企业管理咨询师实务习题答案-第七章-管理咨.doc
管理咨询师考试企业管理实务试题真题-管理咨.doc
2006年管理咨询师考试企业管理实务试题真题-管理咨询师考试2006年管理咨询师考试企业管理实务试题真题一、多选题(共5题)1、IT管理咨询涉及到企业信息化建设的哪些方面?A、信息化需求及定位咨询B、人力资源管理咨询C、各类应用解决方案咨询D、业务运营模式咨询E、ERP咨询2、波士顿分析模型中包含那些因素?A、金牛B、机会C、挑战D、瘦狗E、优势F、明星G、问题3、完整的ERP项目小组包括：A、领导小组B、顾问实施小组C、核心业务小组D、技术支持小组4、项目范围界定的目的：A、提高估算成本、时间和资源的准确性B、为绩效测量和控制确定一个基准线C、责任分工更加明确D、降低成本5、国际上流行的分析阻碍ERP成功实施的因素中，在以下哪些属于“观念更新”和“管理变革”方面：A、拒变革的心理B、立项目标不充分、高层经理支持不够C、变革的必要性未能使人信服D、期望值不切实际E、项目管理不善F、项目组成员水平不高G、项目范围不明确或失控H、没有管理变革的策略二、填空题(共5题)1、7S包括哪七个部分：——————————————————————————2、绩效管理有三个主要功能：———————————————————————3、SPACE战略距阵的四个战略模式是————————————————————4、项目管理有哪四个特点：————————————————————————5、列出咨询顾问的四个能力要求——————————————————————三、判断题目(共5个)1、项目计划属于项目管理主体的时间管理部分2、在实施ERP过程中，因为实施顾问经验比较丰富，所以可以无视客户的专业和经验，完全按照顾问的方案进行实施3、在企业内部组织决定了流程。
4、所谓的“一个计划”就是MPS。
5、流程管理可以独立于IT而存在。
四、简答题(共5个)1、阐述管理咨询的定义2、用RACI模型阐述活动与角色之间的关系3、阐述ERP实施成功的因素有哪些4、阐述ERP选型的原则，并结合你熟悉的公司为例说明。
精品2014年管理咨询师考试实务练习题及答案
2014年管理咨询师考试实务练习题及答案第七章企业质量管理咨询本章重点难点：1、质量管理咨询的理论和特点 2、质量管理咨询的课题 3、质量管理咨询的方法学习要求：对质量管理咨询的基本理论和具体方法有一个全面的、较为深入的认识和了解。
要求理解和掌握产品质量、全面质量管理和质量体系的含义，以及质量管理咨询主要课题的基本方法。
一、单项选择题1、标志着质量活动是一种螺旋式上升方式的是( )A、质量策划B、质量控制C、质量改进D、质量目标2、为达到质量要求提供信任的过程是指( )A、质量保证B、质量控制C、质量计划D、质量改进3、首先提出全面质量管理概论的是美国的( )A、朱兰B、菲根鲍姆C、休哈特D、大明4、质量管理专家朱兰博士提出了( )A、质量管理三部曲B、质量管理四部曲C、质量管理五部曲D、质量管理六部曲5、全面质量管理的秀的实践者是( )A、美国B、日本C、德国D、中国6、我国企业在实践中将全面质量管理的基本要求概括为( )A、三全一多样B、三全一综合C、四全一多样D、四全一综合7、反映了产品质量形成的全过程的是( )A、质量管理三部曲B、质量管理四部曲C、质量管理五部曲D、质量管理六部曲8、质量机能展开简称为( )A、TQCB、TQMC、 QFDD、SQC9、作为质量认证依据的标准有( )A、1个B、2个C、3个D、4个10、直接影响产品质量的因素有( )A、3个B、5个C、7个D、9个11、20世纪80年代末、90年代初，在国际范围内兴起了一个新的研究领域为( )A、全面质量管理B、质量管理咨询C、顾客满意管理D、价值管理12、不属于质量管理活动基础工作是( )A、标准化工作B、计量工作C、质量责任制D、全面质量管理13、计算和分析质量成本的方法有( )A、质量成本方法B、过程成本方法C、质量损失方法D、所有前三项14、进行企业质量管理战略咨询，主要的方法有( )A、因素分析法B、比较分析法C、比率分析法D、统计分析法15、市场动态质量战略是指( )A、符合性质量战略B、竞争性质量战略C、适用性质量战略D、所有前三项16、在质量管理中，产品质量产生问题的源头是在( )A、产品开发过程B、产品销售阶段C、产品制造阶段D、产品检验阶段17、全面质量管理简写为( )A、TQCB、TQMD、SQM二、多项选择题1、被质量管理专家朱兰称为质量管理三部曲的是( )A、质量循环B、质量控制C、质量改进D、质量保证E、质量策划2、全面质量管理的基本要求为( )A、全过程的质量管理B、全员质量管理C、全企业的质量管理D、多方法的质量管理E、不断循环的质量管理3、质量管理体系的构成包括( )A、过程B、组织结构C、资源E、程序4、根据顾客对内在质量特性的不同要求，产品质量战略可分为( )A、产品性能战略B、短命产品战略C、长命产品战略D、适中寿命战略E、产品寿命战略5、根据产品使用的质量标准，产品质量战略可分为( )A、国际质量标准战略B、国外先进标准战略C、目标市场所在国的国家标准战略D、竞争质量标准战略E、用户满意标准战略6、根据市场营销的不同动态，产品质量战略可以分为( )A、符合性质量战略B、竞争性质量战略C、适用性质量战略D、高性能质量战略E、低性能质量战略7、在进行质量管理咨询工作时，可以着重分析( )A、产品生产设备质量B、产品生产工装质量C、产品生产工艺质量D、外购品质量E、生产工序质量8、质量管理的基础工作包括( )A、标准化工作B、计量工作C、质量信息工作D、质量责任制E、质量教育工作9、质量体系的建立过程一般分为( )A、总体设计阶段B、建立质量体系阶段C、编写质量体系文件D、部分设计阶段E、实施质量体系文件10、产品质量综合分析的方法包括( )A、质量特性分析法B、质量指标比较法C、质量成本分析法D、质量因素分析法E、质量平衡分析法11、直接质量成本一般包括( )A、内部故障成本B、外部故障成本C、鉴定成本D、预防成本E、无形成本12、间接质量成本一般包括( )A、无形质量成本B、顾客质量成本C、供应商质量成本D、设备质量成本E、销售商质量成本13、计算质量成本的方法有( )A、质量成本分析法B、过程成本法C、质量损失法D、预防成本法E、事后成本法14、下列属于“质量管理老七种工具”的有( )A、因果分析法B、排列图法C、系统图法D、控制图法E、直方图法15、下列属于“质量管理新七种工具”的有( )A、关系图法B、系统图法C、矩阵图法D、分层法E、调查表法三、名词解释1、质量：是表示事物满足特定需要能力的特性的总和。
2014年管理咨询师咨询实务习题及答案7
五、论述题1、试述全面质量管理的基本要求。
答：基本要求概括为“三全一多样”。
即强调在推行全面质量管理时，要注意做到全过程的质量管理，全企业的质量管理，全员的质量管理，所运用的方法必须多种多样、因地制宜。
2、试述质量管理咨询的作用。
答：进行质量管理咨询，一是可以起推动作用，即推动企业全面质量管理的深入和发展;二是可以起带动作用，即通过改进和提高质量管理，带动企业经济效益的提高。
3、企业质量管理咨询的课题应包括哪些方面?答：(1)产品质量战略咨询。
产品质量战略就是企业为了设计和生产出顾客所需要的质量特性，达到顾客所要求的质量水平、满足其需要，所作的长远性谋划和方略。
质量战略按不同角度可以划分为多种类型，通过咨询，目的是研究和改进企业的质量管理提供基本依据。
(2)产品开发过程的质量管理咨询。
产品制造过程的质量管理，主要从两个方面展开咨询：一是产品质量设计状况如何，如产品质量标准的选择、最佳产品质量水平等;另一个是影响产品开发质量的诸因素分析，如工艺装备质量分析、质量信息分析等。
(3) 产品制造过程的质量管理咨询。
产品制造过程的质量管理工作重点和活动场所在生产现场。
投入生产现场的各种生产要素(原材料与外协件、机器设备、环境和生产者等)的质量状况以及制造过程的工作质量如何，这是产品生产时能否达到质量标准的关键，自然也就是这个阶段质量管理咨询的主要内容。
(4)产品销售和使用过程的质量管理咨询。
从产品销售到用户使用还要经历广告宣传、推销、包装、发运、贮存、拆包、安装调试、为用户服务等一系列过程。
在这些过程中，无论哪一个环节的工作没有做好都会影响产品的适用性。
因此，这些环节在咨询中是不可忽视的，尤其是为用户服务的质量，更是要引起注意的咨询重点。
(5)质量管理的基础工作咨询。
质量管理的基础咨询主要包括对质量教育、群众性的质量管理小组活动、标准化、计量管理、质量情报和质量责任制等工作进行咨询。
在咨询过程中，要注意这些基础工作状况的分析与改进。
企业管理咨询习题答案（1-8章）
《企业管理咨询习题答案》（第1章）1(P35)管理诊断与医学诊断的联系与区别有哪些？答题要点(1)企业部门与人体器官功能的类比；(2)阐述管理诊断对企业解决问题的重要性，及医疗诊断对个体健康的重要性；(3)二者区别主要在于对象和工具方法的不同。
参考答案(1)管理诊断与医学诊断的联系：①企业是由企业与被企业联系起来的人所组成的以相互服务为本质目标的营利性生产单位，是人的一种企业存在形式。
企业实质上也是一种被扩大了概念内涵的“人”。
企业就像人的身体一样，每个部门就像器官，都扮演着其应有的角色，发挥着相应的功能。
对于人而言，只有各个器官功能正常，人才能健康生活；与之类似，只有企业的各个部门各司其职，各尽本分地良性循环，企业才能正常运作，发挥其应有的强大功能。
②人食五谷杂粮，总会生病，个体生病了就需要医生进行医学诊断，加以治疗。
同样，一家企业生存发展的环境比个体更复杂，企业自身的功能也在不断扩充和改变，因此，企业经营管理中就会出现问题，患上各种各样的企业疾病。
这时候，就需要管理诊断，找出企业的问题所在，解决问题，使企业正常发挥功能。
③人生活在复杂的外部环境之中，面临各种细菌病毒及其他危害，容易生病，需要医学诊断。
同样，企亚在运营活动中也面临内外环境的变化，会存在许多深层次的危机，如果不进行管理诊断，加以治疗预防，企业就会陷入危险的境地。
总体上，诊断是医学上常用的术语，其含义是以观察、把脉的方法判断病人的病情和病因，并开出治疗处方，即医学诊断。
如果把诊断借用到企业经营管理上，就形成了管理诊断，又称管理咨询。
(2)管理诊断与医学诊断的区别：①二者的诊断对象不同。
管理诊断的对象是企业，而医学诊断的对象是个人。
②二者所用的方法和工具不同。
管理诊断通常由管理咨询师通过一系列管理咨询工具，如问卷调查、人员访谈等，对企业问题进行分析，并针对问题给出解决方案和建议；医学诊断则通过各种医学方法，如把脉、医学检验等诊断个体病情病因，并给出治疗方法。
精品2014管理咨询师《咨询实务》习题及答案
2014管理咨询师《咨询实务》习题及答案一、单项选择题1、标志着质量活动是一种螺旋式上升方式的是( )A、质量策划B、质量控制C、质量改进D、质量目标2、为达到质量要求提供信任的过程是指( )A、质量保证B、质量控制C、质量计划D、质量改进3、首先提出全面质量管理概论的是美国的( )A、朱兰B、菲根鲍姆C、休哈特D、大明4、质量管理专家朱兰博士提出了( )A、质量管理三部曲B、质量管理四部曲C、质量管理五部曲D、质量管理六部曲5、全面质量管理的秀的实践者是( )A、美国B、日本C、德国D、中国6、我国企业在实践中将全面质量管理的基本要求概括为( )A、三全一多样B、三全一综合C、四全一多样D、四全一综合7、反映了产品质量形成的全过程的是( )A、质量管理三部曲B、质量管理四部曲C、质量管理五部曲D、质量管理六部曲8、质量机能展开简称为( )A、TQCB、TQMC、 QFDD、SQC答案：1、C 2、A 3、B 4、A 5、B 6、A 7、B 8、C9、作为质量认证依据的标准有( )A、1个B、2个C、3个D、4个10、直接影响产品质量的因素有( )A、3个B、5个C、7个D、9个11、20世纪80年代末、90年代初，在国际范围内兴起了一个新的研究领域为( )A、全面质量管理B、质量管理咨询C、顾客满意管理D、价值管理12、不属于质量管理活动基础工作是( )A、标准化工作B、计量工作C、质量责任制D、全面质量管理13、计算和分析质量成本的方法有( )A、质量成本方法B、过程成本方法C、质量损失方法D、所有前三项14、进行企业质量管理战略咨询，主要的方法有( )A、因素分析法B、比较分析法C、比率分析法D、统计分析法15、市场动态质量战略是指( )A、符合性质量战略B、竞争性质量战略C、适用性质量战略D、所有前三项16、在质量管理中，产品质量产生问题的源头是在( )A、产品开发过程B、产品销售阶段C、产品制造阶段D、产品检验阶段17、全面质量管理简写为( )A、TQCB、TQMC、QMCD、SQM答案： 9、C 10、D 11、C 12、D 13、D 14、A 15、D 16、A 17、B。
2020年企业管理咨询师实务试题及答案(卷七)
2020年企业管理咨询师实务试题及答案（卷七）1.加强企业生产过程时间组织管理，可以提高设备、工作地的利用效率，减少在制品占用，缩短生产周期。
下列选项中适合单件小批量产品的生产组织方式是( )。
A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.流程式生产方式答案：B解析：本题考察生产过程时间组织的内容。
2.生产能力可以分为：设计能力、查定能力、现有生产能力。
其中，现有生产能力是指( )。
A.新建或扩建企业时，设计任务书中所规定的生产能力B.由企业的产品方案和各种设计数据来确定的能力C.在没有设计能力或虽有设计能力，但由于企业的产品方案和技术组织条件已发生很大的变化，原有的设计能力已不适用，需要重新核定的生产能力D.企业在计划年度内所达到的生产能力答案：D解析：本题考察现有生产能力的内容。
依据题意：答案A、B是设计能力的描述，答案C是查定能力的描述，现有生产能力是指企业在计划年度内所达到的生产能力。
它是根据企业现有的条件，并考虑企业在查定时期内所能够实现的各种措施的效果来计算的。
因此，答案是D。
3.“5S”活动是企业开展安全生产和文明生产，加强现场管理的基本内容。
“5S”活动的内容是( )。
A.整顿、整理、清扫、清洁、规范D.整理、清扫、安全、规范、修养C.整理、整顿、清扫、清洁、修养D.整理、清扫、标准、安全、文明答案：C解析：本题考察定置管理的内容。
4.某机械企业根据企业特征，集中了相同设备和相同的工种，将企业分为机械加工车间、锻压车间和焊接车间等。
这种生产组织方式符合( )。
A.工艺专业化原则B.对象专业化原则C.时间合理化原则D.人员协调化原则答案：A解析：本题考察企业特征原则的内容。
依据题意：工艺专业化原则是指按相同工艺特征建立生产单位的原则。
因此，答案是A。
5.生产过程时间组织形式有以下三种：顺序移动方式、平行移动方式和平行顺序移动方式。
以下描述中属于平行顺序移动方式的是( )。
管理咨询师考试《企业管理咨询实务》试题及答案--整理版 (2)
管理咨询师考试《企业管理咨询实务》试题及答案（一）1：( )是管理咨询存在的基础和前提。
A．合作性B．有效性C．创新性D. 科学性答案：（B）2：( )是管理咨询生命力和活力的源泉。
A．合作性B．有效性C．创新性D. 科学性答案：（C ）3：自（）后半期起，亚洲国家开始关注管理咨询领域，并陆续建立了相应组织，开展咨询服务。
A．20世纪60年代B．20世纪80年代C．20世纪70年代D. 20世纪90年代答案：（C）4：下列关于诊断阶段工作流程排列顺序正确的是: ( )。
A．诊断准备-诊断过程-诊断报告的拟定–诊断结果确认B．诊断过程-诊断准备-诊断报告的拟定–诊断结果确认C．诊断报告的拟定–诊断准备-诊断过程-诊断结果确认D．诊断准备-诊断报告的拟定–诊断过程-诊断结果确认答案：（A ）5：运用数理的工具和方法，把历史数据放人坐标图内，坐标横轴为时间，纵轴为数据值，根据数据的历史变化规律预测未来的趋势是：( )。
A．相关分析法B．模型分析法C．比例分析法D. 趋势分析法答案：（D ）6：咨询方案试验活动过程的排列顺序正确的是：( )。
A．确定实验过程——明确实验方法——进行实验——实验结果分析B．明确实验方法——进行实验——确定实验过程——实验结果分析C．明确实验方法——确定实验过程——进行实验——实验结果分析D．明确实验方法——确定实验过程——实验结果分析——进行实验答案：（C ）7：依据各种成熟的、经过实践验证的管理模型对问题进行分析的方法是：( )。
A．模型分析法B．相关分析法C．趋势分析法D．比例分析法答案：（A）8：在诊断过程中，问卷调查一般采用：( )。
A．重点调查B．全面调查C．典型调查D．抽样调查答案：（D）解析：在诊断过程中，问卷调查一般采用抽样调查。
9：（）的选定是咨询管理的重要内容，也是项目管理成功与否的关键。
A．监管人员B．项目负责人C．项目经理D．其他人员答案：（C）解析：项目经理的选定是咨询管理的重要内容，也是项目管理成功与否的关键。
管理咨询师考试企业管理实务真题及答案
一、单选题(每道题目有一个选项请从所给出的答案中选出你认识正确的答案，选对得2分。
）1、下列关于管理咨询含义的表述不正确的是：( ）。
A。
管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动B。
管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程C。
管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务D。
管理咨询是一种中介机构性质服务标准答案：d2、有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的（)。
A.英国B.日本C。
德国D。
美国标准答案：d3、管理咨询费用的支付方式中,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的().A。
30％—40%B。
30％—50％C。
20%—30％D。
10％-30%标准答案：d4、（）是管理咨询赖以生存的根本。
A。
合作性B.有效性C.创新性D。
科学性标准答案：d5、管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰是（）。
A。
预防作用B。
改善作用C.创新作用D. 纠错作用标准答案：c解析:创新作用.管理咨询可以帮助客户进行管理创新，使客户在提升管理水平的同时，实现新的目标，攀登新的高峰。
6、咨询始于19世纪90年代（）建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。
A法国B.英国C。
美国D. 日本标准答案：b解析:咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。
7、中国企业管理协会于(）年从（）引进了企业管理诊断的理论和方法。
A.1978、日本B.1979、日本C.1980年、日本D. 1980年、英国标准答案：c8、(）是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。
A。
诊断阶段B。
业务洽谈阶段C。
改善方案设计D. 实施指导标准答案: b解析：业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。
9、管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件，参加投标竞争的行为是()。
A。
招标B.开标C。
XX年管理咨询师实务考试练习题(附答案)
XX年管理咨询师实务考试练习题(附答案)一、单项选择题1 、战略一般是企业未来() 年左右的发展构想。
A 、 5B 、 6C 、7D 、8 参考答案：A2 、() 是企业财务管理活动的终点。
A 、投资管理B 、利润管理C 、会计管理D 、融资管理参考答案： B 参考解析：利润管理是企业财务管理活动的终点。
3 、在综合系数分析中，企业综合能力较好的数值情况是()A 、大于等于50 分B 、小于50 分C 、小于100 分D 、大于等于100 分参考答案： D 参考解析：在综合系数分析中，企业综合能力较好的数值情况是大于等于100 分。
4 、企业设立风险管理部门，虽赋予权力，但仅是作为企业高层的咨询部门，为企业的风险管理提出建议是() 。
A 、分部型B 、独立型C 、直线型D 、附属型参考答案：D参考解析：附属型。
即企业设立风险管理部门，虽赋予权力，但仅是作为企业高层的咨询部门，为企业的风险管理提出建议。
5 、() 是出资人财务管理的终极目标。
A 、确保出资到位B 、确保资本保全C 、实现资本增值D 、确保投资到位参考答案： C 参考解析：实现资本增值是出资人财务管理的终极目标。
6 、() 指子企业拥有充分的财务管理决策权，而母企业对子企业采取间接管理方式为主的财务体系。
A 、集权与分权结合制B 、分权制C 、集权制D 、分部制参考答案：B参考解析：分权制指子企业拥有充分的财务管理决策权，而母企业对子企业采取间接管理方式为主的财务体系。
7 、这种结构，员工能获得多少薪酬完全依赖于工作绩效的好坏。
当员工的绩效非常优秀时，薪酬则非常高，而当绩效非常差时，薪酬则非常低甚至为零是() 。
A 、高弹性薪酬结构B 、高稳定薪酬结构C 、调和型薪酬结构D 、无弹性薪酬结构参考答案： A 参考解析：高弹性薪酬结构特点。
8 、是在薪酬中，绩效薪酬和基本薪酬各占一定的比例。
两者比例的变化，可以使这种薪酬结构演变为以激励为主的薪酬结构，也可以演变为以稳定为主的薪酬结构是() 。
管理资源师考试《咨询实务》选择题
管理咨询师考试《咨询实务》选择题部分1、采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。
A.关系导向型B.产品导向型C.价格导向型D.服务导向型标准答案：B2、()是对企业的营销目标、政策和策略进行控制，以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。
A.效率控制B.战略控制C.年度计划控制D.赢利能力控制标准答案：B3、以下对生产运营管理的研究对象，解释正确有是()。
A.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
B.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
C.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
D.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
标准答案：D4、生产过程是指从生产技术准备开始直到产品制造出来为止的全部过程。
它是把生产运营资源的投人转换成产出的过程。
生产运营资源由人力、场所、部件、工艺等组成，简称()。
A.4PB.5PC.6PD.10P标准答案：B5、生产类型是指按企业产品性质、结构和工艺特点，产品品种变化的程度，同类产品的数量等，对企业及其生产环节进行的分类。
以下工作地属于中批生产生产类型的是()。
A.工作地负担的工序数为1-10B.工作地负担的工序数为11-20C.工序的大量系数值为0.10—0.50D.工序的大量系数值为0.025—0.05标准答案：B6、()移动方式是指每个零件(产品)完成了前道工序之后，立即流转到下道工序继续加工。
A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.顺序平行移动方式标准答案：B7、在实际生产中，产品移动方式的选择既要考虑产品本身的特点，又要考虑企业生产的特点。
2020年企业管理咨询师实务试题及答案(卷七)
2020年企业管理咨询师实务试题及答案（卷七）1.加强企业生产过程时间组织管理，可以提高设备、工作地的利用效率，减少在制品占用，缩短生产周期。
下列选项中适合单件小批量产品的生产组织方式是( )。
A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.流程式生产方式答案：B解析：本题考察生产过程时间组织的内容。
2.生产能力可以分为：设计能力、查定能力、现有生产能力。
其中，现有生产能力是指( )。
A.新建或扩建企业时，设计任务书中所规定的生产能力B.由企业的产品方案和各种设计数据来确定的能力C.在没有设计能力或虽有设计能力，但由于企业的产品方案和技术组织条件已发生很大的变化，原有的设计能力已不适用，需要重新核定的生产能力D.企业在计划年度内所达到的生产能力答案：D解析：本题考察现有生产能力的内容。
依据题意：答案A、B是设计能力的描述，答案C是查定能力的描述，现有生产能力是指企业在计划年度内所达到的生产能力。
它是根据企业现有的条件，并考虑企业在查定时期内所能够实现的各种措施的效果来计算的。
因此，答案是D。
3.“5S”活动是企业开展安全生产和文明生产，加强现场管理的基本内容。
“5S”活动的内容是( )。
A.整顿、整理、清扫、清洁、规范D.整理、清扫、安全、规范、修养C.整理、整顿、清扫、清洁、修养D.整理、清扫、标准、安全、文明答案：C解析：本题考察定置管理的内容。
4.某机械企业根据企业特征，集中了相同设备和相同的工种，将企业分为机械加工车间、锻压车间和焊接车间等。
这种生产组织方式符合( )。
A.工艺专业化原则B.对象专业化原则C.时间合理化原则D.人员协调化原则答案：A解析：本题考察企业特征原则的内容。
依据题意：工艺专业化原则是指按相同工艺特征建立生产单位的原则。
因此，答案是A。
5.生产过程时间组织形式有以下三种：顺序移动方式、平行移动方式和平行顺序移动方式。
以下描述中属于平行顺序移动方式的是( )。
2017年管理咨询师考试科目企业管理实务习题7
2017年管理咨询师考试科目：企业管理实务习题7论述题1、如何寻找企业管理咨询课题?【参考答案】企业管理咨询课题应从企业管理系统的运行过程去寻找。
企业系统正常运行，一般表现为以尽可能少的投入，取得尽可能大的的产出，获得理想的经济效益，实现企业健康的成长;反之，运行不正常，就不能取得较好的效益，企业就有可能处于患病状态。
因此，企业管理咨询公司的职责，就是要下功夫去调查研究企业系统的运行机制和机能状况，帮助客户企业寻找系统运行中存在的问题，从中正确选择咨询的课题。
寻找企业咨询课题的主要方向有：(1) 从企业投入转换产出的结果中发现企业系统的症结，即从产出的人、财、物、信息中去寻找系统运行的病症;(2)从要素流和各转换功能或机能活动中寻找系统运行的病症;(3)从系统的整体管理和局部、专业管理中去寻找系统运行的病因;(4)从系统运行规则或机制与其环境和内部特征的协调中去寻找系统运行的病根。
2、试述咨询客体的运行规律。
【参考答案】咨询客体作为一个企业，始终是遵循一定的客观规律。
这个运行规律是指：企业的各种生产经营要素按照企业系统中的技术规则、经济规则、社会规则，进行合理的投入、有机的组合、顺利的转换和高效的产出;使企业的总体管理功能正常发挥，从而使企业动态地适应环境的变化，满足市场的需要，求得长期生存和不断发展。
这就是企业动态系统的运行规律。
认识这一规律需要把握以下要点：(1)企业本身就是一个有人参加的人工系统，具有目的性、相关性、集合性和环境性等特征;这个系统由人、财、物、信息等产生经营要素组成;企业作为一个有生命的机体不断在运动，即在不断的运行，不断地重复地进行投入→转换→产出的过程。
(2)投入的各种生产要素必须有机的结合，合理的投入，并遵循技术规则、经济规则、社会规则，使生产经营过程顺利转换，实现高效的产出。
(3)企业的正常运行依赖于企业总体管理功能的正常发挥，即依赖于预测、决策、计划、组织、指挥、控制、协调、激励等管理功能的整体发挥，从而使企业动态地适应环境的变化，不但能满足市场日益增长的需要，也能求得企业长期生存和不断的发展。
20XX年管理咨询师练习题及答案：《实务》.doc
2015年管理咨询师练习题及答案：《实务》
1.企业管理咨询工作机动性特点的含义，包括( )
A.突击性
B.合作性
C.灵活性
D.独立性
2.判断是否作为企业战略问题进行咨询的标准有( )
A.问题的重要性
B.问题的关联性
C.问题的风险性
D.问题的紧迫性
3.H型结构(子公司制分权型)的特点是( )
A.子公司即M型结构中的事业部
B.子公司具有法人地位
C.子公司在行政上不隶属于母公司
D.子公司与母公司不存在资本联结关系
4.企业的技术结构具体包括( )
A.要素结构
B.层次结构
C.相关结构
D.序列结构
5.设备的技术劣化是指( )
A.精度下降
B.性能下降
C.价值下降
D.随机故障
答案：1.AC2.ABD3.BC4.ABCD5.AB。
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2014年企业管理咨询师实务习题答案:第七
章-管理咨询师考试
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第七章
企业质量管理咨询
本章重点难点：1、质量管理咨询的理论和特点
2、质量管理咨询的课题
3、质量管理咨询的方法
学习要求：
对质量管理咨询的基本理论和具体方法有一个全面的、较为深入的认识和了解。
要求理解和掌握产品质量、全面质量管理和质量体系的含义，以及质量管理咨询主要课题的基本方法。
一、单项选择题
1、标志着质量活动是一种螺旋式上升方式的是(
)
A、质量策划
B、质量控制
C、质量改进
D、质量目标
2、为达到质量要求提供信任的过程是指( )
A、质量保证
B、质量控制
C、质量计划
D、质量改进
3、首先提出全面质量管理概论的是美国的( )
A、朱兰
B、菲根鲍姆
C、休哈特
D、大明
4、著名质量管理专家朱兰博士提出了( )
A、质量管理三部曲
B、质量管理四部曲
C、质量管理五部曲
D、质量管理六部曲
5、全面质量管理的最优秀的实践者是( )
A、美国
B、日本
C、德国
D、中国
6、我国企业在实践中将全面质量管理的基本要求概括为( )
A、三全一多样
B、三全一综合
C、四全一多样
D、四全一综合
7、反映了产品质量形成的全过程的是( )
A、质量管理三部曲
B、质量管理四部曲
C、质量管理五部曲
D、质量管理六部曲
8、质量机能展开简称为( )
A、TQC
B、TQM
C、QFD
D、SQC
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