(完整版)医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本
医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本
千里之行，始于足下。
医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本医院信息系统及其系统软件平台维护合同甲方：（医院名称）乙方：（维护公司名称）鉴于甲方拥有医院信息系统及其系统软件平台，并期望乙方供应相应的维护服务，双方在公平、自愿的基础上，经友好协商，达成如下合同：第一条服务内容及标准1. 乙方负责维护甲方医院信息系统及其系统软件平台，确保其正常运行、可用性和平安性。
2. 维护包括日常巡检、故障排解、系统升级、平安防护等工作。
3. 维护工作应依据甲方的要求及标准进行操作，保证维护工作的准时性和有效性。
4. 维护周期为立项之日起，至本合同商定的期限届满。
如需连续维护，需双方另行协商确定。
其次条服务费用及支付方式1. 甲方向乙方支付的总服务费用为（具体金额）。
2. 服务费用的支付方式为（一次性支付/分期支付），具体支付时间和方式另行协商。
第三条服务时间及响应时间第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
1. 维护工作时间为每周7天，每天24小时。
2. 乙方承诺在故障发生后，准时做出响应并尽快解决问题，响应时间不超过（具体时间）。
第四条合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为（具体时间）。
第五条保密条款1. 双方在履行本合同过程中可能获得对方的商业隐秘或其他机密资料，承诺对其进行保密，并在合同终止后予以销毁。
2. 乙方不得将甲方的商业隐秘或其他机密资料透露给第三方，否则应担当法律责任。
第六条违约责任1. 假如乙方未能依据商定时间和标准供应维护服务，甲方有权要求乙方担当相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。
2. 假如甲方未能依据商定支付服务费用，乙方有权要求甲方担当相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。
第七条管辖法律及争议解决本合同适用中华人民共和国法律。
双方在履行本合同过程中发生争议应友好协商解决，协商不成的，提交甲方所在地人民法院解决。
第八条其他商定1. 本合同未尽事宜，双方可通过补充协议进行商定。
千里之行，始于足下。
(完整版)医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本
某某人民医院信息系统及其系统软件平台维护合同甲方：某某人民医院乙方：某某软件股份有限公司某某人民医院（以下简称甲方）因业务运转及管理工作需要，委托某某软件股份有限公司（以下简称乙方）提供医院信息系统及其系统软件平台维护服务，依据《中华人民共和国合同法》等法律法规，双方就有关事宜共同协商达成一致后，签订合同如下：一、合同标的本合同签订前甲方（含老院）从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台（OS及DBMS）维护服务,信息系统模块及接口清单附后。
维护期一年（年月日至年月日）。
二、合同金额本合同金额。
三、合同服务内容与相应要求（一）日常维护1、稳定运行保障：乙方保证各软件模块和接口功能的完整及正确性，能承受不断增加的业务和数据压力，保证系统运行的高效、稳1定。
一旦发生模块或接口运行故障导致相应业务处理或管理工作无法进行，保证尽快排除故障。
2、程序错误修改：乙方保证各软件模块和接口在使用过程中一旦发现有错误（程序bug），尽快改正程序错误。
3、系统数据修复：乙方保证各软件模块和接口使用过程中，因用户误操作等原因导致数据错误，尽快查明原因和修复数据。
4、统计报表数据解释：针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况，乙方负责及时查出原因并向甲方解释说明。
（二）软件修改1、接口需求：当有关上级主管部门、保险公司、甲方购买的第三方软件等，因政策、管理办法、业务流程改变，要求甲方修改对应接口时，保证在甲方规定的时间内完成接口的修改工作（限本合同签订前甲方从乙方采购的接口），保证接口正常运行，上级平台及第三方软件能正常提取医院乙方软件数据。
2、功能需求：针对甲方从乙方采购的各软件模块的现有功能及另外的逻辑上可以归属到甲方从乙方采购的各软件模块内的功能需求，在系统结构允许的范围内，根据甲方管理和业务变化做出必要的流程变更、功能新增、调整和修改。
（三）系统软件平台（OS及DBMS）维护服务1、系统巡检：合同期内针对甲方所有支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器进行两次全面巡检（每半年1次），详细检查其操2作系统运行状态、数据库运行状态，并出具详细的《巡检报告》。
医疗信息管理系统维护合同
医疗信息管理系统维护合同合同编号：__________甲方（医疗信息管理系统拥有方）：单位名称：__________单位地址：__________联系人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________乙方（医疗信息管理系统维护服务方）：单位名称：__________单位地址：__________联系人：__________联系电话：__________电子邮箱：__________第一章总则1.1 本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供医疗信息管理系统维护服务事宜，达成如下协议。
1.2 甲方拥有医疗信息管理系统的所有权和使用权，乙方具备为甲方提供医疗信息管理系统维护服务的相应资质和能力。
第二章维护服务内容2.1 乙方为甲方提供的医疗信息管理系统维护服务包括：2.1.1 系统软件的定期升级与更新；2.1.2 系统硬件的定期检查与维护；2.1.3 系统数据的备份与恢复；2.1.4 系统安全防护与漏洞修复；2.1.5 系统运行状况的实时监控。
第三章维护服务期限3.1 本合同自双方签字生效之日起，维护服务期限为____年，自合同生效之日起计算。
3.2 在维护服务期限内，乙方应按照本合同约定的服务内容为甲方提供持续的维护服务。
第四章维护服务费用及支付方式4.1 甲方应按照以下方式向乙方支付维护服务费用：4.1.1 合同签订后，甲方向乙方支付合同总价款的____%作为预付款；4.1.2 维护服务期限届满后，甲方向乙方支付剩余的合同总价款。
4.2 维护服务费用不包括以下费用：4.2.1 系统硬件设备更新、升级的费用；4.2.2 系统软件版本升级的费用；4.2.3 因不可抗力因素导致的系统故障修复费用。
第五章乙方的权利与义务5.1 乙方的权利：5.1.1 乙方有权按照本合同的约定收取甲方支付的维护服务费用；5.1.2 乙方有权要求甲方提供必要的协助，以保障维护服务的顺利进行。
医疗信息化系统维护合同
医疗信息化系统维护合同合同编号：__________甲方（医疗信息化系统使用方）：单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（医疗信息化系统维护方）：单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________第一章总则1.1 本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方提供医疗信息化系统维护服务事宜，达成如下协议。
1.2 本合同所涉及的医疗信息化系统是指甲方用于医疗机构运营管理的计算机软硬件系统，包括但不限于电子病历系统、医院信息管理系统、医学影像存储与传输系统等。
第二章维护服务内容2.1 乙方承诺为甲方提供以下医疗信息化系统维护服务：2.1.1 系统运行监控：乙方应实时监测甲方医疗信息化系统的运行状态，确保系统稳定运行。
2.1.2 故障处理：乙方应在接到甲方故障通知后，及时响应并处理，确保系统恢复正常运行。
2.1.3 系统升级与优化：乙方应定期对甲方医疗信息化系统进行升级和优化，提高系统功能和安全性。
第三章维护服务期限3.1 本合同自双方签字之日起生效，维护服务期限为____年，自合同生效之日起计算。
第四章维护服务费用4.1 甲方应按照以下方式向乙方支付维护服务费用：4.1.1 一次性支付：甲方在本合同生效后____个工作日内，向乙方支付维护服务费用人民币____元。
4.1.2 分期支付：甲方按照以下分期支付维护服务费用：a) 合同生效后____个工作日内支付人民币____元；b) 合同生效后____个月支付人民币____元；c) 合同生效后____个月支付人民币____元。
1580字医院管理系统维护服务合同范本5篇
1580字医院管理系统维护服务合同范本5篇篇1合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：[甲方全称]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方（服务方）：[乙方全称]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法人姓名]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方需要使用医院管理系统，并委托乙方提供系统维护服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合同条款，以明确双方的权利和义务。
一、服务内容1. 乙方提供的服务内容主要包括医院管理系统的安装、调试、日常维护和系统升级等。
乙方需确保系统的稳定运行和数据的准确性。
2. 乙方提供的服务不包括系统原始数据的恢复和系统硬件的更换等非维护性质的工作。
若发生此类情况，双方应另行协商处理方式和费用。
二、服务期限本合同的服务期限自合同签订之日起至[服务终止日期]止。
服务期满后，如需继续合作，双方应重新签订服务合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方的服务费用为人民币[具体金额]元整。
2. 甲方应在合同签订后[具体支付时间]内支付乙方服务费用的[比例%]作为预付款。
剩余款项在服务期满或按约定完成全部服务内容后支付。
3. 双方可根据实际服务内容和时间，协商调整服务费用。
四、双方的权利与义务1. 甲方的权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供系统维护服务。
（2）甲方有义务按照约定支付服务费用。
（3）甲方应提供必要的协助和配合，确保乙方能够顺利开展维护工作。
（4）甲方应妥善保管系统账号和密码，确保信息安全。
2. 乙方的权利与义务：（1）乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
（2）乙方应按照本合同约定提供医院管理系统的维护服务，确保系统的稳定运行和数据的安全。
（3）乙方应及时响应甲方的维护请求，并提供必要的技术支持。
（4）乙方应保护甲方的机密信息，未经甲方同意，不得擅自泄露或利用甲方的信息。
五、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
医院信息化维保合同范本
医院信息化维保合同范本甲方（医院）：_____________________乙方（维保服务提供商）：_____________________合同编号：_____________________签订日期：____年____月____日鉴于甲方需要对医院信息化系统进行维护保养，乙方具有提供此类服务的资质和能力，甲乙双方本着平等互利的原则，经协商一致，签订本合同。
第一条服务内容1.1 乙方负责甲方医院信息化系统的维护保养工作，包括但不限于： - 硬件设备的故障排除、维修、更换；- 软件系统的升级、优化、故障排除；- 网络系统的维护、故障处理；- 数据备份与恢复；- 系统安全防护；- 定期检查和预防性维护。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
第三条服务费用3.1 乙方根据甲方信息化系统规模和维护保养的具体需求，提供如下服务费用：- 年度维保费用为人民币（大写）____元整；- 单项维修费用根据实际情况另行商定。
第四条付款方式4.1 甲方应于合同签订后____日内支付年度维保费用的____%作为预付款；- 余款在乙方提供年度维保服务结束后____日内一次性支付。
第五条服务响应时间5.1 乙方承诺在接到甲方报修通知后____小时内响应，并在____小时内到达现场进行维修。
第六条质量保证6.1 乙方保证所提供的服务符合国家和行业相关标准，确保甲方信息化系统稳定运行。
第七条违约责任7.1 如乙方未能按时提供服务或服务质量不符合合同约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。
第八条合同变更与解除8.1 合同一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除合同。
第九条争议解决9.1 双方因履行本合同所发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院通过诉讼解决。
第十条其他约定10.1 双方可根据实际情况，就未尽事宜签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
医院信息化维保合同范本
医院信息化维保合同范本甲方（医院方）：____________________乙方（服务提供方）：____________________鉴于甲方需要对医院信息化系统进行日常维护和保养，乙方具有相应的专业能力和资质，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，签订本合同，以资共同遵守。
第一条服务内容1.1 乙方负责甲方医院信息化系统的维护保养工作，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络设施等。
1.2 乙方应确保甲方信息化系统的正常运行，及时响应甲方的维护需求。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自___年___月___日起至___年___月___日止。
第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用，具体金额为人民币（大写）：___________元整。
3.2 服务费用支付方式为：___________。
第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。
4.2 甲方应按时支付服务费用。
4.3 甲方应为乙方提供必要的工作条件和协助。
第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权按照合同约定收取服务费用。
5.2 乙方应保证所提供的服务符合国家相关标准和行业规范。
5.3 乙方应对甲方信息化系统进行定期检查和维护，确保系统安全稳定运行。
第六条保密条款6.1 双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。
6.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、提供或允许第三方使用上述秘密。
第七条违约责任7.1 如一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
第八条争议解决8.1 双方因履行本合同发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。
第九条合同的变更和解除9.1 本合同一经双方签字盖章后生效，未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除本合同。
第十条其他10.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。
10.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
完整版)医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本
完整版)医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本甲方与乙方签订了一份医院信息系统及其系统软件平台维护合同。
甲方需要维护服务来保证业务运转和管理工作的顺利进行。
根据《中华人民共和国合同法》等法律法规，双方协商后达成了一致并签署了合同。
合同标的是甲方从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台的维护服务，维护期为一年。
具体的信息系统模块及接口清单附后。
合同金额未提及。
合同服务内容包括日常维护和软件修改，以及系统软件平台的维护服务。
其中，日常维护包括稳定运行保障、程序错误修改、系统数据修复和统计报表数据解释。
软件修改包括接口需求和功能需求。
系统软件平台的维护服务包括两次全面巡检、性能调优和处理系统软件问题，必要时向甲方提出硬件改进意见。
删除了段落中的明显问题。
改写后的文章：某某人民医院与___签署了医院信息系统及其系统软件平台维护合同。
该合同旨在保证甲方的业务运转和管理工作的顺利进行。
双方协商后达成一致并签署了合同。
合同标的为甲方从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台的维护服务，维护期为一年。
具体的信息系统模块及接口清单附后。
合同金额未提及。
合同服务内容包括日常维护和软件修改，以及系统软件平台的维护服务。
其中，日常维护包括稳定运行保障、程序错误修改、系统数据修复和统计报表数据解释。
软件修改包括接口需求和功能需求。
系统软件平台的维护服务包括两次全面巡检、性能调优和处理系统软件问题，必要时向甲方提出硬件改进意见。
药库出入库管理信息系统和物资库房管理信息系统是医院信息化建设中非常重要的两个子系统。
药库出入库管理信息系统主要用于管理医院药品的采购、入库、出库、退库等全过程，确保药品的安全、有效、及时供应。
物资库房管理信息系统则主要用于管理医院的非药品物资，如医疗设备、耗材、办公用品等，确保其采购、入库、出库、退库等全过程的规范化、标准化、信息化。
财务管理与经济核算系统是医院信息化建设中的重要组成部分，它主要用于管理医院的财务收支、成本核算、预算编制、财务分析等方面，确保医院的财务管理工作的规范化、标准化、高效化。
二零二四年度医疗信息化系统维护合同3篇
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX二零二四年度医疗信息化系统维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条合同范围与服务内容2.1 服务范围2.2 服务内容2.3 服务期限第三条技术支持与维护3.1 技术支持3.2 系统维护3.3 维护响应时间第四条人员培训4.1 培训内容4.2 培训时间4.3 培训地点第五条系统升级与优化5.1 升级计划5.2 优化内容5.3 升级与优化费用第六条故障处理与应急响应6.1 故障分类6.2 应急响应流程6.3 故障处理时间第七条服务质量保证7.1 服务满意度标准7.2 服务质量评估7.3 服务质量改进第八条费用与支付8.1 服务费用8.2 支付方式8.3 发票开具第九条保密条款9.1 保密内容9.2 保密期限9.3 泄密责任第十条违约责任10.1 违约行为10.2 违约责任承担10.3 违约赔偿第十一条争议解决11.1 争议解决方式11.2 争议解决地点11.3 适用法律第十二条合同的生效、变更与解除12.1 合同生效条件12.2 合同变更12.3 合同解除第十三条其他条款13.1 通知与送达13.2 合同的转让13.3 附件第十四条签署页14.1 甲方签署14.2 乙方签署14.3 日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1 甲方名称：×××医院1.1 甲方地址：××省××市××区××路××号1.2 乙方名称：×××医疗信息技术有限公司1.2 乙方地址：××省××市××区××路××号第二条合同范围与服务内容2.1 服务范围：乙方负责甲方医疗信息化系统的日常维护、技术支持及系统升级等工作。
医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本
医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本合同编号：【编号】签订日期：【日期】甲方：【医院名称】地址：【医院地址】联系人：【联系人姓名】电话：【联系人电话】乙方：【系统维护公司名称】地址：【公司地址】联系人：【联系人姓名】电话：【联系人电话】鉴于：1. 甲方是一家运营医疗服务的医院，拥有医院信息系统及其系统软件平台。
2. 乙方是一家专业从事系统维护服务的公司，具备相关技术和经验。
根据双方充分协商一致，达成以下合作协议：第一条合同目的和范围1.1 甲方委托乙方负责医院信息系统及其系统软件平台的维护工作，旨在确保系统平稳运行、数据安全，并提供技术支持和升级服务。
1.2 系统维护范围包括但不限于硬件设备维护、软件系统维护、系统数据备份和恢复、网络安全防护等内容。
第二条义务和责任2.1 甲方的义务：2.1.1 提供完整准确的系统资料和数据，并保证数据真实合法。
2.1.2 指派专人负责系统维护协作工作，并提供必要的协助和支持。
2.1.3 对乙方提供的技术方案和服务计划进行评估和确认。
2.2 乙方的义务：2.2.1 提供高质量的系统维护服务，确保系统的稳定性和安全性。
2.2.2 及时响应甲方的系统故障报告，并在规定时间内进行排查和处理。
2.2.3 定期进行系统巡检和优化，提出改进建议，并执行甲方认可的改进方案。
2.2.4 保障系统数据的备份和恢复，确保数据的完整和可用性。
2.2.5 提供必要的技术支持和培训，以保证甲方能够熟练操作系统软件平台。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应按照约定的服务费用标准支付维护费用给乙方。
3.2 服务费用支付方式：【具体支付方式】第四条服务期限和终止4.1 本合同的服务期限为【合同期限】，从【起始日期】起至【终止日期】止。
4.2 任何一方如有违约行为，经催告后未能改正的，对方有权单方解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。
第五条知识产权5.1 甲方拥有医院信息系统的知识产权，并保留相关权益。
软件维护合同
软件维护合同软件维护合同范本（精选3篇）软件维护合同1甲方：乙方：甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供医院管理系统软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。
第一条：维护服务内容甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供医院管理系统的运行维护服务（客户其它应用软件不含在内）。
乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务。
甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条：服务期限：月月合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。
第三条：合同金额及付款方式：3、1）除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。
3、2）付款方式：甲方应于本合同生效之日起，向乙方一次性支付合同约定的运行维护费。
第四条：维护服务进度及方式在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。
具体维护内容和方式如下：4、1技术支持咨询乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、远程及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。
4、2 及时响应乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。
4、3远程联机如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。
4、4现场支持4、4、1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。
对于通过远程方式无法解决的，乙方应在48小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新恢复运行。
医院信息化维保合同范本
医院信息化维保合同范本
甲方：（医院名称）
乙方：（供应商名称）
鉴于甲方为了提高医院信息化系统的稳定性和安全性，保障医院信息系统的正常运行，特向乙方订立本合同，双方经友好协商，达成如下协议：
一、服务内容
1. 乙方承诺为甲方提供医院信息化系统的维护和保养服务，包括但不限于硬件设备的检修、软件系统的更新维护、数据备份和恢复等工作。
2. 乙方应当保证服务的及时性和有效性，确保医院信息化系统的稳定运行。
二、服务标准
1. 乙方应当严格按照甲方的要求，完成医院信息化系统的维护和保养工作，保证服务质量。
2. 乙方应当定期对医院信息化系统进行巡检和维护，及时发现并解决系统故障和安全隐患。
三、服务费用
1. 甲方应按照双方约定的时间和标准，按时足额支付服务费用给乙方。
2. 乙方应当提供详细的服务费用清单和发票给甲方，确保费用的透明和合理性。
四、保密条款
1. 双方应当对在履行合同过程中获悉的对方的商业秘密和机密信息予以保密，不得泄露给第三方。
2. 本条款在合同终止后仍然有效，双方应当继续履行保密义务。
五、违约责任
1. 若一方违反合同约定，给对方造成损失的，应当承担相应的违约责任。
2. 若一方严重违反合同约定，给对方造成重大损失的，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。
六、其他条款
1. 本合同自双方盖章之日起生效，有效期为__年，到期后可协商续签。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
签订日期：签订日期：。
医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本
某某人民医院信息系统及其系统软件平台维护合同甲方：某某人民医院乙方：某某软件股份有限公司某某人民医院（以下简称甲方）因业务运转及管理工作需要，委托某某软件股份有限公司（以下简称乙方）提供医院信息系统及其系统软件平台维护服务，依据《中华人民共和国合同法》等法律法规，双方就有关事宜共同协商达成一致后，签订合同如下：一、合同标的本合同签订前甲方（含老院）从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台（ OS 及 DBMS ）维护服务 , 信息系统模块及接口清单附后。
维护期一年（年月日至年月日）。
二、合同金额本合同金额。
三、合同服务内容与相应要求一）日常维护1、稳定运行保障：乙方保证各软件模块和接口功能的完整及正确性，能承受不断增加的业务和数据压力，保证系统运行的高效、稳定。
一旦发生模块或接口运行故障导致相应业务处理或管理工作无法进行，保证尽快排除故障。
2、程序错误修改：乙方保证各软件模块和接口在使用过程中一旦发现有错误（程序bug），尽快改正程序错误。
3、系统数据修复：乙方保证各软件模块和接口使用过程中，因用户误操作等原因导致数据错误，尽快查明原因和修复数据。
4、统计报表数据解释：针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况，乙方负责及时查出原因并向甲方解释说明。
（二）软件修改1、接口需求：当有关上级主管部门、保险公司、甲方购买的第三方软件等，因政策、管理办法、业务流程改变，要求甲方修改对应接口时，保证在甲方规定的时间内完成接口的修改工作（限本合同签订前甲方从乙方采购的接口），保证接口正常运行，上级平台及第三方软件能正常提取医院乙方软件数据。
2、功能需求：针对甲方从乙方采购的各软件模块的现有功能及另外的逻辑上可以归属到甲方从乙方采购的各软件模块内的功能需求，在系统结构允许的范围内，根据甲方管理和业务变化做出必要的流程变更、功能新增、调整和修改。
三）系统软件平台（ OS 及 DBMS ）维护服务1、系统巡检：合同期内针对甲方所有支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器进行两次全面巡检（每半年 1 次），详细检查其操作系统运行状态、数据库运行状态，并出具详细的《巡检报告》。
1580字医院管理系统维护服务合同范本3篇
1580字医院管理系统维护服务合同范本3篇篇1医院管理系统维护服务合同范本甲方（委托方）：（单位名称）地址：（单位地址）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系电话）乙方（服务方）：（单位名称）地址：（单位地址）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系电话）鉴于甲方需要对其医院管理系统进行维护服务，经双方友好协商，达成以下协议：第一条服务内容1.1 乙方应当按照甲方的要求，对医院管理系统进行定期维护，并及时处理系统出现的故障和问题。
1.2 乙方应当定期对系统进行巡检，并保证系统运行的稳定性和安全性。
第二条服务标准2.1 乙方应当按照甲方的要求，对系统进行及时维护，确保系统运行的正常。
2.2 乙方应当保证维护团队的专业素质，并及时处理系统出现的故障。
第三条服务时间3.1 乙方应当按照和甲方事先约定的时间进行系统维护服务，并确保服务的及时性。
3.2 如有需要，乙方应当配合甲方进行系统升级或改造，确保系统的更新和完善。
第四条服务费用4.1 甲方应当按照约定的时间和方式支付服务费用给乙方。
4.2 如因甲方原因导致服务延期或变更，甲方应当赔偿相应的违约金给乙方。
第五条保密协议5.1 双方应当对在履行本合同过程中所获得的对方的商业秘密和技术资料进行保密。
5.2 未经对方同意，任何一方不得将对方的商业秘密和技术资料泄露给第三方。
第六条违约责任6.1 如一方违反本合同规定，应当承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
6.2 如因不可抗力因素导致一方无法履行合同，该方应当及时通知对方，并协商解决方案。
第七条其他7.1 除本合同约定的内容外，如有其他补充协议，应当签订补充协议。
7.2 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，到期后双方如需继续合作，可另行协商签订新的合同。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
以上就是关于医院管理系统维护服务合同范本的内容，希望对您有所帮助。
1580字医院管理系统维护服务合同范本6篇
1580字医院管理系统维护服务合同范本6篇篇1医院管理系统维护服务合同范本甲方（医院名称）：______________乙方（维护公司名称）：______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲乙双方本着互惠互利、平等自愿的原则，经友好协商，就甲方的医院管理系统维护事宜达成如下协议：第一条服务内容1.乙方将为甲方的医院管理系统提供定期维护服务，包括但不限于系统运行监控、数据备份、故障排查与修复、系统优化等维护工作。
2.乙方将在系统出现故障或异常情况时，提供迅速响应的技术支持，并在最短时间内进行排查与修复。
3.乙方将对甲方的医院管理系统进行定期巡检，并提出系统性能调整和优化建议，以保证系统稳定运行。
第二条服务标准1.乙方的维护人员应具备相关的技术资质和经验，并保证在服务过程中认真负责、积极有效地完成维护工作。
2.乙方应按照双方约定的服务时间表进行维护服务，并在必要时提前跟甲方沟通安排具体的服务时间。
3.乙方应保证维护服务的质量和效果，不断优化服务流程，提高服务水平，确保甲方医院管理系统的稳定运行。
第三条服务费用1.甲方应按照双方约定的服务费用标准向乙方支付定期维护服务费用，具体金额为______________元/月（大写：______________元整）。
2.服务费用的支付方式为______________，费用支付周期为______________。
第四条服务保障1.乙方将为甲方医院管理系统提供24小时的技术支持服务，确保在系统出现问题时能够及时处理。
2.乙方将对甲方的系统数据进行定期备份，并建立完善的数据安全保护机制，确保数据不丢失不泄漏。
3.乙方将对甲方医院管理系统的软件进行定期更新和升级，保证系统始终处于最新的稳定版本。
第五条保密义务1.双方应对在履行本合同过程中获得的对方商业秘密和机密信息进行保密，不得泄露或向第三方披露。
2.如因违反保密义务致使一方遭受损失的，应承担相应的法律责任。
医院信息化维保合同范本
医院信息化维保合同范本甲方（医院）：____________________乙方（维保服务提供商）：____________________鉴于甲方拥有医院信息化系统，为确保系统的正常运行和及时维护，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。
一、合同主体1.1 甲方：指拥有医院信息化系统的医院，负责提供信息化系统运行所需的硬件、软件及网络环境。
1.2 乙方：指具备医院信息化维保服务能力的专业公司，负责为甲方提供信息化系统的维护保养服务。
二、合同内容2.1 维保服务范围2.1.1 系统硬件维保：包括服务器、存储设备、网络设备、终端设备等硬件设备的维护保养。
2.1.2 系统软件维保：包括操作系统、数据库、应用软件等软件的维护保养。
2.1.3 系统网络维保：包括网络设备、网络线路的维护保养。
2.1.4 数据备份与恢复：定期对甲方数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时，及时进行数据恢复。
2.1.5 安全防护：对甲方信息化系统进行安全防护，确保系统安全稳定运行。
2.1.6 技术支持与培训：为甲方提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题，对甲方人员进行相关培训。
2.2 维保服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
2.3 维保服务费用2.3.1 甲方应按照本合同约定的维保服务费用支付给乙方，维保服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥____元。
2.3.2 维保服务费用支付方式为：合同签订后，甲方一次性支付给乙方。
2.4 维保服务标准2.4.1 乙方应确保甲方信息化系统的正常运行，保障系统稳定、安全、高效。
2.4.2 乙方应按照甲方的要求，及时响应和处理甲方提出的问题，确保问题得到妥善解决。
2.4.3 乙方应定期对甲方信息化系统进行检查、维护，确保系统硬件、软件、网络等运行正常。
2.5 违约责任2.5.1 乙方未能按照约定时间、质量完成维保服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。
医院网络维保合同范本3篇
医院网络维保合同范本3篇篇一《医院网络维保合同》甲方（医院）：名称：______________________地址：______________________联系人：____________________联系电话：____________________乙方（维保服务提供商）：名称：______________________地址：______________________联系人：____________________联系电话：____________________一、服务内容1. 乙方将为甲方提供医院网络系统的日常维护、故障排除、设备维修、软件升级等服务。
2. 乙方将定期对网络系统进行巡检，提供预防性维护措施，以减少故障发生的可能性。
3. 乙方将在接到甲方故障报告后，及时响应并尽快解决问题，确保网络系统的恢复正常运行。
4. 乙方将提供网络安全方面的服务，包括防火墙配置、病毒防护、入侵检测等，以保障网络系统的安全性。
二、服务期限本合同的服务期限为自____年__月__日起至____年__月__日止，为期__年。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。
2. 服务费用将按月支付，甲方应在每月的__日前将当月的服务费用支付给乙方。
3. 乙方将提供发票给甲方，甲方应按照发票上的金额及时支付服务费用。
四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供网络维保服务。
甲方应向乙方提供必要的协助和配合，以便乙方能够顺利开展工作。
甲方应按照本合同的约定及时支付服务费用。
甲方应遵守国家有关网络安全的法律法规，不得利用网络系统从事违法活动。
2. 乙方的权利和义务乙方有权要求甲方按照本合同的约定支付服务费用。
乙方应按照本合同的约定提供网络维保服务，确保网络系统的正常运行和安全性。
乙方应遵守国家有关网络安全的法律法规，不得泄露甲方的网络系统信息。
医疗软件维护合同范本
医疗软件维护合同范本甲方（软件提供方）：____________乙方（医疗机构）：____________鉴于甲方为专业的医疗软件提供商，具备丰富的医疗软件开发与维护经验；乙方为合法成立的医疗机构，有使用医疗软件的需求。
双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就医疗软件维护事宜达成如下合同：一、合同主体1.1 甲方（软件提供方）：指为乙方提供医疗软件开发、维护服务的公司或个人。
1.2 乙方（医疗机构）：指使用甲方提供的医疗软件的医疗机构。
二、维护服务内容2.1 软件维护：甲方应确保乙方所使用的医疗软件系统稳定、可靠、安全，对软件进行定期检查、更新、优化，确保软件功能的正常运行。
2.2 技术支持：甲方应对乙方在使用医疗软件过程中遇到的技术问题提供及时、有效的解决方案。
2.3 培训服务：甲方应向乙方提供医疗软件的使用培训，确保乙方能够熟练掌握软件操作。
2.4 数据备份：甲方应定期对乙方的医疗软件数据进行备份，确保数据安全。
三、维护服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
3.2 合同期满后，双方如无异议，可协商续签合同。
四、费用及支付（1）合同签订后____个工作日内，乙方支付甲方合同总价款的____%作为预付款；（2）合同履行期间，乙方按照甲方提供的维护服务内容，分期支付剩余款项。
（1）软件升级费用；（2）硬件设备费用；（3）其他非维护服务费用。
五、双方权利与义务5.1 甲方权利：（1）按照合同约定收取乙方支付的费用；（2）对乙方提供的医疗软件数据进行备份，确保数据安全；（3）对乙方使用医疗软件过程中出现的问题进行指导、解决。
5.2 甲方义务：（1）按照合同约定提供医疗软件维护服务；（2）确保医疗软件系统的稳定性、可靠性、安全性；（3）对乙方提供的技术支持、培训服务不得低于行业标准。
5.3 乙方权利：（1）享受甲方提供的医疗软件维护服务；（2）对甲方提供的服务质量进行监督、评价；（3）要求甲方在合同约定的时间内完成维护服务。
医院信息化维保合同协议书
医院信息化维保合同协议书这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！医院信息化维保合同协议书甲方：__________医院乙方：__________科技有限公司鉴于甲方为提高医疗服务质量，提升医院信息化水平，需对现有医疗信息系统进行维护和升级；乙方具备较强的技术实力和丰富的经验，愿意为甲方提供信息化维保服务。
双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。
一、服务内容1.1 乙方负责甲方医疗信息系统的日常维护、故障处理、系统升级等工作。
1.2 乙方应及时响应甲方的技术支持请求，提供远程或现场技术支持，确保系统稳定运行。
1.3 乙方根据甲方需求，定期对系统进行优化调整，提高系统性能。
1.4 乙方负责甲方信息系统安全防护，确保系统数据安全。
二、服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
三、服务费用3.1 乙方提供信息化维保服务，服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。
3.2 费用支付方式：合同生效后，甲方按年度支付乙方服务费用。
四、违约责任4.1 乙方未按照约定时间、质量完成服务工作的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。
4.2 甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的每日千分之五。
五、争议解决本合同履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
六、其他约定6.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
6.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：__________医院乙方（盖章）：__________科技有限公司甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：__________年____月____日请根据您的实际情况修改和完善合同内容，以确保合同的合法性和有效性。
医院信息化维保合同模板
医院信息化维保合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！医院信息化维保合同模板甲方（医院）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（维保公司）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为提高医疗服务质量，提升医院信息化水平，需对现有医疗信息系统进行维护和保障；乙方具备相应的技术实力和经验，愿意为甲方提供信息化维保服务。
双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。
第一条 服务内容1.1 乙方负责甲方医疗信息系统的日常维护、故障处理、系统升级等工作。
1.2 乙方提供7×24小时在线技术支持，确保甲方医疗信息系统稳定运行。
1.3 乙方定期对甲方医疗信息系统进行巡检，发现问题及时整改。
1.4 乙方应根据甲方需求，提供相应的培训和技术支持，确保甲方人员能熟练操作和使用医疗信息系统。
第二条 服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。
第三条 服务质量3.1 乙方应按照甲方要求，提供专业、及时、高效的维保服务。
3.2 乙方应确保甲方医疗信息系统在服务期限内的正常运行，故障处理响应时间不超过__小时。
3.3 乙方应按照甲方需求，定期对医疗信息系统进行优化和升级，提高系统性能。
第四条 费用及支付4.1 甲方应按照本合同约定的服务内容和服务期限，向乙方支付维保费用，维保费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。
4.2 甲方支付维保费用后，乙方应及时提供服务，确保医疗信息系统稳定运行。
4.3 双方可在本合同有效期内，协商调整维保费用。
第五条 违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
某某人民医院
信息系统及其系统软件平台维护合同
甲方：某某人民医院
乙方：某某软件股份有限公司
某某人民医院（以下简称甲方）因业务运转及管理工作需要，委托某某软件股份有限公司（以下简称乙方）提供医院信息系统及其系统软件平台维护服务，依据《中华人民共和国合同法》等法律法规，双方就有关事宜共同协商达成一致后，签订合同如下：
一、合同标的
本合同签订前甲方（含老院）从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台（OS及DBMS）维护服务, 信息系统模块及接口清单附后。
维护期一年（年月日至年月日）。
二、合同金额
本合同金额。
三、合同服务内容与相应要求
（一）日常维护
1、稳定运行保障：乙方保证各软件模块和接口功能的完整及正确性，能承受不断增加的业务和数据压力，保证系统运行的高效、稳
定。
一旦发生模块或接口运行故障导致相应业务处理或管理工作无法进行，保证尽快排除故障。
2、程序错误修改：乙方保证各软件模块和接口在使用过程中一旦发现有错误（程序bug），尽快改正程序错误。
3、系统数据修复：乙方保证各软件模块和接口使用过程中，因用户误操作等原因导致数据错误，尽快查明原因和修复数据。
4、统计报表数据解释：针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况，乙方负责及时查出原因并向甲方解释说明。
（二）软件修改
1、接口需求：当有关上级主管部门、保险公司、甲方购买的第三方软件等，因政策、管理办法、业务流程改变，要求甲方修改对应接口时，保证在甲方规定的时间内完成接口的修改工作（限本合同签订前甲方从乙方采购的接口），保证接口正常运行，上级平台及第三方软件能正常提取医院乙方软件数据。
2、功能需求：针对甲方从乙方采购的各软件模块的现有功能及另外的逻辑上可以归属到甲方从乙方采购的各软件模块内的功能需求，在系统结构允许的范围内，根据甲方管理和业务变化做出必要的流程变更、功能新增、调整和修改。
（三）系统软件平台（OS及DBMS）维护服务
1、系统巡检：合同期内针对甲方所有支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器进行两次全面巡检（每半年1次），详细检查其操
作系统运行状态、数据库运行状态，并出具详细的《巡检报告》。
进行必要的性能调优和及时处理检查时发现的系统软件问题。
必要时向甲方提出硬件改进意见。
2、数据备份测试：合同期内针对所有甲方使用的乙方开发的应用系统的数据库备份进行两次备份可用性检测和恢复试验（每半年1次）。
如备份数据不可用，随时向甲方提出备份改进意见（包括改变备份策略和增加备份设备）。
3、系统恢复：如因特殊情况，甲方运行的支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器发生硬件故障，负责使用甲方备份数据和备用服务器尽快重建系统。
尽量减小因服务器硬件故障对甲方业务运转和管理工作的影响程度。
四、服务方式与响应时间要求
服务方式：电话指导、远程维护、现场服务。
服务响应时间： 7*24小时随时电话响应（一般性维护服务5*8小时响应，紧急情况无论周末或节假日均保证24小时随时响应）。
对于必须派人现场解决的问题，保证在收到现场服务通知后，2小时内到达现场。
五、服务管理要求
1、甲乙双方各指定专人负责本合同维护服务的管理。
2、乙方在维护服务过程中，阶段性地向甲方征集维护需求，发放需求调查表。
甲方服务管理人员在收到维护需求调查表，在10个工作
日内，向乙方提交填写完成的维护需求调查表。
乙方在收到甲方反馈需求调查表后，应在5个工作日内完成需求分析书。
对于甲方主动提出的维护需求，乙方也应予以积极配合，在收到需求信息后5个工作日内完成需求分析书。
需求分析书经甲方认可，并由甲、乙双方签字后作为服务实施过程中的文件，由甲、乙双方各自保存。
对于双方确定的需求，乙方应积极履行开发及实施责任。
3、除电话指导服务外，乙方进行的各类各种方式的维护服务均应逐次书写详细规范的维护记录，一式两份，双方各存一份。
六、甲方责任
1、按照本合同约定按时付款。
负责提供直线电话及维护服务所需的基础设施（如远程服务需要所应配备的联网接入条件等）。
2、负责信息系统维护服务与第三方相关软件或平台连接（如PACS、医保及工伤保险，区域卫生平台等）的接口维护协调工作，提供乙方要求的第三方软件的数据接口标准。
3、为不影响甲方正常业务，乙方可能需要利用休息时间或者节假日，甲方应积极配合并协调好各部门的关系。
4、合同服务期内，乙方总部工程技术人员来甲方现场进行维护服务，甲方负责按甲方标准报销乙方人员的住宿费车票及机票。
七、乙方责任
1、保证整个信息系统运行的安全、稳定、高效和数据完整准确。
2、负责甲方信息系统维护人员的与系统维护有关的技术咨询。
3、按照甲方要求负责软件的客户化修改工作，提交修改编译后的运行文件和库文件，并提交详细规范的修改记录。
必要时提交相应的技术文档资料。
4、乙方承诺对影响信息系统正常运转的故障响应时间小于1小时。
八、合同款项支付
合同签订后5个工作日内，预付合同总价的25%，合同生效后半年，向乙方支付合同总价的20%，合同签订后9个月向乙方支付合同总价的20%，在合同期满，甲方各部门确认服务良好后向乙方支付合同总价的25%，合同期满后3个月，向乙方支付合同总价的10%余款。
九、违约责任
1、不能满足合同要求的一方承担向另一方的违约赔偿责任。
2、乙方维护记录不全、在合同约定服务期内不能够按照服务条款提供相应服务或延迟提供服务，甲方有权推迟甚至拒付余款。
3、乙方泄露甲方数据时，乙方对所造成后果承担相应法律责任。
十、不可抗力事件
1、一方因不可抗力事件导致不能按时履行合同或因不可抗力事件导致合同已无法履行时，双方应协商变更或终止合同。
2、一方的不可抗力事件发生后，应立即通知对方并送达相关权威部门出具的有效证明。
十一、争议解决
双方发生争议时，应协商解决；协商不成的，任何一方可以向合同履行地的人民法院提起诉讼。
十二、其他
未尽事宜，由双方通过协商后另定补充条款，作为本合同不可分割的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。
本合同自双方盖章签字之日起生效。
本合同一式四份，双方各持两份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
法定代表人：法定代表人：
委托代表：委托代表：
监签人（院纪委）：
年月日年月日
附件一、售后服务模块清单。