电子商务专业个人实习总结
电子商务总结心得体会(优秀8篇)
电子商务总结心得体会(优秀8篇)电子商务总结心得体会篇1通过这两周的实训,学到了很多的东西,懂得了很多有关网页的东西~~~其中这个网络营销能力秀就是通过这个电子商务实训学习到的。
我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟悉网上的开店流程和如何在网上购物等等。
我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝,对于我们这些喜欢网上购物的人来说,是学到了很多东西的,除了这些,还学习了第三方物流配送。
最后,是学习了调查派,关于如何设计调查问卷的。
对以后的工作或许很有作用……通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解,让我学到了许多知识,回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。
不仅仅是对书本的熟悉,更重要的是在实际的操作。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把书本的知识转化为技能。
实践出真理,在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。
学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。
在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。
这次的实训,没有规定的上课时间,也没有规定的课室,我们有时候是下午上课,有时候又是晚上上课,很久没试过晚上上课了,这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。
我们只有在大一的时候晚上上过课,也是上电脑的~~ 为期两周的实训完毕了,学到了很多东西,老师也很有耐性教我们哦!我们的基础不是很好,但是他还是很有耐性的教我们,作业也很多都有指点我们,教我们怎样做……我也向老师问了很多问题,因为刚开始时我确实听不懂他说什么,不过他也是很有耐心的教,一直教到我懂了为止,指导作业怎么做了为止……呵呵!真是个很有耐性的老师……而且,还没见到他发脾气……电子商务总结心得体会篇2在对电子商务专业三年的学习中,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了青岛________公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。
电子商务实习总结6篇
电子商务实习总结6篇电子商务实习总结 (1) 一个星期的实训在不知不觉中已经过去了,虽然里面包含着很多的艰辛,但也有收获。
一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。
人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。
而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
回顾这个礼拜的生活,在这次实训的过程中,虽然这个过程中有很多的坎坷,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。
学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程:一、何为电子商务。
初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法!二、如何去策划电子商务。
面对许多的方法和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。
试问有几家企业是一上网就能做成功的?三、实施管理与执行。
电子商务专业实习总结和收获
电子商务专业实习总结和收获(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电子商务实习个人总结[五篇]
电子商务实习个人总结[五篇]1.电子商务实习个人总结篇一一个多月的实习,让我读懂的了生活中很多道理。
第一、做人要实事求是,切忌夸大。
无论是在虚拟的网购当中,还是在我们真真实实的世界中。
我们都是要实事求是,切忌隐瞒自己的不足。
网购与实体不一样,我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”,我们要做就是,让客户相信我们,而让客户相信我们的基本的就是,我们自己要实事求是,切忌夸大。
生活也是一样,记住,我们要做真实的自己。
第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态。
无论自己做的是淘宝客服还是其他工作,保持热情,积极乐观的心态,是重要的。
生活中总有不愉快的事情,我们要学会笑一笑,就让它过去。
第三、我们要时刻注意我们细节,细节决定成败,这一点讲得一点都不假。
我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节,一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质:驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。
这也是我们生活中所必须的素质。
第四、我们要学会忍耐和总结。
冷静、忍耐、平和的心态,努力把“大事化小、小事化了”,有促和谐的“耐心”!作为客服,我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人,所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。
我们要学会总结,总结遇到的问题,总结经验、总结技巧。
因为只有总结,我们才会有进步。
第五、学会自我管理,量化自己的目标。
在外工作的我们更多需要的是自我管理,管理自己的时间,管理自己目标,让自己能再自己控制的范围内活动,一步一步朝着自己的目标前进。
实习后计划明确自己的目标,重新审视自己,让自己朝着自己预定的轨道前进。
首先,坚持自己的想法,做好淘宝客服这项工作,以此为机会,了解淘宝内部规则和熟悉产品信息。
利用空余时间多了解淘宝直通车,砖石展位等淘宝内部推广手段,为自己未来职业生涯规划做铺垫。
电子商务实习总结6篇
电子商务实习总结6篇电子商务实习总结 1经过两周的电子商务实习,让我学到了在书本上学不到的东西,学到了许多有关电子商务的具体操作实务,认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
下面做一介绍:1)学会了如何更好的利用搜索引擎如百度、谷歌搜索相关信息,特别是学会了有关键词进行检索信息,以及掌握了谷歌翻译的功能。
2)学会了在网上如何经营网店,掌握了开店的基本流程。
前不久,我开了一家二手书店,店名为e家二手书店,用户名:___.支付宝账户为:___3)掌握了网上银行的基本功能,学会了更好的利用网银,如网上购物买书,开网店,用于网上支付和交易以及用于校园“一卡通”网上充值等网银功能。
4)充分的了解了物流管理运营模式和物流管理模式,掌握了B2B 具体操作程序,B2C具体操作程序以及C2C具体操作程序。
5)了解和掌握了网站分析评估,如对中国商品交易中心,中国化工网,阿里巴巴中国的网站分析评估和比较。
6)了解了电子商务在各行业的应用,特别是电子商务在连锁业中的应用让我深受启发,用了灵感,启发了我的思维,让我感觉到电子商务的广阔的用途和巨大的发展空间,潜在的经济价值和丰厚的利润。
设计了一种我所想的经营模式:一直以来,我都想从事绿色食品行业,为中国的食品行业做出自己的贡献,特别是绿色食品,有机食品和无公害食品。
业务经营模式如下:绿色食品产生产(产地、种植、采购、加工)+绿色食品连锁店经营+电子商务(网上服务)+(物流)配送。
设想一下:人们在家不用出门,在网上就可以预定新鲜的绿色食品(如新鲜蔬菜等等),我们一切为客户服务,上门服务,送货上门。
那该多么的方便啊。
虽然这次实训比较的辛苦,要写9个实习报告,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。
我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。
因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,慢慢成长、成熟,我相信在不远的未来,一定会有属于我们自己的一片美好天空。
电子商务实习总结范文(通用12篇)
电子商务实习总结范文(通用12篇)电子商务实习总结本次电子商务实习是我在大学期间的一次宝贵经历。
通过这次实习,我不仅学到了很多专业知识,还收获了许多实践经验。
以下是我对这次实习的总结和反思。
首先,通过实习,我对电子商务行业的运作和发展有了更深入的了解。
在实习期间,我参与了公司的日常运营工作,包括商品上架、订单处理、售后服务等。
通过这些工作,我了解了电子商务平台的运营模式和流程,学会了使用一些工具和系统,例如ERP系统和电子商务平台管理工具。
这些知识和技能对我未来的职业发展非常有帮助。
其次,实习过程中,我也学到了很多与人沟通和团队合作相关的技巧。
在与同事和客户的交流中,我学会了如何用简洁明了的语言表达自己的观点和建议,如何与不同背景的人进行有效的沟通。
此外,在团队项目中,我学会了如何与他人协作,如何分配任务和合理利用资源。
这些能力在我日后的工作中将非常重要。
最后,通过实习,我也发现了自己的一些不足之处。
例如,在处理突发情况时,我有时会感到手足无措,缺乏应对问题的经验和决策能力。
此外,我发现自己的时间管理能力仍然有待提高,有时会因为没有合理安排时间而导致任务延误。
这些问题将成为我日后需要重点关注和改进的方向。
总结起来,这次电子商务实习对我来说是一次非常宝贵的经历。
通过实习,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了与人沟通和团队合作的能力。
同时,实习也让我认识到了自己的不足之处,为今后的发展提供了方向。
我将以这次实习作为起点,继续努力学习和成长,为自己的职业生涯打下坚实的基础。
接下来,我想进一步分享我在电子商务实习中学到的一些重要经验和教训。
首先,我学会了更好地理解客户需求并提供满意的解决方案。
在实习期间,我参与了客户服务的工作,不断与客户进行沟通和交流。
通过与客户的互动,我学会了倾听客户的需求,了解他们的关注点和痛点,进而提供相应的解决方案。
我明白了重要的是根据客户的特定需求量身定制服务,而不是简单地提供标准的解答。
电商个人实习工作总结模板(4篇)
电商个人实习工作总结模板今年____月____日,我到立白企业集团宜州办事处实习。
在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。
这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
一、企业介绍广州立白企业集团有限公司创建于____年,总部位于改革开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。
在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下,立白集团如沐春风,如鱼得水,业务发展突飞猛进,近年来均保持每年____%以上增长的发展速度。
现如今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。
立白集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。
立白集团在全国各地拥有七大生产基地,员工总人数达____余人,并拥有“立白”、“蓝天”两个“中国驰名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国名牌”。
根据市场权威机构统计表明,____年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位,立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位,立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了政府和社会各界的广泛认可及信赖。
二、主要工作而且给的那些药很坑人由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。
公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。
2024年电子商务专业实习总结(5篇)
2024年电子商务专业实习总结1、市场分析1.1、延安红枣的现状及挑战延安大红枣,作为陕西知名的特产之一,以其硕大核小、皮薄肉厚、质地脆硬、丝长味甜、甘美醇香和高糖量、鲜红色泽及长久的储存期而享誉中外。
这一优质产品的市场表现却面临如下问题:每年的____月底____月初,延安枣农的心情常常被天气状况所左右,因为这直接影响到红枣的收成。
这一涉及沿黄七县近百万人口的重大产业,今年是否遭受自然灾害?产量如何?红枣产业又面临着哪些亟待解决的难题?⑴信息流通不畅农民无法准确了解外部市场对红枣的需求量,无法判断是否应扩大种植规模以获取更高收益。
⑵交通设施不完善优质红枣的销售受到限制,主要由于地区交通条件的制约,导致农民无法有效将产品推向市场。
⑶当年红枣销售困难尽管市场需求旺盛,但延安红枣的销售并不理想,许多红枣因当年未能售出而出现质量问题(如发霉、生虫等)。
⑷营销模式传统,市场潜力未充分挖掘销售渠道有限,使得红枣的销售业绩一直未达到理想水平,因此,延安红枣需要探索新的营销策略。
1.2、问题分析与对策⑴利用电子商务平台拓展销售渠道延安红枣的销售受制于传统的销售模式,市场前景受限。
为解决这一问题,我们已在淘宝网上建立了网店,旨在让更多消费者能购买到优质的延安大红枣。
需要气象部门提供及时的天气预警,以减少自然灾害对红枣成熟的影响。
⑵创新营销策略,拓宽市场空间通过发展电子商务等新型营销模式,可以打破地域限制,扩大市场覆盖面,从而提升红枣的销售业绩。
我方开设的淘宝网店,旨在让延安大红枣走出陕西,迈向全国乃至全球市场,让更多人品尝到这一美味的特产。
2、选择延安大红枣的理由红枣久负盛名,尤其是产自延安延川县的红枣,更是声名远扬。
延川县地处黄河沿岸,属于温带半干旱区,其独特的气候条件(干燥少雨、昼夜温差大、日照时间长)为红枣的生长提供了理想的环境。
延安大红枣以其大个头、小核、薄皮、厚肉、醇香、丰富的维生素C、D、P(芦丁)、糖分、果胶、铁钙、磷、钾等成分,被誉为名副其实的"果中皇后"。
学校专业实习总结电子商务(7篇)
学校专业实习总结电子商务(7篇)学校专业实习总结电子商务【篇1】到现在为止,我学习电子商务已经有一年时间了。
从刚开始对电子商务的一知半解到现在对电子商务有了一个比较整体认识,也有了自己对电子商务的一个看法。
记得刚进学校的时候,我最想知道的就是到底电子商务是什么?电子商务是学什么的?可以说那时我对电子商务真的没有任何的概念,知道的是电子商务跟网络有关。
但是在这一年里,通过上课老师的讲述;自己在网络上看一些信息以及师兄师姐们以自己的经历告诉我们的一些信息等等。
我觉得学电子商务,开网店是必不可少的。
我们必须掌握整个淘宝平台的操作,因为那都是一些基本的操作。
刚开始开网店的时候,是因为参加“网商大赛”,当时很有信心的报名参加比赛,但结果由于自己对一些操作不懂,导致网店实名认证无法通过,最后与“网商大赛”擦肩而过。
最后是在老师的指导下,自己开始慢慢掌握淘宝网店的操作、学习淘宝规则,最后自己可以熟悉淘宝网店的基本操作,懂得整个交易的流程。
我自己就因为刚开始不懂一些规则,导致我自己的网店别人无法看到,因此懂淘宝规则也是一件非常重要的事,只有我们懂了,才可以避免一些不必要的麻烦和损失。
还有一点,我觉得开网店重要的不是你的网店装修的有多么的美观;而是要注重诚信问题,我们只有有了好的信誉,我们才能保持网店的持久经营。
一个网店我们可以自己开,但是随着社会的发展,我们的工作也都呈现出协作化,当然电子商务也同样呈现出团队协作。
然而关于团队协作方面,因为我们学管理学时有组建我们自己的团队。
因此在团队建设方面,我也有自己的感受。
我们的团队叫做“”,之所以叫这个名称,是因为我们作为一个“电商人”,就应该在电子商务专业做出自己团队的精彩,为电子商务增添色彩,虽然我们没法做出很大的贡献,但是我们要尽最大的努力做一个“电商人”。
带领一个团队,真的不是一件简单的事情,真的是要懂得如何去领导,如何调动团队成员的积极性?刚开始组建团队的时候,有任务下来,基本上是我和另一个队员在做,其他的成员基本不会主动去做,结果就是我们两个很忙,其他成员没事做。
电子商务个人实习总结范文大全6篇
电子商务个人实习总结范文大全6篇篇1在电子商务领域实习的这段时间里,我收获了丰富的知识和宝贵的经验。
以下是我对实习期间工作的总结。
一、实习基本情况在实习期间,我主要从事电子商务平台的日常运营和维护工作。
具体职责包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务和平台推广等。
通过这段时间的工作,我不仅对电子商务有了更深入的了解,也提升了自己的专业技能和实践能力。
二、实习工作内容与成果1. 商品上架与优化在实习期间,我参与了商品上架的整个流程,包括商品信息收集、图片处理、描述撰写等。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了如何优化商品信息,使其更具吸引力和购买欲望。
同时,我还学会了如何与供应商沟通,确保商品的供应稳定和质量可靠。
2. 订单处理与客户服务订单处理和客户服务是电子商务平台的核心环节。
在实习过程中,我负责处理客户订单,包括确认订单信息、跟进物流状态、处理退换货等。
通过实际操作,我熟悉了订单管理的整个流程,并学会了如何与客户进行有效的沟通和协商,提升客户满意度。
3. 平台推广与营销在实习期间,我还参与了平台的推广和营销工作。
通过制定营销策略、撰写推广文案、制作宣传海报等手段,我帮助平台吸引了更多的潜在客户,并提升了平台的知名度和美誉度。
同时,我还学会了如何利用社交媒体和其他渠道进行宣传,扩大平台的影响力。
三、实习心得与体会通过这次实习,我不仅提升了自己的专业技能和实践能力,还深刻体会到了电子商务行业的竞争激烈和不断创新的必要性。
以下是我对实习的心得和体会:1. 不断学习新知识电子商务行业变化迅速,新的技术和模式不断涌现。
为了保持竞争优势,我们需要不断学习新知识,提升自己的专业素养。
在实习过程中,我通过阅读相关书籍、参加培训课程和与同行交流学习等方式,不断拓宽自己的知识面和视野。
2. 注重团队合作与沟通电子商务平台的建设和运营需要多部门的协作与配合。
在实习过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。
通过与团队成员的密切沟通和协作,我不仅完成了自己的工作任务,还为团队的整体发展做出了贡献。
电子商务个人实训总结标准模板(4篇)
电子商务个人实训总结标准模板两个星期的电子商务实训,感觉时间过的很快,因为我们的老师是小占老师,他和我们差不了多少岁,所以他的风格我们都很容易就接受。
不过,在实训最开始的时候是很无聊的,就是盯着那个电脑屏幕看概念理论,很是枯燥。
不过,为了我们交上去的150块钱考证费,没有办法,只好耐着头皮学下去了。
回想在这两周的实训生活,最开始的时候每天坐在电脑面前,眼前不是“百度”就是“谷歌”,然后就是背理论,做操作题。
因为自己感觉不是很难,就马马虎虎的看过去,不过这是国内的,一到国外题的时候,就很有点蒙了,因为本人的英文水平不是很高,所以,好多题目都看不懂,不过占老师让我上翻译网上一段一段翻译出来,然后看熟,工程量是巨大的,而且枯燥的。
在以前还没有接触电子商务,什么概念都不懂,现在还知道了什么是电子是商务,它包含哪些东西。
我觉得,这两周的时间我没有浪费,我相信自己。
这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。
这次的实训内容其实也蛮多的,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单,尤其是在处理电子合同时,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,正如老师说的,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。
对于我本身,以前最熟悉的也不过是电子邮件服务,有一个邮箱总是和别人发发邮件,其他的也不知道到底邮箱还有什么用,至于还有那么多的内容,根本就没有听说过更何况还是什么见过了,而且还要自己做,真的是不知道,不过还好书上有,让我对其了解了一些,要不然还真的不知道要如何下手了。
在做电子合同时,我遇到不少了麻烦,申请的企业不知道哪里出错了,就不是见了,我就从头开始,一切都重新开始,先从B2C做起,慢慢的,一步一步来,我以为这样应该不会还有什么不对的了吧,但是做到最后,我还是错了,我那时真的一下就火了,怎么总是错了,不做了,我和自己闹着矛盾,就把这里给丢下,继续做后面的,可是,我还真的蛮笨的总是出错,搞着搞着又不知道做了,真的会晕掉。
电子商务个人实习总结大全5篇
电子商务个人实习总结大全5篇电子商务个人实习总结1b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。
这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。
特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息来进行设计、开发市场及库存管理。
传统企业在供销链上,通过现代计算机手段来进行的商务活动即属此类。
非特定企业间的电子商务是指在开放的中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。
其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。
信息交流是买卖双方实现交易的基础。
传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet 信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。
首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。
即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。
因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。
据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。
其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。
而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。
据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。
电子商务实习报告总结【5篇】
电子商务实习报告总结【5篇】(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电子商务实习总结【5篇】
电子商务实习总结【5篇】1.电子商务实习总结根据xxx大学信息管理学院对本科毕业生实习的要求和安排,我们XX级电子商务专业的xx名同学于20xx年9月至20xx年4月这段时间内分别进行了各自的毕业实习。
一、实习目的1、将本科阶段所学习的专业知识运用于实际社会工作中,并在实践中检验与巩固理论知识,学习和增强动手能力;2、体验和熟悉电子商务在各个行业中的应用,接触实际商务运作过程,提高运用各种营销手段的能力,事件项目管理方面的理论,了解电子商务法律法规,熟练使用计算机和信息系统服务于现代商务活动;3、培养良好的职业道德、强烈的责任感、团队协作精神;4、了解熟悉社会,进一步培养人际交往和沟通能力,提高应变能力。
二、实习项目及内容根据系里安排和我们专业同学的实习意向,由各位同学自行联系实习单位和实习地点。
而最后26位同学选择了各自不同的实习单位,行业遍及it行业、电信、金融、法律、工程、贸易等,实习单位种类多种多样,既有政府机关、大型国有企业,也有跨国企业和中小型私营企业。
由于本专业属于复合型专业,学科知识所涵盖的领域包括管理学、商学、信息技术等方面,所以在具体工作中,多数同学从事了文秘、行政管理、市场营销等工作,还有少数同学在多媒体技术应用、项目管理等。
三、实习收获与成果根据本班同学在实习后相互的交流,以及实习结束后填写的实习登记表和实习报告,可以总结出以下几点:1、实习期间所有同学在实习单位表现优异,体现了较强的专业素养和学习能力,虚心好学,服从安排,表现出良好的团队合作意识,普遍受到实习单位的肯定和表扬。
2、作为xx大学的毕业生,展现了良好的精神风貌和优秀的个人综合素质,为学校学员赢得了良好的社会声誉。
3、实习的经历对于同学们是宝贵的锻炼机会,学习到许多在课堂中无法学到的东西。
能够切身去感受,进一步了解行业的一些具体操作和工作方式,适应社会的压力和竞争,提高沟通交流能力。
4、实习过程中也暴露出同学们身上存在的问题,如一些专业知识的掌握不够扎实,同时理论和实践脱节,导致动手能力不足。
电子商务专业毕业实习报告总结(12篇)
电子商务专业毕业实习报告总结(12篇)篇1:电子商务专业毕业实习报告一、实习单位简介20xx年,xx学校向xx省教育厅申报中等专业学校,至8月,学校正式成为经xx省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校xx省xx中专学校。
学校创办十年来,一直坚持专业技能与综合素质两手抓的教育理念,培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。
已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才,并得到用人单位的一致好评。
目前,该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的教学管理、完善的就业保障得到社会各界的认可,受到中央电视台名校风采栏目组、《中国企业报》、《xx日报》、《xx科技报教育周刊》、xx电视台、《xx日报》、xx网等各大媒体的关注,正如教育部门有关领导对该校的评价:xx中专学校是xx职业教育的一朵奇葩,是xx职业教育的品牌与窗口。
二、实习内容(一)实习目的.本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。
其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
(二)实习过程对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。
虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。
2月4号,我带着忐忑与兴奋来到了xx学校,一进学校大门,两栋教学楼映入眼帘,整齐的宿舍楼,干净的教学环境让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。
我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观学校。
这里老师的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从2月5号到2月22号,学校对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解学校的大概情况,学校的文化理念、经营理念、管理理念、教育理念、工作作风等等。
电子商务实习总结【12篇】
电子商务实习总结【12篇】2.电子商务实习总结通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。
我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。
在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。
经过这次实习,也提高了我的专业水平。
在以后的工作上我会有争取更大的进步。
在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。
首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。
公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。
3.电子商务实习总结经过这次电子商务实习,我的总结如下:1、在一周的实习操作过程中,感觉到要想在网上成功地进行B2B、B2C、C2C 的交易,需要强大物流公司作后盾,电子商务发展发展的迅速我认为很大程度上依靠着物流,当然也能够理解是电子商务促进了物流的发展。
比如,比较成功的电子商务网站xx,是一个零售电子商务网站,它没有真正意义上的店面却能把生意做到全球,看出物流在在电子商务中是一个十分重要的环节,真正的商品转移必然经过运输工具,这便构成了物流,物流在供应连中不可缺少,少了它,供应链是不完整的,也无法实现整个供应链的流程。
2、网上银行的交易的安全问题越来越凸显其重要,因为它涉及到个人的银行帐户和密码问题,网上黑客的猖獗,把电子商务的交易安全体系建设好,软件平台上,就没有涉及到这方面的知识,但这在现实的网上交易中不得不重视的一个问题。
电子商务实习总结十篇
电子商务实习总结十篇电子商务实习总结1我从事的是电子商务,刚开始对业务都不熟悉,每天都是对着电脑跟客户聊天,让他们了解我们的产品,这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气,还考验了做生意的头脑,很多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了。
因为这是一个国际化的商贸城,所以时常会有外国客户光顾,有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不说,来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。
在大学的时候,我们几乎很少跟外教对话,因为没有信心,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的提高,来到这里之后环境让你容不得胆怯,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克服了自己的心理压力,一定不要紧张,那样的话就你能流利的跟老外交谈,同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰。
在义乌有一个惯例,就是每年都会举行一次大型的“义乌小商品博览会”,由于我是这里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会举行了5天,这5天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵,也激发了我继续学习的动力…。
几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。
除此之外还要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。
企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。
古往今来,这样的例子有很多。
刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。
电子商务个人总结报告6篇
电子商务个人总结报告6篇电子商务个人总结报告 1时间总是过得很快,不知不觉中一个月的实习生活就过去了,在这个月里我学会了很多课堂上学不到的知识,学会了理论联系实际。
通过这次实习我对电子商务也有了更为详尽而深刻的了解,也对这几年大学里所学知识的进行了巩固与运用,也发现了实际工作与书本理论是有一定差异的,并且实行起来并没有想象中的那么简单。
比如网络营销,工作中不局限于书本,方式比较灵活多变,可以在论坛刷评论,也可以像病毒一样发信息、邮件,虽然有些方法会令人反感,但是确实也会起到一定的作用。
虽然我们在学校已经学过关于电子商务、市场营销、管理学的课程,但是在这次实习中涉及到这些方面的问题,我仍然显得有些不知所措,但是通过努力学习我渐渐的完善了自己,也从中体会到了理论结合实际的重要性。
所以,理论是实践的基础,理论也来源于实践,实践出真知,理论结合实践,才能发挥出最大潜力,才能更有利于我们的工作。
实习期间我也学会了要耐心、细心,小事也要乐观积极的去完成。
比如,和客户交谈一定要有耐心,不要因为客户问得很多很繁琐就生气,也不要因为同事要你做一些琐事,心里就不舒服,或许同事们认为你是新手,要从小事学起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
通过交流,我发现很多同学对实习期间的工作并不满意,他们觉得做的都是很琐碎的事情,很难提高个人能力,认为得不到充分锻炼机会,认为企业把自己当成打杂的,接触不到实际工作。
但是仔细想想的话,在这些“杂活”的历练中也是能得到锻炼的,包括电话接待能力、沟通协调能力、研究分析能力、整理归纳能力,计算机运用能力、语言表达能力和外语水平等。
不积跬步无以至千里,不积小流无以成江河,所以以后我们正式工作时一定要细心、耐心地做好每一件事。
此外,实习期间我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互工作、相互交流、相互促进。
在公司我做到了遵守公司纪律和单位规章制度,向他人虚心求教,和别人和睦相处,因为我知道只有和老员工深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。
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电子商务专业个人实习总结导语:电子商务专业方面的实习让大家有什么样的收获呢?相关的实习报告又应该要怎么写呢?下面是橙子为大家奉上的电子商务专业个人实习总结,希望对大家有所帮助。
篇1:电子商务专业个人实习总结第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。
公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。
在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。
给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。
令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。
”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。
专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟悉一下公司和本部门的环境,然后简单地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟悉一下基本流程。
电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比较多,范围也比较广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。
公司有做淘宝商城,也有做C店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的东西真的很多。
给宝贝拍照,处理图片,上传宝贝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简单。
首先就是给宝贝拍照,不做你不知道,原来这里面也有很多学问。
例如怎样调节灯光才能把宝贝更细致的地方呈现出来,怎样摆放宝贝才能让宝贝的不同角度展现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般宝贝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。
还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。
我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去高贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。
也只能靠后期图片处理。
处理图片基本都是由另一个人负责,而我就负责上传宝贝,因为没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存情况等,宝贝标题也很重要,要抓住关键词,尽量体现你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。
客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮忙做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,因为做客服的一些技巧我还没掌握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发现,就是一句简单句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。
”有些顾客指定一定要这款鞋,但我们没有货了,先承认错误给他解释清楚,再给他推荐其他款式,所以说一定要清楚宝贝情况,及时把信息改正过来以免误导买家。
遇到再麻烦的顾客也要耐心为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。
推广方面我是负责博客推广。
一开始做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比较在行的同学,我慢慢也掌握到一点技巧。
一个是利用百度贴吧。
先申请几个QQ,在qq空间写一些网店推广的软文,加上一些添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要注意不能做广告,这样会被封的,要写一些比较吸引人看的帖子或找一些图片,图片上面加上qq空间的地址,这个水印要做的透明一点,这样就没那么容易被封贴,在贴吧把浏览量引到qq空间,在引到你的淘宝店铺。
一个是博客营销。
在成功实施博客营销之前,首先要拥有一定的关注度,这就需要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别人的博客,或者评论别人发布的博文来吸引关注。
除此之外我们还可以利用微博推广,微博推广也要注意以下六个关键:1、不要只看不评,转发也要写评论。
2、评论要有特色,引起共鸣。
3、微博也要讲究可信度。
4、发布关于企业的微博最好故事化。
5、不断更新,坚持发布新内容。
6、做好互动,参与一些话题,如:#今日精品推荐#。
推广一定要坚持,不断的更新内容,发的帖子要精彩,贫乏无味的帖子是没人看的,也要有创新,就算抄袭也要换个表达方式,为获取灵感我们可以多关注时事新闻、身边人身边事、多看一些成功推销的软文,吸取好的方法。
以上说的这些都是我后期的工作任务和吸取的经验,在这之前,我一直是做网店装修和广告图片制作。
做好店铺装修不容易,像淘宝商城的装修我们可以直接买模板,而C店也可以使用买了的模板,但不一定买到的就适合店铺的风格,那就需要我们自己去制作一些能更好体现店铺和吸引顾客的装修模板。
做了这么久我也得出一些小结论: 1、装修网店,可以根据不同时期(如:季节变化、节假),不同的促销活动,可以制作几款模板来装修网店,把店铺装修得漂漂亮亮,能让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心,并且能够最大限度的提升店铺形象,有利于网店品牌的形成,提高浏览量。
2、无论是装修网店还是做广告图片,都需要用到素材,这就需要我们养成一个好习惯,就是平时看到一些有用的素材网站要收藏起来,好看有用的图片素材也要随手保存起来以便需要的时候可以用到,也要多看看别人成功的制作,吸取精华来给自己创作提供灵感,也要加以自己的创新。
3、做美工要用到的软件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等这些软件都有可能要用到,特别是photoshop,那是经常要用的,要好好掌握技巧,熟练使用,这些东西如果说时间一长了你不用就很快会忘记怎么用,所以,我觉得在学校没事干的时候啊,不要老是只会上网、看电影、玩游戏什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要实际操作,多掌握一门技术总是好的,这样往后我们需要用到的时候就不会不知所措了。
一个半月的专业实习过程中,时间虽短,但也反映出不少问题,有好也有坏。
好的就是:每项经理给我安排的任务我都能按时完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐劳,基本上每天都是我最早来到办公室,面对庞大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然坚持了一个多月,做事方面也比较勤快灵活。
然而经理给我一个差评就是,工作上“问题”少,这个问题少不是说我工作上没有出差错,而是说我工作这么久,极少向他提出过有什么不能解决的问题,他说,作为一个实习生不可能什么都会,应该多少会有点问题,可就是少见我提问。
而我自己则认为,每次给我新任务的时候,经理都会告诉我该怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示来做,有时候遇到小问题是我就会上网自己查找解决办法或者找同学请教,而且经理又比较忙,所以我就不敢麻烦他。
经验和教训:1、要善于学习。
面对大量在学校从未接触过的东西,要快速掌握方法,这就要提高学习能力。
还有,不仅要学习技术,还要学习别人身上的优势,吸取别人的经验,少走弯路。
只有提高自己的学习能力才能在竞争激烈的社会中比别人学得快、学得好,才能让自己更快的适应任何一份工作。
2、提高人际交往能力。
在一个地方工作,每一个人都有自己的思想和个性,跟他们处理好关系则需要很多技巧,有好的人际关系为你日后的工作提供便利,还有要学会待人接物,人与人之间的相处是一门很大的学问,我们踏入社会,该怎么待人接物?处人处事?这个我们只能一边学一边做。
3、掌握专业知识很重要。
在学校接受理论教育,在社会就要实践,不能掉以轻心的认为自己学到的东西足以应付企业的需求,在企业中并没有想象中的容易,要严格要求自己熟练掌握好专业知识技能,并与实际相结合。
缺乏专业知识技能,很快就会被社会淘汰掉,所以,要珍惜在学校学习时光,好好利用学校给我们的资源。
4、要善于自我总结。
孔子说:“人非圣贤,孰能无过?过而改之,善莫大焉。
”这说明了自我总结、改过的重要性。
总结是一面镜子,没有总结就没有进步,通过总结可以全面剖析自身存在的问题,从中找出经验,完善自我。
我认为我们专业实践是很重要的,可以开展多些实践,因为理论跟实践总有不同的地方,学的东西跟做起来的感觉是不一样的,日后的工作需要我们有强硬的专业知识技能还有实践能力,这样才能让我们跟好的胜任一份工作。
实习结束,回到学校,我们要总结在此次实习过程中遇到的问题,不断学习,不断改进,不仅要学好专业知识,还要综合学习,提高自己的综合素质,为自己将来出社会工作打好基础。
篇2:电子商务专业个人实习总结刚刚开学我们就进行了一个星期的电子商务概论的实训,可能是刚刚开学的缘故,玩心还很重!所以在刚刚开始实训的第一节课,我基本上没有做什么事,不是和同学聊天就是浏览网站,并没有照老师说的认真操作。
在这之后,我也认识到了现在是实训,应该认真的做好老师交代的事情。
电子商务现在已经普遍的运用于各个角落,对人类的影响也越来越大。
而对于我们这些学习电子商务专业的学生来说,学好它更是一项大任务。
而对于如何学好它,光靠理论知识是远远不够的,“实践是检验真理的唯一标准”!正如大师傅炒菜,知道炒菜的程序,主料、调料一清二楚,不真正掌勺,永远也成不了“大厨”。
而学校给我们提供了这样一个机会,让我们自己"掌勺",使我们从实践中,获得电子商务的更大知识。
在接下来的几节课中,我开始认真的做题。
刚刚开始做“电子商务相关的基本操作”与“网上银行服务”操作的时候,做的还挺顺手。
但是越是到后面就越不行。
当我做到“电子钱包管理与使用”的时候,我就遇到了问题,怎么做都不成功。
看到别人已经做到实训四,而我还在实训三慢慢的摸索,可还是毫无结果,伴随着这样的压力,我的心里非常着急。
也终于明白电子商务必须好好的学习,不然你永远也不会成功。
于是我不得不请教同学,经过同学的指导,才完成了这些操作。
接下来我便操作了电子商务“B2B”,“B2C”与“C2C”这三种网上交易的方式,要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。
这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成整个交易。
在做到“网上单证“的时候,可能是系统故障,做不了!“EDI模式”、“CA认证”,还有“电子合同”都是比较容易操作的,我很容易就操作完了这些,感觉自己做得还可以。
由于时间与自己的关系,在做这些题目的过程中遇到的许多问题没有解决就没有继续认真的探讨下去,跳过了一些不会做的题目。
这也就导致我在考试的时候有些题目不会做。
看到那些认真完成操作同学无论是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些惭愧。
经过这次实训,使我收益匪浅,我学到了许多我以前不会做的操作,接触到了自己以前没有接触到的东西,并让我掌握了电子商务的一些业务流程,也使我进一步了解电子商务,为以后从事电子商务打下坚实的基础。
更使我明白遇到什么挫折,不气馁,不放弃,勇于探索,才会让自己离成功越来越近!俗话说:知之为知之,不知为不知!不要不懂装懂,有什么不懂的要敢于向"知之者"请教!知识是慢慢积累而成的,我们学习不仅要学习理论知识,而实践也是非常重要的,只有当两者结合,才会获得收获!篇3:电子商务专业个人实习总结通过一个星期的电子商务的实训,通过在电脑上模拟个人电子银行,企业银行的各种注册,在B2C中进行商家和个人的信息的注册,B2B中进行相应信息的填制,C2C的模拟的交易,物流公司运营状况,EDI的基本操作及其他基本信息的录入。