关于电子政务建设办公室信息化的调研报告

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美国电子政务建设调研报告

美国电子政务建设调研报告

美国电子政务建设调研报告(谢存亮)二OO七年十二月十六日至三十一日,应美国三立国际交流公司的邀请,成都市人民政府政务服务中心美国电子政务培训团一行15人赴美国进行了培训考察,我随团参加了此次培训。

在美期间,培训团访问了美国弗吉尼亚州政府、马里兰州蒙哥马利郡政府,与美国三立国际交流公司进行了座谈交流。

通过对美方的考察与交流,我对美国电子政务有了一定的了解,并就如何借鉴美国经验,利用电子政务手段促进我区政务服务工作有了初步认识。

一、美国电子政务的基本情况1、美国政府高度重视电子政务根据美国弗吉尼亚州人力资源部主任米歇尔女士的介绍,美国的电子政务主要是各级政府通过采用电子政务原则和管理信息技术中的成功案例所取得的成效,在保证安全性和隐私权的同时向公民和政府决策者提供及时和准确的信息。

他们认为,美国政府是世界上获取数据和信息最多的机构之一,也是信息技术系统的最大用户之一。

美国政府应该在管理信息技术与信息内容方面成为世界上的领导者,在提高生产率、改进服务、取得成效方面实现最大的效益。

推广电子政务的目的,应该旨在给纳税人和联邦雇员带来巨大的效益;政府部门和机构要在过去成功的基础上建立和推行新的原则和方法,实现更大程度的节约,更好地改进对客户的服务。

他们提出将致力于对客户的关注,而不是像传统的做法那样仅关注政府部门和相关机构。

他们主要从5个方面关注电子政务的成效:一是提高生产率;二是控制IT成本;三是贯彻2O02年的联邦电子政务法;四是加强网络空间的安全;五是建立有效的IT工作队伍。

目前,美国已有8个部门和机构达到了电子政务评分卡的绿色等级。

他们的目标是成为世界上最好的信息服务和信息系统的管理者、创新者和使用者。

因此,对电子政务提出了三个考核指标:一是政府部门和机构合理地管理他们的IT投资,获益要远远大于成本;二是对IT项目的管理过程中,成本、日程和实施的变化不大于10%;三是要让公民和政府决策者可以方便、可靠地找到信息。

关于镇江市电子政务共享机制建设的调研报告——以『中国镇江』政府门户网站为例

关于镇江市电子政务共享机制建设的调研报告——以『中国镇江』政府门户网站为例

江 概览 、 长之 窗 、 市 政府 机构 、 导 讲话 、 律 法规 、 领 法 政 家单 位 。 以职能部 门政府 信息 公开 为 主要 内容 的 网站 策 解读 等栏 目为补 充 , 及时 主动 公 开 与政 府 密切 相关 有 6 7个 , 以专 业 服务 为主 要 内容 的有 1 3个 . 金 融 如 的工作 信息 。“ 闻 中心 ” 栏 每 日更新 与 镇 江发 展 、 服务 网 、 众 科 技 网 、2 3 新 专 公 1 3 3咨询 服 务 等 , 由职 能 部 均
打破政 府资 源在 部 门间 的屏 障 , 现 电子 政务 资 源共 实
二 是切 实强化 组织领 导 。 电子 政务 建设 工作 涉及 享
管 领导 亲 自抓 , 门人员 负 责推 进 电子 政务 资源 共 享 专
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共 同建 设全 市 电子政 务大 平 台 , 建 电子政 务 共享 机 构
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镇 江社 会 科学 2 1 0 2年 第 1期

上海电子政务建设现状调查报告

上海电子政务建设现状调查报告

上海电子政务建设现状调查报告上海电子政务的建设简介项目背景:电子政务建设已成为政府管理创新的重要基础,也是推动政府职能转变的重要途径。

上海市电子政务经过“九五”、“十五”、“十一五”的建设,取得了巨大成绩,但同时也存在着不足,深入了解和分析市电子政务发展现状,展望未来发展方向,具有重要的意义。

系统需求为保证上海互联网交换中心和政务网的正常运行和网间互联畅通,在完成网络运行硬件平台建设基础之上,还需构建一套用于整个网络运营、管理和维护的系统。

通过这套运维管理系统,确保中心网络平台能够有效地满足上海交换中心(SDIX)的运行和管理要求。

包括以下部分:网络管理软件必须能够对网络交换平台的所有网络设备(交换机、路由器等)、服务器进行网络管理,包括能对2台数据中心服务器(双机集群系统,UNIX 操作系统)、1台应用和数据库服务器(UNIX操作系统)、1台路由管理服务器(UNIX 操作系统)以及4台PC服务器(WINDOWS 2000 SERVER操作系统)进行系统管理,并且还能够对服务器上的2套(一套双机集群上,一套单机上)数据库系统进行管理。

系统应具备对交换中心路由服务系统的管理功能,应能有效管理路由服务系统的远程操作、维护和管理,并对路由服务系统的运行状态、系统性能进行实时监控。

路由服务管理包括系统管理、配置管理、日志管理、服务状态监控和系统查询等功能。

系统应能够有效管理本地网间的互联互通业务,实现上海交换中心的互联接入业务的管理,即会员注册,费率管理、基于规则的流量统计和费用结算,以及对各种数据的查询、可视化显示和打印等功能。

近年发展状况:在OA'2001第五届办公自动化国际学术研讨会暨精品展览会上,太极计算机公司常务副总经理查树衡作了题为“电子政务与上海模式”的专题报告,提出了太极公司规划设计的电子政务系统,以及已获得成功应用的上海模式。

它打破了传统的政府办公概念,实现了高度集中的电子办公自动化等网络化功能,是具有总体规划特色的电子政务解决方案。

数字政府建设调研报告

数字政府建设调研报告

数字政府建设调研报告数字政府建设调研报告一、背景近年来,随着信息技术的迅速发展,数字政府建设成为各国政府的重要发展方向。

数字政府建设旨在利用信息技术提高政府的管理效率、服务质量和公共参与度。

为了了解当前我国数字政府建设的现状和存在的问题,笔者对相关领域进行了调研。

二、调研结果1. 数字化基础设施建设较为完善:我国在数字化基础设施方面已经取得了较大进展。

全国范围内的宽带网络覆盖率较高,网络速度较快,为数字政府建设提供了坚实的基础。

2. 信息系统建设逐步推进:各级政府都在加大对信息系统建设的投入。

各个部门之间的信息共享和协同工作能力得到了提升,政府内外部门之间的信息流通更为顺畅,协同工作更加高效。

3. 电子政务服务较为普及:随着移动互联网的普及,电子政务服务得到了广泛的推广和应用。

政府通过互联网提供各种在线服务,如在线办事、在线支付、在线申请等,减少了居民前往政府机构的时间和成本,方便了居民办事。

4. 数据安全和隐私保护存在问题:在数字政府建设过程中,数据安全和隐私保护仍然是一个重要的问题。

政府需要更加重视数据的安全性,加强安全防护措施,确保市民的个人信息不被泄露或滥用。

5. 参与度还有待提高:尽管数字政府建设取得了一定的成绩,但公众参与度仍然有待提高。

市民对政府数字服务的了解度不高,对于在线服务的使用还存在一定的障碍。

政府应该加大宣传力度,提高市民的数字素养,鼓励他们更多地使用数字化服务。

三、建议基于以上调研结果,我提出以下建议:1. 进一步加大数字化基础设施建设力度,提高宽带网络覆盖范围和速度,确保数字政府建设的基础设施稳固可靠。

2. 政府应该加强信息系统的整合和共享,减少信息壁垒,提高协同工作效率。

3. 政府应该重视数据安全和隐私保护,加强对数据的安全管理和监控。

4. 政府应该加大公众宣传力度,提高市民的数字素养,促进数字政府服务的普及和使用。

5. 政府应该鼓励公众参与数字政府建设,提供更多的在线参与渠道,增加市民对政府工作的关注和理解。

电子政务发展情况调查报告

电子政务发展情况调查报告

电子政务发展情况调查报告1. 引言电子政务是指政府机构利用信息技术手段改进和创新政府行政管理服务的一种方式。

电子政务的发展对于提高政府效率、提升政务服务质量、推动社会和谐稳定具有重要意义。

本报告旨在对电子政务发展情况进行调查,并分析现状与未来发展趋势。

2. 调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,共发放问卷200份,回收有效问卷180份,回收率为90%。

通过问卷调查,我们了解到了电子政务发展的现状和问题。

3. 调查结果分析3.1 电子政务应用情况根据调查结果,大部分受访者表示政府机构已经开始在某些方面应用电子政务,如政府网站提供在线办事服务、电子证照等。

然而,仍然有一部分受访者认为政府在电子政务方面的应用还不够普及和完善,存在着信息孤岛和数据共享不畅等问题。

3.2 电子政务影响因素调查显示,电子政务发展的影响因素较多。

其中,受访者认为政府支持度、信息安全保障、人们的数字素养水平、技术成熟度、资金投入等是影响电子政务发展的重要因素。

3.3 电子政务面临的挑战调查结果显示,电子政务面临着一些挑战。

其中,数据安全性和隐私保护问题、信息技术基础设施滞后、法律法规的不完善和培训与推广问题被认为是当前电子政务发展的主要挑战。

4. 发展建议4.1 加强政府支持和推动政府应加大对电子政务的支持力度,提高电子政务的政策引导力和资源投入。

同时,建立相关法律法规,加强对电子政务的监管,确保信息安全和隐私保护。

4.2 建设信息技术基础设施要充分发挥信息技术的作用,政府应加强对信息技术基础设施的建设,提高网络带宽、数据中心等硬件设施的质量和覆盖面。

4.3 加强培训与推广提高公务员和市民的数字素养水平至关重要。

政府应加强对公务员的培训,提升其电子政务应用能力。

同时,加大对市民的宣传和培训力度,提高市民对电子政务的认知和使用习惯。

4.4 促进数据共享与合作政府部门应加强数据的共享与合作,打破信息孤岛,提高政务信息的互通互联能力。

数字政府建设发展调研报告

数字政府建设发展调研报告

数字政府建设发展调研报告一、引言数字政府是以信息技术为支撑的政府管理创新模式,是推动政府转型升级、提高治理效能的重要手段。

近年来,随着互联网和大数据技术的迅猛发展,数字政府建设已经成为各国政府发展的重要方向之一。

为了更好地了解数字政府建设的现状和发展趋势,本次调研报告旨在对数字政府建设的发展情况进行深入探讨和分析。

二、分析数字政府建设的背景数字政府建设的发展背景是信息化技术的快速发展与广泛应用。

信息技术的广泛渗透和应用为政府提供了更多更便捷的手段,加快了政府管理效率和服务水平的提升,提高了政府与民众之间的互动和沟通。

数字政府建设已经成为政府转型的重要抓手,有助于推动政府职能的转变和创新,提升政府治理的现代化水平。

三、数字政府建设的主要内容数字政府建设主要包括以下几个方面内容:1.信息化基础设施建设:包括政府网络基础设施、数据中心等基础设施建设,以及政府信息系统的建设和管理。

2.电子政务服务:包括政府网站、移动App等电子政务服务平台的建设,提供便民利民的在线服务。

3.开放数据和大数据应用:政府开放数据资源,促进政府数据的共享和利用,推动大数据在政府决策和治理中的应用。

4.智慧城市建设:通过信息技术和大数据技术,提升城市治理水平,推动城市的智能化发展。

四、数字政府建设的发展趋势未来数字政府建设将呈现以下几个发展趋势:1.数据驱动的政府:大数据和人工智能的应用将进一步推动政府决策的科学化和智能化。

2.跨部门数据共享:促进政府各部门之间数据的共享和互通,提高政府整体管理效率。

3.智慧城市发展:数字化城市建设将更加强调智能化和可持续发展。

4.信息安全保障:加强对政府信息系统和数据的安全保护,防范网络安全风险。

五、结语数字政府建设是未来政府发展的必然趋势,有助于提高政府治理的效率和服务水平,促进政府现代化转型。

我们应积极推动数字政府建设,不断完善数字政府体系,为构建数字化社会提供坚实的基础支撑。

以上是本次数字政府建设发展调研报告的主要内容,希望能为相关领域的研究和实践提供一定的借鉴和参考。

信息化建设调研报告[工作范文]

信息化建设调研报告[工作范文]

根据信息化工作的要求,同步进行管理体制、机制的变革和管理流程的再造,应使管理过程中产生或者变化的数据,成为信息化应用系统重要的数据“源头”,接下来是为大家精心采集的信息化建设调研报告,供大家参考借鉴。

进入**世纪, **的社会经济发展正对城建工作提出新的更高要求:城市功能提升与布局调整同步推进,要求既有设施发挥最大效能 ;经济体制与行政管理体制改革同步深化,要求行政管理更好地适应于发展和改革 ;国际化程度与人民生活质量同步提高,要求城建领域的公共服务优化升级。

同时, **正处在经济快速发展的新阶段,人口、资源及各类要素的流动和集聚度明显提高,要求形成快速反应的防灾减灾应急处置能力。

总之,城建领域的工作内容深化、社会需求增长、可变因素增多、状态变化加快、情况更趋复杂,要求城市建设和管理行政主管部门,严格执行城市规划,合理安排城市建设,科学组织城市运行,有效保障城市供给,从容应对城市灾害,以及全面加强对规划、建设、管理、服务与防灾等各个方面的统筹协调。

提高城市管理的现代化水平,是城建工作面临的突出问题。

现代化城市管理的基本要求是:准确,以系统、完整、动态的数据为依据 ;透明,以各个部门、环节以及主体与对象之间的信息对称为前提 ;现势,以最小的时空差、最高的运行效率为特征 ;集成,以各类管理、设施、服务资源的合理配置、形成城市运行最佳效能为目标。

这些基本要求,决定了城市管理必须更多地依托于现代化的、先进的技术手段。

信息化的本质是:新技术的扩散过程,具有技术含量高、影响面广、渗透性强、效益明显和作用力持久等特征,是城建领域科技创新的重要载体和基本依托。

信息化在城建领域的扩散与应用,有利于通过所掌握的信息资源,带动管理、设施、服务等实物资源的优化配置,将迫使城市管理进一步摆脱传统的方式和手段,由定性向定量、封闭向透明、静态向动态、局部向整体转变,在此基础上,推动体制机制创新、管理流程再造和人的素质提高。

因此,紧紧环绕提高城市管理现代化水平的目标,制订并实施建设系统信息化规划纲要,对于城建工作进一步适应新一轮社会经济发展的新要求,具有十分重要的意义。

电子政务建设调查报告

电子政务建设调查报告

电子政务建设调查报告电子政务建设调查报告近年来,随着信息技术的飞速发展,电子政务在全球范围内得到了广泛应用和推广。

电子政务是指政府利用信息技术和互联网实现政府与公民、政府与企业、政府与政府之间的信息交流、业务处理和决策支持的一种新型政府行为方式。

本文将对电子政务建设的现状进行调查,并探讨其对社会发展的影响。

一、电子政务的发展现状1.1 政府信息化水平根据调查数据显示,各国政府的信息化水平存在差异。

发达国家在电子政务建设方面取得了较大的进展,政府部门实现了信息共享、在线办公等功能,提高了工作效率。

而发展中国家在电子政务建设方面仍有较大的提升空间,部分政府机构仍然依赖传统的纸质文档和人工操作,导致办事效率低下。

1.2 公众参与度电子政务的一个重要目标是提高公众参与度。

通过互联网平台,公民可以随时随地了解政府的政策和决策过程,并提出自己的意见和建议。

然而,调查发现,公众对电子政务的参与度仍然较低,部分原因是公众对政府的信任度不高,也有部分人缺乏对电子政务平台的了解和使用能力。

二、电子政务的优势与挑战2.1 优势电子政务的推广具有以下优势:首先,提高政府机构的效率和透明度,减少了纸质文档的使用,节省了时间和资源。

其次,方便了公民和企业办事,不再需要排队等候,可以在线提交申请和查询进度。

此外,电子政务还提供了更广泛的参与渠道,增强了公众对政府的监督能力。

2.2 挑战电子政务建设面临一些挑战:首先,信息安全问题是一个重要的考虑因素,政府需要加强对数据的保护和隐私的保护。

其次,数字鸿沟问题依然存在,部分人群缺乏电子技能和互联网接入能力,无法享受到电子政务带来的便利。

此外,政府机构之间的信息孤岛问题也需要解决,实现信息的互通共享。

三、电子政务对社会发展的影响3.1 经济发展电子政务的推广对经济发展有积极的影响。

通过提高政府机构的效率和透明度,减少了行政成本,提高了政府的治理能力。

同时,电子政务也为企业提供了更加便捷的环境,促进了创新和创业,推动了经济的发展。

2020年电子政务建设调研报告(精选多篇)

2020年电子政务建设调研报告(精选多篇)

电子政务建设调研报告(精选多篇)电子政务建设调研报告(精选多篇)第一篇:电子政务建设调研报告浅议我县电子政务建设存在的主要问题及对策建议在信息技术迅猛发展的今天,电子政务已成为政府信息化建设的大趋势。

所谓电子政务就是应用现代信息技术和管理理论,对传统政务进行革新和完善,对政府组织机构工作流程进行重组优化,以实现高效管理和服务的政务运行模式。

201*年,我县开始着手电子政务建设,经过十年发展,全县电子政务的基础架构基本形成。

政府工作效能得到了有力提升,特别是偏远乡镇的人力、物力、财力得到极大节省。

我县电子政务建设有成绩,但也存在不足。

笔者结合县内实际,作些粗浅的探讨,以期推动我县电子政务健康、有序、协调发展。

一、我县电子政务建设发展历程及存在的主要问题电子政务网络包括政务内网、政务外网和基于互联网的政府网站。

为推进全县电子政务发展,201*年我县成立了“信息化工作领导小组”,并由县科委牵头着手电子政务建设。

当年初步建成县委、人大、政府、政协等四大机关办公楼和政府部门办公楼的局域网。

201*年县电子政务内、外网与**市电子政务内、外网初步对接。

201*年县电子政务网延伸到32个乡镇和85个部门。

201*年县电子政务外网骨干网络与**市电子政务骨干网络成功对接,当年全县实现了网上电子公文传递。

同时,县计生、财政、国土等业务网也延伸至乡镇,工商、地税、质监、食药监等市管部门,建设了部门业务网。

201*年,县政府公众信息网建成运行,并在近年连续三年荣获“**市优秀政府门户网站”。

同时,县行政审批监察网、公共资源交易网以及人事、农业、水务、畜牧等对外服务的互联网站相继建成运行。

xxxx年,我县建成政务易平台374个,基本实现全县乡镇及行政村全覆盖。

全县政府视频会议系统已延伸至27个乡镇(街道)。

电子政务的快速发展,极大地提高了我县政府信息的透明度和政府工作效率,增强了政府服务能力。

纵观我县电子政务建设,虽然取得了一定成效,但也同时存在着一些实实在在的问题。

电子政务调研报告

电子政务调研报告

电子政务调研报告
一、调研目的
本次调研旨在了解电子政务的发展现状、应用效果及存在的问题,为进一步推进电子政务的实施提供依据。

二、调研方法
本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。

首先,我们在网上发布调查问卷,收集了100份有效数据。

其次,我们选择了三个省份的政府机构进行实地访谈,了解电子政务的具体情况。

三、调研结果
1. 电子政务发展现状
调研结果显示,电子政务已经得到了广泛的应用,涉及的领域主要包括政务服务、公共信息公开和行政管理等。

各级政府机构都建立了自己的电子政务平台,其中省级平台最为完善。

2. 应用效果
调研数据显示,电子政务的应用已经带来了比较显著的效果,主要包括了政务服务效率的提升、公共信息公开的便捷和行政管理的规范化等方面。

3. 存在的问题
在实地访谈中,我们了解到电子政务发展中仍存在一些问题。

比如,一些地区的电子政务平台并不够完善,存在安全隐患和易用性问题等。

此外,公众对电子政务的认知度还比较低,需要进一步宣传和推广。

四、建议
基于调研结果,我们提出以下改进建议:
1. 对电子政务平台进行升级和完善,提高安全性和易用性;
2. 加强宣传,提高公众对电子政务的认知度;
3. 加强相关法律法规的制定和执行,推动电子政务的规范化发展。

五、结论
通过本次调研,我们深入了解了电子政务的发展现状、应用效果及存在的问题,并提出了相应的改进建议。

这将有助于进一步推进电子政务的实施,提高政务服务和行政管理效能,增强政府的公信力和透明度。

电子政务调研报告

电子政务调研报告

电子政务调研报告
《电子政务调研报告》
随着科技的不断进步和社会的不断发展,政府部门也逐渐意识到了电子政务的重要性。

电子政务是指政府利用信息技术和通信技术来提供政府服务、改进政府运作、增强政府与公众之间的互动和沟通的一种方式。

为了更好地了解电子政务在我国的发展情况,我们进行了一次电子政务的调研报告。

在调研过程中,我们发现越来越多的政府部门开始意识到电子政务的重要性,不断推动电子政务的发展。

许多地方政府都建立了电子政务平台,提供了各类政务服务,包括办事指南、在线办理、政务信息查询等。

这些平台使得民众可以更加便捷地办理政务事务,避免了繁琐的排队等待,提高了政府服务的效率。

另外,一些先进的地方政府还在电子政务平台上集成了各种在线支付、数字证书认证等功能,使得民众可以在线完成各种费用的支付和身份认证,使得政务办理更加便捷和安全。

然而,我们也发现在电子政务发展过程中还存在一些问题。

一些地方政府的电子政务平台功能不够完善,用户体验较差,存在着许多操作不便的问题。

另外,由于各地政府的信息系统之间不够互通,导致了同一事项在不同平台上需要重复提交信息,增加了民众的办事成本。

总体而言,电子政务在我国的发展已经取得了一定的成绩,但
仍然需要不断完善和改进。

政府部门需要加大对电子政务的投入,提升电子政务平台的功能和用户体验,加强不同系统之间的信息互通,从而更好地为民众提供高效便捷的政务服务。

希望未来能够看到更多地方政府加大对电子政务建设的投入,并推动电子政务的不断发展。

电子政务办建设状况调研报告

电子政务办建设状况调研报告

电子政务办建设状况调研报告随着互联网技术的快速发展,各行各业的信息化建设也逐渐深入人心。

其中,电子政务办是政府部门信息化建设的重要组成部分。

为了全面了解我国电子政务办建设的状况,本文对这一领域进行了调研,并撰写了详细报告。

一、概述电子政务办是指政府通过信息技术手段提供公共服务,等方面的工作。

目前,我国各级政府都在积极推进电子政务办建设。

通过网络技术和信息化手段,加快政务服务的办理速度和效率,提高政府部门的效能和服务质量。

二、基础设施建设状况在电子政务办建设中,基础设施建设是关键的一环。

我国各级政府在网络基础设施覆盖、软硬件设施配置等方面进行了投入,提高了电子政务办的运行效率和安全性。

网络基础设施方面,我国各地初步建立了较完善的计算机网络,为电子政务办的实施提供了基础保障。

同时,政府部门在网络安全方面加大力度,保障了电子政务办的安全稳定运行。

软硬件设施方面,各级政府通过配备服务器、办公电脑、打印机等设备,为电子政务办提供了硬件保障。

同时,政府部门也对各类业务系统进行了开发和更新,提升了电子政务办的管理能力和应用水平。

三、服务覆盖情况目前,我国电子政务办服务的覆盖范围逐步扩大,包括政务公开、办事服务、在线咨询等多种形式。

在服务范围方面,政府部门有了更多的拓展空间,以提高服务效率和满足民众多元化需求。

政务公开方面,各级政府为广大群众提供了大量的政府信息,通过网站页面、政务微信公众号等形式向公众提供政府机关的信息服务。

办事服务方面,政府部门在“互联网+政务服务”模式下,实现了多种证照申办、交纳费用、查询办理进度等功能。

通过网上办事,市民可以减轻跑腿、排队等繁琐程序。

在线咨询方面,政府部门建立了多种方式,如热线电话、网上咨询等,为广大民众提供方便快捷的咨询渠道。

四、存在的问题及建议电子政务办建设虽然取得了成效,但仍存在一些问题。

在本次调研中,我们针对问题及建议进行以下总结:1. 信息安全问题。

电子政务办建设中存在着数据泄露、非法获取等问题,政府部门需要进一步加强信息安全建设。

电子政务建设调研报告

电子政务建设调研报告

电子政务建设调研报告随着互联网技术的飞速发展,电子政务逐渐成为政府推动信息化建设和智慧城市建设的重点之一。

电子政务可简单理解为以电子化方式代替传统的行政管理方式,实现政务信息的数字化、平台化和智能化,从而提升政府服务效率和质量,改善政民关系,促进社会进步。

本文将对电子政务建设进行调研分析,在当前形势下,探讨电子政务建设存在的问题和发展方向。

一、电子政务建设的现状当前,我国电子政务建设稳步推进,不断取得新的成绩。

以中央政府门户网站和地方政府门户网站为代表的政府信息化公共服务平台正在全国范围内推广和应用。

全国政务服务平台已经搭建,政府数据共享、开放已经初步实现。

支撑电子政务建设的信息化基础设施也在逐步完善,电子支付、电子认证、电子签名等技术也在不断优化提升,为政府服务提供了更多的选择。

另一方面,随着信息化技术的发展,电子政务建设所具有的优越性、可靠性、安全性等方面的优势已经获得广泛认可。

可面临着其他问题,如在电子政务建设的过程中,用户对电子政务的认知度不够、安全意识不够、参与意愿不强等问题,同时,电子政务建设也面临一系列的挑战和困难:政府信息化经费投入不足,相关法律法规不够完善,缺乏统一的绩效评估体系等等。

(一)用户认知度不足现在普通老百姓对于电子政务的认知度还不是很高,不少人对于电子政务的安全性存疑,害怕病毒、恶意URL等威胁,这就使得普通百姓对于电子政务的信心不够。

有人打算去那些传统的办公大厅,虽然需要耗费大量的时间,但觉得更加保险。

(二)安全隐患随着网络黑客攻击越发猖狂,电子政务系统的安全性就变得更为重要。

敏感数据的丢失或者数据泄露都会导致整个电子政务系统的失败,这样会给该国政治、经济方面带来极大的损失。

(三)电子政务建设投入不足虽然目前电子政务建设取得了很大的进步,但是很多地方还是存在着不同程度的“花钱不多、花得不到位”的问题。

由于投入不足,电子政务基础设施不完善,技术支持不足,这对政府信息服务的开展和推广造成很大的影响。

政务信息调研报告

政务信息调研报告

政务信息调研报告《政务信息调研报告》一、调研目的本次调研旨在对政务信息化工作进行深度调研,全面了解政府部门信息化建设的现状和存在的问题,为未来的信息化发展提供参考和建议。

二、调研对象本次调研对象为各级政府部门及相关信息化建设机构。

三、调研内容1. 政府部门信息化建设情况:了解各级政府部门当前的信息化建设进展,包括信息化设备、信息系统、信息安全等方面的情况。

2. 政务服务平台建设情况:关注政府部门开展的电子政务服务平台建设情况,了解其在政务服务、便民办事等方面的成效和存在的问题。

3. 政务信息公开:调研政府部门的信息公开工作,了解政府信息公开的途径、规则和便民利民的效果。

4. 信息化管理体系建设:了解政府部门在信息化管理体系建设方面的做法和成效,包括信息化规划、项目管理、数据安全等方面的情况。

四、调研方法本次调研采用问卷调查、实地走访和专家访谈相结合的方式,充分了解政府部门信息化建设的真实情况。

五、调研结果根据调研结果,发现政府部门信息化建设存在以下问题:1. 信息化设备更新不及时,影响工作效率和服务质量;2. 政务服务平台建设不够完善,存在便民服务不够便利的问题;3. 政府信息公开工作还需进一步加强,信息公开不够及时透明;4. 信息化管理体系建设亟需加强,信息安全工作不够到位。

六、建议1. 加大投入,及时更新信息化设备,提升工作效率和服务质量;2. 完善政务服务平台,提高办事效率,便民服务更加便利;3. 加强政府信息公开工作,推动信息公开透明化;4. 加强信息化管理体系建设,全面提升人员素质和信息安全水平。

本报告旨在对政务信息化工作进行全面调研,为政府部门的信息化建设提供科学依据和有效指导,希望政府部门能够根据调研结果和建议,加强信息化建设,提升政务服务水平和管理效率。

电子政务 调研报告

电子政务 调研报告

电子政务调研报告《电子政务调研报告》摘要:本报告对当前电子政务发展进行了调研分析,了解了电子政务在各地的应用现状和发展趋势。

据调研结果显示,电子政务的发展对于提高政府效率、服务质量和居民生活质量具有重要意义。

同时,也发现了电子政务在运行过程中存在的一些问题和挑战,需要政府和相关部门进行改进和解决。

一、调研目的本次调研的主要目的是了解电子政务的应用现状和发展趋势,探讨电子政务在提高政府效率、服务质量和居民生活质量方面的作用,同时也要关注电子政务在运行过程中存在的问题和挑战,提出相关解决建议。

二、调研方法本次调研采取了问卷调查、访谈和实地调研相结合的方法,针对不同地区的政府机构、企业和居民进行了调查和访谈,获取了大量的信息和数据。

三、调研结果1. 应用现状:电子政务在不同地区的应用情况存在差异,有些地区已经实现了电子政务的全覆盖,各项政务服务都可以通过互联网进行办理;而有些地区的电子政务还处于起步阶段,需要进一步加强建设。

2. 发展趋势:随着科技的不断进步,电子政务将会向着更加智能化、便捷化的方向发展,例如人工智能、大数据等技术的应用将会使电子政务服务更加智能化和个性化。

3. 作用:电子政务的发展对于提高政府效率、服务质量和居民生活质量具有重要意义,可以使政府与居民之间的沟通更加顺畅,提高政府的透明度和效率。

4. 问题和挑战:电子政务在运行过程中存在着信息安全、隐私保护、网络不稳定等问题和挑战,需要政府和相关部门进行改进和解决。

四、建议1. 加强监管:政府应加强对电子政务的相关监管,加大信息安全和隐私保护的力度,保障居民的合法权益。

2. 推动技术升级:政府应加大对电子政务技术的研发和应用力度,推动电子政务服务向着更加智能化、便捷化的方向发展。

3. 提供培训:政府应加强对相关人员和居民的电子政务相关培训,提高其对电子政务的认识和应用能力。

五、结论电子政务的发展对于提高政府效率、服务质量和居民生活质量具有重要意义,但在实际运行过程中也存在着一些问题和挑战,需要政府和相关部门进行改进和解决。

信息化办公室关于电子政务建设的调研报告

信息化办公室关于电子政务建设的调研报告

千里之行,始于足下。

信息化办公室关于电子政务建设的调研报告电子政务建设是指利用信息化技术和互联网平台来提高政府机关的办公效率,提供便捷高效的政务服务,建立和完善政府与公民、企业之间的信息沟通和交互机制。

本调研报告旨在对电子政务建设的现状进行分析,并提出相关的建议和措施。

一、电子政务建设的现状1. 电子政务建设的进展情况在我国,各级政府对电子政务建设高度重视,相应的政策文件也不断出台。

但是目前电子政务建设在不同地区和部门之间的推进进度不均衡,存在一些共性问题,如信息孤岛、信息安全和隐私保护等方面的挑战。

2. 电子政务的应用领域电子政务目前主要应用于政府机关内部的办公自动化和管理信息化方面,如行政审批、财务管理、人力资源管理等。

在公共服务方面,涉及医疗、教育、社保等领域的电子政务应用也正在逐步推进。

二、存在的问题和挑战1. 信息孤岛问题不同部门和地区之间的信息系统尚未实现有效的对接和共享,导致信息不畅通、重复录入等问题。

这给政务服务的及时性和高效性带来了一定的影响。

2. 信息安全和隐私保护问题第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。

随着电子政务建设的推进,政府机关和公民、企业之间的信息交互日益增多,信息安全和隐私保护问题日益突出。

缺乏统一的安全标准和技术手段,政府需要加强信息安全管理和风险评估。

3. 服务意识和能力不足部分政府机关对电子政务建设的重视程度不够,缺乏意识和能力进行相关工作。

这需要加强政府机关的培训和宣传,提高工作人员的水平和素质。

三、推进电子政务建设的建议和措施1. 加强信息系统的整合和共享各级政府应加强信息系统的建设和更新,统一数据标准和接口规范,实现信息的互通和共享。

同时需要建立信息共享的安全机制,保护信息安全和隐私。

2. 提高政府机关的服务意识和能力政府机关应加强对电子政务建设的宣传和培训,提高工作人员的工作意识和业务能力。

建立健全的绩效考核和激励制度,确保电子政务建设的落地和推进。

3. 加强信息安全管理和技术支持政府机关需要加强信息安全管理,建立健全的信息安全制度和流程。

电子政务办系统建设状况调研报告

电子政务办系统建设状况调研报告

电子政务办系统建设状况调研报告推进电子政务办网络系统建设状况调研报告按照海委和局的统一安排,一年多来,在局办公室和信息中心的努力工作机关各部门、各单位的积极推动配合下,我局电子政务建设(一期)项目实施完成并得到正式应用,推动了机关政务工作积极推动的业务整合,不断提高了机关工作效率工作效率和水平。

一、电子政务办公文印系统内建设情况1、电子政务办公系统全部内容建设信息系统应用情况。

目前,我局电子政务已建设完成门户网站和项目管理子系统办公系统、档案管理系统。

内网门户投用运行了19个栏目,其中10个栏目由网站后台博客单独维护,其他办公处的直接由整合性办公系统关联。

综合办公系统开通使用了局领导每周工作安排、大事记等19个栏目,领导办公、公文处理等11个一级模块,发文办理、意见征询、任务管理等45个二级模块,局行政发文、党委发文、纪委发文、工会发文、上周要情报送、汇总、列表、维护等134项应用。

档案管理系统可以进行电子作出档案的存储、管理、查阅。

我局办公系统的应用已基本涵盖电子政务日常政务办公的所有需要,实现了公文处理、档案管理及部分政务工作的信息化党政处理,大大简化了政务工作大大简化的原核细胞,提高了工作效率。

自20xx年9月试运行至今,我局通过综合办公系统处理发文315件,收文146件,签报87件,内部材料呈报33件,接收海委相互交换公文17件,上传我局交换公文11件,发布政务公告97条,政务信息125条,上周要情24期,**运河信息19期,大事记4条。

同时,为了不断提高政务办公运动性系统的实用性,按照海委的安排,部署了腾讯通rtx,购置了稍短信群发设备,这些电子政务外围系统和设备同政务办公系统一起低层搭建出去一个办公信息化处理平台。

为了进一步拓展政务办公系统的应用,我局还对局属各登陆门户网站和综合办公系统进行了测试,局属各单位工作人员除卫河局外都可以通过微波和光纤登陆内网门户,还开通了9个单位的局领导和办公室办公处处长为综合办公系统的用户,方便他们登录系统查看有关信息,使用部分功能。

关于电子政务建设办公室信息化的调研报告

关于电子政务建设办公室信息化的调研报告

以区政务内网平台和外网平台为基础,以全面深化、拓展应用为核心,逐年加大资源整合力度。

目前内外政务网已覆盖各乡镇、街道、区直各部门和副处级企事业共123个单位,以及主要道路卡口、重点部位村街共86个点位。

一统一构建信息网网络平台1、信息网是区政府门户网站,是我区政府信息发布的总平台,是对外宣传、展示形象的窗口,同时也是政府联系群众、服务群众的一个重要的信息沟通桥梁。

目前网站已联接81个区政府部门及有关单位,网站包括走进、动态、政务公报、热点问题、政民互动、网上办事、城市建设、政府采购、服务指南等十几个栏目。

2、依托信息网网络平台,我们先后建立了行政许可服务、农村管理信息、新型农村合作医疗、劳动力资源管理、邮件和短信六个应用系统。

1行政许可服务网。

为了方便群众,提高办事效率和质量,我办特别在信息网上建立行政许可服务二级站点。

企业和群众通过互联网访问许可服务中心服务网站,即可实现网上申报、网上下载表格、网上查询结果和网上行政投诉等业务。

2农村管理信息系统。

为了促进农村管理现代化,推动农村管理信息化,我办于8月建立了农村管理信息系统,对农业发展、乡镇经济、财务管理、企业经营等方面进行数据采集并录入,方便领导和群众了解农村的各方面情况。

3劳动力资源管理信息系统。

借助市农委在全市进行农村管理信息系统建设的机遇,我们根据区劳动局的实际业务工作需求,本着综合利用和整合资源的原则,开发了劳动力资源管理信息系统,以此来实现对全区劳动力资源的动态管理。

该系统收录了具有区常住户口的劳动力姓名、年龄、文化程度、健康状况、享受低保、技术专长和等级、就失业情况等相关信息,基本形成了辖区的村社区、乡镇街道、区三级劳动力资源数据库框架,为下一步构建人口领域基础数据库奠定了基础。

4新型农村合作医疗信息管理系统。

目前新农合网络采取设备接入方式,已连接39家医院和40个结报处及458家社区卫生服务站共537个单位,该系统具有网络化监督管理、网上结算、即结即报和实时数据交换等功能。

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关于电子政务建设办公室信息化的调研报告关于电子政务建设办公室信息化的调研报告在上级*的指导下,我办结合本单位的工作实际,通过召开深入学习实践科学发展观座谈会等形式的活动,对我区电子政务建设发展状况进行了调研,现将调研情况汇报如下:醒音。

处警完毕,处警单位需通过计算机终端进行信息反馈。

摘要:通过对福建省县级*电子政务建设现状的调研,从*门户网站建设,G2C、G2B双向互动,电子政务革新与人才队伍建设,以及面向公众服务为核心的流程优化等方面对福建省电子政务的基本现状进行了分析研究,总结出福建省县级电子政务建设存在的不足,提出了福建省县级*电子政务流程优化及发展的思路和对策。

党的*报告明确指出要“推行电子政务,强化社会管理和公共服务”,强调了电子政务在*改革进程中的重要作用。

当前,中国电子政务建设应当深化“创新服务型”发展理念,优化和梳理电子政务流程,切实提高电子政务的应用成效,为建设服务型、责任型、效能型和创新型*作出新的贡献。

为了扎实推进“数字福建”的建设与应用,加快*信息资源开发,强化网上信息服务,提升福建省信息化建设水平,福建省*于20xx 年4月在福州市启动了“数字福建”的鼓楼、武夷山电子政务示范工程,启动了社区信息化建设,构建了以数据信息服务中心为核心大平台的“数字示范区”总体框架。

自“数字福建”的“十五”和“十一五”专项规划实施以来,全省政务信息*工程已基本建成,一站、两网、四库以及各个政务应用系统建设初具规模,福州、厦门、泉州三大中心城市相继启动了“数字城市”工程建设,开展了城市电子政务、商务、金融、物流等信息化应用服务工程,进一步推进了信息技术在涉及社会公共服务领域的应用,金卡、金税、金关和金盾等“金字工程”取得新进展,物联网产业发展基础和前景良好,福建省信息化建设取得了显著的成效。

为了更好地发现和解决问题,福州大学至诚学院*管理系实践课题组通过实地调研与问卷调查相结合的方式,走访了泉州市信息化管理局、福州市软件园鼓楼区数字办等*机关,并对晋江、石狮、南安等地的企事业单位、普通群众进行问卷调查。

在调查研究的基础上,对福建省县级*电子政务建设现状进行分析,结合全省信息化发展的实际,找出福建省县级*电子政务发展中存在的问题,并提出福建省县级*电子政务流程优化及发展的思路和对策。

一、福建省县级*电子政务建设的现状*广泛开展政务网建设。

截至20xx年底,全省84个县信息化建设,加强各县以全省政务信息网为核心,以全省政务宽带传送网为纽带,积极发展建设以“金”字工程为代表的政务信息*平台。

“金卡”工程在全国率先实现ATM、POS跨行联网通用;“金税”工程建成省市、县宣传不足成为制约B2G互动的主要因素在影响受访企业所在地区、部门电子政务应用的主要问题中,“宣传不足”、“发展超前”、“需求脱节”、“操作不便”、“发展滞后”的比例分别为62.30%、14.80%、9.80%、9.80%、3.30%。

“宣传不足”因素占了一半以上的比例,直接反映出了电子政务项目宣传跟不上,成为制约企业和*之间互动的主要因素。

如此明显的比例差距,反映出传统模式依然是实现政企沟通联系的首要选择,网上咨询的社会认同感还有待加强。

2.面向公众服务的网上互动情况电子政务业务系统与信息安全保障1.电子安全系统建设逐步发展“十一五”期间,福建全省信息安全保障整体布局已基本形成,信息安全基础性工作和基础设施取得了显著成绩,建成了福建省电子商务认证中心、政务数字认证中心和密钥管理中心,发放了13万张企业数字证书和4400余张电子政务数字证书;建成了省政务信息网和国际互联网安全监控中心,实现对政务网和互联网的安全监控;利用密码技术在省政务信息网上建成了覆盖全部省直单位的省政务网涉密子网,并逐步把各县级*网站也纳入进来,确保联网单位之间秘密信息安全通信;建成全省保密系统的信息*及其*安全防范体系,防止国家秘密信息的泄露;建成了数字福建数据灾难备份中心。

与此同时,相关的安全机制与工作机制也相继建立,齐抓共管、协调配合的有效机制基本形成,信息安全防护水平显著提高。

2.内部办公自动化系统进一步拓展和完善福建省各县级*在电子政务的开展过程中,为提高办事效率和管理水平、促进政务公开,投入大量人力物力积极开发电子政务的办公自动化系统。

各县在开发过程中以国家质监局20xx年试运行的检疫局初,关办公自动化系统为蓝图,充分发挥系统开发人员的智慧与能力,并根据福建省各县多部门协同开展建设基础信息库自“数字福建”建设以来,福建省对省*办、省林业厅等29个厅局的不同格式、不同标准的政务信息资源进行了数字化、*化、标准化改造,建立了各类空间信息基础数据库、资源环境数据库、经济建设数据库、社会和历史数据库等80余个,共1600余个数据表,18000余个数据项。

自20xx年以来,福建省发改委已经下达文件,由各县(市、区)相关部门和省统计局、省质监局、省代码管理中心等多家*信息化工作主管部门和相关职能部门一起建设该数据库,整合各县涉及人口、法人机构、地理资源和宏观经济基础数据的基础信息,避免重复投入,提高基础信息应用效能,为*建立“信息共享、业务联动、交叉稽核、统一监管”的宏观管理和服务体系提供技术手段,并向社会各界提供相关查询服务。

二、福建省县级*电子政务建设存在的问题与不足(一)网站建设水平不一,缺乏统一规划由于各县(市、区)经济发展水平不一,领导重视程度不同,加上*网站缺乏可持续运营的长效机制,信息更新频率普遍降低。

网站建设不规范,页面和功能设计缺乏统一标准规范,*门户网站的站名、域名不规范,给用户查找*网站造成不便。

页面、栏目、内容设计五花八门,使用方法各异,给民众使用造成极大困难。

网站上政务信息公开不充分,保障措施不到位,造成*网站获取政务信息的渠道极不通畅。

(二)*平台建设保守,效率创新略有不足福建省各县级*平台建设摊子覆盖广、资金投入大、技术要求高、建设工程复杂,加上*平台建设部门职能有限,*平台主管部门与工作人员平台建设意识过于保守,创新不足,导致*平台建设发展过于缓慢,实验周期长,平台实用性差,民众使用率低,满意度不高,如鼓楼物联网建设多年,成果不少,却还一直处在试点实验阶段。

(三)基础信息库起步晚,发展程度还需加强福建省各县(市、区)基础信息库建设起步晚,而信息库建设对技术要求高,对资金、人力要求大,加上各县级*对人口、法人单位、空间地理与自然资源、宏观经济基础数据等四大战略性基础信息库建设的重要性认识不足,重视力度不够,在人力、资源、信息等方面的投入较少,导致四大基础信息库一直处于基础摸索阶段,发展缓慢。

(四)网上在线交互程度较差由于县级*透明行政理念还不普及,导致各县*网站*信息公开内容狭窄且不够深入,大多点到为止,缺乏载入公众所需要了解与特别关注的政策信息;在线办事的能力薄弱,在线服务深度十分有限,在线办事功能的实现程度较差,各县跨部门业务协同与信息共享有待加强,不能实现“一站式”服务;公民参与优势未能达到充分体现,效果不尽如人意,政民交流缺乏互动性和回应性,各县级*网站在线办事与公众参与模块功能薄弱,更新率、回复率较低。

(五)工作协调机制、绩效评估机制不健全*部门之间缺乏良好的协调机制,职能部门各自为政,进行协调工作的阻力大,跨部门业务协同与信息共享有待加强;面向公众服务的电子政务绩效评估不健全,行政部门处理回应不及时且政务处理回复的内容不详实,后台政务处理工作缺乏系统的监督体系,导致后台政务建设工作后劲不足,整体发展进度缓慢。

(六)信息化人才队伍建设仍面临极其严峻的挑战由于福建省电子政务起步较晚,时间较短,高新技术企业和高校有限,导致电子政务人才不足,公务人员的学历不高、信息技术水平参差不齐、观念新旧交叉,难以适应当前各县电子政务应用深入发展的客观需求,尤其是物联网建设的推广,对相关技术人员提出了更高的要求。

部分公务人员对权力的阳光行使以及增强行政办公透明度、规范性和时效性产生抵触情绪,对公文流转、文山会海等现象习以为常,一定程度上增加了电子政务应用发展的阻力。

(七)安全建设在技术、管理、防护等方面完善度不足首先,数据中心的互连复杂,各层面需要互连,上下级数据中心之间需要互连;其次,信息安全漏洞较多,数据中心越多,被攻击的可能性就越大;再次,信息安全保障困难,在资金有限的情况下,众多分散的数据中心造成每个点都难以保证安全;第四,信息管理投入较大,在机房、人员、设备共享等方面都造成了浪费。

此外,还有采购成本和重复建设等相关问题。

(八)全省范围内的办公自动化系统统一部署还有所欠缺在电子政务初期建设时受条件限制,在系统平台、体系结构、数据标准方面各不相同,导致了信息孤岛现象大量存在,许多办公自动化功能性设计都无法满足当前的应用需要,严重制约了电子政务的进一步发展;重硬件、轻软件,重理论、轻应用,重技术、轻管理等认识上的误区给办公自动化系统建设造成了一定的困难;缺乏交流的氛围和环境,缺乏统一的办公自动化协调机构,缺乏统一的OA软件运行标准也阻碍了系统的正常运行。

三、提升福建省县级*电子政务建设水平的对策与建议(一)加强交流合作,推进*门户网站平衡发展各县(市、区)要建立网间交流合作机制,对应的职能部门定期开展新技术、新问题、新发现的网上交流活动,互通有无、互相帮助,并处理好各*职能部门网站的关系,增进各地各部门网站之间的信息交流与共享;要积极学习优秀*网站在内容建设与管理制度方面的发展经验,探讨*网站的功能定位、内容保障、运行维护、绩效评估,形成较为完整的*网站设计、建设、管理、维护和评估体系,以帮助指导各地的网站建设;同时加强相关网站运行、管理和维护人员的培训与绩效评估。

积极为民众服务,提升民众满意度。

(二)加快*服务平台建设积极完善各县级相关网上服务平台建设,结合各地的实际情况,发展具有本地特色的*服务平台。

各地数字化办公室要打破各地各部门对信息的垄断和封闭,整合政务信息资源,重视对信息资源的不断开发、更新和维护;整合原有分散的服务平台,积极探索,勇于实践,大胆创新,多县(市、区)合作,共同试点开发,建立一站式一体化全功能化的大型综合服务平台。

一是打造为民服务平台。

要设计好平台版面,推出有关频道和栏目,发布与各地民生有关的国家政策法规,公开有管理服务职能的部门的信息,使公众及时了解有关政策信息,推动政务公开工作的开展,优化发展环境。

二是打造企业服务平台。

各县级信息部门要积极与招商办和人事部门合作,在平台上设立招商引资模块,为本地的企业免费提供招商引资、技术合作和产品销售的“网上面对面”视频洽谈等服务;设立人才中心栏目,免费为高新技术企业及各类专业技术人员提供会员*、求职等服务,打造完善的企业服务平台。

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