IPD管理体系介绍

4.4 IPD流程：阶段4—验证阶段
验证阶段主要活动：SVT、Beta测试、认证和标杆测试、技术评审6、发布准备评估和可获得性 决策评审。
4.4 IPD流程：阶段5—发布阶段
4.4 IPD流程：阶段5—发布阶段
发布阶段主要活动：
4.4 IPD流程：阶段6—生命周期阶段
生命周期阶段是IPD流程最后一个阶段，有清晰的目标、关注点和交互。
需求分配
2
5
5
4
3
6
2
4
8
3
3
5
1
1
1
2Hale Waihona Puke Baidu
5
8
Y
设计验证
✓功能分组和分配 ✓分配非功能需求 ✓定义物理接口 ✓产品设计需求 ✓产品总体方案
✓DAR
✓功能架构完整性 N
✓物理架构完整性 ✓约束的满足程度 ✓确定优选的设计 方案
3.4 需求管理流程介绍：Step 4 产品需求的验证和确认
4 产品开发流程介绍
IPD流程概览
决策点
里程碑
内容更新 TR:技术评审
阶段
概念
计划
功能
开发
验证
发布
生命周期
1、产品委员会 项目 任务书
2、PDT 商业计划 项目管理
3、财务 4、系统设计
（含QA）
5、开发 电路 硬件开发
软件开发
机械（与结构）开发
测试
概念决策 组建PDT
扩编PDT
计划决策
研发 合同书
初步商业计划 项目计划1/2级
•组合分析
•ANSOFF增长分析 •识别潜在项目 •KPI考核表
•自身分析
•为什么购买？ •选择目标市场
•细分市场财务目标 •PDC组合分析
•业务计划执行
•SWOT分析
•初选细分市场 •更新细分市场描述 •细分市场战略目标 •输出项目清单 •绩效监控及改进
•市场地图
•验证细分市场
•细分市场价值定位 •制定产品路标规划
生命周期管理
监测利润率/定价支持
产品 信息开发 6、技术支持
7、制造 生产工艺、 试生产、 制造工程
8、采购
识别可服务性需求 制订客户服务策略
识别可制造性需求 制订制造策略 供应商分析
9、市场与销售 市场管 理输出
市场计划与操作
定义市 销售预测 场需求 &市场策略
客户过渡 订单履行 (工程/用服) 早期支持计划(ESP)
软件详细 设计
结构详细 设计
硬件开发 与测试
软件开发 与测试
结构开发 与测试
子系统、 系统构造 与测试 （原型）
测试设备开发、支持功能测试
交付件
发布决策 市场发布
发布准备评估 监控和管理项目
定价准备
TR5
TR6
系统构造 与测试 内部性能 （样机） 测试
Beta 标杆 测试 对比
生命周期决策 解散PDT/成立LMT
管理业务计 划并评估表
现
进行市场细分
融合并优化各
STEP5：融合并优化各产品线的业 产品线的业务
务计划
计划
M市ark场etp及lac客e 户Cu需satno求dmer与 Wan需ts 要and
Needs
进行组合分析 STEP3：进行组合分析
➢ 在产品线内融合和优化业务计划 ➢ 跨产品线融合及优化业务计划 ➢ 制定整个公司和产品线的产品包路标
10个支持流程/制度： SP001 项目管理流程 SP002 配置管理流程 SP003 需求管理流程 SP004 决策评审流程 SP005 硬件开发流程 SP006 软件开发流程 SP007 技术评审流程 SP008 文档控制流程 SP009 外协管理制度 SP0010 质量管理制度
1.3
IPD详细流程概览(示例)
姓名: ……….. 客户的描述
…
联系方式: …………… 产生的原因
…
客户的评判
➢验收标准 ➢满意度(提供与不提供) ➢竞争评判 ➢优先度
需求关联
➢系统关联 ➢业务关联 ➢人物关联 ➢支持材料关联
确定客户
客户分析
调查准备
实际调查
✓市场细分 ✓产品扩展路线 图 ✓波士顿矩阵 ✓技术鸿沟
✓干系人分析 ✓决策分析 ✓关注点分析 ✓焦点小组
•业务设计评估
•细分市场描述
•细分市场业务计划
2.2 MM流程与IPD流程的关系
2.3
MM流程的主要框架
STEP6：管理业务计划并
评估表现
➢ 确保业务计划的执行 ➢ 评估业务和流程的表现 ➢ 需要时对业务计划进行修改
STEP1：理解市场
➢ 设定愿景、使命和目标
理解市场
➢ 驱动对市场的分析 ➢ 确定潜在的机会和目标
制定业务战 略与计划
➢ 直接竞争分析 ➢ 审视战略定位 ➢ 审视财务分析 ➢ 选择投资机会并排序
STEP4：制定业务战略和计划
➢ 审视差距分析 ➢ 确定业务设计
➢ 确定细分市场的目标和策略
➢ 确定对客户及我方的价值
➢ 推动多个功能部门提供输入信息，制定业务战略和计划
2.4 MM流程：Step1—理解市场
✓调查方法选择 ✓10种调查方法 ✓需求访谈10问 ✓调查问卷设计 ✓原型法
✓单项需求模板 ✓听的技巧 ✓一手信息 ✓二手信息 ✓客户描述 ✓需求陈述 ✓需求陈述5原则 ✓短、中、长期需求
3.4 需求管理流程介绍：Step 2 产品需求整理和分析
Questions A B C
Statements
Key Check Check Key Check Check Key Check Check
财务
价格
购买阶段 1、问题发现 2、解决方法 3、规格 4、来源确认 5、询问分析
6、建议评价 7、卖主选择 8、购买 9、安装实施 10、业绩评价
用 户 大 会
专 家 顾 问 团
高 层 拜 访
展 览
用 户 探 针
用客工 户户作 访反结 谈馈果
现网 场上 问设 题备 解巡 决检
新 闻 剪 报
统 计 报 告
客户过渡策略 制订订单履行策略
制订ESP策略
销售
支持销售预测
信息资料开发计划 制订客户服务支持计划
制订制造计划
产品信息资料开发（撰写）
准备客户服务与支持
印刷、传送产品信息资料
支持 Beta 测试
准备ESP客户 支持
支持ESP客户
提供正常客户支持
生产初始部件
生产样机
设计
开发制造流程
制造
流程
开发制造测试设备
2.4 MM流程：Step2—市场细分
2.4 MM流程：Step3—进行组合分析
2.4 MM流程：Step4—制定业务策略和计划
2.4 MM流程：Step5—融合和优化业务计划
2.4 MM流程：Step6—管理业务计划和评估绩效
3 客户需求管理体系
市场需求的执行与验证 需求管理与产品开发管理体系间的关系 需求管理流程框架 需求管理流程介绍
6个阶段流程：
PP001 PP002 PP003 PP004 PP005 PP006
概念阶段流程 计划阶段流程 开发阶段流程 验证阶段流程 发布阶段流程 产品生命周期管理流程
IPD 流程概览 6个阶段流程
10个支持流程/制度
文档模板
对全流程提供快速浏览， 体现阶段和主要任务
指导各功能部门的具体开 发工作
Sources
12
3
4
需求收集 解释原始数据 整理需求
Priorities 4 1 3 2 5
设置权重
可行性 明确性
有“杀手锏”
产品包 需求
一致性
完整性 可验证性
概念选择
✓识别客户 ✓一对一访谈 ✓客户需求十 问
✓单项需求收 集单
✓系统工程 ✓核心小组法 ✓DFX
✓$APPEALS ✓产品包 ✓镀金需求 ✓冲突矩阵 ✓卡片法 ✓2～5个大组
IPD+CMMI+Scrum一体化研发管理解决方案简介 IPD业务管理体系架构 研发项目端到端规范管理流程简介 IPD流程详细介绍
4.1 IPD+CMMI+Scrum一体化研发管理解决方案简介
4.2 IPD业务管理体系架构
4.3 研发项目端到端规范管理流程
4.4 IPD流程：阶段1—概念阶段
3.1 市场需求的执行与验证
需求的执行
客户所 想所需
市场 产品包 需求 需求
设计 需求
产品规 格书
开发 需求
测试
需求的验证与确认
3.2 需求管理与产品开发管理体系间的关系
需求管理在产品开发流程中的位置：
概念
计划
开发
验证
发布
•理解需求 •收集需求（内部/外部） •核心技术方案分析 •标竿研究 •解释需求 •汇总产品包需求
设计需求
架构设计
硬件需求
产品需求
系统规格
3.3 需求管理流程框架
3.4 需求管理流程介绍：Step 1 产品需求收集
公司：
购买类型 ◎新任务 ◎修正购买 ◎直接购买
角色
职位
发起 使用 影响 购买 决策 控制 批准 者者者者者者者
相对 影响力
评价 标准
参与 阶段
工程师
技术 2
采购
处长A
处长B
外面专 家
4.4 IPD流程：阶段1—概念阶段
概念阶段的关键活动：
4.4 IPD流程：阶段2—计划阶段
4.4 IPD流程：阶段2—计划阶段
概念阶段有5个主要活动，计划DCP为计划阶段结束点。
4.4 IPD流程：阶段3—开发阶段
4.4 IPD流程：阶段3—开发阶段
开发阶段主要活动：
4.4 IPD流程：阶段4—验证阶段
执行订单履行计划
填充分销渠道
准备销售力量
执行ESP行动 正式销售开始
停止销售
2 市场管理(MM)体系介绍
市场管理体系整体介绍 MM流程与IPD流程的关系 MM流程的主要框架 MM流程详细介绍
2.1 市场管理(MM)体系整体介绍
理解市场
市场细分
组合分析
细分市场BP 产品线规划
执行/监控
Insight
WHY
SPAN
xx产品线 业务计划
xx产品包 业务计划
Knowledge Data/Information
W H O
WHAT
各步骤主要活动：
竞争地位
FAN
k%必须达到的最低投资回报率 0%
累计收入
xx细分市场 业务计划
Project List 1. 2. 3. 4.
Roadmap
charter
KPI Sheet
初步财务评估
需求受控 TR1
优化商业计划 项目计划3/4级
优化财务评估
特性受控 RT2
配置受控 TR3
需求分析 系统与特性设计
全员PDT
开发管理 开始 TR4 监控和管理需求、特性、配置
探索产 品概念
提供技 术方案
需求 电路硬件总体方案 分配
软件概要设计
结构概要设计 开发系统测试 与验证计划
电路硬件 详细设计
序号 3 5 7 8 12
KPI指 标 名 称
指标类别 财务 客户 内部流程 内部流程 学习成长
衡量尺度/ 计算公式
•市场调查
•细分目的及框架 •战略地位分析
•产品线目标假设 •产品线业务计划 •产品包业务计划
•数据收集
•谁购买？
•财务分析
•差距分析
•产品策略分析 •制定项目任务书
•环境/市场/竞争分析 •购买什么？
✓BSA法 ✓AHP法 ✓1～5个等级 ✓雷达图 ✓SWOT
3.4 需求管理流程介绍：Step 3 产品需求分解和分配
功能定义
✓分析产品包需求 ✓定义功能接口 ✓分配非功能需求 ✓QFD法
✓定义子功能 ✓定义子功能的操 作方式 ✓进行功能失效模 式分析
功能分解
架构建立
✓可选设计方案 ✓CBB构思 ✓BB划分
IPD管理体系介绍
目录
IPD管理体系整体介绍 市场管理体系 客户需求管理 产品开发管理体系 技术开发管理体系 解决方案开发流程 小项目开发流程 项目管理体系
1 IPD管理体系整体介绍
1.1 IPD框架和要素(七要素)
1.2 IPD流程的层次结构
指导PDT对项目进行计划 和管理，体现所有任务， 描述任务间的依赖关系， 建立流程和子流程、模板 等之间的关系。
制造流程检验确认
转移到生产
交付ESP产品
启动量产
监控生产 管理供应/需求
供应商合约谈判
初期采购
确定供应商
生产采购
供应商管理
市场推广计划
客户过渡计划 订单履行计划 制订ESP计划
入网认证
采取价格措施 销售监控、市场预测
准备：市场信息发布、培训
产品发布 执行客户过渡计划
促销行动
支持 宣布 EOL准备 EOL
订 阅 的 报 告
其 报他 告市 交场 流信
息
.
竞 争 者 信 息
市市场场活活动动 销销售售活活动动 用用服服活活动动
公公开开信信息息 商商业业伙伙伴伴 专专业业数数据据
一一手手信信息息
需需求求库库 需需求求整整理理分分析析
二二手手信信息息
部门: ………… 采集的活动
➢…
客户情况介绍
▪公司介绍 ▪部门介绍 ▪业务介绍 ▪需求产生的场景
4.4 IPD流程：阶段6—生命周期阶段
生命周期管理阶段流程框架，包括三个并行的管理活动：管理停止生产EOP，停止营销EOM， 停止服务EOS。
4.4 IPD流程：阶段6—生命周期阶段
生命周期阶段流程主题框图示意。
4.4 IPD流程：阶段6—生命周期阶段
生命周期管理阶段管理模式：按R版本进入生命周期管理阶段，由LMT负责生命周期管理(也可 以由BMT承担)，监测指标、发现并分析问题、组织解决问题。
•需求分解 •总体方案设计 •需求分配 •规格确定 •需求确认 •BUILD划分
•需求跟踪 •需求变更控制
•需求内部验证 •需求外部验证
3.2 需求管理与产品开发管理体系间的关系
需求贯穿整个产品开发的全过程：
客户要求
市场需求
内部需求
•质量属性 •DFX
标准约束
•书面标准 •事实标准
产品包需求
•功能需求 •非功能需求