2、3、4国际市场营销环境案例分析
国际市场营销策略案例分析
国际市场营销策略案例分析第1章引言 (3)1.1 市场营销与国际市场营销 (3)1.2 国际市场营销策略的重要性 (4)第2章国际市场环境分析 (4)2.1 宏观环境分析 (4)2.1.1 政治法律环境 (4)2.1.2 经济环境 (5)2.1.3 社会文化环境 (5)2.1.4 技术环境 (5)2.1.5 自然环境 (5)2.2 微观环境分析 (5)2.2.1 供应商 (5)2.2.2 中间商 (5)2.2.3 顾客 (5)2.2.4 竞争对手 (5)2.3 竞争环境分析 (6)2.3.1 市场竞争格局 (6)2.3.2 竞争对手策略 (6)2.3.3 市场需求与供给 (6)2.3.4 市场发展趋势 (6)第3章市场细分与目标市场选择 (6)3.1 市场细分 (6)3.1.1 消费者市场细分 (6)3.1.2 企业市场细分 (7)3.2 目标市场选择 (7)3.2.1 评估市场细分 (7)3.2.2 选择目标市场 (7)3.3 市场定位 (7)3.3.1 价值主张 (7)3.3.2 品牌形象 (8)3.3.3 定位策略 (8)第4章产品策略 (8)4.1 产品标准化与差异化 (8)4.1.1 产品标准化 (8)4.1.2 产品差异化 (8)4.2 产品生命周期 (9)4.2.1 引入期 (9)4.2.2 成长期 (9)4.2.3 成熟期 (9)4.2.4 衰退期 (9)4.3 品牌策略 (9)4.3.1 品牌定位 (9)4.3.2 品牌传播 (10)4.3.3 品牌延伸 (10)第5章价格策略 (10)5.1 国际市场价格决策 (10)5.1.1 影响因素 (10)5.1.2 价格决策过程 (10)5.2 定价方法 (11)5.2.1 成本导向定价法 (11)5.2.2 需求导向定价法 (11)5.2.3 竞争导向定价法 (11)5.2.4 折中定价法 (11)5.3 价格调整策略 (11)5.3.1 地区定价策略 (11)5.3.2 产品组合定价策略 (11)5.3.3 促销定价策略 (11)5.3.4 心理定价策略 (12)5.3.5 长期与短期定价策略 (12)第6章分销策略 (12)6.1 国际分销渠道设计 (12)6.1.1 国际市场分销渠道概述 (12)6.1.2 国际分销渠道结构 (12)6.1.3 影响国际分销渠道设计的因素 (12)6.1.4 国际分销渠道策略选择 (12)6.2 物流管理 (12)6.2.1 国际物流概述 (12)6.2.2 国际物流模式 (12)6.2.3 国际物流成本控制 (12)6.2.4 国际物流与供应链管理 (13)6.3 电子商务与国际分销 (13)6.3.1 电子商务在国际市场营销中的应用 (13)6.3.2 电子商务分销渠道策略 (13)6.3.3 电子商务物流管理 (13)6.3.4 跨境电子商务与国际分销 (13)第7章推广策略 (13)7.1 国际广告策略 (13)7.1.1 本土化广告策略 (13)7.1.2 创意与执行 (13)7.1.3 媒体选择与组合 (13)7.2 人员销售与销售促进 (14)7.2.1 人员销售策略 (14)7.2.2 销售促进策略 (14)7.3 公共关系与公关活动 (14)7.3.1 媒体关系管理 (14)7.3.2 企业社会责任（CSR）活动 (14)7.3.3 危机公关 (14)第8章国际市场促销策略 (14)8.1 促销组合策略 (14)8.1.1 促销组合概述 (15)8.1.2 促销组合策略类型 (15)8.1.3 国际市场促销组合策略选择 (15)8.2 国际市场促销策划 (15)8.2.1 促销目标设定 (15)8.2.2 促销策略制定 (15)8.2.3 促销活动实施 (15)8.3 促销效果评估 (15)8.3.1 评估方法与指标 (15)8.3.2 数据收集与分析 (15)8.3.3 评估结果应用 (15)第9章国际市场营销组织与管理 (16)9.1 国际市场营销组织结构 (16)9.1.1 国际市场营销组织结构类型 (16)9.1.2 各类组织结构的优缺点分析 (16)9.1.3 国际市场营销组织结构选择与设计 (16)9.2 国际市场营销控制 (16)9.2.1 国际市场营销控制的意义与作用 (16)9.2.2 国际市场营销控制方法 (16)9.2.3 国际市场营销控制过程 (16)9.3 国际市场营销风险管理 (17)9.3.1 国际市场营销风险类型 (17)9.3.2 国际市场营销风险评估 (17)9.3.3 国际市场营销风险控制策略 (17)第10章案例分析 (17)10.1 案例选择与分析方法 (17)10.2 案例一：某跨国公司国际市场营销策略分析 (17)10.3 案例二：某国内企业国际市场营销策略分析 (18)10.4 案例总结与启示 (18)第1章引言1.1 市场营销与国际市场营销市场营销是一种旨在满足消费者需求与欲望的企业活动，通过研究市场需求、设计产品、制定价格、选择分销渠道和推广策略，以实现企业目标。
国际营销学案例分析
国际营销学案例分析以下是店铺为大家整理的关于，欢迎阅读!国际营销学案例分析篇一将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔玛公司引起纷争”，“古巴的窘境：沃尔玛公司因撤下睡衣而陷入困境”，“在睡衣赌局中下大注：加拿大与美国赌外交”，“沃尔玛公司将古巴睡衣放回货架”这四个新闻标题表明，国家主权与国际经营发生冲突，会引发纠纷。
这一争端是由美国对古巴的禁运—美国禁止公司与古巴进行贸易往来，以及在加拿大是否也应执行此禁运而引起的。
当时沃尔玛公司在加拿大销售古巴生产的睡衣。
后来在美国的沃尔玛公司总部的官员意识到此批睡衣的原产地，便发出指令，要求撤下所有违法销售的睡衣。
因为那样做违反了美国的法律(赫尔姆斯-伯顿法)*这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。
而加拿大则因美国法律对其公民的侵犯而恼怒，他们认为加拿大人有权作出选择，购买古巴生产的睡衣。
这样，沃尔玛公司便成了加-美对外政策冲突的牺牲品。
沃尔玛在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣，则会因违反美国法律而被处以1 0 0万美元的罚款，且还可能会因此而被判刑。
但是，如果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，会被处以1 2 0万美元的罚款。
赫尔姆斯-伯顿法的官方名称为“1 9 9 6古巴自由与民主团结法案”。
美国单方面对同古巴有经贸关系的外国人和外国公司实行惩罚与制裁.这一法案加强了美国对古巴的贸易禁运。
较早的对古巴的禁运只是总统的行政命令，总统可以对其进行修改。
但是，赫尔姆斯-伯顿法规定，只要卡斯特罗及现在的古巴政权不下台，任何总统都不可撤消甚至放宽对古巴的禁运。
美国公民(包括美国公司在国外的子公司)与古巴的贸易往来属于非法。
除了其他一些规定外，这一法案还禁止在外国公司对卡斯特罗政权在美国的资产及含有古巴成分的美国产品进行投资。
类似“睡衣风波”，对于跨国公司来说并不少见。
多个国家的法律、东道国的法律及母国的法律都会对跨国公司产生影响。
正如沃尔玛公司案例一样，由于国家与国家不同的对外政策会影响跨国公司的跨国经营能力，跨国公司必须关心母国、东道国及产品原产地所在国之间的关系。
营销环境案例分析案例之二
[案例分析]
1. 肯德基公司70年代为什么会在香港全军 覆没？80年代该公司为什么又能取得辉煌 的成绩？
[简要评析]
1、鸡的口味和价格不符合香港市场的消费习 惯和消费水平。 2、在店内是通常不设座的方式不符合香港市 场的就餐习惯。 3、在世界其他地方行得通的广告词“好味到 舔手指”在中国人的观念里不容易被接受。 舔手指被视为肮脏的行为，味道再好也不会 去舔手指。人们对这种广告起了反感。
本案例中，肯德基公司在70年代因为忽视 了香港的社会文化环境，忽视了中国人固 有的文化观念，忽视了中国人的消费习惯 和购买行为特点，导致其产品在香港市场 全军覆没。
80年代，肯德基公司总结上次开拓市场的经验， 吸取上次的失败教训，着重了对市场营销环境的 研究，采取了富有针对性的营销策略，因此取得 了辉煌的成绩。 肯德基在香港市场上的沉浮记深刻地说明了：市 场犹如一匹烈马，只有了解它才能更好地驾驭它。 企业的经营管理活动并非企业自身独立的活动， 必然与周围环境发生各种各样的联系，各种环境 的变化决定或影响着企业的经营管理。企业必须 关注、监测和预测其周围市场营销环境的发展变 化，并善于分析和识别由于环境变化而造成的主 要市场机会和威胁，及时采取适当的措施和对策， 使其经营管理与市场营销环境的发展变化相适应。
2、彭尼公司应采取什么措施适应营销环境的变化? 50年代，彭尼公司的推销员威廉· 巴顿给董事会写了一份 备忘录，批评公司那种面对已变化了的市场环境，不 作任何反应的顽固、保守的作法。 该备忘录引起了公司的极大关注并开始着手改革： （1）赊销。1958年9月,彭尼公司开始进行赊销的可行 性试金，到1962年，彭尼公司的所有商店都提供赊销 服务，赊销的比重1964年占28%、1966年占35%、 1973年达到38%。（2）经营品种多样化。除了经营 传统的非耐用品之外，开始仿照西尔斯公司也经营家 电、家具、汽车等耐用品。 （3）向大都市扩展。由于舍不得离开小城镇，公司的 发展受到了阻碍，竞争力受到影响，因此公司决定向 大都市扩展，树立现代企业形象。
国际环境影响市场营销环境的案例
国际环境影响市场营销环境的案例国际环境对市场营销环境的影响是不可忽视的。
国际环境的变化会直接或间接地影响到企业的市场营销策略和运作方式。
下面列举了10个案例，以说明国际环境对市场营销环境的影响。
1. 贸易政策变化：国际贸易政策的调整会直接影响企业的市场准入条件和市场竞争环境。
例如，某国政府对进口商品征收高额关税，导致该国市场减少了外国产品的供应，从而促使国内企业增加市场份额。
2. 汇率波动：汇率的波动会直接影响企业的出口和进口成本。
如果本国货币贬值，企业的出口产品在国际市场上会更具竞争力；相反，如果本国货币升值，企业的进口成本会增加，从而影响市场定价和盈利能力。
3. 政治稳定性：国际政治局势的动荡会影响企业市场营销环境的稳定性。
例如，某地区爆发战争或政治危机，会导致市场需求下降，企业的市场份额和销售额也会受到影响。
4. 环境保护要求：国际社会对环境保护的关注度不断增加，许多国家都制定了环境保护法规和标准，企业必须遵守这些要求。
这对于涉及环境影响较大的行业，如石油化工和汽车制造业，会对市场营销环境造成很大影响。
5. 文化差异：不同国家和地区有着不同的文化背景和价值观念，企业在开展国际市场营销时需要考虑到这些文化差异。
例如，某国家的消费者对产品的功能性和质量要求较高，而另一个国家的消费者更注重产品的外观和品牌形象。
6. 技术进步：国际技术的不断进步和创新，会对市场营销环境产生重要影响。
例如，互联网的普及和电子商务的兴起，改变了传统市场营销的方式，使得企业可以更便捷地开展国际业务。
7. 竞争对手变化：国际市场竞争激烈，竞争对手的变化会对企业的市场份额和竞争地位产生直接影响。
例如，某国企业推出了具有竞争优势的新产品，可能会挤压其他国家企业的市场份额。
8. 法律法规变化：不同国家和地区的法律法规有所不同，企业在开展国际市场营销时必须遵守当地的法律法规。
例如，某国颁布了新的消费者保护法，要求企业提供更详细的产品信息，这会对企业的市场营销策略和宣传方式产生影响。
国际营销策略与国际市场拓展案例分析
国际营销策略与国际市场拓展案例分析第1章国际市场环境分析 (3)1.1 全球市场发展趋势 (4)1.1.1 经济全球化 (4)1.1.2 技术创新 (4)1.1.3 消费升级 (4)1.2 国际市场竞争格局 (4)1.2.1 市场竞争激烈 (4)1.2.2 市场集中度提高 (4)1.2.3 跨国公司主导 (4)1.3 各国市场文化差异分析 (4)1.3.1 欧洲市场 (4)1.3.2 北美市场 (5)1.3.3 亚洲市场 (5)1.3.4 拉美市场 (5)1.3.5 非洲市场 (5)第2章国际营销策略概述 (5)2.1 国际营销战略规划 (5)2.2 国际市场细分与目标市场选择 (5)2.3 国际产品策略与品牌策略 (5)第3章国际市场调研与预测 (6)3.1 国际市场调研方法与技巧 (6)3.1.1 文献调研法 (6)3.1.2 问卷调查法 (6)3.1.3 访谈法 (6)3.1.4 观察法 (6)3.1.5 网络调研法 (6)3.2 数据收集与分析 (6)3.2.1 数据收集 (6)3.2.2 数据整理与清洗 (6)3.2.3 数据分析 (7)3.3 市场预测与风险评估 (7)3.3.1 市场预测方法 (7)3.3.2 风险评估 (7)3.3.3 风险应对策略 (7)第4章国际产品策略 (7)4.1 产品标准化与差异化 (7)4.1.1 产品标准化的优势与局限 (7)4.1.2 产品差异化的实施策略 (7)4.1.3 标准化与差异化的平衡策略 (7)4.2 新产品开发与国际市场适应性 (7)4.2.1 新产品开发流程的国际市场适应性 (8)4.2.2 新产品开发的市场调研与需求分析 (8)4.2.3 新产品在国际市场的推广策略 (8)4.3 国际产品生命周期策略 (8)4.3.1 产品生命周期各阶段的特点及策略 (8)4.3.2 国际产品生命周期的延长策略 (8)4.3.3 产品在不同国家市场的生命周期差异及应对策略 (8)第5章国际价格策略 (8)5.1 国际市场价格决策因素 (8)5.1.1 生产成本与供应链效率 (8)5.1.2 市场需求与竞争态势 (8)5.1.3 货币汇率与通货膨胀 (8)5.2 国际价格策略类型 (8)5.2.1 标准化价格策略 (8)5.2.2 地区差异化价格策略 (8)5.2.3 产品生命周期价格策略 (9)5.3 价格调整与关税影响 (9)5.3.1 关税对价格的影响 (9)5.3.2 价格调整策略 (9)5.3.3 非关税壁垒对价格的影响 (9)第6章国际分销渠道策略 (9)6.1 国际分销渠道构建与管理 (9)6.1.1 国际分销渠道的模式与选择 (9)6.1.2 国际分销渠道的设计与优化 (9)6.1.3 国际分销渠道的管理与控制 (9)6.2 物流与供应链管理 (10)6.2.1 国际物流管理 (10)6.2.2 供应链管理 (10)6.2.3 绿色物流与可持续发展 (10)6.3 电子商务与国际分销 (10)6.3.1 电子商务在国际分销中的应用 (10)6.3.2 电子商务渠道与传统渠道的整合 (10)6.3.3 电子商务环境下的国际物流与供应链管理 (10)第7章国际促销策略 (10)7.1 国际广告策略 (10)7.1.1 国际广告的环境分析 (11)7.1.2 国际广告定位与创意策略 (11)7.1.3 国际广告媒介选择 (11)7.2 国际公关与品牌推广 (11)7.2.1 国际公关策略 (11)7.2.2 品牌国际化推广 (11)7.2.3 国际合作与品牌联盟 (11)7.3 销售促进与国际展会 (11)7.3.1 国际销售促进策略 (11)7.3.2 国际展会营销 (11)7.3.3 国际市场终端促销 (11)第8章国际市场拓展案例分析 (12)8.1 跨国公司市场拓展策略 (12)8.1.1 产品策略 (12)8.1.2 价格策略 (12)8.1.3 渠道策略 (12)8.1.4 促销策略 (12)8.2 成功案例：某知名品牌国际市场拓展 (12)8.2.1 产品策略 (12)8.2.2 价格策略 (12)8.2.3 渠道策略 (12)8.2.4 促销策略 (13)8.3 失败案例：某企业国际市场拓展的教训 (13)8.3.1 忽视市场需求 (13)8.3.2 定价策略失误 (13)8.3.3 渠道建设不足 (13)8.3.4 促销策略单一 (13)第9章国际市场营销组织与管理 (13)9.1 国际市场营销组织构建 (13)9.1.1 国际市场营销组织的类型与特点 (13)9.1.2 构建国际市场营销组织的步骤 (13)9.1.3 国际市场营销组织构建中的关键问题 (14)9.2 国际市场营销团队管理 (14)9.2.1 国际市场营销团队构成 (14)9.2.2 国际市场营销团队管理策略 (14)9.2.3 跨文化团队管理 (14)9.3 国际市场营销绩效评估 (14)9.3.1 国际市场营销绩效评估体系 (14)9.3.2 国际市场营销绩效评估方法 (15)9.3.3 国际市场营销绩效改进策略 (15)第10章国际市场营销风险与合规 (15)10.1 国际市场营销风险识别与防范 (15)10.1.1 风险识别 (15)10.1.2 防范措施 (15)10.2 国际贸易政策与合规 (16)10.2.1 国际贸易政策分析 (16)10.2.2 合规管理 (16)10.3 企业国际化经营与社会责任 (16)10.3.1 企业国际化经营策略 (16)10.3.2 社会责任 (16)第1章国际市场环境分析1.1 全球市场发展趋势全球化的深入推进，国际市场呈现出多极化、多样化、数字化的发展趋势。
国际市场营销案例
Template 国际市场营销中的自然环境分析
WINTER
01
---------以菲律宾市场雀巢公司为例
02
案例分析：
雀巢集团总部位于瑞士，在世界各地开办了489家工 厂，其中有８家生产工厂设在菲律宾境内。在过去的 10年里，雀巢公司的销售十分兴旺。总体上，雀巢 （菲律宾）公司的销售额在雀巢集团遍布全球各地的 分公司中名列第10位，在亚洲名列第三。雀巢公司在 当地市场的销售份额从52%上升到66%。这些令人羡 慕的经营业绩都归功于雀巢公司对营销环境尤其是自 然环境做出正确调整改变决策。
03
雀巢公司（菲律宾）去分析菲律宾自 然环境的原因：
国际市场营销，即跨越国界的营销活动，企业要 在一个新的环境中、向新的客户群推广其产品。 国际营销与国内营销之间最主要的区别就在于营 销环境的差别。因此，企业的营销决策就要依照 营销环境的变化做出相应的调整以达到占取市场 份额、赢得利润的目的。影响国际市场营销的环 境因素可分为国际文化环境、国际经济环境、国 际政治法律环境、国际金融与外汇环境、国际技 术环境以及国际物质自然环境。所以雀巢公司必 须要去从当地的自然环境分析。
05
案例分析总结：
雀巢公司在菲律宾的成功发展，是由多 方面因素决定的。雀巢公司有良好的品 牌形象，但是在进入一个新的市场时， 仅有良好的品牌形象是不够的，只有洞 察了营销目的地的人文和自然环境因素， 才能找到进入该市场sentation much more fun 狼队：曹哲轩01210419 王大忠01210403 陈璞道01210436
04
菲律宾的自然环境分析：
背景：在气候干燥的欧洲，大部分咖啡饮品都是 用玻璃瓶子盛放包装的，而且，欧洲人喜好用咖 啡机煮碎咖啡豆的方式来饮用咖啡。而在菲律宾， 气温和湿度都很高，大部分的咖啡并不是通过瓶 装来出售，而是用一个容量仅１．７克的锡箔纸 小包装出售，顾客可以单独购买一包咖啡。分析： 雀巢公司通过了解菲律宾的特殊自然环境，也改 变了往常的包装出售模式，采用防潮的包装材料 和工艺。确保产品的品质不变，这是雀巢公司在 菲律宾市场站稳脚跟的第一步，也是后来在菲律 宾扩大市场的基础。
关于国际市场营销案例分析
关于国际市场营销案例分析国际市场营销学是市场营销专业的一门核心课程,具有国际通用性和外向性的特点。
为此，下面由店铺为大家整理关于国际市场营销案例分析相关内容，欢迎参阅。
关于国际市场营销案例分析篇一谈中小企业国际市场营销策略【摘要】为了使中小企业能在开拓国际市场的过程中有效地寻求更多的机会和生存发展空间，本文分析了中小企业的优势和劣势，明确了企业应该树立的国际市场营销观念，并针对我国中小企业自身的特点，从五个方面提出了切实可行的国际市场营销策略。
【关键词】中小企业国际市场营销策略随着我国经济融入世界经济的程度逐渐深入，中小企业面临的竞争也将更为激烈。
一方面要面对国内企业激烈的市场争夺，另一方面更要面临国际上许多大型跨国公司的市场挤压。
这种竞争的压力迫使中小企业努力突破狭隘的国内区域市场，积极开拓国际市场，主动参与到国际市场上的竞争。
因此，经营者应从企业长期发展壮大的战略高度，树立起国际市场营销观念，根据自己的优势和劣势，主动适应不断变化的国际市场营销环境，采用适当的国际市场营销策略赢得市场。
一、树立国际市场的营销观念，加快拓展国际市场的步伐1、国际化的市场观念国际市场是完全以市场作为调节杠杆的，企业要意识到国家之间的市场差异。
企业无法同时面对所有的客户，所以需要从宏观和微观两个方面根据地理、行为、人口及心理标准等对国际市场进行细分，从中选准一两个被划分出的与自身能力相匹配的子市场作为进入的目标市场，集中资源，把满足该市场的客户需求作为生产和出口的出发点和归宿。
2、国际化的竞争观念由于各国的经济基础、技术基础、人才结构、国际关系等的差异，国际市场的竞争将更加激烈。
中小企业必须全方位提高参与国际竞争的能力，从以低价格为竞争的主要手段转变为以合理的价格、与客户要求相一致的产品、优良的服务、高效的工作和新技术含量的不断提高作为竞争制胜之本，恪守“信义、亲和、进取”的竞争原则。
3、国际化的风险观念国际市场给企业带来了发展机会，同时也使企业处在了不同的政治、经济和文化环境中，企业面对的是更加陌生的客户群，其特定的文化习俗、消费结构、消费习惯，特别是随着各国经济发展国际汇率的变化与调整，对产品的特殊要求以及经营方式的特殊约束等不确定因素更多，这样，与国内市场相比，企业会面临更多的经济风险、政治风险、信用风险和汇率风险等。
2.2 分析国际市场营销微观环境
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SWOT案例分析
A公司是一家高科技企业，享有国家扶持政策，周 边金融环境宽松，研发力量强，产品性能处于同类产 品的中上水平，生产设备先进。随着经营业绩的提升， 公司资金开始紧张，管理不完善，销售渠道也不够完 善，对市场反应慢等问题开始出现。同时，由于该公 司所处行业技术进步较快，新的替代产品开始出现， 以前积极主动供应商也明显减少。 根据上述材料，回答下列问题：
任务二 国国际市场营销的微观环境环境
1
市场营销微观环境
概述 一、企业内部环境 二、资源供应者 三、营销中间商 四、目标顾客 五、竞争者 六、社会公众
2
概述
营销微观环境指对企业服务其目标市场的营销能力构成 直接影响的各种力量（见图：）。
市场营销微观环境
3
一、企业内部环境
是指内部各部门对营销工作所产生的影响。 1. 公司各职能部门 市场部是企业众多部门之一，企业的运作是建立在企业内 部各部门分工协作的基础上的，因此市场营销人员在设计及 执行营销计划时，需要兼顾其他部门的要求及彼此的合作。 2. 最高管理层 他们确定企业的使命、目标、一般战略和政策。市场营销 目标从属于企业总目标。营销部门在制定计划时必须取得企 业决策层的支持与配合，营销经理必须在高层管理当局所确 定的计划范围内从事营销决策，否则营销策划难以实现。
4.品牌竞争者，产品还有很多品种，消费者下一 步又会面临品牌的选择。
11
例如：
假定一个人劳累之后需要休息一下，这个人会问： “我现在要做些什么呢？”他（她）的脑际可能会闪现 社交活动、体育运动和吃些东西的念头。
提供这些东西的企业属于？竞争者 假如这个人很想解决饥饿感，那么问题就成为： “我要吃些什么呢？各种食品就会出现在心头 。 此时的竞争者是？
企业国际市场营销案例
企业国际市场营销案例案例背景随着全球化进程的加快，企业越来越意识到了国际市场的重要性。
国际市场营销不仅可以帮助企业寻找新的利润增长点，还可以加强企业的竞争力和品牌影响力。
在这个背景下，越来越多的企业积极进军国际市场，并取得了不错的成绩。
本文将介绍一个企业在国际市场的成功营销案例，旨在通过分析该案例探讨企业如何在国际市场中取得成功，并给予其他企业一些启示和建议。
案例分析公司简介该案例中的企业是一家生产高端家电产品的公司，总部位于中国。
该公司成立于2000年，起初主要在国内市场销售产品，但随着国内市场的饱和和竞争的加剧，该公司决定进军国际市场，寻找新的增长机会。
国际市场选择在进军国际市场之前，该公司进行了广泛的市场调研和分析，最终选择了欧洲市场作为切入点。
通过对欧洲市场的调研，该公司发现欧洲消费者对高品质、创新设计和可持续性的产品有着很高的需求。
因此，该公司决定将其高端家电产品引入欧洲市场，并通过满足消费者需求来提升市场份额。
产品定位与差异化竞争策略为了成功进入欧洲市场，该公司对其产品进行了全面升级和定位调整。
首先，该公司对产品的设计进行了本地化改进，考虑到欧洲消费者对产品外观、功能和质量的不同需求。
其次，该公司加大了对环保和可持续性的投入，在产品设计和生产过程中注重环境保护和节能减排。
这使得该公司的产品在欧洲市场上具备了明显的竞争优势，能够满足消费者对高品质和可持续性的需求。
渠道选择与市场推广为了打开欧洲市场，该公司采取了多种渠道和推广策略。
首先，该公司通过与当地连锁品牌合作，将产品引入到当地的大型零售商和电子商务平台。
其次，该公司通过参加行业展览和国际贸易展览会等活动，提升企业品牌知名度和影响力。
此外，该公司还利用社交媒体和在线广告等数字化渠道进行市场推广，吸引潜在消费者，并增加线上销售渠道。
国际市场扩张在成功进入欧洲市场后，该公司开始考虑进一步扩大国际市场份额。
通过与当地合作伙伴的合作，该公司逐步进军其他国际市场，例如北美和亚洲市场。
市场营销环境分析案例
市场营销微观环境
供应商
营销中介(营销中介、实体分配公司、市场营销 服务机构、金融机构)
顾客 竞争者 公众 （媒介公众、政府机构、民间团体等）
什么是市场营销环境？
它是指一切影响、制约企业营销活动的各种 因素，它包括微观环境和宏观环境。
企业分析营销环境的意义： 1、有利于把握市场环境变化的发展趋势； 2、使企业更好地满足消费和指导消费； 3、可以提高企业竞争的能力和回避风险的能力。
人口环境（人口数量、地理分布、人口结构、家庭状
况、职业状况）
社会文化环境（宗教信仰、风 俗习惯、教育状况、审
美观念、价值观念等）
微观环境案例分析：
2004年4月由于受安徽阜阳有毒奶粉危害婴幼儿事件的影响，国产 奶粉销售出现大幅下滑，奶粉行业整体销售下滑了近50%。石家庄三 鹿乳业集团的产品销售更是遭遇重创，不少地方的商业企业要求三鹿 退货，有的地方开始封杀三鹿产品，在广东市场三鹿奶粉销量下降了 60%。三鹿奶粉之所以遭此厄运，原因在于阜阳市有关部门误将一种 假冒伪劣产品当成三鹿奶粉列入该市工商局、卫生局、消协联合发布 的45种不合格奶粉的“黑名单”，并被诸多媒体争相转载。为把恶劣 影响降到最低的程度，三鹿企业采取了一系列措施：首先，由国家质 量监督检验检疫总局公布了30家奶粉产品质量国家监督抽查连续合格 企业名单，石家庄三鹿集团股份有限公司三鹿牌排在首位。其次，将 在广大农村地区陆续设立直销机构，用最少的环节、最低的流通成本 把产品送到农村市场，保证农村消费者能买到货真价实的产品。 案例思考： 面对困境，三鹿公司如何利用微观环境扭转危机的？
案例思考： 1、比利时商人范得维格对哪种市场营销环境进行了分析，才使 “指南针地毯”一举成功？ 2、欧洲冻鸡出口商为什么遭遇到阿拉伯进口国家的退货？
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析案例：饮料品牌在中国市场的市场营销环境分析外部环境分析：1.经济环境：中国经济不断增长，人民生活水平提高，对高品质饮料的需求增加，提供了机会。
2.政治法律环境：政府采取了一系列措施，加强了食品饮料行业的监管和法律法规的执行力度，对企业来说是一种挑战，需要确保产品的质量和安全。
3.科技环境：科技的快速发展为市场营销提供了新的机会，通过互联网和社交媒体等渠道可以更好地推广和宣传产品。
内部环境分析：1.产品：该饮料品牌需要不断创新和改进产品，以满足消费者的需求和品味，同时确保产品质量和安全。
2.价格：价格对于消费者来说是一个重要的考虑因素，该品牌需要制定合理的价格策略，既能够与竞争对手一拼，又能够保证盈利。
3.渠道：饮料市场渠道多样，包括超市、便利店、餐厅等，该品牌需要选择合适的渠道来分销产品。
同时，公司还应积极开展线上渠道销售，以适应消费者线上购物的趋势。
4.推广：品牌需要进行有效的推广活动，包括广告、促销活动、赞助等，以提高品牌知名度和销售量。
竞争环境分析：1.竞争对手：饮料市场竞争激烈，存在众多的竞争对手，包括国内外的大型饮料品牌，需要通过差异化产品和品牌形象来区分与竞争对手的竞争。
2.替代品：消费者在选择饮料时也会考虑其他替代品，如茶饮料、咖啡等。
该品牌需要通过研发出独特特色的产品，来吸引消费者。
社会文化环境分析：1.消费习惯：随着生活水平的提高，消费者对高品质、健康、功能性的饮料的需求增加。
该品牌需要了解消费者的需求和喜好，定位自己的品牌形象。
2.品牌形象：品牌形象在消费者心目中的重要性增加。
该品牌需要通过建设积极正面的品牌形象，提高消费者对品牌的认可度和忠诚度。
总结：通过对市场营销环境的分析，饮料品牌在中国市场可以抓住经济增长、科技发展、消费者需求增加等机遇，提高产品质量和安全，不断创新推出差异化产品，选择适当的渠道分销产品，积极开展线上销售，采取有效的推广活动，塑造积极正面的品牌形象，与竞争对手的竞争，并应对挑战和改变。
企业进行国际市场营销的成功案例
企业进⾏国际市场营销的成功案例 企业有时候在本⼟销售成绩不佳时，或许可以通过国际市场来实现转变，从⽽获得成功。
今天店铺为⼤家整理了关于企业进⾏国际市场营销的成功案例的相关⽂章，希望对读者有所启发。
企业进⾏国际市场营销的成功案例1：纳爱斯 ⼀、雕牌及纳爱斯集团简介 1.“雕牌”品牌 雕牌品牌标识由⼀个苍劲有⼒的⼿写体“雕”字和⼀只展翅飞翔、搏击长空的⼤雕形象组合⽽成。
雕，是⼀种猛禽，是藏民的图腾，在藏语中有卫⽣清道夫之意。
雕，筑巢于悬崖绝壁上，翱翔天际，啄⾷腐败⽣物，尽清洁卫⼠的天职，保护⽣态环境，产品商标取名为雕，意在对顽垢污渍和丑恶现象猛⼒去除。
雕牌是纳爱斯集团旗下的主导品牌。
2.纳爱斯集团 纳爱斯集团是专业从事洗涤和⼝腔护理⽤品的⽣产企业，总部位于中国有“浙江绿⾕”之称的丽⽔市。
纳爱斯集团的前⾝是成⽴于1968年的地⽅国营“丽⽔五七化⼯⼚”，曾经在全国洗化⾏业内产值排名倒数第⼆，是⼀个仅有⼏⼗个⼈的⼿⼯作坊式⼩⼚。
1993年底改制为股份公司，200.1年12⽉组建企业集团。
纳爱斯在中国改⾰开放⼤潮中长⾜发展，⾃1994年以来，完成的各项经济指标连续13年稳居全国⾏业榜⾸。
⽬前纳爱斯集团在华南的湖南益阳、华北的河北正定、西南的四川新津、东北的吉林四 平和西北的新疆乌鲁⽊齐建有五⼤⽣产基地，这五⼤⽣产基地与总部在全国形成“六⾜⿍⽴”之势，是⽬前世界上最⼤的洗涤⽤品⽣产基地。
年产洗⾐粉100万吨、液体洗涤剂30万吨、⾹肥皂28万吨、⽢油2万吨、⽛膏2.5亿⽀。
洗⾐粉占有中国市场40%以上的份额，肥皂占有超过67%的市场份额，液体洗涤剂产销量多年来稳居⾏业前茅。
集团拥有纳爱斯、雕牌两⼤名牌四⼤系列四百多个品种产品，其中“纳爱斯”、“雕”牌为驰名商标，雕牌洗⾐粉、雕牌液体洗涤剂同为中国名牌产品和国家免检产品。
企业进⾏国际市场营销的成功案例2：麦当劳成功进⾏市场细分的案例报告 ⼀、案例背景 麦当劳作为⼀家国际餐饮巨头，创始于五⼗年代中期的美国。
国际市场营销案例分析
目录企业简介……………………………………………………………………营销环境分析…………………………………………………………………2.1韩国市场营销的政治与法律境…………………………………………2.2韩国市场营销的经济环境…………………………………………………2.3韩国市场营销的文化环境…………………………………………………3市场分析3.1市场现状……………………………………………………………3.2 市场发展趋势……………………………………………………3.3 竞争分析……………………………………………3.4消费者分析…………………………………………………………………4、营销策略------------------------------------------------------4.1市场定位………………………………………………………………4.2 目标市场描述…………………………………………………………4.3经营管理………………………………………………………………4.4酒店发展以及预期经营……………………………………企业简介杏花楼（集团）有限公司的前身是黄浦区第二饮食公司，持有上海黄浦区相当一部分的老字号餐饮品牌。
杏花楼集团的发展历史上，经历了两次改革重组。
上个世纪90年代后期，公司进行了第一次改革，由行政性公司改组成为一个企业，开始了面向市场求发展的经营实践。
2005年，杏花楼集团营业总收入达到8.1亿元，实现经营利润6000多万元，名列全国餐饮业经营百强前列，具有150多年历史的著名老字号--杏花楼品牌荣获“最具影响力的上海老商标”殊誉。
上海杏花楼（集团）有限公司是以餐饮、酒店和食品加工业为主的大型企业集团，汇集了中华美食之精华。
特色饭店和老字号酒楼有南新雅华美达大酒店、杏花楼、新雅粤菜馆、扬州饭店、沈大成、香满楼、德兴面馆、燕云楼、洪长兴、老正兴、功德林、老半斋、德大西菜社等二十余户。
企业优势集团所属的老字号品牌，是前人们历经百年沧桑而累积起来的一丝不苟，反映在餐饮上就是无比考究餐饮业是杏花楼集团发展的基础。
国际营销案例分析题
1.好孩子GOODBABY，是中国最大的专业从事儿童用品设计、制造和销售的企业集团。
在产品初始进入美国市场之前，好孩子集团在美国找到了一家理想的合作伙伴——卡斯科公司。
卡斯科公司位于美国中南部城市达拉斯市，是一家有上百年历史的老牌儿童用品企业。
好孩子登陆美国时，正值卡斯科公司在激烈的市场竞争中刚刚丢失了童车市场之际。
当一家大公司傲慢地一口气回绝了“好孩子”的合作意向后，卡斯科公司却表示它很愿意与来自中国的童车新秀结盟，希冀收复失地，重铸辉煌；而好孩子集团则看中了卡斯科公司悠久的历史、良好的商誉和庞大的营销网络。
双方几经磋商，结成了战略联盟关系，共同开拓美国市场。
根据协议，好孩子集团把自己设计生产的童车运往美国，由卡斯科公司总代理，并以双方联名的“Cosco-Geoby”品牌在美国市场销售。
“好孩子”新颖的款式、优异的质量与卡斯科公司的良好商誉实现了“天作地合”式的“联姻”，使“Cosco-Geoby”童车迅速打开了美国市场。
问题：1．解释好孩子集团采取同国外企业合作方式而不自己设国外销售机构的原因。
2．根据所学原理说明好孩子集团选择卡斯科公司作为代理商的理由。
答：1.饮食初始采用出口方式，与国外本土企业合作能够降低风险，并能利用其资源更好地开拓市场。
2.（1）该企业的合作态度；（2）该企业的专业条件；（3）该企业的经营管理能力；（4）该企业的信誉；（5）该企业的经济实力。
2.某一药物专业公司主要生产胎儿期和婴儿期的保健药品和老人用的药物。
为开拓某一国外市场，该公司主要应做哪些方面的市场环境分析。
答：1）市场环境分析的目的是企业为了调动可控的要素去适应国际不可控因素的变化；（2）国际市场经济环境，包括人口总量，结构、分布，收入，国家或地区经济特征，竞争者状况等；（3）国际市场文化环境，包括物质文化、语言、教育程度、价值观与态度等；（4）国际市场政治环境，包括政府、政治环境的稳定性、有关政治风险的评估等；（5）国际市场法律环境，包括各种与药物保健有关的法律、经济政策、贸易壁垒等。
国际市场营销第四版案例分析
1案例分析麦当劳进入中国25年之际的本土化1.麦当劳的全球市场扩张遵循了“本地市场一一地区市场一一全国市场一一海外相邻市场一一全球市场”的地理顺序，这意味着国际营销策略对于麦当劳的全球营销具有非常重要的指导意义。
2.虽然国际市场营销的基本原理同国内市场营销是一致的，但由于客观存在的不同国家饮食习惯上的巨大差别，立足于快餐行业的麦当劳尤其需要注意营销策略的本土化。
3.麦当劳的本土化营销策略不仅仅停留在产品层面，而是根据中国市场的文化背景和竞争格局，顺势推出契合中国文化氛围的产品名称与宣传方式，全方位推进营销策略的本土化。
2案例分析中美贸易摩擦1、国际政治环境对于企业的国际营销活动具有重要的影响作用，两国间的政治关系既可以为国际市场营销创造有利的外部条件,也可能构成不利于营销活动开展的某种阻力。
2、中美两国双边关系是随着时间的推移而不断变化的。
企业在进行国际市场营销环境分析时，应当注重结合当下双边关系的最新情况，准确分析和判断目前的政治环境对于国际营销活动开展的利弊关系。
3、中美关系尽管会对两国企业的国际营销活动产生有利或者不利的影响。
但随着双边关系的发展，有利与不利的因素是可以相互转化的，我们应该动态地看待中美关系对两国贸易关系和企业营销活动的影响。
3案例分析海底捞的美国受挫1.企业在进行国际市场营销时必须对目标市场国的营销环境进行全面综合的了解与分析。
因为每个国家的经济与人口、社会与文化、政治与法律环境都不可能完全相同，企业制定国际市场营销策略一定要做到“知己知彼”，找到两国环境之间的关键性差异，并据此制定因地制宜的营销策略。
2.任何在本国获得巨大成功的企业都不能够直接照搬其在母国积累的市场营销经验。
虽然海底捞是国内火锅餐饮业的翘楚，但由于缺乏对于美国国内环境的深入了解，海底捞未能做出合理的国际营销策略调整，导致它没有能将国内的成功复制到美国市场。
4案例分析三一重工开发美国市场1.国际消费者市场购买、国际产业市场购买以及国际政府市场购买是国际市场购买行为的三个组成部分。
国际营销案例分析
案例一1、海底捞为什么会在美国受挫？（1）没有充分考虑目标市场的市场规模。
海底捞只关注了华人市场，没意识到中餐市场规模巨大，其他美国人也是中餐的重要市场组成部分，产品和服务都欠缺对美国其他消费者的关注。
（2）没有充分调查目标市场的竞争结构。
美国普遍餐饮定价低，消费者习惯于低定价的中餐，海底捞的定价高出同类餐饮太多，且没有体现出其竞争优势。
（3）产品服务性优势没有凸显。
海底捞没有考虑到本地员工身份的特殊性，美国餐馆员工多是外来移民，没有长期工作发展的打算，海底捞没有因地制宜地制定员工培训方法，导致消费者感到服务不周，没能凸显其服务的差异化优势。
（4）没有体现出产品的价值与技术含量。
海底捞食材新鲜在美国不具备优势，且其产品不合当地饮食习惯，没有去迎合美国人不习惯吃放有太多调味料的东西和咸味的饭后甜点这些饮食习惯。
（5）不主动了解当地文化和消费习惯，没做好营销基础设施建设。
海底捞菜品的定价包含服务费用，而美国文化中服务应付的费用包含在小费之中，海底捞没有考虑到美国的小费文化。
另外没有英文菜单和英文电话预订服务，也没有表现出对当地文化的尊重。
（6）没有考虑到目标国家的生产因素。
海底捞没有了解美国相关法律法规，雇佣非工会的工人。
2、海底捞能够通过哪些方式改善其在美国的状况？（1）调整对目标市场的定位，做好营销基础设施建设。
海底捞应注重华人市场的同时兼顾英文母语者，设施和服务注重英文化。
（2）提高产品的适应性，海底捞应深入研究美国饮食文化和消费习惯，推出符合当地消费者口味和习惯的产品。
（3）重新评估产品的价值和技术含量，海底捞应降低定价或者提高产品技术含量和服务水平。
（4）深入调查目标市场的竞争结构，海底捞应分析同类竞争者的战略，进行差异化战略。
（5）海底捞应积极了解目标国家的生产要素和相关法律法规。
（6）注重发挥产品服务性优势。
海底捞应制定适合短期工的一套培训和激励制度，从而提高员工服务积极性和服务水平。
国际市场营销中的环境因素分析_以菲律宾市场雀巢公司为例
2.饮用习惯分析
分析
雀巢公司在菲律宾生产做了如下改进： ❖ 更多生产锡箔纸小包装的咖啡 ❖ 按照当地人的习惯配入了少许的糖
抓住当地的饮用习惯，是关键一步， 使雀巢在菲律宾得到消费者的接受， 为其随后的发展开启了一扇门
3.政治法律环境分析
背景
1996 年以前： ❖ 咖啡豆、咖啡产品、成品咖啡的进口
均受到政府有关法律限制，不得进口 ❖ 在菲律宾生产的咖啡产品必须使用菲
律宾本地种植的咖啡豆为原料。
3.政治法律环境分析
背景
1996 年1 月后： ❖ 政府对商品进口实行最低进口配额制 ❖ 进口配额（50%）之内的咖啡原豆、烤制
豆原料和经过加工的产品、包装成品咖啡的 进口将被课以30% 的进口关税，进口配额 以外的课以100% 的关税
❖
严格把控质量关，让生产更加有保障 。202 0年12 月下午 1时5 0分20 .12.1 13:5 0December 1, 2020
❖
重规矩，严要求，少危险。2020年 12月1 日星期 二1时 50分4 0秒13 :50:4 01 December 2020
❖
好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午1时5 0分4 0秒下 午1时5 0分13 :50:4 020. 12.1
❖ 可口可乐（Cocacola）,标马（Puma）,夏 普（Sharp 在中文中理解为：华夏普及）
2.启示
b) 音乐因素
❖ 对于音乐，不同国家、民族对音乐的喜好，体 现了不同文化的差异。而音乐在广告和推销活 动中，直接影响着消费者的心情和选择。
❖ 在中国，家乐福这类大型超市在新年期间，都 会循环播放喜庆的音乐。
与销售的冲击 ❖ 巧妙地引进了新的咖啡文化，也没有影响
国际营销法律环境案例(3篇)
第1篇随着全球化进程的加速，越来越多的中国企业开始进军国际市场。
化妆品行业作为快消品市场的重要组成部分，近年来中国化妆品企业在国际市场上的表现尤为亮眼。
然而，在拓展海外市场的过程中，企业不可避免地会遇到各种法律环境的挑战。
本文将以中国某知名化妆品企业在欧盟市场的案例为例，分析其面临的国际营销法律环境问题及其应对策略。
一、案例背景某知名中国化妆品企业（以下简称“中国企业”）成立于2000年，经过近20年的发展，已经成为国内化妆品市场的领军企业。
近年来，企业积极拓展国际市场，将目光投向了欧洲市场，尤其是欧盟地区。
然而，在进入欧盟市场初期，企业就遭遇了一系列法律环境方面的挑战。
二、面临的国际营销法律环境问题1. 产品安全法规差异欧盟对化妆品的安全标准要求极高，其法规体系以《化妆品法规》（Cosmetics Regulation）为核心。
与我国化妆品法规相比，欧盟法规对原料、产品配方、产品标签、产品质量等方面的要求更为严格。
例如，欧盟法规要求化妆品中不得添加禁用物质，且对部分物质的使用量有严格的限制。
2. 环保法规限制欧盟对化妆品包装的环保要求也非常严格。
例如，欧盟法规要求化妆品包装必须可回收，且对包装材料的使用量有明确的限制。
这对中国企业来说是一个巨大的挑战，因为其产品包装材料在环保方面的要求远低于欧盟标准。
3. 消费者权益保护法规欧盟消费者权益保护法规非常完善，对企业的市场营销活动提出了更高的要求。
例如，欧盟法规要求企业在广告宣传中不得夸大产品功效，不得误导消费者。
此外，欧盟还对消费者的个人信息保护提出了严格要求。
4. 进口关税与配额限制欧盟对化妆品进口实行关税配额制度，对部分产品征收高额关税。
此外，欧盟还对部分产品实行进口配额限制，这对中国企业进入欧盟市场造成了较大的障碍。
三、应对策略1. 加强法规研究，确保合规中国企业进入欧盟市场后，首先应加强对欧盟化妆品法规的研究，确保产品符合法规要求。
企业可以聘请专业的法律顾问，对法规进行解读，并根据法规要求对产品进行整改。
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第二章 国际市场营销环境 谢勤
第四步： 第四步：营销策略
营销策略 产品方面； 产品方面； 定价方面 分销渠道 促销方面-公共 促销方面 公共 文化双向交流 关系方面 费用预算合理 2011年12月15日星期
四
泰国环境因素 文化、 文化、经济
与之适应营销 方法
第二章 国际市场营销环境 谢勤
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
案例一
西尔斯·罗巴克公司（ 西尔斯 罗巴克公司（Sears Roebuck） 罗巴克公司 ） 适应经济环境的变化调整经营战略 通过西尔斯·罗巴克公司的几次战略调整 罗巴克公司的几次战略调整， 通过西尔斯 罗巴克公司的几次战略调整， 从中可以获得什么启示？ 从中可以获得什么启示？ Sears_com.htm.
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
2.策略上，针对不同地区实施不同的广 策略上， 策略上 告方案； 告方案； 本质上，取消过份的夸大失真的说明； 本质上，取消过份的夸大失真的说明； 树立良好产品与企业形象； 树立良好产品与企业形象； 目标上，培养人们如何正确使用和鉴别 目标上， 药物的常识； 药物的常识；针对消费者关心的特点与 广告效果对比，适度调整； 广告效果对比，适度调整；
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
Homework 2: Presentation Work 1
实践作业：
假定你们小组是国内某企业的国 际市场推广人员， 际市场推广人员，现拟将该企业的产 品打入国外某市场， 品打入国外某市场，请为该产品作出 国际市场环境分析和市场推广计划， 国际市场环境分析和市场推广计划， 并向公司董事会作出汇报。（ 。（注 并向公司董事会作出汇报。（注：可 选择现实生活中的某公司、某产品， 选择现实生活中的某公司、某产品， 也可选择虚拟公司、虚拟产品， 也可选择虚拟公司、虚拟产品，但必 须结合现实情况） 须结合现实情况）
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
证据
1.海外业务在公司业务中的比重较高 而 海外业务在公司业务中的比重较高,而 海外业务在公司业务中的比重较高 且将继续提高; 且将继续提高 2.海外知名度高 已具备较高的无形资产 海外知名度高,已具备较高的无形资产 海外知名度高 已具备较高的无形资产; 3.海外业务费用少 单位成本低 海外业务费用少,单位成本低 海外业务费用少 单位成本低; 3.有较好的销售网络 有较好的销售网络; 有较好的销售网络 4.海外市场潜力巨大 海外市场潜力巨大; 海外市场潜力巨大 5.与银行有密切的关系 融资条件好; 与银行有密切的关系, 融资条件好 与银行有密切的关系 6.能得到政府支持 能得到政府支持; 能得到政府支持
四
核心竞争力 寻求多元化， 制约因 寻求多元化， 相互促进， 素 削弱 相互促进，
第二章 国际市场营销环境 谢勤
启示
抓住时代发展变化的市场机会，发现消费者 需求；独特的邮购模式； 市场定位明确； 做好自己的特色； 规模扩张； 产品线齐全，自由品牌优势突出。
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
信用消费， 信用消费，市场导向 目录邮购、与零售商 目录邮购、 店相结合 网上服务
新经济、 第四阶段 新经济、网络 进入21世纪 进入 2011年12月15日星期 世纪
四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
时间 第一阶段 19世纪 年代 世纪80年代 世纪 邮购业务
优势
劣势
机会
威胁 同业的 竞争者 连锁零 售模式
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
思考题：
你认为在国际营销中最困难、 你认为在国际营销中最困难、最应该注意的问 题或因素是什么？ 题或因素是什么？
A. 政治制度的差异； B. 法律制度的差异； 政治制度的差异； 法律制度的差异； C. 文化的差异； 文化的差异； D.经济发展水平的差异； 经济发展水平的差异； 经济发展水平的差异 E. 地理环境的差异； F. 政局的动荡； 地理环境的差异； 政局的动荡； G. 外汇汇率的波动； H. 时差； 外汇汇率的波动； 时差； I. 其他因素。 其他因素。
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
国际技术环境-书 国际技术环境 书P120-121
戴尔计算机公司的发展
2011年12月15日星期 四
价格便宜， 地域局限 价格便宜， 与客户发展 订单有序， 订单有序， 性，邮购局 关系 限性 扩张
第二阶段 零售商 分布广泛， 分布广泛， 业务单一 店 1925年-20世纪 自有品牌 年 世纪 70年代 年代 第三阶段目录邮购、 经营多元 第三阶段目录邮购、 与零售商店相结合 化 20世纪 年代 世纪80年代 世纪 第四阶段 多元化 进入21世纪 进入 世纪 2011年12月15日星期
第一步: 第一步 确定长期目标
建立一个具有开拓精神、 建立一个具有开拓精神、盈利的跨国公司
第二步:确定目标市场和产品定位 第二步 确定目标市场和产品定位
泰国和乳制品
第三步: 分析泰国市场环境(重点 重点) 第三步 分析泰国市场环境 重点
政治、经济、文化和地理环境 政治、经济、
第四步： 第四步：营销策略
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
制订关于贿赂的政策——商 案例六 制订关于贿赂的政策 商 业道德应与当地的法律环境相适应
问 题：1．你认为一个公司在开拓市场的过程中有必要规定一定 ． 的行为规范吗？这种规范是具体一些好还是？ 的行为规范吗？这种规范是具体一些好还是？ 认为一个公司在开拓市场的过程中有必要规定一定的行为规范。 认为一个公司在开拓市场的过程中有必要规定一定的行为规范。 一个企业的形象标能约束职工行为，也是考核职工 的标准 一般性地规定较好。具体市场具体分析。 一般性地规定较好。具体市场具体分析。 2．贿赂行为对公司的形象有什么损害？ ．贿赂行为对公司的形象有什么损害？ 贿赂行为对公司的形象损害是多方面的； 贿赂行为对公司的形象损害是多方面的； 整体公众形象受损； 整体公众形象受损； 公司信誉下降；产品、 公司信誉下降；产品、服务 内部员工信心下降； 内部员工信心下降； 管理出现不稳定局面； 管理出现不稳定局面；
案例二 美国伊利诺依产品公司
1. 试为斯达先生准备一些证据以证明应 该提高国际业务部在公司中的地位。 该提高国际业务部在公司中的地位。 背景: 背景 目标:提高国际业务部在公司中的地位 目标 提高国际业务部在公司中的地位 方式:提供专卖权 许可证贸易—直接出 提供专卖权—许可证贸易 方式 提供专卖权 许可证贸易 直接出 海外投资,建立海外子公司 口—海外投资 建立海外子公司 海外投资
案例分析
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
第二篇 国际市场营销环境
2 国际市场营销环境的一般认识 3 国际营销的经济与物质自然环境 4 国际营销的文化环境 5 国际营销的政治环境与法律环境 6 国际营销技术环境 案例分析(二 六 案例分析 二-六) 案例家乐福败走香港
2011年12月15日星期 四
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
第一步：背景分析 第二步：分析方法
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
第三步： 第三步：营销策略
时间 消费者购买行为 调整的经营战略 第一阶段 19世纪 年代 世纪80年代 世纪 第二阶段 1925年-20世纪 世纪70 年 世纪 年代 第三阶段 20世纪 年代 世纪80年代 世纪 对象： 对象：农民 城市人口增多 邮购业务 零售商店
全日制的销售机构
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
案例五 马福德制药公司一促销措施 应如何适应外国的政治、 应如何适应外国的政治、法律环境
1. 药品关系到人们的生命健康，是一种政治敏 药品关系到人们的生命健康， 感性的商品,因而 因而,政治风险对药物制造商影响 感性的商品 因而 政治风险对药物制造商影响 很大--产品的政治敏感性 产品的政治敏感性； 很大 产品的政治敏感性； 政局是否稳定，国有化、外汇风险等； 政局是否稳定，国有化、外汇风险等； 外国政府对药物制造商进入的许可程度， 外国政府对药物制造商进入的许可程度，决定 其金额的难易和成本； 其金额的难易和成本； 外国政府对药物制造商的限制， 外国政府对药物制造商的限制，决定其在某一 市场的份额； 市场的份额； 外国政府对药物种类、成分的限制， 外国政府对药物种类、成分的限制，决定其商 品的可实施性； 品的可实施性； 解决政治风险的措施： 解决政治风险的措施：
第二章 国际市场营销环境 谢勤
对从事国际营销业务人员的要求
容忍 灵活 谦虚有礼 正义公道 适应不同的工作 节奏
2011年12月15日星期 四
有好奇心和兴趣 掌握东道国的知 识和文化 喜欢他人 能赢得别人尊重 能与当地环境融 为一体
第二章 国际市场营销环境 谢勤
对从事国际营销业务人员的素质
有组织能力 精力充沛 有耐力 冷静 爱交际 乐观
四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
案例三 福雷姆斯乳制品在泰国一一 建立商业文化的双向交流
试列出福雷姆斯乳制品在泰国的详细营 销计划， 销计划，并针对计划的每 一个方面指出 泰国环境因素和与之相适应的营销方法。 泰国环境因素和与之相适应的营销方法。
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
2011年12月15日星期 四
第二章 国际市场营销环境 谢勤
第三步： 第三步：营销策略
营销策略 产品方面 日本环境因素 营销方法 符合日本日的心 产品定位 重视健康， 理 重视健康，需 癌症保险 要保险产品