2010年工作总结

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2010年年度工作总结(101025)

二0一0年工作总结在县委及卫生党委的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧密围绕“关注民生、服务发展”、“创群众满意医院”、“三好一满意”等活动为主题，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，狠抓医疗服务质量，真正做到内强素质、外树形象、强化管理，努力创建群众满意医院。

通过全院职工的努力，圆满地完成了各项工作任务。

一、加强行风建设，强化服务意识，树立良好形象坚持“以病人为中心、以质量为核心，以病人满意为目标”的服务宗旨，不断增强医护人员的职业道德素质和政治思想素质，树立良好的医院形象。

一是强化目标责任制管理力度。

加强对行风建设工作的领导，坚持院长“一岗双责”制度，坚持“一把手亲自抓，负总责”，加大责任制落实的力度，强化“抓行风就是要抓好全面工作，抓好全面工作就必须抓行风”的理念。

严格实行目标管理、层层签订目标责任状，从提高服务质量，严明执业纪律，规范医疗秩序，提高职业技能，培养良好医德医风等方面抓好行风工作。

二是实行科学管理，强化服务意识，并把科学管理和优质服务有机地结合起来，先后制定并完善了《服务承诺制》、《首问负责制》、《首诊负责制》、《举报投诉待岗制》等一系列切合医院实际的科学管理体系，使广大员工的服务意识明显增强。

三是加强窗口建设，开展礼仪服务，树立良好的医院形象。

聘请专家教授为全院职工做了《关于职工形象建设》、《如何树立良好的医院形象》、《医患沟通技巧》等专题讲座，进一步提升了全体员工素质，使服务态度，服务质量都有了较大的改观，全方位实现了医院行风的根本好转。

四是对新参加工作人员进行岗前培训。

五是设立意见箱、投诉电话，设立病人投诉机构等。

聘请社会行风监督员，建立了外部监督机制。

单病种实行最高限价并公布上墙，主动接受社会各界监督。

六是积极参加“行风热线”活动。

院领导亲自接听电话，解答群众提出的问题。

七是开展病人满意度问卷调查。

全年进行行风测评2次，综合满意度为97%以上。

人力资源2010年个人工作总结

2010年个人工作总结2010年是叙永公司转入四川富润的起始之年，也是处于企业性质转型成功与否的关键时期，本人很有幸能加入这个集体工作。

在人事行政部工作也有了很长一段时间了，在工作中我学到很多东西，从最初的个人能力和团队合作的培养，到现在的组织能力和沟通能力的锻炼，都让我受益匪浅，其中更是充满了快乐与苦涩。

只因为：“在其位，谋其职”，所以我认真的做好每一件事。

由于公司性质的转变，很多工作都是从头开始，人事行政部门工作繁杂，牵扯面较广，每一项任务都得仔细、认真，马虎不得。

从我接手工作开始，在努力完成本岗位工作，充分履行岗位职责的同时，完成各级领导临时交代的工作任务，努力配合其他部门同事的工作。

在领导的虚心教育与同事的帮助之下，工作开展得很顺利，现对2010年工作进行总结及对下一年工作初步计划如下：第一章：2010年工作总结一、完善制度建设，强化制度管理。

1、今年3月以来，根据公司对各部门的工作要求，对人事行政管理制度进行了较为全面、系统的修订，以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达到公司管理工作的井然有序、协调高效的目的。

为此，在总结公司近几年人事行政工作的同时，借鉴了一些其他企业的管理经验，修订、完善和补充了包括《人事管理制度》、《工伤管理制度》、《会议制度》、《劳动保护用品管理办法》等制度文件，均采用红头文件的方式下发执行。

并根据部门相关工作需要，先后递交30余篇工作呈报，为相关工作的实时开展起到了铺垫性作用。

这些制度及呈报对公司日常管理工作起到了了较为全面的规范作用，减少工作中的盲目性和随意性，为今后人事行政管理工作规范化、程序化、制度化奠定了基础。

2、加强监督管理，确保制度落实。

根据工作时间的调整，定时或不定时的深入矿区检查各种制度落实情况，先后发现多起员工管理漏洞并及时修补，比如工伤保险漏保情况，在不影响职工工作的同时，及时予以补保，避免了问题的严重化。

2010年工作总结(李洪超)

2010年工作总结辞旧迎新，2010年已过去，新的一年2011年开始，今天公司召开全体职工大会，现将个人2010年的工作汇报给公司，以及在新的一年中的工作打算。

在2010年7月份，公司承接了宿州市三中加固工种，应公司指派，我派到宿州市三中项目部任项目经理，此工程是全市在2010年教育部制定的一个民心工程，接到市中小学校舍安全工程，由于此工程工期短，利用暑期放假的时间必须完成，再加上学校方面以及种种原因没能及时开工，造成实际施工时间较短，再者我出是第一次接触此类工种的施工，施工经验不足，不知从何入手，只能在摸索中完成，再加上施工图纸没有到位，造成施工难度增加。

在实际工作中，结合工程的实际情况，我专门看了抗震加固图集，仔细研究各种施工工艺，另外，也到别的抗震加固工程工地去实地学习别人的施工经验、施工方法回来后应用到自己的工地中，在公司的大力支持克服种种困难，终于在9月1日顺利交付给学校，保证了学生的正常开学，受到学校、校安办的好评，并通过质检部门的竣工验收。

虽然在抗震加固项目的管理中，也存在一些不足，在施工协调上也存在问题，有些工序衔接不顺畅，在现场管理中存在失误，由于急于赶工期，从而忽视了安全，在搭设的龙门架安装过程中，没有严把质量，安装后就急于用，施工中造成了一起安全事故，因此受到公司的批评，这也给了我一个教训，在今后的工作中一定要严格检查，做到事事有人管，把握隹每一个地方细节，从而更好的工作。

在宿州市三中抗震加固工程结束后，在2010年12月份，公司把我调到博洋二期工程项目部，在公司、项目部的大力配合下，博洋二期工程现已完成6#、7#、9#楼的主体验收工作，8#楼还有有一层未封顶，10#还有二层未封顶，当然，虽然完成了许多，还是没能完成公司要求。

年前全部封顶任务，再加上天气冷、材料有时供应不及时等原因，造成工程没有全部封顶。

在博洋二期的工程施工中，始终坚持“质量第一，安全第一”的方针，在保证安全的前提下，做到质量合格、工期不延续，在工期方面：始终坚持工期是企业的生命线，只有按质、按量如期完成，才能给公司带来效益，才能给企业带来更大的利润；质量方面：基本上没有造成质量事故，但是也在了在一些小的质量通病、安全事故，由于公司加大安全投入力度，也没铸成大的安全事故，但小的也出现过。

2010年工作总结(fw)

二、2010年工作计划完成情况一、太古城花园南、北区的查验工作：1、完成南区944套精装之前的查验工作，并将所记录问题发送到地产工程；2、完成了北区DEFGH座交付前的查验，目前，问题已发送至地产工程部；3、根据所查验问题进行跟进复查，并及时与地产工程专管工程师进行沟通完善室内缺陷整改；二、管理处客服程序文件的修订：根据管理处统一安排对第一太平戴维斯所提供之客户服务部运行手册进行修订，使之使用本项目至日常运行。

主要有以下几方面：1、根据住宅物业管理行业规范对客服前台所有表格及投诉处理流程进行细化与相应增减流程步骤；2、对第一太平戴维斯的装修管理表格及监管程序进行调整，完善监管细则落实责任到岗；3、完善空置房管理规程，使之适应太古城样板房及其物品的监管；4、完善客户服务部档案管理制度，制定档案管理规范操作模式;5、。

三、客户服务部日常管理工作：1、根据现有人员进行岗位划分及岗位职责的草拟；2、对各岗位进行岗位职责的培训工作；3、协助各片区责任人处理日常事务；4、现有人员的排班及考勤制定；5、协助新入职员工对现场的熟悉；6、完善日常运行制度。

四、客户服务部相关制度的修订与上墙：目前，客户服务部已完成交接班制度、档案管理制度、客服人员行为规范、回访制度以及巡查制度等，并根据现有的模式在运作过程中逐步完善。

五、客户服务部档案管理的组建工作：1、根据客服部日常运行初步完成了本部门的档案规整、收集；2、及时完善现场运行资料的存档；3、对现有前台岗位进行档案管理的培训，使之掌握的档案管理知识；4、筹备北区档案管理。

六、南区入伙前期准备工作：1、入伙外发资料的草拟（客户手册、装修指南、前期物业管理服务协议）；2、入伙统一口径与太古城花园百问百答的草拟；3、入伙相关事宜的培训工作（四月以来培训共9次）；4、南北区临时标识的设计制作及张贴；5、入伙资料的盖章工作；6、完成南区绿化养护单位的招标工作：目前，南区绿化已进入正常的日常养护期，并根据现场死苗枯苗较多的情况多次发函至地产工程部要求期进行补种。

2010年工作总结

巩义市第五高中2010年度工作总结巩义市第五高中2010年12月巩义市第五高中2010年度工作总结巩义市第五高中在市教体局、小关镇党委政府的关心和指导下，扎扎实实，认认真真，聚精会神，一心一意抓管理，干教学，保稳定，坚持求真务实，突出重点，狠抓落实的原则，努力实现学校重点工作有新突破，各项工作都有新发展。

并以新课程实验为契机，恪守“特色引领，全面发展”的办学方向，坚定“人无我有，人有我优”的特色发展之路，强力推进“5+1+1”学科教学管理模式，始终贯穿“自信，养成，感恩”德育工作思路，构筑“全方位，多层次，立体化”师生成长新格局，以人为本，科学发展，把学校思想物化为师生共同行为，内化为校园文化精髓。

使巩义五中成为和谐文明、拼搏奋进、体验成功的快乐家园；成为思想解放、吐故纳新、百花齐放的学术殿堂；成为栽植桑梓、培育梧桐、英豪辈出的人才摇篮，成为能谋事业、能干事业、能成事业的教育圣地。

学年工作业已全面结束。

现回顾总结如下：一、进一步构建了以人为本的行政管理机制学校管理过程是学校领导带领师生员工，为实现既定目标共同活动的过程。

营造团结共进，相互合作，荣辱与共的人际关系，是实现学校管理“以人为本”的重要环节。

我校注重构建以人为本的行政管理机制。

规定每周五下午为行政例会，学习管理理论及有关文件精神，讨论学校工作，安排下周工作计划，充分发挥班子成员工作的积极性和创造性。

周一晚全体教工会议，周四晚教研会，或分年级或按教研组活动，坚持民主集中制。

本届领导班子具有实干精神、协作精神和创新精神，形成了秉公办事、公正无私、严以律人、吃苦在前、奉献在前的工作作风。

每天早上5：00点钟到校，晚上10：00点钟离开，忙碌于教学及管理过程之中，真正起到了学校核心作用。

二、努力营造和谐的工作氛围，构建和谐校园学校明确提出“要用尊重的态度对待每一位教师”，营造和谐的工作氛围，充分肯定教师的工作，善于发现教师的闪光点，极大地调动教师的工作积极性。

2010年年度个人工作总结报告

2010 年年度个人工作总结报告部门 : 文化路项目总结人 : 邓民涛日期 : 2010 年 12 月 25 日工号 : 一、年度工作计划完成情况在公司部门领导的领导下工作认真主动，能认真完成领导交给的任务，注重与同事们的技术交流、合作，不断积累工作经验，经过这段时间的努力，现已能独立承担本职岗位工作。

坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细，坚守岗位为原则，积极主动做好自己本职工作，努力配合各部门的工作。

在工作方面，兢兢业业、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。

1 、协助项目组建、进驻现场 09 年 12 月份 , 协助公司接手楷林公司以来 , 积极配合**广亮经理组建项目 , 学习、了解公司管理框架、规章制度、业务范围、项目分布、相关部门运作等基本概况，深入了解、分析、判断该项目优势、劣势，借鉴成功经验，结合公司情况，扬长避短，为公司发展注入新鲜血液。

2010年工作总结

行政人力资源部2010年工作总结金虎长啸辞旧岁，玉兔献瑞迎新年。

满怀着丰收的喜悦，我们送走了辉煌的2010年，迎来了崭新的2011年。

崑崙公司在张总和杨总的亲自带领下，虎虎声威，昂首跨越了不平凡的2010年度。

行政人力资源部是2010年11月份新成立的部门，系公司直接领导下的部门，是承上启下、人才招、培、考留及企业文化建设的枢纽，工作也千头万绪，有档案管理、人才招聘、人才培养、人才发展、人才留用等管理工作。

行政人力资源部共有14名，其中行政人力部6名，总务部8人，各司其职，2010年年度，围绕公司年度的经营目标及总经理的战略规划，本部门工作取得了一定的管理工作成效。

行政人力资源部工作虽然繁杂琐碎，但我们却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

过去的一年，行政人力资源部在公司领导的关心和帮助下，在各个部门和店面的支持和合作下，在本部门员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为2011年工作奠定了基础，创造了良好的条件。

为了总结经验，寻找差距，促进本部门各项工作再上一个台阶，现将2010年工作从2个部分（工作总结、工作不足）进行总结：第一部分为工作总结，主要围绕3大类工作进行总结。

第一、人力资源类工作：一、根据公司的发展和人员的实际情况，公司组织架构的工作分析、设计、建立建立组织架构是一种基本的管理程序，也可说是一种规划程序。

建立公司及各部门的组织架构，因为其目的是明确公司的组织规划、员工的职务、职责、职权、主从关系，明确了各部门的工作任务、分工，引导大家朝着有效实现团队目标的方向努力。

二、员工档案管理：一份翔实、完整的个人人事档案，是企业选用人才和人才日后晋升提拔的重要参证，同时可以维护公司和员工合法权益。

自2010年11月份起，所有员工建立档案，离职员工的档案公司保存2年以上，应聘者档案存放时间达一年以上的。

三、制定本部门、工程部的岗位说明书，岗位说明书的建立为公司招聘、录用员工提供依据，对员工进行目标管理、是绩效考核的基本依据、为企业制定薪酬政策提供依据、是员工教育与培训、晋升与开发提供依据。

2010年度工作总结

2010年度工作总结在领导的安排下，本人于2009年2月长住南广铁路局指，兼任局指中心试验室主任，五公司项目部试验室主任，本人在南广铁路这段时间，出色的完成了份内的各项工作，试验室筹建初期，我编写了试验工作管理制度，工地试验室质量管理手册等。

开工初期，我在紧张工作的同时，经常抽出时间到各个分部试验室检查指导工作，我尤其注重内业资料的填写，规范应用正确与否等方面的检查，时刻关注各试验室工作的进展情况，两年来，历经数次质量信益评价，没有给南广铁路项目部拖过后腿，丢过分。

经过一段时间的工作，我发现个别试验人员在填写试验资料时容易犯一些小错误，为了避免这些小错误的出现，我先后编制了土颗粒分析，液塑限试验，土工击实，砂石筛分，级配碎石筛分，混凝土回弹计算，混凝土抗压强度评定，图解法级配碎石掺配，材料消耗台账等小软件，大大地减少了资料中出现的错误，并提高了工作效率。

我还将这些小软件，上传到公司QQ群中，供全公司试验人员使用，把工地试验室管理制度，工地试验室质量手册发送到公司新组建项目部试验室。

郁江铁路双线特大桥主塔承台水下混凝土封底施工，对我们来说还是一个新的课题，水下混凝土封底总方量约4000立方米，面积约704平方米，我经过多次试拌调整，完成了配合比设计，使水下混凝土封底施工顺利完成。

我还对水下封底混凝土技术要求、制作过程进行了、施工情况进行了总结，上传到QQ群中供公司试验人员学习参考。

工程施工进行到墩身施工，由于混凝土泌水，在墩身表面出现流砂麻面，严重影响了混凝土外观质量，我翻阅了很多治理混凝土治理泌水的资料，参观考证了南广铁路5个施工单位的墩身外观质量及材料使用情况，并将一些单位使用的原材料带回试验室进行试拌，更换原材料进行实际浇注试验，经过多次试验、分析，确定是由于水泥的原因使混凝土产生了泌水，经过与水泥厂沟通，解决了混凝土的泌水现象。

南广项目部贵港梁场在工期紧张的关键时刻，要求每天必须浇注3片梁，但梁场因为配合比原因，经常出现赌管，每片梁的浇注时间达十余小时，无法完成局指下达的任务，局指挥长要求我常住梁场，保证梁场正常施工，这时我五公司也正处于施工高潮，尤其是郁江双线特桥主塔的施工，此时我只有多受累少休息，不能因为我影响任何一方，我每天两边跑，为梁场调整配合比，观察浇注施工过程，找出混凝土浇注时间长的原因，使预制梁的浇注缩短到五小时左右。

2010年个人年终工作总结

工作总结尊敬的各位领导：在2010年，本人作为生产安全办的一名职工，全面负责项目部周生产计划的编排及落实、E&OHS体系管理、办公室综合行政事务等工作，回顾本人在2010年的工作，虽有一些成绩，但也存在一些不足，现就本人在2010年的工作从以下几个方面做一简要总结：一、思想方面在日常工作、生活的过程中，本人始终坚持以“三个代表”和“科学发展观”作为自己的行动指南。

在思想与上级党组织保持高度一致，积极向党组织靠拢，行动上严格按照一名优秀党员的标准要求自己，履行党员的职责和义务，按时参加党组织的各类学习和活动。

另外在闲暇之余，通过网络学习有关组织生活资料，了解国内实事，努力提高自己的思想和政治觉悟，力争使自己成为一名优秀的共产党员。

在工作上坚决服从办公室领导的安排，自觉做好各项工作。

遵守国家法律法规，在重大问题上，坚持原则，明辨是非，较好的履行了一名党员的职责。

二、工作方面内部管理方面：自调至本项目部以来，本人严格按照办公室职责分工，认真做好各项综合行政事务的管理，及时按照办公室领导的安排和要求，起草了办公室内部管理规定。

加强办公室内部事务管理及与其他办公室职责范围内的联系沟通工作，并认真完成生产周计划落实、统计、E&OHS体系管理、档案管理、文件传阅等各项工作。

生产计划统计方面：作为一名计划统计员，在自己的工作岗位上，按照办公室领导安排及要求、项目部承担各施工项目总计划、年、月计划要求，认真、合理对月计划进行层层分解，并积极深入施工现场，及时掌握施工动态确保工程量统计数据的准确性及计划编制的科学性、合理性、可操作性，并及时将周计划分发到前方负责生产管理的各位领导手中，使各位领导及时掌握本周生产计划安排情况及重点施工项目，并及时安排督促各单位按照周计划进行生产施工。

在为前方服务的过程中，本人牢固树立为前方服务和主人翁的意识，按照本人职责，积极主动与相关职能部门进行联系、沟通，将前方施工项目设计修改、变更、施工措施等情况反馈给前方领导，使领导及时掌握现场技术方案的变更情况，使领导及时对前方生产做出调整，避免了生产施工的盲目性和重复性。

天津大学科技处2010 年工作总结

天津大学科技处2010年工作总结2010年，我校科技工作紧密围绕学校“三个突破”的中心工作，按照“两个聚焦”的战略要求，调整工作思路、改进工作方法，瞄准大项目好项目，在“十一五”收官之年，以天津大学科技工作会议召开为契机，“973”、“863”、“支撑计划”等项目数量和经费数再创新高，产学研合作不断加强，国家自然科学基金获资助项目和经费不断增加，国家级、省部级科研基地建设持续加强，国家科技奖励与重大标志性成果显著。

各项科技指标全面提升、质量全面提高，为我校“十二五”期间科技工作健康快速持续稳定发展奠定了坚实的基础。

一、科技总经费2010年天津大学科技总经费突破10亿元。

截至2010年12月23日各学院实到科研经费6.2亿元，新立项目1580项，其中百万元以上项目114项。

二、纵向科研（一）科技部项目申报1、973计划科技部于2010年1月20日发布了973计划申报指南，我校建议指南列入2项，均属于综合交叉领域。

共申报973计划10项，机械学院舒歌群教授担任首席科学家的“高效、节能、低碳内燃机余热能梯级利用基础研究”项目和精仪学院房丰洲教授担任首席科学家的“光学自由曲面制造的基础研究”项目，化工学院赵广荣教授承担的“酵母功能模块抽提与底盘细胞构建”课题和化工学院张卫文教授的“小基因组蓝细菌的基因组功能分析”课题等4项获得资助。

同时，科技部于2010年10月发布了2011年基础研究重大需求方向征集指南通知，我校共征集17项指南建议。

2.国家高新技术项目组织申报情况在863计划申报方面，2010年，我校在生物和医药技术领域、先进能源技术领域、现代交通技术领域、新材料技术领域等申报863计划10项，目前均在待审状态。

在国家科技支撑申报方面，组织申报“十二五”国家科技计划农村领域首批预备项目，本年度我校共申报7项，其中1项获得立项资助，资助额度1200万，1项获得支持，支持力度为200万。

在重大专项获资助方面，由建工学院余建星教授和机械学院王树新教授领衔的大型油气田及煤层气开发和深水AUV 系统设计与制造技术研究分别获得1060万元和1969万元。

调处办 2010年调处工作总结和明年工作计划(正稿)

20１0年调处工作总结和明年工作计划今年,我县调处工作在县委、县政府的领导和上级业务部门的具体指导下，认真学习党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观，对照年初县十二次党代会第四次年会提出的奋斗目标,紧紧围绕“化解矛盾,案结事了，定纷止争,和谐共处”这一主题开展三大纠纷调处工作,有效地预防和减少群体性事件发生，为建设社会主义新农村，建设富裕文明和谐稳定新隆安发挥了重要作用。

现将一年来的调处工作情况总结如下:一、２0１0年调处工作完成情况１、“三大纠纷”案件调处完成情况：今年1－10月份,全县“三大纠纷”共受理县内“三大纠纷”案件６4起（新案60起，积案4起），调结61起，调结率为９５.3%,其中：土地纠纷案17起,调结15起；山林纠纷案４6起，调结45起;水利纠纷案1起，调结1起。

在所有案件中，协议调结5９起,裁决2起;另有2起跨市案件,已按调处条例逐级上报,其中自治区林业厅已立案受理１起。

年内共解决土地、林地纠纷面积约2８万亩，有效避免和平息群众性械斗5起，制止群体性上访事件6起,处理群众来信18件，为国家和集体挽回经济损失约８５万元,为全县的社会稳定和经济社会又快又好发展做出了积极的贡献。

2、林改工作矛盾纠纷化解情况：随着集体林权制度改革的不断深入，群众的林权意识逐步增强,山林纠纷也呈高发态势。

据统计,林改以来，全县共排查上报各类山林纠纷案件631起，面积约22万亩,现已成功化解538起，面积约１9万亩，化解率达８5%以上,有力地推进了和谐林改，维护了农村经济发展和社会稳定。

二、调处工作的主要做法和措施１、领导重视,加强对“三大纠纷”调处工作的领导。

一是成立了以县委常委、政法委书记为组长、县人民政府副县长为副组长、各职能部门组成的“三大纠纷”调处工作领导小组，负责对全县“三大纠纷”工作的领导，从组织上保障了工作的有效开展;二是签订工作责任状，把调处工作列入建设平安隆安的重要内容,为更好地开展“三大纠纷”案件调处工作起到了保障作用;三是把调处工作与综治工作一同部署,县委、县政府领导对“三大纠纷”案件调处工作十分重视，分管政法工作的领导在每次全县维稳工作会上，都对“三大纠纷”案件的调处工作进行部署，强调要切实抓好土地、山林、水利纠纷调处工作,把它作为一项重要工作来抓，要求加大投入，提高案件调处率,防止矛盾恶化或因案件得不到解决而引起群众上访,影响社会和谐稳定。

2010年度个人工作总结

2010年度个人工作总结一个学年即将过去，在这一年里我深刻体会到了做体育老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。

一个学年的工作即将结束，收获不少，下面我对本学年的工作做一总结，为新学期的工作确立新的目标。

一、思想品德方面：我自觉加强政治理论学习，不断提高政治思想觉悟水平。

热爱祖国，热爱工作，热爱我的学生。

忠诚与党的教育事业，严格遵守学校的各项规章制度，积极地完成领导安排的各项工作，求真务实、开拓进取、大胆创新。

对自己负责，对学生负责，对学校负责，对领导负责。

时刻以“学为人师，行为世范”来鞭策自己。

虚心向学校老师学习教学经验，共同工作，共同学习，共同进步。

二、教学工作：我的体育教学主要从三点来进行总结。

首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。

运用这个规律可以减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。

在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。

其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。

这样，可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。

最后,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。

培养学生的自觉性,组织性,纪律性,集体荣誉感,不怕苦,不怕累,勇敢顽强的精神等。

这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用.。

三、学校工作：我严格要求自己，工作求实干，讲方法，提效率，多总结，善于自我批评、自我反思。

认真组织每天的两操，精心计划、筹备每次的大小型活动，本学期成功的开展了2010年度安亭中学秋季田径运动会，极大的丰富了师生的校园生活。

强化了师生们的团结拼搏意识。

四、训练工作：我能够长期带领学生坚持篮球训练,并做到训练有计划,阶段有测验,测验有记录,带领学生科学系统的进行训练。

在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练。

2010年年终个人总结

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，在领导和同事们的关心、支持和帮助下，使我在思想、学习和工作等方面取得了一定的进步。

现对2010年工作总结如下：一、严以律已，自觉加强厉炼，使个人修养和政治素养得到进一步提高一年来,作为公司团委支部书记,我处处以身作则,带领支部团员们,积极参加公司团委活动,努力提高自身及团员们的政治素质,和个人文化修养.努力工作.不断学习。

不但提高了团员们的工作积极性，还丰富了团员们的业余生活。

并向公司党委提交了入党申请书，参加了市委党委的党校培训。

二、忠于职守，勤奋工作，努力推动各项工作“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则，因为我相信天上不会白掉馅饼，一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。

“不积跬步，无以致千里”，要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。

由于工作经验的欠缺，我在实践中出现一些问题，虽然因此碰了壁，但相应地，我也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。

哪怕只是几处“微不足道”的细节，我都会满腔热情做好各项工作，脚踏实地，认真做好本职工作，不论是领导交待的任务，还是同事以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，端正态度，积极想办法，无论大事小事，都尽最大能力帮助。

每个同事都有我值得学习的地方，平时要求自己，从遵守管理人员细则、团结同志、值周等打扫卫生小事做起，严格要求自己，科学安排，早动手、勤跑腿，按时、保质、保量完成任务。

以上是我个人2010年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高政治、文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

2010年年度个人工作总结

2010年年度个人工作总结进入公司已经有将近半年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在2010年度取得了不小的进步。

本人在工作过程中，较好地完成了2010年年度工作目标。

现将有关2010年度个人工作情况作如下总结：一、年度工作情况：1、熟悉了解公司各项规章制度我于2010年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。

通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。

在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项工程的结构，现场情况作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。

为了以后能更好地开展工作，我多次深入现场，对现场的布置做更深层次的了解。

在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对工程的结构情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测，为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

3、参加工程部管理制度的修改为了便于以后工程部管理，我结合公司的要求以及工程部的实际情况，并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度，编制修改了工程部工程管理的各项规章制度，制度的编制有利于明确各个岗位的职责，为工程管理提供保障。

通过这次编制，我对项目开发其它专业有了进一步的了解，也使自己下一步工作更加明确。

4、分析2010年天气情况为了完成2011年公司的项目开发任务，并做出科学而且符合实际的2011年工程部的工作内容以及项目施工进度计划，我对2010年全年的天气情况进行分析，结合武陟县的常年的天气状况，对2011年的天气进行了预测，同时将天气情况和工程进度互相结合，对工程进度进行合理的调整，抓紧施工良好季节，避开雨季大规模施工，并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

2010年教师工作总结

2010年教师工作总结-好好教书就是有意义！-2010年个人工作总结好好教书这个事就是有意义！一年来，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高；同时不断提高自己的思想觉悟和教学水平。

为了把下一年的教育工作做的更好，特做本年度教学工作总结。

一、政治思想方面：认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。

积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。

新的教育形势不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。

所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习,仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面：1、学科教学方面上半年担任二十一中初一、初二和高二共三个年级全部13个班的信息技术教学工作，同时担任学生机房的管理员，同时负责信息技术会考、中考的工作。

下半年担任三中高一8个班的信息技术教学工作。

在不同的教学任务面前，我能结合我校学生的实际情况和不同版本教材的特点组织教学，严格要求学生，认真的掌握每一知识点。

由于所教年级比较多，教材版本也经常变化，所以教学时既要看学生、又要看教材，结合学生的年龄特征，着力培养学生利用计算机处理加工各种信息的方法和能力。

对初中学生的教学，力求让学生在轻松活泼的教学环境中掌握好信息技术应用的基本知识与操作技能，发展学生的想象力和创造力。

培养学生在网络环境下进行协作学习、分工合作的能力。

对高中学生的教学，面临的首要问题是顺利的通过高中阶段的信息技术会考。

为此，我特别注意收集历年的高中信息技术会考试题，对考试必考的一些知识点和操作项目进行整理，对学生进行充分的、针对性极强的训练。

2、机房管理、维护方面我校学生机房建成至08年，已经是第8年，远超出了一般3年升级、5年更换的使用期限。

机房从上午后两节课到下午前三节课，一直要使用。

每天上第一节课时，出现的计算机故障最多，我都要初步判断原因，能简单维护的争取马上修复到能使用的状态，很多必须开箱大修的，在课间修理。

2010年个人工作总结

2010年个⼈⼯作总结个⼈⼯作总结就是把⼀个时间段的个⼈⼯作情况进⾏⼀次全⾯系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不⾜、经验等。

总结是应⽤写作的⼀种，是对已经做过的⼯作进⾏理性的思考。

总结与计划是相辅相成的，要以个⼈⼯作计划为依据，制定个⼈计划总是在个⼈⼯作总结经验的基础上进⾏的。

个⼈⼯作总结⼀般的格式为标题、前⾔、主体、结尾四部分。

2010年个⼈⼯作总结1 时间太瘦，指缝太窄，⼀晃，20xx年就这样过了，刚来到公司可能⼀下⼦还没从学⽣的⾓⾊转变过来，有点不适应，但慢慢就习惯了这样的节奏。

⼊职恒⼒公司的客服部到现在已经半年有余，过去的⼀年⾥，在领导和同事们的悉⼼关怀和指导以及包容下，通过⾃⾝的不懈努⼒，在⼯作上取得了⼀定的成果，但也存在着不⾜。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作⽤，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服⼈员的服务⽔平和服务素质以及各部门在⼯作上的⽀持直接影响着客服部整体⼯作，因此⽼⼤对每个客服⼈员的要求还是挺严格的，认真细致和专业是必不可少的。

要学会把枯燥⽽单调的⼯作做得有声有⾊单有专业知识是远远不够的，所以⽼⼤对新⼊职员⼯的各⽅⾯的培训做的还是挺到位的，就连最基本的都要教，就我个⼈⽽⾔，刚来公司培训了⼀个⽉调回韶关⼯作，感觉⾃⼰只是把客服⼈员最基本的⽪⽑学了下⽽已，但在之后⼜要求我回公司再深⼊学习⼀个⽉，当时觉得没这个必要，但是当我下来感觉⾃⼰有点落后之后觉得确实有这个必要，可以为⾃⼰将来在韶关⼯作打下更坚实的基础。

在⼯作中随时都会遇到⾃⼰不懂的问题，被问及的同事都挺乐意教，不会摆着⼀副⽼员⼯的架⼦，这点对于新员⼯来说是⼀种欣慰，当然⼯作中也会遇到⼀些很刁钻的客户，作为⼀个客服⼈员来说，⾸先应该对客户以诚相待，把客户当成朋友，真⼼为客户提供切实有效地咨询和帮助，在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭客户情绪上的怒⽕，处理这样的问题不单客服⼈员基本的技巧要掌握还要学会随机应变，防⽌因服务态度问题⽕上烧油引起客户更⼤的投诉，所以在⼯作中要积累更多的经验。

2010年门诊工作总结

2010年门诊工作总结
今年是我院通过二级医院评审后的第一年，年末将近，对一年来门诊的工作作一总结：
1. 门诊部在医院领导的正确带领下，全体同仁的共同努力下，圆满完成了院部下达的各项任务。

2. 认真执行了医院的规章制度，各项医师职责，医护人员岗位责任制，门诊工作制度，全年职工认真工作，无一例医疗事故差错发生。

有数例投诉。

3. 组织了每周一次的业务学习，让全科人员轮流讲学，提高了大家的业务水平，组织大家积极学习三基，迎接院部及卫生局的三基考核。

认真地组织全科人员每月一次的政治学习，体现广大职工爱祖国、爱人民、爱党的崇高热情，亦体现出大家良好的素质。

4. 大门诊是有各个门诊小科组成的，职工与职工之间，兄弟科室之间团结协作，跨科病人相互会诊，方便了病人。

人与人之间和睦相处，创造了一个和谐温馨的门诊部。

5. 今年大门诊下各个小科业务收入均比去年有所增长，门诊人次也有不同程度的增加，圆满完成了院部下达的任务。

2010年工作总结(2)

2010年工作总结回顾2010年的工作，通过公司全体同志共同的艰苦努力，公司面貌按照2009年的规划设想发生了初步规划的变化，2009年制定的公司总体发展规划，在2010年的工作中得到初步的实施，通过2010年的工作实践，初步验证了我们2009年制定的公司发展规划设想的重要性和必要性，用发展的眼光，通过2010年的实际工作检验，今天请大家和我们坐在一起，来回顾和总结我们2009年制定的发展规划在2010年实践中取得的成绩，找出存在的问题，需要完善提高的层面，公司在2009年制定的1#2#3#管理文件中存在的不适应公司发展，需要调整充实的条款，这是我们今天和大家坐下来总结的主要目的。

（一）、公司各个管理岗位人员的专业化，技能化的规划和落实在2010年以前，我们整个公司各个专业技能管理岗位人员，从整体学历到实际拥有专业技能，与现代企业的经营管理的实际需求差距是很大的。

我们在2009年经营管理中认识到这一差距后，制定了发展改革规划，在2010年实际工作中根据公司现有人员的实际专业技能，有计划的对公司现有人员根据实际拥有专业技能进行了调配，做到公司的原有人员一人一岗，为公司原有人员充分发挥每个人的实有技能，展示个人才能及优势提供了一个平台，对公司专业性很强又缺少专业人员的岗位采取了面向社会公开招聘的办法，成功招聘了财务、办公、项目专业管理、汽车驾驶等专业人才，这些专业人才的引进使公司从社会中吸取了新鲜血液，加强了公司的活力，提高了整个公司的经营管理水平，公司在市场竞争中的能力得到了提高，随着公司各个职能岗位的专业技术人员的不断落实上岗，公司的经营管理工作发生了翻天覆地的变化，从我们目前已经取得的初步成绩来看，证明了我们在2010年实施的公司管理岗位人才专业化、技能化规划是非常正确的，随着公司业务的发展和扩大，根据生产经营管理的需求我们将不断完善这一措施，进一步提高我们整个公司的市场竞争素质和生存能力。

（二）公司各职能管理岗位承包性责任化的规划和落实2009年我们在全公司集思广益基础上制定了1、2、3#三个管理文件，反复进行了论证和修订，尽可能的符合公司现代化市场经营的实际理念。