33-192.168.86.161 The Maximum Transmit Unit is 1500 Media type is twisted pair, loopback not set Port hardware type is 100_BASE_TX 100Mbps-speed mode, full-duplex mode Link speed type is force link,link duplex type is force link Flow-control is not enabled Port-flow-constrain has not been configured completely The Maximum Frame Length is 1536 Broadcast MAX-ratio: 100% PVID: 10 Mdi type: auto Port link-type: hybrid Tagged VLAN ID : , 99 Untagged VLAN ID : , 10, 458 Last 300 sec onds in put: 0 packets/sec 11 bytes/sec Last 300 sec onds output: 7 packets/sec 520 bytes/sec Input(total): 11864483 packets, 6684922188 bytes 66707 broadcasts, 9522 multicasts lnput(normal):?packets, ? bytes ?broadcasts,? multicasts Input: 0 in put errors, 0 runts, 0 giants,?throttles, 0 CRC 0 frame,?overruns,0 aborts, 0 ignored, ? parity errors Output(total): 12008069 packets, 5178275457 bytes 3638352 broadcasts, 288120 multicasts, 0 pauses Outputfnormal):?packets, ? bytes ?broadcasts,? multicasts, - pauses Output: 0 output errors,?underruns, ? buffer failures

交换机常见错误信息的原因

交换机常见错误信息的原因 交换机是计算机网络中起着重要作用的设备,它用于在不同网络中传递数据包。在使用交换机的过程中,可能会出现一些常见的错误信息,下面我将分析一下这些错误信息产生的原因。 1. "无法与交换机建立连接":这个错误信息通常出现在远程访问交换机时。可能的原因包括网络连接故障、IP地址冲突、交换机IP配置错误等。解决方法可以包括检查网络连接、重新配置IP地址、确保交换机配置正确等。 2. "端口未激活":这个错误信息通常表示交换机上的某个端口未启用。可能的原因包括端口故障、配置错误、物理连接故障等。解决方法可以包括检查端口状态、重新配置端口、检查物理连接等。 3. "收到ARP请求,但未收到应答":ARP(地址解析协议)用于将IP地址解析为MAC地址。这个错误信息通常表示设备无法正常解析IP地址对应的MAC 地址。可能的原因包括网络问题、设备配置错误等。解决方法可以包括检查网络连接、重新配置设备等。 4. "MAC地址表已满":交换机通过维护一个MAC地址表来实现数据包的路由。这个错误信息通常表示MAC地址表已满,无法添加新的MAC地址。可能的原因包括网络中的设备数量过多、交换机配置不当等。解决方法可以包括增加交换机的容量、优化网络拓扑等。

5. "广播风暴":广播风暴是指在网络中出现大量广播数据包,导致网络拥堵。这个错误信息通常表示交换机无法处理过多的广播包。可能的原因包括网络配置错误、异常设备行为等。解决方法可以包括检查网络配置、定位异常设备等。 6. "数据包丢失":交换机用于转发数据包,但有时会出现数据包丢失的情况。可能的原因包括网络故障、交换机故障、数据包冲突等。解决方法可以包括检查网络连接、替换交换机、优化数据包传输等。 7. "交换机重新启动":交换机有时会出现崩溃或重启的情况。可能的原因包括固件错误、硬件故障、电力问题等。解决方法可以包括更新固件、检查硬件状态、优化电力供应等。 8. "链路聚合失败":链路聚合(Link Aggregation)用于将多个物理链路虚拟为一个逻辑链路。这个错误信息通常表示链路聚合失败,无法将多个链路聚合为一个。可能的原因包括配置错误、硬件不支持等。解决方法可以包括重新配置链路聚合、更换支持链路聚合的硬件等。 以上是交换机常见错误信息的一些原因分析。当出现这些错误信息时,我们需要仔细排查问题,根据具体情况进行调整和维修,以确保网络正常运行。同时,合理的网络规划和配置也是减少这些错误的重要措施之一。

华为交换机故障排查案例

华为交换机故障排查案例 华为交换机是一种常见的网络设备,用于在计算机网络中传输数据。然而,由于各种原因,交换机可能会出现故障,导致网络中断或性能下降。下面列举了一些华为交换机故障排查案例,希望能对读者有所帮助。 1. 网络中断:当网络中断时,首先要检查交换机的电源是否正常,以及是否有任何硬件故障。如果电源和硬件都正常,则可能是由于配置错误或软件问题导致的。此时,可以通过查看交换机日志来查找问题,并尝试重新配置交换机。 2. 性能下降:如果网络性能下降,可能是由于交换机的负载过高或网络拓扑不合理导致的。可以通过查看交换机的流量统计信息来确定是否存在负载过高的情况,并尝试优化网络拓扑以提高性能。 3. VLAN故障:VLAN是一种逻辑分区技术,用于将交换机划分为多个虚拟局域网。如果VLAN无法正常工作,可能是由于交换机端口配置错误或VLAN故障引起的。可以通过检查端口配置和VLAN设置来解决问题。 4. STP故障:STP(Spanning Tree Protocol)是一种用于防止网络环路的协议。如果STP无法正常工作,可能会导致网络中断或性能下降。可以通过查看交换机的STP配置和状态来确定是否存在STP故障,并尝试重新配置或调整STP参数。

5. 电力故障:如果交换机无法正常供电,可能会导致整个网络中断。可以通过检查交换机电源和电缆连接来确定是否存在电力故障,并尝试修复或更换故障设备。 6. 网络攻击:如果交换机遭受网络攻击,可能会导致网络中断或性能下降。可以通过检查交换机的安全配置和日志来确定是否受到攻击,并尝试加强安全措施以防止类似攻击再次发生。 7. 端口故障:如果交换机端口无法正常工作,可能会导致网络中断或性能下降。可以通过检查端口状态和配置来确定是否存在端口故障,并尝试重新配置或更换故障端口。 8. 路由故障:如果交换机无法正确路由数据包,可能会导致网络中断或性能下降。可以通过检查交换机的路由表和路由配置来确定是否存在路由故障,并尝试重新配置或调整路由参数。 9. QoS故障:QoS(Quality of Service)是一种用于优化网络性能的技术。如果QoS无法正常工作,可能会导致网络中断或性能下降。可以通过检查交换机的QoS配置和统计信息来确定是否存在QoS故障,并尝试重新配置或调整QoS参数。 10. 软件故障:如果交换机的软件出现问题,可能会导致各种故障。可以通过升级或重新安装交换机的软件来解决问题。在进行软件升级或重新安装之前,建议先备份交换机的配置和数据,以防止数据

交换机隐患排查的方法和措施

交换机隐患排查的方法和措施 标题:交换机隐患排查的方法和措施 引言: 交换机是计算机网络中非常重要的设备,负责转发数据包和连接各个 网络设备。然而,交换机也存在一些潜在的安全隐患,可能会导致网 络故障、信息泄露或未经授权的访问。为了保障网络的安全性和稳定性,本文将介绍交换机隐患排查的方法和措施,以便管理员能够更好 地检测和解决潜在的问题。 一、物理安全措施 1. 确保交换机放置在安全的地方:将交换机放置在仅有授权人员可访 问的物理位置,以防止未经授权的物理访问。 2. 保护交换机的电源和数据线:使用电源保护设备和数据线锁定装置,以防止非法人员破坏或更改设备的电源和数据连接。 二、配置安全措施 1. 强化交换机的管理口令:设置复杂的管理口令,包括字母、数字和 特殊字符的组合,并定期更改口令以增加安全性。 2. 禁用不必要的服务和接口:根据实际需求,禁用不需要的服务和接口,以减少潜在的攻击面。

3. 配置访问控制列表(ACL):通过ACL限制特定IP区域信息或MAC区域信息的访问权限,以控制网络流量和保护交换机免受未经授权的访问。 4. 启用交换机的日志记录功能:开启日志记录并定期审查日志,以便及时发现异常活动或安全事件。 三、固件升级和漏洞修复 1. 定期检查厂商发布的最新固件版本:访问厂商的官方网站或订阅其安全公告,及时了解固件更新和漏洞修复的信息。 2. 进行固件升级:在备份了当前配置的情况下,根据厂商提供的操作指南,安全地升级交换机的固件。 3. 定期进行漏洞扫描和安全评估:使用专业的漏洞扫描工具和安全评估服务,对交换机进行定期的漏洞扫描和安全评估,及时修复发现的安全问题。 四、监控和报警系统 1. 安装网络监控系统:通过网络监控系统实时监控交换机的运行状态和网络流量,及时发现异常活动并采取措施。 2. 配置报警规则:根据实际需求和安全策略,配置报警规则,如异常流量、端口状态变化等,及时发送警报通知管理员。 结论: 通过遵循以上提到的交换机隐患排查的方法和措施,管理员可以更好

交换机故障排查步骤

交换机故障排查步骤 交换机故障排查步骤 在网络中,交换机是一项至关重要的设备,用于实现局域网内的数据交换和路由功能。然而,由于各种原因,交换机可能出现故障,导致网络连接中断或性能下降。为了解决交换机故障,我们需要采取一系列步骤来进行排查和修复。本文将为您介绍一种全面而深入的交换机故障排查步骤,帮助您快速定位并解决问题。 1. 确定故障现象 在排查交换机故障之前,我们首先需要确定故障的具体现象。这可以包括但不限于网络连接中断、网络延迟、数据丢失等。通过观察故障现象,我们可以初步判断故障可能的原因,并有针对性地进行后续排查。 2. 检查物理连接 物理连接是交换机正常运作的基础。在排查交换机故障时,我们需要确认物理连接是否稳定和完好。这包括检查网线是否插好、网口是否损坏、电源是否正常供电等。 3. 检查网络配置

网络配置是交换机工作的重要参数。我们需要检查交换机的配置文件,确认是否存在错误或冲突。这包括检查交换机的IP位置区域、子网掩码、网关、VLAN配置等。如果发现配置错误,及时修复以确保交换 机正常工作。 4. 检查交换机状态 交换机状态有助于我们了解交换机是否正常运行。我们可以通过查看 交换机的日志信息、系统状态、端口状态等来判断交换机是否存在异常。如果发现异常,我们可以尝试重启交换机,或通过更新软件版本 来解决问题。 5. 排除其他因素 有时,交换机故障可能是由其他设备或环境因素引起的。在排查过程中,我们需要注意排除其他潜在因素对交换机故障的干扰。检查交换 机周围是否有电磁干扰源、检查其他设备是否存在故障等。 6. 进行进一步分析 如果以上步骤都无法解决交换机故障,我们可能需要进行更深入的分析。这包括使用网络分析工具对交换机流量进行抓包分析,查看数据 包的来源和目的地,帮助我们定位故障所在。 总结与回顾: 交换机故障排查是一项复杂而重要的工作。通过逐步排查和解决故障,

交换机路由器故障排查

交换机路由器故障简单排查 一、交换机故障分类 所有交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。 硬件故障主要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障,可以分为以下几类: 1、电源故障 由于外部供电不稳定,或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止,从而不能正常工作。由于电源缘故而导致机其他部件损坏的事情也经常发生。 如果面板上的POWER指示灯是绿色的,就表明是正常的;如果该指示灯灭了,则说明交换机没有正常供电。这类问题很容易发现,也很容易解决,同时也是最容易预防的。

针对这类故障,首先应该做好外部电源的供应工作,一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源,并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许,可以添加UPS (不间断电源)来保证交换机的正常供电,有的UPS提供稳压功能,而有的没有,选择时要注意。在机房设置专业的避雷措施,来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司,可以考虑。 2、端口故障 这是最常见的硬件故障,无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口,在插拔接头时一定要小心。如果不小心把光纤插头弄脏,可能导致光纤端口污染不能正常通信。我们经常看到很多同事喜欢带电插拔接头,理论上讲是可以的,但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。如果在搬运时不小心,更可能导致端口物理损坏。有的人为了省钱,购买的水晶头尺寸偏大,插入交换机时,就容易破坏端口。如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外,万一这根电缆被雷电击中,就会导致所连交换机端口被击坏,或者更加不可预料的损伤。 一般情况下,是某一个或者几个端口损坏。所以,在排

除了端口所连计算机的故障后,可以通过更换所连端口,来判断其是否损坏。 遇到此类故障,可以在电源关闭后,用酒精棉球清洗端口。如果端口确实被损坏,那就只能更换端口了。 3、模块故障 交换机是由很多模块组成,比如:堆叠模块、管理模块(也叫控制模块)、扩展模块等等。这些模块发生故障的几率较少,不过一旦出现问题,就会遭受巨大的经济损失。如果插拔模块时不小心,或者搬运交换机时受到碰撞,或者电源不稳定等情况,都可能导致此类故障。笔者曾经遇到过由于外部电源经常停电导致交换机部管理模块损坏的情况。 这三个模块都有外部接口,容易辨认,有的也可以通过模块上的指示灯来辨别故障。比如:堆叠模块上有一个扁平的梯形端口或者有的交换机上是一个类似于USB的接口。管理模块上有一个CONSOLE口,用于和网管计算机建立连接,方便管理。扩展模块上如果是光纤连接的话,会有一对光纤口。在排除此类故障时,首先确保交换机及模块的电源正常供应,然后检查各个模块是否插在正确的位置上,最后检查连接模块的线缆是否正常。在连接管理模块时,还要考虑它是否采用规定的连接速率,是否有奇偶校验,是否有数据流控制等因素。连接扩展模块时,需要检查是否匹配通讯模式,

华为交换机端口提示CRC错误解决方法

华为交换机端口提示CRC错误解决方法 1、问题现象 查询端口计数,发现端口有大量的CRC错包,并且不断增长。 [HUAWEI-GigabitEthernet0/0/1]display this interface GigabitEthernet0/0/1 current state : UP Line protocol current state : UP Unicast : 888962,Multicast : 0 Broadcast : 0,Jumbo : 0 CRC : 4782,Giants : 0 Jabbers : 0,Throttles : 0 Runts : 0,DropEvents : 0 2、解决方案 首先将两端的端口协商模式设置为一致,设置成非自协商模式,或均设置成自协商模式,结果问题依旧。最后更换网线解决。 3、经验总结 CRC错包一般是由于物理链路问题造成的,出现CRC错包后,首先要排除物理链路的影响。 交换机端口错误包分类 (1)input errors: 各种输入错误的总数,显示范围是20bit。 (2)runts: 表示接收到的超小帧个数。超小帧即接收到的报文小于64字节,且包括有效的CRC字段,报文格式正确。 (3)giants: 表示接收到的超长帧个数。超长帧即接收到的有效报文字节长度大于1518(如果是带tag报文,大于1522),且小于设备能接收的超长帧最大值(1536)。(4)CRC: 表示接收到的CRC校验错误报文个数,即接收到的报文在64~1518(带tag报文是1522)字节范围内,且字节是整数,而CRC校验错误。 (5)frame: 也是CRC校验出错报文个数,报文字节不是整数,其他同上。 (6)aborts:

交换机常用排障命令

交换机常用排障命令 交换机是计算机网络中的重要设备,用于连接多台计算机和设备。在网络运行过程中,交换机可能会出现各种故障,需要进行排障。下面列举了一些常用的交换机排障命令。 1. 查看交换机状态命令 交换机的状态对于排障非常重要,可以通过以下命令来查看交换机的状态信息: - show version:查看交换机的硬件和软件版本信息; - show interface status:查看交换机上接口的状态,包括接口的速率、双工模式等; - show interface statistics:查看交换机上接口的统计信息,如接收和发送的数据包数量、错误数量等。 2. 查看交换机配置命令 交换机的配置对于排障也非常重要,可以通过以下命令来查看交换机的配置信息: - show running-config:查看交换机当前的运行配置; - show startup-config:查看交换机的启动配置,即开机自动加载的配置; - show vlan:查看交换机上的VLAN配置信息; - show spanning-tree:查看交换机上的生成树协议(STP)配置信息。

3. 查看交换机日志命令 交换机的日志记录了交换机的运行情况和事件,可以通过以下命令来查看交换机的日志信息: - show logging:查看交换机的系统日志; - show log:查看交换机的操作日志; - show tech-support:生成交换机的技术支持信息,包括配置、状态、日志等。 4. 查看交换机端口命令 交换机的端口是连接计算机和其他设备的重要接口,可以通过以下命令来查看交换机的端口信息: - show interface:查看交换机上所有接口的详细信息,包括速率、状态、错误统计等; - show mac address-table:查看交换机的MAC地址表,即记录了MAC地址和对应端口的映射关系; - show arp:查看交换机的ARP表,即记录了IP地址和对应MAC地址的映射关系。 5. 测试网络连通性命令 在排障过程中,有时需要测试网络的连通性,可以通过以下命令来进行测试: - ping:用于测试网络主机之间的连通性,可以通过向目标主机发送ICMP回显请求来判断网络是否正常;

端口丢包原因解析与排查指南

端口丢包原因解析及排查指南 2010-9-28 福建星网锐捷网络有限公司 版权所有侵权必究 修订记录

目录

1数据包处理流程说明 (3) 1.1交换机芯片结构 (4) 1.2数据包处理流程 (5) 1.3缓冲区 (6) 1.4IBP与HOL (6) 1.4.1IBP (6) 1.4.2HOL (6) 1.4.3IBP与HOL的联系 (7) 2端口丢包常见原因及处理办法 (9) 2.1端口计数器的说明 (10) 2.2底层常见计数器说明 (13) 2.3端口丢包常见原因 (15) 2.4端口丢包和转发丢包的联系与区别 (17) 3端口丢包故障处理案例 (18) 3.1S86端口下出现output方向的drop计数 (19) 3.2S26开启组播,组播画面出现马赛克 (22) 4常见FAQ (27) 4.1Storm-control控制的报文方向 (28) 4.2QOS限速导致的端口丢包是否会在show interface gi xx显示? (28) 4.3生成树block的端口,output方向是否有丢弃包的计数? (28) 1 数据包处理流程说明

1 1.1 交换机芯片结构 交换芯片是交换机的灵魂,交换芯片注定了交换机的数据转发性能及部分功能。例如不同型号产品的芯片型号便有所不同,但芯片的总体逻辑架构基本都如下图所示,模块化的交换机也基本都是多线卡组合起来的,实质就是单芯片通过Hi-Gig口连接到背板形成星型结构,由引擎来进行集中管理和控制功能。 说明:强烈推荐大家阅读此篇文档,加深对交换机硬件的理解。 《千兆位以太网交换芯片BCM5690及其在交换机中的应用》 名词解释: ASIC(MAC 芯片):为所有端口提供线速交换, ASIC:内部提供多种tables,如MAC地址表,VLAN表,MSTP表,链路聚合表,链路聚合流量平衡表,IPMC表(IP组播表),用于策略控制的FFP(Fast Filter Process)表等。这些都是在MAC芯片内部存贮,以CAM或TACM的方式寻址,硬件实现,完全满足数据包需要线速处理和转发的需要。 MMU:memory management unit,管理和存贮交换缓存单元,并暂存数据帧。

H3C交换机排除故障

Ping Tracer Display ping、tracer、display 3个网络设备诊断的指令是必须熟练掌握的,想闯交换的天下,这些命令“一个都不能少” 网络故障分类 ●∙ 连通性问题 硬件、媒介、电源故障; 配置错误; 设备兼容性问题。 ●∙ 性能问题 网络拥塞; 路由环路; 网络不稳定。 常用故障诊断命令简介 作为一个非常娴熟的高端职业网管,ping、tracer、display这3个网络设备诊断的指令是必须熟练掌握的,想闯交换的天下,这些命令“一个都不能少”。 我们以H3C交换机为例 Ping常用命令说明 ping -a 指定PING命令的源地址 -c设置发送ICMP ECHO_REQUEST报文的数目 -d 打开所使用套接口上的SO_DEBUG 选项

-f指定发送数据包不能被分片 -h 指定发送回显请求报文的TTL值 -i指定PING命令的发送接口 -n 不对目的主机作域名解析 -q 除统计数字外,不显示其他的详细信息 -r 记录路由. 包括在ECHO_REQUEST包中的RECORD_ROUTE设置,并且显示返回包中的路由缓冲区 -t设置等待ECHO_REQUEST 报文响应的超时时间 Tracer常用命令说明 tracer -a指定tracer命令的源地址 -f初始TTL -m设置最大TTL -p设置UDP端口号 -q设置探测数据包个数 -w设置超时时间 Display常用命令说明 硬件状态、IOS版本信息检查: display clock 系统时间 display version查看版本信息,最近一次重新启动的时间

display enviroment设备温度 display power 查看电源状况 display fan 查看风扇状况 display cpu-usage查看cpu最近5S、1m、5m占用率 display cpu history 查看cpu使用记录 display memory查看内存大小和占用率 系统运行配置状态检查: display interface 查看接口流量、链路状态 dis current-configuration 查看当前使用的配置文件信息 display saved-configuration 查看保存的保存配置文件 display ip routing-table 查看路由信息 display ip interface 显示vlan端口统计数据 display logbuffer 日志信息 检查硬件常用方法 替换法 当我们在检查硬件是否存在问题时最常用的方法就是“换”。 当怀疑是网线问题时,更换一根确定是好的网线试一试;

交换机常见故障分类与排除方法

交换机常见故障分类与排除方法 交换机在网络建设中使用得非常普遍。与此同时在日常工作中,交换机故障的现象是多样的,故障的原因也是多样的,本文将交换机分为硬件和软件故障,并针对性地进行分析,逐类排除。 一、交换机故障分类: 交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。硬件故障主要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障,可以分为以下几类。 〔1〕电源故障: 由于外部供电不稳定,或者电源线路老化、静电或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止,从而不能正常工作。由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。 针对这类故障,首先应该做好外部电源的供给工作,通过引入独立的电力线来提供独立的电源,并添加稳压器来防止瞬间高压或低压现象。一般来说,有两路电供电,但由于各方面的原因,不可能为每台交换机提供双路供电,可以添加UPS〔不间断电源〕来保证交换机的正常供电,最好使用提供稳压功能的UPS。另外还要在机房内设置专业的避雷措施,来防止雷电对交换机的伤害。 〔2〕端口故障: 这是最常见的硬件故障,无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口,在插拔接头时一定要小心。如果不小心把光纤插头弄脏,可能导致光纤端口污染而不能正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头,理论上讲是可以的,但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。在搬运时不小心,也可能导致端口物理损坏。如果购置的水晶头尺寸偏大,插入交换机时,也容易破坏端口。此外,如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外,万一这根电缆被雷电击中,就会导致所连交换机端口被击坏,或者造成更加不可预料的损伤。 一般情况下,端口故障是某一个或者几个端口损坏。所以,在排除了端口所连计算机的故障后,可以通过更换所连端口,来判断其是否损坏。遇到此类故障,可以在电源关闭后,用酒精棉球清洗端口。如果端口确实被损坏,那就只能更换端口了。 〔3〕模块故障: 交换机是由很多模块组成,比方:堆叠模块、管理模块〔也叫控制模块〕、扩展模块等。这些模块发生故障的机率很小,不过一旦出现问题,就会遭受巨大的经济损失。如果插拔模块时不小心,或者搬运交换机时受到碰撞,或者电源不稳定等情况,都可能导致此类故障的发

交换机丢包原因

交换机丢包原因 交换机作为网络中重要的设备之一,负责在局域网内进行数据包的转发和交换,起到了连接各个网络设备的桥梁作用。然而,在实际使用过程中,我们可能会遇到交换机丢包的问题,导致网络性能下降或者数据传输失败。那么,交换机丢包的原因是什么呢? 一、交换机缓存满 交换机在进行数据包转发时,会将接收到的数据包存储在缓冲区中,然后再根据目标MAC地址将数据包转发到相应的端口。如果交换机的缓存区满了,就会出现丢包的情况。这可能是因为网络中的数据流量过大,导致交换机无法及时处理所有的数据包。解决这个问题的方法可以是增加交换机的缓存空间,或者优化网络拓扑结构,减少数据包的传输量。 二、链路故障 交换机连接网络设备的链路可能会出现故障,例如网线松动、网口损坏等情况,这也会导致数据包丢失。在链路故障的情况下,交换机无法将数据包正确转发到目标设备,从而造成丢包。解决这个问题的方法是检查链路是否正常连接,并修复或更换故障的硬件设备。 三、网络拥塞

当网络中的数据流量超过交换机的处理能力时,就会发生网络拥塞的情况。这时交换机可能会丢弃一部分数据包,以保证整个网络的稳定运行。当网络拥塞时,可以通过增加带宽、优化网络协议以及限制某些应用的带宽使用等方法来减轻拥塞情况,从而减少丢包的发生。 四、广播风暴 广播风暴是指网络中某个设备发送了大量的广播消息,导致整个网络被广播消息所占用,其他设备无法正常通信。当交换机接收到大量的广播消息时,为了保证网络的正常运行,可能会丢弃一些数据包。解决广播风暴问题的方法是限制广播消息的发送频率,并优化网络设备配置,减少广播消息的传输范围。 五、配置错误 交换机的配置错误也可能导致丢包的问题。例如,配置了错误的VLAN,或者设置了错误的端口速率限制等等。这些配置错误可能会导致数据包无法正确转发,从而造成丢包。解决这个问题的方法是仔细检查交换机的配置,并根据实际需求进行调整。 交换机丢包的原因可能包括交换机缓存满、链路故障、网络拥塞、广播风暴以及配置错误等。在实际应用中,我们应该根据具体情况采取相应的措施来解决丢包问题,以提高网络的性能和稳定性。

华为交换机排障方法

华为交换机排障方法 华为交换机是一种重要的网络设备,负责实现数据在不同网络之间的传输和转发。然而,在使用华为交换机的过程中,可能会遇到一些故障问题,需要进行排障。本文将介绍一些常见的华为交换机排障方法。 当发现华为交换机出现故障时,我们需要进行基本的故障排查。首先检查网络连接是否正常,包括网线连接、端口状态等。如果发现连接异常,可以尝试重新插拔网线或更换端口,以排除物理故障引起的问题。 我们可以通过登录华为交换机的管理界面进行故障排查。华为交换机通常提供Web界面和命令行界面两种登录方式。通过这些界面,我们可以查看交换机的运行状态、配置信息等。例如,可以通过查看交换机的日志信息来了解是否有异常报错信息,进一步确定故障原因。 华为交换机还提供了丰富的命令行工具,用于故障排查和性能监测。例如,通过使用ping命令可以测试网络连通性,traceroute命令可以追踪数据包的路径,diagnose命令可以进行更深入的故障排查。这些命令可以帮助我们快速定位故障点并进行修复。 华为交换机还支持日志和告警功能,可以帮助我们及时发现并解决潜在故障。通过配置交换机的日志和告警功能,可以将关键事件和

异常信息记录下来,并通过邮件或短信等方式进行通知。这样,即使在故障发生时,我们也能够及时做出响应。 如果遇到华为交换机无法启动或者出现严重故障的情况,我们可以尝试进行硬件故障排查。首先,可以检查交换机的电源是否正常,是否有异常热量或噪音。如果发现异常,可以尝试更换电源或风扇等硬件部件。另外,还可以通过检查交换机的指示灯状态来判断是否有硬件故障,例如端口是否正常工作、电源是否供电等。 如果以上方法都无法解决故障,我们可以联系华为的技术支持团队进行进一步的帮助。华为拥有全球范围的技术支持团队,可以提供专业的故障排查和解决方案。我们可以通过电话、邮件或在线支持平台等方式与技术支持团队联系,向他们描述故障现象和排查过程,以便他们更好地帮助我们解决问题。 华为交换机排障是一个相对复杂的过程,需要我们掌握一定的知识和技巧。在实际操作中,我们应该结合具体的故障现象和排查方法,灵活运用各种工具和手段,以尽快恢复交换机的正常工作状态。通过合理的排障方法,我们可以提高故障处理的效率,保障网络的稳定和安全运行。

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