波特及其基本战略理论
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
的个人银行服务就是在市场竞争中采用了“个人通用理财” 的定位。
3. 基于接触途径的定位：
a. 定义：适用不同的接触途径 b. 举例：☆美国卡麦克院线就定位于“镇级院线” ，采用标准
化、低成本的设施。
波特及其基本战略理论
1.低成本战略
建立高效率、大规模的生产设施，全力以赴降低成本，最大 限度地减小研发、服务、推销和广告等成本费用。
• 压缩广告费用是沃尔玛保持低成本竞争战略的另 一种策略。沃尔玛公司每年只在媒体上做几次广告，
大大低于一般的百货公司每年的50—100次的水平。沃 尔玛认为，价廉物美的商品就是最好的广告，我们不希 望顾客买1美元的东西，就得承担20—30美分的宣传、 广告费用，那样对顾客极不公平，顾客也不会对华而不 实的商品感兴趣。
战略定位基点有哪几个呢！
1．基于品类的定位：
a. 定义：提供某行业的某个子类产品或服务。 b. 举例：☆捷飞络公司定位于汽车润滑油专卖；金霸王定位于碱
性电池；先锋集团致力于 “碱性基金”。
2.基于需求的定位：
a. 定义：满足某类特定客户群的大部分或所有需求。 b. 举例：☆贝西默公司采用了“家庭定制理财”定位；花旗银行
推崇。 • • 2.他曾在1983年被任命为美国总统里根的产业竞争委
员会主席，开创了企业竞争战略理论并引发了美国乃 至世界的竞争力讨论。他先后获得过大卫·威尔兹经 济学奖、亚当·斯密奖、五次获得麦肯锡奖，拥有很 多大学的名誉博士学位。到现在为止，迈克尔·波特 已有十四本著作，其中最有影响的有《品牌间选择、 战略及双边市场力量》（1976）、《竞争战略》 （1980）、《竞争优势》（1985）、《国家竞争力》 （1990）等。
• 追求产品创新力的优异化，技术第一，是最先进 的产品；
• 追求产品周边服务的优异化，创造特性和附属性 功能；
• 追求售前和售后服务的优异化； • 追求品牌的优异化，强调产品的品牌诉求。
贝因美奶粉案例
• 贝因美率先在国产婴儿奶粉中添加“DHA＋AA” 营养成份，与普通配方奶粉相比，构成明显的品 质差异化。“DHA+AA”的合理配比，能更加促 进宝宝智力和视力的发育，此营养配比是目标顾 客购买奶粉的重要动机。同时，贝因美在奶粉包 装形态上寻求新的突破，将有封口拉链的立袋作 为袋装奶粉的包装，因为封口拉链包装，卫生、 安全，还能更防潮；并且立袋正面面积大，有利 于终端陈列面的抢占，陈列醒目，有利于顾客眼 球的吸引；更重要的是市场上，竞品奶粉尚无一 采用立袋包装，能突显产品包装的与众不同。
本容的加的者者顾产产的
的易劳工资具的客品业价
分制动工本有转使差产格
销造监艺投较换用异品竞
系的督技资大成产化标争
统产
能和的本品的准
品
获降很的途化
得价低方径或
资谈
式很同
本判
相少质
的能
同
化
途力
径
沃尔玛案例
• 沃尔玛始终保持自己的商品售价比其他商店便宜， 是在压低进货价格和降低经营成本方面下功夫的结 果。公司在全美有16个配货中心，都设在离沃尔玛商场距离
不到一天路程的附近地点。商品购进后直接送到配货中心， 再从配货中心由公司专有的集装箱车队运往各地的沃尔玛商 场。公司建有最先进的配货和存货系统，公司总部的高性能 电脑系统与16个配货中心和1000多家商场的POS终端机相联 网。当某一货品库存减少到最低限时，计算机就会向总部发 出购进信号，要求总部安排进货。总部寻找到货源，便派离 商场最近的配货中心负责运输路线和时间。商场发出订货信 号后36小时内，所需货品就会及时出现在货架上。就是这种 高效的商品进、销、存管理，使公司迅速掌握商品进销存情 况和市场需求趋势，做到既不积压存货，销售又不断货，加 速资金周转，降低了资金成本和仓储成本。
• 人事差异化战略: 训练有素的员工应能体现出下面的
六个特征：胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交 流。
• 形象差异化战略
差异化战略的基本内容
• 追求产品品质的优异化，创造独家所有，确保市 场占有率小而投资回报率高;追求产品可靠度的 优异化，稳定可靠标准化；
• 追求产品专利权的优异化，以专利保护技术创新， 以此区隔市场；
• 区分战略与运营效益：波特在论文中指出战 略和运营效益事企业取得卓越效绩的两个关 键因素。但运营效益≠战略，二者有着本质的 区别。
• 战略核心：真正的战略，应以竞争性定位为 核心，对运营活动进行取舍，建立独特的配 称。
定位(Positioning)
1969年由杰克●特劳特提出，制企业必 须在外部市场竞争中界定能被顾客心智 接受的定位,反过头来引领内部运营，才 能使企业产生的成果（产品和服务） 被顾客接受而转化为业绩。
2.差异化战略
将公司提供的产品或服务差异化，树立起在行业内具有独特 性的东西，这是赢得高水平收益的积极性战略。
3.集中战略
主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地 区市场。
低成本战略的使用条件和组织要求
• • • • • • • • • • •
低设认生持消消多实所激
成计真产续费费数现处烈
• 3.迈克尔·波特32岁即获哈佛商学院终身教授之职， 是当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的第一权威。 毕业于普林斯顿大学，后获哈佛大学商学院企业经济 学博士学位。他拥有瑞典、荷兰、法国等国大学的8 个名誉博士学位。
何为战略？？？
• 战略概述：波特指出战略就是形成一套独具的运 营活动，去创造一个价值独特的定位。
火狼队
讲解大纲
一、波特简介 二、波特基本战略理论 ➢ 战略概念 ➢ 战略定位的基点 ➢ 波特三大基本战略 ➢ 三、其他重要战略
迈克尔·波特
• 1. 哈佛商学院终身教授迈克尔·波特被誉为“现代 竞争战略之父”，是当今全球竞争力和竞争战略 方面公认的第一权威。他提出的“五种竞争力模 型”、“三大基本战略”和“价值链” 理论使其在战略研究领域获得了广泛的认同且备受
• 沃尔玛也重视对职工勤俭风气的培养。
• 沃尔玛每周五上午召开经理人员会议，研究商 品价格情况。
波特及其基本战略理论
差异化战略的类型
• 产品差异化战略 ：产品差异化的主要因素----特征、
工作性能、一致性、耐wk.baidu.com性、可靠性、易修理性、式样和 设计。
• 服务差异化战略：服务的差异化主要包括送货、安
装、顾客培训、咨询服务等因素。
3. 基于接触途径的定位：
a. 定义：适用不同的接触途径 b. 举例：☆美国卡麦克院线就定位于“镇级院线” ，采用标准
化、低成本的设施。
波特及其基本战略理论
1.低成本战略
建立高效率、大规模的生产设施，全力以赴降低成本，最大 限度地减小研发、服务、推销和广告等成本费用。
• 压缩广告费用是沃尔玛保持低成本竞争战略的另 一种策略。沃尔玛公司每年只在媒体上做几次广告，
大大低于一般的百货公司每年的50—100次的水平。沃 尔玛认为，价廉物美的商品就是最好的广告，我们不希 望顾客买1美元的东西，就得承担20—30美分的宣传、 广告费用，那样对顾客极不公平，顾客也不会对华而不 实的商品感兴趣。
战略定位基点有哪几个呢！
1．基于品类的定位：
a. 定义：提供某行业的某个子类产品或服务。 b. 举例：☆捷飞络公司定位于汽车润滑油专卖；金霸王定位于碱
性电池；先锋集团致力于 “碱性基金”。
2.基于需求的定位：
a. 定义：满足某类特定客户群的大部分或所有需求。 b. 举例：☆贝西默公司采用了“家庭定制理财”定位；花旗银行
推崇。 • • 2.他曾在1983年被任命为美国总统里根的产业竞争委
员会主席，开创了企业竞争战略理论并引发了美国乃 至世界的竞争力讨论。他先后获得过大卫·威尔兹经 济学奖、亚当·斯密奖、五次获得麦肯锡奖，拥有很 多大学的名誉博士学位。到现在为止，迈克尔·波特 已有十四本著作，其中最有影响的有《品牌间选择、 战略及双边市场力量》（1976）、《竞争战略》 （1980）、《竞争优势》（1985）、《国家竞争力》 （1990）等。
• 追求产品创新力的优异化，技术第一，是最先进 的产品；
• 追求产品周边服务的优异化，创造特性和附属性 功能；
• 追求售前和售后服务的优异化； • 追求品牌的优异化，强调产品的品牌诉求。
贝因美奶粉案例
• 贝因美率先在国产婴儿奶粉中添加“DHA＋AA” 营养成份，与普通配方奶粉相比，构成明显的品 质差异化。“DHA+AA”的合理配比，能更加促 进宝宝智力和视力的发育，此营养配比是目标顾 客购买奶粉的重要动机。同时，贝因美在奶粉包 装形态上寻求新的突破，将有封口拉链的立袋作 为袋装奶粉的包装，因为封口拉链包装，卫生、 安全，还能更防潮；并且立袋正面面积大，有利 于终端陈列面的抢占，陈列醒目，有利于顾客眼 球的吸引；更重要的是市场上，竞品奶粉尚无一 采用立袋包装，能突显产品包装的与众不同。
本容的加的者者顾产产的
的易劳工资具的客品业价
分制动工本有转使差产格
销造监艺投较换用异品竞
系的督技资大成产化标争
统产
能和的本品的准
品
获降很的途化
得价低方径或
资谈
式很同
本判
相少质
的能
同
化
途力
径
沃尔玛案例
• 沃尔玛始终保持自己的商品售价比其他商店便宜， 是在压低进货价格和降低经营成本方面下功夫的结 果。公司在全美有16个配货中心，都设在离沃尔玛商场距离
不到一天路程的附近地点。商品购进后直接送到配货中心， 再从配货中心由公司专有的集装箱车队运往各地的沃尔玛商 场。公司建有最先进的配货和存货系统，公司总部的高性能 电脑系统与16个配货中心和1000多家商场的POS终端机相联 网。当某一货品库存减少到最低限时，计算机就会向总部发 出购进信号，要求总部安排进货。总部寻找到货源，便派离 商场最近的配货中心负责运输路线和时间。商场发出订货信 号后36小时内，所需货品就会及时出现在货架上。就是这种 高效的商品进、销、存管理，使公司迅速掌握商品进销存情 况和市场需求趋势，做到既不积压存货，销售又不断货，加 速资金周转，降低了资金成本和仓储成本。
• 人事差异化战略: 训练有素的员工应能体现出下面的
六个特征：胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交 流。
• 形象差异化战略
差异化战略的基本内容
• 追求产品品质的优异化，创造独家所有，确保市 场占有率小而投资回报率高;追求产品可靠度的 优异化，稳定可靠标准化；
• 追求产品专利权的优异化，以专利保护技术创新， 以此区隔市场；
• 区分战略与运营效益：波特在论文中指出战 略和运营效益事企业取得卓越效绩的两个关 键因素。但运营效益≠战略，二者有着本质的 区别。
• 战略核心：真正的战略，应以竞争性定位为 核心，对运营活动进行取舍，建立独特的配 称。
定位(Positioning)
1969年由杰克●特劳特提出，制企业必 须在外部市场竞争中界定能被顾客心智 接受的定位,反过头来引领内部运营，才 能使企业产生的成果（产品和服务） 被顾客接受而转化为业绩。
2.差异化战略
将公司提供的产品或服务差异化，树立起在行业内具有独特 性的东西，这是赢得高水平收益的积极性战略。
3.集中战略
主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地 区市场。
低成本战略的使用条件和组织要求
• • • • • • • • • • •
低设认生持消消多实所激
成计真产续费费数现处烈
• 3.迈克尔·波特32岁即获哈佛商学院终身教授之职， 是当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的第一权威。 毕业于普林斯顿大学，后获哈佛大学商学院企业经济 学博士学位。他拥有瑞典、荷兰、法国等国大学的8 个名誉博士学位。
何为战略？？？
• 战略概述：波特指出战略就是形成一套独具的运 营活动，去创造一个价值独特的定位。
火狼队
讲解大纲
一、波特简介 二、波特基本战略理论 ➢ 战略概念 ➢ 战略定位的基点 ➢ 波特三大基本战略 ➢ 三、其他重要战略
迈克尔·波特
• 1. 哈佛商学院终身教授迈克尔·波特被誉为“现代 竞争战略之父”，是当今全球竞争力和竞争战略 方面公认的第一权威。他提出的“五种竞争力模 型”、“三大基本战略”和“价值链” 理论使其在战略研究领域获得了广泛的认同且备受
• 沃尔玛也重视对职工勤俭风气的培养。
• 沃尔玛每周五上午召开经理人员会议，研究商 品价格情况。
波特及其基本战略理论
差异化战略的类型
• 产品差异化战略 ：产品差异化的主要因素----特征、
工作性能、一致性、耐wk.baidu.com性、可靠性、易修理性、式样和 设计。
• 服务差异化战略：服务的差异化主要包括送货、安
装、顾客培训、咨询服务等因素。