第十章 领导方法
(完整版)自考00320《领导科学》知识点考点总结归纳
00320领导科学第一章绪论1.领导活动是人类社会一起产生的，人来最初的领导活动在原始社会就有了。
1)2)3)4)3.4.亚里士5.科学。
6.现代领导活动及其发展规律是领导科学的研究对象。
7.领导具有自然属性和社会属性。
第二章领导与领导者、被领导者1.【简答】领导认识的特征：1)原则性2)超前性4)5)2.3.4.“5.6.1)拥有职权2)负有责任3)提供服务4)富于创新7.【简答】被领导者的特征：1)服从性2)受动性3)对象性5)8.1)2)3)9.1)2)3)相互支持4)相互转化5)相互监督第三章领导的职能和原则1.领导的一般职能1)引导正确地规划目标是引导的核心。
正确地提出任务是实现领导的中心环节。
3)4)5)6)2.1)2)3)思想政治工作3.领导的总原则：1)党的基本路线原则2)事实就是原则3)民主集中制原则4)群众路线原则4.领导的基本原则1)统一领导原则3)4)5)6)1.1)2)i.党的十六届三中全会正式提出了“以人为本”的概念。
ii.【论述】领导者树立人本观念的基本要求：1.强化为人民服务的理念2.坚持依靠关键人才的原则3.树立人尽其才的观念4.鼓励人才竞争的意识5.倡导人文关怀3)权利观念4)2.法制观念是切实依法行政的必要条件3.法治观念是建设法治政府的必要条件4.法治观念是保障人权的需要5)市场经济观念6)改革创新观念7)政绩观念i.【论述】领导者树立科学的政绩观的基本要求：1.明确什么是政绩1.1)2)3)4)5)确定型决策、不确定型决策和风险型决策i.风险型决策与不确定型决策的区别在于。
是否实现知道每个方案的各种结果出现的概率。
2.赫伯特?西蒙提出了有限理性决策模式。
4.科学决策的程序：1)明确问题，确立目标2)集思广益，拟定方案3)分析评估，选择方案5.1)2)3)4)6.1)2)3)中枢系统7.危机决策要求：1)快速果断2)高效准确3)非程序性第六章领导用人1.人才类型：1)3)2.1)2)3)3.人才选拔制度1)选举制——群众投票表决2)考选制——公开考试，根据成绩选拔3)荐选制——推荐第七章领导的思想政治工作1.【简答】思想政治工作对领导工作的重要意义：1)提高人们的思想觉悟、调动人们建设社会主义积极性的一种重要手段2)是领导过程中各项工作的生命线，即是经济工作的生命线，也是其他一切工1)2)3)3.4.1)2)3)解决思想问题与解决问题相结合的原则4)表扬和批评相结合的原则5)精神鼓励与物质鼓励相结合的原则6)言传与身教相结合的原则8)思想政治教育和加强行政管理、严格组织纪律相结合的原则5.思想政治工作方法：1)说理教育法2)情感交流法4)5)6)1.1)2)3)4)稳定性2.矩阵式领导结构与事业部式领导结构3.领导的层次与幅度：反比关系1)领导层次：指组织系统中自上而下地实施指挥与监督权力级差数量。
自考《00320领导科学》课程简答题
自考《00320领导科学》课程简答题第一章：绪论简答题汇总1、简述近现代领导科学发展的背景。
答：1、现代社会的发展是一个极其复杂的社会系统工程，变化快，影响深远；2、近代科学技术的发展为领导科学的发展有极大的促进作用；3、领带科学的出现是现代社会分工发展与深化的结果；4、人类长期的领导思想的积累成果，是人类领导艺术长期凝练、提高和升华的产物。
2、简述现代领导活动出现的新趋势。
答：1、决策工作专门化；2、领导主体集团化；3、领导方式民主化；4、领导方法科学化。
第二章：领导与领导者、被领导者简答题汇总1、简述被领导者的重要地位和作用。
答：第一，被领导者是领导者的对立面；第二，被领导者起着产生和选择领导者的决定性作用；第三，第三，被领导者对领导效能起决定作用。
第三章：领导的职能简答题汇总1、领导的一般职能有哪些？答：分别是：引导；指挥；组织；协调；监督；教育。
2、当代领导的基本职能有哪些？答：分别是：科学决策；选才用人；思想政治工作。
3、当代领导走群众路线的具体方法是什么？答：分别是：从群众中来，到群众中去。
一切为了群众，一切依靠群众。
记忆秘诀：分别是《领导科学》第5、6、7章的主题。
4、我国领导的总原则是什么？答：党的基本路线原则；实事求是原则；民主集中制原则；群众路线原则。
第四章：领导观念简答题汇总1、简述领导观念的重要性。
答：领导观念首先影响领导思维活动；领导观念决定领导行为和领导方式；领导观念决定领导目标是否成功实现。
2、简述领导观念的具体内容。
答：政治观念；道德观念；法制观念；权力观念；人本观念；市场经济观念；改革创新观念；政绩观念。
第五章：领导决策简答题汇总1、领导决策的重要意义（地位）是什么？答：对领导者来说：1、领导决策是领导者职能的基础；2、领导决策是衡量领导者领导水平的重要标准；对领导过程来说：1、领导决策贯穿于领导过程的始终；2、领导决策决定领导过程的成败；2、科学决策的程序是什么？答：第一步：明确问题，确立目标；“想”第二步：集思广益，拟定方案；“拟”第三步：分析评估，选择方案；“选”第四步：实施方案，反复修正；“施”口诀：“想拟选施”——“向你宣誓”3、领导的危机决策方法有哪些？答：第一：主动出击，镇定自若第二：迅速果断，协调合作第三：富有创意，灵活应变第六章：领导用人简答题汇总1、请简述人才对于现代领导的重要意义。
领导科学识记点6-13完整版
领导科学记识知识点第六章1.人才的特点：创造性；历史进步性；社会性；专业性；相对性；2.选举制的含义：指通过群众投票表决选拔人才的一种制度。
3.考选制的含义：指通过公开考试，根据成绩选拔人才的一种制度。
4.荐选制的含义：也称推荐选拔制，是通过推荐的办法来选拔人才的一种制度。
5.选任制的含义：是在选举制基础上形成的一种任用人才的制度。
6.委任制的含义：又称任命制，是指有任免权的领导机关或领导者按照人事管理权限对人才授予一定职位的一种制度。
7.聘任制的含义：是指用人单位运用合同形式对通过考试考核招聘的人才予以任用的一种制度。
8.考核制度的含义：是对一定职位的人才的道德品质、工作能力、工作态度和工作成绩进行考察、审核和评价的一项制度。
9.奖惩制度的含义：是指对有突出成绩或有特殊贡献的人才给予物质利益或荣誉，以资鼓励，并对犯有错误的人给予惩处以示教育或训诫的一种制度10.交流制度的含义：是指对人才实行有计划又步骤的定期交流的一项制度11.任期制度的含义：是指在领导机关或企事业单位中，某些职位的工作人员，在职工作的时间有一定限制，任期届满后其职务、职权、职责自然取消。
第七章1.思想政治工作的含义：做人的工作，它是以人为对象，帮助人们确立正确的立场、观点、方法，提高人们认识世界和改造世界的能力，动员人们自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗的工作。
2.思想政治工作的对象：以人为对象3.政治教育的含义：广义的政治教育包括了思想政治教育的全部内容。
这里所讲的政治教育，是从狭义上而言的，主要是指有关中国共产党的基本路线与方针政策的教育、形式和任务教育、爱国主义和社会主义教育。
4.公民素质教育的含义：是指公民在思想、到的、文化和遵纪守法方面的基本素质。
5.说理教育法的含义：指领导者通过向思想政治工作的对象讲解有关理论和道理，以道理说服对方，从而使对方转变思想的一种方法。
6.感情交流法的含义：指领导者通过与思想政治工作对象相互交流情感，以情感去感动对方，从而使对方转变思想的一种方法。
领导科学重要知识(公选必背)
领导科学重要知识第一章绪论无第二章领导与领导者、被领导者1. 领导者与被领导者的关系：1. 相互信任的关系；2. 相互促进的关系；3. 相互支持的关系；4. 相互转化的关系；5. 相互监督的关系。
第三章领导的职能和原则1.领导的一般职能：1. 引导；2.指挥；3.组织；4.协调；5.监督6.教育。
2.当代领导的基本职能1.决策；2.用人；3.思想政治工作3.领导的总原则1.党的基本路线原则；2.实事求是原则；3.民主集中制原则4.群众路线原则4.领导的基本原则1.统一领导原则2.分层领导原则3.系统整体原则4.权责一致原则；5.民主公开原则6.集体领导和分工负责相结合的原则7.“相结合”原则第四章领导观念1.现代领导的新观念1.依法治国观念2.战略观念3.现代化大经济观念4.改革创新观念5.新的价值观念第五章领导与决策1.决策活动的基本特征：1.针对性2.目标性3.实施性4.选择性；5.优化性。
2.决策的分类1.高层决策、中层决策和基层决策；2.战略决策和战术决策；3.最优决策和满意决策；4.程序化决策和非程序化决策；5.确定型决策、不确定型决策和风险型决策。
3.决策的模式1.理性决策的模式；2.渐进决策的模式；3.综合决策模式。
4.科学决策的原则的基本标准‘其一，具有准确的决策目标；其二，决策的执行结果能够实现确定的目标；其三，实现决策目标所付出的代价小；其四，决策执行后的副作用相对少。
5.科学决策必须遵循的原则：1.客观原则；2.信息原则；3.预测原则4.程序原则；5.可行原则；6.选优原则；7“外脑“原则。
6.科学决策的整个过程阶段1.明确问题，确立目标；2.集思广益，拟定方案；3.分析评估，选择方案；4.实施方案，完善决策7.追踪决策应注意：1.回溯分析2.非零起点3.双重优化4.心理效应。
8.在决策活动中，领导者的主要职责是：1.考虑决策目标的确立；2.组织决策方案的制定；3.负责决策方案的抉择；4.领导决策方案的实施。
领导科学：章节测试 第十章
第十章领导方法一、单项选择题1.领导者为履行领导职能、达到领导目标而采取的各种措施和手段的总和，称为A.领导目标B.领导职能C.领导方法D.领导意识【解析】C2.领导方法的选择取决于A.领导者本身的特点B.领导系统的不断变化C.领导的目的D.客观物质条件【解析】C 本题主要考查的知识点是领导方法的目的性。
领导方法具有客观性、动态性、条件性、目的性、时效性的特征。
领导方法的选择取决于领导的目的，这体现了领导者运用领导方法的自觉性。
3.从创造性原则角度来看，领导的实践活动包括A.生产实践和社会实践B.常规性实践和科学实践C.创造性实践和生产实践D.常规性实践和创造性实践【解析】D 本题主要考查的知识点是领导方法的创造性原则。
运用领导方法的基本原则有目的性原则、创造性原则、具体性原则、高效性原则。
从创造性原则的角度来看，领导的实践活动包括常规性实践和创造性实践。
4.把握局部与全部的辩证关系的思维方法是A.归纳与演绎B.历史与逻辑C.抽象与具体D.分析与综合【解析】D 本题主要考查的知识点是辩证逻辑思维方法。
领导的辩证逻辑思维方法包括：比较、抽象和概括的方法；分析综合和归纳演绎的方法；抽象与具体、历史与逻辑相统一的方法。
其中，分析与综合是把握局部与全局的辩证关系的思维方法。
5.自一般系统论创立以来就就一直占据着系统科学的首要地位的是A.系统的动态性B.系统的综合性C.系统的整体性D.系统的结构【解析】C 本题主要考查的知识点是系统性思维方法。
系统性思维方法中系统的整体性是指系统各构成要素的有机统一，包括整体性思维、结构性思维和动态性思维。
系统的整体性自一般系统论创立以来就一直占据着系统科学的首要地位。
6.在领导方法中，“解剖麻雀”属于A.全面调查B.抽样调查C.重点调查D.典型调查【解析】D 本题主要考查的知识点是典型调查。
典型调查就是解剖典型的一种调查方法，毛泽东把这种方法概括为“解剖麻雀”，它具有被调查的范围小、有代表性、易深入的优点。
[组织行为学课件+真题](2016版)--第十章 领导及领导理论的发展
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五、领导者应具备的基本素质
领导者的素质是由诸多因素综合而成的系统，它是在个体先天生 理素质的基础上，通过后天的学习、教育锻炼和实践逐步形成的。是 一个动态概念，处于不断变化中，不同时代对领导者的素质要求也不 同，它具有时代性。
领导者的素质基本包含：政治素质、道德素质、知识素质、能力 素质。
（一）政治素质：要有坚定的政治方向，有较高的思想理论水平； 有高度的事业心和责任感；不断开拓进取的创新意识。
四、领导和管理
（一）领导和管理的共性：从行为方式来看，两者都是一种在组 织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。从权力构成 来看，领导和管理都是组织岗位设置的结果。
（二）领导和管理的区别：管理建立在合法的、有报酬的和强制 性的权力基础上，领导可能一样也可能建立在个人影响力和专长权及 模范作用的基础上。一个人可能既是领导，又是管理者。管理者是被 任命的，有合法的职权。作为行使领导职权的领导者，既可是任命， 也可以是自发产生的。理想情况下，所有的管理者都应该是领导者， 但不是说所有的领导者都有实现管理职能的能力。并不是所有的领导 者都处于管理岗位上，处于管理岗位的也不一定是真正意义上的领导 者。领导的本质就是被领导者的追随者和服从。（见P2124，表10-2）
（二）领导的特点 1.领导体现了人与人之间的关系； 2.领导是一种特殊的“投入”与“产出”； 3.领导是领导者、被领导者及环境的函数； 4.领导作用的“互惠效应”。 随着时代发展，领导者和被领导者的关系也必须不断 修正、行动必须持续调解，以充分发挥领导影响力。
• 领导者在影响下属的同时也必然受下属某 方面的影响，这就是领导作用的( B )
（二）道德素质：高尚的道德情操；严于律己，宽以待人。 （三）知识素质：有一定的科学文化知识；有一定的专业知识； 知识面要广博。 （四）能力素质：适应能力；综合能力；自律能力。 另外还有决策指挥能力、组织协调能力、公关能力、演讲能力等。
管理学原理配套复习题及答案(十)
管理学原理配套复习题及答案（十）第十章领导一、名词解释:1、领导2、领导艺术3、领导风格二、单项选择题:1、领导活动的全过程，主要有五个构成要素，其中起决定作用的是（）A、领导者B、被领导者C、职权D、客观环境2．下面关于领导授权意义的说法错误的是( ）A。
使组织成员,相信自己有能力B。
为自己的工作意义，提高工作效率C。
减少领导者的工作量和责任D. 使成员在工作中全身心地投入，做出贡献，承担起自己的责任3．下面关于领导特质说法正确的是：（)A. 领导特质是天生的，领导者也是天生的B 。
我们现在仍然要进行领导特质理论的研究，以便于区分领导者和被领导者C。
没有所谓的领导者特质，特质理论没有什么意义D。
没有一个一般的，普遍适用和有效的领导者特质清单4．下面哪个理论认为领导者的风格是不可改变的？（）A. 情境理论B。
菲德勒的权变理论C. 途径-目标理论D。
领导风格连续流一体理论5．途径—目标理论指出的领导方式是（）A. 独裁型、支持型、推销型和成就型B. 指导型、授权型、参与型和推销型C. 独裁型、授权型、参与型和推销型D. 指导型、支持型、参与型和成就型6．下面哪个理论关注下属的成熟度？（）A。
领导生命周期理论B. 途径—目标理论C。
情景理论D。
领导者参与模型7．在勒温的领导风格理论中，他认为效率最高的领导者作风是( ）A. 专制式B。
民主式C. 放任式D. 压榨式8、在管理方格理论中，（1。
9）型管理方式又称为(）A.贫乏型管理B。
俱乐部型管理C。
任务型管理 D.中间道路型管理利克特的管理模式认为，极有成就的领导者采用的管理方法是（）A 利用-—命令式B 温和-—命令式C 商议式D 集体参与9、布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为(）A、对利润的关心B、对产值的关心C、对人的关心D、对制度的关心E、对生产的关心10、领导工作的作用是（）A、有效、协调的实现组织目标B、调动人的积极性C、处理好人际关系D、促使个人目标与组织目标相结合三、多项选择题：1．早期研究领导行为的学者,主要是从领导者如何运用其职权的角度来划分领导方式，风格或形成的。
第十章领导艺术与方法
第十章领导艺术与方法《领导科学基础》学习辅导四第十章领导艺术与方法第一节领导艺术的美学分析一、领导艺术的美学初探(一)领导艺术美的实质品德是美的内核，是美的内容。
因此，良好的品德是领导艺术的实质，也是领导艺术的内容。
领导者要提高领导艺术，第一要提高自身的道德品德，然后才谈得上去提高形式。
(二)领导艺术是美的内容与形式的统一领导艺术是美的内容与形式的统一，是领导者内在素养、品德与行为、技巧在领导工作中的表现。
领导艺术作为一种行为艺术，第一必须符合“美”的本质，同时又要具备艺术制造的技巧。
从美的特点来看，在内容和形式统一的基础上，美既注重形式，又强调内容要显现为生动的形象，即所谓“充内而形外指谓美”。
可见，领导者不仅要注重个人道德修养的提高，还要注重领导工作的思维、方法、技巧的提高与创新。
能够上升为艺术高度的领导行为，它第一也必须符合善的要求，即能够为国家、社会和人民带来利益或无害于民，也确实是符合美的功利性；其次还要以一定的方式表现出来，即通过解决实际问题的技巧、方法等形式来表达。
二、领导艺术的特点(一)制造性领导艺术的制造性从广义上讲，有思维创新、方法创新、提出新方案和决策、创建新理论、形成新观念等等。
从狭义上讲，往往表现在社会进展处于十字路口时，领导者作出重大选择等。
领导艺术的制造性具有如下特点：第一，独创性或新颖性。
独创性是指领导活动具有在一定范畴内的首创性、开拓性。
第二，有效性或有用性。
第三，灵活性。
领导者必须灵活运用各种方法与技巧进行制造。
(二)形象性领导艺术的形象性，确实是用鲜亮、生动、具体的行为与事例，去表现领导活动的内容，既要实现领导的目的，又要树立领导者良好的公众形象。
领导形象包括领导者的人格形象和视听形象。
1．人格形象人格形象确实是领导者通过精神和内在性质的修养和陶冶而获得的一种无形人格力量与感召力。
人格形象是人的内在精神和特质的展现与感知，没有高尚的人格就可不能产生良好的人格形象。
第十章 领导
下述几方面： 1、品德 2、学识 3、能力 4、情感
三、领导的作用
1、制定并落实组织目标
2、指导组织设计并从事人员配备
3、保证组织维系和正常运行
4、领导职能是其他管理导方式
15分钟自学领导理论
弄清两个问题：
1
领导理论的发展分哪三个阶段 2 较有影响的领导理论有哪四种 （代表人物，大致思想） 3 权变理论又有哪三种不同的观点？
问题：
1
领导班子的结构优化包括哪些 方面？ 2 如何评价B先生的行为？ 3 如何是你，你会怎么做？
1
梯形的年龄结构；互补的知识结 构；叠加的智能结构；协调的气质 结构。 2 B先生作为班子成员，唯一有发言 权的人，经过考虑选择了“沉默”， 责任意识不够，把个人得失看得过 重，另外其领导方法和领导艺术也 不够成熟。 3 ？
就个人作风而言，卡尔森自称是个“有表现癖” 的好出风头者，声称“天下三百六十行，行行 都在表演亮相”。一些同事对他动辄对报界发 表谈话的夸夸其谈的作风大为不满。他曾要求 将公司改名为斯堪的纳维亚皇家航空公司，觉 得这样更符合这个君主国的国情，结果碰了一 鼻子灰。董事会的第一副董事长反唇相讥： “你自己是不是也想改名换姓”。尽管如此， 由于卡尔森在经营管理方面的出色才能，北欧 联航的董事们还是愿意让卡尔森出任总经理， 不过也针对他做出了一些监督、约束的规定和 措施。
请举例说明。 2、领导者的个人魅力在他实施领导职 能过程中起到什么作用？ 3、合理用人是一门主要的领导艺术， 在具体工作中如何才能展现这一艺术？
第十章 领 导
预习：
1、了解领导的含义以及领导理论 2、理解领导的实质和作用 3、明确领导班子的合理构成 4、明确领导者的素质要求并能够正确
领导方法资料
• 亚马逊采用民主式领导风格，鼓励员工参与决策，提高员工的积极性和创新能力。
• 亚马逊注重客户体验，通过数据驱动和敏捷开发等方法，不断提高产品和服务的
质量。
华为的领导方法
• 华为采用集权式领导风格，强调目标导向和执行力，提高组织的效率和竞争力。
• 华为注重人才培养和激励机制，通过员工持股和绩效管理等方法，激发员工的积极
展。
领导方法的创新与持续发展
领导方法的创新与持续发展
领导方法的创新与持续发展策略
• 领导方法需要不断创新，以适应组织发展和环境变化的
• 领导方法的创新与持续发展策略包括领导风格的调整、
需要。
领导技巧的改进、领导工具的创新等。
• 领导方法需要持续发展，以提高领导效果和实现组织目
• 领导方法的创新与持续发展策略需要根据实际情况进行
04
领导方法的有效性与适用性
领导方法的有效性评估
领导方法的有效性评估指标
领导方法的有效性评估方法
• 领导方法的有效性评估指标包括组织绩效、员工满意
• 领导方法的有效性评估方法包括定量评估和定性评估等。
度、客户满意度等。
• 领导方法的有效性评估方法需要根据实际情况进行选择
• 领导方法的有效性评估指标需要根据实际情况进行选择
领导方法的理论与实践相结合
领导方法的理论与实践相结合
• 领导方法的理论研究需要结合实际情况进行分析和验证。
• 领导方法的实际应用需要以理论为指导，以提高领导效果和实现组织目标。
领导方法的理论创新与实践创新
• 领导方法的理论研究需要不断创新，以适应组织发展和环境变化的需要。
• 领导方法的实际应用需要不断创新，以提高领导效果和实现组织目标。
《管理学》第十章领导概论
索尼创始人之一打响索尼品 牌的经营之圣—盛田昭夫
第三节 领导理论
一、领导特性论 • 这是一种最古老的传统理论，认为伟大的领导者都具有某些共 同的特性 • 特性理论侧重研究领导者的性格、品质方面的特征，作为描述 和预测其领导成效的标准。 • 有效的领导者具有如下共同特性： 努力进取， 渴望成功 追求知识 和信息
二、领导与管理的关系
领导与管理共同点： 从行为方式看，领导和管理都是一种在 组织内部通过影响他人的协调活动，实 现组织目标的过程 从权力的构成看，两者都与组织层级的 岗位设置有关
8
领导与管理不同点：
管理者 职位 一定有 领导者 不一定有 每个人都能成为领导 者 管理者必须有管理能 力 领导者只具备领导能 力 领导对象必须是人 管理对象可以是人也 可以是物
他嘱咐老员工说：“回去安心照顾家吧，不必
担心自己的工作。”听了老板的话，老员工转
悲为喜地说：“你是想撤销开除我的命令
吗？”“你希望我这样做吗？”梅考克亲切地
问。“不，我不希望你为我破坏了规
矩。”“对，这才是我的好朋友，你放心地回
去吧，我会适当安排的。”事后梅考克安排这
个老员工到他的一家牧场当了管家。
2、领导 愿望
3、诚实与 正直 4、自信
领导者有强烈的愿望去影响和领导别人，他们表现为 乐于承担责任
领导者通过真诚与无欺，以及言行高度一致而在他们 与下属之间建立相互信赖的关系 下属觉的领导者从没缺乏过自信。领导者为使下属相 信他的目标和决策的正确性，必须表现出高度的自信
5、智慧
6、工作相 关知识
领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量 信息；并能够确立目标、解决问题和做出正确的决策
对他说：“你知道不知道这是公司，是个有规矩的
00320《领导科学》复习资料
领导科学第一章绪论1、领导活动是产生于人类的共同劳动，并随着分工的发展而发展的。
2、与奴隶社会、小生产社会相适应的领导方式，也主要凭借领导者个人的经验、知识和才干。
3、科学领导的特点：专家式领导，专家集团式领导等应运而生并逐渐普遍化。
4、领导科学就是专门研究现代领导活动的矛盾、特点、及其规律的学问。
5、领导活动的过程包括几个要素：领导者、被领导者、群体目标和客观环境。
6、领导活动的基本矛盾是领导者与被领导者的矛盾，以及领导者的主观指导与客观环境的矛盾。
7、领导科学具有一些明显的特点：①综合性。
②应用性。
③社会历史性。
第二章领导与领导者、被领导者1、领导的属性：自然属性和社会属性。
2、自然属性：领导是社会共同劳动和共同生活的自然需要。
3、社会属性：由社会生产方式决定的属性就是领导的社会属性。
4、领导的社会属性规定者领导的自然属性。
5、领导认识的特征：原则性、超前性、综合性、创造性、系统性。
6、领导实践的特征：依附性、目标性、组织性、协调性、超脱性。
7、领导基础主要表现为一种综合影响力。
8、领导的综合影响力的内容及其构成是权力、品德、知识和才能。
9、权力是领导综合影响力的基础和前提。
10、社会主义的领导的本质就是服务。
11、服务是社会主义领导活动的中心内容，是各项领导活动的根本目的和行为准则。
12、阶级社会中领导的本质是广大劳动群众的统治者、剥削者、压迫者、奴役者。
13、在社会主义社会力，领导者是人民的公仆。
14、领导者的特征：拥有职权、负有责任、提供服务、富于创新、多重角色。
15、社会主义领导的责任的内容：①政治责任②工作责任③法律责任。
16、领导者的责任包括：指导性的服务、管理性的服务、事务性的服务。
17、领导者是领导活动的主体，其在领导活动中就发挥主导作用：①领导者在领导活动中居于中心地位。
②领导者在领导活动中起发动作用。
③领导者在领导活动中起统率作用。
18、被领导者的本质是指被领导者在领导活动中表现出来的内在属性。
第十章：领导的一般理论(思维导图)
优点
通过激励下属的需要，能够充分的积累和进化组织的能力，员工的能力结构也会 得到长足提高
独裁、民主与放任
放任型
缺点
权力的分散性使得组织内部资源的流动速度减缓，导致决策速度降低，增大组织 内部的资源配置成本
放任型的领导认为权力来源于被领导者的信赖，应该采取俱乐部式的领导方式给 下属充分的自由
勒温等人的研究结果显示，民主型的领导方式最为有效。在实际工作中，要么独 裁、要么民主的极端领导风格并不多见，大多数是介于两者之间的
两个重要命题
领导者的行为是否被下属接受另下属满意 是否有激励作用，取决于工作绩效
指示型
让下属知道他们被期望做什么
领导者行为
支持性 参与型
对下属关心、支持 咨询下属意见
成就导向型
设定具有挑战性的目标
认知能力
豪斯的路径—目标领导理论
领导者在选择领导行为时
下属的特征
知识与经验 独立性 控制点 任务结构
环境的因素
R2:成熟度较低，下属愿意承担工作，但不具备能力，采用推销型领导方式 R3:成熟度较高，下属具有承担工作的能力，却不愿意去做，选择参与型领导方式
R4:成熟度高，下属既愿意也有能力去完成任务，选择授权型领导方式
赫塞和布兰查德的情境领导模型提供了一种动态的视角，领导者的行为需要与情 境相匹配，因此，领导者需要不断评估下属的工作能力和工作意愿，并调整自己 的任务行为和关系行为与之相适应，以取得真正有效的领导
坦南鲍姆和施密特的连续统一体理论
领导行为可以是一个连续统一体
弗莱西
俄亥俄州立大学的研究（领导行为四分图理论）
定规维度是指领导者确定和构建自己和下属的角色，以实现组织的目标 关怀维度是指领导者信任和尊重下属，期望与下属建立温暖和谐的人际关系
第十章 领导方法
第十二章领导方法领导者的工作，无论是科学决策，还是正确用人，都离不开特定的领导方法。
领导方法有如领导者“无形的手”，是领导工作中无形的手段和工具，方法得当，事半功倍，就能顺利地达到目标；方法不当，事倍功半，就会劳民伤财，难以达到目标。
因此，学习和掌握科学的领导方法，至关重要。
第一节领导方法及其特征一、领导方法的含义所谓领导方法，就是领导者为达到某种领导目标而进行的认识活动和实践活动的方式和手段。
因为领导工作是认识活动和实践活动的统一，因此，简单地说，领导方法就是领导者从事领导活动所运用的方式和手段。
作为实现领导目标的手段和方法，领导方法有其自身的规定性，在领导实践中，领导者对这些规定性的认识、把握和运用的能力和技巧会影响领导行为达到预期目标的程度。
二、领导方法的特征（一）客观性领导方法的客观性是领导方法的所有规定性之中最为首要的。
之所以如此是因为，客观事物和方法自身的客观性是不可改变的，但是领导活动中的主体却是领导者，最终实现领导目标的程度取决于领导自身对待和运用领导方法的态度和技巧，因此领导方法的客观性在领导实践当中主要落实在领导者的主观态度的客观性方面。
（二）动态性领导系统的不断发展变化，会自然的影响领导者对领导方法的选择和应变，即“随时而变，因俗而动”，不断适应变化了的新的时空条件下的领导系统。
就是在同一个领导系统发展过程中的不同阶段，也要及时采用不同的领导方法。
这就是领导方法的动态性。
领导方法的动态性使领导活动协调和谐，最大限度的、最有效地实现领导目标。
缺乏动态性的领导方法，会最终失去对环境的应变能力，导致领导活动的失效。
当然，领导方法的动态性并不排斥它在某些方面、环节和特定历史阶段的相对稳定性。
它要求领导者要通过动态的领导方法来实现领导活动的稳步进行。
领导者对这种动态性的把握以及运用自如的感悟能力体现了领导科学同个人魅力与风格融合之后的艺术性质。
（三）条件性领导方法的条件性是指领导方法的产生与使用要受一定条件的影响和制约，如：领导者本身的特点，被领导者的状况，客观物质条件，环境因素等。
领导科学自考小抄 自考考前笔记重点考点知识点梳理
1.1．简述现代领导发展的基本趋势。
1.2．怎样建设有中国特色的领导科学?2.1．被领导者的特征有哪些?2.2．领导的社会属性决定着领导的本质的原因是什么?3.1．正确认识和确定领导的一般职能对充分发挥领导的作用有何意义?3.2．简述贯彻民主公开原则的内容和要求。
4.1．简述现代领导观念的基本特征。
4.2．领导者树立人本观念的基本要求有哪些?5.1．科学决策的主要特点有哪些?5.2．在决策过程中，领导者如何发挥智囊团的作用?6.1．根据不同的标准可以将人才分为哪些类型? 6.2．简述人才使用原则的主要内容。
7.1．思想政治工作的基本原则有哪些?7.2．在民主与法制的教育问题上，必须注意哪些问题?8.1．领导体制的类型有哪些?8.2．简述我国现行领导体制的本质特征。
9.1．领导者政治素质的基本要求是什么?9.2．领导集体怎样形成一个合理的知识结构? 10.1．改善战略性思维的途径有哪些? 10.2．简述运用系统论方法的主要步骤。
11.1．简述领导者接待中的沟通技巧。
11.2．领导者的谈判艺术表现在哪些方面? 12.1．怎样才能做到密切联系群众? 12.2．领导者良好的生活作风一般体现在哪些方面?13.1．坚持客观公正原则应做到哪几点? 13.2．怎样坚持科学规范原则? 1.1．简述现代领导发展的基本趋势。
答：现代领导发展的基本趋势如下：(1)决策工作专门化。
(2)领导主体集团化。
(3)领导方式民主化。
(4)领导方法科学化。
1.2．怎样建设有中国特色的领导科学?答：建立有中国特色的领导科学需要做到：(1)必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导。
(2)必须从我国现代化建设的实际出发，面对改革开放和现代化建设的实际。
(3)必须继承和发扬我党的优良传统，认真总结我党的领导实践经验。
(4)必须有分析地借鉴国外和我国古代的领导思想。
2.1．被领导者的特征有哪些?答：被领导者的特征：(1)服从性。
第十章领导方法
第十章领导方法第十章领导方法一、领导方法领导方法就是领导者为履行领导职能，达到领导目标而采取的各种措施和手段的总和二、领导方法的特征客观性动态性条件性目的性时效性三、采用领导方法的重要意义1、领导方法在领导活动中处于中介地位2、科学的领导方法是提高领导绩效的推进器3、科学的领导方法是现代领导的必备条件总之，在当今社会，领导者不掌握正确的领导方法或不善于运用领导方法，就不可能取得良好的领导绩效。
掌握并善于运用正确的领导方法，有助于以最低的成本获得最好的效益，有效地减少和避免工作中可能产生的消极后果四、运用领导方法的基本原则1、目的性原则2、创造性原则3、具体性原则4、高效性原则五、领导者在运用领导方法决绝具体问题时应注意的要点1、要注意分析工作对象2、要考虑客观条件，包括时间、地点、环境等3、考虑领导方法的综合运用4、要继承和发展传统的领导方法六、领导者在选择和运用领导方法时必须把握的要点1、不断丰富领导经验，系统掌握领导方法2、准确判断领导情境，有针对性地根据领导工作的需要选择和运用最佳的领导方法3、坚持灵活性，随时根据变化了的情况对领导方法作出修正、完善或调整4、在“结合”上下工夫，坚持理论与实践相结合、领导与群众相结合、普遍性与特殊性相结合等原则七、战略性思维方法的特征预见性长远性综合性全局性八、创造性思维方法的特征独特性求异性灵活性敏捷性突发性跳跃性综合性联动性九、创造性思维原理1、陌生原理，即以陌生的眼光对待熟悉的事物，常常会有新的领悟，萌生新的创意，发现深层的奥秘2、逆生原理，即和正常的思路相反，倒过来思考，往往能找到捷径3、聚焦原理，即把一切已经掌握的知识储备、各种技能、各方面的智慧和力量都指向一个难题或焦点，一次攻不克，多聚焦几次，难题总归会迎刃而解，甚至会“变不可能为可能”4、综合原理，即广泛借鉴古今中外的一切文明成果，加以巧妙地排列组合或嫁接移植，也会产生意想不到的奇迹，而且越是远缘嫁接效果越突出十、辩证逻辑思维方法领导者应该先立足与实际出发，进行比较鉴别、初步抽象概括；继而进行分析综合、归纳演绎；最后，由抽象概括再上升为理性具体，并从具体历史进程中验证与完善理论。
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第十章历年真题总结
单选：
1. 美国的创造学大师亚历克斯·奥斯本从创造一种让每个人有更多发展余地的
组织氛围或组织环境出发，提出了激发集体创造力的技法是( )
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.信息交合法
D.决策树法
2.美国心理学家吉尔福特（J.P.Guilford）认为，具有创造才能的人最主要的思维
品质是思维的( )
A.独特性
B.求异性
C.灵活性
D.敏捷性
3.以概率论和数理统计作为科学理论基础的调查方法是( )
A.典型调查
B.抽样调查
C.普遍调查
D.民意测验
4. 领导者在处理事务中坚持一分为二、对立统一的方法，属于( )
A.系统思维方法
B.头脑风暴法
C.辩证思维方法
D.战略思维方法
5.领导工作中经常使用的“解剖麻雀”的方法，属于( )
A.普遍调查
B.典型调查
C.抽样调查
D.随机调查
6. 领导者为达到一定领导目标，按照领导活动的客观规律性采取的领导方式和手段被称为( )
A.领导目标
B.领导职能
C.领导方法
D.领导艺术
7.人们可以从已知事物的发展过程及结果，推测另一个相似事物未来的发展变化过程及结果，这属于科学预测原理中的( )
A.连续性原理
B.可靠性原理
C.因果性原理
D.相似性原理
8.领导者从领导实践中获得的各种感性知识被称为( )
A.领导经验
B.领导科学
C.领导风格
D.领导观念
9.中国社会转型期突发性事件频发的形势迫切要求领导者具备( )
A.应变能力
B.协调能力
C.组织能力
D.指挥能力
10.孔子曰：“政者，正也。
子率以正，孰敢不正”?这意味着领导者的领导方式应该是
( ) A.教育说服式 B.民主集中式
C.示范式
D.命令式
11.体现儒家与法家思想相融合的领导方式是( )
A.清静无为，垂拱而治
B.恩威并用，宽猛相济
C.严刑峻法，重典立威
D.杀一儆百，乘势而行
12. 抽样调查的科学依据是()
A.个性中寓于共性
B.概率论和数理统计
C.系统论和优选法
D.选出有代表性典型
13.对领导方式的选择起主要作用的是()
A.组织的性质
B.组织的任务
C.组织内领导者与被领导者的素质条件
D.组织的内外环境条件
14. 社会主义领导方式在本质上具有( )
A.人民性和民主性
B.科学性和平等性
C.针对性和可行性
D.指导性和前瞻性
15. 认识客观世界的基本方法，也是领导与群众相结合的中心环节，指的是( )
A.统一思想
B.调查研究
C.贯彻执行
D.树立愿景
16.人们利用已经掌握的知识和手段，预先推知和判断事物未来或未知状况结果的活动被称为( )
A.理论归纳
B.规律总结
C.科学预测
D.行为评估
17.现代领导方式总的趋向是( )
A.人本主义和专制主义
B.人本主义和民主主义
C.效率主义和环保主义
D.民主主义和专制主义
18．毛泽东1927年作湖南农民运动调查、后来在江西作社会调查时采取的主要方法是( )
A．开调查会的方法B．主观臆断的方法
C．一言堂的方法D．阶级斗争的方法
19.. 正确处理社会主义领导者与被领导者矛盾的根本方法是（）
A．调查研究方法B．批评与自我批评方法
C．实事求是方法D．群众路线方法
20．“村看村，户看户，群众看干部”，这反映的领导方式是（）
A．命令式B．说服式
C．示范式D．参与式
21. 下列调查方法中，属于“点面结合”的调查研究方法的是( )
A.开调查会
B.主观臆断
C.理论推导
D.走马看花和下马看花
22. .领导者为达到统筹兼顾、各得其所而采用的方法是( )
A.“弹钢琴”
B.“解剖麻雀”
C.“种试验田”
D.“走马看花”
23. 领导与群众相结合的中心环节是( )
A.调查研究
B.制定政策
C.实事求是
D.群众评议
24.群众路线的领导方法的基本要求是( )
A.一切服从群众
B.大搞群众运动
C.从群众中来，到群众中去
D.群众意见等于领导意见
25. “解剖麻雀”所运用的辩证方法是（）
A.一般寓于个别之中
B.主要矛盾与非主要矛盾相互转化
C.矛盾主要方面与非主要方面相互转化
D.矛盾斗争性与同一性相互结合
27.正确处理社会主义领导者与被领导者矛盾的基本方法是（）
A.实事求是方法
B.理论联系实际方法
C.群众路线方法
D.批评与自我批评方法
28.社会主义基本领导方法的哲学基础主要是( )
A.唯物主义
B.唯心主义
C.人本主义
D.辩证唯物主义和历史唯物主义
29.下列答案中正确的调查研究方法是( )
A.“解剖麻雀”，举一反三
B.蜻蜒点水，浮光掠影
C.先入为主，按图索骥
D.编造信息，取悦于上
30.领导者在需要准确了解总体的真实情况时，须主要采用的调查方法是( )
A.抽样调查
B.重点调查
C.普查
D.典型调查
31.下列选项中，对基本领导方法与日常工作方法的关系，不正确的叙述是( )
A.指导与被指导的关系
B.共性与个性的关系
C.理论与实践的关系
D.相互依存、相互促进的关系
32.既是领导与群众相结合的中心环节，又是科学预测的基础的是( )
A.整体协调，学会“弹钢琴”
B.抓两头带中间
C.调查研究
D.召开会议
多选：
1. 运用领导方法应坚持的基本原则包括( )
A.多样性原则
B.目的性原则
C.创造性原则
D.具体性原则
E.高效性原则
2. 下列属于点面结合的调查研究方法有( )
A.“牵牛鼻子”和“弹钢琴”
B.开调查会
C.解剖麻雀
D.走马看花和下马看花
E.胸中有数和种试验田
3. 下列选项中，体现领导者统筹兼顾方法的有( )
A.“牵牛鼻子”
B.“解剖麻雀”
C.“弹钢琴”
D.“综合平衡”
E.“种试验田”
4. 群众路线作为基本领导方法表现为( )
A.目标和规划相结合
B.机构和人员相结合
C.领导与群众相结合
D.一般与个别相结合
E.谈心与开会相结合
5. 群众路线原则，要求各级领导者树立( )
A.人民群众是历史的主人和创造者的观点
B.全心全意为人民服务、为全社会服务的观点
C.一切向群众负责的观点
D.相信和依靠群众的观点
E.严格管治群众的观点
简答：
1.领导者如何树立战略观念。
2.简述中国社会主义领导方式的主要要求。
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3.简述群众观点的基本内容。
论述：
1.领导者开展调查研究的方法。