某某旅行社企业公司组织架构图(通用版)
旅行社组织结构
1）职能型组织结构
职能型组织结构是建立在旅行社完成 企业行为的职能需要基础上的。
2 ）产品型组织结构
产品型的机构设置主要以旅行社所生 产的旅游产品为基础，按接待地域或客源 国地域、语种情况划分产品分布。
职能型组织结构图
总经理
副总 经理
销售部
接待部
计调部
财务部
办公室
人力 资源部
行政部
要务 中心
产品型组织结构图
国外常见的组织结构
国外旅行社常见的组织结构形式主要有旅游 批发商和旅游代理商两种。旅游批发商、旅游代 理商的体系结构，其实是工业化时代的产物。旅 行社按照不同的社会分工，在不同的站点分段工 作，以电路串联的形式串联起一个完整的产业链。
旅游代理商亦称零售代理商，是旅游批发商和 旅游者之间的联系纽带。他们的主要业务是代理 批发商招徕、组织旅游者，并为旅游者提供接待 服务，由旅游批发商根据他们的销售额付给佣金。
2）旅游批发商机构的设置，把经营与营 销分开，有利于专业化管理，市场营销受 到重视，各部分各负其责，职能工作的管 理能落实到细节；经营部部内垂直管理， 部内工作协调性较好，旅游者整个行程的 服务工作有一个部门负责，较能体现旅游 者导向的部门设置；产品开发、设计及营 销不易很好利用旅游接待过程中的场反馈 信息，人为增加市场调研费用。
旅游批发商常见组织结构图
总经理
经营部
财务部 销售部
市场营销部
预订
团体
会计
控制
文档 工资发放
计划协调
产品开发 产品设计
导游/领队 驻目的地代表 航空公司代表
计划制定Leabharlann 成本预算广告、推销
旅游代理商常见组织结构图
董事长
旅行社组织架构及薪酬体系筹备调研
水和和旅游公司旅行社人员组织架构及薪酬设置方案一、旅游公司旅行社业务概述根据2015年度公司经营计划和战略，旅行社业务已经在开展创收，为了支持运营、保障体系顺畅，现对旅行社业务模块人员组织架构及薪酬设宜进行统一梳理。
具体方案如下：旅游公司旅行社产品构成图旅游公司旅行社业务模式为：1、建立自己的产品体系，自行销售，不断开发个性特色化产品，逐步扩大委托代办业务范围，提高产品的附加值，增加创收：2、整合营地、工业旅游、研学旅游资源，统一整合，自己接团.组团、发团，增加创收；旅行社产品构成图旅游保险签证、票务传统单项服务委托代办（外延扩大）2、旅游公司旅行社业务模块发展目标旅游交通游览观光旅游住宿旅游产品娱乐项目旅游餐饮购物项目导游服务二、旅行社行业不同发展阶段的组织架构模式调査1、健全或发展具备一定规模的旅行社组织架构体系一般采取的设置形式：平行部门式，即根据业务和职能不同，划分不同的部门，每个部门负责职能内部的工作：单独向上级汇报，部门间属于平行机构：优点：部门专业化程度较高，上下级关系简单明确，有利于贯彻统一指挥的原则。
不足：（1）增加了管理中协调的难度，造成组织内冲突增加；（2）引起髙层决策堆积、层级负荷加重，导致部门间缺少横向调协，对组织目标的共识有限；图1：采取平行部门式的组织架构参考图2、小型或起步阶段旅行社常采用的组织架构设置一般采取的形式：扁平式（一条龙式）各部门或人员独立负责从产品设讣、外联组团、对外采购和旅行接待的全过程，部门内部人员都是全能型的。
主要表现：（1）按市场设苣，从产品起点到终点一个人负责，即客户对接、产品销售、合同签订、组团实施、全陪地接协调、客户维护等等，各环节一个人负责跟踪。
（2）混合设宜，根据个人特点和岗位职责，每个人兼顾多个模块业务，如接待兼导游、il- 调兼业务等。
优点：执行力度强、决策传达快、沟通阻力小：不足：什么都会、什么都不精、专业分工不细致，可能导致后期服务质量提髙无后劲；图二、小型或起步阶段旅行社常采用的组织架构设置参考图/!小型旅行社或筹备前期旅行社一般采取的用工模式：! 1、一般业务员集中招聘数名，或不限制人数，以提成为主，如三个丿J业务不改观，一般基木工资很难满i足基木生活，多数人会选择知难而退：i 2、拥有固定的讣涮和导游人员，目的是保持运营各环节的完整性：-3、拥有固定门店、并装潢、配苣基本设施；三、旅行社行业下属模块或部门负责的职贵概述（参照图一成熟型旅行社的部门架构拟写）副总经理：1、全而负责旅行社的质量管理工作，确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常。
某旅游公司组织架构人员机构设置方案
某某旅游开发有限责任公司人员机构设置方案根据集团公司《人事管理办法》相关规定，结合我司实际情况，拟下设1室3部1店，5个职能部门，即行政办公室、财务部、景区管理部、市场经营部、金刀峡酒店。
总编制人员65名，其中公司领导3名，中干4名，主管8名，一般管理员6名，工作人员44名。
一、组织架构二、部门职责及岗位编制（一）行政办公室（编制7名。
其中：主任1名，人事劳资员（主管）1名，文员1名，驾驶员4名。
）1、负责公司规章制度及重大事项的调查研究工作；2、审核或起草重要文件、汇报材料，负责公文流转及印章管理工作；3、负责公司各种会议准备工作，协助公司领导组织会议决定事项的实施；4、督查公司各部门贯彻上级文件、公司会议决定事项及领导批示的执行情况；5、负责组织、协调和管理公司的大型活动；6、负责公司值班工作、信访工作，协助领导处理突发事件和重大事故；7、负责公司信息系统建设、应用和管理工作；8、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作；9、负责公司对外宣传工作；10、完成公司交办的其他工作。
（二）财务部（编制：3名。
其中：部长1名，会计（主管）1名，出纳1名）1、负责公司的会计核算工作，定期编制各类会计报表和财务报告，提供真实完整的会计信息;2、负责公司的会计管理，并对本部门人员进行培训、考核;3、负责对公司的各项经济活动进行控制和监督，保证公司资产的安全完整;4、负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度，做好财务信息化工作;5、负责定期开展经营活动及财务状况分析工作，为公司决策提供财务信息和决策建议;6、负责开展全面预算管理，做到各项费用开支事前监督，事中控制，事后总结分析、考核;7、负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管，科学管理资金，降低企业成本;8、负责按期申报缴纳各种税金，争取各项税收优惠政策，合理避税，减轻公司税赋负担;9、完成公司交办的其它工作。
（三）景区管理部（编制28名。
其中：部长1名，安全主管1名，内勤1名，景区土建工程师1名，绿化工程师1名，水电工程师1名，水电工2名，清洁工5人，景区工作人员15名）1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项制度;2、负责制订部门年度工作计划，并对计划执行情况进行督促检查，确保全年工作任务完成;3、建立健全公司景区管理规章制度。
旅行社的组织机构设计
旅行社的组织机构设计1. 引言本合同旨在规范旅行社的组织机构设计，并明确各个职位的职责和权利，以确保旅行社的正常运营和服务质量的提升。
2. 组织架构旅行社的组织架构如下：2.1 董事会旅行社董事会是旅行社最高决策机构，由以下成员组成：•董事长：负责主持董事会会议，决策旅行社的发展战略和重大事项；•董事：协助董事长进行决策。
2.2 行政部门旅行社行政部门负责旅行社的日常管理事务，包括：•行政总监：负责制定和执行旅行社的管理政策和组织规章制度；•人力资源部：负责员工的招聘、培训和绩效管理；•财务部：负责旅行社的财务管理和报表分析；•采购部：负责旅行社产品和服务的采购和供应商管理；•信息技术部：负责旅行社的信息技术系统和网络的管理和维护。
2.3 销售部门旅行社销售部门负责旅游产品的销售和市场拓展，包括：•销售总监：负责制定销售策略和目标，并监督销售团队；•销售团队：负责与客户进行沟通，提供旅游产品的相关信息以及解答客户疑问；2.4 旅游产品部门旅行社旅游产品部门负责策划和设计旅游产品，包括：•产品经理：负责项目的规划和管理，并与销售部门协调产品销售；•产品设计师：负责设计旅游线路和行程；•行程策划师：负责策划旅游行程的活动和安排。
3. 职责和权利3.1 董事会的职责和权利•审议和决策旅行社的发展战略和业务计划；•监督和评估旅行社的经营状况；•任命和解聘行政部门负责人。
3.2 行政部门的职责和权利•制定和执行旅行社的管理政策和组织规章制度；•负责员工的招聘、培训和绩效管理；•负责旅行社的财务管理和报表分析；•负责旅行社产品和服务的采购和供应商管理；•负责旅行社的信息技术系统和网络的管理和维护。
3.3 销售部门的职责和权利•制定销售策略和目标，并监督销售团队；•与客户进行沟通，提供旅游产品的相关信息以及解答客户疑问；3.4 旅游产品部门的职责和权利•策划和设计旅游产品；•协调产品销售；•设计旅游线路和行程；•策划旅游行程的活动和安排。
旅行社组织结构
总经理
预订/营业部
销售部
财务部
零售部
社内销售代表
企业/商务 旅游咨询部
休闲旅游 咨询部
团体旅游部
委托销售代表
团体旅游业务员
精品课件
影响
1）总体上，国外旅行社的经营模式 顾及了旅行社各种层面的有机结合，无论 对旅行社企业的大规模经营还是稳步发展， 都是有积极作用的。这样的体系结构不仅 可以使旅行社行业所触及的各项工作线条 清晰、易于操作，也使得旅行社企业对自 身的声誉更加重视，必须在维系长期客户 的行业需求方面去做细致工作。这种体系 为旅游线路产品链的正常循环运转提供了 “市场永动机”一样的能量和效率。
2）各种旅游产品独立成部，对本部产品比 较了解，可迅速应变，部门内部有关各项功能活 动，比较容易协调，部门之间可通过年度盈亏比 较进行业绩分析和评价；由于各部门相对独立， 较能适应企业扩展和多元化的要求。对于集中于 中央的功能服务，如人事、财务、价格等，产品 部门不易善加利用，以致这些服务不易得到充分 的发挥。
旅行社组织设计的 部门化及其影响
精品课件
旅行社的组织结构由旅 行社的战略目标所决定，分为国 内常见的组织结构和国外常见的 组织结构
精品课件
国内常见的组织结构
旅行社组织结构的共同特点是： 目标明确、工作明确、信息接受率高、沟 通顺畅、组织具有稳定性和适应性、结构 简单。根据旅行社的业务特点，常见的类 型有职能型和产品型两种。
精品课件
精品课件
代理批发商招徕、组织旅游者，并为旅游者提供
接待服务，由旅游批发商根据他们的销售额付给
佣金。
精品课件
旅游批发商常见组织结构图
总经理
经营部
财务部 销售部
铭星旅游服务组织架构及职位职责
铭星旅游服务组织架构及职位职责本文档旨在介绍铭星旅游服务公司的组织架构以及各个职位的职责。
组织架构铭星旅游服务公司的组织架构如下：1. 总经理办公室2. 人力资源部3. 运营部4. 销售部5. 财务部6. 客户服务部总经理办公室总经理办公室是公司的决策核心，负责制定公司的发展战略和管理方针。
人力资源部人力资源部负责招聘、培训和管理公司的员工。
其职责包括但不限于：- 招聘员工，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试等- 管理员工档案和人事记录- 制定员工培训计划和评估体系- 管理薪酬福利制度运营部运营部负责公司的日常运营管理。
其职责包括但不限于：- 策划和组织旅游线路- 与供应商进行业务合作和谈判- 管理产品库存和资产管理- 协调各部门间的合作与沟通销售部销售部负责销售旅游产品和服务。
其职责包括但不限于：- 开拓新客户和市场- 跟进潜在客户并提供解决方案- 管理客户关系和维护现有客户- 制定销售目标和销售计划财务部财务部负责管理公司的财务事务。
其职责包括但不限于：- 编制和执行财务预算- 管理公司的账务和财务报表- 税务管理和合规性审计- 处理公司的投资和融资事务客户服务部客户服务部负责提供优质的客户服务。
其职责包括但不限于：- 解答客户咨询和投诉- 协助客户安排行程和解决问题- 收集客户反馈并提供改进建议- 维护客户关系和提升客户满意度总结铭星旅游服务公司的组织架构清晰，并各个部门拥有明确的职责和职位。
通过有效的组织架构和合理分工，公司能够提供优质的旅游服务，满足客户需求，并实现可持续发展。
管理模板：某旅行社组织结构及部门职责
某旅行社组织结构及部门职责目录一、组织结构 (2)二、主要部门职责 (3)1、总经办 (3)2、行政人事部 (3)3、企划部 (3)4、前台接待部 (4)5、电子商务部 (4)6、网络部 (5)7、质检部 (5)8、财务部 (5)9、采购部 (6)10、电子票务部 (6)11、国内运营部 (6)12、线路设计部 (7)13、导游部 (7)14、风险管理部 (7)某旅行社组织结构及部门职责一、组织结构二、主要部门职责1、总经办（1）负责公司战略规划、企业规划、内部管理设计、对外事物接洽等；（2）根据总经理的指令，统筹公司行政管理工作，负责人力资源开发与管理，协调公司各部门的相互关系，督促、检查总经理的各项指示和公司会议决定的落实情况，管理公司的文书、档案和资料，做好接待来访工作，传递和整理公司经营管理信息，为总经理制定经营管理决策提供依据；（3）完成总经理交代的其他工作。
2、行政人事部（1）制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系；负责公司职员的招聘、录用、任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项，建立和完善员工培训体系，督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项，与各项保险业务的办理，组织建立绩效管理体系，制订相关方案并予以指导和监督，制定公司的薪酬、福利方案，经审批后组织实施；（2）做好员工人事档案管理工作，定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告；（3）做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作3、企划部（1）负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；（2）负责公司项目企划工作的掌控，包括市场调研、信息搜集，组织、参与、指导企划及活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，策划与设计；（3）负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与上级部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，配合完成日常推广宣传工作4、前台接待部（1）负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询、记录和传达工作；（2）严格执行公司的接待服务规范，负责来访客户的接待、基本咨询和引见；（3）对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；（4）接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；（5）认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
旅行社管理组成构架,产品介绍
海之南旅行社经营执行架构图
总经理
跨职能团队1
跨职能团队2
人力资Hale Waihona Puke 部财务部营销推广部
跨职能团队构成
经理
备注：跨职能团队、人力资源部、财务部及营 销推广部各设部门经理一名；跨职能团队预计 人员为8-12人，其中经理1人、计调岗位2人、 销售岗位2-4人、导游岗位3-6人。
计调
导游
销售 外联
海之南旅行社各部门职责
人力资源部：
1、制定本部门的工作计划，经上级领导审批后组织实施； 2、制定、修改旅行社各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源体系； 3、根据旅行社发展战略，分析旅行社现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改人力支援规划，经上级领 导审批后实施； 4、在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修 改和晚上部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值； 5、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工 作； 6、组织建立绩效管理体制，制定相关方案；牵头组织旅行社各部门进行绩效考核并予以指导和监督，协助总经 理室对各部门负责人的考核；做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作； 7、根据旅行社规划和员工发展需要，建立和晚上员工培训体系；组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层 次培训，努力提套与昂素质。 8、制定旅行社的薪酬、福利方案，经审批后组织实施；核算员工工资，计算员工社会保险缴纳标准、缴纳社会 保险； 9、做好员工人事档案管理工作。定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告； 10、办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续，办理中层管理人员的考察、选拔、聘任、解聘事宜，牵头 组织对旅行社领导班子的年度考核； 11、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作； 12、及时与各部门沟通、协调，协助各部门做好员工管理工作。搞好部门建设，不断改进内部管理工作，提高 员工综合素质和部门工作绩效； 13、完成旅行社领导交给的其他任务。
旅行社组织架构与职能划分
4
旅行社团队分类
团队出游目的划分
A B C D E
休闲（观光）、娱乐、 度假类
探亲、访友类
商务、专业访问类：商务、公务、 会议、修学、考察、专项游、
健康医疗类：体育、保 健、生态游等 宗教朝圣类
按团队规模划分
在某指定机构购买 （结伴）同一路线或 项目的8人以上游客组 成的团队进行集体活 动的出游形式
旅行社为游客 提供一项或多 项旅游服务。
不经过旅行社， 完全由自己制定 旅游行程。按个 人意愿出游的形 式。
规模
团队游
散客游
自助游
5
国内知名旅行社
CONTENTS
1
中国国际旅行社（CITS） （国旅)
2
中国旅行社总社 （CTS）（中旅）
3
上海春秋国际旅行社（春 秋）
4
中国青年旅行社（中青旅） (CYTS)
北京神舟国际旅行社
副总经理
财 务 部
出 境 中 心 网服 客服
国 内 中 心
人 事 部
办 公 室
管 理 中 心
质 控 中 心
商 务 中 心
计调 外联 散客 地接 云南部 团队商务会展 个 分 公 司 个 门 市 部 票 务 部 市 场 推 广 部 订 房 部 N N
东南亚部 港澳部 日韩部 证照部 海岛部
3
主要职能划分
旅行社组织架构与职 能划分
----简化版
金科· 圣嘉公寓酒店 营销部
目录
1
旅行社分类
2
部门结构
3
职能划分
4
旅行团队分类
5
国内知名旅行社
1
旅行社分类
旅行社分类
国内分类
旅游公司组织架构图和岗位说明
旅游公司组织架构图和岗位说明旅游公司部门职能及岗位职责2019年3月目录一、组织架构-----------------------------------------------------------------------------------------21、公司行政组织架构---------------------------------------------------------------------------------22、工程项目部组织架构----------------------------------------------------------------------------3二、总经理-----------------------------------------------------------------------------------------4三、副总经理-----------------------------------------------------------------------------------------5四、总工程师-----------------------------------------------------------------------------------------6五、人力总监--------------------------------------------------------------------------------------7六、财务总监--------------------------------------------------------------------------------------8七、行政人事部--------------------------------------------------------------------------------------------91、人事主管---------------------------------------------------------------------------------------102、行政后勤主管------------------------------------------------------------------------------------113、文员-----------------------------------------------------------------------------------------12----------------------------------131、部门经理 -----------------------------------------------------------142、会计----------------------------------------------------------------------------------153、出纳--------------------------------------------------------------------------------------16九、总工程师办公室-------------------------------------------------------------------------171、副总工程师--------------------------------------------------------182、预决算员 ---------------------------------------------------------193、质检员 ----------------------------------------------------------204、土建工程师--------------------------------------------------------21十、采购部------------------------------------------------------------------------221、部门经理 ---------------------------------------------------------232、材料员-----------------------------------------------------24十一、设备部-------------------------------------------------------------------------------------------------- 251、部门经理 -----------------------------------------------------------262、操作员----------------------------------------------------------------------------27十一、项目部----------------------------------------------------------------------------------------------- 28------294、工长---------------------------------------------------------295、资料员------------------------------------------------------------306、试验员----------------------------------------------------------317、水电工 ---------------------------------------------------------------328、项目作业班长 ---------------------------------------------------------339、门卫-------------------------------------------------------34一、建设公司行政组织机构：说明：1、本架构以项目任务完成为目标，所有的公司职能部门都为项目部提供服务。
某某旅游开发公司组织架构之欧阳家百创编
某某旅游开发有限责任公司欧阳家百（2021.03.07）人员机构设置方案根据集团公司《人事管理办法》相关规定，结合我司实际情况，拟下设1室3部1店，5个职能部门，即行政办公室、财务部、景区管理部、市场经营部、金刀峡酒店。
总编制人员65名，其中公司领导3名，中干4名，主管8名，一般管理员6名，工作人员44名。
一、组织架构二、部门职责及岗位编制（一）行政办公室（编制7名。
其中：主任1名，人事劳资员（主管）1名，文员1名，驾驶员4名。
）1、负责公司规章制度及重大事项的调查研究工作；2、审核或起草重要文件、汇报材料，负责公文流转及印章管理工作；3、负责公司各种会议准备工作，协助公司领导组织会议决定事项的实施；4、督查公司各部门贯彻上级文件、公司会议决定事项及领导批示的执行情况；5、负责组织、协调和管理公司的大型活动；6、负责公司值班工作、信访工作，协助领导处理突发事件和重大事故；7、负责公司信息系统建设、应用和管理工作；8、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作；9、负责公司对外宣传工作；10、完成公司交办的其他工作。
（二）财务部（编制：3名。
其中：部长1名，会计（主管）1名，出纳1名）1、负责公司的会计核算工作，定期编制各类会计报表和财务报告，提供真实完整的会计信息;2、负责公司的会计管理，并对本部门人员进行培训、考核;3、负责对公司的各项经济活动进行控制和监督，保证公司资产的安全完整;4、负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度，做好财务信息化工作;5、负责定期开展经营活动及财务状况分析工作，为公司决策提供财务信息和决策建议;6、负责开展全面预算管理，做到各项费用开支事前监督，事中控制，事后总结分析、考核;7、负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管，科学管理资金，降低企业成本;8、负责按期申报缴纳各种税金，争取各项税收优惠政策，合理避税，减轻公司税赋负担;9、完成公司交办的其它工作。
（三）景区管理部（编制28名。
旅行社的组织架构和管理层
旅行社的组织架构和管理层合同书甲方：旅行社公司名称（以下简称“甲方”）地址：（甲方地址）联系电话：（甲方电话）法定代表人：（甲方法定代表人）乙方：（乙方人员名称）（以下简称“乙方”）身份证号码：（乙方身份证号码）联系电话：（乙方电话）鉴于：1. 甲方为一家合法注册成立的旅行社，具有组织和运营旅行活动的资格；2. 乙方为具备相关工作经验和专业知识的旅行社管理人员；3. 甲方拟邀请乙方加入旅行社，担任旅行社的管理层职务。
经双方充分协商，达成如下合作意向：第一条职务和职责1.1 乙方接受甲方的邀请，担任旅行社的（职务名称）。
1.2 乙方的职责包括但不限于：（列举乙方职责的具体内容）第二条组织架构2.1 旅行社的组织架构包括：（列举旅行社的各部门、岗位和职责等）。
第三条合作期限3.1 本合同自双方签字之日起生效，有效期为（合作期限）。
3.2 合同期满后，若无特殊情况，双方可以协商续签合同。
第四条保密义务4.1 乙方在履行本合同期间，必须保守甲方的商业秘密，对于了解到的与甲方相关的信息，不得向任何第三方透露或利用。
第五条薪酬和福利5.1 乙方的薪酬和福利待遇将按照甲方公司规定执行。
具体细则可与乙方签订相关的薪酬协议。
第六条争议解决6.1 出现本合同履行过程中的争议，双方应友好协商解决，如协商不成，可向所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条法律适用7.1 本合同的签订、履行和解释适用中华人民共和国法律。
第八条其他事项8.1 本合同未尽事宜，可经甲方和乙方协商明确，并以书面形式作为合同补充协议的一部分。
第九条合同变更和解除9.1 本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更或解除，变更或解除合同应经双方签字确认。
（以下无正文）甲方：乙方：公司名称（签章）签订日期：盖章处盖章处地址：地址：联系电话：联系电话：。
寰宇国际旅行社组织结构图及岗位职责说明书
寰宇国际旅行社组织结构图及岗位职责说明书(2012-04-09 16:01:34)转载▼标签：组织结构分类： 汇总一、组织结构图二、岗位职责说明书1、总经理6、海外计调部经理岗位描述岗位描述：红海人力集团是江苏京东贸易有限公司在华南地区唯一的一家人力资源外包和劳务派遣的供应商，为更好的服务京东商城，红海人力集团现向社会招聘驻场对接客服专员一名。
岗位职责：1、代表红海人力集团在京东商城的工作地点办公，了解客户的相关需求，和客户及时对接解决客户关于人力资源方面的问题；2、充分了解客户的用人需求，并为我司派遣和外包员工办理相关的调、转、录、离手续；3、解答我司派遣和外包员工关于社保公积金、福利待遇等基础问题；岗位要求：1、大专以上学历2、有较强的协调、沟通、人际交往以及应急处理问题的能力，工作耐心细致；3、有物流行业驻场经验或相关工作经验者优先；4、有驾驶证者、懂基础劳动法知识者更佳；福利待遇及其他：1、试用期2400-2800元/月，转正后：根据公司薪酬体系，能者多劳。
2、五险一金；享受生日及各类节日福利；享受员工年度及季度旅游；3、享受员工年度免费体检；享受带薪年假及法定各类节假假期。
4、5天8小时工作制，周末双休。
如遇到客户工作高峰期，需按照客户时间表执行。
工作地址：黄埔区萝岗笔村立交京东仓库联系电话：82662975 邮箱： 714893168@（主题处请注明应聘职位）联系人：刘小姐广州铂桥企业管理咨询有限公司人力资源总3天内发布30000-40000元/月∙地点：广东-广州-天河区∙职能：生物工程/生物制药∙经验：5年以上∙学历：本科∙性质：全职岗位描述工作职责1、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平；2、负责公司整体的人力资源运作规划与人力资源战略的运筹实施，为公司业务发展提供全面、系统的人力资源保障；3、指导和管理人力资源招聘、培训、调配以及薪酬、绩效管理、员工关系管理。
旅行社组织机构设计
2014级旅游管理1班 第二组
副总经理 （管理）
总经理
组织结构图
副总经理 （业务）
人事部
财务部
办公室
业务部
开发部
采购部
计调部 设计开发部
电子商务 部
创新部
市场部 广告公关部
售后部
设计目的
1、 作为大、中型的旅行社，部 门结构比较清晰，明了
2、 使最高管理部门摆脱日常的 行政事务成为坚强有力的管理机构
表的编制，并及时清理应收、应付款项。 9、协助出纳做好楼款的收款工作，并配合销售部门做好销售分析工作。 10、 负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。 11、负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银
行收付业务。 12、 负责先进管理，审核收付原始凭证。 13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末
与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。 14、 负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。
负责管理文件收发传阅
文书处理归案
打字复印传真
公章印鉴保管
综合材料起草
事物检查督办
会议安排记录
有关问题调研
征询群众反映
传达领导意见
杂
接待买票订饭等。
办 公 室
市场部：
广告公关部：找广告公司建立合同关系，制 定产品的广告并审核
售后部： 1、及时处理好旅游者留下的个别要求 2、打电话问候 3、赠送纪念品货明信片 4、邮寄旅行社报和其他宣传资料 5、举行游客招待会等联谊会
谢谢观赏
3、 扩大了管理跨度，是上级领 导直接控制下层的单位的数目增加
旅行社组织架构与职能划分
2021/4/19
目录
1 旅行社分类 3 职能划分 5 国内知名旅行社
2 部门结构 4 旅行团队分类
2021/4/19
1
旅行社分类
2021/4/19
旅行社分类
2021/4/19
国内分类
旅行社主要分类
A
国内社
B
国际社
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旅行社业务分类
A
组团社
B
地接社
C
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8 中信旅游总公司 1 广州广之旅国际旅行社股 0 份有限公司（广之旅） 1 2 北京神舟国际旅行社
谢谢大家再见
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（4）综合业务部
综合业务部 是旅行社多功能、 带 有拓展业务性质的综合部门。 包括 散客接待、 票务、 行包业务、 临 时任务、 VIP 客人接待等。
2021/4/19
4
旅行社团队分类
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按团队规模划分
在某指定机构购买 （结伴）同一路线或 项目的8人以上游客组 成的团队进行集体活
公司（康辉国旅）
2 中国旅行社总社
（CTS）（中旅）
4 中国青年旅行社（中青旅）
(CYTS)
6 上海锦江国际旅行社（锦
江国旅）
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CONTENTS
7 招商局国际旅行社有限责任 公司（招商国旅）（CMIT）
9 港中旅国际旅行社有限责
任公司（港中旅）（CTI）
1 广东省中国旅行社股份有 1 限公司（广中旅）
个个 分门 公市 司部
团队商务会展
质 控 中 心
商 务 中 心
票 务 部