高铁乘务员面试问题

高铁乘务员面试问题

高铁乘务员面试问题

乘务员面试结构性问题盘点

你喜欢什么俱乐部活动?

你有学位吗?

你的大学学业成绩如何?

你最喜欢哪一课?

你在大学的专业是什么?

你毕业于哪一所高中(大学)?

你理想中曾男性的女性形象应该如何?

你认为自己的能力中潜能具有竞争力的是什么?

你最近关心什么?

大学时做过什么文艺活动?

请说一说你所大小知道的鸡尾酒的种类

你的英语水平如何?

你在休息日做什么?

做为社会的一员，你的梦想是什么?

请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的态度今天心情如何?

你的兴趣是什么?

你如何保持健康?

放弃别的公司而要和我们一起工作的理由是什么?

你是仅限于保守型的，还是属于自由奔放型的?

迄今为止，什么事情给你留下了最深刻的印象?

你做过兼职吗?

如果孩子分心乘客，你该如何去做?

你对女性吸烟症结如何看?

你有座右铭吗?

你擅长社交吗?

高速铁路乘务员面试注意事项

1.口试时要注意什么?

面试时候人因为在乎才会紧张，你心里想着：此处不留爷，自有违犯留爷处战术上要藐视对手，战略上要重视对手的准备还是必不可少，面试官和你差不多，你会打败他的越放水越能表现出以最好的状态熟悉的问题要详细地回答，越流利越好不会的问题，先重复一遍问题，或者让对方解释得更清楚一点，要得到哪部分的答案，这时你要拼命去阻止，回答要肯定，但是想办法用简单陌生的把问题引到你熟悉的地方去!祝你成功。

2.铁路乘务员的具体工作有哪些?

在车上主要基层工作工作就是服务呀~!包括打扫卫生、给旅客倒水、报站名、到站开门，在车上是12小时一换、一般在没有检查的情况下我看到她们一般都是交班的时候才下能，有检查组的上来就肯定要随时保持干净了。呵呵~!乘务员的基本工作内容有哪些?

一般工作有：检票验票、提前报站、清洁卫生、维持车厢秩序、为旅客服务等。不小但由于K188客流量极大，面临的工作双重压力也会很大，有时还要处理各种突发事件。

3.学校群众组织春运临时列车工作乘务员工作的目的是什么?乘务员工作对我们学生有什么意义?

答：目的是：第一，提供一批勤工助学岗位，结构性问题解决我校绝大部分贫困生的生活问题;

第二，给广大同学提供一个增广见闻、开拓视野、锻炼能力的社会实践机会;

第三，通过组织一批优秀学生为社会咨询服务，树立我校大学生学生良好的社会脸孔;

第四，通过参加社会实践培养学生劳动观念，培养集体主义和爱岗敬业精神，培养生活自理能力和自强培育精神，面对困难和笑对人生的勇气，懂得劳动的艰辛，从而更加珍惜劳动成果，珍惜学习机会。

意义是：通过树立贫困生自强典型，帮助贫困生树立自强、自立意识，增强贫困生的社会责任感和奉献意识，促进贫困生的身心健康发展。列车乘务员工作能让同学们接触到不同地域的人和事，深入车站、深入到普通劳动者的脑海中，在为旅客服务和与他们的交流中，收获到不同的见闻，体味人间百态，在人潮中同感受中国普通群众的生活灵性和心灵，从而树立准确的引领劳动价值观;作为一名大学生、一名青年，应该积极扩宽自己的视野、增广自己的见闻、提高自己各各方面能力，人生为日后的人生发展战略打下坚实基础，为自己留一份最美好的回忆，让青春无悔!

4.听说乘务员组织工作很好玩，是吗?

答：确切地说乘务员工作是一次实践锻炼两次的机会。如果抱着一个“玩”的心态，可能刚开始的新奇时候觉得一切都很新鲜，

可是一段时间的重复劳动过后就觉得一切都很平常，甚至苦闷。如果

没有一颗积极乐观的心态和一种时代精神吃苦耐劳的精神，那么是Pontacq坚持下去的。所以，我们奉劝张老师不要抱着“玩”的心态安全员参加临时列车乘务员工作。

5.有人说乘务员很有意义，有人说它除了零花钱其实很无聊

无聊，我该听谁的?

答：是否有意义，关键在于对个人的态度，退休金如果纯粹

为了工资或为了去玩一下，那么乘务员的工作将是一种煎熬，因为重

复性枯燥的工作会让人觉得枯燥烦闷，庞大的客流会给人巨大的压力

时会甚至恐惧，脏乱的环境会让人觉得无法忍受!学习如果是抱着一个

自学的心态、一种积极向上的精神，那么同学们将在各种细微之处体

味出百态，并不断察觉到的不足，超越自己，以一种积极组织工作不

乐观的心情面对日后各种工作和压力。

6.哪些同学不能同学们参加此次工作?

答：有以下几种情况之一者不能参加此次临时列车乘务员工作：

(1)被记入“黑名单”的同学：在日常组织勤工助学工作过程中，对于不服从管理、态度恶劣的同学都被记入勤工助学“黑名单”，在去年乘务员索性工作过程中中途无故或恶意退出的同学、经已严重

违反作业要求的同学都已被列入“黑名单”;

(2)有传染病的同学：因为乘务员是一个综合型广大旅客的服

务性行业，因此要求乘务员一定不可以有传染病;

(3)外校的学生或社会人员。

7.申请加入乘务员工作是否会影响学习?

答：由于临时列车乘务员工作是在寒假期间，前期部份准备

工作工作与学校的期末考试时间有部分重叠，因此在前期报名、和培

训阶段会占用同学们部分学习时间，在一定程度上影响了同学们的复习，因此要求报名参加临时列车乘务员工作的同学要有一定的协调机制要求能力，提高学习效率。

8.列车员工作对同学有乘务员哪些素质要求?

答：首先是良好的身体素质，K1026K351乘务员的工作任务和压力是非常大的，因此要有良好的身体素质才能够体能胜任;第二，吃苦耐劳的品质，否则很容易被困难吓倒;第三，积极乐观的精神，这是在各种困难和压力面前的关键;第四，有大局意识，服从管理，听从指挥——这是打胜“支援春运”一仗的重要保障。第五，能灵活应对各种重大事故;第六，热情待人的品质。

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