现场服务质量确认单
保洁服务项目验收确认单
保洁服务项目验收确认单
保洁服务项目验收确认单
致:主管领导
感谢贵公司一直以来的支持,让我们得以按期顺利完成所托保洁服务项目工作,我们将一如既往的为您进行后期修改服务工作,望贵公司对本月项目予以验收。
服务项目及费用:(五一定期保洁)
项目费用及计算方式:
名称单价数量金额
序
列
1、地毯清洗 1.4/m21912.7 m22677.7元
2、玻璃幕清洗3/m2436.7 m21310.1元
3、大理石养护4/ m2307 m21228元
4、油烟机清洗9501组950元
共计:6165.8元大写:陆仟壹佰陆拾伍元整岗位服务质量确认:
1我们为您地毯清洗质量确认:主管领导给予评
价:.
2、我们为您玻璃幕清洗质量确认:主管领导给予评
价:.
3、我们为您大理石养护质量确认:主管领导给予评
价:.
4、我们为您油烟机清洗质量确认:主管领导给予评
价:.
客户确认栏
敬请贵方对我公司上月的服务给予验收,是否符合要求。
如无异议,请签字盖章回传,我公司在收到回转单后,即日为贵方开具服务额度相等的发票,现我方已将在贵方服务的项目作为我公司重点项目。
为能更好的为贵方提供更优质服务,请贵方提出对下次的要求及宝贵意见。
建议:。
项目主要负责领导签字:
验收时间:
服务单位:北京紫金鸿业保洁服
务有限公司
2009年5月8日。
服务实施确认单-上门售后服务单模板
1、订单信息(服务人员填写)
订单号
报修内容
2、客户信息(服务人员填写)
联系人
联系电话
服务地点
3、服务过程记录(服务人员填写)
到达现场时间
完成服务时间
4、服务调研(以下信息由客户填写)
上门
售后
服务
工程师是否齐全
是否
服务结束后工程师是否主动进行现场清理
此工单随配件一起寄回
是否
工程师仪表、态度是否满意
是否
硬件/软件安装,网络调试服务是否满意
是否
问题是否解决
□ 是 □ 否
若未解决由服务人员记录原因
其他
意见与建议
工程师签字
客户签字
验机
完成时间
客户评价
□满意 □一般 □不满意
备件返回信息
返件清单(配件型号、配件数量):
返件地址:XXXXXXXXXXXX
收件人:XXX, XXXXXX ,快递不要寄到付,快递费用报给派单人报销
现场服务工作确认书
3、《现场服务任务书》作为工程师到用户现场进行现场服务的工作记录和成果依据,服务支持完成必须请用户填写意见,并经用户签字盖章确认方有效,一式三份
二、现场服务报告
出发日期
2018年8月9日
返回日期
2018年8式
110
工
程
师
报
告
1、服务支持成果
协助行财股审核所有单位工资信息及人事信息。
2、服务支持工作记录
时间
地点:
服务支持工作内容
协助该地领导完成一次大保健,
3、现场服务支持遗留问题
说明
1、《现场服务任务书》用于现场服务支持,每一项内容必须详细记录
4、《现场服务任务书》电子文档需每日向区域实施和服务负责人提交,服务支持完成后经用户签字盖章的纸质文档亦提交区域服务责任及公司归档
签字确认
用户方:
用户负责人:
签章:
时间:年月日
服务支持方:北京xxx软件有限公司
服务支持人:向臣飞
签章:
时间:2018年8月13日
现场服务工作确认书
XXXX项目
现场服务任务书
(文档编号:xxxxxxxx)
时间:2018年08月11日
北京xxx软件有限公司
2018年8月
现场服务内容
一、基础信息
客户名称
CIA
现场地址
业务负责人
联系电话:
系统管理员
联系电话:
购买的产品名称
支付□公务卡□资金监控□工资统发□其他
服务确认单模板
服务确认单模板服务确认单。
日期,______________。
服务确认单编号,______________。
甲方(客户),______________。
乙方(服务商),______________。
服务内容,______________。
服务时间,______________。
服务地点,______________。
服务费用,______________。
一、服务确认内容。
甲方确认乙方将提供的服务内容、服务时间、服务地点等信息无误,同意按照约定时间和地点接受乙方提供的服务。
二、服务费用确认。
甲方确认乙方提供的服务费用为______________,并同意按照约定支付服务费用。
三、服务责任确认。
1. 乙方承诺提供的服务内容符合甲方的要求,保证服务质量达到甲方的满意度。
2. 甲方承诺按照约定时间和地点接受乙方提供的服务,并支付服务费用。
四、其他约定。
1. 服务期间如有特殊情况,双方应提前协商解决,若需要变更服务内容、服务时间或服务地点,应提前通知对方并取得对方同意。
2. 本确认单一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
五、签署。
甲方(盖章),______________ 日期,______________。
乙方(盖章),______________ 日期,______________。
六、服务确认单有效期。
本服务确认单自双方签署之日起生效,至服务完成之日止。
以上内容经双方确认无误后,签署生效。
服务确认单编号,______________。
备注,本确认单一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
服务确认人(签字),______________ 日期,______________。
服务确认人(签字),______________ 日期,______________。
服务确认人(签字),______________ 日期,______________。
服务确认人(签字),______________ 日期,______________。
安装服务确认单
安装服务确认单
客户姓名订单编号客户电话
客户地址
安装时间年月日到年月日安装组别
安装项目数量单位所在位置备注
单开门
对开门
推拉门
哑口
窗套
护角
踢脚线
其他
安装完成后检测标准:
1、因木门为实木贴皮,其中木纹纹理不一致,木皮自然色差存在不可避免;
2、本产品为漆制品,且现场加工安装,边角可能会有些许磕碰,交工前请允许工人用色漆找补;
3、门缝标准:上门缝为2-4毫米,下门缝为5-8毫米(其中厨房、卫生间因水汽多,门缝较大,
为10毫米左右),左右门缝各为2-4毫米;
4、五金标准:锁具手感平稳,开关顺畅,开关门时合叶平顺,不较劲,无响声;
5、打胶标准:L线(即门套贴边扣线)和墙体的缝隙必须打透明胶和瓷白胶;门套和地板,过
门石之间的缝隙也必须打胶处理;厨房,卫生间的内侧门套必须全部用胶封好;
6、在交工前请检查家中相关位置的物品:如地板是否有损坏,墙面是否有磕碰,污损等。
请你在检查完成以上细节,确认无质量、安装问题,家中物品无损坏的情况下签字确认完工,一经客户签字则本公司即完成安装,于第二日起保修5年。
此单一试两份,请将客户联保存好,本联和修保卡是您五年保修的凭证。
客户签字:现场带队工人签字:
谢谢您提出宝贵的意见。
服务交付确认单
服务交付确认单
1. 背景
本确认单旨在确认双方已经完成相关服务的交付,并确保双方对交付内容和服务质量的一致认可。
2. 服务概要
2.1 服务提供方(以下称为“供方”)
公司名称:
服务提供日期:
2.2 服务接收方(以下称为“需方”)
公司名称:
服务接收日期:
3. 交付内容
供方确认已按照双方约定的服务要求和时间安排,向需方交付以下服务内容:
1. [服务内容1]
2. [服务内容2]
3. [服务内容3]
4. ...
供方保证交付的服务内容满足了双方之前确立的质量要求。
4. 服务质量确认
需方确认已经接收到供方交付的服务内容,并满意其质量和表现。
如有任何质量问题或疑虑,需方应在接收服务后的一周内及时通知供方。
5. 合作继续
本确认单仅确认了特定服务的交付,不影响双方继续合作的其他条款和协议。
6. 签署确认
供方签署确认:
日期:
单位名称:
签字:
需方签署确认:
日期:
单位名称:
签字:
---
该确认单由供方和需方在双方共同理解和认可的基础上签署生效。
签署即表示双方对服务交付内容和质量达成了一致意见。
该确认单不可更改,对双方具有法律约束力。
请供方和需方按照上述要求填写相关信息并签署确认。
如果有任何疑问,请及时与对方沟通。
现场服务工作确认书
3、《现场服务任务书》作为工程师到用户现场进行现场服务的工作记录和成果依据,服务支持完成必须请用户填写意见,并经用户签字盖章确认方有效,一式三份
XXXX项目
现场服务任务书
(文档编号:xxxxxxxx)
时间:2018年08月11日
北京xxx软件有限公司
2018年8月
现场服务内容
一、基础信息
客户名称
CIA
现场地址
业务负责人
联系电话:
系统管理员
联系电话:
购买的产品名称
支付3.0□公务卡□资金监控□工资统发□其他
注意:将选重的产品划“√”,可同时选多个产品
4、《现场服务任务书》电子文档需每日向区域实施和服务负责人提交,服务支持完成后经用户签字盖章的纸质文档亦提交区域服务责任及公司归档
签字确认
用户方:
用户负责人:
签章:
时间:年月日
服务支持方:北京xxx软件有限公司
服务支持人:向臣飞
签章:
时间:2018年8月13日
二、现场服务报告
出发日期
2018年8月9日
返回日期
2018年8月16日
天数
7天
服务人员
唐菲菲
联系方式
110
工
程
师
报
告
1、服务支持成果
协助行财股审核所有单位工资信息及人事信息。
2、服务支持工作记录
时间
地点:
服务支持工作内容
现场服务记录单模板
现场服务记录单模板
现场服务记录
编号:顾客单位合同编号
项目名称WBS
顾客联系人顾客电话
产品名称型号规格
营销人员营销电话
顾客反馈问题:信息来源:用户电话□用户传真□其它□_________记录人/日期:
服务要求:
□安装调试□投运□维护□其他:
尽快安排处理。
部门负责人/日期:
现场服务情况到达现场时间:离开现场时间:
具体内容(原因分析及处理情况等,可另附页):
服务责任人员:服务责任人员电话:日期:
顾客意见产品质量:□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
服务质量:□满意□较满意□一般□较不满意□不满意
顾客其他意见和建议:
顾客代表:顾客代表电话:盖章/日期:
备注:
1、工程/项目投运以前是安装、调试,投运以后是维护。
顾客有投诉意见或不满意的情况时应报安质部备案。
2、此表由营销部负责下发至执行部门,并督促执行部门及时完成并回收、归档。
3、执行部门服务完毕后,将此表填写完整后反馈至营销部,由营销部统一整理、并归档。
服务验收单
东莞市京粤仓储设备有限公司单位名称上门服务员单位地址
服务期限负责人服务时间 优秀良好 一般 差
优秀良好 一般 差
优秀良好 一般 差
合格不合格差
备注:为了不断改进工作,和提高我司的服务质量,确保良好的服务态度,请您实事求是的反映,您在我司为 您服务过程中的感受,因有了您宝贵的建议,才有我们京粤辉煌的明天,谢谢您的合作与支持!2、以下由服务接收方填写
评价项备注服务实施方
服务接收方 服务接收方确认签字: 日期:
服 务 验 收 单
评介情况需要改善建议业务员的评介产品质量的评价售后人员服务态度产品验收情况1、以下空白处由服务实施方填写
服务项目/内容
我司为。
现场服务报告单(范本)-实用文件整理范本(2022年参考新模板)
现场服务报告单(范本)-实用文件整理范本(2022年参考新模板)
用户:客户编码:客户主管:
用户名称:联系人:邮编:
详细地址:电话:传真:
设备
产品名称产品编号保修期产品名称产品编号保修期
□是□否□是□否
□是□否□是□否
□是□否□是□否
服务内容:□安装调试□现场修理□销售支持□服务合同□其他,
服务人员:故障现象:
故障分析:
过程处理:
处理结果:
尚未完成工作:
更换备件清单:
物料号物料描述序列号数量单价合计
本次服务合计出差天材料/器件日期开始时间结束时间
其中:现场工作天人工/检测
路途时间天合计费用
本次服务是否完成:□是□否
备注:
客户确认并签名:日期:。