2020新员工培训计划方案
2020年度员工培训计划
2020年度员工培训计划
根据公司发展需求和员工岗位特点,制定2020年度员工培训
计划,旨在提高员工整体素质和专业技能,促进企业整体发展。
具体培训内容和安排如下:
一、岗位技能培训
1.相关岗位技术知识培训
2.岗位实操能力提升
3.团队协作和沟通技巧培训
二、职业发展规划
1.个人职业规划指导
2.职业素养提升
3.领导力和管理能力培训
三、企业文化和价值观
1.企业价值观传达和强化
2.团队合作意识和文化建设
3.员工凝聚力和团队精神建设
四、创新意识和思维培养
1.创新思维和方法培训
2.解决问题的能力和思维拓展
3.跨部门交流和思维碰撞
五、其他
1.安全生产知识及应急处理培训
2.心理健康和压力管理培训
3.专业知识更新和行业动态分享
以上为2020年度员工培训计划内容,具体的培训形式和安排将根据实际情况进行调整和补充,希望通过培训能够提升员工综合素质,为企业发展注入新的动力。
2020年度药店培训计划
2020年度药店培训计划
2020年度药店培训计划内容包括但不限于以下几个方面:
1. 专业知识培训:对药品知识、药理学等专业知识进行系统的培训,使药店员工具备扎实的专业知识。
2. 服务技能培训:包括客户沟通技巧、解决问题能力、药品推荐等服务技能的培训,提高药店员工的专业素养和服务水平。
3. 药品安全培训:对药品储存、保管和销售过程中的安全防范措施进行培训,保障药店的药品安全和顾客的用药安全。
4. 药店管理培训:针对药店管理人员进行管理技能和团队建设等方面的培训,提高药店的经营管理水平。
5. 信息技术培训:针对药店员工进行信息化系统的操作和应用培训,提高工作效率和服务质量。
通过以上培训计划,预期能够提升药店员工的专业素养和服务水平,为顾客提供更优质的药品服务。
培训计划(2020)
2
中心主任/副总
2
中心主任/副总
2
中心主任/副总
2
中心主任/副总
2
中心主任/副总
3
学院讲师
1
2 2 2 2 1 4 4 2 2 1天1份(0.5课时/份计入)
1周1份(0.5课时/份计入)
2 2 1 1 1 1 2 2 1
2
2
2 约90课时
人事讲师/兼职讲师
人事讲师 人事讲师 人事讲师 人事讲师 人事讲师 兼职讲师/中心主任/副总 兼职讲师 兼职讲师/中心主任/人事讲师 行动负责人
巩固、学习、提升
针对特殊事项培训 日常带训
(工作督导、员工关系、 员工留存)
PTT表达能力
足球赛、篮球赛 户外拓展 旅游 形式不限等
公司制度及法律法规 岗位技能类,内容待定 兼职讲师团成立后确定
实操实务 执行力课程/时间管理课程
具体行动事项 工作日志
工作汇报
管理、综合类培训 (人才梯队培养)
综合类
管理逻辑 文化素养 会议经营 员工激励 团队建设 学习强国(党政相关学习) 执行力课程/时间管理课程 有效沟通 职业道德
党政课/中央文件学习 正能量分享
课程题材不限等 沟通能力 执行能力
法律法规/职业道德 目标管理/时间管理
内容待定 兼职讲师团成立后确定
内容待定 兼职讲师团成立后确定
内容待定 兼职讲师团成立后确定
内容待定 与学院老师商定
表达能力培训 (演讲能力培养)
团队类培训 (每月1场) (沟通交流、归属感、放
松身心)
行政人事部组织 学员集中 室内
培训班优秀学员评选 试卷笔试 分数排名
培训周期/时间 定点开班,未参与人员
2020年复工复产全员培训实施方案
曙光煤矿2020年节后复工复产全员培训实施方案煤矿安全技术培训是实现煤矿安全生产的重要基础工作之一,是提高职工安全意识,增强安全技术素质的有效手段。
进一步提高全矿职工的安全素质、操作技能和防灾、抗灾能力,以适应煤矿安全生产工作的需要,2018年3月1日起施行的《国家安全生产监督管理总局令》第92号《煤矿安全培训规定》和有关法律、法规及上级主管部门的要求,结合我矿实际情况,制定2020年复工复产前职工安全技术教育培训计划,具体实施方案如下:一、培训目的通过培训,使全矿员工了解我国安全生产方针和有关煤矿安全生产方面的法律法规和规章制度;掌握岗位安全操作规程、各专业安全技术措施和安全质量标准化标准;熟悉掌握个人防护、防灾、避灾、自救与互救基本方法;知道安全设施的使用、常见事故防范、应急措施基本知识;掌握与其从事作业场所和工作岗位相应的安全知识、基本安全技能。
二、组织机构为加强对员工培训工作的领导,矿成立培训领导小组:组长:矿长党委书记副组长:工会主席生产矿长安全矿长机电矿长洗煤矿长纪委书记总会计师成员:培训科、安监处、调度室、机运区、通风区、劳人科、生产技术科等部门相关人员组成领导组职责:负责员工培训的检查指导工作,落实好员工全员培训工作,同时做好培训工作的管理、考核和归档工作。
三、培训时间依据《国家安全生产监督管理总局令》第92号《煤矿安全培训规定》第35条规定“企业从业人员每年再培训的时间不得少于二十学时”。
时间为2020年2月5日至2月7日,共计3天24学时。
四、培训形式矿所属各科室、队组自行通过微信群组织开展学习培训活动,充分利用微信群打造“指尖上的安全学习”模式。
五、培训内容1、认真学习煤矿安全生产法律、法规及煤矿《安全规程》。
2、认真学习贯彻上级部门下达的相关文件、规章制度和事故案例。
3、熟悉掌握煤矿安全《操作规程》和煤矿职工《安全管理责任制度》的内容。
4、全面学习“一通三防”和地测防治水安全知识。
2020年度培训计划方案
2021年度培训计划方案年度培训计划篇一我小组通过网络信息收集,获得各行业两百多名财务人员进行的心理测试,同时对各行业工作状态的观察,同时运用调查问卷的方式,对财务人员服务对象的调查,我们发现,98%以上的财务人员失去“职业兴趣”,不喜欢自己的职业。
大部分财务人员在进入工作状态后,缺乏热情,参加工作时间越长,这个问题表现越严重。
在团队角色测试中,其“创新能力”得分最低,而且在各个行业的财务部门中表现出惊人一致。
说明中国财务人员队伍与其他职业相比,表现出较大的差距。
但财务管理无处不在,财务人员以一种落后的思维、不变的方式、不佳的工作状态,去应对不断变化的市场经济,肯定会造成问题。
为了帮助财务人员改变思维、更新观念、调整行为,进入良好的工作状态。
我组制定了关于财务人员培训方案计划。
一.财务管理诊断企业要想真正达到培训目的,需要对财务管理进行诊断,通过诊断发现企业财务管理目前存在的问题,通过发现的问题进行培训方案的制订。
财务管理诊断是指针对企业的财务管理进行全面的调查分析,通过一系列的方法,找出企业在财务管理方面的问题,并提出相应的改进措施,指导改善企业财务管理的过程。
财务诊断既是企业诊断的重要组成部分,也是企业财务管理的重要环节。
财务诊断是一种改进我国企业财务管理的先进的、科学的方法,它克服了我国企业财务分析的一般化、公式化等弱点,它是财务分析的深化和发展,而且比财务分析更具有科学性、广泛性和实用性。
开展财务诊断有利于提高企业财务管理水平和企业的经济效益。
二.新进财务人员培训培训目的:开始一项新的工作对新员工来说是充满压力尤其是财务部门,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。
为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。
新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。
2020年度安全培训计划(可编辑修改word版)
晋能清洁能源科技股份公司2020 年安全培训计划为及时有效地对所有从业人员进行环境、健康、安全知识的培训学习,落实国家安全生产、环境保护法律法规及公司规章制度的要求,提高广大员工安全知识水平和安全操作技能,以减少和避免各类安全、环保事故的发生,特制定公司 2020 年安全培训计划,以此来规范公司各类安全培训的管理,保证安全培训教育工作井然有序地开展和落实,确保培训效果及质量。
一、指导思想1、加强“安全第一、预防为主、综合治理”的安全意识教育。
安全意识教育就是通过对员工不断的灌输安全理念,做好日常的安全培训,使员工在思想意识上重视安全。
在此基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,规范安全生产行为,提高自我保护意识和应急处置能力。
2、将安全培训教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性,做到“全员、全面、全过程”的培训教育。
二、培训目标1、主要负责人、安全管理人员持证上岗率为 100%。
2、特种设备操作人员、特种作业人员持证上岗率为 100%。
3、新员工参加三级安全培训、转岗换岗员工培训合格上岗率为 100%。
三、培训内容1、国家及地方安全生产、环境保护法律法规标准、新出台政策文件通知;2、公司安全管理制度、安全操作规程及相关安全通知文件;3、安全常识、职业卫生知识;4、危险化学品、防火防爆、交通、特种设备安全知识;5、劳动防护用品器具使用、操作、维护知识;6、公司环境保护职责、“三废”的合规处置等知识;7、公司事故应急救援知识及事故模拟演练;8、国内外先进的安全生产管理经验;9、典型事故案例分析、经验教训吸取。
四、培训形式为最大限度保证培训的实效性和渲染力,在进行培训时要以激发员工的学习兴趣为导向,以提升员工的安全素养为目标,灵活创新培训形式,尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式,让员工在无形中受到启发,受到教育,进而达到培训目的。
可采取的培训形式有:1、采用 PPT 课件授课。
2020年护理人员分层培训及考核实施方案
2020年护理人员分层培训及考核实施方案为了深人开展优质护理服务工作,按照岗位管理要求,通过对不同阶段各层级护士的培训,使护士迅速掌握各专科的护理特点,以加强责任制护理的落实,提高护理质量,加快专科护理队伍的建设。
依据卫生部优质护理服务示范工程要求,结合护士分层管理的实际,制订相应的培训目标、培训计划和考核标准。
一、新入职护士岗前培训及考核(一)培训对象:新上岗护理人员(二)培训目标1.了解医院概况、医院文化及护理组织情况2.弘扬爱院敬院精神,培养良好职业素养及慎独精神,使其具有良好的专业思想、职业道德和行为规范。
(三)培训要求完成新入职护士岗前培训计划,考试及考核合格。
(四)培训方法分为两阶段进行第一阶段:人事科和护理部制定岗前培训计划并组织实施。
第二阶段:在所轮转的科室进行,主要为“三基”培训和专科知识培训。
(五)培训内容1.行为规范:岗位职责、工作标准、护士行为规范、核心制度,医院规章等。
2.人文素养:医院文化,职业要求。
3.专业知识:基本知识、基础理论、基本技能。
(六)考核方法及要求1.参加护理部及科室组织的规范化培训及继续教育规定的专题培训,不无故迟到、早退,玩手机等,认真做好笔记,参训率≥90%。
2.考试:理论考试及技能操作考试成绩合格。
二、NO级护理人员培训及考核(一)培训对象:临床工作1年内、科室岗位能力审核为NO级的护理人员。
(二)培训目标1.掌握护理工作制度、岗位职责及工作流程、熟悉护理质量标准等。
2.熟悉护理基础理论、基本知识、基本技能。
3.能将基本评估技巧、沟通方法用于临床实践中。
4.具备在上级护士指导下护理病情稳定患者的能力。
(三)培训要求完成规定培训内容,培训参训率≥90%;考试及考核合格。
(四)培训方法1.上岗前培训:内容(见岗前培训计划及科室培训计划)2.基础理论:护理部制定层级(年度)培训计划并组织实施。
3.急救理论:护理部制定计划并组织实施。
4.专科理论:科室制定计划并组织实施(包括业务学习12次/年、整体护理查房12次/年、疑难病例讨论12次/年、晨间提问2次/周、业务大查房1次/周等)。
2020年培训工作计划4篇
2020 年培训工作计划 4 篇(一)班前预备工作1、按时上班,按时签到,不准代签,不准弄虚作假。
(有事必须事前请假)。
2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,展台,摆位,环境卫生等,事前一切预备工作。
我们是一个整体,要有全局观念,要相互合作,相互帮助。
3、员工午饭,小歇。
(二)班中接待1、热忱迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。
班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,留意本身形象。
当顾客进进餐桌要主动招呼:“先生/ 小姐,中午好/ 晚上好,几位” 并拉椅让座。
撤筷套,问茶水(同时先容茶叶品种),递菜单。
为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。
2、点菜先容,主动推荐,当好顾问。
必须把握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。
(1)预备写明台号,人数,日期及时间,迹端正,清楚易懂。
(2)先容菜肴要荤素搭配,口味不容易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。
要做到“四个不要” :“不要同一口味” ,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法” ,“不要同一盛器”(3) 不同对象,不同场合推荐不同菜肴。
对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事前同客人做好解释,让顾客有心理预备。
(4) 营业中途有估清,退菜必须写明缘由由厨房或部分领导签证明方可退菜。
(5) 点菜要把握主动,争取时间,但也必须尊重客人自选。
(6) 确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。
能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提出发点菜先容就想到你,这就表示你的倾销先容成功了。
3、按序上菜,操纵无误。
首先根据点菜单要了解菜式所需用品,做好提早预备,如刀,叉,所需调料等。
(1) 上冷菜要均匀摆开( 口味,色彩,荤素,造型,盛器搭配摆放) 。
(2) 同时征求顾客意见收取茶盅。
(3) 上菜时必须核对点菜单( 点菜单上没有的菜尽不上台,寻觅领导的指令),坚持做到a,上菜报名b,摆放到位c,核菜划单。
上菜时留意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,留意平衡,避免汤汁外溢滴漏。
2020银行新员工培训计划
银行新员工培训计划2020一、培训目的1、引导员工思维,聚焦员工目标,塑造积极心态,树立职业意识、提升职业素养,加强员工的严格严谨态度和求真务实精神,从而获得企业与员工的共同快速成长;2、员工了解自己的兴趣特长,准确定位自己的职业方向,从而提升员工的稳定性和忠诚度,达到有效留人、育人、用人;3、帮助企业与员工有效沟通,实现高效团队,进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化;4、帮助员工养成一流的银行服务礼仪,提升个人和企业美好形象。
5、充分了解服务营销的重要性,掌握现代银行业必须具备的营销理念,并掌握在实际操作中运用。
二、课程对象银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。
三、课程简介如何使新员工能以最快的速度融入公司?如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出?这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。
一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程:一个新人要摆脱外来者的心态,一般需要6个月左右的时间;而一个新人要真正理解与接受公司的文化,实现为企业创造价值,需要2年甚至更长的时间。
"如何在较短的时间里使新人建立归属感?如何让新人更好了解和融入企业文化?""如何使新人迅速进入工作角色,并建立良好的同事关系?"所有这些问题都是企业经常面对的问题。
四、课程模型根据员工能力冰山模型:冰山上(职业资质、职业技能、职业规范)和冰山下(职业心态、职业道德、职业意识),从深层次冰山下隐形部分出发,最终落实到冰山上显性部分。
五、授课方式启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。
银行新员工培训计划2020(二)一、基本原则以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相合的原则;专业素质与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务发展相合的原则。
年度培训计划
加油站操作规程
每半年
6
非油商品
7
加油站卡
8
集团公司质量管理办法及操作规范
每季度的第一个月
3
岗位危害因素识别培训
让员工清楚的知道工作及操作中可能出现的风险和隐患,第一时间发现和杜绝隐患和风险的出现。
4Байду номын сангаас
危害因素辨识与风险评价汇总表。
每季度的第二个月
4
一岗双责
让员工熟知自己的责任和义务。
4
加油站一岗双责
每季度的第三个月
5
操作规程
让员工熟练掌握各项操作内容和动作
白音华金山电厂南加油站员工培训计划
(2020)全年
序号
培训内容
目的
课时(小时)
培训教材
培训时间
培训效果验证
1
新员工或转岗员工培训
使员工在上岗或转岗位前,熟练掌握应知应会知识
72
安全法、消防法、企业相关制度等
随时
考试
2
油品数质量验收方法
让员工熟练掌握油品验收方法,杜绝违章操作和误操作造成的质量事故。
2.5
2020年培训计划_工作计划
2020年培训计划在这春天来临,万物复苏的季节里,幼儿园教师培训开始了,如何制定培训计划呢?下面是橙子收集整理的20xx年培训计划,欢迎阅读。
20xx年培训计划篇一以邓小平“三个面向”为指针,依据国家教育政策和法规, 根据第三次全国教育工作会议提出的基础教育实施以培养创新精神和实践能力为核心的要求 ,从我县幼儿园骨干教师素质现状及发展需求出发,遵循骨干教师成长规律,坚持按需施教,学、研、用相结合,突出前瞻性、创造性、针对性、实效性,构建体现终身教育思想的具有开放性、主体性、针对性和地域文化特色的培训新体系,探索多样化的培训模式。
努力造就一支适应新时期需要的具有现代科学文化素养和创新精神的幼儿园骨干教师队伍。
二、培训目标:以现代教育教学理论为指导,以教育研究为主线, 以各种教育活动为载体,引导、激励、帮助培训学员自主发展。
从而培养和造就出一批教育观念新,知识视野宽,智能结构合理,具有高尚师德修养, 具备现代教育观、质量观和人才观,掌握现代教育理论和现代教育手段、方法,具有较高的实施素质教育能力、较强的教学能力、较规范的教育科研能力,教育教学个性鲜明的创新型、实践型、研究型的在长兴县内外有一定影响,在教师队伍中能起示范作用, 在实施素质教育和1 / 12教育现代化工程中起积极推动作用的骨干教师队伍。
具体要求是:1.坚持正确的政治方向,热爱幼儿教育事业,具有强烈的事业心,高度的责任感和高尚的师德修养。
2.确立正确的教育观、儿童观:具有创新精神和教改意识, 并逐步形成初步的幼儿教育思想。
3.拓宽科学文化视野,系列研修现代教育理论, 掌握更丰富扎实的幼教专业知识,熟悉国内外幼教理论与实践的最新成果, 逐步构建更为合理的知识结构。
4.具有较高的教学水平和说课、评课能力以及课堂教学设计能力,逐步形成具有鲜明个性特征的、有效的教育、教学风格。
在教学改革中发挥带头示范作用,并能指导青年教师的教育、教学工作。
5.掌握计算机及其网络为基础的现代教育技术,能独立获取有关信息资料,掌握使用多媒体计算机辅助教学的方法。
2020年公司新员工入职培训工作计划
( 工作计划 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年公司新员工入职培训工作计划The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness,and make work proceed in an orderly manner.2020年公司新员工入职培训工作计划随着企业之间竞争的日趋激烈,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业员工培训发挥着重要作用,并成为企业发展的战略性要求;下面是有公司新员工入职培训工作计划,欢迎参阅。
公司新员工入职培训工作计划范文1人际交往中,大家互相交流产生第一印象;酒店服务中,服务员给宾客第一印象;新员工入职的培训,是酒店给员工的第一印象。
第一印象一旦形成,就很难再去扭转,新员工是酒店的新生力量,同时也是酒店发展和培养的重点,因此新员工的培训就显得尤为重要。
而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作,但培训效果却不敢让人恭维,有的酒店仅仅是培训一天到两天,照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度,把新员工入职培训只是作为一个工作程序,认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉,对于工作的顺利开展是水到渠成的事情,没有意识到入职培训的内容越简单,不仅不利于新员工开展工作,而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下,影响客人对酒店的印象,甚至会造成酒店客源的流失,从而增加酒店的运营成本。
这正如日本松下的一句名言:培训是要付出代价的,但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价!酒店是一个常说常新的话题,每一天的酒店都是新酒店,因为酒店做的就是与人密切相关的工作。
【精品】2020年护士分层培训计划方案
【最新整理,下载后即可编辑】护士分层培训计划方案本页是最新发布的《护士分层培训计划方案》的详细范文参考文章,好的范文应该跟大家分享,希望大家能有所收获。
护士分层培训计划方案为提高我院护理人员基本理论及操作技能水平,根据我院对全院护理人员分级管理的相关规定和我院各科室的实际工作情景,我部特对全院护士的培训工作做相应的分级别规定,以使各级护理人员能掌握不一样的资料,更好地运用于临床。
一、新毕业护士上岗培训(一)培训目标经过上岗培训,使新护士了解我院的基本概况,树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质走向护理岗位。
1、培训时间:护理部上岗培训半天2、培训资料(1)致欢迎词,介绍院史。
(2)爱岗敬业系列教育:资料为护士职业道德规范教育,院规院纪、各项制度教育等。
(3)护理规章制度及医疗安全系列教育:资料为护理规章制度、护理安全管理制度、查对制度等。
二、各级护士规范化培养(一)一级护士(毕业后工作1年以内或所有不能独立承担护理工作、未取得执业证者)的培训1、教育资料(1)专业知识:了解护理职业道德,护理工作的组织,规章制度,护理质量监控等方面的知识,巩固所学的护理理论知识,掌握所在科室专业理论知识,了解本学科的发展状况,学习现代知识,了解护理专业的最新发展。
(2)技能:掌握临床护理基本操作技能,掌握急、危重病人的抢救配合及监护,学会使用临床各种仪器设备,独立完成各班次工作,掌握各种护理文件书写,初步学习临床护理教学工作的方法和技巧,了解病房管理工作。
2、教育形式(1)由各病区带教干事或护士长进行统一教育。
(2)举办各类科内讲座和自学相结合。
(二)二级护士,(取得执业证,毕业后工作2~4年的护士)的培训1、教育资料(1)专业知识:掌握所在科室的专业理论知识,掌握重症监护病人的护理知识,了解本专科的发展状况,鼓励参加护理高等学历教育和继续教育。
最新2020学校食堂员工培训方案
“民以食为天,食以安为先”。
学校食品卫生的安全是关系到在校每一位师生身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。
为了规范学校食品卫生管理,预防学校食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划:为了提高我乡中小学校食堂管理和从业人员的专业素质,加强学校食堂管理和操作的规范化,确保广大师生饮食卫生安全,特别是学生营养改善用餐的绝对安全。
根据教育部《关于学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、《学生集体用餐卫生监督办法》和《学校食堂管理操作规范》有关要求,崆峒区教育局和大秦学区的《学校营养餐实施方案》等各项通知精神。
结合我乡中心小学食堂工作实际情况,特制定本实施方案。
一、培训目标通过培训,使学校食堂管理人员和参与人员了解并掌握基本的食品卫生法律法规,有效预防集体用餐的各种安全事故发生,掌握食堂操作的安全流程;使食堂从业人员具有良好的职业道德和服务意识、全面提升学校食堂的管理层次和从业人员的专业技术水平。
二、加强领导为使本次培训顺利进行、圆满成功,并取得实效,特成立相关培训领导小组,其组成人员如下:组长:马斌(学区干事)副组长:兰荣贵(中心小学校长)组员:伍鑫(中心小学副校长)李宏伟(中心小学教导主任)闫建明(中心小学总务主任)李会琴(中心小学炊事员)杨维义(中心小学食堂管-理-员、营养改善食品员)三、培训对象全乡中小学食堂管理人员和从业人员。
四、培训时间9月14日上午9时至下午4时,全程一天,6课时。
五、培训议程1、马斌:加强责任心,保证我乡的学校食堂与学生营养餐安全工作。
2、兰荣贵:管理好学校食堂及学生营养餐安全的重大意义。
‘3、伍鑫:制度与实施的配套管理。
4、杨维义:管理经验介绍。
5、李会琴:食品加工的卫生知识与流程。
6、李宏伟:台账的规范管理。
六、培训内容(一)食堂管理与操作规范。
2020餐厅新员工培训计划方案
2020餐厅新员工培训计划方案ff0000;"> 餐厅新员工培训计划方案餐厅新员工在正式上岗之前,需要进行培训,才能更好的进入工作环境中去。
下面是由职场小编为大家整理的“餐厅新员工培训计划方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。
餐厅新员工培训计划(一)一、新员工岗前培训新员工在培训学校(地区人培部)经过统一的入职培训以后,各分店还应该对新员工承担岗前培训责任,管理人员应了解新员工上岗培训必备的相关知识,并完善上岗培训的内容,保证培训质量。
一名服务员在独立上岗之前应得到不少于xx天的跟岗培训,其内容主要应包括:1、迎新演说。
驻店总经理(酒店经理)应亲自向新服务员致欢迎词,对新员工的到来表示欢迎,并鼓励新员工在未来的工作中表现得出色。
各相关部门也应分别向重视。
2、分店发展史、传统与规章制度等。
这部分的讲解意在帮助新员工建立团队归属感,使他们了解自己将要就职的情况。
可以达到告知新员工本酒店的经营理念、价值观等目的。
酒店规章制度要认真讲解,最好用案例教学,使新员工重视这方面内容的学习。
3、组织结构及各部门基本职能介绍。
介绍整体组织形式,各部门名称、负责人、工作内容以及工作程序等。
4、产品知识、经营信息。
新服务员必须掌握酒店产品知识和经营信息。
产品知识应包括各经营部门的相关信息,以便回答客人,如名称、地理位置、营业时间、经营项目、特色等,这部分的培训内容应要求新员工在独立上岗前熟练掌握。
5、仪表仪态、行为规范。
将相关仪表仪态、行为规范标准要求告知新员工,并逐一讲解,示范指导,帮助新员工养成良好的职业风范。
6、服务技能技巧。
这一部分是培训内容中最核心的部分,各分店一方面要定期集中性地安排强化培训,同时在日常的工作中管理人员也要随时关注、巡查,并给予及时指正,特别是要把握和利用好餐前会这一培训时机。
此外,也可以采取跟踪辅导方式,在对应师傅的指导下,让新员工逐步独立上岗操作,以经常检查作督导,并及时解答疑难问题,辅助新员工熟练掌握服务技能并良好应用。
2020教职工安全培训计划
2020教职工安全培训计划安全教育是企业安全管理工作的重要组成部分,是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施,也是预防和控制事故的重要手段之一。
做好企业的安全教育培训工作,才能保证其它安全工作和企业安全生产的顺利进行。
为使公司2020年的教育培训有规划、有重点、有目的的进行,特制定以下年度安全教育培训计划。
一、基本思路(一)加强“安全第一、预防为主、一岗双责、综合治理”的安全意识教育。
安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作,帮助员工端正思想,提高他们对安全生产的重要性的认识。
在提高思想意识的基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,加强自身的保护意识,不违章操作,不违反劳动纪律,做到“三不伤害”:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。
同时对公司各级管理人员(包括领导、管理人员、安全人员、技术人员等)也应加强安全思想意识教育,确保他们在工作时做好带头作用,从关心人、爱护人的生命与健康出发,重视安全生产,做到不违章指挥。
(二)将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。
做到“全员、全面、全过程”的安全教育。
因为生产与安全是不可分割的统一体,哪里有生产,哪里就需要进行安全教育。
(三)开展多种渠道、多种形式的安全教育。
安全教育形式要因地制宜,因人而异,灵活多用,尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。
针对我公司的具体情况,安全教育的形式主要有以下几个方面:(1)会议形式。
主要有:安全例会、安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、典型案例分析会等。
(2)张挂形式。
主要有:安全宣传横幅、标语、标志、宣传画、安全宣传栏等。
(3)现场观摩演示形式。
主要有:安全操作方法演示、消防演练、应急救援方法演示等。
(四)严格执行公司的安全教育制度,杜绝未经安全教育就直接上岗的现象。
对于新进公司的员工,应严格按要求进行安全教育,学习内容包括安全生产法律法规、安全生产知识、安全生产操作规程、安全管理制度和严禁事项,并经考核合格后方可进入工作岗位,考核情况要记录在案,安全教育时间不少于24学时。
员工能力培训计划5篇
员工能力培训计划5篇员工能力培训计划 (1)一、培训背景20__年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。
在20__年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。
二、培训目标1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障。
2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。
3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率。
三、培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操作性,在__年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求。
根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:1、培训的安排(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;(2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
(3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;(4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行。
2、培训课程的选择会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。
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2020新员工培训计划方案新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。
下面是有20xx新员工培训计划方案,欢迎参阅。
一、新员工培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系二、新员工培训内容一)、就职前的培训(由部门经理负责)主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。
二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三)、公司整体培训(内部培训师负责)分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在XX市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及 ___,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
)三、培训对象XXX公司全体新进员工。
四、新员工培训教材《员工培训手册》、《XXX公司规章制度》五、培训地点公司办公大楼。
六、培训时间公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。
七、新员工培训实施1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格 ___报集团人力资源部。
八、培训反馈与考核1、培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。
2、训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。
需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行:1,组织分析。
根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。
新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。
培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。
它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。
四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。
五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
六、选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
七、设计培训内容一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。
知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。
技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。
其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。
此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
八、选择合适的培训方式培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。
根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
九、准备好相关的培训支持资源培训内容及培训方法决定如何选择培训支持资源。
一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。
十、评估培训效果企业在实施培训后,应采用一定的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度;3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;4,结果层,即产生的绩效,可以通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。
企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,内容包括培训项目概况、培训结果、评估结果及改进建议,以便不断地展现效果、总结经验和持续改进。
新员工能在一个企业长期工作,关键是要解决两个问题:保障基本生存和个人持续发展,在保障基本生存方面,很多企业的很多岗位都能满足,但他不是让员工长期留在企业的根本原因。
新员工愿意和不愿意在某些企业工作,其给根本差异还是这个企业的环境——人文环境,即能否给员工提供信任、和谐的团队氛围和不断成长的机会。
理想与现实间总是存在着难以消融的差距。
在信息爆炸、竞争加剧的时代,学历仅代表过去、能力仅代表现在,唯有学习才能成就未来。
时常听人讲起大学毕业升就业难,工作低,即便幸运地谋得心仪的职位,在面对全新的工作环境时,是喜悦、是陌生、亦或是茫然?万事开头难, ___快速适应工作岗位,从而为自己的职业生涯奠定坚实的基础呢?现在创力行动学习中心关于新员工如何尽快胜任新岗位,做出以下新员工培训分析:一、结果定义:企业需要为客户创造价值,而只有结果才可以满足客户需求,客户才愿意用钱来交换;企业是靠结果生存,没有结果就注定被淘汰,达成结果是企业的商业底线;企业所必须达成的结果则需要依靠各位员工的齐心协力而共创!“在规定的时间内达成特定的结果,同时保证质量和控制成本。
”——这就是企业和员工共同需要的“结果”。
任务不等于结果。
发稿件传真是任务,确认对方收到清晰地文件是结果;开会时任务,解决问题是结果;上班时任务,创造价值是结果;正如挖井只是任务,挖出水才是要达成的结果……态度不等于结果。
“我已经按照你说的做了”、“我已经尽最大努力了”、“我该做的都做了”。
虽看似执行任务却无果而终……对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,都是一文不值!职责不等于结果。
尽职尽责,也未必达成结果。
比如门卫的职责是“没有通行证就不能进入”,现在有位重要客户到访,但与之接洽人员联系不上。
如果门卫断然拒客户于门外,按照职责评判,他是无责任的,但却可能丧失客户而阻碍公司结果的达成。
办法总比困难多。
“2:8定律”在职场中依然使用,20%的“主动做”和“边问边做”的优秀员工获得更多的发展机遇。
初入职场,我们是80%,还是20%呢?即便已是20%的优秀者,我们如何才能成为20%中卓越者呢?二、成功逻辑:我们要结果不一定真有结果,结果达成的第二个必备条件是要有“成功逻辑”。
即根据以往的经验证明,要确认我们设计的达成结果的每个步骤是可以成功的,也就是可以达成结果的。
我们不仅要对结果又强烈的信心,更重要的是要对其中的过程要有十足的把握。
不能盲目地认为“我们是最棒的”“人有多大胆地有多大产”就开始行动,其结果往往是打不成结果,让实施者对这种方法与理念失去信心,甚至是对领导对公司失去了信心。
“成功的逻辑”离不开一下两点:1、程序性知识。
即在正常情况下,怎么做会达成什么结果,举个简单的例子:比如家住A,工作单位在C,乘坐公共汽车上下班,需要在B换乘。
从A到B需要20分钟,从B到C需要15分钟,公共汽车发车间隔为5分钟/辆……2、预备方案。
程序性知识是正常情况下的成功逻辑,不代表适合于所有情况,每件事都会有其独特的地方,为了保证结果我们一定要有足够的“备份”准备。
三、100%责任:个人与企业一样,成功于追求卓越的净胜和不断超越自我的努力,承担才能成长,责任胜于能力。
步入社会,无论是生活还是工作中,都需要我们以积极的心态承担100%责任。
下面是关于“责任”小思考:加入某日我在十字路口等待过马路,看到人行道绿灯亮起时才起身通行,但是刚刚走到马路中间,一辆汽车疾驰而来……很不幸,我被酒后驾车的司机驾驶的未通过年检的车辆给撞死了。