网店运营期中试卷

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网店运营期中考试

一：单选题（每题2分，共20题，共40分）1. 淘宝提供给卖家具有比较有特色功能的展示/推荐宝贝的位置之一是（）A．店铺推荐 B．橱窗推荐C．阿里旺旺推荐 D．商盟推荐2. 让淘宝卖家方便在淘宝推广自己的宝贝，淘宝为卖家量身定做的推广工具是（）.A、淘宝商盟B、淘宝论坛C、淘宝直通车D、友情链接3．淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？（）A、一般不收费，需要特殊功能的收费B、收费的C、免费的 D 、账户个数超过6个开始收费4、淘宝达到1钻，信誉为（）分。

A、501B、151C、250D、 2515、DSR评分指的是宝贝描述相符、（）和发货速度。

A、信用等级B、好评率C、退货率D、服务态度6、店铺首页海报图尺寸宽度一般是（）像素。

A、750B、950C、850D、1507、“中评”或“差评”在评价后多少天以内可以由评价方自行修改或删除?( )A、7天B、6天C、30天8 、以下哪一项不是淘宝的营销工具?( )A、满就送B、直通车C、光影魔术手9、淘宝网的评价是怎么计分的？（）A、一个好计一分，中评不计分，差评扣一分B、一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分C、一个好计二分，中评一分，差评零分10、宝贝三要素是指哪三个？（）A、标题、图片、描述B、旺旺、支付宝、描述C、图片、支付宝、旺旺11、A卖家设置了5元的店铺红包，店内A商品为30元，B商品为10元，当消费者同一笔订单同时购买A和B商品，运费合计5元，用户有2张该店铺的5元店铺红包，那么消费者实际支付多少元？（）A、35元B、40元C、30D、4512、网店进货过程中，同一价格区的商品，首先考虑商品的（）。

A、品质B、价格C、售后服务D、运输成本13、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（）。

A、交易纠纷B、退货C、退款D、换货14、已知某淘宝店铺当日通过搜索获得的UV为100，通过直通车获得UV为80，一共成交了90笔交易，那么下列说法正确的是（）A、店铺今天的转化率为50%B、店铺今天一共获得了80个UVC、店铺今天的PV为130D.、店铺今天的跳失率为10%15、淘宝客和直接车最大的区别是？（）A、都是淘宝平台的一种推广模式B、前者是按成交计费,后者按点击付费C、能让卖家更好的获取流量取得订单D、能针对性的定向推送到指定的目标用户16 产品宝贝标题字数是多少个字以内（）A . 30个字符B 60个字符C 35个字符D 60个字17、淘宝直通车是哪种计费方式？（）A、按展示付费（CPM）B、按点击付费（CPC）C、按成交额付费（CPS）D、淘宝小二说了算18 、中职校学生要在网上开店，比较适合采用（）的经营方式。

2019年《网店运营》期中试卷(含答案)

2019年《网店运营》期中试卷一、单选题（20道，每道1分，共计20分）1、下列不属于京东开放平台与卖家的合作模式的是（C ）。

A、FBPB、SOPC、FBLD、SOPL2、买家通过搜索进入商品详情页或店铺首页，首先看到的是（ D ）。

A、LogoB、导航C、通栏D、店招3、下列属于店铺装修色彩选择与搭配原则的是（ B ）。

①页面外观统一②色彩搭配主次对比③颜色越多越好④根据重要日子添加不同风格的色彩A、②、③、④B、①、②、④C、①、②、③D、全部4、装修好看的店招对于店铺的交易还是有影响的，因为往往顾客的第一印象就是看到店铺的店招，店招的尺寸一般为（ C ）A、1024*200B、800*159C、950*150D、600*2005、关于橱窗推荐规则的描述，错误的是（ C ）A、根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位B、加入消费者保障计划的卖家都可以额外获得5个奖励推荐位C、新店主在首次开店前1个月会额外获得10个扶持性奖励推荐位D、随意更改橱窗上的宝贝会引起宝贝的下架和橱窗位的减少6、下列关于通道叙述错误的是（ B ）A、Photoshop允许将一个图像文件的各个通道以单个文件的形式进行存储B、分离通道后，不可以将多个灰度图像合并成一幅图像C、使用图层蒙版可以创建特定图层的蒙版D、快速蒙版不是选区，被蒙版和未蒙版的区域颜色是不一样的7、通过图层面板复制图层时，先选取需要复制的图层，然后将其拖动到图层面板底部的（ A ）按钮上即可。

A、新建B、删除C、图层效果D、新建图层蒙版8、以下哪个商品不能采用透明体的布光方式？（ C ）A、琉璃B、香水C、鲜花D、钻石9、下列构图中属于对角线构图的是（ D ）。

A BC D10、淘宝客推广是一种按（ A ）计费的推广模式。

A．成交B．展示C．点击D．注册人数11、下列属于数据分析工具的是（ B ）。

①阿里指数②千里眼③生意参谋④淘宝侦探A．①、②、④B．①、②、③C．②、③、④D．全部12、某家店铺今天通过搜索获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么（ B ）A、店铺今天一共获得了80个UVB、店铺今天的转化率为10%C、店铺今天的PV为130D、店铺今天的跳失率为10%13、X店铺的卖家设置了5元的店铺红包，店内A商品为30元，B商品为10元，当消费者同一笔订单同时购买A和B商品，运费合计5元，用户有2张该店铺的5元店铺红包，那么消费者实际支付（ B ）A、30元B、35元C、40元D、45元14、若长时间没有物流信息并且联系不到卖家，申请退款后，若卖家在（ C ）天内未响应，系统将自动退款。

网店运营基础试题及答案

网店运营基础试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 网店运营中，以下哪项不是店铺装修的基本要素？A. 商品分类B. 店铺名称C. 店铺公告D. 客户评价答案：D2. 在进行网店运营时，以下哪项不是有效的流量来源？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 线下活动推广D. 仅依赖店铺自然流量答案：D3. 网店运营中，以下哪项不是提升转化率的有效手段？A. 优化商品标题B. 提高商品价格C. 优化商品详情页D. 提供优质的客服服务答案：B4. 以下哪项不是网店运营中常用的数据分析工具？A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 阿里指数D. Photoshop答案：D5. 在网店运营中，以下哪项不是提高复购率的策略？A. 发送定期促销信息B. 提供会员积分制度C. 仅依靠商品质量D. 提供优质的售后服务答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 网店运营中，以下哪些因素会影响店铺的搜索排名？A. 商品标题关键词B. 店铺信誉C. 店铺装修美观度D. 客户评价答案：A、B、D2. 网店运营中，以下哪些是提升用户体验的有效方法？A. 提供详细的商品描述B. 优化页面加载速度C. 使用复杂的导航菜单D. 提供多种支付方式答案：A、B、D3. 以下哪些是网店运营中常用的促销手段？A. 限时折扣B. 满减活动C. 虚拟赠品D. 增加商品价格答案：A、B、C4. 网店运营中，以下哪些是提高店铺知名度的有效途径？A. 参与平台大促活动B. 投放广告C. 仅依靠口碑传播D. 社交媒体营销答案：A、B、D5. 以下哪些是网店运营中常用的客户关系管理策略？A. 定期发送促销邮件B. 提供个性化推荐C. 忽略客户反馈D. 建立会员制度答案：A、B、D三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 网店运营中，只要商品质量好，就一定能获得高销量。

（错误）2. 网店运营时，可以通过刷单来提高店铺信誉。

《网店运营》期中试卷教学内容

《网店运营》期中试卷一、单项选择（共15题，每题2分，共计30分）1.以下哪个选品渠道不适合天猫店使用？（）A、自家地里种的农产品B、阿里巴巴一件代发C、当地厂家合作代运营D、从义乌小商品市场进货2.以下说法错误的是？（）A、电击枪，仿版A货，是禁止在淘宝销售的B、淘宝售卖的非初级农副产品食品（如农家米粉、肉酱），需要提供食品流通许可证C、任何一家有营业执照的合法公司，都可以在天猫开店D、淘宝企业店和个人店，开店需要提供的资质是不一样的3.以下主要代表模式是B2C的平台有（）A、淘宝B、天猫C、美团D、阿里巴巴4.以下关于对创建淘宝店铺，错误的是（）A、阿里巴巴工作人员可以创建淘宝店铺B、一个身份证只能创建一个淘宝店铺收集于网络，如有侵权请联系管理员删除C、同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店D、淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺，则无法创建淘宝店铺5．小琳在日本留学，她想通过做代购来挣生活费，消费人群主要锁定为女性、女大学生，请为她选择出最最适合代购的产品（）A、日本绿色有机农副产品B、日本卡哇伊和服、校服、lolita服装等C、日本护肤品、化妆品D、日本家电6. 网店是（）A、电子商务的全部形式B、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店C、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店D、是电子商务的一种形式，一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店，通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店7. 在淘宝“我的收藏”里，顾客不能收藏哪些内容？（）A.收藏宝贝B.收藏好友C.收藏店铺D.收藏博客E.商城店铺和商城商品8. 当顾客有购买意向时可以先收藏留到以后购买，下面哪种说法说错误的？（）收集于网络，如有侵权请联系管理员删除A.每个商品页面的左边点击收藏宝贝B.店铺首页中点击收藏店铺C.叫客服帮忙收藏就可以了9.宝贝三要素是指哪三个？（）A. 标题、图片、描述B.旺旺、支付宝、描述C.图片、支付宝、旺旺10.当快递公司给顾客送货时,以下哪种说法是错误的？（）A.顾客可以找人代签收B.顾客必须本人签收，不可以找他人签收C.我们可以在快递单醒目处提醒并且注明顾客本人签收,但顾客可以委托人帮忙代收11.淘宝网的评价是怎么计分的？（）A.一个好计一分，中评不计分，差评扣一B.一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分C.一个好计二分，中评一分，差评零分12.对于以下发布的商品，哪些是不违反发布规则的？（）A.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元B.雪纺吊带衫，一口价10元，宝贝描述里另外再写实际价格应该是100元C.雪纺吊带衫+赠品腰带发布一次,同一件商品再搭配其他赠品再发布一次D.雪纺吊带衫110元包快递13.在发布商品时，下面哪个说法是正确的？（）A.为了争取多曝光，完全相同的商品，使用一口价格形式多发布几次收集于网络，如有侵权请联系管理员删除B.为了争取多曝光，完全相同的商品，使用一口价形式发布，再使用拍卖形式发布C.同一件商品，不同颜色，不同尺码分开发布D.对于不同的商品，必须在商品的标题/描述/图片等方面体现商品的不同14.关于退货程序哪个描述是错误的？（）A.买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家C.整个退货流程与正常的交易流程相反15.关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的？（）A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为B.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为C.被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释二、多项选择（共15题，每题3分，共计45分）1.选品需遵循哪些原则？（）A、注意商品搭配，主次款分明B、选品应就近选择，手边有什么就卖什么C、选品不是一次性结束的工作，应通过数据验证，经过下架上架多次调整才能优化出合适的款收集于网络，如有侵权请联系管理员删除D、选品应根据各个平台的商品品类要求，不能选择售卖没有资质的商品，或禁品2.以下哪类店铺不能由个人的名义开设？（）A、天猫B、京东C、微店D、淘宝个人店3. 以下说法正确的是？（）A、选品应该在红海品类中，通过精准定位，选择蓝海商品来做。

《网店运营》期中试卷(含答案)

《网店运营》期中试卷一、单选题（30道，每道1分，共计30分）1、下列电子商务业务模式属于淘宝网店经营的是（ C ）A、B2BB、B2CC、C2CD、C2B2、广义地讲，买主与卖主之间的在线资金交换被称为（ A ）A、电子结算B、支票结算C、现金结算D、信用卡结算3、中国电子商务的发展已经经过了20个年头，而这20年的发展大致可以分为六个阶段，其中不包括（ B ）A、萌芽期B、发展期C、回暖期D、融合期4、在进行选品上，我们经常从不同货源渠道、不同商品维度这两方面来考虑网店选品。

以下属于从货源渠道进行选品的是（ C ）A、品牌代理B、批发市场C、产品生产周期D、阿里巴巴进货5、选择阿里巴巴进货时，不可避免会出现下面哪种问题（ A ）A、有量的要求，商品质量的不可把握性B、货品的品牌价值高，但途径稀少，较难获得C、一手货源，较低进价，但供货不稳定D、质量、时间、数量等难以把控6、淘宝的优势不包括（ D ）A、准确的市场定位B、无形资产优势C、种类的多样化D、采购成本低，库存成本低7、网店装修指的是在淘宝、微店、京东等网店平台允许的结构范围内，尽量通过图片、程序模板等让店铺更加丰富美观，以此来达到哪种效果（ B ）A、店铺产品更好的展示B、店铺产品更好的营销C、店铺装修更有吸引力D、店铺更加丰富美观8、淘宝顶部模块的高度默认是150px，顶部模块包括店铺招牌和导航条，其中导航条高度为30px，因此一般建议设置店招高度在（ D ）A、140px以内B、130px以内C、100px以内D、120px以内9、（ B ）是消费者打开网店首页最先看到的地方。

就淘宝而言，它可以让消费者在浏览网店时体会店主的良苦用心，同时还会对网店有比较深刻的印象，从而增加交易的可能性。

A、网店装修B、网店店标C、网店产品D、网店设计10、（ A ）是企业文化展示中非常重要的展示区，企业可以根据自身经营活动的需要设计和组织页面内容。

淘宝运营考试试卷

淘宝运营考试试卷第一篇：淘宝运营考试试卷淘宝运营考试试卷简答（10分）：1.动态评分计算公式:（5分评价数量+4分评价数量+3分评价数量+2分评价数量+1分评价数量）/总评价人数2.淘宝常见付费推广方式有哪几种？分别按什么方式收费？钻展，按展现付费。

直通车，按点击付费。

淘宝客，按成交付费3.主营类目店铺报名天天特价，聚划算，淘金币活动所需要达到的店铺等级分别是：天天特价三心，聚划算1冠，淘金币3钻判断（2分）1.催情咖啡在淘宝上是允许出售的。

（B）A．正确 B.错误2.当我们查看店铺的每日流量图时，橙色的线条代表的是访客数，而兰色的线条代表的是浏览量。

（B）A.正确 B.错误3.小李认为，只要每天的UV足够多，店铺就一定能发展的很好（B）A.正确 B.错误4.聚划算的宝贝必须要入仓（B）A.正确 B.错误5.店铺危机中可怕的是顾客死缠烂打，不依不饶（B）A.正确B.错误6.动态评分会影响商品在淘宝搜索中的排名顺序（A）A.正确B.错误7.直接转化是有效的下单行为，而间接转化不是有效的下单行为（B）A.正确B.错误8.微信不是二次营销工具（B）A.正确 B.错误9.运营在网店工作中需要做到对网店流量监控分析、目标用户行为研究、网店日常更新及内容编辑、网络营销策划推广这些工作（A）A.正确B.错误10.店铺基础页可以做成文字型介绍页面，也可以做成商品促销型页面（A）A.正确 B.错误11.活动能给我们带来的好处是：薄利多销、清库存、打爆款、引流（A）A.正确 B.错误14.直通车推广是烧钱的，花费越多越好（B）A.正确 12.钻石展位是靠展现来扣费的（A）A.正确 B.错误13.停留时间的含义是：用户打开本店最后一个页面的时间减去打开本店第一个页面的时间点（A）A.正确 B.错误14.申请天天特价需要店铺等级3钻以上才可以（B）A.正确B.错误15、一般来讲一个优质的宝贝标题包含促销词、属性名词和热搜关键词。

网店运营中级考试试题

网店运营中级考试试题网店运营中级考试试题一、选择题1. 网店运营的核心是什么？A. 产品推广B. 客户服务C. 营销策略D. 物流管理2. 下列哪项是提高网店曝光率的有效途径？A. 发送垃圾邮件B. 购买广告位C. SEO优化D. 刷评价3. 在网店运营中，建立良好的客户关系的关键是什么？A. 降低价格B. 提供优质服务C. 增加促销活动D. 扩大产品种类4. 网店运营中，如何提高用户转化率？A. 降低产品价格B. 提供多样化的支付方式C. 增加广告投放D. 减少退货政策5. 在网店运营中，如何提高用户复购率？A. 提供折扣码B. 增加广告投放C. 发送电子邮件D. 降低产品价格二、判断题1. 在网店运营中，只有价格低廉才能吸引顾客。

( )2. 网店运营中，物流管理不重要，只需确保产品能够按时发货即可。

( )3. 网店运营中，客户评价对于提高网店信誉度非常重要。

( )4. 在网店运营中，只要产品有竞争力，就不需要进行市场调研。

( )5. 在网店运营中，越多的促销活动越能吸引顾客。

( )三、问答题1. 网店运营中，如何提高产品的曝光率？答：提高产品的曝光率可以通过以下途径实现：- 进行SEO优化，提高网店在搜索引擎中的排名；- 利用社交媒体平台进行产品宣传；- 参与行业展览和活动，增加产品的知名度；- 与其他网店合作，进行互相推荐。

2. 网店运营中，如何提高用户的转化率？答：提高用户的转化率可以通过以下方法实现：- 优化网店的用户界面和购物流程，提高用户的购物体验；- 提供多样化的支付方式，方便用户选择；- 提供详细的产品描述和图片，增加用户对产品的信任感；- 提供良好的售后服务，解决用户的问题和投诉。

3. 网店运营中，如何提高用户的复购率？答：提高用户的复购率可以通过以下方法实现：- 提供优质的产品和服务，让用户对网店产生信任感；- 发送个性化的电子邮件，提醒用户关注新品和促销活动；- 提供会员制度，给予会员专属的折扣和优惠；- 定期进行客户调研，了解用户需求并提供相应的产品。

网络营销期中试卷(含答案)

XXXXXX学校2023—2024学年第一学期高二《网络营销》期中考试卷姓名____________班级______________ 学号______________分数______________一、单项选择题（每题只有一个正确答案，20道选择题，每小题2分，共40分）1.以下对网络营销概念的理解，错误的是（C）A、网络营销离不开现代信息技术B、网络营销的实质是客户需求管理C、网络营销就是网上销售D、网络营销是现代企业整体营销的一部分2. 搜索引擎营销最直接的目的就是（B）A、让网站或网页获得更多地被搜索引擎收录的机会B、提高网站或网页在搜索结果展示中的自然排名C、增加企业网站的访问量D、促进企业产品销售与收益的提升3. 关键词“天通苑外卖”属于（B）。

A、产品词B、地域词C、品牌词D、人群相关词4. 每千人成本是指（B）A、按点击计费的广告B、按时长计费的广告C、按效果计费的广告D、按成交计费的广告5. 提高客户体验的3个基本原则是（B）A、服务第一、用心服务、点击至上B、内容第一、三次点击、服务至上C、内容第一、图片第二、少用广告D、内容第一、三次点击、网速至上6. 对广告中的创意至少（A）更换一次。

A、两周B、一天C、一周D、一个月7. 调研报告一般分为（A）A、专门性报告和一般性报告B、专业性报告和业余性报告C、员工报告和领导报告D、书面报告和口头报告8. 在采取低价策略时，需要注意（B）。

A、产品的质量问题B、不适宜销售企业难以降价的产品C、产品受欢迎程度D、产品的性价比9. 借助于网络营销工具，企业可以实现（C）的发布和传递。

A、企业文化B、品牌内涵C、营销信息D、人才招聘10. 以下选项中，哪一项不属于网络消费者的特征（C）。

A、追求个性化和差异性B、追求消费过程C、选择产品一般较为感性D、主动性强11. 下列选择中，哪一项不是网络市场调研的调研对象（C）。

A、企业产品的消费者B、企业的竞争者C、政策法规的制定者D、企业合作者和行业内的中立者12. 某企业以前经营网上手机和电脑销售，后来只经营手机销售，这种网络营销策略属于（C）。

2020年最新网店运营期中考题

网店运营期中考题目录一、单选题（共20道，每道1分，共20分） (1)二、多选题（共20道，每道2分，共40分） (4)三、判断题（共10道，每道1分，共10分） (7)四、填空题（共5道，每道2分，共10分） (8)五、简答题（共2道，每道10分，共20分） (9)共计57道题，总分100分一、单选题（共20道，每道1分）1、C2C这种电子商务模式的产生以（ B ）为标志。

A、慧聪网上市B、1999年易趣成立C、腾讯拍拍网2005年9月12日上线发布D、淘宝网2003年5月10日问世2、不属于C2C这种电子商务模式的网站是（ C ）A、易趣B、雅宝C、当当网D、淘宝网3、网店是（ D ）A、电子商务的全部形式B、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店C、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店D、是电子商务的一种形式，一种能够能让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店，通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店。

4、宝贝图片应小于（ C ）K。

A、200B、150C、120D、1005、淘宝会员可以免费拥有（ A ）个橱窗位。

A、5B、6C、7D、86、信用等级是按照卖家所获得的信用积分来划分的，淘宝网将卖家信用划分为（ B ）个级别。

A、3B、4C、5D、107、橱窗推荐宝贝会集中在宝贝列表页面的橱窗推荐中显示，每个卖家可以根据信用级别与销售情况获得（ D ）橱窗推荐位。

A、3B、5C、10D、不同数量8、一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机的哪些参数可以使得图片更明亮。

（ B ）A、色温、快门速度和光圈B、ISO、快门速度和光圈C、图片大小、快门和ISOD、焦距、快门速度和光圈9、宝贝三要素是指哪三个？（ A ）A、标题、图片、描述B、旺旺、支付宝、描述C、图片、支付宝、旺旺D、标题、旺旺、支付宝10、当通过淘宝网卖家认证后，我们首先要做的就是（ D ）。

电子商务网店运营专才第二学期期中考试卷(A3版含答案)

计算机专业第二学期网店运营专才期中试卷一、单项选择题（每小题1分，共40小题）1）支付宝公司从建立开始，以什么作为产品和服务的核心。

( )A.安全B.信任C.简单2）关于会员名注册要求哪个是正确的？( )A.会员名由5-25 个字符组成B.会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文C.会员名可以使用两个中文字组成3）关于退货程序哪个描述是错误的？( )A. 买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请；B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家C.整个退货流程与正常的交易流程相反。

4）关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的？ ( )A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。

B.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为。

C. 被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释5）关于淘宝论坛的社区发帖规则，以下哪个不属于违规行为？( )A.使用信用级别标识和国家伟人、支付宝专用图片等作为论坛头像。

B. 在论坛发布广告或传播禁限售商品信息。

C.商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传。

6）宝贝三要素是指哪三个？( )A.标题、图片、描述B.旺旺、支付宝、描述C.图片、支付宝、旺旺7）一个店铺有几个人气类目？( )A.1个B. 5个C.不限8）淘宝的每一家店铺有多少个友情链接位？( )A.10个B.35个C.不限9）一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里( )A.1个B.10个C.20个10）店招的文件最多不能超过多少K？( )A.80KB.100KC.120K11）在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？( )A.卖家B. 买家C.物流公司12）以下关于信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则哪个不正确？( )A.250条以上炒作信用将被淘宝永久封号B. 淘宝有权删除任何炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息C.淘宝网某些用户销售的商品违反淘宝《禁止及限制交易物品管理规则》内有关条款将被进行相关处罚。

网店经营期中复习

一判断题（正确的打“V”，错误的打“X”）1．商业流通领域著名的“三原则”认为：开店成功的关键第一是选址，第二是选址，第三还是选址。

（对）2．目前，国内著名的C2C网站，如易趣、淘宝网、雅宝、拍拍等公司中，淘宝网是中国成立最早的C2C电子商务网站，也是最先收费的国内C2C网站。

（错）目前，国内著名的C2C网站，如易趣、淘宝网、雅宝、拍拍等公司中，易趣网是中国成立最早的C2C电子商务网站，也是最先收费的国内C2C网站。

3．一般地讲，网上开店的第一步并不在网上，而首先在你的脑海里，观念决定行动。

（对）4．C2C模式的特点类似于现实商务世界中电子化的批发商务。

（错）C2C模式的特点类似于商务现实商务世界中的跳蚤市场。

5．C2C电子商务模式是我国最早产生的电子商务模式。

（错）B2C电子商务模式是我国最早产生的电子商务模式。

二单项选择题（请将正确选项代号填在括号中）1．C2C这种电子商务模式的产生以（ A ）为标志。

A．1999年易趣成立B．腾讯拍拍网2005年9月12日上线发布C．淘宝网2003年5月10日问世D．中国(差一选项)2．不属于C2C这种电子商务模式的网站是（ C ）。

A．雅宝 B．易趣 C．当当网 D．淘宝网3．网上开店与网下开店相结合的经营方式，主要指经营者（ B）。

A．只有网店 B．既有网店又有实体店C．只有实体店 D．既无网店又无实体店4．中职校学生要在网上开店，比较适合采用（ D ）的经营方式。

A．全职经营网店 B．网上开店与网下开店相结合C．网上代理加盟 D．兼职经营网店5．网上开店最基本的硬件条件不包括（ D )。

A．电脑一台（可以上网） B．手机一部C．数码相机一台 D．在当地工商部门注册三多项选择题（每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。

）1．网上商店是指具有法人资质的企业或个人在互联网上独立注册网站、开设网上虚拟商店，出售实物或提供服务给消费者的电子商务平台，也称为（ABC ）。

网店运营试题

2017年秋季网店运营期中试题一、单选题（36道） (1)二、多选题（20道） (9)三、判断题（22道） (15)四、简答题（5道） (16)五、分析题（2道） (17)一、单选题（36道）1、大部分淘宝客每天都会登录一个网站，那就是（）.A、阿里巴巴B、淘宝网C、淘宝联盟D、天猫2、以下哪个选品渠道不适合天猫店使用？A、从义乌小商品市场进货B、阿里巴巴一件代发C、当地厂家合作代运营D、自家地里种的农产品答案解析: 自家种的农产品没有相关资质，且质量不稳定，产量不稳定，不适合天猫店销售。

3、快递公司刚到了一车货，工作人员把这车货按照每一区域客户进行分类集中形成不同配送方式的过程称为（）。

A、拣选B、分拣C、组配D、装配4、（）能够帮助我们在决定卖某个产品之前，了解一下这个产品在整个淘宝网的销售情况。

这个商品好不好卖？有多少人在卖？A、市场行情分析B、目标访客分析C、地域分析D、产品分析5、小铭买了双耐克的跑鞋，签收后认为是假货，申请退款，还提供了真假对比的图片。

因为卖家不承认是假货，拒绝买家的退款申请。

小王要求客服介入协调。

你觉得下面哪个处理结果是合理的（）。

A、处理结果：因为买家举证有效，淘宝支持退货退款即可。

B、处理结果：因为买家举证有效，淘宝支持退货退款，且对卖家账户处罚。

C、处理结果：因为买家举证有效，淘宝支持退货退款，对卖家账户直接封号，禁用。

D、处理结果：无法辨别是否是是店铺的鞋子，因此无法处理。

6、某连衣裙商品描述文案中写道“腰身撞色贴布抽腰带设计，可随意调整腰带造型”，这句话属于什么文案？A、求关注文案B、细节说明文案C、面料说明文案7、（）是具有一定互补优势的网店之间的简单合作形式，即分别在自己的网店上放置对方网店的店标或名称并设置对方网店的超级链接，达到互相推广的目。

A、友情链接B、论坛发帖C、电子邮件D、帮派推广8、淘宝搜索系统是分开计算老品和新品的加权。

对于新品，系统计算时是更注重新品宝贝自身的（），对于老品系统计算时更注重宝贝与竞品宝贝相比的（），简单说就是新品宝贝要表现得“越来越受欢迎”，老品宝贝要比竞品宝贝表现得“更受欢迎”。

《网店运营综合实战》期中考试试卷(含答案)[9页]

******学校学年学期期中考试《网店运营综合实践》考试时间： 90 分钟试卷使用班级： *** 人数： *** 人一、单选题（每题1分，共27分）二、多选题（每题1分，共27分）班级：学号：姓名： .线三、判断题（每题1分，共28分）一、单选题（共27题，每题1分，满分27分。

）1．以下哪一项不是第三方平台开店的优势？（）A、不需要技术维护人员B、使用费用低C、自带一定的流量D、可完全按照企业要求设计2．以下哪个网站不属于B2C平台？（）A、京东B、唯品会C、淘宝D、华为商城3．以下哪种不是常见的网店进货方式？（）A、线下批发市场拿货B、工厂拿货C、小超市进货线上D、批发市场拿货4．在一般情况下，影响消费者网络购物的因素不包括以下哪种？（）A、性别特征 B、年龄特征 C、职业特征 D、消费者的心理素质5．以下那个不是常见的学校创业团队的架构成员？（）A、美工B、客服C、推广D、消费者6．发布商品时标题名称最多可以容纳多少个汉字？多少字节（）A、30； 60B、30；50C、20； 40D、40；807．设置运费模板在卖家中心左侧栏以下哪个入口点击进入（）A、我要推广B、店铺基本设置C、物流工具D、图片空间8．有关运费模板的描述中错误的是（）A、可以按照城市设置邮费B、可以按照地域设置邮费C、可以按照物流方式设置邮费D、能够帮助卖家节约时间9．以下商品发布，选择正确类目的是？（）A、农产品地瓜发布到保健食品类目B、高跟鞋发布到运动鞋类目C、T 恤发布到男装类目D、速溶咖啡发布到茶类目10．以下哪一种不符合店铺介绍的常见写法要求？（）A、夸大型 B 、详细型 C、简洁型 D、独特型11．以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？（）A、剪刀B、弹簧刀C、菜刀D、指甲刀12. 色彩中不能再分解的基本色称为（）。

A、原色B、间色C、复色D、互补色13.色光三间色为（）。

A、绿色、蓝色、红色B、品红、蓝色、绿色C、品红、黄色、蓝色D、品红、黄色、青色14.色彩的三要素（）。

电商1+X网店运营推广(中级)考试题及参考答案

电商1+X网店运营推广（中级）考试题及参考答案一、单选题（共47题，每题1分，共47分）1.详情页文案优化的原则不包括（）。

A、文案应考虑买家的需求B、文案不应该空洞C、文案应多使用文字D、文案应简洁简练正确答案：C2.在针对爆款商品进行标题优化时，要更倾向于选择哪类关键词（）。

A、营销词B、属性词C、热词、短词D、长尾词正确答案：C3.相关性是影响搜索排名的核心因素之一，它主要是指____与_____之间的相关性匹配程度，用于反映两者以上要素之间的关联性。

（）。

A、搜索关键词与网店要素B、搜索关键词与DSRC、商品与网页D、网店要素与宝贝要素正确答案：A4.长尾关键词流量总和与核心关键词流量总和相比，（）总流量大。

A、一样大B、长尾词C、无法比较D、核心关键词正确答案：B5.以下不属于百度推广计划类型的是（）。

A、闪投推广B、品牌华表C、竞品推广D、搜索推广正确答案：C6.信息流推广的竞价机制是（）。

A、实时竞价B、集合竞价C、连续竞价D、以上都不是正确答案：A7.关于店铺服务指标的相关描述错误的是（）。

A、品质退款率高在一定程度上意味着店铺的服务能力和服务水平存在问题B、品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款C、退货退款自主完结时间长，往往意味着店铺在处理售中和售后问题上效率较低D、纠纷退款率高往往意味着平台介入处理退款的次数多正确答案：A8.在信息流推广中，以下关于人群定向方面优化技巧说法错误的是（）。

A、根据目标受众优化B、根据后台的受众分析功能优化C、根据自我理解优化D、根据效果数据优化正确答案：C9.以下关于商品标题的作用描述错误的是（）。

A、告诉搜索引擎网店卖的商品是什么B、影响商品自然搜索结果排名C、明确告诉潜在买家商品的定位是什么D、明确告诉潜在买家网店卖的是什么正确答案：C10.以下哪种信息流广告定向方式覆盖人群最高？（）A、地域：福建；年龄：25-50岁；兴趣分类：家装建材B、地域：福建；年龄：25-50岁；兴趣关键词：家装建材、红木家具C、地域：福建；年龄：25-50岁；兴趣关键词：红木家具D、地域：福建；年龄：25-50岁；兴趣分类：家装建材；兴趣关键词：红木家具正确答案：A11.在对新品/滞销品进行标题优化时，尽量选择哪类关键词能获得比较精准的搜索流量？（）A、热词B、核心词C、长尾词D、营销词正确答案：C12.以下不符合信息流推广页面简洁设计要求的是（）。

《网店运营》期中试卷

《网店运营》期中试卷本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March一、单项选择（共15题，每题2分，共计30分）1.以下哪个选品渠道不适合天猫店使用（）A、自家地里种的农产品B、阿里巴巴一件代发C、当地厂家合作代运营D、从义乌小商品市场进货2.以下说法错误的是（）A、电击枪，仿版A货，是禁止在淘宝销售的B、淘宝售卖的非初级农副产品食品（如农家米粉、肉酱），需要提供食品流通许可证C、任何一家有营业执照的合法公司，都可以在天猫开店D、淘宝企业店和个人店，开店需要提供的资质是不一样的3.以下主要代表模式是B2C的平台有（）A、淘宝B、天猫C、美团D、阿里巴巴4.以下关于对创建淘宝店铺，错误的是（）A、阿里巴巴工作人员可以创建淘宝店铺B、一个身份证只能创建一个淘宝店铺C、同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店D、淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺，则无法创建淘宝店铺5．小琳在日本留学，她想通过做代购来挣生活费，消费人群主要锁定为女性、女大学生，请为她选择出最最适合代购的产品（）A、日本绿色有机农副产品B、日本卡哇伊和服、校服、lolita服装等C、日本护肤品、化妆品D、日本家电6. 网店是（）A、电子商务的全部形式B、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店C、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店D、是电子商务的一种形式，一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店，通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店7. 在淘宝“我的收藏”里，顾客不能收藏哪些内容（）A.收藏宝贝B.收藏好友C.收藏店铺D.收藏博客E.商城店铺和商城商品8. 当顾客有购买意向时可以先收藏留到以后购买，下面哪种说法说错误的（）A.每个商品页面的左边点击收藏宝贝B.店铺首页中点击收藏店铺C.叫客服帮忙收藏就可以了9.宝贝三要素是指哪三个（）A. 标题、图片、描述B.旺旺、支付宝、描述C.图片、支付宝、旺旺10.当快递公司给顾客送货时,以下哪种说法是错误的（）A.顾客可以找人代签收B.顾客必须本人签收，不可以找他人签收C.我们可以在快递单醒目处提醒并且注明顾客本人签收,但顾客可以委托人帮忙代收11.淘宝网的评价是怎么计分的（）A.一个好计一分，中评不计分，差评扣一B.一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分C.一个好计二分，中评一分，差评零分12.对于以下发布的商品，哪些是不违反发布规则的（）A.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元B.雪纺吊带衫，一口价10元，宝贝描述里另外再写实际价格应该是100元C.雪纺吊带衫+赠品腰带发布一次,同一件商品再搭配其他赠品再发布一次D.雪纺吊带衫110元包快递13.在发布商品时，下面哪个说法是正确的（）A.为了争取多曝光，完全相同的商品，使用一口价格形式多发布几次B.为了争取多曝光，完全相同的商品，使用一口价形式发布，再使用拍卖形式发布C.同一件商品，不同颜色，不同尺码分开发布D.对于不同的商品，必须在商品的标题/描述/图片等方面体现商品的不同14.关于退货程序哪个描述是错误的（）A.买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家C.整个退货流程与正常的交易流程相反15.关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的（）A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为B.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为C.被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释二、多项选择（共15题，每题3分，共计45分）1.选品需遵循哪些原则（）A、注意商品搭配，主次款分明B、选品应就近选择，手边有什么就卖什么C、选品不是一次性结束的工作，应通过数据验证，经过下架上架多次调整才能优化出合适的款D、选品应根据各个平台的商品品类要求，不能选择售卖没有资质的商品，或禁品2.以下哪类店铺不能由个人的名义开设（）A、天猫B、京东C、微店D、淘宝个人店3. 以下说法正确的是（）A、选品应该在红海品类中，通过精准定位，选择蓝海商品来做。

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《网店运营》期中试卷1.《网店运营》期中试卷（）A、自家地里种的农产品B、阿里巴巴一件代发C、当地厂家合作代运营D、从义乌小商品市场进货2.以下说法错误的是？（）A、电击枪，仿版A货，是禁止在淘宝销售的B、淘宝售卖的非初级农副产品食品（如农家米粉、肉酱），需要提供食品流通许可证C、任何一家有营业执照的合法公司，都可以在天猫开店D、淘宝企业店和个人店，开店需要提供的资质是不一样的3.以下主要代表模式是B2C的平台有（）A、淘宝B、天猫C、美团D、阿里巴巴4.以下关于对创建淘宝店铺，错误的是（）A、阿里巴巴工作人员可以创建淘宝店铺B、一个身份证只能创建一个淘宝店铺C、同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店D、淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺，则无法创建淘宝店铺5．小琳在日本留学，她想通过做代购来挣生活费，消费人群主要锁定为女性、女大学生，请为她选择出最最适合代购的产品（）A、日本绿色有机农副产品B、日本卡哇伊和服、校服、lolita服装等C、日本护肤品、化妆品D、日本家电6. 网店是（）A、电子商务的全部形式B、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线下商店C、是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店D、是电子商务的一种形式，一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买的线上商店，通过各种在线支付手段进行支付完成交易全过程的线上商店7. 在淘宝“我的收藏”里，顾客不能收藏哪些内容？（）A.收藏宝贝B.收藏好友C.收藏店铺D.收藏博客E.商城店铺和商城商品8. 当顾客有购买意向时可以先收藏留到以后购买，下面哪种说法说错误的？（）A.每个商品页面的左边点击收藏宝贝B.店铺首页中点击收藏店铺C.叫客服帮忙收藏就可以了9.宝贝三要素是指哪三个？（）A. 标题、图片、描述B.旺旺、支付宝、描述C.图片、支付宝、旺旺10.当快递公司给顾客送货时,以下哪种说法是错误的？（）A.顾客可以找人代签收B.顾客必须本人签收，不可以找他人签收C.我们可以在快递单醒目处提醒并且注明顾客本人签收,但顾客可以委托人帮忙代收11.淘宝网的评价是怎么计分的？（）A.一个好计一分，中评不计分，差评扣一B.一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分C.一个好计二分，中评一分，差评零分12.对于以下发布的商品，哪些是不违反发布规则的？（）A.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元B.雪纺吊带衫，一口价10元，宝贝描述里另外再写实际价格应该是100元C.雪纺吊带衫+赠品腰带发布一次,同一件商品再搭配其他赠品再发布一次D.雪纺吊带衫110元包快递13.在发布商品时，下面哪个说法是正确的？（）A.为了争取多曝光，完全相同的商品，使用一口价格形式多发布几次B.为了争取多曝光，完全相同的商品，使用一口价形式发布，再使用拍卖形式发布C.同一件商品，不同颜色，不同尺码分开发布D.对于不同的商品，必须在商品的标题/描述/图片等方面体现商品的不同14.关于退货程序哪个描述是错误的？（）A.买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家C.整个退货流程与正常的交易流程相反15.关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的？（）A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为B.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为C.被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释二、多项选择（共15题，每题3分，共计45分）1.选品需遵循哪些原则？（）A、注意商品搭配，主次款分明B、选品应就近选择，手边有什么就卖什么C、选品不是一次性结束的工作，应通过数据验证，经过下架上架多次调整才能优化出合适的款D、选品应根据各个平台的商品品类要求，不能选择售卖没有资质的商品，或禁品2.以下哪类店铺不能由个人的名义开设？（）A、天猫B、京东C、微店D、淘宝个人店3. 以下说法正确的是？（）A、选品应该在红海品类中，通过精准定位，选择蓝海商品来做。

2021年网店运营期中考题

网店运营期中考题目录一、单选题（共20道，每道1分，共20分） (1)二、多选题（共10道，每道4分，共40分） (4)三、判断题（共10道，每道1分，共10分） (5)四、填空题（共5道，每道2分，共10分） (6)五、简答题（共2道，每道10分，共20分） (7)共计47道题，总分100分一、单选题（共20道，每道1分）1、以下商品不允许发布的是？（ A ）A. 股票B. 股票指导丛书C. 淘宝店铺装修D. 代练游戏2、可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？（ D ）A. 淘宝的官方帮派B. 阿里学院视频教程C. 淘宝论坛D. 上面三项都是3、当确认支付宝账户确认被人盗取了，先确定支付宝里是否有钱，如果有，马上（ B ）A. 拨打客服电话B. 提现C. 消费D. 理财4、满足下面哪种情况，会员才可创建店铺？（ D ）A. 会员将其账户与支付宝账户绑定，公示真实有效姓名地址或营业执照等信息B. 会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息C. 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定D. 会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后。

5、使用（ A ）功能，详细了解客户的访问轨迹、访客地区、进店时间、停留时间、入店来源，探索客户的关注范围和行为规律。

A. “顾客跟踪”B. 实时概况C. 实时访客排行D. 实时交易排行6、为了建立和买家的信任，打消客户的疑虑，我们可以在描述里添加（ C ）A. 商品价格对比B. 商品优惠卷C. 客户好评和聊天记录D. 商品来源7、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（ B ）A．买、卖家互相都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分B．淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分C．信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分D．针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数8、淘宝分销平台主要以（ C ）为主，淘宝分销平台让许多没货源又想在淘宝上开店的朋友能轻松找到货源开网店。