构建行业信息化知识库
信息化升级战略物资储备管理——国家战略物资行业信息化知识库建设与示范工程案例
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医疗信息化中医学知识库的建设和应用研究
医疗信息化中医学知识库的建设和应用研究一、绪论现代医疗信息化的应用已经成为现代医疗系统中不可或缺的一部分。
而中医学作为中国特有的医学学科，其独特的思想和方法在临床实践中也得到了广泛的应用。
如何将中医学知识与现代医疗信息化相结合，建设中医学知识库，以提高中医学在临床研究中的应用价值，是当前亟待解决的问题。
二、医疗信息化的概念医疗信息化指的是通过计算机技术、网络技术和信息管理技术等手段，对医学信息进行高效管理和利用的过程。
医疗信息化的实现需要建立和完善医疗信息管理体系、医疗信息技术支撑体系和医疗信息安全保障系统等。
三、中医学知识库的建设中医学是一门具有独特思想和方法的医学学科，其理论体系包括中医基本理论、诊断学、方剂学、针灸学等。
建设中医学知识库需要系统地梳理中医学知识的体系结构，形成具有逻辑关系和知识层次的结构化知识库，并对知识库中的各个部分进行细分和分类。
同时，还需要将中医典籍、病例记录、科研成果、药材资源等多源数据整合到中医学知识库中，以保证知识库的全面性和科学性。
四、中医学知识库的应用1. 中医诊疗辅助中医学知识库可以帮助医生进行中医诊疗辅助，通过输入患者的症状和体征等信息，系统可以根据中医学的特点，自动生成相关的辅助诊疗流程和方案，帮助医生进行准确的诊断和治疗。
2. 中医药信息管理中医学知识库还可以用于中医药的信息管理。
包括对中药材和中药配方的信息进行管理，以及对基于中药的制剂和药品的信息管理等。
通过中医学知识库的建设和应用，可以对中医药的生产、销售和监管等环节进行有效的信息管理。
3. 中医药资源整合中医学知识库可以对中医药资源进行整合，包括中药材资源、中药研究成果、中药方剂等。
通过整合相关资源，可以更好地保护和利用中医药资源，提高中医药在医疗保健和经济发展中的作用和价值。
五、中医学知识库在医疗信息化中的挑战建设中医学知识库在实践中还面临一些难点和挑战。
首先，中医学知识的整合和系统化需要涉及中医学多学科的细节和精髓，需要当代中医学家的共同努力。
企业知识库的建设和管理
企业知识库的建设和管理随着企业不断发展，信息化建设已经成为企业发展的必经之路，在信息化建设中，知识管理成为越来越重要的一个环节。
企业知识库的建设和管理是企业知识管理的重要组成部分，它能够为企业提供交流、共享、利用企业知识的自由平台。
一、企业知识库建设的意义1、方便知识共享：随着企业内部业务的不断扩大，不同部门之间的沟通和协作愈发频繁，很多部门之间的知识信息存在交叉和互通的情况。
而企业知识库的建设能够将这些知识和信息整合起来，便于企业内部员工进行知识的共享和传递，提高工作效率和员工能力。
2、加强知识管理：企业知识库的建设可以促进企业的知识管理，将企业所拥有的知识资源整合起来，形成一张知识地图，协助企业进行对知识的分析和评估，发掘企业的隐性知识资源，使企业知识变为有形的资产，达到知识资产的最大化。
3、提高企业竞争力：企业知识库的建设能够在一定程度上提高企业的竞争力，使企业具备更高的生产效率和市场竞争力。
二、建立企业知识库的方法和步骤1、明确建设目标和定位。
对于不同的企业来说，其知识库的定位和建设目标是因企业而异的。
因此，在建设企业知识库的前期，必须明确企业知识库的定位和建设目标，以便于后期的建设工作有一个清晰明确的方向。
2、制定知识管理策略。
在建立企业知识库之前，企业必须先制定出与其所处的行业、业务模式和企业文化相适应的知识创新策略，确定构建企业知识库的具体方案。
3、技术架构设计。
企业知识库的建设需要在技术层面上加以支持，设计知识库的技术架构是企业知识库建设的一个重要环节。
选择合适的技术平台，建立分层结构和安全保障体系，保证企业知识库的稳定可靠和操作安全。
4、信息采集和整合。
企业知识库的信息来源是多元化的，需要对各种内部和外部信息进行收集、过滤、整合，保证每个信息均能够得到规范化管理。
同时，对不同形式的知识，需要采取不同的方式整合，如按分类集中管理、利用专门的工具归纳等。
5、知识共享和传播。
建立企业知识库的核心在于知识共享和传播，应该采取多种形式，如社交网络、在线研讨、视频会议等多样化的方式，并定期开展专业学习和培训，建立集体学习文化。
知识库架构总体架构
●总体架构设计
图总体架构
●主要研究内容
知识库支撑平台的逻辑体系结构可以分成基础设施层、数据层、应用支撑层、应用层和接入层等五个方面的内容。
✧基础设施层：
包括网络、服务器、客户机和操作系统等方面的行业信息技术服务知识库系统基础运行环境的保障。
✧数据层：
行业信息化知识数据由行业知识目录、元数据库和行业信息技术服务知识库构成。
行业信息技术服务知识库基于对行业背景知识的提炼和整理，形成行业业务模型库、行业数据模型库、应用软件构件库、行业标准规范库、行业法律法规库、行业信息化全景图库和行业解决方案库等内容。
✧应用支撑层：
应用支撑层保证行业信息技术服务知识库数据层的内容能够有效提供行业信息技术服务知识库应用服务。
应用支撑层由信息表示、数据访问、目录服务、流程控制、消息服务、数据交换和事务处理等应用支撑服务组成，实现对信息数据的访问、表示、
传递、交换、流转、认证等管理。
✧应用层：
由行业解决方案中心、设计和管理工具等组成。
行业解决方案中心提供了对行业信息技术服务知识库解决方案的建模、仿真、演示和配置等管理服务；设计和管理工具针对业务模型、数据模型、应用软件构件和标准规范等行业信息技术服务知识库内容进行设计和管理。
✧接入层：
接入层提供对行业信息技术服务知识库系统解决方案等应用服务的访问。
接入层通常通过门户提供身份认证和单点登录等功能，面向不同层面用户的访问，提供个性化的行业知识库应用服务。
接入层主要面向行业内的行业用户、行业龙头软件企业、行业协作企业以及行业中介结构等对象。
北京软件产业的高端突围——“重点行业信息化知识库”项目初见成效
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务， 努力建设 和谐 的 ‘ 企业生态系统 ’ ，
发展 ，促进生 产要素的有 效流动和 资 源的优化共享 配置 。 日前 ，北京华深 ” 慧正系统工程 技术有 限公司相 关负责 人如此激 动地 告诉 记者 。 在 谈到 “ 重点行业信息化知识库
行业信息化知识 库 ，引入具有 国产 自 主知识产 权的产品 １ ４项。建立行业 知 识库使得行 业知识转化成 为动 力 ，推 动 了信息产业 更快更好地完 成低端地
股份有 限公 司、北 京华深慧正 系统 工
程技术有限公司等近 ２ 家大型行业应 ０ 用企业 ，到北京 软件与信息服 务业 促 进 中心 了解 “ 重点行业信息 化知识 库
８
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化产业链 的主要因素。
基于此 ，为促进 行业龙头企业转 完成 了前期的研 发和论证 。按照项 目 的总体规划 ， ０ ６ ２０ 年度优先选 择５ 个重 点行业建立知识库。项 目组于 ２ ０ ０６年 烟草３ 个行业 的工作 ， 随后确定 了神州
手段 ， 企业提供 的产 品和服务趋 同， 不 以龙头企业 带动协作企业 的专 业化 分 促进企业 问的 良性互动和产业 的 良性
助推软件龙头 企业 转型高端咨询
北京市 科委对行业 知识库的立 项
在软件业 界产生了积极反 响。 了解 ， 据 自２０ 年年初以来 ， ０６ 神州数码控股有
知识库建设方案
知识库建设方案第1篇知识库建设方案一、前言知识库作为信息化时代的重要知识管理体系，是企业、组织乃至个人在知识获取、存储、共享和应用方面的重要工具。
本方案旨在为需求方构建一套合法合规的知识库体系，以提高工作效率，促进知识资产的积累与利用。
二、目标与原则1. 目标- 构建统一、高效的知识库平台，实现知识的集中存储、管理和利用。
- 提高员工的工作效率，缩短信息检索和问题解决时间。
- 促进知识的积累和创新，为组织发展提供知识支持。
2. 原则- 合法合规：确保知识库建设与国家法律法规及组织内部规定相符合。
- 用户导向：充分考虑用户需求，提高用户体验。
- 动态更新：建立知识库更新机制，确保知识的时效性和准确性。
- 安全可靠：确保知识库的数据安全和隐私保护。
三、知识库框架设计1. 知识分类- 按照业务领域、工作流程、岗位要求等维度进行知识分类，构建层次清晰的知识体系。
2. 知识库结构- 采用模块化设计，便于知识库的扩展和维护。
- 设立专题库、通用库、个人库等不同类型的知识库，满足各类用户需求。
3. 知识库功能- 检索功能：提供全文检索、分类检索、标签检索等多种检索方式。
- 知识浏览：支持知识列表、知识详情、知识图谱等浏览方式。
- 知识管理：实现知识的创建、编辑、审核、发布等全生命周期管理。
- 知识共享：支持知识分享、讨论、评论等功能，促进知识交流与传播。
- 知识推送：根据用户行为和需求，实现个性化知识推送。
四、实施步骤1. 需求分析- 调研用户需求，分析业务流程，明确知识库建设的关键环节和重点内容。
2. 系统设计- 基于需求分析，设计知识库框架、分类体系、功能模块等。
- 选择合适的知识库管理系统（KMS）作为技术支撑。
3. 知识梳理与整合- 对现有知识资源进行梳理，筛选有价值的内容。
- 按照知识分类，整合知识资源，形成知识库初稿。
4. 系统开发与部署- 根据设计方案，开发知识库系统，并进行测试。
- 部署知识库系统，确保系统稳定、安全、高效运行。
面向教育行业的信息化知识库系统的框架研究
３教育信 息化相关企业 没有形成一个优 势互补 的教育信 息化产业链 ，其 提供 的产 品和解决方案 同质趋 向严重 。教育 信息化市场 没有形成龙头 企业带动下游 供应商 、服务 商的格 局 ，造成 国内教育信息化相 关企业 的服 务水平始终在低 层次 徘徊 ，产品缺乏强劲 的市场竞争力 。 ４教育信 息化过程 中，低 水平重复建设 现象严重 ，导致 教育信息化软件和应用系统开发厂商 的利润普遍不高 。 ５相关标准 的应用推进 效果不 明显 。不同信息系 统间各 自为政 ，互联互通乏力 ，使教育信 息化深入应用遭遇瓶颈 。
１教育信息化过 程中积累 的知识和经验 没有得到有效 的 管理 ，它们散乱 的分布在各 个企业 中，导致 信息传播不 畅， 难 以为用户提供 有效 的服务 ，使得教育信 息化在实施和 推进
过程中往往因需要不断解决遇到的重复性 问题而造成损失 。 ２缺乏应用推进 型的 高端 咨询服务 ，大 部分企业仍然停
二 教育信息 化知 识库ｔ设的意义 与 目标
教育信 息化知识库 是指对 教育信 息化软硬件建设起 支撑 作用 的教育信息化经验 知识 的集合 ，这些经验通过 结构 化的
知识分类 体系和知识表 示方式进行存 储和表达 。实施信 息化
留在销售软件产 品和资源库 的阶段 ，售后服 务主要也停 留在
对软件系统本 身的故障排 除、升级等等 。缺 乏对这些 实施 信
建设 的企业 或教育教 学组织可 以通过 共享知识库 的结构化知
识 ，简 化系统建设和 软件开发 、减少 重复设计和开 发成本，
息化的机构和 组织的应用指 导和服务 ，使得购买 的软硬 件产
品往往无法发挥最大的功效 。
服装行业信息化市场与知识库框架设计
，
，
问题 往 往 就 成 了服 装 行 业 信息化市场 推 广 过 程 中的 障 碍
，
。
行 业 让 自己 解 决 存在 的 问题 通 过 对 行 业 的 理 解 和 服 务 水
，
。
从 信息化供 应 商 的 角度 看 大 体 有 下 列 几 个方 面 的 问题
一
，
，
，
，
升级
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，
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构 化 的 知 识 分 类 体 系和 知 识 表 示 方 式 进 行 存 储 和 表 达 实
。
，
施 信息化 建 设 的 服 装 企 业 或 有 关 机 构 可 以 通 过 共 享知 识
，
售后 服 务也 主 要 是 对软 件 系 统 本身的 故 障排 除 升级 等 ； 三
是 还 未 形 成 为行业 信息化 服 务 的 优 势互 补 的 产业 链 体 系 为
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引言－中国软件企业的现实
• 在中国几乎所有的软件企业几乎都是从一个信息化项目起步的。 • 在中国几乎所有面向行业的软件公司都坐过从超额利润到微利保
本的滑梯。 • 在中国几乎所有的行业信息化市场都有扎堆竞争者 • 在中国几乎所有的一流行业软件公司都不能放弃代理微软、IBM
软件和 服务增 长增长 44％
软件和
服务增 长20％
有价咨询 合同额近 600万
行业信息化知识库
中科软
神州数码
华迪公司
初步效果（五）
5个行业知识库
入库内容8项，包括行业信息 化研究报告、行业标准、行 业法规法律、行业信息化全 景图、行业业务模型、行业 数据模型、行业领域构件及 行业应用解决方案展示体验 中心
2002年：党的“十六大”提出信息化带 动工业化，以工业化促进信息化的发展 道路
十五期间：我国重点行业的信息化建设 的IT投入保持10％以上增长
2006年：《国家信息化发展战略（2006 －2020年）》
我国行业信息化建设正面临转型，从基 础硬件平台建设，到应用系统建设，逐 步发展到业务流程驱动的管理阶段
－－建立大小企业的和谐产业链 －－加强行业用户与软件企业的战略合
作
龙头企业
转 型 中小软件企业
高端咨询 增值服务商
专业化服务
软件 企业
挖掘需求
行业信息化 知识成果
共享成果
行业 用户
建设行业知识库的探索
一个指导课题 五个行业课题
➢ 保险行业： 中科软
➢ 战略物质储备行业： 神州数码
➢ 烟草专卖： 华迪
公司情况表：
项目进展
企业 中科软
团队建设 行业知识库项目组
人员扩充 10到30人
业务模型 数据模型
11项
神州数码 战略物资业务部门 30到50人 10项
华迪
技术总体咨询部 8到28人
8项
合作伙伴
PICC、民安保 险、瑞泰人寿 保险有限公司
等10余家 山东省粮油信 息中心、内蒙 古信息中心等8
家
太原、内蒙烟 草总局9家等
量的扩张
高端发展
行业软件的突破口－行业知识库
供给 行业软件服务供应商
联系
促使产品与市 场需求匹配
行业知识库
培育市场，推 动需求
需求 用户
• 国内供应商的技术实力和 行业专业知识有限
• 国外产品和服务对于国内 市场需求过于复杂和昂贵
• 跨国公司不能完全了解传 统的国内企业的复杂性
• 缺少深入了解国内市场和软 件产品的服务公司
• 现有的国外咨询公司不给中 国软件机会
• 起点低，业务管理问题与 IT系统问题搀杂在一起
• 潜在客户没有能力从内部 提出对IT产品的需求
• 软件产品的价格承受力较 低– 不知道如何经济有效 地利用软件产品
知识库创造新发展模式
－－提升北京软件企业在行业信息化建 设市场的竞争力
－－龙头企业向高端咨询和增值服务商 转型
产品的诱惑。 • 在中国几乎所有的行业软件公司都在天天选择－－进入新行业、
进入外包、进入嵌入式、进互联网
中国软件企业的发展之根
• 自主软件产品－－沙漠绿洲
行
• 软件外包出口－－速生杨树 业
• 嵌入式软件－－烧山造田
应 用
• 软件代理－－拔苗助长
软 件
2000年：党的十五届五中全会明确了信 息化发展战略
2008
财政 公安 质检 商务服务 航空运输 汽车制造 工商 社区信息化 邮政
2009
医药制造 石油 机械 互联网 城市信息化 批发业 海关 房地产 水利 煤炭
2010 2011 …
计算机服务业
道路运输
农业
钢铁
餐饮业
零售业 科技交流业推广 化工 城市公共交通 纺织业
体育
食品加工制造
住宿业
专业技术服务业
服务型
新行业项目
换平台
收益稳定性
行业软件企业的生存状态
北京市软件产业发展仍然面临的问题
产业链的高端环节－－设计、结构环节严重缺失 无法形成不同规模企业之间合理的分工格局，制约企业增值空间扩展。 以系统集成扭曲自身价值 靠资质、关系和价格为三大法宝 多做项目才能生存，最终赔本赚吆喝 提供的产品和服务趋同，没有形成差异化优势
➢ 公共卫生应急行业： 太极
➢ 药监行业： 华深慧正
项目部署
保险行业
战略物质 行业
指导 课题
烟草专卖
公共卫生 应急行业
药监行业
进展与部署
项目进展
自2005年市科委立项支持建设重点行业信息化知识库以来，推动行业知识库的工 作已经初见成效，形成了很好的工作基础。
软件中心
神州数码
13次20人会议
太极、软通动力
初步效果（四）
中科软通过行业信息化知识库,公司又拓展了 10余家新客户，软件和服务增长了44％左右。
神州数码初步确定战略物资行业信息化知识分 类体系、目录结构、元数据，为企业乃至行业 标准化提供坚实基础。通过战略物资行业知识 库模式，神州数码中标了石油储备和决策系统、 广东省储备粮业务系统。2006年1月-10月，公 司收入同比实现较大的增长，软件开发和服务 同比增长20.25%，其中的咨询部分收同比增长 36.81%。
加强标准专利等工作 加强企业组织创新
在
建
加大企业整体转型力度
企
业
加大人力和资金投入
下一步发展规划
行业规划的方法体系
创建行业知识库 的行业分类标准
创建综合 评价指标体系
确定各指标 的权重
算法的比较研究 确定数学模型
确定各行业的 综合排名
下一步发展规划
行业拓展
2007
电信 银行业 教育 电力 证券 社保 电子 税务 审计 铁路运输业
华迪公司承担了烟草行业知识库课题，在2005 中期至2006年四季度前形成有价咨询合同额近 600万，通过知识库项目梳理原有系统，形成 了 公 司 基 于 GB/T19487《 电 子 政 务 业 务 建 模 方 法》标准的辅助工具（HD-BMW）及相关咨询服 务，至目前合同额度在150万。
取得成效
引入14项具有国产自主知识
产权的产品
形成了22项企业自主的行业
知识产权产品（包括在申请 的）
取得成效
企业规范
知识产权
企业专利
。。。
行业信息化知识库
华深慧正 中科软
太极
华迪公司
神州数码
下一步发展规划
发展规划
拓展行业，扩大企业面 加大人力和资金投入，把行业信息化知识库建设做精、做深 加强标准专利等工作，打造自主知识产权 加强企业组织创新、制度创新工作
重点行业信息化建设过程中，软件投入 比IT整体投入的增长速度高2％～5％。
国家信息化建设的基本情况
25%
50%
40%
16%
15.6%
30%
18%
20%
13%
10%
12%
19% 16%
0%
电信 制造业 银行业 电力
应用软件投入增长率
IT整体投入增长率
行业软件企业的路径选择
价 值
产品型
做更多项目 生平台 做项目
初步效果（三）
基于行业知识库的产业链分工开始形成
项目进展
华
行
迪
业
公
知
司
识
库
行业咨询 专业集成商 本地服务商
总体设计咨询部
北京赢通数码科技有限公司 太原方正信息技术有限公司 太原理工天诚科技股份有限公司 天津品泰科技发展有限公司
内蒙古天讯科技有限公司 上海欧康科技有限公司 浙江东联仓储设备有限工作 瑞世通技术有限公司 永锋科技有限公司 山西同力电讯集团公司
8月初 15家购买标书
中科软、华 迪、神码等
推广
知识库初步效果（一）
行业应用骨干企业出现了业务拐点的变化
项
目
知识库支撑能力提高
进
展
广泛应用
开展规划咨询业务 提取封装通用的领域构件
行业知识库建设
成立专门 的咨询团 队
扩充咨 询人员
形成业务模型与数据模型
咨询与服务能力的提高
扩充咨询人员 咨询团队
初步效果（二）
家用电力器具
制造
广播电视传输 …
服务 广播、电视、
…
电影和音像
社会福利
新闻出版
房屋和土木
工程
下一步发展规划
行业信息化知识库知识共享
北京市科委
授予荣誉
评估价值
申请使用、反馈效果
申请使用行业知识库企 业
沟通合作
修改使用
行业知识库开发企业
参与修改
行业信息化知识库