万达商业综合体
管理制度商业综合体万达商管公司制度.
管理制度商业综合体万达商管公司制度引言本文档旨在规范管理制度商业综合体万达商管公司的运行，为公司的各项管理工作提供指导和规范，确保公司的运营高效、合规、有序。
公司背景管理制度商业综合体万达商管公司是一家拥有多家商业综合体的综合性企业，致力于提供商业综合体管理与运营服务，为商户和消费者创造良好的交互平台。
1. 人力资源管理制度1.1 招聘和录用•进行岗位需求分析，确定招聘计划；•以公平、公正的原则进行招聘，并择优录用；•确保录用流程规范，包括面试、考核、签订合同等。
1.2 员工培训与发展•制定员工培训计划，确保员工具备岗位所需的技能和知识；•注重员工发展，制定晋升和职业发展规划。
2. 财务管理制度2.1 预算管理•制定年度预算，并进行有效的控制和监督；•分析预算执行情况，及时调整预算计划。
2.2 资金管理•建立健全的资金管理制度，确保资金使用合理；•定期进行资金周转分析，保持良好的资金流动性。
3. 运营管理制度3.1 商户管理•进行商户评估，选择优秀的商户合作伙伴；•筛选商户，确保商业综合体的品牌形象和积极氛围。
3.2 客户服务管理•建立客户服务中心，提供高质量的客户服务；•定期开展客户满意度调查，持续改进客户服务质量。
4. 安全管理制度4.1 环境安全管理•遵守相关法律法规，确保商业综合体的环境安全；•建立环境安全管理体系，进行定期检查和评估。
4.2 应急管理•制定应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速响应和处理；•进行应急演练，提高应急处理能力。
5. 信息管理制度5.1 数据安全管理•建立数据安全管理体系，保护公司和客户的数据安全；•定期进行数据备份和恢复测试，确保数据的完整性和可用性。
5.2 知识管理•建立知识管理系统，促进知识的共享和传播；•注重员工知识的积累和沉淀，提高整体竞争力。
结论通过制定和实施管理制度商业综合体万达商管公司制度，可以提高公司的运营效率，确保公司的合规性和安全性。
同时，这些制度也可以为员工提供明确的工作规范和发展路径，促进公司与商户、消费者之间的良好关系，实现共赢的局面。
万达商业综合体建造标准ABC三版定稿090117
通常 见各 设置 同所 专业 在地 在 设备 同所在 下 层， 同所在层 用房 层 1F； 净高 层高 作夹 详见 要求 层处 设计 理
详见设计
塔楼（写字楼、公寓、酒店）xx平方米；裙房（购物广场、酒店）xx平方米；出屋面楼梯间、机房等凸出物xx平方米。（注：外墙面积按照建筑形体外轮廓展开表面积提供）
土建完成界面
见主力店房屋交 根据商定的技术条 接技术条件 件
见主 力店 房屋 交接 技术 条件
根据 商定 的技 术条 件
根据商定的技术条 见主力店房屋交接技术条件 见建造标准内装部分 件
见建造 标准内 装部分
合资品牌（招标要 求）；公共区域扶梯 X组共X部，梯速0.5 米/秒，梯阶宽度1 米，扶梯包板二次装 修做；客梯X部，重 量1.0吨，梯速1.0米 /秒，行程X至X层， 根据项目方案 根据商定的 客梯各层设小门套， 确定 技术条件 轿厢四壁、厅门发纹 不锈钢，如另装修详 设计。货梯X部，载 重量2吨，速度0.5米 /秒，行程X层至X 层，首层大门套各层 设小门套，轿厢四壁 、厅门钢板喷漆；中 庭观光梯无机房，4 顶棚 、墙 面水 泥砂 浆抹 平， 见建造标准内 见主力店房屋交接技 根据商定的 刮大 装部分 术条件 技术条件 白； 地面 防滑 瓷砖 。详 见设 计
A版专门设计和订制。B版合 资品牌（招标要求）；公共 区域扶梯×组，共×部，梯 速0.5m/s，梯阶宽度1m，扶 梯包板需进行二次装修；客 梯×部，重量1.0t，梯速 1.0m/s，行程×至×层，客 梯各层设小门套，轿厢四壁 根据项 、厅门发纹不锈钢，如另装 目方案 修详设计。货梯×部，载重 确定 量2t，速度0.5m/s，行程× 层至×层，首层大门套各层 设小门套，轿厢四壁、厅门 钢板喷漆；中庭观光梯无机 房，四面观光，装修详二次 设计。其他观光梯详设计。 扶梯均采用变频扶梯
万达广场存在的问题和措施
万达广场存在的问题和措施万达广场是一家大型商业综合体，拥有众多商铺和娱乐设施，吸引了大量消费者前来购物和娱乐。
然而，随着时间的推移，一些问题也逐渐浮现出来。
首先，万达广场存在的一个问题是人流拥挤。
由于广场内商铺众多，消费者数量庞大，导致人流拥挤，尤其是在周末和节假日。
这不仅给消费者带来不便，也给商家带来了一定的影响。
其次，万达广场的停车位不足。
由于广场内商铺众多，消费者数量庞大，停车位不足的问题也逐渐凸显出来。
这不仅给消费者带来不便，也给商家带来了一定的影响。
再次，万达广场的服务质量需要提高。
虽然广场内有众多商铺和娱乐设施，但是服务质量参差不齐，有些商家存在服务态度不好、商品质量不佳等问题，这给消费者带来了不良的消费体验。
针对以上问题，万达广场可以采取以下措施：首先，增加人流疏导措施。
可以增加人员数量，加强管理，引导消费者有序进出，避免人流拥挤。
同时，可以增加广场内的休息区，让消费者有更多的休息空间。
其次，增加停车位。
可以在广场周边增加停车场，或者与周边的停车场合作，为消费者提供更多的停车位。
同时，可以采取电子停车位预约系统，让消费者提前预约停车位，避免停车位不足的问题。
再次，提高服务质量。
可以加强商家的培训，提高服务意识和服务质量。
同时，可以建立消费者投诉反馈机制，及时解决消费者的问题，提高消费者的满意度。
总之，万达广场作为一家大型商业综合体，需要不断地改进和提高自身的服务质量和管理水平，为消费者提供更好的消费体验。
只有这样，才能赢得消费者的信任和支持，保持竞争优势。
万达商业综合体主力店租赁面积计算原则
2023-03-16万达内部资料〉房地产经理人联盟万达主力店租赁面积计算原则内建筑面积。
其他部分按照国家相关规范规定计算。
2.2地上公摊面积1首层公共区域（如各业态共同使用的公共大堂）计入地上公摊面积。
2其它楼层公共区域：由本层业态分摊。
如出现同一楼层有两个及两个以上业态时，则将该层应分摊的总公摊面积按照各业态的套内建筑面积比例进行分摊。
３步行街连接主力店的通道：步行街直通主力店的，步行街和主力店各分摊通道面积的一半；步行街通向公共区域的，通道面积所有由步行街分摊。
４公共楼梯间按照每层面积计入每层业态的租赁面积（每层有多个业态的按各个业态的套内建筑面积比例再行分摊），公共楼梯间出屋面部分视作屋面面积。
疏散楼梯间问题：——消防楼梯间在本层分摊，一层消防楼梯间计算计入一层租赁面积内。
——塔楼核心筒位于主力店租赁区域内的，如租赁区域内的消防楼梯能满足疏散规定，则核心筒内疏散楼梯不计入租赁面积，如不能满足的，则应与塔楼分摊该部分面积。
5主力店与步行街合用卫生间、楼梯间按照各占一半面积分摊。
主力店之间合用卫生间、楼梯间按照套内建筑面积比例分摊。
主力店单独使用卫生间计入主力店套内建筑面积。
6屋顶面积：屋顶公摊面积不计入租赁面积，但规划院在提供应商务部的租赁面积表中，需将该部分公摊面积作为一个子项与租赁面积分别列明，由商务部本着集团利益最大化的原则，在与客户洽谈时具体掌握。
7公摊面积分摊方法为：所有公摊面积按各业态区域套内建筑面积的比例进行分摊。
2.3地下公摊面积非独立设立设备机房的主力店在计算租赁面积时可不计算其地下公摊面积。
但出于集团利益最大化的考虑，规划院在提交给商务部的面积指标中，非独立设立设备机房的主力店也提供地下公摊面积，并单独列出，便于商务部和商管公司对整体经营面积的掌握。
在初步设计阶段（或方案深化阶段），因图纸深度不够，规划院无法计算出较准确的租赁面积。
在此阶段，为满足商务部的招商需要，规划院提供待租区域的套内建筑面积，由商务部依据下表估算建筑面积后与客户洽谈。
探析万达广场模式商业综合体防火设计
中也 容 易 造 成 玻 璃 破 碎 、 零 部 件 变 形 掉 落 等 。 三 是 共 享
空 间需 要 设 置 遮 阳 窗 帘 和 装 饰 造 型 ， 对 自然 排 烟 窗 造 成
遮 挡 。 四是 采 取 机 械 排 烟 和 自然 排 烟 系 统 并 存 的方 式 ， 不仅管理难度大 ， 而 且 系 统 控 制 方 式 是 需 要 深 入 研 究 的
图 ２ 单侧 连续 成 组 防 火 单 元 超 ２ ０ ０ ０ ｍ 分 隔 方 式
窗， 对 采 光 顶 建 筑造 型效 果 影 响较 大 ； 窗 缝 漏 雨 现 象 较 普 遍， 常 因封 闭 窗 缝 防 水 而造 成 排 烟 窗 无 法 开 启 ； 开 启 过 程
（ ４ ） 室 内步 行 街 首 层 通 向室 外 的疏 散 通 道 宽 度 不 低 于３ ｍ。疏 散 楼 梯 通 至室 外 或 室 内步 行 街 的 通 道 两 侧 采 用 耐 火 极 限不 低 于 ２ ｈ的 实 体 墙 分 隔 ， 不 通 过 商 场 内 部 空 间疏 散 。 （ ５ ） 主 力 和 次 主 力 店 面 向 室 内步 行 街 采 用 防火 墙 或 防 火卷 帘 分 隔 。 （ ６ ） 室 内步 行 街 两 侧 精 品 店 内无 论 面 积 大 小 均 应 设
与精 品店 玻 璃 门开 启 位 置 不 匹配 ， 店铺人员无法逃生 。 （ ４ ） 经 营 中需 要 将 室 内步 行 街 精 品 店 并 入 主 力 店 或 次主力店 ， 增 加 主 力 店 或 次 主 力 店 与 室 内步 行 街 的 连 通 面， 且 大量 采 用 防火 卷 帘 分 隔 。 （ ５ ） 室 内 步行 街 共 享 空 间排 烟 设 计 问 题 ： 一 是 高 度 大 于１ ２ ｍ 采 用 自然 排 烟 方 式 是 否 受 “ 层 化” 现 象 影 响 。二 是 自然 排 烟 窗 多 采 用 电 动 或 气 动 方 式 的 自动 开 启 排 烟
广州白云万达广场商业综合体方案设计
本工程 内部 除考虑 紧急 消防车通道外 。其余均考虑人行 商业广场及人行商业街 ， 与机动车流线互不干扰。
（） 向规 划 ： ４竖 根 据 现 有 地 形 标 高 判 断 ， 项 目用 地 地 势 比较 平 坦 ， 本 该 基
●室外商业街区 ： 、 南三面环绕着商业步行街 区。 北 西、 ●公 寓式办公塔楼 ： 位于 室外步行街 西侧及南侧 ， 为室外
根 据功能分 布划分 为五大 区域 ：
●地 下 室 ： 市 、 下 车 库 、 备 用 房 、 下 二层 为 平 战 结 超 地 设 地
库。车库 出入分别集 中设 、 置在 Ｂ地块的南边 ， 一进一出 ， 保证 车辆 进 出交通流线 通畅不交 叉。非机动车库从东 南边机动车
库 出 入 口旁 设 置 ， 通 便 利 。 交
最小排水坡度限制及无障碍入 Ｉ广场的最 大坡 度限制。 Ｚ ］
步 行 中心 轴 ，东 面 为 ４ ｍ 宽 的规 划 市 政 道 路 一 ０ 一云 城 东 路 ， Ａ 地 块 北 面 为 ８ ｍ 宽 的规 划市 政 道 路 一 ０ 一白 云 一 线 ， 南 面 与 Ｂ 地块 之 间为 ２ ｍ 宽的规 划市政 道路 一 ０ 一横 十 路 ， Ｂ地 块 南 面
３０ ０ ｍｍ。 四 周广 场 的 坡 度 控 制 在 ０５ ２ ．％～ ％之 间 ， 足 广场 的 满
（） 工程位于广 州白云新城 Ａ ２ １ ０ ９ Ａ ２ １ ０ ０地 １本 Ｂ９０４、Ｂ９０５ 块 内， 位于广州市 白云区云城东路 与云城西路 之间 、 横十路与
横 五 路 之 间 的地 块 上 。Ａ地 块 、 Ｂ地 块 西 面 为地 铁 二 号 线 上 盖
前言
（） ２环境设计 ： 塔楼东侧利用原有市政河涌修 整美化 ， 人行主人 Ｉ设有前 ： １ 水池 ， 集中绿化及 乔木 等植物布置商业主入 １ ３水广场 。水面不 仅创造优美的景观而且可 以滤除尘嚣 ， 形成舒适 的小气候 。
万达商业综合体建造标准ABC三版定稿
万达商业综合体建造标准--建筑、结构部分
项目分区 综合楼 大型餐 饮 娱乐楼 一兆韦 待定零 大玩家电 大歌星 万达国际影城 德健身 售业态 玩 KTV 独立酒楼 走廊、中 庭 步行街 物管用房 地下车库 百货楼 超市 其他功能用房 设备用 员工食 非机动 房 堂 车库 其他用房（疏 员工卫 散楼梯间、通 生间 道、仓库等）
外墙面积
通常 见各 设置 同所 专业 在地 在 设备 同所在 下 层， 所在层 用房 层 1F； 净高 层高 作夹 详见 要求 层处 设计 理
详见设计
塔楼（写字楼、公寓、酒店）xx平方米；裙房（购物广场、酒店）xx平方米；出屋面楼梯间、机房等凸出物xx平方米。（注：外墙面积按照建筑形体外轮廓展开表面积提供）
土建完成界面
见主力店房屋交 根据商定的技术条 接技术条件 件
见主 力店 房屋 交接 技术 条件
根据 商定 的技 术条 件
根据商定的技术条 见主力店房屋交接技术条件 见建造标准内装部分 件
见建造 标准内 装部分
合资品牌（招标要 求）；公共区域扶梯 X组共X部，梯速0.5 米/秒，梯阶宽度1 米，扶梯包板二次装 修做；客梯X部，重 量1.0吨，梯速1.0米 /秒，行程X至X层， 根据项目方案 根据商定的 客梯各层设小门套， 确定 技术条件 轿厢四壁、厅门发纹 不锈钢，如另装修详 设计。货梯X部，载 重量2吨，速度0.5米 /秒，行程X层至X 层，首层大门套各层 设小门套，轿厢四壁 、厅门钢板喷漆；中 庭观光梯无机房，4 顶棚 、墙 面水 泥砂 浆抹 平， 见建造标准内 见主力店房屋交接技 根据商定的 刮大 装部分 术条件 技术条件 白； 地面 防滑 瓷砖 。详 见设 计
主力店名称
运动100 国美电器
万达商业中心招商方案
万达商业中心招商方案1. 项目背景万达商业中心是由万达集团投资兴建的综合商业综合体，位于市中心繁华地段。
该项目占地面积约XX平方米，总建筑面积达到XX平方米。
商业中心包括了高档写字楼、购物中心、酒店以及娱乐设施等。
2. 项目优势2.1 地理位置优势万达商业中心位于市中心核心地段，交通便利，周边人流量大，商业环境成熟，具备较强的消费能力。
2.2 顶级设施与服务商业中心内设施一流，包括现代化写字楼、高品质购物中心和豪华酒店等。
租户将享受到便捷的工作环境、舒适的购物体验以及高品质的住宿服务。
2.3 多元化商业模式万达商业中心商业模式多样化，租户可以选择经营写字楼、零售、餐饮、娱乐等多个行业，满足不同经营需求。
为吸引优秀的商户加盟，万达商业中心制定了灵活的招商政策，提供以下优惠和支持措施：3.1 租金优惠初期租户可根据签订的租约期，享受租金折扣。
租约期越长，租金折扣幅度越大。
3.2 装修补贴万达商业中心将向租户提供装修补贴，根据签订的租约期和经营行业的不同，补贴金额也有所不同。
3.3 运营支持商业中心将提供租户所需的基础设施和设备，包括电力、通信、网络等，并提供日常维护和保障服务，确保租户的正常运营。
3.4 宣传推广商业中心将承担一定的宣传推广费用，通过线上线下渠道广泛传播租户的品牌形象和优势，吸引更多消费者。
4.1 联系洽谈有意加盟的商户可通过电话、邮件或者线下拜访方式联系商业中心招商团队，进行初步洽谈。
4.2 招商资料提供商业中心招商团队将要求商户提供相应的招商资料，包括公司介绍、经营计划、财务报表等。
4.3 经营能力评估商业中心招商团队将根据商户提供的资料进行经营能力评估，评估结果将影响商户的租金优惠和其他支持政策的确定。
4.4 合同签订双方达成一致后，商业中心将起草租赁合同并进行签订。
合同内容将包括租金、租约期、装修要求、运营支持等细节。
4.5 入驻准备商户需要按照商业中心的要求进行装修和店铺布置，并准备好相关经营所需的设备和人员。
昆明万达广场简介概况五十字
昆明万达广场简介概况五十字
昆明万达广场位于云南省昆明市五华区北京路，是一座综合性商业综合体。
广场总占地面积约为20万平方米，建筑总面积约为35万平方米。
该广场由万达集团投资兴建，于2013年开业。
昆明万达广场拥有多层的购物中心，内设有数百家国内外知名品牌的零售店、餐饮店和娱乐设施。
购物中心主要分为五层，各层楼设有不同的主题区域，如时尚、运动、美食等，以满足不同人群的需求。
除购物中心外，昆明万达广场还拥有多家星级酒店、写字楼、影院等配套设施。
广场内的星级酒店提供舒适的住宿环境和优质的服务，满足不同客户的需求。
昆明万达广场地理位置优越，交通便利，周边有多条公交线路可达。
广场周边环境优美，附近有多个景点和公园，为顾客提供了丰富的休闲娱乐选择。
总的来说，昆明万达广场是一个集购物、餐饮、娱乐、住宿等多功能于一体的综合性商业综合体，为顾客提供了便利的购物体验和休闲娱乐选择。
万达商业综合体建造标准
万达商业综合体建造标准
商业综合体是当今城市建设中的重要组成部分，它不仅是城市的商业中心，更是人们日常生活、娱乐、休闲的重要场所。
万达商业综合体作为国内知名的商业地产开发商之一，其建造标准备受到广泛关注。
本文将围绕万达商业综合体建造标准展开讨论，探讨其在设计、建造、运营管理等方面的要点。
首先，万达商业综合体在选址上具有独特优势。
其选址通常考虑到城市的交通便利性、人流量、周边配套设施等因素，以确保商业综合体的流量和吸引力。
在选址过程中，需要考虑到城市规划的整体布局，充分融入城市发展的整体战略。
其次，万达商业综合体在建筑设计上注重创新和实用性。
建筑设计需要充分考虑商业综合体的定位和功能需求，同时注重建筑风格的独特性和美观性。
在建筑材料和施工工艺上也要求严格，以确保建筑的质量和安全性。
再者，万达商业综合体在设施配套上力求完善。
除了商业空间外，还需要考虑到停车设施、娱乐设施、餐饮设施等的配套建设，以满足消费者的多样化需求。
同时，安全设施和便民设施也需要得到重视，以提升商业综合体的整体服务水平。
此外，万达商业综合体在运营管理上注重精细化和专业化。
商业综合体的运营需要考虑到租赁管理、人员管理、市场营销等多个方面，需要建立健全的管理体系和运营团队，以确保商业综合体的长期稳定发展。
总的来说，万达商业综合体建造标准涉及到选址、建筑设计、设施配套、运营管理等多个方面，需要全面考虑，注重细节，力求达到国际化水准。
希望本文能够对相关人士有所启发，为商业综合体的建造和发展提供一些参考和借鉴。
万达商业综合体建造标准
1万达商业综合体建造标准1.1 万达商业综合体建造标准——建筑、结构部分备注：除特殊说明外，C版建造标准均按照B版建造标准执行1.2 万达商业综合体建造标准——内装部分备注：在规划阶段，步行街店铺按照50%的比例为餐饮类店铺（毛坯，租户自行装修）估算成本。
1.3 万达广场购物中心建造标准——景观部分备注：本表除特殊说明外，其他均计入景观成本。
1.4 万达广场购物中心建造标准——给水排水、燃气部分1.5 万达广场购物中心建造标准——暖通部分备注：除特殊说明外，C版建造标准均按照B版建造标准执行。
1.6 万达广场购物中心建造标准——强电部分业态类别联合发展业态待定业态室内步行街物管用房地下车库其他功能用房业态名称万千百货万达院线大歌星KTV大玩家电玩电器超市大型酒楼健身儿童城零售娱乐特色餐饮洗浴走廊、中庭店铺设备用房员工食堂非机动车库垃圾房员工卫生间其他用房（疏散楼梯间、通道、仓库等）强电供、配电系统供电电源双（多）路市电，供电电源电压等级一般为110KV、66KV、35KV、20KV、10KV；10KV（20KV）电源为优先选用电源开闭所根据项目所在地供电部门要求，确定是否设置开闭所；开闭所转接容量及所带负荷应根据经供电部门审批的供电方案确定变电所百货、超市为独立供配电系统，其余除电器、大型酒楼需根据工程实际状况、计量要求、容量及双方合约内容确定是否设置独立变电所外，其余均由物业变电所供电由物业变电所供电变电所中压配电柜柜体均为国产优质变压器顺特、施耐德、许继等品牌库产品低压配电柜柜体均为国产优质封闭式母线国产优质电缆桥架国产优质中压断路器A版：西门子、ABB、施耐德；B版、C版：国产VSI型低压断路器A版、B版、C版：西门子、ABB、施耐德、默勒双电源自动转换装置（ATS）A版、B版、C版：合资柴油发电机组{合资或国产优质（康明斯、帕金斯、奔驰，三菱、沃尔沃等）}供电计量超市、百货、回迁商业根据双方交房条件可实行高压计量外，其他业态均实行低压计量，变电所所有低压出线均设计量表；计量精度：高压互感器0.2级；计量表0.5级；低压互感器、计量表0.5级低压计量动力配电系统动力配电柜(箱) A版、B版、C版：国产优质双电源切换箱A版、B版、C版：国产优质控制箱A版、B版、C版：国产优质备用电源（EPS、UPS）应急供电时间应满足当地消防部门要求低压断路器A版：西门子、ABB、施耐德、默勒；B版、C版：国产优质+部分合资（西门子、ABB、施耐德、默勒）；业态类别联合发展业态待定业态室内步行街物管用房地下车库其他功能用房业态名称万千百货万达院线大歌星KTV大玩家电玩电器超市大型酒楼健身儿童城零售娱乐特色餐饮洗浴走廊、中庭店铺设备用房员工食堂非机动车库垃圾房员工卫生间其他用房（疏散楼梯间、通道、仓库等）隔离开关A版：西门子、ABB、施耐德、默勒；B版、C版：国产优质+部分合资（西门子、ABB、施耐德、默勒）；交流接触器A版：西门子、ABB、施耐德、默勒；B版、C版：国产优质+部分合资（西门子、ABB、施耐德、默勒）；双电源自动转换装置（ATS）A版、B版、C版：国产优质或合资所有ATS均选用PC级热继电器A版：西门子、ABB、施耐德、默勒；B版、C版：国产优质+部分合资（西门子、ABB、施耐德、默勒）；降压起动控制器A版：西门子、ABB、施耐德、默勒；B版、C版：国产优质+部分合资（西门子、ABB、施耐德、默勒）；软启动控制器A版：西门子、ABB、施耐德、默勒；B版、C版：国产优质+部分合资（西门子、ABB、施耐德、默勒）；变频控制器A版：西门子、ABB、施耐德、默勒；B版、C版：国产优质+部分合资（西门子、ABB、施耐德、默勒）；电缆08版民用电气设计规范执行照明配电系统照明配电箱A版、B版、C版：国产优质应急双电源切换箱A版、B版、C版：国产优质照明时钟控系统合资或国产优质备用电源（EPS、UPS）应急供电时间应满足当地消防部门要求低压断路器A版：西门子、ABB、施耐德、默勒；B版、C版：国产优质+部分合资（西门子、ABB、施耐德、默勒）；隔离开关A版：西门子、ABB、施耐德、默勒；B版、C版：国产优质+部分合资（西门子、ABB、施耐德、默勒）；双电源自动转换装置（ATS）A版、B版、C版：国产优质或合资所有ATS均选用PC级室内照明灯具A版：合资光源--GE、飞利浦、欧司朗、松下等；B版、C版：合资光源--GE、飞利浦、欧司朗、松下等；国产优质光源光源显色指数Ra≥80；色温：居住类、酒吧--≤3300K；办公、商业--3300K∽5500K 室外照明灯具A版：合资光源--GE、飞利浦、欧司朗、松下等；B版、C版：合资光源--GE、飞利浦、欧司朗、松下等；国产优质光源疏散照明灯具国产优质(消防部门审批合格) 应急供电时间应满足当地消防部门要求开关(电气附件) A版、B版：合资（西门子、施耐德、松下电工、罗格朗、海格等）；C版：合资或国产优质（奇胜、TCL等）插座(电气附件) A版、B版：合资（西门子、施耐德、松下电工、罗格朗、海格等）；C版：合资或国产优质（奇胜、TCL等）电线、电缆08版民用电气设计规范执行备注：除特殊说明外，C版建造标准均按照B版建造标准执行。
武汉菱角湖万达广场商业综合体案例介绍_31636369025
菱角湖
WANHAN WANDA
万达广场
Wanda Plaza
万达在中国。
万达在武汉
武汉菱角湖万 达广场
菱 角 湖
武汉菱角湖 万达广场
武汉万达广场
（05年已开业）
武汉积玉桥 万达广场
武汉菱角湖万达广场
◆购物娱乐休闲中心
由以下四部分组成：
◆室内外休闲步行街
◆SOHO公寓 ◆精品住宅区
万达商业综合体之购物中心设计生成模式示意
武汉菱角湖万达广场-----日照分析图
总图分析
◆交通优先 ◆功能分区
◆突出商业
◆公共空间
交通优先-----尊重控规、优先解决交通、流线问题
城市主干道 步行街流线
(兼消防应急路线）
区域流线
功能分区---四个区不同功能划分
购物中心 SOHO公 寓 室外步行街 精品住宅区
突出商业
1、突出商业部分所占比例。 2、突出复合商业有机组合。 十大主力商业业态（紧密型战略合作伙伴）；
77788
310378
84101
54.9%
3.99
21.8%
2059
重庆
98700
780000
60%
7.9
25%
2108
北京石景山
52086
280345
74000
51%
4.0
30%
1500
平均值
67428.4
365220
62026.2
58.178%
5.178
17.8%
1801
2009.10
综合楼
◇连锁家电卖场 ◇国际连锁健身 ◇连锁运动用品 综合楼平面图
万达综合体建造标准--给排水
燃气系统
提供100 m3/h的天 然气， 完成主 管线 （合同 未签， 暂按此 无 标准参 照执 行，待 商务合 同签署 后确 定）
提供20立 方/小时 的天然气 量，完成 无 所有的燃 气工程 （合同已 签）
无 燃气报警系统 地下室燃气设置切断阀，其余室内燃气如无直接对外管井，必须设燃气报警装置 和切断系统 室外给排水、 包括室外给水管线、室外污水管线、室外雨水管线、室外燃气管线、室外消火栓、化粪池、钢筋混凝土隔油池 燃气管线
万达商业综合体建造标准-给排水及燃气部分
项目分区 主力店名称 系统 划分 供水 方式 运动 100 国美 电器 综合楼 大型餐 饮 浴足 桑拿 一兆 韦德 健身 待定 零售 业态 大玩 家电 玩 娱乐楼 大歌星 KTV 万达国际影城 独立酒楼 酒楼 走廊 、中 庭 步行街 店铺 物管 用房 地下 车库 百货楼 万千百货 超市部分 超市 设备用 房 员工 食堂 功能用房 非机 动车 垃圾 库 房 公共 卫生 间 疏散 楼梯 间
无
全部完 成，室外 为钢筋混 凝土材 质，室内 为不锈钢 成品隔油 器。单个 有效容积 不小于2 立方米
无
全部完成，室 外为钢筋混凝 土材质，室内 为不锈钢成品 隔油器。单个 有效容积不小 于4立方米
无
公用隔油池。 全部完成，室 外为钢筋混凝 土材质，室内 为不锈钢成品 隔油器。单个 有效容积不小 于4立方米
A版:合资产品 （带绞刀），涂 塑钢管，B版:国 产优质产品(带 绞刀），管材为 无 热镀锌钢管。低 成本开发项目： 国产优质产品 (带绞刀），管 材为热镀锌钢管
A版:合资产品 （带绞刀）， 涂塑钢管，B 版:国产优质 产品(带绞 刀），管材为 无 热镀锌钢管。 低成本开发项 目：国产优质 产品(带绞 刀），管材为 热镀锌钢管
万达商业综合体的创新特点
万达商业综合体的创新特点发布时间：2013-08-17作者：李海龙来源：万达商业规划院建筑二所前言万达商业地产是个创新的企业，在于其综合体产品也在不断推陈出新。
笔者总结了三点：一是动态的设计观；二是创新的设计观；三是文化元素与娱乐元素的植入。
1.动态的设计观当代城市综合体规划设计方法是动态变化的、与时俱进的。
只有以人为本，遵循科学发展观，才能从根本上有效改善城市空间环境、才能提升商业地产的社会价值与经济价值。
并提倡以新技术为支撑，创造与人共鸣的、与自然和谐、高效率运转的城市商业综合体空间环境。
万达第三代产品从早期2004的宁波郸州万达广场到2013年的开业项目，也是不断在完善与改进。
主要改进的方面有以下几方面：1.1业态的调整早期的“一街带多楼”有百货楼、综合楼、娱乐楼，其中综合楼的业态有健身、酒楼等业态。
但三代中后期产品，2011年后半年，综合楼便取消了。
健身对于商业人流的贡献也不大，也随之取消。
超市与电器业态也从早期三代产品的地上层转到地下层，超市由18万规模调整到15万，然后又调整到1万；电器由原来的0.3万调整到0.2万，直至取消。
同时，开业三年以上的万达广场经营品牌也在不断升级换代。
2012年下半年，随着市场上儿童业态的异军突起，于是所有三代产品均进行大刀阔斧的改造，增加儿童娱乐与儿童零售等业态。
其中儿童娱乐在2000平方米，儿童零售在1500~2000平方米之间（图1）。
1.2图1增设儿童业态平面示意1.3空间形态的改进三代产品的空间形态也在不断变革。
最初的金街超长，室内步行街也很笔直呆板。
目前的三代产品室内街出现弧形，中庭也出现观光梯内藏，强化展示空间，端头铺也出现挑空，出入口空间层次更加丰富。
1.4主题化趋势与品质的优化2012年底万达展开了所有已开业项目的金街改造行动，目的就是强化主题，美化环境，创造舒适宜人的步行街空间。
在主题方面，深入挖掘当地历史文化，比如绍兴柯桥万达广场金街以越剧为主题（图2）、淮安金街结合人防出入口设置火车头文化主题（图3）。
重庆万达广场商业综合体推广策略方案_106_X年
重庆万达广场商业推广方案
万达商业推广的机会浅析
重庆地产2大市场现状； 万达商业2大竞争利器； 低靡市场3大制胜机会；
重庆万达广场商业推广方案
重庆地产的2大市场现状＞供应市场 1、宏观调控加强，市场受阻严重
》继国家宏观调控加强后，全国房地产市场全面受挫，整体成交量 短急剧下滑，形势空前严峻；
》受宏观调控的影响，受阻主要集中体现在住宅类的高层产品上；
硬广平面 ［B方案：双通地图篇］
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中国商业地产领袖 颠峰王铺
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独力思考广告暴力美学
核心创作主张
8、事件营销会事半功倍。 9、在整体推广上，战线不要拉得过长，少绕弯子，集中爆发。 10、通常意义上的“预热期—导入期—强销期—续销期”不是国家宪法，
这种套路同样也浪费了不少广告费。 11、看不懂的广告，不见得比看得懂的广告缺乏传播力。 12、“热暴力”类似脑白金；“冷暴力”宛如安魂曲。 13、消费者更愿意读图和看标题。最好大标题里就能看到产品核心利益。 14、视觉的透视感要强，要有冲击力；文案的销售感要强，要有画面感。 15、VI的应用部分比基础部分更为重要。
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独力思考广告暴力美学 15年形成一个观点（1993-2008）
我们所要解决的4个普遍问题： 1、广告不能达到 2、广告不能准确到达 3、广告到达的成本过高 4、广告有效到达，以损伤品牌为代价
万达大商业内装成本要点分析
1、服务台个数、长度控制； 2、休息座椅及绿植总价控制，限价10万以内，仅首层配置。
大商业室内步行街成本分析
分区名称
图片
CAD示意
分区说明
二 辅 助 通 道
第一道防火门以外，连接室外、卫生间、楼梯间、电梯厅等空间通道 注： 不包括楼梯间前室；货梯厅与通道共用时，一般计入货梯厅 成本包含： 1、地面 2、天花 3、墙面 成本占比5%
1、关注街区墙面装饰材料面积比例； 2、关注街区防火门面层饰面装饰； 3、关注消火栓饰面装饰；
1、街区墙面以干挂石材为主，需搭配其他材料，石材限价500元/㎡以内； 2、街区防火门面层一般为不锈钢包封或仿木纹贴皮等； 3、根据商管一店一色的要求，街区消火栓饰面由商家完成，项目只完成基层板。
1、墙面占造价比例较大，需重点关注； 2、注意消火栓饰面一般由商家完成； 3、施工过程中需注意控制样板段施工面积。
建造标准
A版
B版
C版
D版
单位 （元/㎡）
建造成本
2950
2350
1650
暂未确定
按装修面积计算（含步行街公共部分和主力店公共部分、洗手间、地下电梯厅、不含精品店铺内装） 注：餐饮铺装修客户自理，其他铺50%装修，建造成本为300元/㎡。
二、重要技术参数 注：奢侈品店层高与A版不同。
大商业室内步行街建筑特点
分区说明
一 步 行 街 区
人行区域第一门以内（通常第一道门为防火门） 成本包含： 1、街区地面 2、街区天花 3、街区墙面 4、街区隔断 5、其他部分 重点区域 成本占比50%以上
大商业室内步行街成本分析
万达第四代综合体动线设计
万达第四代综合体动线设计一、外部交通动线的规划设计1、“交通为先”，万达商业综合体以完善促进城市的交通流线需求为首要任务。
各个功能区的外部流线设置必须考虑周边道路现状及远期规划需求，与城市交通节点，如地铁、公交站、人行天桥和路口等完美接合。
2、外部车行出入口在每条沿街面原则不超过两个，位置应符合当地交管部门的规定，确有困难之处应通过集团相关部门积极进行协调解决。
3、停车场的交通动线(1)出入口应设置于交通流量较少的非主要道路上。
若一定要设置于较大车流量的道路上时，必须在出入口处向后退缩若干距离以便车辆进出。
(2)配合地块周边道路车行方向，车库口宜单进单出组织车流。
4、商业综合体应设置足够的城市广场区作为人流的主要集散空间，广场一般结合城市道路路口和室内步行街的出入口设置，其规模以0.3 万至1 万平米为宜，可据需要设置多个。
5、各出入流线应独立设置，尽量避免相互干扰。
货流客流及人流车流应区分有序，符合商业运营、办公酒店和公寓的日常使用要求。
6、消防应急的流线应符合国家及当地有关技术规范。
二、内部交通动线的规划设计1、入口及大堂的动线商业项目的出入口设置。
商业项目的出入口要与周边的市政交通相配合，实现内部交通动线与外部交通体系的沟通。
(1)综合体步行街的主要出入口的外部，应该设置一定的缓冲空间，一般为10 米×10 米以上的广场，以容纳从各个方向来的人流。
(2)在步行街主入口内要设置前厅，使人流能从这个聚集点分散到各个业态分区，以实现商业利益的最大化。
(3)入口大堂对购物中心而言是一项重要的空间形象指标，应能有明显易辨的特性，对外部环境要有一定的视觉形象冲击，再次要将购物中心的名称及图案标志进行显著的展现，以突出企业形象，表现其形象的视觉系统（VI），对外在环境而言，购物中心的人口应大而显著。
2、中庭的动线规划中庭是垂直交通组织的关键点，也是步行空间的序列高潮，这里人流集中、流量大，最有可能吸引人流上行。
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吉林华桥外国语学院本科毕业论文（2010级）万达商业综合体商业模式与核心竞争力的构建Wanda build commercial complex of the business modeland core competitiveness摘要自2004年开始，我国商业地产的规模在不断发展壮大，逐渐形成了商业地产风起云涌格局。
好的商业地产模式是企业生存的前提和基础，因此研究商业地产的模式对企业生存和发展来说具有重大的现实意义。
优秀的商业地产模式是企业的核心竞争力，房地产企业选择何种商业地产模式，决定了其对经济周期的抗跌性,决定了其能否可持续发展。
在实践和时间的历程上，万达集团坚持不懈地追求“国际万达百年企业”的宗旨，探索、验证、积累、完善和创造了具有核心竞争力的商业地产模式，创立了以“万达广场”为代表的第三代商业地产的模式—城市综合体，为业界树立了商业地产整合经营的典型。
本文通过分析万达集团的背景、业务布局以及商业地产—城市综合体的模式，并就商业地产发展态势进行了SWOT分析理论分析万达城市综合体开发的优势和劣势，总结出万达集团城市综合体的模式、成功的要素，纳出万达集团城市综合体模式对企业发展战略的重要意义及对我国商业地产发展的启发意义。
关键词：万达集团；商业地产；城市综合体；模式AbstractSince 2004, the scale of China's commercial real estate continues to grow, gradually formed a commercial real estate surging pattern. Good commercial real estate model is the premise and basis of survival, the study of the commercial real estate model has great practical significance for the survival and development of enterprises.Outstanding commercial real estate model is the core competitiveness of enterprises, real estate companies to choose which mode of commercial real estate type, determining its resilience to the economic cycle, determining its ability to sustainable development. In the course of practice and time, Wanda Group relentlessly pursue " international Wanda century enterprise " the purpose of exploration, validation, accumulation, improve and create a commercial real estate model with core competitiveness, the creation of a " Wanda Plaza " as the third generation model represents commercial real estate - the urban complex, the commercial real estate industry has set a typical integrated operations.This paper analyzes the background of the Wanda Group , layout, and commercial real estate business - urban complex models and commercial real estate development trend analysis conducted SWOT analysis theory Wanda Urban Complex Development strengths and weaknesses , summed up the city's comprehensive body of Wanda Group factor model, successful , satisfied the Wanda Group urban complex model of the importance of enterprise development strategies and instructive for our commercial real estate development.Keywords: Wanda Group；Commercial real estate；Urban complex；Model目录引言 (1)一、商业综合体概述 (1)（一）商业综合体 (1)（二）商业地产模式与分类 (1)1. 商业地产模式 (1)2. 商业地产模式分类 (2)3. 商业地产模式构成要素 (2)二、万达集团发展历程历程与战略发展分析 (3)（一）万达集团简介 (3)1. 万达集团主营业务 (3)2. 万达集团的发展历程 (4)（二）万达集团战略发展分析 (4)1.万达集团战略环境分析 (4)2.万达集团的 SWOT 分析 (5)三、万达商业综合体开发模式存在的问题 (7)（一）单店的适用条件及利弊 (7)(二) 组合店的适用条件及利弊 (7)(三) 城市综合体的适用条件及利弊 (7)四、万达集团商业模式成功核心竞争力的构建 (8)（一）万达集团城市综合体开发模式成功经验五要素 (8)（二）万达集团商业模式核心竞争力的构建 (9)1. 战略定位谋定而后动 (9)2.相关多元化业务结构 (9)3．万达集团“地产大鳄+商业领袖”的集团商业模式 (9)4.风险管理 (9)结语 (10)参考文献 (11)万达商业综合体商业模式与核心竞争力的构建引言改革开放的号角，吹响了中国30年经济高速发展的冲锋号。
1978 年到2007年，国内生产总值年均增长9.7%，城乡居民人均消费水平实际增长都在4 倍以上。
与此同时，城乡一体化发展、消费结构的快速升级、国内外诸多资本的投入等一系列有利因素，都促进了房地产业的发展。
商业地产兴起和发展，日渐成为了我国经济的健康、快速和有序发展的至关重要的空间载体，为市场资源的平等竞争和优化配置提供着方向和动力。
纵观国内，近年来涌现出一些商业地产的优秀实践者与前行军，如万达集团、香港新鸿基集团、新世界集团等，它们打造出的特色商业地产模式，为商业地产的发展添上浓厚的一笔。
然而，商业地产行业的经营管理仍处在起步阶段，各方面问题的解决以及理论的构建都需要我们进一步的研究和探索，需要我们进一步的努力和总结。
下面，将以商业地产企业的领军企业—万达集团为例，对其商业地产的模式进行分析。
一、商业综合体概述在不断的政策调控下，房地产行业的竞争已经进入到白热化的时代。
在商业地产的竞争中，核心的竞争是模式竞争。
对商业地产模式进行分析研究是企业建立核心竞争优势，实现持续盈利和长远发展的关键。
商业地产模式的成败对企业的生存和发展尤为关键。
因此，对商业地产模式进行深入的理论研究，有助于房地产企业的战略定位。
（一）商业综合体商业综合体又称城市综合体。
城市综合体基本具备了现代城市的全部功能，所以也被称为“城中之城”。
大型城市综合体适合经济发达的大都会和经济发达城市，在功能选择上要根据城市经济特点有所侧重，一般来说，酒店功能或者写字楼跟购物中心功能是最基本的组合。
城市综合体与多功能建筑的差别在于，多功能建筑是数量与种类上的积累综合，这种综合不构成新系统的产生，局部增减无关整体大局。
而城市综合体则是各组成部分之间的优化组合，并共同存在于一个有机系统之中。
（二）商业地产模式与分类1.商业地产模式商业地产是一个新生的产物，是相对于住宅地产、旅游地产、工业地产而言的一种开发模式，其核心内容还是商业。
通俗的讲，就是企业的盈利模式,也是商业模式的基础。
欧洲电子政府研究中心（Unite-Government European Commission）主任保罗·提姆斯（Timmers,1998）则从三个方面定义商业模式：（1）产品、服务和信息流的体系结构，包括各种商业行为人和它们的角色的描述；(2)各种商业角色的潜在利益的描述；（3）收入来源的描述。
商业地产模式，即是在商业用途的土地上开发建设房地产项目所遵循的商业模式。
2.商业地产模式中城市综合体的分类大型城市综合体是经济发展的必然要求，我们根据特点可以划分为：1、城市 CBD 中心的城市综合体，如北京万达广场2、交通枢纽型城市综合体，如沈阳太原街万达广场3、城市副中心城市综合体,城市副中心，是城市经济新增长点。
如上海五角场万达广场、沈阳铁西万达广场等4、城郊结合部城市综合体，宁波万达广场由于很多的城市中心已经没有能够找出6万平方米以上的地块了，因此很多城市综合体最大的选址可能是在城市发展方向上的城郊结合部。
3.商业地产模式的构成要素商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。
目前广泛被接受的是的著名的9 要素模型，Osterwalder认为一个完整有效的商业模式应该包括9 个要素，如表1所示：通过上述分析可以看出，我认为一个完备的、具有核心竞争力的商业模式应该有以下五个方面构成，如图1所示。
图1二、万达集团发展历程与战略发展分析近年来，越来越多的房地产企业青睐于商业地产领域，他们将目光汇聚于此，力争在商业地产领域做出一番成绩。
这其中万达集团是一家具有自己独特战略和风格的企业，大连万达集团前身为大连一家区属国有开发企业，1988年在大连注册成立，1992年改制为民营企业，1997年始以住宅产品向全国进军，本世纪初开始尝试商业地产，有今天成功的喜悦，更有昔日惨痛的教训，积累了丰富的经验。
这里我们将以万达集团为例，分析其发展历程与战略发展。
（一）万达集团简介万达集团为中国内地目前为止最大的综合企业集团。
于1988 年成立，2009年12月整体变更为股份有限公司，注册资本37.36亿元人民币。
公司的主营业务为商业地产投资及运营管理，核心产品是以“万达广场”命名的万达城市综合体。