线上运营框架商业计划书

线上运营框架商业计划书

目录

一、宗旨

二、产品简介

三、运营策略

四、财务预测

五、核心战略点

六、为未来做积极而充分的准备

七、用户购买行为分析

八、风险分析

九、SWOT分析

十、风险分析

十一、加强企业文化建设

第一章概要

一、宗旨

我们的宗旨是打造健康底料第一品牌。

我们即将推出的“小七健康底料”将是市场上首家以健康为主打的一系列底料产品，以纯天然绿色，不添加任何添加剂为主旨。以此为基础，我们将逐步建立并完善我们的产品体系，并保持领先地位。

我们的目标是在2022年之前实现1亿人次消费。

二、产品简介

火锅底料：变态辣、重庆原味、小辣、三骨高汤、孕妇宝妈、酸爽番茄、五宝养生等等。

红烧肉、鱼香肉丝、小面、炸酱面、豌炸面、酸萝卜鸭子、牛排酱、肉馅搭档等等。

素食搭档。

官方网站（PC、WAP）+电商店铺（天猫、淘宝、拼多多、京东、亚马逊、今日头条、抖音等等）+线下渠道微商城互联网加微信小程序+小七火锅线下旗舰店品牌加盟。

1.0商业模式

时间进度6-10个月。

完成官方网站（PC、WAP）+电商店铺（天猫、淘宝、拼多多、京东、亚马逊、今日头条、抖音等等），完成日订单200+。正常运营，养店铺账号。复购率达成40%。流量转化20%以上。完善产品体系。

产品设计遵循以下原则，因为好产品是企业增长的根本：

•杜绝使用食谱添加剂

•以客户的需求为中心开发产品是重中之重

•包装简单大气

1-2个月调研市场，定价，设计产品，生产产品，建设官网，开设店铺，实现销售，完成自有流量。

第3个月起付费推广，继续调整产品，目标复购率达成40%。流量转化20%以上。

复购率和转化率达成后，进行快速裂变和加强大V流量整合，进行品效推广。

2.0 商业模式

当复购率和转化率达成后，线下渠道微商城互联网加微信小程序启动。择优选择实体店铺（包括火锅店和精品商超等）进行线下流量整合，目标完成60%的新增用户为转介绍。

3.0 商业模式

品效推广完成后，达成亿级销售额后，根据实际产品销售情况，包括产品热度和全国区域销售额，选择性的开设小七火锅店或者小七素食店或者小七面馆或者小七汤锅店等等，开设旗舰店，再进行招商加盟，真正实现线上线下一体化经营。

三、运营策略

提高运营数据分析速度，每周测试数据，利用好数据作为企业发展的驱动器，积极占领市场。我们将充分实现用户的转化，活跃，留存和分享。一切以产品和用户为中心开展运营工作。稳步发育，实现品效合一，数据增长，持续改进产品，快速迭代，直到产品品牌爆发期的到来。

从关注用户的显性需求转向隐性需求，从而建立有温度、有粉丝的健康品牌。我们允许让用户参与产品研发，营销活动，给用户提供无限的关怀，与用户建立长期的合作性伙伴关系，给与新品尝试，通过大量的人性化的沟通和交流工作，使我们的品牌产生润物细无声的效果，保持用户长久的品牌忠诚度。

利用用户行为数据寻找企业增长制胜的方法是我们运营唯一遵循的策略。

四、财务预测

起初我们主要的目标是完善产品体系、人力体系、店铺信息、种子用户的开发。

1-3个月投入：人力+推广费

项目总监12000元/月*1

店长8000元/月*2

客服5000元/月*1

美工5000元/月*2

文案策划7000元/月*1

推广费每月不超过10000元

总计约60000元/月（实际成本控制在5万左右）

备注：考虑到公司地址较偏僻，前期需要更专业优秀的人才，所以工资都相对市场价格中偏上。后期需要增加人手的时候，以大学毕业生为主，培养新人，工资可以节约30-40%。（其中不包括店铺开设所需要交纳给平台的保证金或者服务费）

前三个月店铺需要养号，所以实际销售有限，期望完成每日订单大于20单。完成种子用户1000以上。

3-10个月，每月运营费用会有所增长，约计平均每月增长10000元，目标第10个月完

成日订单500单。其中每个月数据都要保持良性增长。

综上所述，第一年人力成本+运营成本总投入约计80万至90万左右。按照40%的毛利，需要完成225万销售额，每单按照50元计算，约计45000单，按照后期7个月计算，每天完成目标200单即可以维持运营。每日200单通过正常运营，完成率基本100%。一旦通过增长运营，产品爆发，都是利润。

计划从第10个月开始，产品进入爆发增长期，一旦进入爆发增长期，后面2个月可以开启成倍的增长。

五、核心战略点

1.0复购率达成40%以上，流量转化20%以上。

2.0完成60%的新增用户为转介绍。

3.0 实现全国产业布局，完成线上线下产业结合，全国代工厂，节约物流成本，继续实现增长。

停止增长是当今企业面临的最危险、最紧迫的难题之一，也许会出现计划以外的变故，但是只要坚持增长，就会有爆发期！

牢记：是产品和品牌创造了企业增长，不是增长创造了产品和品牌！

发展步骤和战略

六、为未来做积极而充分的准备

新的设备，新的技术、新的服务，新的价值，新的渠道，未来的5G ，直播的发展，手机等硬件急速的迭代，提供了后来者新的机会。

因此，我们为未来做好积极储备，但是决不会盲目地随从。我们以积极而务实的心态面对市场、面对技术、面对未来。当然，做到这一点并不容易，这需要我们比同行和对手们更加地沉着、更加地冷静。

基于此，我们将在以下方面做好积极而充分的准备：

复购率40%

转化率20% 自有商城 60%转介绍 全国产业布局 全国代工厂

继续研发新产品