工程项目销售培训资料
工程资料的培训
工程资料的培训工程资料的培训是为了提升工程人员在项目中处理资料的能力和效率。
随着信息技术的不断发展和应用，工程资料已经成为工程项目中不可或缺的重要部分。
本文将从培训内容、培训方式和培训效果三个方面来介绍工程资料的培训。
一、培训内容工程资料的培训内容应包括以下几个方面：1. 资料收集：培训人员需要学习如何有效地收集工程所需的各类资料，包括设计图纸、工程规范、合同文件、材料清单等。
2. 资料整理：学员需要学习如何对收集的资料进行分类、整理和归档，以便于日后的查阅和使用。
培训的重点之一是让学员掌握良好的文件管理和组织技巧。
3. 资料传递：工程项目中，资料的传递是一个非常重要的环节。
培训应着重培养学员良好的沟通能力，包括书面和口头沟通，以确保资料的准确传递和理解。
4. 数字化资料管理：随着信息技术的发展，数字化资料管理逐渐成为一种趋势。
培训人员需要学习电子文档管理系统的使用和操作，以提高工程资料的管理效率和可追溯性。
二、培训方式工程资料的培训可以采用多种方式进行，组合使用会取得更好的效果：1. 理论课程：通过课堂教学，向学员介绍资料管理的基本原理和方法。
这包括文件分类方法、文件管理系统的建立、数字化管理的基本概念等。
2. 实践操作：一些资料管理软件和系统提供了实践操作的机会，可以让学员亲自动手操作，加深理解和掌握。
3. 案例分析：通过分析实际项目中遇到的资料管理问题和挑战，让学员从实际案例中学习解决问题的方法和策略。
4. 专家讲座：邀请有丰富经验的专家向学员分享实际工作中的心得和经验，为学员提供实际操作的指导和建议。
5. 团队合作：设计一些小组活动，让学员在小组中共同完成资料管理任务，培养团队合作精神和互相学习的氛围。
三、培训效果工程资料的培训应该注重培养学员的实际操作能力和解决问题的能力。
通过培训，可以达到以下几个方面的效果：1. 提高工作效率：学员能够熟练掌握文件管理和组织技巧，能够迅速找到需要的资料，提高工作效率和效果。
工程型销售策略和技巧
工程型销售策略和技巧一、关于项目型销售1、项目型销售的定义（1）项目型销售的定义所谓项目型销售就是专门针对项目中的需求而展开的一系列销售活动。
（2）项目型销售的特点项目型销售与产品型销售相比，有着很多明显的不同之处，这些不同之处使项目型销售相对于产品型销售而言需要面临更多的挑战。
项目一般具有阶段性，有着明确的开始时间和明确的结束时间。
一旦项目任务完成(或因项目目标不能实现而被意外中止)，项目即告结束，没有重复，所以项目型销售也是具有阶段性的，同时，即使是同一个客户的项目，一个项目与另一个项目的决策人、决策流程、竞争对手也很有可能完全不同，这就使得项目型采购的规律性不强，供货厂商无法依据历史来追溯客户的采购规律，更无法深入了解那些陌生的竞争对手和陌生的采购决策人的情况。
因此，项目型销售往往需要面临毫无规律可循、扑朔迷离的世界。
（3）项目型销售失败的常见原因深陷信息孤岛：找不到真正的决策人，理不清项目小组内部成员之间的关系，搞不懂客户的真实需求，不知道竞争对手的动向无法推动项目：找到了真正的决策人，却无法与真正的决策人尤其是高层决策者建立关系，面对竞争对手的步步紧逼却束手无策无法控制局面：好不容易与决策人建立起关系，却要面临中途换人，前功尽弃；2、项目型客户的特征项目金额大参与决策人多决策时间长、决策过程复杂客户风险考虑与效果考虑较理性，主要靠口碑和客户关系3、项目建设的基本流程项目立项关键信息方案讨论设计指定业主考察参与招标业主指定合同签订与执行4、建立项目销售里程碑，明确工作进度及方向5、项目型销售中技巧与策略的关系策略：做什么技巧：怎么做策略比技巧更重要6、项目型销售中过程与结果的关系过程比结果更重要二、项目立项1、收集项目信息的方法结网法：行业协会、销售同行、老客户介绍、招投标公司、设计院介绍、展览会、专业项目网站、互联网、报刊杂志2、项目立项的标准3、几种特殊情况的立项原则规模预算资金——值不值得做需求与自身条件是否匹配——能不能做关系竞争优势——有没有希望做赢利其他商机——做了能得到什么三、初步接触1、初步接触阶段的工作任务及标准了解客户组织结构——绘制客户组织分析图寻找线人和关键决策人——在客户决策小组内部找到线人，准确找到不同阶段的关键负责人了解项目关键性信息——了解到为制定下一阶段行动计划所必需了解的信息2、客户采购组织分析3、其他关键信息(KI)的收集4、确定关键决策人四、技术突破1、技术突破阶段的工作任务及标准2、了解客户关键性需求3、引导客户与屏蔽对手4、技术交流的境界5、参观考察的策略五、关系突破1、关系突破阶段的工作任务及标准2、客户关系发展的普遍规律获得好感——建立信任——了解需求——满足利益3、建立信任的基本原则4、建立客户利益链接5、了解客户内部政治6、建立关系路线图7、高层销售的策略与技巧六、项目投标1、投标阶段的工作任务及标准2、八大投标竞争策略3、投标策划4、投标报价与风险控制5、投标失利后的应对策略第八讲合同签订及谈判1、合同签订阶段的工作任务及标准2、双赢谈判策略3、谈判中的报价技巧。
工程资料管理培训讲义
工程资料管理培训讲义一、引言工程资料管理是指对工程项目中产生的各类资料进行有效管理和利用的过程。
合理的工程资料管理可以提高工程项目的效率和质量，减少资源浪费和成本，确保工程项目的顺利进行。
本讲义旨在介绍工程资料管理的基本概念、原则和方法，帮助学员全面了解工程资料管理的重要性和实施步骤。
二、工程资料管理的概念与重要性1. 工程资料管理的概念工程资料管理是指对工程项目中产生的各类资料进行组织、存储、检索、利用和保护的过程。
它涵盖了工程项目的各个阶段，包括规划、设计、施工、验收等环节。
2. 工程资料管理的重要性（1）提高工程项目效率：合理的资料管理可以减少查找资料的时间，提高工作效率，避免重复工作和资源浪费。
（2）保证工程质量：及时、准确地获取和使用相关资料可以提高工程项目的质量，避免错误和纰漏。
（3）节约成本：有效的资料管理可以避免资料的丢失和损坏，减少重复采购和修复的费用。
（4）法律合规：合理的资料管理可以满足法律法规的要求，避免因资料管理不当而引发的纠纷和法律风险。
三、工程资料管理的原则与方法1. 原则（1）全面性原则：资料管理应覆盖工程项目的各个环节和阶段，包括规划、设计、施工、验收等。
（2）准确性原则：资料应准确、完整地记录工程项目的相关信息，避免错误和遗漏。
（3）时效性原则：资料应及时整理、存储和更新，保证工作的连续性和顺利进行。
（4）安全性原则：资料应妥善保管，防止丢失、损坏和泄露。
2. 方法（1）分类管理：根据资料的性质和用途，将其进行分类，建立清晰的分类体系，方便资料的存储和检索。
（2）数字化管理：将纸质资料进行数字化处理，建立电子档案库，方便资料的保存、共享和利用。
（3）流程化管理：建立工程资料管理的标准流程，明确各个环节的责任和要求，确保资料的规范化管理。
（4）备份与恢复：定期对电子档案进行备份，确保资料的安全性和可恢复性。
四、工程资料管理的实施步骤1. 制定资料管理方案（1）明确工程资料管理的目标和要求。
资料员培训大纲
资料员培训大纲第一章：培训概述资料员是工程建设项目中的重要角色，他们负责项目资料的整理、归档和管理工作。
为了提高资料员的业务水平和工作效率，培训是必不可少的环节。
本培训大纲旨在为资料员培训提供指导，使其能够在实际工作中熟练掌握所需知识和技能。
第二章：培训目标本培训的目标是培养具备以下能力的资料员：1. 熟悉工程建设项目资料管理相关法律法规和政策；2. 能够进行项目资料的分类、整理和归档，确保资料的安全性和可追溯性；3. 掌握项目资料系统的使用方法，能够高效地查询和提取所需资料；4. 具备良好的团队合作和沟通能力，能够有效配合项目各方的工作；5. 具备一定的信息技术应用能力，能够灵活运用办公软件处理资料相关事务。
第三章：培训内容本培训按照以下内容组织：3.1 工程建设项目资料管理相关法律法规和政策概述3.2 资料分类与整理方法3.3 资料归档和检索3.4 项目资料系统的操作3.5 团队合作与沟通技巧3.6 信息技术应用能力培养3.1 工程建设项目资料管理相关法律法规和政策概述在本章中，将介绍与工程建设项目资料管理相关的法律法规和政策。
通过学习，资料员能够了解到合同法、劳动法等与项目资料管理相关的法律法规，并明确自身在资料管理中的责任和义务。
3.2 资料分类与整理方法本章将重点介绍资料的分类依据和整理方法。
资料员需要了解各类资料的分类标准，比如按照来源、性质、用途等进行分类，并能够选择合适的整理方式，确保资料的有序性和便捷性。
3.3 资料归档和检索本章将详细介绍资料的归档和检索方法。
资料员需要掌握资料的编目、编号和标识规则，熟悉归档区域的设置和资料装订的技巧。
同时，还需要了解常见的检索方法，以便在需要时能够快速找到所需资料。
3.4 项目资料系统的操作本章将详细介绍项目资料管理系统的使用方法。
资料员需要了解系统的基本功能和操作流程，学会创建、编辑和查询资料信息。
通过本章的学习，资料员能够熟练使用项目资料管理系统，提高工作效率。
建筑工程资料管理培训
GB50330—2013 GB50209—2010 GB50210—2018 GB50242—2016 GB50243—2016 GB50303—2015 GB50310—2016 GB50339—2013
第二篇 工程资料管理
第二章 建筑工程资料
第一节 规格与填写
表 C3—2—8
电梯设备开箱检验记录
第一章 基本认知
第二节 相关概念
项工验收全过程中形成的文 字、图表、声像等形式的全部文件。包括项目前期文 件、项目竣工文件和项目竣工验收文件等。
第一篇 建设项目资料主体及分类
第一章 基本认知
第二节 相关概念
项目文件的归档：建设项目的设计、施工、监理单
试验单位 电
电动机、控制柜等各种电气部件应装入防潮箱内，并应作防震处理， 气 部 必须存放室内。控制柜标牌应标明：型号、规格、制造厂名称及其识
第二篇 工程资料管理
第一章 建筑工程资料管理的依据
基本标准
国家标准
建筑工程施工质量验收统一标准 建筑工程施工质量评价标准 建设工程文件归档整理规范
GB50300-2017 GB/T50375-2016 GB/T50328-2014
地方标准 河北省建筑工程施工资料管理规程 DB13(J)T145-2012
GB50206—2012
《屋面工程质量验收规范》
GB50207—2012
《地下防水工程施工质量验收规范》
GB50208—2016
第二篇 工程资料管理
第一章 建筑工程资料管理的依据
相关标准
《建筑边坡工程技术规范》 《建筑地面工程施工质量验收规范》 《建筑装饰装修工程质量验收规范》 《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》 《通风与空调工程施工质量验收规范》 《建筑电气工程施工质量验收规范》 《电梯工程施工质量验收规范》 《智能建筑工程施工质量验收规范》
工程项目使用培训计划
工程项目使用培训计划一、项目概述工程项目使用培训计划旨在帮助项目成员熟悉项目的工作流程和技术要求，提升团队的整体素质，确保项目的顺利进行和高效完成。
具体包括项目的基本信息、项目的目标和范围、项目的需求和可行性分析、项目的编制组织、项目的设计内容和实施计划、项目的预算和经济效益、项目的安全和环保措施、项目的管理和质量保证、项目的验收和竣工。
二、培训目标及内容1. 培训目标（1）全面了解项目的背景和目标；（2）掌握项目的工作流程和技术要求；（3）熟悉项目管理和质量保证体系；（4）提升项目成员的团队合作和沟通能力；（5）确保项目安全、环保和质量管理；（6）达到项目验收和竣工的标准要求。
2. 培训内容（1）项目背景和目标介绍；（2）工作流程和技术要求的详细说明；（3）项目管理和质量保证体系的讲解；（4）团队合作和沟通技巧的培训；（5）项目安全、环保和质量管理的指导；（6）项目验收和竣工的标准要求解读。
三、培训方式及时间安排1. 培训方式（1）线上培训：通过视频会议、网络教学等方式进行培训；（2）线下培训：利用集中培训、研讨会等形式进行培训。
2. 时间安排（1）线上培训时间：每周一次，每次1-2小时，共计6周；（2）线下培训时间：每月1次，每次4小时，共计3次。
四、培训计划及内容1. 第一阶段：项目背景和目标介绍（线上培训）（1）培训时间：第1周（2）培训内容：项目的背景介绍、目标和范围、需求分析和可行性研究。
2. 第二阶段：工作流程和技术要求的详细说明（线上培训）（1）培训时间：第2周-第3周（2）培训内容：项目的编制组织、设计内容和实施计划、预算和经济效益。
3. 第三阶段：项目管理和质量保证体系的讲解（线上培训）（1）培训时间：第4周-第5周（2）培训内容：项目的安全和环保措施、管理和质量保证。
4. 第四阶段：团队合作和沟通技巧的培训（线下培训）（1）培训时间：第6周（2）培训内容：团队合作和沟通技巧的培训。
工程项目管理人员培训学习资料
工程项目管理人员培训学习资料一、安全、文明施工管理1 总则1.1 公司工程部必须严格遵循国家有关劳动保护的政策法规规定，重视保护劳动者在生产过程中的安全和健康，承担环境保护义务，并将环境保护和安全生产作为促进公司发展，树立企业优秀品牌的重要举措。
1.2 各项目工程的安全文明生产工作必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，切实执行经理负责制，加强安全文明生产的监督管理。
1.3公司将参照ISO14000和OHSAS18000标准，在各项目部逐步建立、维护和完善环境、职业卫生安全管理体系，对项目开发过程中可能的安全风险、环境因素进行有效的控制。
2 管理机构与责任2.1公司总经理是工程施工范围内的安全文明生产的负责人，主要职责是：全面负责安全文明生产管理工作，指导安全文明生产技术措施和劳动保护计划的研究和制订，指导实施安全文明生产检查和监督，指导调查处理事故等工作。
2.2 公司各项目部必须成立安全文明生产领导小组，负责对本单位的职工进行安全文明生产及三防安全教育，制订安全文明生产实施细则和操作规程，实施安全文明生产监督检查，贯彻执行管理公司的各项安全指令，确保生产安全。
安全文明生产领导小组组长由各项目部部长担任。
2.3 各级工程师和技术人员在审核、批准技术计划、方案、图纸及其他各种技术文件时，必须保证安全技术、劳动卫生技术及环境技术运用的准确性。
2.4 各职能部门必须在本职业务范围内做好安全文明生产的各项工作。
2.5 各项目部安全文明生产领导小组应指定公司安全文明生产管理人员（兼职），其职责包括：2.5.1 协助领导贯彻执行安全生产法、劳动保护法、及消防法规、环境保护法规等，综合管理日常安全文明生产工作。
2.5.2 汇总和审查安全文明生产措施计划，并督促有关部门切实按期执行。
2.5.3 制订、修订安全文明生产管理制度，并对制度的贯彻执行情况进行监督检查。
2.5.4 组织开展安全文明生产大检查。
经常深入现场指导生产中的劳动保护工作。
工程项目管理培训资料
一、引言随着我国经济的快速发展，工程项目在国民经济中的地位日益重要。
工程项目管理作为一项系统、复杂的工作，涉及到项目策划、设计、施工、验收等多个环节。
为了提高工程项目管理水平，培养一批高素质的工程项目管理人才，特制定本培训资料。
二、培训目标1. 理解工程项目管理的概念、原则和流程；2. 掌握项目策划、设计、施工、验收等环节的管理方法和技巧；3. 提高项目团队协作能力，提升项目执行效率；4. 培养学员的沟通、协调、决策和领导能力。
三、培训内容1. 工程项目管理概述（1）工程项目的定义及分类；（2）工程项目管理的定义、原则和流程；（3）工程项目管理的特点与挑战。
2. 项目策划（1）项目策划的目的和意义；（2）项目策划的主要内容：项目目标、范围、组织、时间、成本、质量、风险等；（3）项目策划的方法和工具。
3. 项目设计管理（1）工程设计管理的基本原则；（2）工程设计质量管理；（3）工程设计进度管理；（4）工程设计成本管理。
4. 项目施工管理（1）施工组织设计；（2）施工质量管理；（3）施工进度管理；（4）施工成本管理；（5）施工现场安全管理。
5. 项目验收管理（1）项目验收的目的和意义；（2）项目验收的组织和流程；（3）项目验收的标准和方法；（4）项目验收中的常见问题及处理。
6. 项目团队管理（1）项目团队的角色与职责；（2）项目团队建设的方法和技巧；（3）项目沟通与协作；（4）项目激励与约束。
7. 项目风险管理（1）项目风险识别与评估；（2）项目风险应对策略；（3）项目风险监控与控制。
四、培训方法1. 讲授法：由资深讲师进行系统讲解，确保学员对工程项目管理有一个全面、系统的认识；2. 案例分析法：通过实际案例分析，让学员掌握项目管理的具体方法和技巧；3. 互动式教学：鼓励学员积极参与讨论，提高学员的沟通、协调和决策能力；4. 实践操作：结合实际项目，让学员参与项目策划、设计、施工、验收等环节，提高学员的实战能力。
工程资料员的培训计划
工程资料员的培训计划一、培训背景工程资料员是工程项目中非常重要的岗位之一，他们负责整个项目的资料管理工作，包括文件登记、存档、整理、档案管理等工作，对项目的顺利进行起着至关重要的作用。
因此，为了提高工程资料员的工作水平和整体素质，我们需要对他们进行系统的培训，使他们掌握更丰富的专业知识和技能，提高工作效率和质量。
二、培训目标1.提高工程资料员的专业素质和能力，使其能够胜任工程项目中的资料管理工作。
2.加强对工程资料管理工作的了解，提高工程资料员对工程项目的整体把控能力。
3.培养工程资料员良好的团队合作精神和高度的责任心，保证项目材料管理的高效性和可靠性。
三、培训内容1.工程资料管理的基本知识(1) 工程资料管理的概念、内容和重要性。
(2) 工程项目中的资料管理流程和规定。
(3) 工程资料管理的常用方法和工具。
2.工程资料文件管理(1) 工程资料文件的分类和编号规则。
(2) 工程资料文件的存档和检索规范。
(3) 工程资料文件的更新和修订流程。
3.档案管理知识(1) 工程档案的保管和处理原则。
(2) 工程档案的存储和保护措施。
(3) 工程档案的销毁和归挡程序。
4.电子文件管理(1) 电子文件的建立和维护。
(2) 电子文件的存储和备份。
(3) 电子文件管理软件的使用和操作技巧。
5.工程资料管理的质量控制(1) 工程资料的准确性和完整性的要求。
(2) 工程资料管理的检查和审核程序。
(3) 工程资料管理中常见问题及解决方法。
6.团队协作与沟通技巧(1) 团队合作的意义和要素。
(2) 团队协作中的分工与配合。
(3) 沟通技巧和沟通效果的提高。
四、培训方式1.理论教学采用专业讲师进行授课，讲解工程资料管理的理论知识和实际操作规范，课后进行讨论和答疑。
2.实践操作组织学员现场参观和实践操作，熟悉工程项目的现场环境和资料管理实际操作步骤。
3.案例分析通过真实案例的分析和讨论，学习和借鉴成功的工程资料管理经验，提高学员的实际应用能力。
工程项目资料管理培训(3篇)
第1篇一、培训背景随着我国建筑行业的快速发展，工程项目规模不断扩大，工程项目资料管理的重要性日益凸显。
工程项目资料是工程项目全过程的真实记录，是工程验收、审计、维修、改造的重要依据。
为了提高工程项目资料管理水平，确保工程项目资料的真实性、完整性和准确性，特举办本次工程项目资料管理培训。
二、培训目标1. 使学员掌握工程项目资料管理的相关法律法规、政策及标准；2. 提高学员对工程项目资料管理的认识，明确资料管理的重要性；3. 培养学员对工程项目资料收集、整理、归档、保管、利用等方面的实际操作能力；4. 提升学员在工程项目资料管理中的沟通协调能力和团队协作能力。
三、培训对象1. 工程项目管理人员；2. 工程项目资料员；3. 工程项目施工、监理、设计等相关部门人员；4. 对工程项目资料管理感兴趣的从业人员。
四、培训内容（一）工程项目资料管理概述1. 工程项目资料管理的定义及作用；2. 工程项目资料管理的法律法规、政策及标准；3. 工程项目资料管理的原则及流程；4. 工程项目资料管理的目标及要求。
（二）工程项目资料收集与整理1. 工程项目资料收集的范围及要求；2. 工程项目资料收集的方法及技巧；3. 工程项目资料整理的原则及方法；4. 工程项目资料整理的注意事项。
（三）工程项目资料归档与保管1. 工程项目资料归档的原则及要求；2. 工程项目资料归档的分类及方法；3. 工程项目资料保管的原则及措施；4. 工程项目资料保管的具体操作。
（四）工程项目资料利用与共享1. 工程项目资料利用的目的及意义；2. 工程项目资料利用的范围及方式；3. 工程项目资料共享的原则及方法；4. 工程项目资料共享的注意事项。
（五）工程项目资料管理中的沟通与协作1. 工程项目资料管理中的沟通技巧；2. 工程项目资料管理中的团队协作；3. 工程项目资料管理中的问题解决；4. 工程项目资料管理中的冲突处理。
五、培训方法1. 讲授法：由专家讲解工程项目资料管理的相关理论知识；2. 案例分析法：通过实际案例，分析工程项目资料管理的实际问题及解决方案；3. 互动讨论法：组织学员就工程项目资料管理中的问题进行讨论，分享经验；4. 实操演练法：安排学员进行实际操作，提高学员的实践能力。
工程资料管理制度培训
工程资料管理制度培训一、前言为了更好地规范和管理工程项目的各类资料，提高工程项目的效率和质量，特制定工程资料管理制度，以规范项目的资料管理工作。
为了确保该制度的有效实施，将开展工程资料管理制度培训，使全体员工了解并掌握该制度，提高工程项目的管理水平，确保项目按时按质完成。
二、培训内容1.工程资料管理制度的背景和重要性：介绍制定该制度的背景和目的，阐述工程资料管理对项目成功的重要性，并强调全体员工对该制度的认识和执行。
2.工程资料的分类和重要性：介绍工程项目中常见的资料种类，如设计文件、施工图纸、合同文件等，说明各类资料在工程项目中的重要性和作用。
3.工程资料管理制度的基本原则：介绍工程资料管理制度的基本原则，如准确性、可靠性、保密性、完整性等，并告知员工在工作中要遵守这些原则。
4.工程资料管理流程和责任分工：详细介绍工程资料的收集、整理、归档、传递等流程，并明确各部门和人员在资料管理中的责任和任务，确保流程的顺畅和高效。
5.工程资料保密及安全管理：介绍工程资料的保密要求和措施，教育员工如何严格保护工程资料的安全，防止泄露和丢失。
6.工程资料管理工具和系统的使用：介绍工程资料管理常用的工具和系统，如文档管理软件、电子档案管理系统等，培训员工如何正确使用这些工具，提高资料管理的效率。
7.工程资料管理制度的执行和考核：介绍工程资料管理制度的执行流程和考核标准，告知员工对资料管理工作进行监督和检查，促使全体员工积极执行该制度。
8.工程资料管理案例分析：根据实际工程项目中资料管理的实际情况，分析资料管理中存在的问题和解决方法，引导员工在工作中避免类似问题的发生，提高资料管理的质量。
三、培训方式1.理论学习：通过讲座、PPT等形式，向全体员工介绍工程资料管理制度的基本内容和要点，让员工对该制度有一个整体的了解。
2.案例解析：通过案例分析、讨论等形式，引导员工分析实际工程项目中的资料管理问题，找出问题的根源和解决方法。
《山东省市政工程消耗量定额》交底培训资料
《山东省市政工程消耗量定额》宣贯资料山东省工程建设标准定额站二〇一七年一月目录《山东省市政工程消耗量定额》编制概况 (1)第一册通用工程 (14)第二册道路工程 (39)第三册桥涵工程 (59)第四册隧道工程 (79)第五册给水工程 (97)第六册排水工程 (119)第七册燃气与集中供热工程 (141)第八册水处理工程 (179)第九册生活垃圾处理工程 (193)第十册路灯工程 (205)市政工程主要材料损耗率表 (221)2016年定额与2002年定额机械幅度差对比表 (223)《山东省建设工程费用项目组成及计算规则》（市政专业）编制概况 (224)《山东省市政工程消耗量定额》编制概况一、修编背景和过程（一）修编背景《山东省市政工程消耗量定额》（2002年版）自实施以来，为山东省市政基础设施工程的计价提供了最基本依据。
但是由于定额使用时间已久，定额中的许多施工工艺、施工材料已被淘汰，施工机械的大量使用，使得定额人机消耗量与实际情况相差悬殊。
同时，国家于2013年修编了市政工程量清单计算规范，2015年又修编了全国统一市政定额。
因此，对02版山东省市政工程定额进行修编势在必行。
（二）修编过程本次定额修编主要经历以下几个阶段：1．方案制定阶段（2014.3～5）按照山东省定额站的工作部署，我们科室总结了2002年市政定额实施以来的经验与存在的不足，在深入调研的基础上，结合国内建筑市场的实际情况，对修编2002定额的目的、原则、依据、修编内容、表现形式及编制工作的组织安排等做了认真详细的研究，提出了《修编工作方案》。
2014年5月在济南组织25位专家，召开了《市政工程消耗量定额》第一次修编工作会议。
会议审定了修编工作方案，确定编制组成员分工，布置修编工作任务。
2．定额项目划分阶段（2014.5～9）第一次会议后，市政定额编制组各成员在《修编工作方案》的总体安排下，以《全国统一市政工程消耗量定额》（征求意见稿）和2002年《山东省市政工程消耗量定额》为基础，结合2002定额实施以来的经验和不足，拟定了定额各册的项目设置内容。
建筑工程施工资料管理培训
建筑工程施工资料管理培训建筑工程是一个复杂而庞大的系统工程，施工过程中需要大量的资料管理工作。
合理有效地管理施工资料对于项目的顺利进行和后期运维具有重要意义。
为了提高施工人员的资料管理能力，以下是建筑工程施工资料管理培训。
一、培训目的和意义1.1 培训目的本次培训的目的是帮助施工人员了解和掌握建筑工程施工资料管理的基本要求和方法，提高其资料管理技巧，确保施工过程中资料的及时、准确、完整性。
1.2 培训意义合理有效地管理施工资料能够提高施工人员的工作效率，减少错误和纠纷的发生，保证工程的质量和安全。
同时，良好的资料管理也有利于项目验收和后期维护，为工程的可持续发展奠定基础。
二、施工资料的分类和管理要求2.1 施工资料的分类施工资料可以分为设计资料、施工方案、施工图纸、材料验收报告、工程检测数据、质量控制记录等多种类型。
不同类型的资料具有不同的管理要求。
2.2 资料管理的要求合理的资料管理需要遵循以下要求：2.2.1 完整性施工资料要完整、齐备，包括设计文件、施工图纸、质量检测记录等。
确保资料的完整性可以方便后期工程验收、运维和维修。
2.2.2 及时性资料的获取和更新要及时，确保施工人员随时可以查阅到最新的资料信息。
通过建立有效的资料更新机制，可以减少因为过期或错误资料而引发的问题。
2.2.3 准确性施工资料的准确性对于工程的质量和安全具有重要意义。
各类资料需经过审核、审批后方可使用，避免因为错误资料导致工程差错。
2.2.4 分类存储根据不同类型的资料，采取合适的存储方式和管理方法。
建立清晰的档案管理制度，确保资料的易查找、保密和防护。
三、施工资料管理的具体方法和技巧3.1 电子文档管理系统建立电子文档管理系统是提高施工资料管理效率的关键。
通过使用专业的文档管理软件，可以对各类施工资料进行分类、存储、查询、归档等操作，实现信息共享和多人协同工作。
3.2 标准化管理流程制定标准化的施工资料管理流程，明确每个环节的责任和操作要求。
售前解决方案工程师培养
售前解决方案工程师培养1. 技术知识售前解决方案工程师需要具备扎实的技术知识。
他们需要了解企业的产品和解决方案，了解市场上的竞争产品，了解客户的需求和挑战。
因此，企业需要提供充足的技术培训，包括产品知识培训、市场知识培训和客户需求分析培训。
2. 销售技巧除了技术知识外，售前解决方案工程师还需要具备优秀的销售技巧。
他们需要能够理解客户的需求，能够与客户进行有效的沟通，能够为客户提供有价值的解决方案。
因此，企业需要提供销售技巧培训，包括客户沟通技巧、销售谈判技巧和解决方案展示技巧。
3. 项目管理能力售前解决方案工程师通常需要参与项目的实施和交付。
他们需要能够与销售团队和项目团队有效地协作，需要能够确保项目的顺利实施和交付。
因此，企业需要提供项目管理能力的培训，包括项目计划、项目协调和团队管理等方面的培训。
4. 沟通能力售前解决方案工程师需要与客户、销售团队和项目团队进行有效的沟通。
他们需要能够清晰地表达自己的观点，能够及时地回应客户的提问，需要能够与团队协作进行项目的推进。
因此，企业需要提供沟通能力的培训，包括口头表达能力、书面表达能力和团队协作能力等方面的培训。
5. 行业知识售前解决方案工程师需要了解所在行业的发展动态和趋势，了解客户的行业特点和需求。
因此，企业需要提供行业知识的培训，包括行业分析、竞争分析和客户需求分析等方面的培训。
除了以上提到的培训内容外，企业还可以通过一些其他方式来培养售前解决方案工程师。
比如，企业可以组织售前解决方案工程师参与一些行业会议和展会，让他们与客户和同行进行交流互动，了解市场的最新动态和客户的最新需求。
企业还可以组织售前解决方案工程师参与一些解决方案设计和项目实施，让他们亲身经历项目的全过程，从而更好地理解客户的需求和挑战。
综上所述，售前解决方案工程师是企业销售团队中非常重要的角色。
为了培养一支高水平的售前解决方案工程师团队，企业需要提供充足的技术培训、销售技巧培训、项目管理能力培训、沟通能力培训和行业知识培训。
水利水电工程项目资料员培训
项目资料分类与归档
根据项目特点和要求 ，制定资料分类和归 档标准。
定期对项目资料进行 整理、分类和归档， 确保资料的完整性和 系统性。
对各类资料进行分类 、标识、编目和归档 ，便于检索和查询。
项目资料使用与维护
负责项目资料的借阅、复制、 打印、扫描等工作，确保资料 使用规范。
对项目资料进行定期维护，确 保资料的完整性和可用性。
处置方式
选择合适的处置方式，如回收、焚烧 等，确保资料的环保和合规性。
04
水利水电工程项目资料管 理规范与标准
国家相关法律法规与政策
1 2
《中华人民共和国水法》
规定了水资源的管理、利用、保护等方面的法律 条文，是水利水电工程项目资料管理的重要法律 依据。
《中华人民共和国安全生产法》
强调了水利水电工程项目安全生产的重要性，对 项目资料员提出了遵守安全生产规定的要求。
及时处理损坏和遗失的资料， 采取措施进行修复和补充。
项目资料保密与安全
严格遵守保密规定，确保项目资 料的保密性。
对涉密资料进行特殊管理，采取 加密、防火、防盗等措施保障安
全。
对外提供资料需经过审批，并严 格控制知密范围，防止资料泄露
。
03
水利水电工程项目资料管 理流程
项目资料收集
收集范围
确定需要收集的资料范围，包括但不限于工程设计图纸、施工记录、质量检测 报告、验收文件等。
收集方式
采用纸质、电子等多种方式进行资料收集，确保资料的完整性和准确性。
项目资料整理与分类
分类原则
按照项目类型、专业、时间等维度对 资料进行分类，便于查找和使用。
整理方法
对收集到的资料进行整理，去除重复 、无效的部分，确保资料的精简和有 序。
工程部培训资料
工程部培训资料随着科技的不断发展，工程部门在各个行业中扮演着至关重要的角色。
工程师们负责设计、建造和维护各种基础设施和工程项目，他们的工作直接关系到社会的发展和人们的生活质量。
为了提高工程师们的专业能力和技术水平，工程部门时常进行培训，以确保他们能够适应不断变化的工作环境和需求。
一、技术培训技术培训是工程部门培训的核心内容之一。
在这方面，工程师们将学习各种技术和工具的使用，以提高他们在设计和施工过程中的效率和准确性。
例如，CAD （计算机辅助设计）软件是工程师们必备的工具之一，通过培训，他们将学习如何使用CAD软件进行设计和绘图。
此外，还有一些特定行业的软件和工具，如建造结构分析软件、电力系统仿真软件等，工程师们也需要通过培训来掌握它们的使用方法。
二、项目管理培训在工程部门中，项目管理是至关重要的一环。
工程项目通常涉及到多个团队和各种资源的协调和管理，因此，具备良好的项目管理能力对于工程师们来说是必不可少的。
在项目管理培训中，工程师们将学习项目计划、资源分配、进度控制等技能。
此外，他们还将了解到如何与客户、供应商和其他利益相关者进行有效的沟通和协调，以确保项目的顺利进行。
三、安全培训工程项目通常涉及到一定的危（wei）险和风险，因此，安全培训也是工程部门培训的重要内容之一。
在安全培训中，工程师们将学习如何识别和评估潜在的危（wei）险，以及如何采取措施来减少事故和伤害的发生。
他们还将了解到相关的法律法规和标准，以确保工程项目的合规性和安全性。
四、沟通与团队合作培训工程师们在工作中需要与各种人员进行沟通和合作，包括其他工程师、技术人员、客户等。
因此，沟通和团队合作培训也是工程部门培训的重要组成部份。
在这方面，工程师们将学习如何有效地传达和表达自己的想法，如何倾听和理解他人的需求和意见。
他们还将学习如何在团队中发挥自己的作用，如何与他人合作以实现共同的目标。
五、创新与持续学习培训工程行业不断发展和变化，因此，创新和持续学习是工程师们必备的素质。
工程资料管理培训 ppt课件
5 室内采暖系统
管道及配件安装、辅助设备及散热器安装、金属辐射板安装、低温 热水地板辐射采暖系统安装、系统水压试验及调试、防腐、绝热
PPT课件
25
五、给排水及供暖 分部工程
三、在建工程资料管理
工程各分部介绍
子分部工程
6 室外给水管网 给水管道安装、消防水泵接合器及室外消火栓安装、管沟及井室
7 室外排水管网 排水管道安装、排水管沟与井池
4 空调风系统
5 净化空调系统
三、在建工程资料管理
工程各分部介绍
分项工程
风管与配件制作；部件制作；风管系统安装；空气处理设备安装； 消声设备制作与安装，风管与设备防腐；风机安装；系统调试
风管与配件制作；部件制作；风管系统安装；防排烟风口、常闭正 压风口与设备安装；风管与设备防腐；风机安装；系统调试
风管与配件制作；部件制作；风管系统安装；除尘器与排污设备安 装；风管与设备防腐；风机安装；系统调试
三、在建工程资料管理
工程各分部介绍
分项工程
1 卷材防水屋面
保温层，找平层，卷材防水层，细部构造
2 涂膜防水屋面
保温层，找平层，涂膜防水层，细部构造
3 刚性防水屋面
细石混凝土防水层，密封材料嵌缝，细部构造
4 瓦屋面
平瓦屋面，油毡瓦屋面，金属板屋面，细部构造
5 隔热屋面
架空屋面，蓄水屋面，种植屋面
PPT课件
PPT课件
19
二、主体结构
三、在建工程资料管理
工程各分部介绍
5 木结构
方木和原木结构、胶合木结构、轻型木结构，木构件防护
6
网架和索膜 结构
网架制作、网架安装、索膜安装、网架防火、防腐涂料
PPT课件
工程项目业务培训
工程项目业务培训
工程项目业务培训是指针对工程项目管理人员进行的培训课程，旨在提升他们的专业能力和业务水平，使其能够更好地完成工程项目的规划、组织、实施和控制等工作。
工程项目业务培训的内容包括但不限于以下几个方面：
1. 项目管理理论：介绍项目管理的基本理论、原则和方法，包括项目的定义、目标、范围、时间、成本、质量、风险等方面的管理。
2. 项目规划与组织：讲解项目规划和组织的方法和技巧，包括项目目标的确定、项目分解、资源分配、团队组建等内容。
3. 项目实施与控制：介绍项目实施和控制的流程和方法，包括项目进度管理、成本控制、质量保证、风险管理等方面的知识。
4. 项目沟通与协调：讲解项目沟通和协调的技巧和方法，包括与上级、下级、合作伙伴、客户等的有效沟通和协调。
5. 项目风险管理：介绍项目风险管理的理论和实践，包括风险识别、评估、应对和监控等方面的知识。
6. 项目质量管理：讲解项目质量管理的方法和技巧，包括质量计划、质量控制、质量评估等内容。
7. 项目合同管理：介绍项目合同管理的知识和技巧，包括合同的签
订、履行、变更、索赔等方面的内容。
8. 项目经验总结与案例分析：通过项目经验总结和案例分析，帮助学员更好地理解和掌握项目管理的实践技巧。
工程项目业务培训可以通过课堂授课、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种形式进行。
同时，还可以结合实际工程项目，进行实地考察和实践操作，提高学员的实践能力。
工程项目业务培训旨在提升工程项目管理人员的综合能力和专业水平，使其能够更好地完成工程项目的各项任务。
项目工程负责人培训资料
03
工程管理挑战
如何应对不同国家和地区的法律 法规、文化差异和利益冲突。
02
项目背景
某跨国能源项目，涉及多个国家 和地区，旨在共同开发和利用能
源资源。
04
解决方案
建立跨文化沟通机制、统一项目 管理标准、加强合同管理和风险
管理。
案例四：复杂工程项目的风险管理
总结词 项目背景 工程管理挑战 解决方案
项目工程负责人培训资料
目录
• 项目工程负责人概述 • 项目工程管理知识 • 项目工程团队建设与管理 • 项目工程风险管理与应对 • 项目工程合同与采购管理 • 项目工程案例分析与实践
01
项目工程负责人概述
定义与职责
定义
项目工程负责人是指在工程项目 中负责整体规划、组织、协调、 控制和监督的领导者。
职责
制定项目计划、组织资源、协调 团队、监督进度、控制质量、风 险管理和决策等。
所需能力与素质
沟通能力
能够有效地与团队成员、客户 和其他利益相关者进行沟通。
解决问题的能力
能够识别和解决项目中的问题。
领导能力
能够激发团队成员的潜力，引 导他们完成目标。
组织能力
能够高效地组织和管理项目资 源。
学习能力
能够不断学习和适应新的技术 和趋势。
成功项目工程负责人的特点
决策果断
能够在复杂情况下 做出明智和及时的 决策。
客户至上
能够理解客户需求， 提供满足客户需求 的项目成果。
目标明确
能够清晰地定义项 目目标和期望结果。
善于团队合作
能够建立高效的团 队并促进团队合作。
注重质量
能够保证项目质量 并追求卓越。
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一、工程项目分类
１、公共建筑：宾馆、酒店、娱乐城夜总会、酒吧；办公楼、商业写字楼、综合楼；商场超市；展示展览厅。
２、住宅及公寓楼：精装修住宅及公寓楼；别墅；高档住宅小区配套的会所。
二、工程项目中存在的角色
在整个工程项目运作当中存在着扮演不同类型解色的组织和个人，他们伴随着工程项目过程中错综复杂的关系，在这个系统中按照其所外位置与所起作用进行运作。
主要有以下几种类型。
１、工程项目投资方（甲方）
定义：即投资方或开发商，是出钱建设的单位，具有项目一切开发建设意图的最终决定权。
类型：房地产开发公司行政企业事业单位和私人业主多个投资方组成的联合体。
具体在项目施工现场多是建设单位的代表机构，如开发单位项目部，开发公司项目部，基建处（办公室）和建设指挥部等。
２、工程项目承建方（乙方）
定义：受甲方委托直接参与整个工程项目承建，即施工单位。
类型：土建施工单位、安装施工单位、装饰施工单位等。
承建单位在项目施工现场的机构是施工项目部。
３、设计方
定义：与建设单位（甲方）签定工程项目设计合同的设计的设计
单位及个人。
类型：设计院工装公司、家装公司、个人。
设计人员工种：规划设计师、建筑设计师、结构设计师、水电设计师、装饰设计师、照明设计师等。
设计单位对工程中使用的材料有建议权。
４、监理方
定义：与建设单位签定工程项目监理合同，代表甲方对承建单位的工程施工、材料的质量、工方对承建单位的工程施工、材料的质量、程施工进度以及工程造价进行监督控制的单位，并有否决权。
监理单位在项目施工现场的机构是监理项目部
５、招标方
定义：受建设单位委托用招标方式对建筑材料进统一采购的群体和个人。
６、其它
定义：行业内有影响力的政府、行业机构及个人等。
三、各方重要关注点
甲方：注重品牌和质量。
乙方：关心利润。
设计方：注重品牌和利益。
监理方：关心质量和安全。
四、针对不同工程项目采购类型，采用策略
（1）甲方指定品牌、甲方采购：采购行为相对规范，此种相对
公关力度较为简单，找准甲方采购关键人，靠品牌、品质、价格、服务获得认可，并可采取邀请来我厂参观、做好参观人的公关工作，并对关键采购人进行差异化的公关，从而获取合作。
（2）甲方指定品牌、乙方采购、乙方负责货款发放：此种方法，既要做甲方采购关键人的工作，获取甲方认可和推荐，又要做乙方工作，靠品牌、品质、价格、服务获取乙方认可，若有需要，要对乙方关键采购人进行差异化公关。
此种方式确保货款顺利回收的前提是要合理处理好甲、乙方关键采购人关系。
否则货款很难回收。
（3）甲方指定品牌、乙方采购、甲方明确某项材料款数额标准，并督到乙方采购相匹配的品牌，此种方式，既要做甲方采购关键人的工作，获取甲方认可和推荐，又要做乙方工作，靠品牌、品质、价格、服务获取乙方认可，若有需要，要对乙方关键采购人进行差异化公关。
此种方式确保货款回收的前提是务必处理好甲方关系，有了甲方的认可，乙方无论在价格、配送、货款支付方面都会很好配合。
（4）甲方将材料全部总包给乙方，乙方自行采购，处理方法为：对乙方采购关键人进行公关，形成某种利益合作伙伴，将比较容易获得合作。
（5）乙方定品牌、乙方下面的施工承包队自行采购，承包队支付货款。
此种方式，合作关键点在于：获得乙方的认可或者能跟乙方采购关键人形成某种利益合作伙伴关系，又要获得施工队老板的认可。
在以上各种类型项目中，可利用设计院在工程项目中的技术权威
性获取项目合作，具体办法是：靠我公司品牌、品质、价格、服务获取主管设计师的认可，并形成某种利益上的合作，让设计师不遗余力为我品牌而推荐。
五、工程阶段性运作和操作重点
1、设计阶段：与设计方进行有效沟通，争取使产品设计、上图；
2、地基阶段：关注工程进展，收集甲方信息；
3、土建阶段：了解工程安装进度，认识甲方和监理；
4、水电安装阶段：向甲方推介产品，使甲方充分了解本公司产品的性能及特点之后，了解竞争对手动态；
5、封顶阶段：做甲方工作并给予报价；
6、外装、内装阶段：对乙方公关、报价，达成交易后签约供货；
7、工程验收阶段：收缴货款，检查产品安装后有无质量问题，作好售后服务。
六、工程前期准备
1、收集工程名称
朋友;设计院;规划局;“扫街”；互联网。
２、项目评估
先了解项目的档次，如国家规定的星级、租金、售价、服务对像，选用其他建材设备的品牌档次、陈列或出售商品的价值和档次等来确定是否属于我们品牌的项目，然后根据甲方的投资额，资金优良情况，项目进度等进行自我评估是否值得跟进。
３、信息调查
工程进展阶段,是打基础还是封顶；工程功能,也就是项目的最终用途；工程业主,监理,筹集处,建筑单位,设计院等；竞争对手等，来确定工程进入方式，是上层关系，设计院，承包商，其它供货商还是工程设备部。
避免关系重复利用,大材小用。
４、查找项目关键人
上面有星---能在项目中有决定作用,居高临下的人。
下面有佛---帮你把关拒敌,掌握时机,及时邀你入场。
中间有桥---有人将你的意见摆渡到有关部门。
最后的结果,是众望所归,大家的意见。
工程项目信息收集
我们可以从报纸，电视上可以了解非常多的规划性质的新闻，其实这些新闻能透露相当多的信息，比如这个项目的来源，位置，规模，出资方，大约什么时候开工。
收集这些信息后可以具体分析然后针对性的去具体了解，一般来说这些项目接下来都能在网上查到，比如规划局的网站，并且这些信息在项目拟建的时候你就能去跟踪、去了解在同等的条件下你就具备了比较大的优势，在了解了项目的基本情况后，就要立马行动。
可以去拜访一下甲方的关键人，主要以送资料为主，切勿在前期死缠，切记不要投入太多公关成本。
目的是要让甲方知道有这个一个公司，这个公司是做那一块的，实力怎么样，并且要随时了解到该项目的变化情况，该放弃要及时放弃。
中间一般半个月
左右拜访一次。
但是不要过于打搅项目关键人，多和负责人下一级的人员沟通。
送资料的时候也多送几份。
必须做多甲方不遗忘你，但是又不烦你，中间尺度一定要把握好！对上要不卑不亢，对下不妨低调一点。
有句老话叫“阎王好见，小鬼难缠”。
这样的话在需要你的时候就对方会想起你。
如何找最新投资的客户
刚刚准备投资或者奠基或者投产的客户，是销售新客户开发的重点。
越早把握这类信息，在激烈的市场竞争中就越占一分先机优势。
对于某个工业园区的新投资厂商，除了从政府部门中获取资料，也可以从网上进行搜索。
大型的新投资或者新开工通常会有当地报道，这类网页一般有固定的格式，会有一些特征关键词，如“开工”、“动工”、“奠基”、“剪彩”、“投产”等。
用工业园区的名称，加上产品行业名称，再加上这类新投资的的特征词，组成关键词进行搜索，往往可以获得很好的效果。
例：工业园区投资动工
结语：全方位的收集信息，寻找关联性进行资源整合。
找到切入点，坚持不懈的进行电话沟通。
是找到关键联系人的成功要点。
最后想要说的就是用心就会有收获，不是文章有多好，而是你在思考。