医疗工作制度
医疗工作制度
医疗工作制度医疗工作制度是指医疗机构内部规章制度、操作规程以及工作流程等一系列工作规范的总称。
医疗工作制度是医疗行业发展的核心，是保障医务工作者合法权益和高效完成医疗工作的组织保障。
下面将从医疗机构组织管理、医疗工作岗位职责、医疗服务质量管理、医疗纠纷处理等方面进行详细阐述。
一、医疗机构组织管理(一)领导班子及其职责1.医疗机构必须设立院长、副院长、医务部主任，形成完整、稳定的领导班子，完善领导工作机制。
2.院长是医疗机构的第一责任人，在医疗机构内负责全面领导和管理。
主要职责包括：制定和执行医疗机构的发展规划；负责医疗机构的行政管理和财务预算；领导和管理医务人员，维护医疗秩序和医学道德，确保医疗服务质量；代表医疗机构参与与外部交往等。
3.副院长是院长的助手，协助院长管理医院。
主要职责包括：分管医疗机构的相关工作，协调医疗机构内部各部门之间的协作以及与外部医疗机构的合作等。
4.医务部主任是负责医疗机构所有医务人员的管理。
主要职责包括：指导医疗工作、培养医务人员，协调医疗行政、科研工作，组织实施医疗保险、医疗质量管理和病例协助等。
(二)各部门的职责和工作岗位1.行政管理部门：负责医疗机构的行政管理、后勤工作、人事管理、财务管理等工作。
2.医疗部门：负责医疗服务的组织、实施和管理。
3.护理部门：负责患者的护理、康复护理和防疫工作。
4.医技科室：负责医学检验、放射诊断、超声检查、病理学检查等医技工作。
二、医疗工作岗位职责(一)医生岗位职责1.认真执行医疗卫生法律法规，遵守业务规范和伦理道德，做好诊疗、门诊、出诊等工作。
2.积极参加临床医学和医疗管理等方面的培训和学习，不断提高业务水平和管理能力。
3.制定并落实医疗方案和治疗计划，准确记录病情转归与疗效。
4.参加医疗临床实验，积极推进医疗技术创新。
(二)护士岗位职责1.做好护理工作，保护患者的生命安全与健康，在护理上要有耐心、细心和负责任的态度。
2.认真执行医嘱，严格掌握操作规范和操作流程。
各科室医疗工作制度
各科室医疗工作制度一、总则为规范我院各科室医疗工作，提高医疗服务质量，保障患者安全，依据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规，制定本制度。
二、各科室工作制度1. 临床科室工作制度（1）首诊负责制：患者首次就诊，由接诊医师负责全面了解患者病情，做出初步诊断，并制定治疗方案。
（2）查房制度：医师按照规定时间进行查房，了解患者病情变化，调整治疗方案。
（3）病例讨论制度：对疑难、危重病例进行讨论，共同制定治疗方案。
（4）急危重病人抢救及报告制度：遇有急危重病人，立即进行抢救，并报告上级医师及科室负责人。
（5）会诊制度：根据患者病情需要，邀请相关科室医师进行会诊。
（6）围手术期管理制度：严格掌握手术指征，做好术前准备，术后密切观察患者病情。
（7）腔镜手术管理制度：按照规定程序进行腔镜手术，确保手术安全。
（8）住院病人围手术期质量管理考评标准：对住院病人围手术期进行质量管理，提高手术安全。
（9）手术分级管理制度：根据手术难度、风险等因素，对手术进行分级管理。
（10）医疗技术准入、应用、监督、评价制度：对医疗技术进行准入管理，确保医疗技术安全。
（11）查对制度：医务人员在操作过程中，严格执行查对制度，防止差错发生。
（12）病历书写制度：医务人员按照规定书写病历，确保病历真实、完整、准确。
（13）值班、交接班制度：医务人员按照规定进行值班、交接班，确保患者安全。
（14）临床用血申请、用血审核、会诊及输血知情同意制度：严格控制临床用血，确保输血安全。
（15）分级护理制度：根据患者病情，实行分级护理，确保患者得到及时、有效的护理。
（16）患者知情同意告知制度：向患者告知治疗方案、风险等信息，取得患者同意。
2. 医技科室工作制度（1）检验科工作制度：按照规定开展检验项目，确保检验结果准确。
（2）输血科/血库工作制度：严格执行输血规定，确保血液安全。
（3）中心实验室管理制度：加强实验室管理，提高实验室检测质量。
日常医疗工作管理制度
第一章总则第一条为规范医院日常医疗工作，确保医疗质量和安全，提高医疗服务水平，根据国家相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体医务人员，包括医生、护士、药剂师等。
第三条日常医疗工作管理制度应遵循以下原则：（一）以病人为中心，全心全意为病人服务；（二）遵循医疗规范，确保医疗质量；（三）强化责任意识，提高服务质量；（四）加强沟通协作，提高工作效率。
第二章医疗工作流程第四条门诊工作制度1. 医生应按时出诊，认真接待病人，详细询问病史，进行全面检查，明确诊断，制定合理的治疗方案。
2. 护士应协助医生完成各项检查、治疗工作，做好病人病情观察，及时报告医生，确保病人安全。
3. 药剂师应严格按照医嘱调配药品，确保药品质量，保障病人用药安全。
第五条住院部工作制度1. 医生应负责病人的入院、治疗、出院全过程，确保病人得到及时、有效的治疗。
2. 护士应负责病人的生活护理、病情观察、治疗护理等工作，严格执行医嘱，确保病人安全。
3. 药剂师应负责病人的药品调配、分发、用药指导等工作，确保病人用药安全。
第六条手术室工作制度1. 医生应严格按照手术操作规程进行手术，确保手术安全、有效。
2. 护士应协助医生完成术前准备、术中配合、术后护理等工作，确保病人安全。
3. 洁净区工作人员应负责手术室的清洁、消毒、维护等工作，确保手术室环境符合手术要求。
第三章医疗质量管理第七条医疗质量管理应遵循以下要求：1. 医疗质量是医院的生命线，全体医务人员应高度重视医疗质量管理工作。
2. 定期开展医疗质量检查，对发现的问题及时整改，确保医疗质量持续改进。
3. 加强医德医风建设，提高医务人员职业道德水平，树立良好的医患关系。
第四章医疗安全与风险防范第八条医疗安全与风险防范应遵循以下要求：1. 加强医疗安全管理，严格执行各项操作规程，防止医疗事故发生。
2. 定期进行医疗风险培训，提高医务人员风险防范意识。
3. 建立健全医疗纠纷处理机制，及时解决医患矛盾，维护医患双方合法权益。
医院医疗核心工作制度
医院医疗核心工作制度1. 前言医院是人们寻求医疗服务的场所，医院医疗核心工作制度是指医院在日常运作中必须遵守的一系列制度和规章，旨在确保医院在提供医疗服务过程中的高效性、安全性和质量。
2. 医院医疗工作流程2.1 挂号与初诊•患者到达医院后需前往挂号处完成登记和挂号手续。
•挂号工作人员核对患者信息并颁发挂号单。
•医生进行初诊，了解患者病情，记录病史和相关信息，并给出初步医疗建议。
2.2 检查与诊断•医生根据初诊结果，决定是否需要进行进一步的检查和诊断。
•患者前往相关科室接受检查，如实验室检查、影像学检查等。
•医生根据检查结果进行综合诊断，并制定相应的治疗方案。
2.3 治疗与护理•患者按照医生的治疗方案接受相应的治疗。
•护士负责患者的日常护理，包括给药、病情观察和协助医生进行各项治疗操作。
2.4 病案管理•医院设立专门的病案管理部门，负责病案的收集、整理、归档和统计工作。
•病案管理人员按照规定对患者的病案进行归类和储存，确保病案的完整性和保密性。
2.5 出院与随访•医生根据患者病情决定是否可以出院，并向患者解释出院注意事项和日后的随访安排。
•出院患者可接受定期随访，以确保治疗效果和避免复发。
3. 医院安全管理制度3.1 感染控制制度•医院建立感染控制委员会，负责制定和监督感染控制的相关制度。
•医院全员参与感染控制工作，包括医生、护士、清洁工等。
•医院设立感染控制科，在院内开展感染监测和预防工作。
3.2 药品管理制度•医院设立药事管理部门，制定药品管理制度，确保药品的合理使用和安全性。
•药品管理人员负责药品的采购、验收、存储和配送工作。
3.3 医疗设备管理制度•医院设立医疗设备管理科，负责医疗设备的维护、保养和监测。
•医院定期对医疗设备进行检验和校准，确保设备的正常运转和安全性能。
3.4 突发事件管理制度•医院建立应急管理委员会，制定应急预案和工作流程，应对各类突发事件。
•医院全员参与突发事件应急演练，提升应急响应能力和处置效率。
医疗工作制度
医疗工作制度第一章总则第一条目的和依据1.为了规范医疗工作、提高医疗质量、保障患者权益，订立本制度。
2.本制度依据国家有关法律法规以及医院实际情况订立，并适用于医院内全部从事医疗工作的人员。
第二条适用范围1.本制度适用于医院各临床科室、检验科室、药剂科室等从事医疗工作的人员。
2.本制度不适用于非医疗工作人员，但其应遵守与医疗工作相关部分的规定。
第三条术语和定义1.医疗工作：指医院内的临床医务、检验检查、药剂服务等与患者医疗相关的工作。
2.患者：指在医院接受医疗服务的病人。
3.医务人员：指具有相应医疗资质和执业证书的在医院内从事医疗工作的人员。
第二章医疗工作流程第四条预约与挂号1.患者需提前预约才可在医院就诊，预约可通过电话、网络平台等方式进行。
2.医生依据病情和科室工作情况，布置合适的就诊时间和医生。
3.患者在就诊前需到医院前台挂号，供应相关资料并支出挂号费用。
4.患者如需取消预约或更改就诊时间，应提前一天通知医院。
第五条医生门诊服务1.医生应定时到岗，按时开始门诊服务。
2.医生应认真听取患者病情描述，并进行认真询问和体格检查。
3.医生应依据患者的病情进行疾病诊断、治疗方案订立和药物处方。
4.医生对于患者的病情、治疗方案以及相关药物应向患者做出认真解释。
第六条检验检查服务1.患者在医生门诊诊断后，如需进行相关检验或检查，医生应向患者解释具体检验项目、目的和费用，并开具检验单。
2.患者需携带检验单到检验科室，依照科室规定进行检验或检查。
3.检验科室应定时完成患者的检验或检查工作，并向医生供应结果报告。
第七条药剂服务1.医生开具的药物处方应规范、准确，包含药品名称、剂量、用法、用量等。
2.药库人员应依照处方和相关规定出具药物，确保药品质量和数量的准确性。
3.患者在领取药物时应认真核对药品名称和剂量，如有疑问应向药房工作人员咨询。
第八条治疗及护理服务1.医生对于需要住院治疗的患者，应订立认真的治疗方案，并供应必需的护理引导。
十八项医疗工作制度
十八项医疗工作制度一、首诊负责制度1. 首诊医师或科室对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院、转科、传染病报告等工作负责。
2. 首诊医师必须详细询问病史、进行体格检查，并认真记录病历。
对诊断明确的患者应积极治疗或提出处理意见；对诊断尚未明确的患者应在对症治疗的同时，及时请上级医师或有关科室医师会诊。
3. 首诊医师下班时，将患者移交接班医师，并把患者的病情及需注意的事项交待清楚，认真做好交接班记录。
4. 对急、危、重患者，首诊医师应采取积极措施负责实施抢救。
如为非所属专业疾病或多科疾病，应及时报告上级医师和科主任组织会诊与处理，必要时报告医务部组织相关科室会诊。
二、三级医师查房制度1. 三级医师定期对患者进行查房，了解病情变化，指导治疗方案的调整。
2. 上级医师查房时，下级医师应详细汇报病情，并参加讨论。
3. 三级医师查房记录应详细、准确，并存入病历。
三、疑难病例讨论制度1. 对疑难病例，应及时组织医师进行讨论，以明确诊断和治疗方案。
2. 讨论记录应详细并存入病历。
四、会诊制度1. 需要会诊的患者，首诊医师应及时邀请相关科室医师进行会诊。
2. 会诊医师应根据会诊请求，及时进行会诊，并给出处理意见。
五、危重患者抢救制度1. 对危重患者，应立即进行抢救，并通知家属。
2. 抢救措施应迅速、准确、有效，并做好抢救记录。
六、手术分级管理制度1. 手术分级管理应根据手术风险、复杂程度和医师资质进行。
2. 各级手术应由相应资质的医师主持或参与。
七、术前讨论制度1. 术前应组织医师进行讨论，明确手术指征、手术风险和可能的并发症。
2. 讨论记录应详细并存入病历。
八、查对制度1. 医护人员在进行诊断、治疗、抢救等操作前，应进行查对，确保无误。
2. 查对记录应详细并存入病历。
九、交。
医疗各科室工作制度
医疗各科室工作制度一、总则为规范医疗各科室的工作，提高医疗服务质量，保障患者安全，依据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等相关法律法规，制定本制度。
二、门诊科室工作制度1. 门诊科室应当严格执行门诊工作流程，确保患者安全、及时就诊。
2. 门诊科室应当做好患者挂号、分诊、就诊、检查、取药等工作，保证诊疗活动有序进行。
3. 门诊科室应当建立健全患者档案管理制度，做好患者病历资料的收集、整理、归档工作。
4. 门诊科室应当加强药品管理，严格执行药品使用规定，确保药品安全。
5. 门诊科室应当做好环境卫生和消毒工作，保证医疗环境整洁、卫生。
三、住院科室工作制度1. 住院科室应当严格执行住院工作流程，确保患者安全、及时入院。
2. 住院科室应当做好患者住院登记、病历资料收集、整理、归档等工作。
3. 住院科室应当加强病房管理，严格执行病房管理制度，保证病房秩序安静。
4. 住院科室应当做好患者饮食、睡眠、卫生、康复等工作，提高患者生活质量。
5. 住院科室应当加强医疗设备管理，确保设备安全、有效运行。
四、急诊科室工作制度1. 急诊科室应当严格执行急诊工作流程，确保急危重症患者得到及时、有效的救治。
2. 急诊科室应当做好患者接诊、分诊、救治、转科等工作，保证急诊诊疗活动有序进行。
3. 急诊科室应当建立健全急诊患者档案管理制度，做好急诊患者病历资料的收集、整理、归档工作。
4. 急诊科室应当加强急诊药品和急救设备管理，严格执行药品和设备使用规定，确保药品和设备安全。
5. 急诊科室应当加强急诊环境卫生和消毒工作，保证医疗环境整洁、卫生。
五、医技科室工作制度1. 医技科室应当严格执行医技工作流程，确保患者检查、检验等活动安全、及时进行。
2. 医技科室应当做好患者检查、检验前的准备工作，解释检查、检验目的、注意事项，取得患者配合。
3. 医技科室应当建立健全检查、检验结果报告制度，确保检查、检验结果准确、及时报告。
4. 医技科室应当加强设备管理，定期检查、维护、保养设备，确保设备安全、有效运行。
医务人员规章制度（5篇）
医务人员规章制度第一章总则第一条为加强医务人员的职业道德和职业行为规范，规范和提高医疗服务质量，保障患者和医务人员的权益，根据相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于医疗机构的医务人员，包括医生、护士、药师等从业人员。
第三条医务人员应本着保护患者生命安全和健康的原则，恪守职业道德准则，严格遵守本规章制度的各项规定。
第四条医务人员应时刻保持良好的职业形象，在工作场所言行举止得体、礼貌友善，遵循职业道德要求。
第五条医务人员应主动学习新知识、新技术，不断提高自身素质和专业能力，为患者提供更好的医疗服务。
第六条医务人员不得虚假宣传、夸大治疗效果，不得推销商品或接受任何形式的回扣和佣金。
第七条医务人员应保守患者隐私，不得泄露患者的个人信息和病情资料，严禁擅自复制、传播患者的病例资料。
第八条医务人员应按照规定的工作时间和轮班制度履行工作职责，严禁迟到早退、旷工和擅离职守。
第九条医务人员应遵守医疗机构的安全规定，正确使用医疗设备，保护患者和自身的安全。
第十条医务人员应积极参加医疗质量评审和病例讨论，不得隐瞒病情、造假统计和掩盖医疗事故。
第二章职业道德第十一条医务人员应秉持为人民服务的宗旨，不断提高自身医学知识和技术，为患者提供高质量的医疗服务。
第十二条医务人员应尊重生命，遵循医学伦理准则，严禁违背医学道德的行为，如泄愤伤害患者等。
第十三条医务人员应坚守职业操守，依法行医，为患者制定合理的治疗方案，并同意患者的知情同意。
第十四条医务人员应尊重患者的权益和意愿，不得以任何形式强迫患者接受治疗和手术。
第十五条医务人员应保守医疗机密，不得泄露患者的个人信息和病情资料。
第十六条医务人员应与患者和家属和睦相处，严禁辱骂、歧视患者或家属。
第十七条医务人员应对患者负责，及时回答患者的咨询，为患者提供必要的心理支持。
第十八条医务人员应与同事互相尊重，不得进行恶意中伤或损害他人的名誉。
第十九条医务人员应服从上级领导的工作安排，不得违法违纪，破坏医疗机构的秩序。
基本医疗保障管理工作制度（五篇）
基本医疗保障管理工作制度1、为保证医疗服务质量，加强医疗保障管理，医院健全医疗保障险管理制度，由医务科负责监督制度落实。
2、医院应在显著位置公示定点医疗机构资格证书(正本)、对优质服务便民措施、常用药品及收费项目价格进行公示，为就医人员提供清洁舒适的就医环境。
3、医院加强医疗保险政策的学习和宣传，坚持“以病人为中心”的服务准则，热心为参保人员服务，在诊疗过程中严格执行首诊负责制和因病施治的原则，合理检查，合理用药，合理治疗，合理控制医疗费用。
4、医院在为参保人员提供医疗服务时应认真核验就诊人员的医疗保险(____干部)病历、社会保险卡及医疗保险证(以下统称“证、卡”)，为保证参保人员治疗的连续性和用药的安全性，接诊医师应查阅门诊病历上的前次就医配药记录，对本次患者的检查、治疗、用药等医疗行为应在病历上明确记录。
参保人员因行动不便委托他人代配药的，由被委托人在专用病历上签字。
5、医院严格遵守药品处方限量管理的规定。
急性病____天、慢性病____天、需长期服药的慢性病____天、同类药品不超过____种；住院病人出院时不得带与本次住院病情无关的药品。
6、严格掌握参保人员出入院标准，及时办理出入院手续。
不得将不符合住院标准者收治入院，严禁分解住院和挂床住院。
7、医护人员要核对参保病人诊疗手册，如发现住院者与所持证件不相符合时，应及时扣留相关证件并及时报告医务科，严禁冒名顶替住院。
8、做好医保病人入院宣教和医保政策的宣传工作，按要求签定医保病人自费项目同意书，因自费药品或检查未签字造成病人的费用拒付，则由主管医师负责赔偿。
9、严格控制住院医疗总费用，各科室要按照医院制定的普通医保病人、肿瘤病人的人均费用指标严格控制好费用，超标费用按比例分摊到各临床科室(包括临床医技科室)。
10、严格控制药品比例，各科室要按照医院制定各科药品比例指标进行控制；严格控制自费药品比例，原则上不使用自费药品；超标药品比例也将纳入当月院考评。
医疗机构规章制度6篇
医疗机构规章制度6篇一、工作制度（一）门诊工作制度1.认真贯彻执行党和国家的卫生方针政策，自觉遵守国家的卫生法律法规，服从卫生行政部门管理，依法执业。
2.严格遵守医疗护理各项技术操作规程，防止医疗事故发生。
3.将本机构《医疗机构执业许可证》正本悬挂于醒目位置，执业地点、执业范围、负责人等登记项目发生变化，提前申请变更。
4.按照核准的诊疗项目执业，完成卫生行政部门指令性工作任务，主动参与突发公共卫生事件医疗救治工作。
5.认真、规范、准确地书写门诊病历，填写门诊日志。
6.对病员认真检查，合理治疗，科学用药。
对疑难病人2次门诊不能确诊者，及时转上级医院。
对急、危重病员，给予优先接诊，积极进行抢救治疗。
7.认真开展诊所内部设备、设施消毒工作，依法处置医疗废物、废水，保证医疗安全。
8.树立以病人为中心的服务理念，认真诊治每一位患者，为患者提供热情周到的服务。
医务人员工作时衣帽穿戴整洁，佩戴胸卡。
保持诊所环境清洁。
9.依据国家有关价格政策，制定合理的各项业务收费标准并公示，收款后出具正规合法的票据。
10.开展健康教育，大力宣传卫生防病知识。
（二）病历书写制度1.对就诊病人书写门诊病历，应当客观、真实、准确、及时、完整。
病历书写文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点正确、纠错规范。
2.病历书写使用中文和医学术语，以蓝黑墨水、碳素墨水或黑色签字笔签写。
3.病历由亲自参与诊断、治疗的具有合法资质的'医务人员签名。
无资质人员不得签名。
4.门诊手册封面内容应当包括患者姓名、性别、年龄、工作单位或住址、药物过敏史等项目。
5.化验单(检验报告)、医学影像等检查资料应及时归入门诊病历。
6.对按照有关规定需取得患者书面同意方可进行的医疗活动，依法签署知情同意书。
7.急诊病人经过紧急检查处理稳定后即刻书写病历,急诊病历书写就诊时间应具体到分钟。
8.急诊留观患者应记录留观记录，重点记录观察期间病情变化和诊疗措施，记录简明扼要，并注明患者去向。
医疗工作时间和排班制度
医疗工作时间和排班制度1. 前言为了保障医疗机构的正常运行和优质服务，确保医务人员有充分的休息时间和合理的工作布置，订立本规章制度，明确医疗工作时间和排班制度。
2. 工作时间2.1 医疗机构的工作时间1.医疗机构依照国家规定，每周工作6天，每天工作8小时。
2.医疗机构的工作时间为早上8:00至下午5:00，其中包含午休时间。
3.医疗机构需严格依照工作时间进行门诊、手术和其他医疗活动的布置，确保患者的正常就诊和医疗服务。
2.2 医务人员的工作时间1.医务人员依照国家规定进行工作时间布置。
2.医务人员的工作时间依据不同岗位和工作需求进行敏捷调整，但不得超出每周40小时。
3.医务人员的工作时间须在工作前提前报备，确保医疗机构的工作布置和患者的需求。
2.3 加班和休息1.医务人员严禁私自加班，如确需加班应提前报备，并经批准后方可执行。
2.加班时间应记录并计入医务人员的工作时间，加班人员可依照国家相关规定获得相应的加班津贴。
3.医务人员每周至少享受1天的休息时间，如确有工作需要，应提前向上级申请，并确定替代休息时间。
2.4 值班制度1.医疗机构应依据业务需求订立相应的值班制度。
2.值班制度应明确不同岗位的值班人员名单、值班时间段和职责要求。
3.值班人员须依照值班计划和规定到岗，并做好相关记录。
4.值班期间，值班人员应确保医疗机构的正常运行，处理突发事件和紧急情况。
2.5 休假制度1.医务人员享有法定节假日和带薪年假。
2.医务人员应提前向上级申请休假，经批准后方可执行。
3.医务人员在休假期间，应做好工作交接和记录，确保医疗服务不受影响。
3. 排班制度3.1 排班方式1.医务人员的排班方式可以依据工作性质和岗位需求敏捷调整。
2.常见的排班方式包含日班、夜班和轮班制度。
3.2 日班和夜班1.日班和夜班人员依据工作需求和工作特点进行布置。
2.日班和夜班的工作人员应严格依照排班计划到岗，并定时开始工作。
3.日班和夜班时长不得超出8小时。
医院医疗管理工作制度及岗位职责
医院医疗管理工作制度及岗位职责一、医院医疗管理工作制度1.严格落实医院内部管理制度，包括行政管理、财务管理、人力资源管理、品质管理等各项制度，确保医疗机构的有序运作。
2.确定医务人员的职责、权限和工作范围，明确医生、护士、技术人员等各类人员的职业要求和职业道德准则，保障医务人员的工作质量和安全。
3.建立和完善医疗质量控制和评估体系，确保医疗服务的质量和安全，提升医院的综合竞争力。
4.严格执行药品及医疗器械管理制度，保证药品和医疗器械的安全有效使用，并与药店和供应商建立良好的合作关系。
5.建立健全医患矛盾处理机制，加强对医患关系的管理和调解，维护医患和谐稳定。
6.加强与社区卫生服务中心、家庭医生等基层医疗机构的合作，推进分级诊疗制度，提高基层医疗服务能力。
二、医院医疗管理岗位职责1.医院行政管理岗位：（1）负责制定和实施医院的内部管理制度，确保医院各项工作的有序进行。
（2）组织和协调医院各部门之间的沟通和协作，推动医院各项工作的顺利开展。
（3）监督医院财务状况，制定和执行财务管理制度，确保医院的财务安全和合规运行。
2.医院医务管理岗位：（1）负责制定和实施医院的医务管理制度，包括临床路径、医疗卫生服务标准、医疗质量控制等。
（2）组织和协调医院的临床工作，包括医生排班、病房分配、手术安排等，确保医疗服务的质量和效率。
（3）协调医疗资源的配置和利用，优化医院的医疗服务能力，提升医院在区域内的影响力和竞争力。
3.医院质量管理岗位：（1）制定和执行医院的质量管理制度，包括医疗工作流程、护理质量管理、药品质量管理等。
（2）组织和协调医院各部门的质量管理工作，开展质量评估和治理，提升医院的综合质量水平。
（3）指导和培训医疗人员，提高他们的专业素质和工作能力，促进医院的整体发展。
4.医院护理管理岗位：（1）制定和实施护理工作制度，确保护理服务的质量和安全。
（2）组织和协调护理人员的培训和管理，提升护理人员的专业素质和工作能力。
医疗科工作制度
医疗科工作制度
为确保医疗科工作顺畅高效，特制定以下工作制度：
工作时间与考勤
1. 工作时间：全日制医师每日工作8小时，分为上午和下午两
个班次。
门诊医师需在门诊时间内完成全天门诊工作。
2. 考勤制度：医师需按时上下班，如因故无法按时到岗或离岗，需提前向主管领导请假；请假时长不得超过2天。
对于无故未到岗
或离岗的情况，一经发现将按照公司劳动纪律进行处理。
临床业务
1. 临床诊疗：医师需按照医疗流程以及医院规范进行临床诊疗
工作，对病人进行慎重的诊疗，并保证病人信息的保密。
2. 医疗记录：医师应当如实记录病历，病历必须为手写，一经
填写应在病人离院前完成。
3. 报告与处方：医师需认真填写报告，开具合理处方，严格控
制用药量与频次，不挂靠或代理销售任何药品。
科室管理
1. 设施设备：医师应严格保管医院的药品、器械、设备等物资，保证设备正常使用。
2. 科室清洁：每日科室清洁均为医师及护士共同完成，保持科
室的整洁度和卫生环境。
3. 科室安全：医师应当熟知科室的消防设备、电器设备的使用、操作流程，并保证日常操作的安全性。
论文发表
医师应当积极参加临床、基础医学及科研工作，提高自身的科
研能力，提升医院整体水平。
医师在发表论文时必须严格按照学术
要求完成。
以上工作制度为医疗科对医师的要求，执行过程中如发现问题，应及时告知领导并进行处理。
医疗岗位的工作制度
医疗岗位的工作制度一、总则医疗岗位是关系到人民生命安全和身体健康的重要岗位，承担着诊断、治疗、康复、预防等各种医疗工作。
为了保证医疗工作的质量，提高医疗服务水平，制定本工作制度。
二、岗位设置与职责1. 医疗岗位应根据医疗机构的规模、业务需要和工作量合理设置，保证医疗服务的需求。
2. 医疗岗位的职责应明确，包括诊疗、护理、医技、行政管理等各种职责。
3. 医疗岗位的设置和职责应经医疗机构负责人批准，并报上级卫生行政部门备案。
三、人员配备与培训1. 医疗岗位的人员应具备相应的资格和能力，符合国家规定的任职条件。
2. 医疗岗位的人员应经过专业培训，取得相应的执业资格证书。
3. 医疗机构应定期组织医疗岗位人员进行业务培训和学习，提高业务水平和服务能力。
四、工作时间与休息1. 医疗岗位的工作时间应根据医疗机构的实际情况合理设置，保证24小时医疗服务。
2. 医疗岗位的人员应按照工作时间安排上班，如有特殊情况需要调整，应提前向医疗机构负责人申请。
3. 医疗岗位的人员应享受国家规定的休息日和节假日，并根据工作年限和实际情况享受年假。
五、医疗服务与质量控制1. 医疗岗位的人员应遵守医疗职业道德，尊重患者的人格和权益，提供热情、周到、细致的服务。
2. 医疗岗位的人员应根据诊疗规范和临床路径开展医疗服务，保证医疗安全和服务质量。
3. 医疗机构应建立健全医疗质量控制制度，对医疗岗位的人员进行定期考核和评价，提高医疗服务水平。
六、薪酬与福利1. 医疗岗位的人员应按照国家和地方的有关规定享受薪酬待遇，包括基本工资、绩效工资、奖金等。
2. 医疗岗位的人员应享受国家规定的社会保险和福利待遇，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。
3. 医疗机构应建立健全福利制度，为医疗岗位的人员提供必要的帮助和支持，包括住房、子女教育、医疗保障等。
七、考核与奖惩1. 医疗岗位的人员应接受医疗机构的定期考核，考核结果作为晋升、晋级、奖惩的依据。
医疗中心工作制度范本
一、总则第一条为加强医疗中心的管理，提高医疗服务质量，保障患者安全，根据国家相关法律法规和医疗卫生政策，结合我中心实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医疗中心全体工作人员，包括医生、护士、医技人员、行政人员等。
第三条本制度遵循以下原则：1. 以患者为中心，全心全意为患者服务；2. 依法依规，确保医疗安全；3. 科学管理，提高工作效率；4. 严谨务实，持续改进。
二、组织架构与职责第四条医疗中心设立以下组织架构：1. 院长：全面负责医疗中心的管理工作，领导制定和实施各项制度；2. 副院长：协助院长工作，分管具体业务；3. 各科室主任：负责本科室的管理工作，组织实施各项规章制度；4. 护理部主任：负责全院护理工作，确保护理质量；5. 医技科主任：负责全院医技工作，确保医技质量；6. 行政部门：负责全院行政管理工作。
第五条各岗位职责：1. 院长：主持医疗中心全面工作，组织实施国家卫生政策和医疗法规；2. 副院长：协助院长工作，负责分管业务的管理工作；3. 科室主任：负责本科室的管理工作，组织实施各项规章制度；4. 护理部主任：负责全院护理工作，确保护理质量；5. 医技科主任：负责全院医技工作，确保医技质量；6. 行政部门：负责全院行政管理工作。
三、医疗质量管理第六条医疗中心应建立健全医疗质量管理体系，确保医疗安全。
第七条医疗中心应定期开展医疗质量检查，对检查中发现的问题及时整改。
第八条医疗中心应加强对医务人员的培训，提高其业务水平和服务意识。
第九条医疗中心应严格执行无菌操作、消毒隔离等各项规章制度，防止交叉感染。
四、患者服务第十条医疗中心应设立患者服务中心，负责接待患者咨询、预约、就诊等工作。
第十一条医疗中心应严格执行首诊负责制，确保患者得到及时、准确的诊断和治疗。
第十二条医疗中心应尊重患者隐私，保护患者个人信息。
第十三条医疗中心应设立投诉渠道，及时处理患者投诉，保障患者合法权益。
五、安全管理第十四条医疗中心应建立健全安全管理规章制度，确保医疗安全。
医疗工作规章制度范本
医疗工作规章制度范本第一章：总则第一条为了加强医疗机构的管理，确保医疗质量和患者安全，提高医疗服务水平，根据《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内所有医疗机构，包括综合医院、专科医院、康复医院、诊所、社区卫生服务中心等。
第三条医疗机构应当坚持以人为本，以患者为中心，遵守职业道德，维护患者权益，提高医疗质量，确保医疗安全。
第二章：医疗机构的基本要求第四条医疗机构应当具备合法的医疗机构执业许可证，配备符合规定的医疗设备、设施和药品。
第五条医疗机构应当设立医疗质量安全管理组织，明确医疗质量安全管理职责，制定医疗质量安全管理制度。
第六条医疗机构应当建立健全人员培训和考核制度，确保医务人员具备相应的专业知识和技能。
第七条医疗机构应当建立健全医疗文书管理制度，保证医疗文书的真实、完整、准确。
第八条医疗机构应当建立健全患者隐私保护制度，保护患者的个人信息和隐私权益。
第三章：医疗质量管理第九条医疗机构应当实施医疗质量安全核心制度，包括首诊负责制度、病历管理制度、会诊制度、转诊制度、危急值报告制度等。
第十条医疗机构应当建立健全医疗质量安全监测、评估和改进制度，定期对医疗质量安全进行监测、评估和改进。
第十一条医疗机构应当实施医疗不良事件报告制度，及时报告和处理医疗不良事件。
第四章：医疗安全管理第十二条医疗机构应当建立健全医疗安全管理制度，包括医疗风险管理、医疗事故处理、医疗纠纷处理等。
第十三条医疗机构应当建立健全医疗安全应急预案，提高应对突发公共卫生事件的能力。
第十四条医疗机构应当加强医疗安全培训和宣传教育，提高医务人员的安全意识和防范能力。
第五章：监督检查第十五条医疗机构应当接受卫生行政部门的监督检查，如实提供有关资料和信息。
第十六条医疗机构应当建立健全内部监督制度，加强对医疗质量安全的监督和管理。
第六章：法律责任第十七条违反本规章制度的，由卫生行政部门依法给予警告、罚款、吊销执业许可证等处罚。
医疗工作时间和休假制度
医疗工作时间和休假制度1. 前言为了保障医务人员的工作效率和身心健康，提高医疗服务质量，本规章制度旨在规范医疗工作时间和休假制度。
全部医务人员和相关管理人员都应遵守本制度的规定。
2. 工作时间2.1 工作时间布置1.工作时间依照岗位需求和工作性质合理布置，力争将工作时间布置在合理且适合的范围内。
2.医疗人员应严格依照工作时间表执行，不得迟到早退，不得随便改动工作时间，如有特殊情况需请假，应提前请假并得到上级批准。
2.2 工作时间计算1.工作时间以实际上班打卡时间为准，不包含午休时间。
2.若医疗人员需要在规定工作时间之外连续工作，应提前与上级沟通，并依照相关规定取得加班许可。
2.3 学术沟通和培训1.医疗人员可依据个人岗位需求和发展需要参加学术沟通和培训活动。
2.参加学术沟通和培训活动应提前请假并经批准，期间的工作时间视为正常工作时间。
3. 休假制度3.1 节假日休假1.医疗人员享有国家规定的法定假日休假权益，具体休假布置依照相关政策执行。
2.对于需要连续工作的岗位，将依据实际情况进行轮休布置，确保医疗服务的连续性。
1.医疗人员每年享有带薪年假，具体天数依据个人工龄和规定执行。
2.年假应提前与上级部门协商，并依照规定的程序填写申请表，经批准后方可休假。
3.年假可分为连续休假和分段休假两种形式，具体布置由医疗人员和上级协商确定。
3.3 病假和事假1.医疗人员如遇到疾病或特殊事件影响正常工作，可申请病假或事假。
2.病假和事假的申请应提前请假，并依照规定的程序填写申请表，经相关审批流程后方可休假。
3.病假和事假的天数依据具体情况和政策执行，具体布置由上级部门依据相关规定确定。
4. 违规处理4.1 违规行为的认定1.对于违反本规章制度的行为，将进行违规行为的认定。
2.违规行为包含但不限于迟到早退、不按规定请假、擅自改动工作时间等。
4.2 违规行为的处理1.对于违规行为，将依照轻重程度进行相应的纪律处分。
2.处分范围包含口头警告、书面警告、扣除嘉奖、降低职位级别、停职、开除等。
医疗工作制度
医疗工作制度医疗工作制度是指医疗机构和医务人员在医疗过程中遵循的规章制度和工作要求。
医疗工作制度的建立和执行是保障医疗质量和医患关系良好发展的重要保障。
以下是医疗工作制度的几个方面：首先，医疗机构应建立完善的值班制度，确保24小时全天候医疗服务。
医院会根据各科室的需要，制定不同的排班制度，保证医护人员的人力配置合理，以应对不同时间和不同情况下的医疗需求。
同时，医疗机构应鼓励医务人员加强个人职业能力的提升，提供培训和进修的机会，以增加医生的临床经验和技术水平。
其次，医疗机构应建立健全的患者随机制度，确保患者能够按时得到就诊。
医院应设立预约挂号系统，通过网络和电话提供预约服务，减少患者在医院排队等候的时间。
此外，医疗机构还应制定相应的门诊规模，确保医院能够及时安排患者的就诊时间，避免患者长时间等候和拖延就诊导致病情恶化。
再次，医疗机构应建立完善的医疗质量监管制度，加强医疗过程中的风险控制和质量管理。
医院应建立临床路径管理制度，对常见病、多发病制定标准化和规范化的治疗方案，提高医疗效果和治疗效率。
医疗机构应加强对医疗流程的监督，随时纠正医疗过程中可能存在的错误和风险，确保患者的安全。
此外，医疗机构还应建立医患沟通制度，促进医生和患者之间的良好沟通。
医疗机构应加强医生和护士的沟通培训，提高其沟通能力和情绪管理能力，以应对患者的不同需求和情绪。
医疗机构还可设立医患协商专班，通过多种方式开展医患沟通，解决患者的疑问和抱怨，维护医患关系的和谐稳定。
最后，医疗机构应加强医疗纪律管理，确保医务人员的职业道德和职业操守。
医院应建立医德考核制度，对医务人员的工作表现、医疗质量和医患关系进行考核评价。
对于违反医德和职业操守的行为，医疗机构应追究相应责任并予以惩戒，以维护医疗行业的声誉和社会的公信力。
综上所述，医疗工作制度是医疗机构和医务人员进行医疗工作的规章制度和工作要求，对于保障医疗质量和医患关系的良好发展起到重要作用。
医疗行业工作规章制度
医疗行业工作规章制度一、职责和权利1.医生应当秉承严谨科学、尊重人性的原则，根据职责和执业范围，为病患提供最佳的医疗服务。
2.医生有权利选择适合自己的工作时间和工作方式，但必须遵守职业道德和规定，不得给患者带来任何损害。
3.医生有权力参与医疗行业的活动，提出意见和建议，并积极探索更好的医疗技术和方法。
4.医生有义务对自己的执业水平和医疗技术不断提高，不断学习，以更好地为患者服务。
二、工作规范1.医生应当遵守国家和地方医疗行业的规定和法律，确保自己的执业行为合法合规。
2.医生应当认真审查病历，确保病情描述准确，不得随意修改病历。
3.医生应当按照标准的医疗程序和治疗方案进行诊断和治疗，不得仅凭个人经验或听信患者求证，擅自更改治疗方案。
4.医生应当保护患者的隐私，不得私自泄露患者的信息或病历。
5.医生应当在工作中保持高度的职业道德和责任心，不得为了谋取私利或其他目的，违反规定和法律。
三、职业风险1.医生在治疗过程中，必须尽最大努力避免任何事故和医疗错误，如因医疗错误导致患者权益受损，医生应该及时采取补救措施。
2.医生要注意保护自己的健康和安全，防范于未然，以避免发生职业风险事件。
3.医生必须遵守工作时间的规定，必须按时到岗，准时完成工作。
四、工作技能1.医生必须严格遵守医疗行业的技术规范，掌握高水平的医疗技术。
2.医生应该不断学习和探索，汲取国内外最新技术和知识。
3.医生必须掌握专业的沟通技巧和多种语言能力，确保与患者和同事的交流畅通。
五、福利待遇1.医生应该依法依规获得国家和地方医疗行业的福利和保险待遇。
2.医生应该享受合理的劳动报酬和福利待遇，不得被剥削或侵犯。
3.医生应该享有充分的工作休息时间和健康保护，以保证工作质量和生活质量。
总之，医疗行业是高度负责的职业，医生必须严格遵守职业道德和规定，保障患者的权益和安全，不断提高自我修养和专业水平，为医疗行业的发展和人民群众的健康献力献策。
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（二）、各科室参加门诊工作的医务人员，在门诊办公室统一安排下进行工作。人员调换时，应与门诊办公室共同商量。
(三）、门诊医护人员应派有一定经验的医师、护士担任，实行医师兼管门诊和病房的医院和科室,必须安排好人力配置。
医疗工作制度
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第四部分：医疗工作制度
一、门诊工作制度
二、急诊科工作制度
三、急诊观察室和观察病房工作制度
四、社区医疗服务中心工作制度
五、发热、肠道门诊工作制度
（五）、急诊工作人员必须坚守岗位，不得脱岗,做好交接班。二线及三线医师，听到呼叫后５分钟内必须到诊。要严格遵守急诊各项规章制度和技术操作规程。
（六）、急诊科实行值班主治医师（副主任医师）负责制，包括医疗质量把关、参与各科危重病人抢救、各科室间协调工作。遇有重大抢救、群伤救治、集体中毒、涉外抢救或特殊任务抢救时,须立即报告急诊科主任，必要时报告医务科或总值班及院领导。涉嫌司法程序的病例医务科或总值班须向有关部门报告。
六、病房工作制度
七、病房管理制度
八、手术室工作制度
九、围手术期关键环节管理制度
十、非计划再次手术监控管理制度
十一、病人抢救制度
十六、处方制度
十七、在架病历保管制度
十八、归档病案管理制度
十九、复合伤病人的首诊处理流程
二十、辅助科室危重症病人抢救应急预案
二十一、医患沟通制度
二十二、事先告知制度
一、门诊工作制度
(十二)、自动离院的急诊观察患者,主管医师须向患者及家属说明离院后可能发生的后果，作好记录，由患者和家属签字。
三、急诊观察室和观察病房工作制度
（一）、急诊值班医师根据患者病情,请示急诊科主治医师(副主任医师）或相关科室二线医师后,决定患者留院观察。
（二）、凡收入急诊观察室或观察病房的患者,必须先办理留观手续后方可转入观察室或观察病房。床位由急诊科医师及护士统一调配。观察室留观时间一般不超过72小时。各科须优先收急诊观察病人住院,留观察室病人超过上述规定时间者,病人发生的医疗费用由科室承担。
二、急诊科工作制度
（一）、急诊科的管理
1、急诊科由急诊科主任和科护士长负责。
2、各临床科室须确定一位副主任协助急诊工作。各科须选派具有二年以上临床工作经验、责任心强的医师参加急诊值班,轮换时间不短于三个月。
3、实习医师和实习护士不得单独值班。
4、进修医师原则上不得单独值班，如果科室确有困难，需要进修医师参加值班者,须经科核心组考核、科主任审核批准，如出现医疗质量问题由科主任负责,同时要求上报医务科批准,并书面通知急诊科。各科每月的急诊值班表须于月底前提前送达急诊科。
（八)门诊检验、放射等各种检查结果，必须做到准确及时。门诊手术应根据条件规定一定范围。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时，要亲自操作。
(九）、门诊各科与住院处及病房应加强联系，以便根据病床使用及病员情况,有计划地收容病员住院治疗。
(十)、加强检诊做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。小儿科、内科应建立传染病诊室。做好疫情报告。
(四)、科主任、主任医师应定期出门诊,解决疑难病例。对某些慢性病员和专科病员,应根据医院具体情况设立专科专病门诊。
(五）、对病员要进行认真检查，简明扼要准确地记载病历。主管医师应定期检查门诊医疗质量。
（六)、对高烧病员、重病员、60岁以上老人及来自远地的病员,应提前安排门诊。
（七）、对疑难重病员不能确诊,病员两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视。
（十一)、门诊工作人员要做到关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌,耐心地解答问题。尽量简化手续,有计划地安排病员就诊。
(十二)、门诊应经常保持清洁整齐，改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病、计划生育和健康知识。
(十三)、门诊医师要采用保证疗效,经济便宜的治疗方法，科学用药、合理用药，尽可能减轻病员的负担。对基层或外地转诊病人,要认真诊治。在转回基层或原地时要提出诊治意见。
(七)、实行首诊负责制。首诊医师须向患者全面负责,不得随意推诿病人。对有复合伤或病情与多学科有关的患者，须由首诊科室负责，同时急请相关科室会诊，在他科医师未到诊之前，首诊科室须负责患者的病情观察及应急处理。原则上由二线以上医师决定请会诊及应邀参加会诊,紧急情况下,可由一线值班医师首先查看病人并作初步处理,待二线医师到场后补作处理。
（二）、急诊医护人员对待急诊患者要有高度的责任心和同情心。要及时准确地进行诊断、治疗和抢救,严密观察病情变化。
(三）、认真书写急诊病历，做好各项记录，包括就诊时间（精确到分）、主诉、病史、体检、辅助检查的结果、治疗经过、会诊记录、交接班记录、诊断、转归、离急诊科医嘱等。
(四)、对疑难、病情复杂、危重患者急诊医师须及时请示上级医师或请有关科室会诊,必要时请各科主任到场指导抢救,但不得因请示上级医师而延误抢救。对不宜搬动的急危重患者,就地组织抢救，待病情稳定后再护送至病房。对需立即手术的患者须及时转送手术室施行手术,急诊值班医师须向病房或手术医师直接交斑。
(十)、急诊科设立观察室和观察病房,由有关科室急诊医师和急诊科护士负责,各科医师须按要求认真书写病历和医嘱。见本章第五节急诊观察室和观察病房工作制度。
（十一)、急诊患者不受划区分级的限制，对需转院的患者,须本着“病情允许，治疗需要,联系妥当”的原则按有关规定处理,转院须由具有主治医师以上职称的负责医师决定，并须事先与转去医院联系，取得同意后,方可转院。
（八）、如需会诊时须首先检查记录患者的病情并提出会诊目的，向患者及家属讲明需请会诊的科室。可能发生意外的患者须由首诊医师陪同前往或请相关科室到床边会诊，并向会诊医师报告病情。会诊医师在认真会诊后，作出是否属于本科疾病的判断,并将会诊意见记录到病历上、签字。
(九)、急诊科的各类抢救设备、器械、药品要配备齐全，保证随时可用，并固定位置,做到专人管理、登记,经常检查,及时补充、更新、维修和消毒。