万科_新成立房地产公司HR指引

合集下载

万科的人力资源管理

第二章：万科的人力资源管理赛普咨询江跃宗2.1万科集团的人力资源管理：在万科集团总部有三个部门是相对强势的部门，人力资源部、财务部和风险控制部，而其中人力资源部门是最强势的部门，所谓的强势体现在管控的深度以及管控的范围上。

从员工层面，小到分公司每个职员的正式录用确认，大到每个分公司第一负责人的调整，从业务层面，所有涉及人力资源管理的相关内容总部统一制定相应的程序或指引，从招聘、录用、培训、考核、薪酬管理、调动、职务任免等都制定有详细的制度或程序，集团制定有人力资源管理手册，在手册中包括有16份程序或指引连同需要使用的相关的表格。

因此各分公司基本直接采用了集团的管理程序或指引。

随着万科集团不断的扩张和发展，分公司越来越多，人员越来越多，现有16家分公司，同时进行的项目超过40个，为了支持业务的快速发展，人力资源管理的作用就显得非常重要，万科集团的人力资源管理发挥了人才蓄水池的作用，为万科的发展提供了源源不断的动力，同时保证了万科整体的高素质及统一的核心价值观的形成，人力资源部门是形成并影响当今万科文化的最重要的部门。

万科集团总部的人力资源部门有人，按照功能划分为：万科人员分布的总体概况：万科现有员工1676人，其中本科以上占72.7%万科房地产开发系统共有员工1676 人，平均年龄31 岁，平均司龄3 年。

学历构成如下：博士占0.4%，硕士占9.4%，本科占62.9%，大专占22.2%，大专以下占5.1%，本科及其以上学历占地产总人数的72.7％。

总体来说万科员工的平均学历比较高，员工平均年龄也比较低，这与集团总部招聘流程规定基本一致。

年龄方面要求最好在35岁以下，专业岗位大学本科及以上学历。

这也是为什么让人感觉万科是一个年轻和充满活力的公司。

在人力资源配备方面，与其它房地产开发公司相比的一个特点是，万科从集团到各分公司在设计方面的人员比较多，这也确保了万科产品设计的优势，一般城市型公司通常设计人员在10名以上，深圳万科总人数190多名，而设计人员超过40名，超过20％。

万科HR管理

1.流程总述本子流程主要是对员工的入职、调动、任免和离职等日常管理活动内容的描述。

具体分为员工入职、调动/任免、员工离职和信息管理四部分。

1.1 业务及相关系统介绍本流程涉及的系统包括SAP人事信息系统、商业保险系统、K2流程审批系统。

1.2组织结构及主要职责、分工流程操作员拥有SAP修改权限，对经审核批准的更改申请在SAP中进行操作薪资福利专员：发起任免、调动流程、进行奖金、薪资相关操作保险专员：负责处理商业保险和社会保险事务。

招聘专员：负责招聘事务。

2.流程描述2.1 员工入职2.2调动/任免2.3员工离职2.4员工入职、离职、变动信息管理2.1.员工入职校园招聘：深圳公司统计各部门的招聘需要后报深圳公司分管副总和人力资源部经理，再报总经理审批<HR-a-1>后报集团。

集团公司根据招聘数量、岗位需要和应聘情况组织考试、面试，深圳公司参与考试和面试过程。

根据笔试、面试结果拟定录用人员名单。

录取人员名单需报深圳公司人力资源负责人和总经理审批后。

社会招聘：深圳公司人力资源部结合各部门经理及人力资源部建议，每年年初制定定岗定编文件<HR-a-2>，报总经理审核后，以此作为当年各部门员工招聘的依据。

各部门提出招聘需求时，如在部门编制内的人员需求或人员调动，各部门填写《人员空缺审批表》<HR-a-3>报分管副总及人力资源部总监审批后，由招聘专员开展招聘。

如是部门编制外的增员申请，各部门填写《人员空缺审批表》<HR-a-3>需经部门经理、分管副总、人力资源部经理、总经理审批确定后开展招聘。

深圳公司人力资源部招聘专员组织招聘，根据笔试和面试情况拟定录用人员名单。

录取人员名单需报深圳公司人力资源负责人和总经理审批后确定人员录用。

新职员报到后须在在公司网上填写个人信息，招聘专员复核职员填写的信息并添加相关人事信息后在流程审批系统中对新职员发起审批流程，依次经用人部门第一负责人、部门分管副总经理及人力资源总监、总经理审批<HR-a-4>后方可录用，入职员工信息由集团人力资源确认相关审批程序已执行后从公司网导入SAP人事系统（以下简称“SAP”）<HR-a-5>[对工资册主文档的重大改动需要管理层的批准]（控制活动编号HR-A-1）。

万科集团人力资源管理手册

人力资源手册万科企业股份有限公司人力资源部制使用说明内容及使用说明1、内容及使用范围本手册是万科人力资源政策、制度和实务操作程序的汇编，主要用于向管理人员和各单位人力资源专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。

持有人可以根据需要，向万科职员提供相关内容查阅。

2、内容更新手册出台后，遇有政策、制度上的变更或流程上的增减，总部人力资源部会及时变更手册的相关内容。

二、人力资源专职人员（或办公室主任）职责为更好地做好手册推广工作，各下属公司及总部各部室人力资源专职人员负责：1 、确保将电子版手册发送给所有部门经理及以上人员或设定网上查询权限；2 、手册新版内容的更换（仅限于总部人力资源部专职人员）；3 、依照手册规定开展工作。

三、手册持有人注意事项：1 、当职员发生疑问时，依据手册向职员提供查询、答复；2、注意保密。

万科企业股份有限公司人力资源部二00九年十二月本手册仅供万科管理人员保力资权源专职人员使用及万科职员查阅未经本公司人力资源部书面特别授权，不得供公司外人员借阅、复印或以任何形式加以使用。

如有公司外部人员申请借阅此手册，请其直接与万科商贸城人力资源部联系。

目录第一章人力资源政策万科人力资源政策........................................................................... 1.1 第二章招聘职位空缺申报管理........................................................................... 2.1 招聘信息发布............................................................................... 2.2 获取应聘人员信息........................................................................... 2.3 应聘人员甄选............................................................................... 2.4 录用手续办理............................................................................... 2.5 录用信息整理与发布......................................................................... 2.5 面试指引................................................................................... 2.6 常用面试问题............................................................................... 2.7 职位空缺填报表............................................................................. 2.8 录用通知函................................................................................. 2.9 招聘复函.................................................................................. 2.10 面试记录评价表............................................................................ 2.11 面试结果汇总表............................................................................ 2.12 职位申请表................................................................................ 2.13 招聘流程.................................................................................. 2.14第三章试用与转正试用与转正程序............................................................................ 3.1 员工登记表................................................................................ 3.2入职须知.................................................................................. 3.3新职员基础在职培训清单 3.4 新职员入职培训情况调查表 3.5 新职员熟悉部门情况练习 3.6 职员转正审批表 3.7 职员转正通知书 3.8 职工个人情况变动申报表 3.9 第四章接收应届毕业生接收应届毕业生程序 4.1 关于接收高等院校应届毕业生实习的规定 4.2 应届毕业生实习协议书 4.3 实习人员登记表 4.4 第五章劳动合同签订劳动合同程序 5.1 签订劳动合同有关问题 5.2 签订劳动合同审批表 5.3 全员合同制管理实施细则5.4 劳动合同签署声明 5.5 劳动合同书 5.6 委托协议书 5.7 解除劳动合同程序 5.8 解除劳动合同审批表 5.9 调离手续完备表 5.10 离职面谈清单 5.11 第六章薪酬薪酬方案调整程序 6.1 薪金级别调整程序 6.2 薪酬制度的有关说明 6.3 薪金晋级审批表 6.4 薪金降级审批表 6.5 第七章异地调动薪酬福利管理异地调动薪酬福利管理办法........................................................ 7.1 第八章社会保险社会保险工作程序................................................................ 8.1 职员保险说明.............................................................................. 8.2社会劳动保险转移通知单.................................................................... 8.3 第九章考核考核的程序...................................................................... 9.1年度考核评议.................................................................... 9.2第十章任免与奖惩任免程序................................................................................. 10.1 职员职务任免审批表....................................................................... 10.2 总部及全资企业人力资源管理审批权限一览表................................................. 10.3 第十一章内部调整、调配内部调整程序............................................................................. 11.1 内部调配程序............................................................................. 11.2 第十二章培训与发展万科集团培训架构及职能................................................................... 12.1 培训师资管理规定......................................................................... 12.2 新职员NEO培训规定....................................................................... 12.3 在新成立公司开展万科化培训的办法........................................................ 12.4 公司派遣外出学习管理规定................................................................ 12.5 附一：参加外部专门机构培训审批表附二：万科企业股份有限公司外派学习协议书附三：外部培训机构评估附四：部门总经理级及以上人员出国进修内部审批表附五：万科企业股份有限公司派遣管理人员出国进修协议书个人进修资助规定........................................................................ 12.6 附：万科企业股份有限公司职员脱产进修资助协议书双向交流管理规定......................................................................... 12.7 后备干部培养办法......................................................................... 12.8 第一负责人赴任培训规定................................................................... 12.9 培训积分管理办法........................................................................ 12.10 培训知识产权保护管理办法................................................................ 12.11 附：万科企业股份有限公司培训资料使用协议书第十三章人事监察职员职务行为准则......................................................................... 13.1 处理举报的程序........................................................................... 13.213.3 离任审计的程序第十四章职工委员会职工委员会章程........................................................................... 14.1 万科员工共济会章程...................................................................... 14.2 第十R五章休假休假审批程序............................................................................. 15.1 请假条................................................................................... 15.2 第十六章调干（深圳地区）调干程序................................................................................. 16.1 关于深圳市外调入干部的说明及深圳市外调入干部应准备材料.................................. 16.2 第十七章（招）调工（深圳地区）（招）调工程序.......................................................................... 17.1 关于招、调工的说明及工人调动所需材料..................................................... 17.2 第十八章暂住证（深圳地区）暂住证办理程序........................................................................... 18.1 第十九章出国、赴港澳台出国赴港澳台程序......................................................................... 19.1 因公出国、赴港澳台内部审批表............................................................. 19.2 因私出国、赴港澳台内部审批表............................................................. 19.3 持长证赴港登记表......................................................................... 19.4 关于经理级及以上职员个人出国考察管理办法................................................. 19.5 经理级以上职员个人出国考察审批表......................................................... 19.6第二十章计划生育计生组织与管理........................................................................... 20.1 生育政策及有关规定....................................................................... 20.2 职员产假及领取《独生子女证》的职员可享受的待遇........................................... 20.3 节育措施................................................................................. 20.4 办理计生证明的有关手续................................................................... 20.4 附一：办理初婚夫妇生育一孩《准生证》程序的指引附二：办理再婚夫妇申请生育二孩《准生证》程序的指引附三：办理随夫在深圳领取《准生证》程序的指引附四：办理《独生子女证》手续的指引附五：办理小孩入户程序的指引附六：办理随父在深圳市入户程序的指引新招、调入职员需提供的计生证明........................................................... 20.5 流动人口〈计划生育证明〉的验证............................................................ 20.5 查环查孕.................................................................................. 20.5 计划生育手术的假期、补助、手术费的支付.................................................... 20.6 万科职员计生信息采集卡.................................................................... 20.7 计划生育情况联系函........................................................................ 20.8第一章人力资源政策返回目录万科集团人力资源政策万科集团人力资源政策包括：招募政策、薪酬政策、激励政策、选拔和调配政策、培训和发展政策及监察政策六个部分。

万科房地产公司员工招聘任用管理指南针

房地产公司员工招聘任用与人事服务制度指南一、个人资料员工有义务向公司如实申报个人资料。

诚信是公司的理念，公司不希望员工因个人资料有虚假成分而取消录用资格或劝辞。

若员工隐瞒或不据实申报个人资料，由此产生的任何不良后果将由当事员工负责。

（一）、入职时需向行政与人力资源部（以下简称人力资源部）提供的个人材料：1、亲笔填报的《个人基本情况登记表》；2、身份证、暂住证复印件（交验原件）；3、毕业证、学位证复印件（交验原件）；4、暂住人员提供计划生育证明；5、岗位资格证书、职称证书复印件（交验原件）；6、招商银行深圳一卡通帐号一个；7、蛇口联合医院或深圳市红会医院体检合格的体检表；8、一寸彩色近期登记免冠照5张，二寸蓝底彩色近期登记免冠照2张；9、党、团组织关系。

10、原单位离职证明材料，深户员工需提供经原单位同意解除/终止劳动合同的《员工劳动手册》。

（二）、当个人资料有以下更改或补充时，请于一个月内将变更信息以书面形式告知人力资源部，同时提交及相关证明材料（如证书）原件及复印件：（1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况；（4）出现事故或紧急情况时的联系人；（5）培训结业或进修毕业；（6）取得资格、职称证书。

二、试用1、员工入职后一周内，公司与其签订劳动合同，合同一式两份，公司与员工双方各持一份。

试用期为三个月。

试用期表现突出可提前转正，表现或能力不符合要求可延长试用期或解除劳动合同，试用期最长不超过六个月。

2、试用期期间由用人部门指定一名新员工入职指导人，对新员工进行指导。

试用期转正员工必须撰写个人总结。

用人部门对员工试用期工作表现进行考核，报行政与人力资源部、部门分管领导、公司分管人力资源副总经理、总经理审批。

3．如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。

4．从公司离职后，重新再进入公司时，员工的司龄将从最近一次进入公司起计起。

三、岗位调整1、内部招聘当有岗位新增或空缺时，人力资源部会在公司OA系统上发布内部招聘信息，公司员工可优先选择。

地产开发有限公司人力资源规划与管理操作指引

地产开发有限公司人力资源规划与管理操作指引一、人力资源规划1. 分析市场需求和公司战略人力资源规划需要在公司战略和市场需求的基础上进行。

根据公司目标和经营计划的变化，结合市场人力资源动态情况，提出公司的人力资源需求。

2. 分析人力资源现状对现有人力资源进行分析，了解公司现有人员的绩效、技能、经验、素质以及对公司的适应能力，为人力资源规划提供数据支持。

3. 预测未来需求基于市场发展趋势和公司目标，通过对未来的项目和工作的需求进行预测和估算，制定未来人力资源规划。

4. 制定招聘计划根据未来需求，确定每个部门所需人数和岗位职责，制定招聘计划，并设置招聘标准和流程，保证人员招聘的准确性和有效性。

5. 制定培训计划根据公司需要和人员的能力缺口，制定员工培训计划，提升员工的专业技能和领导能力。

6. 计划员工福利制定完善的员工福利计划，提高员工的福利待遇，增强员工对公司的归属感和忠诚度。

二、人力资源管理操作指引1. 岗位招聘（1）招聘需求，由部门领导提出，审核后填写“岗位需求表”提交人力资源部。

（2）人力资源部负责在招聘渠道（内部招聘、猎头、网站招聘等）发布招聘信息，核实应聘者基本信息及条件，并将其录入人力资源系统。

（3）预约并组织面试，人力资源部将应聘者档案转交岗位所在部门领导，由面试组成员进行面试并记录评分。

（4）择优录用，由招聘组与岗位领导共同决定，人力资源部处理录用手续，制定入职计划。

2. 培训发展（1）培训计划，由各部门领导按年度需求，提出部门员工的培训需求列表，提交给人力资源部。

（2）培训安排，人力资源部对培训计划进行整合，制定培训课程表和培训地点安排，分配培训讲师和培训场所。

（3）组织实施，人力资源部负责通知参加培训的员工、确定出勤名单，并进行签到记录及资料收集。

（4）效果评估，人力资源部组织培训后的效果评估，对培训效果进行分析和评估，并做出改进措施。

3. 薪酬管理（1）薪酬制定，结合市场薪酬动态和公司经营状态，制定各级别员工薪酬制度，提高员工薪酬竞争力。

人力资源战略规划_万科集团

人力资源战略规划_万科集团万科人力资源战略规划万科于1988年介入房地产领域，1992年正式确定大众住宅开发为核心业务，2003年在地产行业内率先启动住宅产业化研究以来，万科在住宅标准化生产方面一直走在前列。

“三年大变样、推进城镇化”二、战略规划石家庄万科的发展战略一直非常明确，从市场定位上说，万科要做主流的房地产发展商，产品以中档住宅为主，从重点开发地域来说，万科已将河北定位为北方地区新开拓市场的战略重地。

万科加快了在布局的步伐。

香河新农村建设项目、唐山南湖生态园项目、唐山凤凰新城开发建设住宅及商业设施的独资项目等都有万科参与。

公司成立两个委员会：投资指导委员会和业务指导委员会投资委员会由总裁，副总裁部门经理和可行性研究人员组成，主要负责项目决策、资金和人事安排业务委员会由总裁、副总裁、部门经理组成，主要负责项目策划、营销设计、价格定位、市场定位公司对项目实行预算管理内部实行分级审批制度实行财务审计，事后监督、项目经理有事前处置权集体决策制度，内部管理人员经过充分交流与讨论后，共同做出决策业务发展部不断地培养新的房地产开发项目管理人员，向万通的每一个项目输出关键的项目开发管理人员确定专门人员进行市场研究人力资源部经理职位说明书职位名称人力资源部经理所属部门人力资源部直接上级行政总监直接下级任职资格 1．学历、专业知识大学本科及以上，人力资源管理、行政管理、劳动经济、企业管理等相关专业知识 2．工作经验五年以上大中型工作经验，同岗位工作经验职责概要依据企业的发展战略目标，编制和实施人力资源规划，协调各部门和各子企业的人力资源管理工作，为企业年度经营业务和管理的有序开展提供人力资源保障和支持岗位职责1．负责制定和完善企业人力资源管理制度体系并监督执行2．根据企业发展战略组织制定人力资源整体战略规划和组织规划，为领导做出重大人事决策提供建议和信息支持3．组织企业的招聘工作并协调重要岗位的人员安排，确保各重要岗位的最佳人选4．制订年度员工培训计划并组织实施，对培训效果进行评估5．组织制定企业的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施6．管理本部门日常工作，负责本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等7．拟订人力资源成本预算，监督控制预算的执行情况8．协调员工与企业的关系，组织和推动企业文化建设销售管理部经理职位说明书职位名称销售管理部经理所属部门销售管理部直接上级营销总监直接下级任职资格 1．学历、专业知识大学本科及以上，市场营销或管理类相关专业知识 2．工作经验三年以上房地产销售工作经验，一年以上房地产销售管理工作经验职责概要在营销总监的领导下，负责企业各楼盘项目的销售工作规划、各项目的销售工作组织实施和客户服务管理等岗位职责1．根据企业发展规划，安排楼盘销售工作，制订年度及各项目的销售计划2．根据各项目的销售计划，组建售楼中心，具体实施项目销售工作3．根据企业的相关规定及销售工作需要，制定销售管理制度，报批后贯彻实施4．全面负责组织企业各项目的销售、招商工作，分解销售计划并检查执行情况5．定期检查各项目销售报表，一旦发现问题及时更正解决6．做好项目的销售控制，及时召开销售会议，保证获得最及时的回款和最大营业额7．负责与房管、工商等部门建立良好的关系，保证销售工作正常进8．负责客户服务管理，及时处理投诉、退房等问题，保证企业利益9．了解项目所在地社会文化与消费人群的喜好，建立市场研发及客户档案10．组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等信息，为决策提供依据11．关注、跟踪企业开发的各个项目，总结项目销售经验，为新项目营销策划提供建议12．负责本部门各级销售人员的培训、考核及员工队伍建设等工作13．负责本部门日常行政事务、行政费用控制等工作 14．完成领导临时交办的其他工作四、人力资源的供需平衡河北环绕京津，区位优势明显，发展空间巨大，是万科环渤海地区的战略腹地。

万科人事管理制度

万科人事制度一、入职指引个人资料1．加入万科时，职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书）、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件以及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。

2。

当个人资料有以下更改或补充时,请职员于一个月内填写个人情况变更申报表，交给所在单位人力资源部门，以确保与职员有关的各项权益：(1）姓名；（2）家庭地址和电话号码；(3）婚姻状况；（4)出现事故或紧急情况时的联系人；(5）培训结业或进修毕业.3．公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假,将立即被终止试用或解除劳动合同.报到程序4。

接到录用通知后，应在指定日期到录用单位人力资源部门报到，填写职员报到登记表，如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。

报到程序包括：(1)办理报到登记手续,领取考勤卡、办公用品和资料等;（2)与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面.试用与转正5．试用期一般不超过六个月。

此期间，如果职员感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开,可提出辞职，并按规定办理离职手续;相应的，如果职员的工作无法达到要求，公司也会终止对其的试用.6．如试用合格并通过入职前培训（包括脱产集中培训和在职培训）,职员可填写《新职员基础在职培训清单》、《新职员入职培训情况调查表》、《新职员熟悉部门情况练习》和《职员转正申请表》，由试用单位负责人签署意见(财务人员须由总部财务部审核），主管该业务口的公司副总经理审核后,报总部人力资源部审批。

分公司正副总经理、总部部门正副经理及以上人员需由总部人力资源部审核，集团总经理审批。

7．如在试用期内请假，职员的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。

8．从公司离职后，重新再进入公司时，职员的司龄将从最近一次进入公司起计。

万科集团人力资源管理程序

4.2.1制订、修订集团人力资源管理政策和制度。
4.2.2负责本手册的使用权限的设置。
4.2.3对一线地产公司人力资源工作的监控和协调。
4.2.4负责集团总部人力资源方面的日常事务。
5.支持文件（工作流程）：
5.1招聘
5.2 入职、转正、离职
5.3职务任免
5.4 薪酬福利
5.5 人事合同管理
5.6社会保险与商业保险
3.2本手册为内部机密文件，任何人员不得将本手册供集团外人员借阅、复印或以任何形式的使用。
3.3本手册未规定事项或其它特殊事项，所在公司有特殊规定的，按所在公司规定操作；政府法律法规有规定的，按政府规定操作；无公司及国家规定的事项，可向集团人力资源部专职人员咨询。
3.4本手册内容符合政府法律法规。如国家修订法规或发布新法规，集团将及时修订；如地方政府修订法规或发布新法规，一线公司应及时上报集团提请修订。
5.7调动
5.8绩效管理
5.9 人事监察
5.10人事户籍和档案管理
5.11新成立公司HR指引
5.12物业人力资源监管
5.13培训运营管理
5.14内训管理
5.15外训管理
5.16优才管理
第一章
人力资源管理程序
修订记录
日期
修订状态
修改内容
修改人
审核人
批准人
04.12.20
Байду номын сангаасA/0
范丽莉
张朋
杨彦
1.目的
规范集团人力资源管理政策、制度和实务操作流程，明确各层级责权，实现专业化、系统化、科学化的人力资源管理。
2.适用范围
集团总部和各一线地产公司
3.使用原则
3.1本手册供集团人力资源系统专职人员及各分公司部门经理级及以上、总部业务经理级及以上人员使用，只供职员查阅。

万科-新成立房地产公司HR指引

第二阶段：动荡内部争斗加强深层次的沟通
第三阶段：成形实验培养下属
第四阶段：行动有效性鼓舞士气
第五阶段：满足成熟与自满打破模式
对于新成立公司而言，在开始阶段，成员间的信任尚未建立，目标与期望未确定，存有疑虑，有不明确及不安的感觉。个人未能袒露自己的需要，热情中混合怀疑的态度，交往比较隔膜，沉静，表面被动，极需要划清方向、目标及结构。
5.5.2当地强势网站
在当地的强势网站（如广州视窗、古城热线等当地信息港）上投放文字链接广告，投放时间为海纳专场招聘会前1周，投放频道随实际情况而定。
由于是新进入当地市场，招聘活动的宣传推广，还具有先期宣传公司品牌形象的功能，某种程度上相当于是“进城宣言”。因此，招聘广告建议由专业广告公司设计制作，主要诉求点为：①海纳是一家大公司，将进入当地市场；②被录用者将被派往深圳、上海、北京、沈阳等地交流学习。
新成立公司根据人力资源工作的重要性与复杂程度配备人事专职人员；当公司人数超过100之后，人事工作成为公司关键工作之一，应当将人事工作从总办独立出来，成立单独的人力资源部。
返回目录
2.新公司人员配备
2.1 由集团高层和人力资源部选择和确定合适的新公司第一负责人；第一负责人必须在赴任前参加总部组织的赴任培训和交流。
5.1 招聘职位
从新项目人力资源配置结构考虑，面向当地招聘的主要职位是专业技术人员与基层管理人员。高层管理人员及负责财务、人力资源的岗位由集团调配。
前期招聘岗位主要为：
岗位
职责
编制（根据项目规模调整）
项目发展人员
项目手续办理
1人
设计人员
组织项目设计
5人
工程管理人员
施工现场管理
3-4人
审算人员
项目预算编制

万科人力资源规划936365284

X年度人力资源规划一、集团战略及人力资源策略集团十年战略规划中，确定了“专注于住宅市场”，“专注于主流市场”的业务底线。

根据集团战略规划，集团人力资源策略如下：●组织结构：战略总部、战术区域、运营一线的基本架构搭建●人才引进培养：它山之石策略、能力落地策略、多元化管理策略、精英聚焦策略、淘汰策略、外包策略●企业文化：价值观行动化二、广州公司发展战略：根据集团战略，结合广州公司自身发展特点及广州市场竞争状况，广州公司拟定了三年发展战略。

公司战略：规模扩张，持续增长商务战略：区域布局扩展战略；聚焦客户价值战略；提升运营效率战略。

三、人力资源管理面临的问题和挑战在这样的大发展背景下，人力资源未来3年主要面临的问题有：1．如何建立并推行适应规模和业务发展的组织架构体系？2．业务发展对人员的需求增大，对人员的素质要求提高，如何吸纳、保有优秀人才并建立稳定合理的优才梯队？3．配合业务发展和多项目操作，如何快速提升员工的工作技能，进行更多的新工具、新方法、新工艺推广应用，以提升工作效率？4．对于业务的绩效管理，如何更具备战略导向，更加全面和系统化，达到战略落实的作用？5．如何创造和维护稳定，富有激情的工作环境，提升员工敬业度和工作满意度？四、广州公司人力资源策略1、招聘策略：控制人员规模，提升人员质量，加强雇主品牌建设按项目开发数量和进度，合理配置人员，通过改进工作模式，提升工作效率，严格控制人员规模；加强新进人员质量控制，在专业能力基础上更加重视培养潜质和职业态度；通过专业外包及劳务派遣方式，逐步优化减少物业地产服务人员队伍；加强对于广州市场人才状况的了解，拓宽人才吸纳渠道，针对性获取高级人才；加强在广州市场及高校中的雇主品牌建设，以吸引更多的优秀人才。

2、薪酬策略：提高基层薪酬吸引力，加强绩优员工保有和激励提升广州公司薪酬吸引力，保持在广州市场的75％－90％分位线；建立并完善系统全面的薪酬体系，适应公司多元化的人才结构，起到有针对性的激励作用；依据为卓越加薪的方针，持续加强对绩优员工的激励和保有。

万科集团人力资源管理制度

万科集团人力资源管理制度万科集团人力资源政策包括：招募政策、薪酬政策、激励政策、选拔和调配政策、培训和发展政策、跨地域管理政策及监察政策七个部分。

一、招募政策1、以德为先原则是否具备良好的职业道德，是万科判断人才的首要标准。

因此在招聘中应当首先对应征者是否具有诚实信用、自律合作的精神进行考察判断，此项不合格者不可录用。

2、亲属回避原则为避免宗亲观念的负面影响，万科不赞成有亲属关系的人在一个单位工作。

因此在招聘工作中，不录用已有亲属在用人单位工作的求职者，也反对职员向公司推荐自己亲属的作法。

3、团队合作原则只有认同万科的价值观，并将个人才智加入到团队之中，才有可能获得个人的成功。

因此招聘中应将团队合作性的权重置于个人才智之上。

4、注重专业原则万科录用的每一个人，都应当具有公司需要的专业技术、管理技能和发展潜能。

5、不拘一格原则在来源上不拘一格：既注重从高等院校优秀毕业生中招募，也欢迎社会上有专业技能和管理经验的人才，同时不排除从合作伙伴、竞争对手处吸收人才。

在资历上不拘一格：注重实际能力和在万科的发展潜力。

6、科学测评原则在招聘工作中不断引进科学先进的测评方法，尽可能避免主观性、随意性，避免以主持人的个人性格和道德标准判断应征人的优劣。

二、薪酬政策1、统一管理原则实行统一的薪金标准，统一的定级标准，统一的薪酬管理体系，以利于集团内人力资源的统一调配。

同时也承认不同地区生活水平的差别和不同企业盈利能力的差别，以及由此造成的薪金的差别。

2、以岗定酬原则职员的薪酬以公司的利润为基础，以职员的岗位和业绩为依据，适当考虑年功因素，但坚决反对平均主义和论资排辈。

3、薪酬领先原则在公司保持良好赢利能力的前提下，保持薪酬整体水平处于同行业领先地位，并为职员提供适度超前的福利。

三、激励政策1、精神与物质并重的原则万科强调健康的精神状态与丰盛的物质生活的和谐一致，提倡精神鼓励与物质奖励并重，反对片面地追求物质利益，反对忽视可持续发展的短期激励行为。

某地产新成立公司人力资源指引

某地产新成立公司人力资源指引某地产新成立公司人力资源指引随着经济的发展，现代企业管理越来越注重人力资源管理方面的工作。

某地产新成立的公司，为了更好地管理其员工，现特制定了一份人力资源指引，以规范和优化公司的人力资源管理工作。

一、人才引进1.面试：在面试时，应重点考察应聘者在专业知识、工作经验、综合素质、团队合作等方面的能力，特别要注重应聘者的自我介绍和主动性表现。

2.聘用：公司应该根据招聘需求，结合岗位需求和应聘者的具体情况，选择最合适的人才。

在聘用时，公司要尊重人才的个人意愿和行业标准，制定合理的薪资福利待遇和发展空间，使其成为公司的稳定人才和中坚力量。

二、绩效管理1.目标制定：公司应该为每位员工制定一份岗位目标，并制定实现目标的计划和方法，建立目标达成考核标准。

2.评估与奖惩：企业可以采用比较法、直接评价法、主管评价法、360度评价法等多种相结合的方法进行员工绩效评估。

评估结果将决定奖惩方案。

三、培训发展1.三级培训：公司应该为员工制定不同级别和内容的培训计划，针对员工现阶段和未来的职业发展规划，向其提供必要的能力提升培训。

2.专业能力发展：公司应该促进员工的专业技能提升，关注新技术和新业务的发展动态，建立良好的技能分享交流平台，激励员工创新精神，使员工在业内保持领先地位。

四、薪资福利1.定期调查：企业定期对薪资待遇进行市场调查，结合业界薪资水平，为员工制定合理的薪资调整方案。

2.强调表现：公司应强调绩效和业绩在薪资福利中的地位。

表现出色的员工，通常会获得更多的薪资晋升和其他奖励。

五、员工沟通1.吸纳反馈：公司应该着眼于员工的需求，积极听取员工的反馈和意见，让员工参与公司决策和战略制定。

2.快乐工作：加强员工间的合作与交流，营造愉悦的工作氛围，提高员工的工作满意度和幸福感。

以上是某地产新成立公司人力资源指引的主要内容，我们相信在这个指引的引领下，公司一定能够构建一个高效稳定的人力资源管理体系，吸引更多的人才加入公司，争取更高的业绩，为公司的可持续发展奠定坚实的基础。

万科集团人力资源管理手册

人力资源手册万科企业股份有限公司人力资源部制使用说明一、内容及使用说明1、内容及使用范围本手册是万科人力资源政策、制度和实务操作程序的汇编，主要用于向管理人员和各单位人力资源专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。

持有人可以根据需要，向万科职员提供相关内容查阅。

2、内容更新手册出台后，遇有政策、制度上的变更或流程上的增减，总部人力资源部会及时变更手册的相关内容。

二、人力资源专职人员（或办公室主任）职责为更好地做好手册推广工作，各下属公司及总部各部室人力资源专职人员负责：1、确保将电子版手册发送给所有部门经理及以上人员或设定网上查询权限；2、手册新版内容的更换（仅限于总部人力资源部专职人员）；3、依照手册规定开展工作。

三、手册持有人注意事项：1、当职员发生疑问时，依据手册向职员提供查询、答复；2、注意保密。

万科企业股份有限公司人力资源部二00九年十二月保密和权益说明本手册仅供万科管理人员和人力资源专职人员使用及万科职员查阅。

未经本公司人力资源部书面特别授权，不得供公司外人员借阅、复印或以任何形式加以使用。

如有公司外部人员申请借阅此手册，请其直接与万科商贸城人力资源部联系。

目录第一章人力资源政策万科人力资源政策……………………………………………………………………………………… 1.1第二章招聘职位空缺申报管理……………………………………………………………………………………… 2.1 招聘信息发布…………………………………………………………………………………………… 2.2 获取应聘人员信息……………………………………………………………………………………… 2.3 应聘人员甄选…………………………………………………………………………………………… 2.4 录用手续办理…………………………………………………………………………………………… 2.5 录用信息整理与发布…………………………………………………………………………………… 2.5 面试指引………………………………………………………………………………………………… 2.6 常用面试问题…………………………………………………………………………………………… 2.7 职位空缺填报表………………………………………………………………………………………… 2.8 录用通知函……………………………………………………………………………………………… 2.9 招聘复函…………………………………………………………………………………………………2.10 面试记录评价表…………………………………………………………………………………………2.11 面试结果汇总表…………………………………………………………………………………………2.12 职位申请表………………………………………………………………………………………………2.13 招聘流程…………………………………………………………………………………………………2.14第三章试用与转正试用与转正程序………………………………………………………………………………………… 3.1 员工登记表……………………………………………………………………………………………… 3.2 入职须知………………………………………………………………………………………………… 3.3 新职员基础在职培训清单……………………………………………………………………………… 3.4 新职员入职培训情况调查表…………………………………………………………………………… 3.5新职员熟悉部门情况练习……………………………………………………………………………… 3.6 职员转正审批表………………………………………………………………………………………… 3.7 职员转正通知书………………………………………………………………………………………… 3.8 职工个人情况变动申报表……………………………………………………………………………… 3.9第四章接收应届毕业生接收应届毕业生程序…………………………………………………………………………………… 4.1 关于接收高等院校应届毕业生实习的规定…………………………………………………………… 4.2 应届毕业生实习协议书………………………………………………………………………………… 4.3 实习人员登记表………………………………………………………………………………………… 4.4第五章劳动合同签订劳动合同程序……………………………………………………………………………………… 5.1 签订劳动合同有关问题………………………………………………………………………………… 5.2 签订劳动合同审批表…………………………………………………………………………………… 5.3 全员合同制管理实施细则……………………………………………………………………………… 5.4 劳动合同签署声明……………………………………………………………………………………… 5.5 劳动合同书……………………………………………………………………………………………… 5.6 委托协议书……………………………………………………………………………………………… 5.7 解除劳动合同程序……………………………………………………………………………………… 5.8 解除劳动合同审批表…………………………………………………………………………………… 5.9 调离手续完备表…………………………………………………………………………………………5.10 离职面谈清单……………………………………………………………………………………………5.11第六章薪酬薪酬方案调整程序……………………………………………………………………………………… 6.1 薪金级别调整程序……………………………………………………………………………………… 6.2 薪酬制度的有关说明…………………………………………………………………………………… 6.3薪金晋级审批表………………………………………………………………………………………… 6.4 薪金降级审批表………………………………………………………………………………………… 6.5第七章异地调动薪酬福利管理异地调动薪酬福利管理办法…………………………………………………………………………… 7.1第八章社会保险社会保险工作程序……………………………………………………………………………………… 8.1 职员保险说明…………………………………………………………………………………………… 8.2 社会劳动保险转移通知单……………………………………………………………………………… 8.3第九章考核考核的程序……………………………………………………………………………………………… 9.1 年度考核评议…………………………………………………………………………………………… 9.2第十章任免与奖惩任免程序…………………………………………………………………………………………………10.1 职员职务任免审批表……………………………………………………………………………………10.2 总部及全资企业人力资源管理审批权限一览表………………………………………………………10.3第十一章内部调整、调配内部调整程序……………………………………………………………………………………………11.1 内部调配程序……………………………………………………………………………………………11.2第十二章培训与发展万科集团培训架构及职能………………………………………………………………………………12.1 培训师资管理规定………………………………………………………………………………………12.2 新职员NEO培训规定……………………………………………………………………………………12.3在新成立公司开展万科化培训的办法…………………………………………………………………12.4 公司派遣外出学习管理规定……………………………………………………………………………12.5 附一：参加外部专门机构培训审批表附二：万科企业股份有限公司外派学习协议书附三：外部培训机构评估附四：部门总经理级及以上人员出国进修内部审批表附五：万科企业股份有限公司派遣管理人员出国进修协议书个人进修资助规定…………………………………………………………………………………… 12.6 附：万科企业股份有限公司职员脱产进修资助协议书双向交流管理规定………………………………………………………………………………………12.7 后备干部培养办法………………………………………………………………………………………12.8 第一负责人赴任培训规定………………………………………………………………………………12.9 培训积分管理办法…………………………………………………………………………………… 12.10 培训知识产权保护管理办法………………………………………………………………………… 12.11 附：万科企业股份有限公司培训资料使用协议书第十三章人事监察职员职务行为准则………………………………………………………………………………………13.1 处理举报的程序…………………………………………………………………………………………13.2 离任审计的程序…………………………………………………………………………………………13.3第十四章职工委员会职工委员会章程…………………………………………………………………………………………14.1 万科员工共济会章程………………………………………………………………………………… 14.2第十五章休假休假审批程序……………………………………………………………………………………………15.1 请假条……………………………………………………………………………………………………15.2第十六章调干（深圳地区）调干程序…………………………………………………………………………………………………16.1 关于深圳市外调入干部的说明及深圳市外调入干部应准备材料……………………………………16.2第十七章（招）调工（深圳地区）（招）调工程序…………………………………………………………………………………………17.1 关于招、调工的说明及工人调动所需材料……………………………………………………………17.2第十八章暂住证（深圳地区）暂住证办理程序…………………………………………………………………………………………18.1第十九章出国、赴港澳台出国赴港澳台程序………………………………………………………………………………………19.1 因公出国、赴港澳台内部审批表………………………………………………………………………19.2 因私出国、赴港澳台内部审批表………………………………………………………………………19.3 持长证赴港登记表………………………………………………………………………………………19.4 关于经理级及以上职员个人出国考察管理办法………………………………………………………19.5 经理级以上职员个人出国考察审批表…………………………………………………………………19.6第二十章计划生育计生组织与管理…………………………………………………………………………………………20.1 生育政策及有关规定……………………………………………………………………………………20.2 职员产假及领取《独生子女证》的职员可享受的待遇………………………………………………20.3 节育措施…………………………………………………………………………………………………20.4 办理计生证明的有关手续………………………………………………………………………………20.4附一：办理初婚夫妇生育一孩《准生证》程序的指引附二：办理再婚夫妇申请生育二孩《准生证》程序的指引附三：办理随夫在深圳领取《准生证》程序的指引附四：办理《独生子女证》手续的指引附五：办理小孩入户程序的指引附六：办理随父在深圳市入户程序的指引新招、调入职员需提供的计生证明……………………………………………………………………20.5 流动人口〈计划生育证明〉的验证……………………………………………………………………20.5 查环查孕…………………………………………………………………………………………………20.5 计划生育手术的假期、补助、手术费的支付…………………………………………………………20.6 万科职员计生信息采集卡………………………………………………………………………………20.7 计划生育情况联系函……………………………………………………………………………………20.8第一章人力资源政策返回目录万科集团人力资源政策万科集团人力资源政策包括：招募政策、薪酬政策、激励政策、选拔和调配政策、培训和发展政策及监察政策六个部分。

万科新职员入职指引手册

《新职员入职指引手册》西安万科企业有限公司编制亲爱的同事：欢迎你加入万科大家庭，开始一段新的人生历程，在以后的日子里，我们将同舟共济，为共同理想而不舍追求。

我们的宗旨------建筑无限生活；我们的愿景------成为中国房地产行业持续领跑者；我们的核心价值观------创造健康丰盛的人生。

为了让你更快的熟悉新环境，我们编制了这份《新职员入职指引手册》，里面包含的内容有：●入职手续办理程序●转正前的工作指引✧熟悉环境✧确定任务✧学习成长✧沟通渠道✧团队融合●温馨提示●总办服务指南请你详细阅读，这将有助于你更快的融入周围的同事和工作氛围里，祝愿你在万科有一段精彩的职业生涯！其中以下内容，将在《红线》一书中有详细阐述。

您也可以登录：《职员职务行为准则宣传》系列，进行学习。

●万科企业宗旨和核心价值观●职员职务行为规范在员工填写《求职申请表》后发起入职审批求职申请表(模板).doc首先，来了解一下入职手续的办理程序吧：）现在，让我们一起来展望未来三个月（转正前）的工作情况吧：）一、熟悉环境：1、请你首先认真阅读公司的《职员手册》，里面有完整的公司简介、公司理念、规章制度等，许多内容是与你的自身利益密切相关的，它将指导你在万科工作的行为规范，并使你了解完成工作能够利用的多种渠道。

2、你到部门后的2天内将会有入职引导人，你的入职引导人是将带领你认识本单位的同事，熟悉办公环境，介绍日常办公要求，与你一起度过试用期，你有什么工作、生活上的问题都可以找他，可别害羞哦！同时，部门的其他同事和总办HR都是你很好的帮手呢，别忘了多跟我们交流噢！3、为了加深你的融入，我们为你量身打造了一个综合平台：新人融入平台（网址：http://portal-xadc/xian/gmffice/HR/default.aspx二、确定任务：在入职的1周内，你需要和入职引导人确认接下来三个月的工作目标，共同完成《试用期工作任务书》，并将此表格上传至新人融入平台—新人工作任务，通过这种方式，你的目标会更加明确，对自己的定位也会更加清晰。

【成都】房企（万科、龙湖）人力资源管理解析培训（4月25日）（大全5篇）

【成都】房企（万科、龙湖）人力资源管理解析培训（4月25日）（大全5篇）第一篇：【成都】房企(万科、龙湖)人力资源管理解析培训(4月25日)【成都】房企（万科、龙湖）人力资源管理解析培训（4月25日）【课程背景】房地产培训：房企（万科、龙湖）人力资源管理解析培训；万科、龙湖等优秀企业的人力资源管理实践（选、用、育、留）有哪些经验值得我们学习？中小房企的人力资源管理体系又该如何结合自身企业特点进行针对性构建？…… 我们相信，通过两天的培训与研讨，一定能让您和您的企业受益！万科，全球最大的房地产开发商，中国地产领跑者，销售规模持续多年居全球业内第一。

被媒体评为“中国最受尊敬的企业”、“最佳雇主品牌”、“最具领导力的公司”、“中国最佳企业公民”，是地产界中唯一集所有荣誉于一身的企业，聚集一流人才，郁亮、解冻、张纪文等对企业忠心耿耿，数十年如一载服务万科，万科的人力资源成功背后的秘密到底是什么？龙湖，如何在短短十年中，超越众多的竞争对手和曾经的学习榜样，成为全国房地产行业的著名品牌？从地方性企业到全国性企业的华丽转身，其发展进程中的关键要素是什么？人力资源管理在其中又起到了哪些作用？【课程特色】标杆性：全面介绍万科、龙湖的人力资源管理体系、深入解析标杆企业人力资源管理方法与特点；系统性：从公司战略、人力资源战略到人力资源管理实践，围绕选、用、育、留问题进行系统解读；实战性：包含大量万科、龙湖具体的人力资源管理创新实践，如万科的招聘体系、培养体系、薪酬激励体系等。

【培训收益】学习万科人力资源系统全貌及变革过程，深入了解万科的人才盘点、招聘、培训、发展、绩效与薪酬体系；从HR专业角度解读龙湖的人力资源：即从人力资源理念、战略、策略、招聘、培育发展、绩效管理、薪酬管理、企业文化等角度解读龙湖，学习龙湖人力资源管理的经验、做法。

【课程对象】1、房地产企业董事长、CEO、总经理等具有推行企业制度改革权力的决策层2、房地产企业人力资源专员、人力资源经理、人力资源总监及各专业部门经理参会组合建议：总经理，人力资源部经理与各模块主管，工程、设计、营销等部门经理【讲师介绍】林老师：中房商学院房地产培训高级顾问；曾任万科地产高级人力资源经理，资深房地产组织绩效专家。

万科,人力资源管理制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除万科,人力资源管理制度篇一：万科集团招聘管理制度万科集团招聘管理制度（mhkg-Rl-zd-001）1.目的为在万科控股集团有限公司（以下简称公司）建立科学的管理制度，满足公司持续、快速发展的需要，规范人员招聘流程和健全人才选用机制，特制定本管理制度。

招聘目的主要体现在：1.1.满足企业现有岗位缺口的人才需求；1.2.满足企业新业务发展的人才需求；1.3.满足企业未来业务发展的人才储备需求；1.4.满足企业人力资源优化管理的需求。

2.适用范围本管理制度适用于万科集团全体员工。

集团下属的子公司可以根据实际情况制定相应的实施细则或补充规定，报集团人力资源管理部备案。

3.职责集团人力资源部是集团招聘管理工作的组织指导部门；各业务部门是集团招聘管理工作的配合部门；子公司人力资源部是子公司层面招聘管理工作的组织与执行部门。

3.1.公司人力资源部是公司招聘工作的主管部门，其职责如下：3.1.1.制定公司年度招聘计划，并在实际执行中加以调整；3.1.2.根据公司组织结构和岗位编制情况对招聘需求进行控制；3.1.3.决定获取候选人的渠道和方法；3.1.4.收集简历和应聘材料；3.1.5.确定人员甄选方法，并指导用人部门使用这些方法；3.1.6.组织实施人员甄选；3.1.7.为用人部门的录用提供建议；3.1.8.根据公司的要求与候选人确定工资；3.1.9.帮助被录用人员办理体检、档案转移、劳动协议签订等各项手续；3.1.10负责向有关上级上报招聘计划、实施过程文件、招聘结果，招聘总结等相关资料。

3.2.用人部门的工作职责：3.2.1.根据业务发展计划提出用人需求；3.2.2.草拟新招聘岗位的岗位描述和任职资格；3.2.3.必须参与对候选人的测评过程，对其专业技术水平等进行判断，为最终做出录用决策提供建议。

4.程序与内容4.1.招聘原则万科集团在招聘时遵循以下原则：4.1.1.坚持以提高企业效率、提高企业竞争力、促进企业发展为根本目标的原则；4.1.2.坚持以招聘计划来指导员工的招聘工作的原则；4.1.3.坚持“任人唯贤、公开选聘、先内后外、择优录用”的原则；4.1.4.坚持以科学化流程管理贯穿指导的原则。