人力资源专业技术工作总结
个人人力资源工作总结5篇
归纳总结,示之于众,承受领导及兄弟部门的评价。 一、大力加强部门开展建立,顺应公司战略开展趋势。 (一)、部门员工内部管理。 人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部
门主管领导王_总经理的关注与引导下,部门负责人李_经理始终 以来不断加强部门管理标准,严格要求团队成员,以身作那么, 已然成为公司员工遵纪遵守法律、专业忠诚的典范与楷模,成为 公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。
个人人力资源工作总结 4 20_年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工 作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产 和工作秩序,为公司长远开展供应储藏了大量的高素养人才;进展 薪酬绩效体系改革,表达了多劳多得、按绩取酬、高效公允的, 兼顾鼓励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保 障形式为员工职业提升开展打通了各种有效渠道做到人尽其才, 发挥员工的机灵才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完 善合同用工管理,缔造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企 业文化、改善员工素养”的原那么,进一步发挥人力资源专业管 理的纽带作用,为公司的开展起到了有力的良性文化保障。 面对这即将过去的 20_年,重组后的人力资源部以其应有的 专业性、针对性、系统性的面目呈此时此刻每一位员工面前,现
二、管理思维 我观赏__在___广告传播里的一句话:每个人,都是一座山, 世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也 有新高度。按我的理解,高度不同,视野就不同,思索问题的角 度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思 索问题,驾驭全局观念,只有这样,我们供应的方案和建议才是 全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把公司利 益、员工的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员 成长奉献自己的微薄之力。 三、踊跃组织员工活动与员工培训 员工活动是放松惊慌的工作状态的有效调整剂,是增加团队 凝合力的途径,员工培训是提升员工素养、统一相识、统一思想、 统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,屡次组织员工
人力资源个人工作总结(15篇)
人力资源个人工作总结(15篇)人力资源个人工作总结1回顾,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。
在此对度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展度工作奠定基础。
以下是我的工作总结:一、员工配置目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人。
二、员工管理1、招聘管理建立适合公司的招聘渠道。
8月29日花费元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人,操作层人员86人)。
2、日常管理(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。
目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的'清理、补充,基本实现了一人一档。
对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则,6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。
每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。
截止11月,累计支付员工薪资2434406元,其中本部职能部门121572元,龙首苑服务中心413632元,清华苑服务中心784386元,公园服务中心344336元,世纪花园服务中心661253元,富美小区服务中心109227元(4月至11月)。
人力资源工作总结范文6篇
人力资源工作总结范文6篇人力资源工作总结范文 1**年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年,也是我公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。
一年来,在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下,在各兄弟部门的紧密配合下,我带领部门员工立足部门岗位工作,紧紧围绕公司“推进业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务,以提升人力资源管理水平、服务员工为主线,开拓创新,奋力拼搏,加强人力资源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各个阶段的工作重点和难点,统筹兼顾,既突出重点又照顾细枝末节,不断提高服务质量与服务水平,以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度,真抓实干,高效的完成了各项工作任务,个人思想素质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻炼和提高。
现将个人情况做如下汇报。
一、紧紧抓住学习不放,不断提高自身综合素质。
人力资源部门人员较少,事务繁杂,需要面面俱到,时间相当紧张,任务相当繁重,工作相当繁忙。
但在紧张工作之余,我坚持学习政治理论和业务知识,积极参加公司的组织的各项学习实践活动,着力提高个人的政治素养和业务能力,提升服务员工的能力。
1、加强政治学习,提高政策理论水平。
**年党的**届全会对经济社会发展提出了新要求,一方面强调解放思想,转变经济发展方式,牢牢把握发展就是硬道理的原则;另一方面强调关注民生问题,坚持以人为本的发展理念。
这对信托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境,也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课题。
一年来,我认真学习党的**届四中、五中全会精神和党的廉政制度,学习国家的新出台的金融政策,学习劳动和社会保障部有关新政策,掌握了更多的法规政策和政治理论,增强了服务员工的责任感和使命感。
按公司党委的要求,认真撰写读书笔记和心得体会文章,切实提高自身的政治素养,确保学习成效。
全年共参加了公司党委中心组学习11次,党性修养进一步提高,对金融政策和信托行业发展环境有了明晰的了解。
人力资源专员工作总结(12篇)
人力资专员工作总结(12篇)人力资专员工作总结(12篇)人力资专员工作总结1 一、本周工作、学____结1、在鲁总和叶经理的教诲下我学到了怎样更好的选择应聘人员,在用人部门人员充足的情况下,我应该随时做好优秀人才的储藏工作以便需要时能及时给与用人部门补充。
2、学会了在招聘前应当与用人部门做好沟通,防止造成人员过盛。
3、学习和培训了营销中心的制度。
4、学习了怎样独立去职介所应聘人员。
5、完善了求职人员应聘、新员工离任、优秀人才储藏等档案。
6、在鲁总和叶经理的教诲下,我学会了怎样更深化的观察新进员工工作情况,并做好记录,在新员工存在缺乏的地方做好记录,并与新员工进展有效沟通,让他们及时理解到自身的缺乏,并加以改正,以进步工作效率。
7、学习人力资部部门规章制度和客服效劳中心接待说辞。
二、学习体会这周主要学习了新员工的报道流程、熟悉职介所和怎样更深化的观察新员工,经过这周的学习使我认识到了无论是做什么事都要多与领导和员工做沟通,只有事先做好了沟通工作才能更顺利的完成。
在以后的工作中我希望各位领导多多指出我在工作中存在的缺点和缺乏,让我可以及时的纠正错误更快的融入到工作中。
人力资专员工作总结2 xx已经悄然过去,上一阶段的工作也根本告一段落。
本学期我担任的是人力资部主管,从干事到主管的角色转变,让我调整了自己,学着承当与以往不同的责任。
除了常规的部门职能工作外,这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试,现将xx下半年的工作总结一部门招新我们部门是整个社联招新的主要的负责部门,这段时间确实很累,摆摊,扫楼,一堆一堆的事,让人快垮了。
但是新成员的到来,注入新颖血液,从前期的宣传到后期面试的环节设计,经过一段时间的层层选拔,我们挑选出23个新成员进入人力〔虽然有局部成员中途退出〕,与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。
这让一切的辛苦都值得,也正是一起努力过,一个部门才可以成为家。
新招进来的一群干事很积极很活泼,可以很快的和主管和部长一起融入工作,对于分派的任务都可以认真地对待,每个人都为部门的开展付出了努力。
2024年人力资源专员年终工作总结7篇
2024年人力资源专员年终工作总结7篇篇1时光荏苒,2024年已经过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守院院规院纪,团结同事,尊老爱幼,积极帮助同事解决工作中遇到的问题。
严格要求自己,不迟到不早退。
二、工作学习方面从一名学生走上工作岗位,面临各种角色的转变,由于对医院及科室的情况不熟悉,刚开始工作比较生疏,但我能虚心向科室的老师们学习,不断丰富自己的专业知识,并主动参与科室的各项工作。
在科室领导的带领下,在同事们的关心帮助下,我迅速适应科室的工作环境,并熟练掌握了科室的各项规章制度及操作规程。
在平时的工作中,我严格按照操作规程为病人进行护理服务,严格执行无菌操作及三查八对制度,严格执行院里及科室的规章制度,认真做好登记工作。
经常与病人沟通,了解病人的心理需求,并能及时为病人解决遇到的问题。
认真书写护理文书,做到字迹清晰、真实、准确。
三、工作态度方面在工作中做到积极主动,不拖泥带水。
热情接待新入院病人及家属,并耐心向其介绍医院的规章制度和注意事项。
为病人排忧解难,使其尽快适应医院环境。
在病人住院期间能做到有问必答,随叫随到。
同时严格执行保护性医疗制度,向病人解释病情时能注意语气和措辞,避免引起病人的误解。
工作之余能积极参加医院及科室组织的各项活动,在医院组织的“5.12”护士节演讲比赛中获得三等奖。
四、工作成果方面在护理工作中我能做到理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自己的业务水平。
同时我也能尊重领导,团结同事,积极配合医生做好治疗工作。
人力资源专员工作总结(15篇)
人力资源专员工作总结(15篇)人力资源专员工作总结1伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的。
回望度的工作,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。
自以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。
过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。
通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年__总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结。
一、人事档案管理对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。
计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理按月准确出具考勤报表。
2024年人力资源个人工作总结简洁版(六篇)
2024年人力资源个人工作总结简洁版一、工作背景与情况描述作为一名人力资源部的成员,我在过去一年里积极投身于人力资源管理的各项工作。
人力资源管理是一个重要的组织管理领域,旨在通过合理的人力资源配置和管理,提高企业的绩效和竞争力。
在过去的一年里,我在招聘、员工培训、绩效管理以及员工关系等方面积极参与并完成了一系列工作。
二、个人工作成果总结1.招聘管理:我负责了公司的招聘工作,通过与各个部门的沟通,了解其需求并制定招聘计划。
我与相关招聘渠道合作,发布职位信息,筛选简历,组织面试,并最终成功招聘到了一批符合要求的人才。
通过我的努力,人力资源部的招聘效率提高了,并为公司引入了更多高素质的员工。
2.员工培训:我积极参与了员工培训计划的制定和执行。
根据岗位的需求和员工的发展需求,我组织了多次培训活动,包括内部培训和外部培训。
我与培训机构合作,为员工提供了一系列的专业培训课程。
通过培训,员工的专业能力和技能得到了提升,对公司的业务产生了积极的影响。
3.绩效管理:我参与了公司的绩效管理工作,并负责了员工绩效考核的数据统计和分析。
我与各部门的领导合作,制定了科学且具有操作性的绩效指标体系,为员工的绩效考核提供了依据。
同时,我积极跟进员工的绩效情况,与员工进行绩效面谈,及时反馈个人表现,并帮助员工制定下一阶段的目标和计划。
通过绩效管理,员工的工作动力和满意度得到了提升。
4.员工关系:我在过去一年里积极维护了公司的良好员工关系。
我参与了公司的员工活动策划与组织,包括员工生日会、员工旅游等。
我与员工保持密切的联系,及时了解员工的需求和困难,并为员工提供必要的支持和帮助。
通过我对员工关系的维护,公司的员工满意度和员工离职率得到了有效控制。
三、个人工作收获与成长通过一年的工作实践,我对人力资源管理的各个方面有了更深入的理解和实践经验。
我不断学习和提升自己的能力,不仅在专业知识上有所进步,还在沟通能力、组织协调能力和问题解决能力上有了一定的提高。
人力资源工作总结及工作计划6篇
人力资源工作总结及工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年人力资源工作总结(五篇)
2024年人力资源工作总结尊敬的公司领导、各位同事:____是“十二五”的开局之年,是公司发展至关重要的一年。
人事部工作也在紧锣密鼓的进行,除常规工资审核、员工信息统计、社会保险申报等日常工作外,针对公司今年的发展规划,制定全年工作计划。
现将人事部上半年工作情况汇报如下:一、人事工作1、加大招聘力度:今年公司发展迅速,为满足公司对人才的需求,人事部加大了招聘力度,首先参与了两次高校招聘会,分别是____月份青干院招聘会和____月份山东经济学院招聘会,累计收纳简历____余份,面向高校、与团省委联合启动“百校千企送岗”活动;进一步发展“校企合作”,加大对实习生的录用管理,今年以来,行政人事部加紧与各高校的联系,青干院的实习生将于本月____日到岗,城建学院的实习生初步定于____月底到岗,山东女子学院的实习生将于____月份到岗,这些实习生将补充到我们的队伍中,通过基层的锻炼,强化员工素质。
其次,公司出台了《关于实施人才战略的意见》,通过各子公司、各分公司、各管理处的努力,共同引进优秀人才,加快人才战略的实施速度,第三,与媒体合作,进一步加大报纸招聘力度,同时,利用网络优势,高密度发布招聘信息。
2、落实各分公司员工劳动合同签订情况及各主管合同续签问题;自____月份起,人事部重点对员工,尤其是主管以上人员劳动合同进行了整理,目前为止,公司主管以上人员全部签订劳动合同,第一批主管合同续签工作已于____月____日结束,第二批主管合同续签工作将于____月底结束。
3、加大主管以上人员的培训力度。
上半年,公司开展了两期主管以上人员培训班,对济南片区主管以上人员进行了全面、系统的培训,力争让这些员工在自己的岗位上认清形式,摆正心态,踏实工作。
4、为进一步加大公司人才储备力度,落实“培养管理层能力,打造学习型团队”的人才培养模式,公司先后两次选派预备经理、预备主管外出进行实地学习。
本着一专多能的原则培养预备人才,让参加学习的预备人员接触不同类型的物业管理模式,定向培养一批专业性强的人才。
2024年人力资源个人总结(5篇)
2024年人力资源个人总结2024年个人人力资源总结2024年,作为一名人力资源专业人士,我积极参与并承担了各类人力资源管理工作,取得了一定的成绩。
以下是我对2024年的个人工作总结。
一、工作内容1. 招聘与选拔:在2024年,我积极参与了公司的招聘与选拔工作。
我负责制定并优化招聘流程、设计招聘方案、筛选简历、面试候选人等工作。
通过建立有竞争力的薪资体系和福利待遇,公司成功吸引到了一批优秀的人才。
2. 培训与发展:我在2024年积极推动了公司的培训与发展工作。
我主导了培训需求分析,制定培训计划,并与培训机构合作,开展了一系列培训课程,涵盖了员工技能提升、领导力发展等方面。
培训成果显著,员工的专业素质和综合能力得到了提升。
3. 绩效管理:我在2024年负责制定并实施了公司的绩效管理制度。
通过建立明确的目标和指标体系,与员工进行有效的沟通,及时反馈和评价绩效,有效激励和管理员工的绩效表现。
公司整体绩效得到了明显的提升。
4. 员工关系处理:我在2024年积极处理员工关系问题,及时妥善处理员工的各类投诉和纠纷。
我与员工保持密切的沟通和交流,化解矛盾,维护了公司的稳定和谐的员工关系。
5. 薪酬管理:我在2024年参与了公司的薪酬管理工作。
我与财务部门合作,制定了薪酬政策,并根据员工的绩效和市场情况进行了调整。
薪酬管理公平公正,得到了员工的认可。
6. 公司文化建设:我在2024年积极参与了公司的文化建设工作。
我与团队成员合作,制定了公司的价值观和行为准则,并通过各类活动和培训,推动公司的文化建设。
公司的企业文化得到了进一步的提升。
二、取得的成绩1. 人才引进:通过优化招聘流程和提升招聘质量,公司成功吸引到了一批优秀的人才,为公司的发展提供了有力的支持。
2. 培训成果:通过开展一系列培训活动,员工的专业素质和综合能力得到了明显提升,为公司的持续发展奠定了基础。
3. 绩效提升:通过有效的绩效管理,公司整体绩效得到了提升,员工的工作积极性和创造力得到了激发。
人力资源个人工作总结15篇
人力资源个人工作总结15篇人力资源个人工作总结120xx年,是人力资源部收获的一年。
是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。
我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,乐观工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将20xx年工作总结:一、开展全员培训,提升员工素质现代人力资源管理是帮忙公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。
这就需要制造一个公司文化网,让全部的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并依据员工需求具体制定了全员培训计划并组织实施。
这次培训历时一个月,参与培训人数40XXXX人,人均参与军训20学时、接受理论学问授课60学时、参观考察3学时。
参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的学问、理念、价值观变成自己的工作热忱和优质服务,去支持公司,乐观主动地去工作。
通过XX节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、乐观学习、开拓创新在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,汲取外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高。
“专业勤奋。
“82的工作、学习理念。
在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,乐观参与了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。
也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
2024年人力资源个人工作总结(六篇)
2024年人力资源个人工作总结____年个人工作总结一、工作概述____年是我在人力资源领域的第五个年头,我在公司担任人力资源经理的职位。
在过去的一年中,我积极参与了公司人力资源发展的各个方面,包括招聘、培训、员工关系管理和绩效管理等。
二、招聘与人才储备在____年,我负责了公司的招聘工作,并取得了一定的成果。
我与各部门密切合作,根据公司的战略发展需求制定了招聘计划,并成功招聘到了多名优秀的人才。
同时,我们还注重建立和维护了与各大高校、招聘机构和人才中介的合作关系,为公司的人才储备工作打下了良好的基础。
三、培训与绩效管理在____年,我积极推动了公司的培训与发展计划。
我主持了公司的培训需求调研工作,制定了培训计划,并组织了多场培训活动。
通过培训,我们提高了员工的工作技能和职业素养,有效提升了公司整体的绩效水平。
同时,我还优化了公司的绩效管理机制,明确了员工的绩效评估标准,确保了评估的公平性和准确性。
四、员工关系管理在____年,我加强了与员工之间的沟通和交流,建立了良好的员工关系。
我组织了员工活动,增强了员工的凝聚力和归属感。
同时,我也注重解决员工的问题和困难,帮助员工解决工作和生活中的各种困难,提高工作效率和满意度。
五、个人成长与发展____年是我个人职业发展的重要一年。
我通过参加行业内的培训和交流活动,不断提升自己的专业能力。
同时,我也积极参与公司内部的岗位轮换和跨部门项目,扩展了我的业务范围和知识面。
这些经历让我对人力资源管理有了更深入的理解,并为我提升到更高的职位奠定了基础。
六、总结与展望通过____年的工作,我取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战和不足。
在2025年,我将继续努力,进一步提升自己的综合素质和能力,为公司的发展做出更大的贡献。
具体来说,我计划继续加强对员工关系管理的重视,提高员工的满意度和忠诚度;加强对公司业务的了解和把握,进一步提升我在决策层面上的影响力;同时,我还将继续加强自己的学习和成长,不断提升自己的专业知识和技能,准备好迎接更高层次的挑战。
人力资源工作总结范文(5篇)
人力资源工作总结范文(5篇)1.人力资源工作总结范文告别了20__我们又迎来了新的一年,20__年我们走过了不平凡的一年,20__年人事科在各部门的关心助和密切配合下,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,认真贯彻了“以人为本”的用人理念,立足稳步发展、持续发展的思路,开展了一系列扎实有效的工作,为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战,现将20__年的工作总结如下:回顾一年来的工作,按照年初制定的各项工作目标,我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实:一、坚持以人为本的用人理念,扎实做好人才的引进和考察工作。
作为医疗行业,各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员,对此根据医院情况,__年共引进各类专业技术人员70余人,其他辅助人员40余人,其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人,临床医学学毕业生10余人。
二、建章立制,规范员工行为今年以来,根据医院文化建设需要,起草并印刷了部分医院员工手册,规范医院制度管理,涉及到32个小项,对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。
并以此为突破口,重点要求以下三点:一舒范工作的基本要求,严格奖惩和纪律约束,使医院员工知道做到办事有规定,不能破规矩——哪些能办,哪些不能办,应该怎么办;哪些该说,哪些不该说,应该怎么说;二是干任何事情、执行任务都要有工作程序,不能乱了规定,三是加强对新进员工的入院岗前院级教育,对应知应会等必修内容督促其强化学习。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作为提升员工的职称水平,人力资源部门积极和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系,组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试,__年共考取执业医师和执业助理医师10余人,护师5人、护士20余人,为03—__年的护理人员报名办理了护士初级资格证40余人,为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次,护士及护师等执业资格考试20余人次。
人力资源工作总结6篇
人力资源工作总结6篇人力资源工作总结 (1) 时光如梭,转眼间20__年已经结束,新的一年开始了,很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合,本人的工作岗位是人力资源主管,主要负责:招聘与培训这两个人力资源模块的工作,现对工作总结如下:一、工作总结1、招聘为了保证人员的及时到岗,提高招聘员工层次,人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的合作关系。
招聘工作是人事工作的一个重要内容,需考虑公司的招聘本,各部门的用人要求。
在招聘工作中,权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素,对应聘人员进行初步简历甄选与面试,推荐给公司的用人部门,经用人部门面试考核后入职。
20__年度成功招聘36名新员工,目前在职31人,员工适岗率超过86%,人员稳定程度相对比较高,目前,__岗位、__岗位、__岗位人员已成为公司核心员工。
2、培训新员工入职是了解不以规矩,不成方圆,入职后,认真学习并深入理解公司的各项规章制度,不仅规范自已的行为,在招聘新人后,给予宣讲和指导。
让每一个加入__公司的员工都能尽快了解公司,并融入于这个集体,让新员工入职后有强烈的归属感。
人力资源部与各部门负责人沟通,安排本年度培训课程表,提高员工业务水平,共举办培训20场,培训约500人次,公司人均课时为:27小时/年,培训满意度为92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改进建议1、培训:(1)培训课时不够,目前培训周期为二周一次,为了更好的达到培训目的,在不影响各部门正常工作前提下,年终提前做好下一年培训计划;(2)培训质量有待提高,培训后要与员工沟通,了解大家的想法与需求,改进方法,加强内部中工作培训,以业务知识为主,管理知识和职业素能为辅;(3)分公司培训,总、分公司之间多交流,总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训; (4)采用其它技术手段,引用外脑,聘请专业人士来为大家做培训。
2、员工关系:(1)这个明年新的工作模块,目前公司的员工活动以会餐为主,其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它活动,提升企业形象,表达公司对员工的关爱之情,联络员工之间的感情,增加企业凝聚力;(2)人力资源部要不定期与员工沟通,了解员工的真实想法与需求,为大家更好的服务; (3)做好与离职员工的面谈记录,控制人员流失数量。
2024年人力资源个人工作总结常用版(八篇)
2024年人力资源个人工作总结常用版在此期间,我的工作能力得到了显著提升,但此成就并非仅源于我个人之努力,更是公司领导给予我宝贵机会和坚定支持的直接结果。
通过这一年的锻炼,我得以快速成长。
现对过去一年的工作进行总结如下:一、我负责规范办理员工的入职与离职手续,上半年主要工作包括整理、归档和检查所有员工的档案。
在档案管理过程中,我深刻认识到其重要性,尤其是确保员工入职时递交前公司离职证明,以避免潜在的用工风险。
同时,我也将重要的内容如员工的绩效考核评价和奖惩单据等,及时归入个人档案,以作为今后人员选拔、奖惩或处理劳资纠纷的参考依据。
二、在劳动关系管理方面,我专注于入职离职手续的办理和合同管理。
与往年相比,公司的入职率和离职率均有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,显示出人事变动的稳定性。
我在工作中坚持规范化和严谨化的原则,力求最大限度地避免劳资纠纷。
通过不断提升自己的业务水平,我能够站在公司利益的角度思考问题,并尝试提出有效的解决方案。
例如,今年年初,我重新整理并归类保存了以往的档案,并对个别存在漏洞的用工手续进行了整改,既规避了公司的用工风险,也保障了员工的权益。
三、我负责收集及制作考勤月报表数据。
每月,我导出同事的考勤记录,并发送给各部门负责考勤的人员。
同时,我制作本部门的考勤表,并收集各部门的考勤表和加班审批表,汇总成电子版和文档后妥善保存。
四、在工资管理方面,我每月收集各部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核和每月考勤情况制作每个部门的分表,汇总成工资总表后报经理审核,最后发送给财务部门进行核对。
在初涉此领域时,我曾面临诸多困难和挑战,但在经理的悉心指导下,我逐渐改正错误,积累经验和教训,力求减少失误。
五、在文体活动方面,我协助部门成功举办了第一届羽毛球赛、员工生日活动、湖南长沙“红色之旅”活动以及创办企业文化之窗。
尽管在协助过程中遇到了不少困难和挑战,但通过部门同事的共同努力,最终圆满完成了各项活动。
人力资源个人工作总结(范文10篇)
人力资源个人工作总结(范文10篇)1.人力资源个人工作总结篇一本人20__年分配到__有限公司人力资源部工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。
现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结一、养老、失业、医疗保险统计管理本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。
95年,正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。
在上级领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算《河北正实城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》,做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自己学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。
在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我准确理解各类统计指标的解释内容,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并作变更说明,及时统计汇总。
在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的情况下,各项指标之间的对应关系都是十分明确的。
人力资源工作总结报告模板(四篇)
人力资源工作总结报告模板一、工作概述在过去的一年里,我担任了人力资源经理的职务,负责公司的人力资源管理工作。
在这段时间里,我积极参与了员工招聘、培训发展、绩效考核、员工关系等方面的工作。
通过与团队成员的合作和努力,取得了一系列的成绩和收获。
下面将对这些工作进行总结和反思。
二、员工招聘在员工招聘方面,我通过优化招聘流程,提高了招聘效率,同时确保了招聘质量。
我重新设计了招聘广告,引入了新的招聘渠道,如网络招聘平台和校园招聘。
我还与各部门密切合作,了解他们的招聘需求,并加强了与高校和职业介绍所的合作关系。
这些努力使得我们能够吸引和选拔到一批优秀的人才,为公司的发展提供了强有力的支持。
三、培训发展在培训发展方面,我致力于提高员工的综合素质和技能水平。
我组织了一系列的培训活动,包括内训、外训和在线培训等,涵盖了员工素质提升、岗位能力培养和职业规划等方面。
我还通过制定个人发展计划和职业发展路径,帮助员工明确自己的职业目标和发展方向。
这些举措在一定程度上提高了员工的工作能力和职业素养,为公司的发展和壮大打下了坚实的基础。
四、绩效考核在绩效考核方面,我建立了绩效考核体系,明确了岗位职责和工作目标,并制定了相应的考核标准和评价方法。
我组织了定期的绩效评估,与员工进行了面对面的沟通和反馈,为员工提供了发展的机会和指导。
通过这些努力,实现了员工的激励,增强了员工的归属感和责任感。
五、员工关系在员工关系方面,我积极倾听员工的意见和建议,组织了各种形式的员工活动,增进了员工之间的交流和互动。
我还通过建立健全的员工福利制度,如医疗保险、住房公积金和员工活动补贴等,提高了员工的福利待遇,增强了员工的归属感和满意度。
六、工作反思在过去的一年里,我在人力资源管理工作方面取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。
首先,我意识到自己在团队领导和沟通能力上还有待提高,在部分工作中存在一定的压力和困难。
其次,由于工作压力较大,有时可能会忽视一些细节和问题,导致工作中出现一些疏漏和失误。
人力资源个人工作总结范文(精选10篇)
人力资源个人工作总结范文(精选10篇)(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于人力资源工作总结(实用3篇)
关于人力资源工作总结(实用3篇)1.关于人力资源工作总结第1篇转眼间又将跨过一个年度之坎,在XX主管部门和公司领导的正确领导下,我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。
一、组织制度建设积极落实原有人力资源管理制度,根据新劳动法的实施,针对员工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行培训,做好新修订文件的落实工作。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档,做到有凭有据。
员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,企管部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、人力资源管理方面根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,企管部通过内招和外聘两方面入手,做好今年的人员招聘工作,截止12月底,公司共有员工205人,公司领导2人,中层管理人员14人,行政人员17人,生产员工148人,后勤保障人员24人,其中中级以上管理和技术人员15人,初级以上35人。
公司现有残疾员工78人,占全体员工的37.9%。
09年完成内外部招聘18场,共招聘31人,并合理的进行了内部人力资源调配。
由于各类原因,经统计20xx年辞职出厂共28人。
目前为止,公司205人共有202人签订了固定期限劳动合同,1人签订临时劳动合同,2人未签订劳动合同(体检报告未到)。
2.关于人力资源工作总结第2篇时间一晃而过,弹指之间,20xx年又接近尾声。
人力资源2024年工作总结精选5篇
人力资源2024年工作总结精选5篇人力资源2024年工作总结篇1实业公司20xx年初重组,本人由实业租赁公司人事行政专员调任实业公司人事负责人,至今已近一年。
在这一年中有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。
在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。
下面我对实业公司xx年年的人力资源工作简要总结如下:一、建立健全规范的人力资源管理制度合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《实业公司薪资管理办法》、《实业公司奖金管理办法》、《实业公司绩效考核实施细则》(已草拟完毕并上报至控股人力资源部)、《实业公司培训实施细则》(已上报至控股培训部)、《实业门窗公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)、《实业装饰公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)等等。
员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、根据组织结构图为企业配置人才xx年年初,随着实业公司重组,实业所属各公司的组织机构也进行了相应调整,由此使实业公司的人员缺口问题加剧。
同时实业装饰公司于xx年年5月组建,由于装饰行业是一个专业性较强的行业,廊坊的装饰市场相对较为年轻,所以实业公司通过多种途径在北京、天津等大型城市招聘了企业的骨干人员。
xx年年xx月装饰公司班子组建工作已基本完成,视项目开展情况陆续补充所需人员。
具体招聘情况如下:在xx年年的招聘工作中,实业公司到xx年年xx月底招聘到岗员工共计四十二人。
其中实业公司招聘到岗员工有行政专员一人、司机一人、保洁一人,共计三人;实业门窗公司招聘到岗员工有经理助理一人、技术员两人、工长一人、驻蚌埠核算员一人、业务主管一人、业务员一人、库管员三人,共计十人;实业租赁公司招聘到岗员工有库管员两人、保安一人、塔司十三人,共计十六人;实业装饰公司招聘到岗员工办公室一人、预算员一人、设计师四人、核算员一人、库管员两人、项目经理两人、水电工程师一人、保安一人,共计十三人。
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专业技术工作总结
倪申发
自入职以来,本人一直在人力资源部工作,几年来我围绕“人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、劳动关系维护”这六大模块做了一些工作,也取得了很好的成效,为了便于今后更好地开展工作,现对前期工作进行重新审视,总结出经验和不足。
一、人力资源规划
人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。
人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
根据人力资源规划的基本定义和目的,我重点做了以下五个方面的规划。
(一)战略规划就是制订了公司战略发展规划,以公司的战略规划来指导、规范人力资源开发和利用。
(二)组织规划对公司的组织架构进行了设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。
(三)制度规划制订了公司《人事管理制度》、《行政管理制度》以及《财务管理制度》等。
(四)人员规划根据公司战略发展规划对人员总量,构成,流动等进行规划,包括人力资源现状分析,定岗、定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。
(五)费用规划对公司人工成本,人力资源管理费用进行了整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制等。
二、招聘与配置
(一)人员招聘
为了用尽可能少的成本,找到尽可能称职的应聘者,人员招聘我采取了以下五种方式,很好地满足了公司的用人需求。
1、发布广告
2、借助中介
(1)人才交流中心
(2)招聘洽谈会
(3)猎头公司
3、校园招聘(上门招聘)
4、网络招聘
5、熟人推荐
(二)人员配置
在人员配置上我较好地运用了五大原理
1、要素有用原理,即:没有无用之人,只有没用好之人;正确识别员工是人员合理配置的前提。
2、能位对应原理,即:大才大用,小才小用,各尽其能,人尽其才;一个组织一般可分为决策层、管理层、执行层、操作层,配备具有相应能力等级的人来承担,才能能位对应,提高效率。
3、互补增值原理,即:优化组合,取长补短,才能形成整体优势,实现组织目标的最优化;互补产生的合力大于个体简单相加之和,群体的整体功能会正向放大。
4、动态适应原理,即:人与事的不适合是绝对的,适合是相对的,只有通过不断的调整人与事的关系才能达到新的适合。
5、弹性冗余原理,即:人员配备过程中努力达到满负荷,但又不能超负荷。
三、培训与开发
对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。
对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。
基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。
因此,人力资源部每月开展培训不少于三次,培训的内容有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。
培训的方式有
(一)讲授法:即传统的培训方式,常被用于一些理念性知识的培训。
(二)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。
(三)讨论法:分小组进行讨论与研讨会
(四)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。
(五)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。
(六)自学法:让具有一定学习能力与自觉的学员进行自学。
(七)互动小组法:也称敏感训练法,此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练
(八)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,如:华企在线商学院等。
四、薪酬与福利
有很多企业的HR认为,做薪酬管理不就是造工资表、发发工资的事情吗,这么简单的事情,也没有什么好管理的啊,很简单吗;其实,薪酬管理并不是造工资表、发工资那样简单的,事实上,薪酬管理它是人力资源管理的一个难点,因为,这项工作,关系到每一位员工的切身利益,受到每一个人的关注,企业诸多的激励机制都是从薪酬福利开始的,薪酬管理水平的高低,他将会直接影响到企业整体的正常经营和长远发展。
因此,我在通过大量的内、外部薪资调查之后,以“内部公平”为原则制订了《公司薪酬方案》,这一方案受到了员工的普遍好评,极大的激发了员工工作的积极性、进取心甚至影响到员工的去留。
福利的多少对企业来说同样十分重要,良好的福利有时比高工资更能吸引优秀员工;良好的福利使员工无后顾之忧,使员工有与组织共荣辱之感,士气必然会高涨;良好的福利会使很多可能流动的员工打消辞职的念头;良好的福利会使员工产生由衷的工作满意感,进而激发员工自觉为组织目标而奋斗的动力;良好的福利体现了组织的高层管理者以人为本的经营思想,可以凝聚员工;良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠,另一方面用在员工身上的投资会产生更多的回报。
因此,我们不断完善和增加福利项目,除为员工缴纳“五
险一金”外,还提供以下福利:租房补贴、午餐补贴、交通补贴、通讯补贴、节假日福利、生日补贴、高温补贴、带薪年休假等。
五、绩效管理
无论企业处于何种发展阶段,绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用,进行绩效管理都是非常必要的。
对于处于成熟期的本公司而言绩效管理尤其重要,没有有效的绩效管理,公司和个人的绩效得不到持续提升,公司和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要,最终将被市场淘汰。
通过对国内企业绩效管理现状的调查和研究,我选择了“德、能、勤、绩”式绩效考核模式,考核分为月度、季度、半年和年度四种方式。
通过有效的绩效管理,一是促进公司和个人绩效的提升,绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。
管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。
二是促进管理流程和业务流程优化,企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。
所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。
三是保证公司战略目标的实现,绩效考核保证了公司目标可以层层向下分解,不会遇到太大的阻力,同时也使目标的完成有了群众基础,大家认为是可行的,才会努力克服困难,最终促使组织目标的实现。
六、劳动关系维护
劳动关系的基本内容包括以下几个方面:即劳动者与用人单位之间在工作事件、休息时间、劳动报酬、劳动安全、劳动卫生、劳动纪
律及奖惩、劳动保护、职业培训等方面形成的关系。
此外,与劳动关系密不可分的关系还包括劳动行政部门与用人单位、劳动者在劳动就业、劳动争议以及社会保险等方面的关系。
工会与用人单位、职工之间因履行工会的职责和职权,代表和维持职工合法权益而发生的关系等等。
为了维护好劳动关系,我重点从以下三方面入手,首先从管理者对待员工的根本态度入手,不要仅仅把员工当做实现目标的工具,不要当做简单的我给你钱或恩惠,你来办事的简单交换。
带队伍,带员工实际就是教育员工,组织员工,为员工服务。
管理者要从思想上关心员工,凡是有关员工荣誉,地位,教育机会的问题,必须认真替部下真正解决。
其次,是业务上培养。
管理者对于员工业务上一定要要求严,而且平时的辅导和训练也要严格,不可以用降低工作标准来对员工施以小恩小惠,让员工从严格管理中感悟到责之深是因为爱之切。
再次,管理者要对员工生活上关心爱护,平时工作中越是严格要求的,生活上就越要关心爱护,平时的严格是建立在生活中的关心爱护上的。
要让管理者养成处处先想到员工,然后想到自己的事情,管理者与员工要经常一起劳动,一起娱乐,让管理者生活在员工当中,管理者才能活在员工心中。
由于采取了这些措施,公司劳动关系非常和谐,因特殊原因离职者,走的顺心,服务公司的员工干的开心。