浙江大学人力资源管理作业

《人力资源管理》作业

第一章人力资源管理的演变

一、单项选择题

1、“人力资源”一词是由（ C ）提出的。

A、泰罗

B、甘特

C、彼得·德鲁克

D、梅奥

2、详细阐述有关管理人力资源的问题，把管理人力资源作为管理的普通职能来加以讨论的是（ D ）。

A、彼得·德鲁克

B、甘特

C、梅奥

D、怀特·巴克

3、人力资源管理模式理论是由（ B ）提出的。

A、彼得·德鲁克

B、雷蒙德·迈勒斯

C、梅奥

D、怀特·巴克

4、《管理人力资本》一书的作者是（ A ）。

A、比尔

B、雷蒙德·迈勒斯

C、梅奥

D、怀特·巴克

5、认为人力资源管理就是人事管理，是由专业人员从事的员工管理的是（ A ）。

A、德斯勒

B、德鲁克

C、舒勒

D、怀特·巴克

6、人事管理理论把组织的员工作为一个（ A ）来看待。

A、经济人

B、社会人

C、理性人

D、复杂人

7、从（ C ）开始，人际关系的人事管理方法逐渐衰弱，已经不能适应当时的人事管理的需要。

A、20世纪30年代

B、20世纪40年代

C、20世纪50年代

D、20世纪60年代

8、泰罗创造了最初的劳动计量奖励制度（ D ）。

A、计时制

B、利润分享制

C、晋升制

D、差异计件率系统

9、现代意义上的人事管理是随着（ D ）的产生而发展起来的。

A、工厂制度

B、资本主义制度

C、工会制度

D、工业革命

10、霍桑实验研究结果使人事管理从科学管理转向了对（ C ）的研究。

A、工作行为

B、工作方式

C、人际关系

D、行为科学

二、多项选择题

1、德鲁克指出当时人事管理中的几个基本错误概念是（ ABDE ）。

A、认为员工不想工作的假设

B、认为管理者不想负责的假设

C、忽视对员工及其工作的管理

D、把人事管理作为专业人员的工作而不是经理的工作

E、把人事管理活动看成是“救火队的工作”

2、以下属于怀特·巴克于1958年发表的《人力资源功能》一书中观点的是（ABCDE ）。

A、人力资源管理职能并不是一个特殊的职能

B、人力资源管理职能的目标不仅是使个人快乐，而且要使企业所有员工能有效地工作和取得最大的发展机会

C、人力资源管理职能并不只和员工有关，它和组织中各个层次的人员都息息相关

D、所有人力资源管理的结果所关注的一定是企业和员工根本利益的同时实现

E、人力资源管理职能不仅包括和人事劳动相关的薪酬和福利，还包括企业中人们之间的工作关系

3、人力资源管理的主要特点是（ABCDE）。

A、以人为本

B、把人当作资本，当成能带来更多价值的价值

C、把人力资源开发放到首位

D、人力资源管理被提高到组织战略高度来对待

E、人力资源管理部门被视为生产和效益部门

4、人力资源环境所面临的最普遍的挑战有（ BCDE ）。

A、文化的多元化

B、组织的重建

C、人口多样化的问题

D、劳动力的可用性和质量问题

E、经济和技术的变化

5、在今天和未来的组织中，人力资源管理将具有的作用有（ BCD ）。

A、经济管理

B、行政管理

C、事务管理

D、战略管理

E、社会管理

三、判断题

1、人力资源管理部门是非生产部门。（×）

2、怀特·巴克说：“传统的人事管理正在成为过去，一场新的以人力资源开发为主调的人事革命正在到来。”（×）

3、20世纪70年代中后期到80年代早期，人力资源管理理论主要集中在讨论如何实施有效的人力资源管理活动。（√）

4、从组织的角度来看，人事管理是管理人的活动，是参与组织战略发展规划的制定与实施的活动。（×）

5、德斯勒等人认为，人力资源管理是采用一系列管理活动来保证对人力资源进行有效的管理，其目的是为了实现个人、社会、和企业的利益。（×）

6、人力资源管理就是人事管理，两者没有什么不同。（×）

7、沃尔里奇认为，在新经济时代，组织的能力包括硬性能力和软性能力。（√）

8、人力资源管理所从事的角色是多重的而不是单一的。（√）

9、从20世纪末开始，人际关系的人事管理方法逐渐衰弱，已经不能适应当时的人事管理的需要。（×）

10、科学管理第一次将科学的观念引入到人事管理中，揭示了人事管理和劳动生产率以及工作绩效之间的关系。（√）

第二章人力资源管理模式比较

一、单项选择题

1、美国企业在生产环节上的管理上都使产品保持一定的库存。其主要原因是（ B ）。

A、资金雄厚

B、减少工人“套牢”企业的威胁

C、销售的需要

D、生产跟不上

2、在人力资源管理模式上，资本主义不同发展阶段的典型代表是（ A ）。

A、美国和日本

B、美国和英国

C、德国和日本

D、美国、德国和日本

3、经理资本主义的典型代表是指（ A ）。

A、美国企业中经理的绝对权力和高收入

B、日本企业中经理权力的不断扩大

C、德国企业中经理权力的不断扩大

D、英国企业中经理权力的不断扩大

4、从（ A ）以后，日本模式的竞争力逐步显露出来，在钢铁、造船、汽车、家用电器、光学仪器等很多领域对美国产品形成了强大的冲击。

A、20世纪60年代

B、20世纪50年代

C、20世纪79年代

D、20世纪80年代

5、美国企业中的人力资源管理，对（ D ）的依赖性很强。

A、政府

B、行业协会

C、工会

D、市场

二、多项选择题

1、日本企业人事制度的三大支柱是（ ACD ）。

A、终身就业

B、弹性工资

C、工会制度 D年序工资制度

E、内部提拔为主

2、新国际竞争条件下人力资源管理模式的趋势是：BCDE

A、加强对职工的培训，培养职工的责任心和自觉性

B、吸收工人参与管理

C、日本的人力资源管理模式将成为各国的首选

D、吸取各个模式的优势，根据形势不断完善和发展

E、美国的人力资源管理模式将成为各国的首选

3、在美国企业中形成刚性工资的原因是（ ABC ）。

A、管理者和工人之间存在企业经营情况信息的不对称

B、美国工人工资的增加，都是通过斗争辛苦得来的

C、美国的劳动力市场发达，工人的流动性比较大

D、美国企业中管理者和工人之间比较信任

E、美国工人不喜欢弹性工资

4、日本模式的基本特点（ ABDE ）。

A、终身就业、弹性工资和合作性劳资关系

B、有限入口和内部提拔

C、刚性工资

D、对抗性的劳资关系

E、重视职工素质和对职工的培训

5、美国企业人力资源管理的特点是（ ACE ）。

A、强调个人

B、强调集团

C、以任务为中心

D、以从业人员为中心

E、强调个人竞争

三、判断题

1、美国企业的管理，人性化的程度很高。（×）

2、根据企业经营情况发放的红利在日本企业中占着很大的比重，使日本企业的劳动力成本具有很大的弹性。（√）

3、日本企业中的劳资双方的关系一直都很和谐。（×）