客房服务常用英语教案

客房服务常用英语教案

田甜

教学目标

掌握并熟记客房服务常用英语词汇

能够进行日常的简短的英语交流

了解课本上的日常对话，逐步的运用于以后的日常服务中

掌握英语学习的窍门

教学难点

英语词汇以及英语情景对话的学习

教学重点

尽量让学生在课堂上尽可能多的记住常用词汇

情景对话，调动学生的积极性

教学设计

引入：学习英语的小窍门，讲述李阳英语，让学生们认识到英语是一门语言，必须张开嘴巴说出来。

一、客房服务常词汇（阅读教材）

1、领读

2、根据读音找单词

3、英汉互译

4、提问

二、客房服务常用英语200句（请学生两两结合对话造句）

1、领读

2、造句

3、英汉互译

三、客房服务常用英语情景会话（分组模拟情景对话）

1、引客进房

2、介绍房间设施

3、洗衣服务

4、送茶服务

5、客房清扫

6、客人要求清扫房间

7、夜床服务

8、租借物品

9、修理电视机

10、离店

四、作业

1、熟记客房服务常用英语100句

2、熟记客房服务常用英语200句

3、能够进行简单的英语交流