全国网约车资格证考试真题,有答案

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全国网约车资格证考试真题,有答案

全国网约车资格证考试真题,有答案

全国网约车资格证考试真题一、单选题1.关于网约车合乘模式下的费用结算,以下说法正确的是: A. 乘客支付现金,由司机携带现金支付平台 B. 乘客在软件上支付,按车辆及司机配额比例存入合乘方的账户 C. 司机在软件上代收费用后,由司机人工转账给其他车辆的司机和乘客 D. 司机在软件上代收费用后,由平台自动转账给其他车辆的司机和乘客答案:D2.以下哪项不是网约车运营企业应当监督和管理网约车驾驶员行为的范畴? A. 发布价格和经营方式 B. 规范服务质量和服务承诺 C. 保障乘客人身安全和合法权益 D. 加强员工培训和信息安全管理答案:D3.以下哪项不是网约车驾驶员应当遵守的行为规范? A. 拒载、议价或强迫乘客行为 B. 擅自改变乘客行程或线路 C. 超载或变相多载乘客 D. 在行车途中使用手持或其他便携式通信工具答案:D4.车速在城市不同道路类型限速的基础上,以下哪个说法是错误的?A. 在开放性的高速公路上,所有车辆的最高时速不得超过120公里 B. 道路路面行车标线为一条细实线或双实线时,机动车驶入禁止停车的路段或区域 C. 在某些陡峭下坡或弯道处,根据实际情况,可设置临时限制车速的标识和标线 D. 国家高速公路路段设置最低限速80公里时,车辆在低于限速时不得逆向行驶答案:A5.持有B2照的48岁男性第一次申请网约车从业资格证时,应提交以下哪些文件? A. 身份证明、从业资格考试合格证明、B2照和本人最近3个月正面免冠彩照各1张 B. 身份证明、从业资格考试合格证明、B2照和本人最近6个月正面免冠彩照各1张 C. 身份证明、从业资格考试合格证明、B2照和本人最近1年正面免冠彩照各1张 D. 身份证明、从业资格考试合格证明、B2照和本人最近2年正面免冠彩照各1张答案:B二、判断题1.网约车平台应当向网约车驾驶员提供免费的培训教材和在线服务。

答案:√2.网约车平台应当保证乘客及其行李的安全和保密。

答案:√3.网约车驾驶员在网约车运营中应当主动配合政府管理部门的检查和监督。

网约车资格证考试题库(附答案)

网约车资格证考试题库(附答案)

网约车资格证考试题库(附答案)一、单项选择题(每题2分,共100分)1. 网约车平台公司应当在服务所在地具备从事网约车服务的相适应的()和具备线上线下服务能力。

A. 车辆和驾驶员B. 车辆和调度人员C. 驾驶员和调度人员D. 调度人员和客服人员答案:A2. 网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前()日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告。

A. 30B. 60C. 90D. 180答案:A3. 从事网约车服务的车辆应当取得()A. 网络预约出租汽车运输证B. 巡游出租汽车运输证C. 道路运输证D. 旅游汽车租赁经营证答案:A4. 网约车应当在核定的经营区域内从事经营活动,超出经营区域的,起讫点一端应当在()区域内。

A. 核定的经营区域B. 城市C. 县城D. 乡镇答案:A5. 乘客无正当理由拒绝支付车费的,网约车驾驶员有权()提供服务。

A. 拒绝B. 报告C. 追讨D. 报警答案:A6. 网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在平台内的(),保存期限不少于2年。

A. 信息B. 交易C. 通信D. 行程答案:D7. 网约车平台公司应当遵守国家有关()的规定。

A. 网络安全B. 网络广告C. 网络交易D. 网络安全和网络广告答案:A8. 网约车平台公司不得以()或者其他不正当手段干扰正常市场秩序,侵害乘客或者驾驶员合法权益。

A. 低于成本的价格B. 优质服务C. 高价销售D. 优惠活动答案:A9. 网约车平台公司应当对平台内的()负责,加强安全管理和职业培训。

A. 驾驶员和约车人B. 驾驶员和服务质量C. 约车人和服务质量D. 驾驶员答案:D10. 网约车平台公司应当根据()等实际情况,合理确定网约车运价。

A. 平台规模B. 驾驶员成本C. 车辆成本D. 乘客需求答案:B、C、D11. 网约车平台公司应当保持车辆设施、设备完好,车容整洁,并定期进行()。

A. 清洗B. 保养C. 维修D. 检测答案:B、C、D12. 网约车平台公司应当对驾驶员进行有关法律法规、职业道德、服务规范、安全驾驶等方面的培训,未经培训或者培训不合格的,不得从事网约车服务。

全国网约车司机资格考试题库附答案

全国网约车司机资格考试题库附答案

全国网约车司机资格考试题库附答案一、单选题1.出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。

A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下参考答案:B2.出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理()手续。

A、注销证件B、撤销证件C、证件补(换)发D、从业资格补考参考答案:C3.使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。

A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1万元以下D、1万元以上3万元以下参考答案:D4.巡游出租汽车经营服务是指(),喷涂、安装出租汽车标识,以()及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。

A、可在道路上巡游揽客、站点候客;七座B、通过预约方式承揽乘客;七座C、可在道路上巡游揽客;九座D、通过预约方式承揽乘客;九座参考答案:A5.在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对巡游出租汽车()的要求。

A、车容车貌B、服务标志C、车辆基本性能D、专用设施参考答案:B6.为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。

A、意志消沉B、心情舒畅C、悲观失落D、无所畏惧参考答案:B7.出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,()个性化装饰。

A、不做B、按行业管理规定做C、按个人意愿做D、按企业要求做参考答案:A8.网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。

A、劳动合同或者经营合同B、劳动合同或者协议C、劳动合同D、经营合同参考答案:B9.高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应()。

全国网约车资格证考试真题及答案(最新)

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全国网约车资格证考试真题及答案(最新)1、[试题]夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。

A.正确B.错误【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,夜间行车时,路面情况跟白天很不一样。

驾驶员很难辨认前方路况,驾驶员视距变短。

所以要集中精力,时间久了易疲劳。

2、[试题]电喷汽油发动机起动时,驾驶员________踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。

A.轻度B.中等开度C.全力D.不需要【答案】D【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。

3、[试题]车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。

A.正确B.错误【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,逃离火灾前,应关闭点火开关,电源总开关和百叶窗,设法使乘客迅速撤离车辆。

逃离时如果无法打开车门,应打破车窗玻璃,逃出驾驶室。

4、[试题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得( )。

A.与乘客交谈B.接打手机C.合理地控制行驶速度D.从前车的左侧超车【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在运营过程中,应当将手机关闭或者调整至静音状态,停车时再使用。

5、[试题]驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。

A.正确B.错误【答案】B【解析】驾驶车辆通过无人看守的铁路道口时,应做到一停、二看、三通过。

6、[试题]乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当( )。

A.默许B.批评教育C.礼貌劝阻D.指责乘客【答案】C【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,出租汽车驾驶员在运营过程中要突出爱护,提醒其主意安全。

全国网约车资格证考试真题及答案(新版)

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全国网约车资格证考试真题及答案(新版)1、[试题]事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该________。

A.伤员保持平卧B.将伤员下肢略抬高C.低温过低时进行保暖D.保持呼吸畅通头偏向一侧【答案】ABCD【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应偏向一侧,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

2、[试题]出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分【答案】C【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。

3、[试题]________经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,会对人的呼吸系统产生极大的危害。

A.一氧化碳(CO)B.氮氧化物(NOx)C.碳氢化合物(HC)D.微粒物(PM)【答案】BC【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。

氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)经阳光照射,在大气中形成光化学烟雾,对人的呼吸系统产生极大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大气中可产生酸雨效应。

4、[试题]为保证行车安全,驾驶员应禁止________。

A.会车减速B.弯道超车C.礼让不抢行D.转弯前降速【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员禁止出现强行超车、争道抢行、随意变道、高速转弯、盲区急行、桥坡超车、让车不让速、会车不减速、路滑紧急制动、超载运行等不安全行为。

全国网约车资格证考试真题及答案(最新)

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全国网约车资格证考试真题及答案(最新)1、[试题]汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是______。

A.准确调校发动机B.按要求进行日常维护C.定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器,及时更换等D.选择合适标号的燃油【答案】ABCD【解析】汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段,正确的维护方法是准确调校发动机、按要求进行日常维护、定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器,及时更换等、选择合适标号的燃油。

2、[试题]当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。

A.正确B.错误【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小到针尖大小,也可能扩大到黑球边缘。

3、[试题]发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。

A.服务仪容B.言行举止C.行车安全D.服务用语【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。

4、[试题]出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?A.有违法行为的B.在每个连续计算的继续教育周期内C.累计注册时间满3年的D.取得从业资格证超过3年未申请注册的注册后在1年内【答案】BC【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。

出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。

5、[试题]雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。

A.正确B.错误【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雾天行车,能见度低,驾驶员视野变窄、视线模糊,很迟才能看清前方障碍物,极易引发交通事故。

全国网约车资格证考试真题及答案(最新)

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全国网约车资格证考试真题及答案(最新)1、[试题]夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时,以下做法正确的是什么?A.变换使用远近光灯提示B.长时间鸣喇叭C.使用远光灯D.鸣喇叭并使用远光灯【答案】A【解析】只有在没有路灯或者没有照明的情况下才能用远光灯,一般都用近光灯。

窄路窄桥,你若用远光灯,会让对方完全看不清,掉到桥下去的。

夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时,变换使用远近光灯提示。

2、[试题]出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的________。

A.应于注册B.延续注册C.不予延续注册D.及时注册【答案】C【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的,不予延续注册:1.不具有完全民事行为能力。

2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。

3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。

3、[试题]心肺复苏采用抬颈压额,打开气道,判断呼吸,用( )s 看、听、感觉检查伤员呼吸情况。

A.3B.5C.7D.9【答案】B【解析】根据急救常识可知:心肺复苏采用抬颈压额,打开气道,判断呼吸,用5s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。

4、[试题]出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。

A.注销证件B.撤销证件C.证件补(换)发D.从业资格补考【答案】C【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员办理从业资格证补(换)发手续,应当到原发证机关填写《出租汽车驾驶员从业资格证补(换)发登记表》。

道路运输管理机构应当对符合要求的从业资格证补(换)发申请予以办理。

5、[试题]出租车驾驶员从业资格管理包括________。

A.从业资格考试B.注册C.继续教育D.从业资格证件管理【答案】ABCD【解析】出租车驾驶员从业资格管理包括:从业资格考试、注册、继续教育、从业资格证件管理。

2024全国网约车资格证考试真题附完整答案(名校卷)

2024全国网约车资格证考试真题附完整答案(名校卷)

2024全国网约车资格证考试真题第一部分单选题(200题)1、如果出租汽车驾驶员不注意观察,就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至(),做出正确的反应和判断。

A耳中B.中枢神经C.胸中D.车内【答案】:B2、出租汽车驾驶员继续教育由()组织实施。

A.自学B.出租汽车经营者C.驾驶员培训学校D.继续教育机构【答案】:B3、乘客要求驶往偏远地区的,巡游车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的()办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。

A.出租汽车行政管理部门B,公安机关治安部门C.经营企业D.道路运输管理机构【答案】:B4、出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()A.不能停,否则要罚款。

B.对不起,这里不允许停车。

C.您没有看见禁停标志吗?D.这里怎么能停车啊!【答案】:B5、巡游出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡.价格标准.乘客须知等信息。

A.自己意愿B.行业管理规定C.所在企业要求D.乘客要求【答案】:B6、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为()oA.1年B.2年C.3年D.5年【答案】:C7、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()oA.让乘客下车B.按乘客意见行驶C.按自己意见行驶D.向出租汽车企业求助【答案】:B8、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。

A.向乘客问好B.帮乘客提拿行李C.询问乘客目的地D.打开车门【答案】:C9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。

A.发证机关所在地的出租汽车行政主管部门B.发证机关所在地的县级交通运输主管部门C.发证机关所在地的市级交通运输主管部门D.发证机关所在地的省级交通运输主管部门【答案】:A10、国家鼓励通过()方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。

A.拍卖B.服务质量招投标C.服务质量信誉考核D.行政审批【答案】:B11、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。

网约车司机考试题及答案

网约车司机考试题及答案

网约车司机考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 网约车司机在接到乘客后,应首先确认的是:A. 乘客的目的地B. 乘客的支付方式C. 乘客的性别D. 乘客的姓名答案:A2. 网约车司机在行驶过程中,以下哪项行为是被禁止的?A. 保持车速适中B. 与乘客进行友好交流C. 边开车边使用手机D. 遵守交通规则答案:C3. 网约车司机在遇到交通拥堵时,应采取的正确做法是:A. 强行变道超车B. 保持耐心,等待交通恢复C. 绕道而行D. 催促乘客下车答案:B4. 网约车司机在接到醉酒乘客时,应如何处理?A. 拒绝服务B. 要求乘客支付额外费用C. 确保乘客安全上车,并询问目的地D. 让乘客自行离开答案:C5. 网约车司机在接到携带宠物的乘客时,应如何操作?A. 拒绝服务B. 要求乘客支付额外费用C. 确保宠物安全,不影响其他乘客D. 让乘客自行处理宠物答案:C6. 网约车司机在接到乘客后,应如何确认行程信息?A. 通过电话确认B. 通过短信确认C. 通过网约车平台确认D. 通过社交媒体确认答案:C7. 网约车司机在行驶过程中,遇到恶劣天气应采取的措施是:A. 加速行驶,尽快到达目的地B. 减速慢行,确保行车安全C. 停车等待天气好转D. 改变路线,避开恶劣天气区域答案:B8. 网约车司机在接到乘客后,应如何确保乘客的舒适体验?A. 保持车内整洁B. 播放大声音乐C. 与乘客大声交谈D. 频繁改变行驶路线答案:A9. 网约车司机在遇到乘客投诉时,应采取的正确做法是:A. 与乘客争吵B. 记录投诉内容,并及时反馈给平台C. 忽略投诉,继续服务D. 要求乘客撤销投诉答案:B10. 网约车司机在服务结束后,应如何确保乘客满意度?A. 询问乘客是否满意B. 向乘客索要好评C. 保持专业,提供高质量服务D. 向乘客提供额外优惠答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 网约车司机在服务过程中,以下哪些行为是被鼓励的?A. 保持车内清洁B. 提供安全驾驶C. 与乘客闲聊D. 遵守交通规则答案:A, B, D2. 网约车司机在遇到以下哪些情况时,应拒绝服务?A. 乘客携带易燃易爆物品B. 乘客醉酒无法自理C. 乘客要求司机违反交通规则D. 乘客携带宠物答案:A, B, C3. 网约车司机在行驶过程中,以下哪些行为是被禁止的?A. 酒后驾车B. 疲劳驾驶C. 边开车边使用手机D. 保持车速适中答案:A, B, C4. 网约车司机在接到乘客后,以下哪些信息是必须确认的?A. 乘客的目的地B. 乘客的支付方式C. 乘客的姓名D. 乘客的性别答案:A, B5. 网约车司机在服务结束后,以下哪些行为是被鼓励的?A. 询问乘客是否满意B. 向乘客索要好评C. 保持专业,提供高质量服务D. 向乘客提供额外优惠答案:A, C三、判断题(每题1分,共5题)1. 网约车司机在接到乘客后,可以直接询问乘客的姓名。

网约车考试题附带答案

网约车考试题附带答案

网约车考试题附带答案一、选择题1. 网约车是指通过互联网技术平台提供的网络预约出租汽车服务。

以下哪种情况不属于网约车服务?A. 打车前需要预约B. 通过手机APP下单C. 随叫随到的出租车服务D. 在线支付费用答案:C2. 网约车从业人员应具备的基本条件有哪些?A. 有本市户籍B. 年龄在18-60岁之间C. 持有居民身份证D. 无犯罪记录答案:B、C、D3. 网约车平台应当对车辆和驾驶员进行审核,以下哪种情况是不合格的?A. 驾驶员持有有效的机动车驾驶证B. 驾驶员无交通违法行为记录C. 车辆年限不超过8年D. 车辆具备营运出租车标志答案:C4. 网约车平台应当为驾驶员投保以下哪种保险?A. 第三者责任险B. 车辆损失险C. 乘客人身意外险D. 车辆盗抢险答案:A、C、D二、判断题1. 网约车平台应当保存乘客乘车记录,包括上车地点、目的地、乘车时间等信息。

A. 正确B. 错误答案:A2. 网约车驾驶员应当按照乘客的指示行驶,不得强迫乘客使用特定线路。

A. 正确B. 错误答案:A3. 网约车平台可以设置高峰时段加价策略,提高车费。

A. 正确B. 错误答案:A4. 乘客在网约车上应当遵守以下哪些规定?A. 不得侮辱、殴打驾驶员B. 不得携带易燃易爆品上车C. 不得随意更改目的地D. 不得拦下其他乘客搭车答案:A、B、C、D三、问答题1. 网约车平台应当对驾驶员进行怎样的审核?答:网约车平台应当审核驾驶员是否持有有效的机动车驾驶证,是否有交通违法行为记录,是否有犯罪记录等。

2. 网约车驾驶员在接乘客时应当注意哪些问题?答:网约车驾驶员在接乘客时应当注意确认乘客身份,确保乘客上车前检查车辆和乘车环境的安全性,确保乘客的行程安全。

3. 乘客在乘坐网约车时应当遵守哪些规定?答:乘客在乘坐网约车时应当遵守不侮辱、殴打驾驶员的规定,不携带易燃易爆品上车,不随意更改目的地,不拦下其他乘客搭车。

以上是网约车考试题附带答案,希望能对您的学习有所帮助。

网约车考试题库及答案

网约车考试题库及答案

网约车考试题库及答案一、单选题1. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪项行为是正确的?A. 吸烟B. 与乘客聊天C. 保持车内整洁D. 玩手机答案:C2. 网约车驾驶员在接到订单后,以下哪项行为是不被允许的?A. 准时到达约定地点B. 与乘客协商路线C. 无故取消订单D. 提前联系乘客确认信息答案:C3. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪项是必须遵守的?A. 随意变更目的地B. 拒绝乘客的合理要求C. 遵守交通规则D. 随意超速行驶答案:C4. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪项是正确的?A. 拒绝搭载醉酒乘客B. 随意提高车费C. 保持车内安静D. 随意变更行驶路线答案:C5. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪项是必须避免的?A. 保持车内卫生B. 遵守交通规则C. 随意变更目的地D. 保持良好服务态度答案:C二、多选题6. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪些行为是必须遵守的?(多选)A. 遵守交通规则B. 保持车内整洁C. 随意变更目的地D. 保持良好服务态度答案:A、B、D7. 网约车驾驶员在接到订单后,以下哪些行为是不被允许的?(多选)A. 准时到达约定地点B. 无故取消订单C. 提前联系乘客确认信息D. 随意提高车费答案:B、D8. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪些是必须避免的?(多选)A. 吸烟B. 玩手机C. 保持车内安静D. 随意变更行驶路线答案:A、B、D9. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪些是正确的?(多选)A. 拒绝搭载醉酒乘客B. 与乘客聊天C. 保持车内卫生D. 遵守交通规则答案:C、D10. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪些是必须遵守的?(多选)A. 随意变更目的地B. 遵守交通规则C. 保持车内整洁D. 保持良好服务态度答案:B、C、D三、判断题11. 网约车驾驶员在服务过程中,可以随意变更目的地。

(对/错)答案:错12. 网约车驾驶员在接到订单后,可以无故取消订单。

全国网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试题(附答案通用版)

全国网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试题(附答案通用版)

全国网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试题库(附答案通用版)一、单项选择题(共92题)1、网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息,以下做法正确的选项是()o CA.出售B.后台私自收集C.公开其收集、使用规那么D.非法向他人提供2、哪种情况下,出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息?()AA.乘客同意B.乘客未请求C.出租汽车企业同意D.乘客明确拒绝3、出租汽车效劳评价指标中,要求道路交通平安违法行为每万车公里小于()次。

BA.0. 1B. 0. 2C. 0. 5D. 14、出租汽车效劳评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率到达()。

BA.90%及以上B. 95%及以上C. 100%D. 85%及以上5、出租汽车效劳评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率到达()。

cA.90%及以上B. 95%及以上C. 100%D. 85%及以上6、网络预约出租汽车效劳评价指标中,要求做到乘客效劳评价不满意率小于()。

AA.20%B. 15%C. 25%D. 10%7、网络预约出租汽车效劳评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购置合格率均到达()。

CA.90%及以上B. 95%及以上C. 100%D. 85%及以上8、网络预约出租汽车效劳中,与效劳评价无关的原始记录有()。

DA.订单日志B.网上交易日志C.行驶轨迹日志D.在线运营时长9、出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在()内处理。

CA. 3 SB. 5 SC. 24小时D. 48小时10、出租汽车效劳评价指标中,要求车辆效劳标志设置合格率到达()。

DA.90%及以上B. 95%及以上C. 85%及以上D. 100%11、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?()DA.装作没有听见B.加速驾驶C.表示抗议D.及时表达歉意12、巡游出租汽车运价标准是由()确定。

AA.政府B.出租汽车经营者C.驾驶员D.消费者协会13、出租汽车运价和油价联动机制应当根据()设置启动点。

2023年全国网约车资格证考试真题及答案

2023年全国网约车资格证考试真题及答案

全国网约车资格证考试真题及答案1、[试题]发动机启动后机油压力表示值快速下降,甚至降至0,说明发动机OA.机油压力过高B.机油压力过低C.机油消耗过多D.机油粘稠度高【答案】B【解析】依据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:发动机启动后机油压力表显示值快速下降,甚至降至0,说明发动机机油压力过低。

2、[试题]巡游车驾驶员收取单程附加费时,不需向乘客说明。

A.正确B.错误【答案】B【解析】驾驶员需收取单程回空费的,在乘客租车启程前,就应向乘客说明,以避开纠纷。

3、[试题]发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的 _______ 增加。

Λ.一氧化碳(CO)B.氮氧化物(NOx)C.二氧化硫(S02)D.二氧化碳(C02)【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保学问可知,当氧气缺乏时会产生一氧化物(CO),混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的一氧化物(Co)增加。

4、[试题]驾驶机动车驶出隧道时,应留意明暗视力的变化,掌握车速。

A.正确B.错误【答案】A【解析】依据安全行车常识可知:驾驶机动车驶出隧道时,应留意明暗视力的变化,掌握车速。

5、[试题]机动车在行驶中,遇雨雪天气向右侧滑时,要向左打方向,使其稳定。

A.正确B.错误【答案】B【解析】向右侧滑分前后轮,假设是前轮侧滑需向侧滑相反方向微打转向,假设是后轮侧滑需向侧滑一样方向微打转向。

题目没有说明是前轮还是后轮,向左打方向盘不适合后轮侧滑的状况,所以是错的。

6、[试题]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员效劳质量信誉考核分值___________ OA.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章其次节:出租汽车效劳质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员效劳质量信誉考核分值20分。

网约车资格证试题及答案

网约车资格证试题及答案

网约车资格证试题及答案一、单项选择题1. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪项行为是不允许的?A. 与乘客进行友好交流B. 按照乘客要求调整车内温度C. 拒绝乘客携带宠物D. 向乘客推销商品答案:D2. 网约车平台要求驾驶员在接到订单后,以下哪项操作是正确的?A. 直接前往乘客指定地点B. 联系乘客确认上车地点C. 要求乘客支付额外费用D. 取消订单并重新接单答案:B3. 网约车驾驶员在接到醉酒乘客时,应当如何处理?A. 拒绝提供服务B. 要求乘客支付更高的费用C. 安排乘客安全乘车D. 将乘客送往最近的警察局答案:C4. 网约车驾驶员在遇到交通拥堵时,以下哪项行为是正确的?A. 继续行驶,不通知乘客B. 选择其他路线,不通知乘客C. 通知乘客并征得同意后选择其他路线D. 取消订单答案:C5. 网约车驾驶员在接到紧急情况的乘客时,以下哪项行为是正确的?A. 保持冷静,按照乘客要求行驶B. 拒绝提供服务C. 要求乘客支付额外费用D. 联系平台寻求帮助答案:A二、多项选择题6. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪些行为是符合规定的?A. 保持车内整洁B. 遵守交通规则C. 拒绝乘客的合理要求D. 保持车辆安全性能良好答案:A, B, D7. 网约车平台对驾驶员的哪些要求是必须遵守的?A. 持有有效的网约车资格证B. 定期进行车辆维护和检查C. 接受平台的调度和安排D. 拒绝接受任何形式的监管答案:A, B, C8. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪些情况需要立即停止服务并报告平台?A. 发现车辆存在安全隐患B. 乘客携带违禁物品C. 乘客要求驾驶员违反交通规则D. 乘客要求驾驶员超速行驶答案:A, B, C, D三、判断题9. 网约车驾驶员在服务过程中,可以随意变更乘客的目的地。

答案:错误10. 网约车驾驶员在服务过程中,应当尊重乘客的隐私,不得随意泄露乘客信息。

答案:正确四、简答题11. 网约车驾驶员在遇到交通事故时,应当如何处理?答:网约车驾驶员在遇到交通事故时,首先应当保持冷静,确保乘客安全。

网约车考试题库及答案

网约车考试题库及答案

网约车考试题库及答案一、单项选择题1. 根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格,并且()。

A. 持有驾驶证B. 持有从业资格证C. 持有身份证D. 持有健康证明答案:B2. 网约车驾驶员在提供服务过程中,不得有下列哪些行为?()A. 按照约定的时间、地点接送乘客B. 途中甩客或者故意绕道行驶C. 随车携带《网络预约出租汽车运输证》D. 按照合理路线或者乘客的要求路线行驶答案:B3. 网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台上的()信息,并备份至企业注册地的省级交通运输主管部门监管平台。

A. 交易B. 订单C. 行驶D. 服务答案:B4. 网约车平台公司应当合理确定网约车运价,实行()。

A. 政府定价B. 市场调节价C. 政府指导价D. 企业自主定价答案:B5. 网约车平台公司应当建立服务评价体系,如实记录服务质量评价信息,并建立()。

A. 投诉处理机制B. 奖励机制C. 惩罚机制D. 激励机制答案:A二、多项选择题6. 网约车平台公司应当遵守下列哪些规定?()A. 保证提供服务车辆具备合法营运资质B. 保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格C. 保证车辆技术状况良好,安全性能可靠D. 保证提供服务的驾驶员无犯罪记录答案:ABCD7. 网约车驾驶员在提供服务过程中,应当遵守下列哪些规定?()A. 不得途中甩客或者故意绕道行驶B. 不得违规收费C. 不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为D. 随车携带《网络预约出租汽车驾驶员证》答案:ABCD8. 网约车平台公司应当建立哪些机制?()A. 投诉处理机制B. 驾驶员培训机制C. 驾驶员考核机制D. 乘客评价机制答案:ABCD三、判断题9. 网约车平台公司可以向未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的人员、未取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆派单。

()答案:错误10. 网约车平台公司应当为乘客购买承运人责任险。

全国网约车资格证考试真题及答案(新版)

全国网约车资格证考试真题及答案(新版)

全国网约车资格证考试真题及答案(新版)1、[试题]出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。

A.正确B.错误【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,车容车貌不整洁的扣3分。

2、[试题]下列选项中,哪些是轮胎爆裂的信号?A.车身一侧突然下沉B.发出浓烟C.发出“砰”的声音D.车辆出现振动【答案】ACD【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,车辆行驶中发生爆胎时,往往伴有爆破声,车辆会出现明显的振动,转向盘随之极大的力量自行向爆胎一侧急转。

3、[试题]制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。

A.正确B.错误【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,发生制动失灵的故障,应立即停车检查。

如某车轮制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,造成制动突然失灵。

4、[试题]出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处( )的罚款。

A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下C.50元以上200元以下D.3000元以上1万元以下【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。

5、[试题]无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。

A.50-60℃B.60-70℃C.70-80℃D.80-90℃【答案】D【解析】驾驶员在行车中,要注意观察仪表,既要防止发动机水箱开锅,也要杜绝低温行车。

总之,无论夏季还是冬季都必须使发动机保持80℃~90℃的正常水温。

网约车资格试题及答案

网约车资格试题及答案

网约车资格试题及答案一、单选题1. 网约车司机需要具备以下哪项条件?A. 拥有三年以上驾驶经验B. 拥有五年以上驾驶经验C. 拥有十年以上驾驶经验D. 拥有一年以上驾驶经验答案:A2. 网约车平台对车辆的要求是什么?A. 车辆必须为新能源车B. 车辆必须为进口车C. 车辆必须为五年内新车D. 车辆必须为十年内新车答案:C3. 下列哪项不是网约车司机的职责?A. 确保乘客安全B. 遵守交通规则C. 拒绝乘客的合理要求D. 提供优质的服务答案:C4. 网约车司机在接到乘客后,首先应该做的是什么?A. 直接开车前往目的地B. 与乘客确认目的地C. 询问乘客是否需要绕行D. 向乘客推销其他服务答案:B5. 网约车司机在服务过程中,遇到乘客投诉,正确的做法是什么?A. 与乘客争吵B. 记录乘客投诉内容并及时反馈给平台C. 忽略乘客的投诉D. 要求乘客撤销投诉答案:B二、多选题6. 网约车平台对司机的审核包括哪些方面?A. 驾驶技能B. 个人信用记录C. 车辆状况D. 犯罪记录答案:B, C, D7. 网约车司机在服务过程中,需要遵守哪些法律法规?A. 道路交通安全法B. 消费者权益保护法C. 劳动法D. 网络安全法答案:A, B8. 网约车司机在服务过程中,哪些行为是被禁止的?A. 酒后驾车B. 疲劳驾驶C. 吸烟D. 与乘客闲聊答案:A, B, C9. 网约车司机在服务过程中,哪些行为是被鼓励的?A. 保持车内整洁B. 提供饮用水C. 保持车内安静D. 与乘客进行友好交流答案:A, B, C, D10. 网约车司机在遇到紧急情况时,应该采取哪些措施?A. 立即停车B. 保持冷静C. 拨打紧急电话D. 向乘客解释情况答案:A, B, C, D三、判断题11. 网约车司机需要持有出租车驾驶员从业资格证。

(错误)12. 网约车司机在服务过程中,应主动为乘客开关车门。

(正确)13. 网约车司机在服务过程中,可以随意更改乘客的目的地。

网约车考试题库及答案

网约车考试题库及答案

网约车考试题库及答案一、单选题1. 网约车驾驶员在接到订单后,应该在()分钟内到达乘客指定的上车地点。

A. 3B. 5C. 10D. 15答案:B2. 网约车驾驶员在行驶过程中,不得有()行为。

A. 遵守交通规则B. 与乘客聊天C. 接打电话D. 保持车辆整洁答案:C3. 网约车驾驶员在服务过程中,应当()。

A. 穿着随意B. 保持车内整洁C. 吸烟D. 播放大声音乐答案:B4. 网约车驾驶员在接到醉酒乘客时,应该()。

A. 拒绝服务B. 要求乘客下车C. 提醒乘客注意安全D. 直接将乘客送至目的地答案:C5. 网约车驾驶员在遇到乘客遗失物品时,应该()。

A. 占为己有B. 交给公司处理C. 直接联系失主归还D. 置之不理答案:C二、多选题6. 网约车驾驶员在服务过程中,以下哪些行为是被禁止的?()A. 无故拒载B. 绕路行驶C. 私自加价D. 与乘客发生争执答案:ABCD7. 网约车驾驶员在接到订单后,以下哪些行为是正确的?()A. 及时联系乘客确认上车地点B. 按时到达指定地点C. 保持车辆整洁D. 穿着得体答案:ABCD8. 网约车驾驶员在行驶过程中,以下哪些行为是被鼓励的?()A. 遵守交通规则B. 保持车速适中C. 与乘客保持适当交流D. 注意行车安全答案:ABCD9. 网约车驾驶员在遇到特殊天气或路况时,应该()。

A. 减速慢行B. 保持车距C. 遵守交通规则D. 保持冷静答案:ABCD10. 网约车驾驶员在服务结束后,应该()。

A. 确认乘客安全下车B. 检查车辆状况C. 及时清理车内垃圾D. 向乘客道别答案:ABCD三、判断题11. 网约车驾驶员在服务过程中,可以随意变更目的地。

()答案:错误12. 网约车驾驶员在服务过程中,应该保持车内无异味。

()答案:正确13. 网约车驾驶员在服务过程中,可以随意播放音乐。

()答案:错误14. 网约车驾驶员在服务过程中,应该尊重乘客的隐私。

()答案:正确15. 网约车驾驶员在服务过程中,可以随意接打电话。

网络车考试题目及答案

网络车考试题目及答案

网络车考试题目及答案一、单选题1. 根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车平台公司应当保证提供服务车辆具备合法营运资质,技术状况良好,安全性能可靠,车辆的具体标准和营运要求,由()人民政府交通运输主管部门按照高品质服务、差异化经营的发展原则,结合本地实际情况确定。

A. 国务院B. 省、自治区、直辖市C. 设区的市级D. 县级答案:C2. 网约车驾驶员在提供服务时,不得有下列哪些行为?()A. 遵守道路交通安全法规B. 随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》C. 途中甩客或者故意绕道行驶D. 按照合理路线或者乘客要求的路线行驶答案:C3. 网约车平台公司应当根据国家相关标准和规定,定期对提供服务的车辆进行()。

A. 安全检查B. 外观检查C. 性能测试D. 环保检测答案:A4. 网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份,备份期限不少于()个月。

A. 6B. 12C. 18D. 24答案:B5. 网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式,明确服务项目和质量承诺,建立服务评价体系和乘客投诉处理制度,如实记录业务、交易信息,并向()相关部门报备。

A. 国务院B. 省、自治区、直辖市C. 设区的市级D. 县级答案:C二、多选题6. 网约车平台公司应当遵守以下哪些规定?()A. 保证提供服务车辆具备合法营运资质B. 保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格C. 保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致D. 保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致答案:ABCD7. 网约车平台公司应当承担哪些责任?()A. 承运人责任B. 乘客安全保障责任C. 驾驶员权益保障责任D. 车辆维护保养责任答案:ABC8. 网约车平台公司应当建立哪些制度?()A. 服务评价体系B. 乘客投诉处理制度C. 驾驶员培训制度D. 车辆定期检查制度答案:ABCD9. 网约车平台公司应当向乘客提供哪些信息?()A. 驾驶员姓名B. 驾驶员照片C. 驾驶员从业资格证件信息D. 车辆牌照号码答案:ABCD10. 网约车平台公司应当遵守哪些法律法规?()A. 《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》B. 《中华人民共和国道路交通安全法》C. 《中华人民共和国反恐怖主义法》D. 《中华人民共和国网络安全法》答案:ABCD三、判断题11. 网约车平台公司可以向未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的人员、未取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆派单。

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1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在(A、省、直辖市域范围B、市域范围C、全国范围D、县市域范围答案:C如想参加练习或做模拟考试搜索公众号(打开个人微信,点击公众号,然后点击+号,搜dikaoshi ))内有效。

1T -------------------------------------樹信Q +Q群a① 17WW4 化僉号---------- W丿皿』罂髯―Q 十丄送达平合d② :止知■■--------------------- ⑷呻/山丿<-酒考两约考试宰呂1现対"戏却想关,三润斗冋此生崔山岚击下方-■OFW^ist崔丰:早日率证12、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行()的考试大纲。

A、全国统一B、全省统一C、地市统一两誉一下,虽雄拿证.赶紧宋喇D、县内统一答案:A3、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行(),方可从事出租汽车客运服务。

A、培训B、实习C、注册D、继续教育答案:C4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向()申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。

A、从业资格培训机构B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门C、出租汽车行业协会D、大型出租汽车经营企业答案:B5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当()°A、参加当地的从业资格换证考试B、参加全国公共科目考试C、参加当地的区域科目考试D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试答案:C6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在()内办理完结注册手续。

A、3日B、5日C、10 日D、15 日答案:B7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地()申请延续注册。

A、网信部门B、公安交管部门C、出租汽车行政主管部门D、工商管理部门答案:C&出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为()。

A、1年C、3年D、5年答案:C9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。

A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门B、发证机关所在地的县级交通运输主管部门C、发证机关所在地的市级交通运输主管部门D、发证机关所在地的省级交通运输主管部门答案:A10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其()申请注册。

A、身份证、机动车驾驶证B、从业资格证、车辆运营证C、机动车驾驶证、从业资格证D、机动车驾驶证、车辆运营证答案:B11、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前()内申请延续注册。

A、5 日3B、10日C、20日D、30日答案:D12、巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在()内向原注册机构报告,并申请注销注册。

A、5 日3B、10日C、20日D、30日答案:C13、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于()学时的继续教育。

A、72C、27D、18答案:C14、出租汽车驾驶员继续教育由()组织实施。

A、自学B、出租汽车经营者C、驾驶员培训学校D、继续教育机构答案:B15、出租汽车驾驶员最近连续()个记分周期内记满12分记录,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。

A、1B、2C、3D、4答案:C16、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理()手续。

A、注销证件B、撤销证件C、证件补(换)发D、从业资格补考答案:C17、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关()其从业资格证。

A、注销B、撤销C、补(换)发D、核发答案:A18、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关()其从业资格证。

A、注销B、撤销C、补(换)发D、审核延续答案:A19、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关()其从业资格证。

A、注销B、撤销C、补(换)发D、强制追回答案:B20、出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关()其从业资格证。

A、注销B、撤销C、补(换)发D、强制追回答案:B21、出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为()的依据。

A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准答案:B22、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,出租汽车行政主管部门应当对其()。

A、延期注册B、注销从业资格证C、撤销从业资格证D、吊销从业资格证答案:A23、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。

A、50B、60C、70D、80答案:B24、行驶里程未达到60万千米但使用年限达到()的网约车,应当退出经营。

A、5年B、6年C、7年D、8年答案:D25、网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定()从业资格证件。

A、撤销或者吊销B、暂扣C、重新核发D、注销答案:A26、网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入()信用记录。

A、驾驶员和网约车平台公司B、工商部门C、公安机关D、价格管理部门答案:A27、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限不少于()。

A、1年B、2年C、3年D、4年答案:B28、出租汽车驾驶员违规收费的,由()进行处罚。

A、出租汽车行政主管部门B、价格主管部门C、工商部门D、公安机关答案:A29、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前()向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告提供服务的车辆所有人和驾驶员,并向社会公告。

A、10 日B、20 日C、30 日D、60 日答案:C30、网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。

A、劳动合同或者经营合同B、劳动合同或者协议C、劳动合同D、经营合同答案:B31、网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向()报备。

A、服务所在地出租汽车行政主管部门B、服务所在地出租汽车行业协会C、服务所在地工商行政管理部门D、服务所在地网信管理部门答案:A32、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在()存储和使用。

A、中国大陆B、中国境内C、中国本土D、中国内地答案:D33、《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为,保障()的合法权益。

A、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者B、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门C、驾驶员、巡游出租汽车经营者和管理部门D、驾驶员、乘客和管理部门答案:A34、巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益,依法与其签订()。

A、劳动合同或者聘用合同B、劳动合同或者经营合同C、劳动合同D、经营合同答案:B35、 巡游出租汽车经营服务是指(),喷涂、安装出租汽车标识,以()及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。

A 、 可在道路上巡游揽客、站点候客;七座B 、 通过预约方式承揽乘客;七座C 、 可在道路上巡游揽客;九座D 、 通过预约方式承揽乘客;九座 答案:A36、 预约出租汽车经营服务是指以符合条件的( )及以下乘用车(),并按照乘客意愿 行驶,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。

A 、 七座;可在道路上巡游揽客B 、 七座;通过预约方式承揽乘客C 、 九座;可在道路上巡游揽客D 、 九座;通过预约方式承揽乘客 答案:B答案:C 40、巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的,(37、 国家鼓励通过()A 、 拍卖B 、 服务质量招投标C 、 服务质量信誉考核D 、 行政审批 答案:B38、 出租汽车驾驶员应当在(): 服务质量信誉考核等级。

A 、 每年2月1日前B 、 每年3月1日前C 、 服务质量信誉考核周期届满后D 、 服务质量信誉考核周期届满后 答案:C39、 巡游出租汽车经营者应当根据(A 、 当地GDP 总量B 、 经营成本、运力规模C 、 经营成本、运价变化D 、 驾驶员从业年限方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。

持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注 30日内 60日内)等因素及时调整承包费标准或者定额任务)应当予以纠正。

A、出租汽车经营者B、出租汽车行政主管部门C、工商部门D、公安机关答案:A41、乘客要求驶往偏远地区的,巡游车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的()办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。

A、出租汽车行政管理部门B、公安机关治安部门C、经营企业D、道路运输管理机构答案:B42、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。

A、诚信体系B、运营体制C、准入机制D、职业保障答案:A43、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、()、经营行为、运营服务等四方面内容。

A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌答案:B44、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为()分的计分制,另外加分分值为()分。

A、10,10B、10,20C、20,10D、20,20答案:C45、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的()。

A、扣分与加分予以保留B、扣分与加分予以清除C、扣分予以清除D、加分予以清除答案:B46、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。

A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1万元以下D、1万元以上3万元以下答案:C47、网约车平台公司及网约车驾驶员违法泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以()的罚款。

A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1万元以下D、1万元以上3万元以下答案:C48、使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。

A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1万元以下D、1万元以上3万元以下答案:D49、转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。

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