患者心理分析PPT课件
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《医学心理学》课件：第10章 病人心理
病人角色适应不良
角色行为缺失 角色行为冲突 角色行为减退 角色行为强化 角色行为异常
·因其他角色冲击病人角色，从事 了不应承担的活动。
病人角色适应不良
角色行为缺失 角色行为冲突 角色行为减退 角色行为强化 角色行为异常
（1）依赖性加强和自信心减弱，怀疑 自我能力，对承担原来的社会角色恐 惧不安。 （2）自我感觉病情严重程度超过实际 情况。 （3）由于得病而“因祸得福”，期望 继续享有病人角色所获得的利益。
病人：是患有各种躯体疾病、 心理障碍或精神性疾病的个体， 不论其求医与否，均统称为病人。
一、病人概念与病人角色
病人角色是指那些与医疗卫 生系统发生关系的那些有疾病行 为、求医行为和治疗行为的社会 人群。
一、病人角色
病
1.享受医疗服务
人
2.被尊重和了解
角 色 的
3.对病情的知情同意 4.保守个人秘密
（一）患病期间的生理需要 （二）患病期间的刺激需要 （三）患病期间的安全需要 （四）患病期间的爱与归属需要 （五）患病期间的尊重需要 （六）患病期间的自我成就需要
1.许多疾病本身就是对安 全需要的威胁。
2.患病时，日常有规律的 生活秩序受到干扰，也 会使病人产生不安全感， 常体验到深深的孤独， 热切盼望亲人的呵护。
为
的
社会文化背景及关于疾病的教育和经验有关。
影 响 （3）医疗保健机构的可用性以及可接受性等。
因 素
（4）社会经济状况也可影响一个人的求Hale Waihona Puke 行为。（二）病人的遵医行为
病人的遵医行为是指病人遵照医嘱进行检查、 治疗和预防疾病复发的行为。
1．影响病人的遵医行为
①病人的人口统计学特点，不同的人群特点对 疾病治疗的认识存在很大的差异性。
病人心理与心理护理ppt课件
37
1、无效性否认
概念：个体有意或无意采取一些无效的否认行为，试图减轻健康状态 改变的所产生的焦虑或恐惧
症状与体征 1、拖延或拒绝检查 2、有意忽视某些症状、危险 3、不承认对死亡或久病虚弱的的恐惧 4、拒绝谈论疾病的痛苦 5、否认疾病对生活工作造成的影响· 6、表白自己不害怕疾病的威胁
9
第一节 病人心理概述
病人角色最初由美国社会学家帕森斯（Parsons T） 于1951年提出。
他认为病人角色的概念包括以下四个方面：
①病人可以从常态的社会角色中解脱出来，免除或部分免除其原 有的社会责任和义务； ②病人对陷入疾病状态是没有责任的； ③病人应该努寻求可靠的治疗技术的帮助，必须与医护人员合作， 共同战胜疾病。
继续心理 护理计划
缺乏知识
不良应对 方式
人格
46
3.心理护理效果评价
建立评 价标准
收集资 料
评价目标是 否实现
分析问 题原因
重审护 理计划
47
：“与其仰望璀璨的星空，
不如脚踏实地修炼自我”
谢谢大家批评指正
48
8
第一节 病人心理概述
角色 是社会学用以描述社会生活中的人所 具有的身份。
社会角色：即社会身份。指人的社会地位、 身份相一致的一整套权利、义务和行为模式。 社会心理学认为每个人在社会中都扮演不同 角色，一个人就是所扮演的各种社会角色的 总和。一个人患病以后就进入病人角色，也 就有了病人身份。
25
抑郁
第二节 病人心理需要与心理反应
愤怒
一种较强烈的因个体与挫折或威胁抗争而 产生的情绪反应。
26
第二节 病人心理需要与心理反应
意志 变化
1、无效性否认
概念：个体有意或无意采取一些无效的否认行为，试图减轻健康状态 改变的所产生的焦虑或恐惧
症状与体征 1、拖延或拒绝检查 2、有意忽视某些症状、危险 3、不承认对死亡或久病虚弱的的恐惧 4、拒绝谈论疾病的痛苦 5、否认疾病对生活工作造成的影响· 6、表白自己不害怕疾病的威胁
9
第一节 病人心理概述
病人角色最初由美国社会学家帕森斯（Parsons T） 于1951年提出。
他认为病人角色的概念包括以下四个方面：
①病人可以从常态的社会角色中解脱出来，免除或部分免除其原 有的社会责任和义务； ②病人对陷入疾病状态是没有责任的； ③病人应该努寻求可靠的治疗技术的帮助，必须与医护人员合作， 共同战胜疾病。
继续心理 护理计划
缺乏知识
不良应对 方式
人格
46
3.心理护理效果评价
建立评 价标准
收集资 料
评价目标是 否实现
分析问 题原因
重审护 理计划
47
：“与其仰望璀璨的星空，
不如脚踏实地修炼自我”
谢谢大家批评指正
48
8
第一节 病人心理概述
角色 是社会学用以描述社会生活中的人所 具有的身份。
社会角色：即社会身份。指人的社会地位、 身份相一致的一整套权利、义务和行为模式。 社会心理学认为每个人在社会中都扮演不同 角色，一个人就是所扮演的各种社会角色的 总和。一个人患病以后就进入病人角色，也 就有了病人身份。
25
抑郁
第二节 病人心理需要与心理反应
愤怒
一种较强烈的因个体与挫折或威胁抗争而 产生的情绪反应。
26
第二节 病人心理需要与心理反应
意志 变化
患者心理护理ppt课件
认知行为疗法通常包括认知重构和行为疗法两个阶段，通过教授患者应对技巧和放 松技巧来帮助他们控制情绪。
音乐疗法
音乐疗法是一种利用音乐来改 善患者心理状态的治疗方法。
通过听音乐、唱歌、演奏乐器 等方式，可以帮助患者放松身 心、缓解焦虑和抑郁情绪。
音乐疗法还可以刺激患者的记 忆和情感，促进他们的社交互 动和情感表达。
创新护理模式
引入更多人性化的护理模式， 如家庭式护理、社区护理等， 以满足患者的个性化需求。
加强跨学科合作
与心理学、社会工作等领域加 强合作，共同推进患者心理护
理的发展。
06
参考文献
参考文献
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[请在此处插入参考 文献3]
[请在此处插入参考 文献2]
感谢您的观看
THANKS
02
患者心理护理的基本内容
患者心理评估
评估患者心理状态
通过观察、交流等方式， 评估患者的情绪、认知、 行为等方面的状况，了解 患者的心理需求和问题。
识别心理问题
根据评估结果，识别患者 可能存在的焦虑、抑郁、 恐惧等心理问题，为后续 干预提供依据。
制定个性化方案
针对患者的具体情况，制 定个性化的心理护理方案 ，包括目标、方法、时间 安排等。
VS
详细描述
慢性病患者需要长期治疗和管理，这可能 导致情绪上的困扰和适应问题。作为护理 人员，我们需要关注患者的心理状况，提 供持续的支持和指导。这包括定期评估患 者的情绪状态、提供情绪调节技巧和应对 策略的培训、鼓励患者积极参与疾病管理 ，以及提供相关的社会和医疗资源。
案例三：老年患者的心理护理
患者心理护理PPT课件
目录
• 患者心理护理概述 • 患者心理护理的基本内容 • 患者心理护理的实践方法 • 患者心理护理的案例分析 • 患者心理护理的挑战与展望 • 参考文献
心理健康教育：抑郁症ppt课件
另一个极端是发起了无限的爱心。在自己已经能力不足的情况下，开始迎风落 泪，见物伤情。关心着别人，操心着家人。仿佛世界都是一层悲情色彩，于是自己是 个伟大的受苦的圣徒。这两种心态都是扭曲的。
自救方法
01做记录 你必须静下心来，拿出一只笔写下来你的心事。去想想，你是什么时候开始的，
抑郁是从什么时候开始潜伏到了你的周围。你认真想一下，你或许会吓到自己。原来 那么早以前，那么早以前啊。或许，是老师一句无意的批评开始的。或许他说你不够 聪明，刺伤了你幼小的自尊心，然后你碰巧考砸了几场考试。又或者你觉得自己不够 漂亮，还是太过肥胖？
世界把你遗忘了。孤独、抑郁包围于你的周围。
抑郁迹象
5、你开始失眠 晚上睡不着，或者不停歇的做各种古怪的梦。你或者很容易惊醒。总之你
的夜开始漫长了。这样的状况或许已经有很长时间了，几个月或者几年。这在抑 郁症患者中是很普遍的。
一个长期失眠的的人的痛苦，是体会过才能知道的。可是或许你还在坚持 着工作和照顾着家人，可是你多么力不从心啊。
更可怕的还在后面呢。慢慢的，你连生活都无法自理了。这个时候你可能已经丢掉了工作。好 吧，你连洗个脸的动力都没有。洗头洗澡更是比登天还难。不和家人住的，开始吃了上顿没下顿的苟 延残喘。偶尔照镜子，会发现镜子中的你，已经和街头流浪汉的脸有了几分相似。你几乎要绝望了。
那么往床上躺下，啥也不干好了。可是抑郁症患者其实很多都是些有上进心的人，于是心里纠 结着对自己的失望，厌恶。自卑、痛苦变成了双倍的折磨。你每天要对自己吹响很多次的冲锋号，可 是你每次都做不好一件最简单的事。于是，你想：我是不是该这样死去，让这个世界都不要和我一起 痛苦。
现在我来举例说明这个享受。比如，(1)严重的情绪低落期来了，你说，活的真没意思；(2)工作、 家里乱七八糟，你在脑子里盘算，我该完成这个，我该完成那个，我该洗澡，我该洗衣服，但你一样 没做，然后绝望的大哭。说句很残忍的话，这个时候你就是在享受。如果我不是个抑郁症患者，我不 敢用这个词，但因为我亲身体验过这种会把你越拖越远的“享受”，所以我奉劝你，从此你必须和它 们划清界限。
自救方法
01做记录 你必须静下心来，拿出一只笔写下来你的心事。去想想，你是什么时候开始的，
抑郁是从什么时候开始潜伏到了你的周围。你认真想一下，你或许会吓到自己。原来 那么早以前，那么早以前啊。或许，是老师一句无意的批评开始的。或许他说你不够 聪明，刺伤了你幼小的自尊心，然后你碰巧考砸了几场考试。又或者你觉得自己不够 漂亮，还是太过肥胖？
世界把你遗忘了。孤独、抑郁包围于你的周围。
抑郁迹象
5、你开始失眠 晚上睡不着，或者不停歇的做各种古怪的梦。你或者很容易惊醒。总之你
的夜开始漫长了。这样的状况或许已经有很长时间了，几个月或者几年。这在抑 郁症患者中是很普遍的。
一个长期失眠的的人的痛苦，是体会过才能知道的。可是或许你还在坚持 着工作和照顾着家人，可是你多么力不从心啊。
更可怕的还在后面呢。慢慢的，你连生活都无法自理了。这个时候你可能已经丢掉了工作。好 吧，你连洗个脸的动力都没有。洗头洗澡更是比登天还难。不和家人住的，开始吃了上顿没下顿的苟 延残喘。偶尔照镜子，会发现镜子中的你，已经和街头流浪汉的脸有了几分相似。你几乎要绝望了。
那么往床上躺下，啥也不干好了。可是抑郁症患者其实很多都是些有上进心的人，于是心里纠 结着对自己的失望，厌恶。自卑、痛苦变成了双倍的折磨。你每天要对自己吹响很多次的冲锋号，可 是你每次都做不好一件最简单的事。于是，你想：我是不是该这样死去，让这个世界都不要和我一起 痛苦。
现在我来举例说明这个享受。比如，(1)严重的情绪低落期来了，你说，活的真没意思；(2)工作、 家里乱七八糟，你在脑子里盘算，我该完成这个，我该完成那个，我该洗澡，我该洗衣服，但你一样 没做，然后绝望的大哭。说句很残忍的话，这个时候你就是在享受。如果我不是个抑郁症患者，我不 敢用这个词，但因为我亲身体验过这种会把你越拖越远的“享受”，所以我奉劝你，从此你必须和它 们划清界限。
病人心理问题及调适 PPT课件
否认
自尊紊乱
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心理分析疗法
行为疗法
认知疗法
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心理分析疗法
心理分析疗法，又叫精神分析疗法、分 析性心理治疗，是心理治疗中最主要的一 种治疗方法。其基本理论核心是：人的精 神活动可分为潜意识、前意识和意识。潜 意识深藏于意识之后，是人类行为背后的 内驱力。
意识 弗洛伊德把潜 意识形容成浮 在海里而沉入 海水中的冰山 的主体部分。
病人产生不良情绪反应的原因 医院的特殊环境和特殊气氛
临床处置、特殊检查、手术所致
医院环境的不良刺激、消极暗示
病人产生不良情绪应的原因
知识缺乏、病情变化
疾病的临床表现、预后不良或危及生命 特质性焦虑，与患者心理素质有关 社会支持资源不足……
（三）病人行为变化
不合作
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我的想法
我必须与周围 每一个人搞好 关系。 一个人犯了错 误，那一辈子 也无法抹掉。
我的情绪
换个想法
我的情绪
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人总有不顺心的时候，生活中各种压力会 不同程度的向你袭来，这时就需要进行自我调 节了。不是生活给了你喜怒哀乐，而是你对待 生活的态度决定了你自己的情绪和感受。我们 无法改变人生，但我们可以改变人生观；我们 无法改变环境，但是我们可以改变心境。
前意识
潜意识
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虽然我们意识不到潜意识的内容，但我们大多数 的动机是潜意识的。潜意识的动机在某种程度上影响 着我们各方面的行为，人的重要行为表现是源于人们 自己意识不到的动机和内心冲突。精神分析学说以潜 意识的理论为基点，所要探讨的“是一个人为什么是 他那个样子”的真正原因。它设法使潜意识的东西进 入意识中，然后通过自我认识，以摆脱心理问题和不 良情绪。精神分析的目的和价值在于它能够挖掘出深 藏在潜意识中的各种关系（尤其是童年的精神创伤和 痛苦经历），使之被召回到意识中来。
心理疾病 ppt课件
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
心理疾病 PPT 课件
汇报人：XXX
202X-XX-XX
目录
CONTENTS
• 心理疾病概述 • 心理疾病的成因 • 心理疾病的诊断与评估 • 心理疾病的治疗与干预 • 心理疾病的康复与预防 • 研究展望与未来挑战
REPORT
CATALOG
01
预防心理疾病的复发需采取综合措施，包括药物治疗、心理治
疗和社会支持等。
维持治疗的意义
02
维持治疗对于预防复发具有重要意义，能够降低疾病复发的风
险。
维持治疗的注意事项
03
在维持治疗期间，需定期评估患者的状况，调整治疗方案，以
确保治疗效果。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
建议患者调整生活方式，如保持健康饮食 、规律作息、适度运动等，以促进康复。
预防策略与措施
早期筛查与干预
通过早期筛查和评估，发现潜 伏的心理问题，及时采取干预
措施，防止疾病恶化。
提高心理素养
通过心理健康教育、心理训练 等方式，提高个体的心理素养 ，增强应对压力和挫折的能力 。
改良社会环境
优化家庭、学校、工作单位等 环境，减少压力和不良刺激， 降低心理疾病的发病风险。
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
01
心理疾病概述
定义与分类
总结词
心理疾病是指由于心理因素或心 理状态特殊所导致的疾病，通常 表现为情绪、行为、认知等方面 的障碍。
详细描述
心理疾病包括抑郁症、焦虑症、 逼迫症、精神分裂症等多种类型 ，每种疾病有其特定的症状和表 现。
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
心理疾病 PPT 课件
汇报人：XXX
202X-XX-XX
目录
CONTENTS
• 心理疾病概述 • 心理疾病的成因 • 心理疾病的诊断与评估 • 心理疾病的治疗与干预 • 心理疾病的康复与预防 • 研究展望与未来挑战
REPORT
CATALOG
01
预防心理疾病的复发需采取综合措施，包括药物治疗、心理治
疗和社会支持等。
维持治疗的意义
02
维持治疗对于预防复发具有重要意义，能够降低疾病复发的风
险。
维持治疗的注意事项
03
在维持治疗期间，需定期评估患者的状况，调整治疗方案，以
确保治疗效果。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
建议患者调整生活方式，如保持健康饮食 、规律作息、适度运动等，以促进康复。
预防策略与措施
早期筛查与干预
通过早期筛查和评估，发现潜 伏的心理问题，及时采取干预
措施，防止疾病恶化。
提高心理素养
通过心理健康教育、心理训练 等方式，提高个体的心理素养 ，增强应对压力和挫折的能力 。
改良社会环境
优化家庭、学校、工作单位等 环境，减少压力和不良刺激， 降低心理疾病的发病风险。
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
01
心理疾病概述
定义与分类
总结词
心理疾病是指由于心理因素或心 理状态特殊所导致的疾病，通常 表现为情绪、行为、认知等方面 的障碍。
详细描述
心理疾病包括抑郁症、焦虑症、 逼迫症、精神分裂症等多种类型 ，每种疾病有其特定的症状和表 现。
医学心理学课件第十三章患者心理
02
患者心理的表现
焦虑和恐惧
1
焦虑和恐惧是患者在治疗过程中最常见的情绪 反应，特别是对于需要接受手术治疗或长期治 疗的患者。
2
焦虑和恐惧可能影响患者的休息和睡眠质量， 导致身体疲劳和心理负担加重。
3
焦虑和恐惧可能使患者对治疗产生抵触情绪， 影响治疗的顺利进行。
孤独和疏离
由于治疗过程限制了患者的 社交活动，特别是需要长期 住院治疗的患者，孤独和疏
专业支持
专业支持如心理咨询和治疗，可以帮助患者正确应对病情，减轻心理压力，提高生活质量 。
治疗方式与效果
治疗方法
不同的治疗方法对患者心理的影响不同，如手术、化疗、放疗等治疗方式会 对患者的身心产生不同程度的影响，需要关注患者的心理变化并及时干预。
治疗效果
治疗的效果也会影响患者的心理状态，如病情反复、康复缓慢等会使患者产 生无助感和焦虑感，需要医生及时调整治疗方案，提高治疗效果。
患者心理与疾病的关系
患者心理可以影响病情的发展和康复效果。例如，恐惧和 焦虑心理可能导致免疫力下降，从而延长病程；孤独和抑 郁心理可能导致病情加重，增加医疗费用。
患者心理还可以影响医护人员的工作效果。例如，不信任 和抵触心理可能导致医患关系紧张，从而影响治疗效果； 孤独和抑郁心理可能导致患者失去治疗信心，从而影响康 复效果。
家庭与社会的支持
家庭支持
鼓励家庭成员积极参与患者的心理干预过程，提供情感上的支持和照顾。
社会支持
为患者争取社会资源，如社会福利、康复服务等，减轻患者的负担，提高生活质 量。
医学心理治疗
药物治疗
针对患者的心理问题，使用适当的药物治疗，如抗抑郁 药、抗焦虑药等。
心理生理治疗
病人常见心理问题与心理相关护理技巧PPT课件
同理心与共情能力
同理心
护理人员应具备同理心，能够站在病人的角度理解他们的感 受，从而更好地为他们提供护理服务。
共情能力
共情能力是指护理人员能够设身处地地体验病人的情感，这 有助于更好地满足病人的心理需求。
应对压力与挫折的技巧
应对压力
护理工作常常面临各种压力，如高强 度的工作、紧急情况等，护理人员应 学会合理分配时间，寻求支持，保持 积极心态等应对压力的技巧。
情绪疏导技巧
情绪识别
护理人员应学会识别病人的情绪状态 ，以便提供相应的心理支持。
情绪调节
通过引导病人进行深呼吸、放松训练 等方法，帮助病人调节情绪，缓解焦 虑和抑郁。
认知行为疗法
认知重构
帮助病人重新审视消极的思维模式，认识到非理性信念的不合理之处，并建立 积极的应对策略。
行为激活
鼓励病人参与有益身心的活动，如园艺、绘画、音乐等，以增强病人的心理活 力。
绪
帮助他们了解并应对疾
支
病。
持
关注病人的情绪变化， 倾听他们的担忧和恐惧， 给予情感上的支持和鼓
励。
提供 社会 支持
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
护理技巧
了解患者的恐惧对象和情境，帮助患者逐渐暴露于这些刺激中，学习适应和应对方法。鼓 励患者进行放松训练和认知行为治疗。建议与医生讨论药物治疗和心理治疗。
02 心理护理技巧
倾听与沟通技巧
倾听
在病人描述病情或情感困扰时， 护理人员应保持专注，不打断， 不评判，让病人感受到被理解和 接纳。
沟通
使用简单易懂的语言，避免医学 术语，以增强病人对护理人员的 信任感。
病人常见心理问题与心理相关护理 技巧PPT课件
护理心理学-病人心理及护理 PPT课件
护理心理学的研究方法和意义
研究方法
包括观察法、调查法、实验法等多种方法，通过对病人心理活动和行为的研究，提高护理人员的心理护理能力。
意义
护理心理学的研究不仅有助于提高病人的心理健康水平，改善护患关系，还有助于提高护理人员的综合素质和职 业技能水平，推动护理事业的发展。同时，也为医疗卫生事业提供全面、科学的护理支持，促进医疗卫生事业的 发展和进步。
护理策略
给予及时的心理支持，减轻病人的恐惧和焦虑；创造安静、舒适的治疗环境，帮 助病人稳定情绪。
终端病病人的心理护理
心理特点
终端病病人面临生命的终结，常常产生绝望、悲伤等强烈情 绪，对死亡充满恐惧。
护理策略
提供温暖、关怀的心理支持，帮助病人面对死亡现实；通过 心理疏导，减轻病人的恐惧和痛苦，维护其尊严和安宁。
心理评估在护理实践中的应用
了解病人的心理状态
通过心理评估，护士可以全面了解病人的心理状态，为制定个性 化的护理计划提供依据。
及时发现问题
心理评估可以帮助护士及时发现病人存在的心理问题，如焦虑、抑 郁等，并采取相应的护理措施进行干预。
评价护理效果
心理评估还可以用于评价护理措施的效果，为进一步完善护理计划 和提高护理质量提供参考。
护理心理学-病人 心理及护理 PPT 课件
汇报人：
日期:
目录
• 护理心理学概述 • 病人心理特点及评估 • 常见疾病病人的心理护理 • 心理护理技术与方法 • 护理人员的心理健康与自我调适 • 案例分析与实践
01
护理心理学概述
护理心理学的定义和研究范围
定义
护理心理学是研究护理人员与病 人相互作用过程中，病人心理活 动和行为的科学。
研究范围
ICU患者心理护理PPT课件
05
总结与展望
icu患者心理护理的成果与价值
改善患者心理状态
通过心理护理，有效缓解ICU患者的 焦虑、抑郁等不良情绪，提高其心理 舒适度和生活质量。
促进患者康复
良好的心理状态有助于患者更好地配 合治疗，加速康复进程，缩短ICU住 院时间。
提高患者满意度
提供人性化的心理护理服务，可增加 患者对医护人员的信任感，提高患者 满意度。
建立信任关系
信任关系是心理护理的基础， 护士应以真诚、耐心的态度与 患者建立互相信任的关系。
尊重患者的意愿和需求，倾听 患者的感受和想法，给予积极 的回应和支持。
在沟通过程中，注意使用温和 的语言和肢体语言，避免使用 刺激性语言或做出不适当的举 动。
提供安全感
icu环境应保持安静、整洁、舒 适，避免不良刺激对患者造成影
沟通与倾听
01
02
03
建立信任关系
与患者建立良好的信任关 系，使其愿意分享内心感 受和需求。
有效沟通
使用简单易懂的语言，避 免医学术语，确保患者理 解。
倾听技巧
全神贯注地倾听患者诉说， 不打断、不评判，给予充 分表达的机会。
情绪支持与疏导
情绪评估
定期评估患者的情绪状态， 识别焦虑、抑郁等不良情 绪。
icu患者心理护理ppt课件
• 引言 • icu患者心理护理的基本原则 • icu患者心理护理的具体措施 • icu患者心理护理的实践案例 • 总结重要性
心理护理有助于提高icu患者的治疗效 果和康复质量。
心理护理有助于改善icu患者的睡眠质 量和生活质量。
心理护理有助于减轻icu患者的焦虑、 抑郁等不良情绪，提高其心理舒适度。
响。
护士应经常巡视病房，密切观察 患者的病情变化和心理状态，及
肿瘤病人的心理调节和干预PPT课件
兴趣爱好培养及社交活动参与
01
兴趣爱好培养
病人可根据自己的兴趣和爱好，选择适合的活动进行参与，如绘画、书
法、音乐、园艺等，以陶冶情操、培养气质。
02
社交活动参与
积极参加各类社交活动，如亲朋好友聚会、病友交流会等，增进彼此间
的友谊与了解，分享治疗经验和生活感悟，共同抗击病魔。
03
拓展人际关系
通过参与社交活动，结识新朋友，拓展人际关系网络，为自己创造更多
肿瘤病人的心理调节和 干预
汇报人：xxx
2024-05-12
目录
Contents
• 肿瘤病人心理概述 • 心理调节方法 • 心理干预策略 • 应对治疗过程中挑战 • 提高生活质量途径探讨 • 总结反思与未来展望
01 肿瘤病人心理概述
心理状态对肿瘤影响
心理应激与肿瘤发生
01
长期的心理压力和负面情绪可能增加肿瘤发生的风险，影响患
咨询辅导与心理教育
提供专业心理咨询
由经验丰富的心理咨询师或心理治疗 师为患者提供专业的心理咨询，帮助 其解决心理问题。
教授应对策略
引导患者学会积极应对肿瘤带来的心 理压力，如放松训练、情绪调节等， 以改善生活质量。
开展心理ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ育讲座与培训
定期组织心理教育讲座和培训，向患 者和家属普及肿瘤相关的心理知识， 提高应对能力。
建立肿瘤病人心理干预的 长期随访管理机制，及时 关注病人心理变化，提供 持续的支持和帮助。
整合资源，推动全面关怀工作
跨学科合作
加强与肿瘤科、精神科 、康复科等跨学科的合 作与交流，共同制定更 全面的病人关怀计划。
调动社会资源
整合社会资源，建立肿 瘤病人心理支持网络， 为病人提供更广泛的社 会支持和帮助。
病人常见的心理问题与心理护理技巧 PPT课件
其 他
猜疑与怀疑
猜疑是一种消极的自我暗示，是缺乏根据的猜测，会 影响人对客观事物的正确判断。
猜疑还可以泛化涉及整个医疗过程，对治疗、用药、 检验等都作猜疑反应。
退化心理
其主要特征有： ①高度的自我中心 ②兴趣狭窄 ③依赖别人 ④对自身状况的全神贯注
一般病人常见的心理问题
病人常见的心理问题 与心理护理技巧
本节内容
第一部分 心理护理的理论基础与常见心理问题的护理
1.心理护理的概念 2.病人的需要（马斯洛需求论） 3.常见的心理问题与心理护理技巧
第二部分 特殊疾病与年龄段心理特点与护理技巧
1.慢性病人、 2.急性病人、 3.特殊年龄阶段、 4.不同临床特点、 5.危重、肿瘤病人
生理的需要
一般病人常见的心理问题
焦虑心理
焦虑的表现
担忧 烦躁 易激惹、易怒
情绪反应
行为反应
尿频 肌肉震颤 呼吸急促 声音嘶哑 心慌等
睡眠问题： 睡不着
引起焦虑的因素
a. 疾病原因：病因、转归、预后不明确，疗效不明显 手术 (恐惧情绪的延续) 特殊检查 疼痛 某些疾病的临床表现如甲亢、更年期综合征伴有焦虑 b. c. d. e. 环境因素：对医院陌生、对检查场所陌生 人际关系：病人是家庭支柱，对老人孩子牵挂惦念 经济状况：费用问题 特质性焦虑，与心理素质有关
指专业的护理工作者 根据护理心理学理论， 采取有针对性的方法， 影响或改变病人的心 理状态和行为， 促进身心康复的过程
心理护理的目标
通过采用语言和非语言的交流方式 影响病人，促使其向健康方向发展或适应不良得到改善
1
2
3
4
心理护理的原则
1．交往的原则：交流感情、协调关系、满足需要、减少孤寂。 2．启迪的原则：宣传、解释，消除错误观念和错误认识。 3．针对性原则：心理护理无统一固定模式，要有针对性的对策。
猜疑与怀疑
猜疑是一种消极的自我暗示，是缺乏根据的猜测，会 影响人对客观事物的正确判断。
猜疑还可以泛化涉及整个医疗过程，对治疗、用药、 检验等都作猜疑反应。
退化心理
其主要特征有： ①高度的自我中心 ②兴趣狭窄 ③依赖别人 ④对自身状况的全神贯注
一般病人常见的心理问题
病人常见的心理问题 与心理护理技巧
本节内容
第一部分 心理护理的理论基础与常见心理问题的护理
1.心理护理的概念 2.病人的需要（马斯洛需求论） 3.常见的心理问题与心理护理技巧
第二部分 特殊疾病与年龄段心理特点与护理技巧
1.慢性病人、 2.急性病人、 3.特殊年龄阶段、 4.不同临床特点、 5.危重、肿瘤病人
生理的需要
一般病人常见的心理问题
焦虑心理
焦虑的表现
担忧 烦躁 易激惹、易怒
情绪反应
行为反应
尿频 肌肉震颤 呼吸急促 声音嘶哑 心慌等
睡眠问题： 睡不着
引起焦虑的因素
a. 疾病原因：病因、转归、预后不明确，疗效不明显 手术 (恐惧情绪的延续) 特殊检查 疼痛 某些疾病的临床表现如甲亢、更年期综合征伴有焦虑 b. c. d. e. 环境因素：对医院陌生、对检查场所陌生 人际关系：病人是家庭支柱，对老人孩子牵挂惦念 经济状况：费用问题 特质性焦虑，与心理素质有关
指专业的护理工作者 根据护理心理学理论， 采取有针对性的方法， 影响或改变病人的心 理状态和行为， 促进身心康复的过程
心理护理的目标
通过采用语言和非语言的交流方式 影响病人，促使其向健康方向发展或适应不良得到改善
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心理护理的原则
1．交往的原则：交流感情、协调关系、满足需要、减少孤寂。 2．启迪的原则：宣传、解释，消除错误观念和错误认识。 3．针对性原则：心理护理无统一固定模式，要有针对性的对策。
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了解病人的心理活动
※对疾病害怕、担心
※医生：“你认为是什么引起
了解病人看问题角度
※ 价值观、信仰
※ 医生：“你是否认识
其他 了你的病？” 人？” ※ 医生：“你的丈夫（妻子） 疗 是怎样看待你的病？” 有同样症状的
※医生：“你尝试在家治
吗？“
第二步：主动倾听（5）
医生需要观察 病人的情感反应
第二步：主动倾听（6）-非语言沟通
医患沟通的特点
诊疗方案的沟通 诊疗过程的沟通
诊疗风险的沟通
诊疗费用的沟通
医患沟通基本技巧
倾听 —— 请告诉我能帮你做些什么？
感受 —— 我有能力帮助你吗？ 需要 —— 你的实际需求是什么？ 要求 —— 如果你愿意，请按照我的要求去做！
医患沟通技巧—医患沟通六步骤
一、开场 二、积极倾听病人的话
--医生：“在我们讨论你的疾患前，我想知道你的一些个人事情” --病人：“医生，你的意思是什么呢？” --医生：“告诉我你认为对自己而言重要的是什么？住哪儿？跟谁 住在一起？做什么样的工作？闲时干什么？”
表现得自信自如 将病人引向诊疗过程
--“首先我们谈论现在的情况，然后做检查，再共同制定计划。”
-- “多长时间？” -- “这里觉得疼吗？” -- “什么会让你感觉好些呢？”
※
从开放式的问题开始，逐渐在进行鉴别诊断的时候 变成封闭式的问题。
第三步：采集病史（3）
导 言
急危重患者由于起病急、或病情不稳定，患方对医方有 很高的期望，希望看到医护人员 雷厉风行的举止 准确无误的判断 及时有效的治疗 万无一失的抢救
患方的心理特点
1、负面情绪的积累效 2、陌生环境的无形压力 3、经济补偿的心理诉求 4、慢性疾病的心理畸变 5、“消费者”的心理 6、情绪的渲染和夸张 7、对医学和疾病认知不足 8、对医疗行业的态度偏见
医患关系的特点
医患关系中病人处于相对脆弱和依赖的地位
病人的求医行为隐含着对医生的信任 医生在诊疗过程中可以了解病人的某些隐私 医疗消费多数属于被动消费或被迫消费
医患关系的特点
患者就诊有两个目的
生物学目的：通过医生的诊疗解除病痛 心理学目的：在医务人员的指导帮助下缓解释放不 安与焦虑
★“还有什么问题吗？” ★“这些问题中哪一个最令你烦恼？” ★“你今天就诊有什么具体要求？”
让病人不被打断地说下去
★如果不被打断，病人平均的说话时间大约为90秒
★研究表明：住院医生平均每隔18秒就打断一次病人
★调查发现：家庭医生在病人说话23秒时就打断他们
如果病人停顿或说话减慢，不要显得不耐烦
★ 如果显得匆匆忙忙，会给人草率的印象，就算诊治正确，病人也不太
患者心理分析与医患沟通技巧
内 容
患者的心理特点分析 医患沟通基本技巧：4个环节 向患方告知坏消息的6个步骤 如何掌控过激行为
导 言
托马斯.刘易斯的治疗普： 病因学治疗：20% 发病学治疗：10% 症状学治疗：20% 安慰（剂）治疗：40% 特鲁多箴言： 有时能治疗（cure） 常常去照顾（care） 步：主动倾听（3） 积极地倾听
※积极倾听是显示对病人
开放的心态
※如果你习惯于18秒就要打
关心的一种直接方式 ※语言和手势如： --点头 --前倾向病人，显示你在 仔细倾听 --“嗯” --“我在听，请继续”
断病人谈话，那就要克服 在听完病史前就得出结论 的毛病。
第二步：主动倾听（4）
病人也会观察医生的暗示
●身体语言、语气、面部表情
-医生要显得自信、放松
-医生不要对病人的话反应过度、如扬眉、转动眼睛
第二步：主动倾听（7）-镜像反馈法
镜像反馈法用来表明你听懂了多少对方的话
-- “也就是说你觉得异常疲惫已有一个多月了。” -- “那种情况肯定让你压力很大。” -- “是的，我认识到你担心……” -- “当然，我同意……”
---表现出关心和尊重
认识病人及陪同人员
--在下面的交谈中可称呼病人及家属名字
坐下来与病人进行眼神的接触
--不要背对着病人 --不要只关注文字材料或在电脑上进行记录 --如果需要记录，停止谈话再记录信息
保证注意力不分散
--减少电话干扰 --减少其他人进出的影响
第一步：开场（2）
建立和谐关系
第二步：主动倾听（8）-镜像反馈法
帮助病人讲诉他∕她故事的策略
主动鼓励病人继续或详细阐述
-- “请继续讲，告诉我更多的东西。” -- “能否解释一下你所说的不舒服指的是什么？”
允许对方沉默，病人可能需要时间来组织自己的思维， 不要显得不耐烦。 使用解释说明的陈诉方式，如：
“你好像在告诉我，你睡眠困难。”
—让病人告诉他∕她的事由 —观察语言和非语言的暗示 —内心感受并表达出来
五、诊断、治疗和预后
—保证病人了解自己的主要健康问题
—需要病人的参与合作
—讨论自身护理与服药
六、结束诊疗
—表达清楚下一步要做什么
三、采集病史
—主动倾听
四、体格检查
—让病人了解我们期望得到什么
第一步：开场（1）
自我介绍，问候病人 关注病人的健康情况
第三步：采集病史（1）
有效地使用“开放式”和“封闭式”提问方式
开放式问题是用来得到更多的信息或探索意料之外的发现
★ “你每次吃完饭后的感觉怎样？”
★ “这个问题影响你日常的生活吗？”
★使用延伸性的话，如：“关于那种感觉，你还能告诉
我更多东西吗？”
第三步：采集病史（2）
※封闭式问题是特异性的，有特定的答案
对病人作出保密的承诺
第二步：主动倾听（1）
倾听
关注说话者 目光接触 保持头脑清醒 以“开放式问题”开始 对患方问题快速作出反馈
非语言交流
身体姿势 ▲面部表情 ▲手势 ▲显得关切和同情心
▲
语言交流
▲
语速和语调 ▲ 适合场景的语言 ▲表达同情心和关切
第二步：主动倾听（2）
鼓励病人倾诉她∕他所有的故事，以便甄别主要问题
医生应诊有两种行为
治疗疾病的技术行为 安慰病人的情感行为
医患沟通的特点
—— 医患双方 医患沟通的主导方面 —— 医务人员 医患沟通的被动方面 —— 患者及其家属 医患沟通的职业基础 —— 准确诊治、全面告知，提
医患沟通的主体
供安全、有效的医疗服务
医患沟通的人性基础
—— 尊重、理解、关怀、指导
※对疾病害怕、担心
※医生：“你认为是什么引起
了解病人看问题角度
※ 价值观、信仰
※ 医生：“你是否认识
其他 了你的病？” 人？” ※ 医生：“你的丈夫（妻子） 疗 是怎样看待你的病？” 有同样症状的
※医生：“你尝试在家治
吗？“
第二步：主动倾听（5）
医生需要观察 病人的情感反应
第二步：主动倾听（6）-非语言沟通
医患沟通的特点
诊疗方案的沟通 诊疗过程的沟通
诊疗风险的沟通
诊疗费用的沟通
医患沟通基本技巧
倾听 —— 请告诉我能帮你做些什么？
感受 —— 我有能力帮助你吗？ 需要 —— 你的实际需求是什么？ 要求 —— 如果你愿意，请按照我的要求去做！
医患沟通技巧—医患沟通六步骤
一、开场 二、积极倾听病人的话
--医生：“在我们讨论你的疾患前，我想知道你的一些个人事情” --病人：“医生，你的意思是什么呢？” --医生：“告诉我你认为对自己而言重要的是什么？住哪儿？跟谁 住在一起？做什么样的工作？闲时干什么？”
表现得自信自如 将病人引向诊疗过程
--“首先我们谈论现在的情况，然后做检查，再共同制定计划。”
-- “多长时间？” -- “这里觉得疼吗？” -- “什么会让你感觉好些呢？”
※
从开放式的问题开始，逐渐在进行鉴别诊断的时候 变成封闭式的问题。
第三步：采集病史（3）
导 言
急危重患者由于起病急、或病情不稳定，患方对医方有 很高的期望，希望看到医护人员 雷厉风行的举止 准确无误的判断 及时有效的治疗 万无一失的抢救
患方的心理特点
1、负面情绪的积累效 2、陌生环境的无形压力 3、经济补偿的心理诉求 4、慢性疾病的心理畸变 5、“消费者”的心理 6、情绪的渲染和夸张 7、对医学和疾病认知不足 8、对医疗行业的态度偏见
医患关系的特点
医患关系中病人处于相对脆弱和依赖的地位
病人的求医行为隐含着对医生的信任 医生在诊疗过程中可以了解病人的某些隐私 医疗消费多数属于被动消费或被迫消费
医患关系的特点
患者就诊有两个目的
生物学目的：通过医生的诊疗解除病痛 心理学目的：在医务人员的指导帮助下缓解释放不 安与焦虑
★“还有什么问题吗？” ★“这些问题中哪一个最令你烦恼？” ★“你今天就诊有什么具体要求？”
让病人不被打断地说下去
★如果不被打断，病人平均的说话时间大约为90秒
★研究表明：住院医生平均每隔18秒就打断一次病人
★调查发现：家庭医生在病人说话23秒时就打断他们
如果病人停顿或说话减慢，不要显得不耐烦
★ 如果显得匆匆忙忙，会给人草率的印象，就算诊治正确，病人也不太
患者心理分析与医患沟通技巧
内 容
患者的心理特点分析 医患沟通基本技巧：4个环节 向患方告知坏消息的6个步骤 如何掌控过激行为
导 言
托马斯.刘易斯的治疗普： 病因学治疗：20% 发病学治疗：10% 症状学治疗：20% 安慰（剂）治疗：40% 特鲁多箴言： 有时能治疗（cure） 常常去照顾（care） 步：主动倾听（3） 积极地倾听
※积极倾听是显示对病人
开放的心态
※如果你习惯于18秒就要打
关心的一种直接方式 ※语言和手势如： --点头 --前倾向病人，显示你在 仔细倾听 --“嗯” --“我在听，请继续”
断病人谈话，那就要克服 在听完病史前就得出结论 的毛病。
第二步：主动倾听（4）
病人也会观察医生的暗示
●身体语言、语气、面部表情
-医生要显得自信、放松
-医生不要对病人的话反应过度、如扬眉、转动眼睛
第二步：主动倾听（7）-镜像反馈法
镜像反馈法用来表明你听懂了多少对方的话
-- “也就是说你觉得异常疲惫已有一个多月了。” -- “那种情况肯定让你压力很大。” -- “是的，我认识到你担心……” -- “当然，我同意……”
---表现出关心和尊重
认识病人及陪同人员
--在下面的交谈中可称呼病人及家属名字
坐下来与病人进行眼神的接触
--不要背对着病人 --不要只关注文字材料或在电脑上进行记录 --如果需要记录，停止谈话再记录信息
保证注意力不分散
--减少电话干扰 --减少其他人进出的影响
第一步：开场（2）
建立和谐关系
第二步：主动倾听（8）-镜像反馈法
帮助病人讲诉他∕她故事的策略
主动鼓励病人继续或详细阐述
-- “请继续讲，告诉我更多的东西。” -- “能否解释一下你所说的不舒服指的是什么？”
允许对方沉默，病人可能需要时间来组织自己的思维， 不要显得不耐烦。 使用解释说明的陈诉方式，如：
“你好像在告诉我，你睡眠困难。”
—让病人告诉他∕她的事由 —观察语言和非语言的暗示 —内心感受并表达出来
五、诊断、治疗和预后
—保证病人了解自己的主要健康问题
—需要病人的参与合作
—讨论自身护理与服药
六、结束诊疗
—表达清楚下一步要做什么
三、采集病史
—主动倾听
四、体格检查
—让病人了解我们期望得到什么
第一步：开场（1）
自我介绍，问候病人 关注病人的健康情况
第三步：采集病史（1）
有效地使用“开放式”和“封闭式”提问方式
开放式问题是用来得到更多的信息或探索意料之外的发现
★ “你每次吃完饭后的感觉怎样？”
★ “这个问题影响你日常的生活吗？”
★使用延伸性的话，如：“关于那种感觉，你还能告诉
我更多东西吗？”
第三步：采集病史（2）
※封闭式问题是特异性的，有特定的答案
对病人作出保密的承诺
第二步：主动倾听（1）
倾听
关注说话者 目光接触 保持头脑清醒 以“开放式问题”开始 对患方问题快速作出反馈
非语言交流
身体姿势 ▲面部表情 ▲手势 ▲显得关切和同情心
▲
语言交流
▲
语速和语调 ▲ 适合场景的语言 ▲表达同情心和关切
第二步：主动倾听（2）
鼓励病人倾诉她∕他所有的故事，以便甄别主要问题
医生应诊有两种行为
治疗疾病的技术行为 安慰病人的情感行为
医患沟通的特点
—— 医患双方 医患沟通的主导方面 —— 医务人员 医患沟通的被动方面 —— 患者及其家属 医患沟通的职业基础 —— 准确诊治、全面告知，提
医患沟通的主体
供安全、有效的医疗服务
医患沟通的人性基础
—— 尊重、理解、关怀、指导