文明服务演讲稿

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文明友善演讲稿(6篇)

文明友善演讲稿（6篇）文明友善演讲稿（通用6篇）文明友善演讲稿篇1“爱国、敬业、诚信、友善”，集中体现了社会主义核心价值观在个人层面的基本规范和要求。

这个主题继承中华民族传统美德，紧扣核心价值体系，具有鲜明时代特征，文字表述简洁通俗，内涵丰富，具有很强实践特色。

爱国：公民最基本的价值准则。

爱国是人们对于祖国的一种深厚的依恋、爱护，以及与此相应的实际行动。

爱国是每个公民应当遵循的最基本的价值观念和道德准则，也是中华民族的光荣传统。

作为中华民族精神的核心，爱国主义精神始终是各民族、各阶层团结一致的强大动力，支撑着中华民族团结奋斗、发展繁荣的伟大实践。

爱国就要热爱人民。

我们要尊敬我们的先辈，是他们创造了中国的今天；爱同自己一样生长在中华大地上的父老乡亲、师长朋友，他们与我们血肉相连，共同支撑和发展着今天的社会。

我们要怀着一颗感恩之心，为人民服务，努力回报祖国、回报社会、回报人民，让人民生活得更富裕、更美好。

爱国爱民应从孝老爱亲做起，尤其要关心爱护鳏寡孤独等特殊社会群体，热心帮助那些处于困境之中的人。

我作为州志愿者协会负责人，我个人热心于这份工作，也期望集合跟我一样热心公益事业的人们为社会献爱心、做贡献。

作为一名志愿者，践行“奉献、友爱、互助、进步“的志愿者精神，通过自己的努力和付出，去帮助社会上的老弱病残群众，当我们付出辛勤的汗水换来对方的微笑和感谢的时候，这就是我们志愿者最大的欣慰。

结合众人之力去帮助那些处于困境中的人们，这就是爱国爱人民的体现。

爱国就要热爱中华民族优秀文化。

中华民族优秀传统文化是一座丰富的宝库，既有文史哲学，又有科技艺术，尤其值得珍视的是蕴含其中的“自强不息、厚德载物”精神，“独立自主、奋发图强”精神，“崇德向善、团结友爱”精神等等，这些都是我们民族的根和魂。

作为一个媒体人，我深知中华民族优秀文化的重要性，在工作中，做到时时学习和活用中国民族文化，另外我也要求公司所有人员都必须熟悉和理解中华民族优秀文化的精髓。

文明礼仪伴我行国旗下演讲稿（通用19篇）

文明礼仪伴我行国旗下演讲稿（通用19篇）文明礼仪伴我行篇1尊敬的老师、亲爱的同学们，大家好!今天，我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

如果，我们失去了今天，我们不算失败，因为明天还会再来。

如果，我们失去了金钱，我们不算失败，因为生活的价值不在于钱袋。

如果，我们失去了文明，那我们是彻彻底底失败了，因为你失去了做人的真谛。

文明涵含了人与人、人与社会、人与自然的关系。

它的主要作用：一是追求道德的完美;二是维护公共利益、公共秩序。

如何做一个讲文明的人呢?其实很简单，从自我做起，从身边做起。

也许只是一张纸的厚度;也许只是一点耐心的等待;也许只是一句善良的问候;更也许只是一个甜美的微笑。

这就是文明，这点点滴滴如同甘露，滋润着每个人的心田。

想必我们的父母或者老师，曾告诉我们，人活在世上最重要的一点就是学会做人，做一个讲文明的人。

人若是不讲文明再富有的人也会变成穷人，官再大的人也会被贬成为平民。

我们有些同学认为做一个讲文明的人很难，其实只要你去做了，就会发现它很简单。

做一个讲文明的人就要尊老爱幼，关爱一切需要关爱的人。

鲁迅先生说：“中国欲存，争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。

“立人”的意思是要完善人的道德，要文明做人。

比如，红灯亮了，你是停下，还是闯?肯定是要停，而不是肆无忌惮地闯，所以我要大家做个讲文明的人。

从今天做起，从现在做起………我的演进到时此结束，谢谢大家!文明礼仪伴我行国旗下演讲稿篇2尊敬的领导，敬爱的老师，亲爱的同学们：大家好!今天我要演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是平时与人相处时的亲切;是见到师长时的问早问好;是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;是看到有人随地吐痰时的主动制止......文明礼仪是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

中国是一个有着五千年历史的文明古国，几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪。

文明礼仪我先行演讲稿(集锦9篇)

文明礼仪我先行演讲稿(集锦9篇)文明礼仪我先行演讲稿1尊敬的老师、亲爱的同学们：大家好！我今天演讲的题目是《文明礼仪从我先行》讲文明，懂礼貌是我国古代的优良传统。

它可以让别人知道自己的作风是好是坏，让别人知道自己是否文明，让别人知道自己到底是一个怎样的人。

还记得有一次，妈妈带我出去玩。

走着走着，突然，遇到了妈妈的一个朋友，应该对这位阿姨说些什么呢？我想起了以前，老师曾经说过：“做一个人，首先要讲文明，懂礼貌。

”于是，我敬了一个礼，“阿姨好！阿姨微笑地看着我，对妈妈说：对阿姨说了一声：”“你的孩子真懂事呀！”阿姨离开后，妈妈夸我有礼貌。

我非常高兴。

文明礼仪就像一面镜子，会把你做的点点滴滴照到“镜面”上，再反射出来，别人就可以知道你的人品的好与坏。

假如一个人走到你“你好！身边，你就对他（她）说了一声：”别人一定认为你是一个文明的人，良好的形象油然而生。

讲文明的人，他将会受到大家的赞扬，受到大家的喜欢，受到大家的关爱，他将会拥有许多朋友，生活就会多姿多彩；不讲文明的人，他将会受到大家的唾弃，生活就会枯燥乏味，黯然失色。

所以说，文明礼仪是多么重要啊！我们作为一名小学生，首先要培养良好习惯。

要遵守《小学生守则》和《中小学生一日常规》，言谈举止要符合一个小学生身份，尊敬老师，团结同学，见到领导老师或客人要彬彬有礼，说话讲文明，懂得应有的礼貌，课间不追逐打闹，不冲跑，不大声喧哗，做个文明人。

因此，文明礼仪就在平时的点点滴滴之中，就在我们的一言一行之上。

今天我送大家一首文明歌谣：学做人，讲礼貌，“礼仪之邦”人知晓。

有礼节，互尊重，礼貌待人好品行。

“您好”“谢谢”，文明语言通情理。

“对不起”坐立走，要端庄，举止文明有修养。

常洗澡，勤换衣，仪表文明好风纪。

同学间，邻里情，民族习惯要尊重。

见外宾，要大方，彬彬有礼树形象。

重礼节，讲礼仪，社会生活铺路基。

同学们，让我们拭目以待，全体行动起来，比一比，谁才是真正的文明礼仪的好学生。

文明在我心礼仪伴我行的演讲稿(精选9篇)

文明在我心礼仪伴我行的演讲稿（精选9篇）文明在我心礼仪伴我行的演讲稿篇1敬重的老师，同学们：大家午安!我是，来自xx班，今日我要进行的演讲的题目是《校内文明礼仪》。

文明礼仪是我们中同学必需要去有的，尤其是现在我们都是在校同学，就更加要去维护校内文明礼仪。

身为一名学校生，在学校里面，我们的行为都必需要文明，这是作为同学最基本的一个行为规范。

学校里对我们同学制定的《中学校生行为规范守则》里面对我们就有许多规范行为的条例，这些都是为了让我们能够有更好的文明礼仪，是盼望我们能够有良好的素养。

校内是我们的另一个家，你在家里面也要守家规，那为什么在学校里，就不能守校规。

校内的文明礼仪也是我们要遵守的，平常遇见师长，我们是不是应当对着他们说一声“老师好”以表敬意。

我们在学校学习，就好守护好学校的公共财产，我们作为使用着，本就有责任去维护好全部的公物，比如不要在桌椅上乱写乱画，不要破坏桌椅，也不要顺手就乱扔掉手里的垃圾，这些做好了，就都是你的文明行为，都是你对学校做出的贡献。

我们都要做文明同学，做人做事都要体现自己的文明来，有礼仪的人在他人看来都是好的，平常说话礼貌，你要是随口说脏话，这是不文明，也给他人带去不好的印象。

在学校里，我们就要遵守同学守则对我们行为的约束，这是为我们好，是盼望我们能够做一个文明同学。

校内里，随处可见的都是提示牌，这些提示牌的作业就是盼望我们发现后，能够做到上面说的，都是对同学的文明礼仪的一个培育。

我们是学校的一部分，就有责任去维护文明的校内，只有同学自己做到了，才能有那样好的效果。

你试想一下，同学见到老师就礼貌问好，同学见面相互问好，不乱扔垃圾，爱护好教室的桌椅，这是多么好的学习环境，整个校内所呈现的就是一幅很温馨的画，是大家文明的结果，所以拥有校内文明礼仪，才能更好的打造好学校，让我们的校内是文明的。

同学们，校内是我们大家的，每个人都有责任去守护校内的一个文明礼仪，而文明是我们同学必需要做到的，只有文明人才能让他人喜爱。

优质文明服务演讲稿五篇

优质文明服务演讲稿五篇服务一般是指社会成员之间相互提供方便的一类活动。

其在社会学意义上是指为别人、为集体的利益而工作或为某种事业而工作。

以下是小编精心收集整理的优质文明服务演讲稿五篇，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

优质文明服务演讲稿1随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。

也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。

怎样把客户服务放在首位，限度为客户提供规范化、人性化的服务，以满足客户需求，是现代企业面临的挑战。

所以，现代企业必须在服务上下功夫，才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

对于服务人员来说，如何做好服务工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。

什么是服务礼仪?就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。

简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。

服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。

有形、规范、系统的服务礼仪，不仅可以树立服务人员和企业良好的形象，更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧，能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。

有一位穿梭于各个城市做生意的“空中飞人”，经常入住酒店。

他有个习惯，就是睡觉的时候喜欢“高枕无忧”，因为酒店的枕头都不高，总是要用另一张床上的枕头垫在自己的枕头下面才能睡得着。

有一次入住一家酒店，第一天晚上的“高枕无忧”像往常一样自己动手。

而第二天晚上回到酒店的时候，却发现了一个小小的变化：枕头变了，下层是一个普通枕头，上层是一个散发淡淡药香的保健枕头，而且比普通枕头要高。

从此，以后他只要到了这个城市，就会入住那家酒店，而且还介绍朋友入住。

可见，服务工作中，洞悉并满足客户的需求，带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。

关于文明的演讲稿6篇

关于文明的演讲稿6篇关于文明的演讲稿 (1) 文明是一个人的灵魂，你的一举一动都会随着这个灵魂而碾转而改变，文明也是一个民族的根，民族的兴衰都在这根的牵引下逐渐成长。

我们的祖先是充满智慧的，虽然他们可能不知道文明的意义，但是他们却懂得文明的价值，因此倡导了文明、发展了文明。

曾经那永不磨灭的文明难道会在我们这一年代就要结束了吗?但是文明是在一个人的内心深处，虽然它不会随意因为你的欲望展现力量，它也不会随意因为你的险境而出现，但是它一定会在一种地方展示它那无穷的力量——为他人“服务”。

在日常生活的点点滴滴中，我知道了讲文明、懂礼貌并不需要做得轰轰烈烈，只用平平常常的就可以了。

记得在《今日视线》曾报道过，有一位先生多次捐献出自己的爱心，帮助有困难的人。

当记者想要见一见这位好心人时，他总是不愿露面，更不愿意说出自己的姓名，人们便称他为“活雷锋”，还亲昵地称他为“关微”先生。

通过记者的搜索，终于得知这位“关微”原来是广东一位行善不留真名的人，五年来，他共捐款72。

5万元。

平时都是通过电话确认救助的对象，然后把钱汇过来，唯一的一次露面，是在20__年秋天，利用出差之机，取走几年来的资助发票。

见过他的人都记得，“关微”先生是一位四十多岁的中年人。

他那“乐善好施”的文明行为感动了所有人的内心。

可是，并不是人人都像这位“关微”先生一样，就从生活中最容易看到的事——坐BRT公交车说起。

上车时，一位老爷爷正要上车，突然两位小朋友冲了过来，不仅不小心撞倒了老爷爷，还冲到了车上的唯有的两个座位前坐下。

路人赶紧扶起这位被撞倒的老爷爷，扶着进公交车。

然而，这两个“小坏蛋”不仅不知羞耻，看见老爷爷连让个位置的想法都没有，还取笑老爷爷走路时像乌龟，因为走得慢，所以连个位置都没有“抢”到。

老爷爷并没有太大的不肖，却一脸无奈地站在一旁。

这两个“小坏蛋”的“乐善好施”的文明行为不仅影响到了周边的人，还玷污了少先队员那纯洁的形象。

文明不仅仅是高尚的品德、无私的奉献，而是礼貌的诠释、是个人教养的体现。

银行优质文明服务演讲稿

最新银行优质文明服务演讲稿尊敬的评委、各位嘉宾：大家好！今天我来分享一下银行业的服务理念和文明服务的重要性。

近年来，随着经济的发展和市场竞争的日益激烈，银行业面临着越来越多的挑战，服务水平的提高成为银行业发展的重要领域。

因此，打造优质文明服务就显得尤为重要。

在今天的演讲中，我将从以下三个方面进行阐述：第一、什么是银行优质服务？银行优质服务是指以顾客为中心，符合国家法规和行业规范的服务活动。

银行优质服务的核心是为顾客提供优质的服务，让顾客满意，增强顾客粘性。

银行业务涉及面非常广泛，需要从各个环节分析问题，常见的有个人存款、个人贷款、企业贷款、信用卡、支付结算等功能。

银行业务繁琐且多样，因此银行员工必须不断提高自己的专业技能和业务水平，才能够为顾客提供更优质的服务。

第二、银行文明服务的重要性银行文明服务是指在银行优质服务的基础上，更加注重服务过程中的礼仪、制度、态度等方面，弘扬文明、尊重顾客。

银行文明服务是银行在优质服务的基础上，以顾客为中心的一种文明服务。

银行文明服务是银行企业形象展示的重要载体，是建立品牌和市场竞争力的重要策略。

而银行文明服务的重要性也不言而喻，一方面银行文明服务能够帮助银行树立良好的商业形象，提高客户黏性，另一方面，文明服务还能够提升银行的服务质量和竞争力，让大家都感受到银行服务是亲切、高效和有亲和力的。

第三、如何打造银行文明服务为了打造银行文明服务，银行员工必须养成优秀的素质和良好的习惯。

首先，要注重礼仪：从微笑、问候，到客户交接时的专业礼节，习惯良好的银行员工通常能够更好地执行这些礼仪规则，更好地展示自己。

其次，要尊重规则：作为银行的员工，必须遵守银行制度规定，为顾客提供安全、高质量和值得信任的服务。

最后，还要树立服务意识：服务是银行工作的核心，银行员工要时刻牢记这一点，优质和高效的服务才能让客户满意。

总的来说，银行行业的服务理念已经在不断演变，银行业服务施行者也在不断的提高自己的服务素质和能力。

做文明的使者演讲稿三分钟5篇

做文明的使者演讲稿三分钟5篇做文明的使者演讲稿三分钟 (1) 敬爱的老师、亲爱的同学们：大家好!我是来自202班的吉此只伙。

今天，我演讲的题目是：《讲文明、爱卫生、争当文明小使者》。

大家都知道，我们中国是人类历史上四大文明古国之一，是一个地大物博、历史悠久的礼仪之邦。

中华民族五千年的发展历程，代代传承了许许多多传统和美德。

从孔融让梨、到周总理为中华之崛起而读书，从做好事不留名的雷锋叔叔到生命不息、学习不止的张海迪阿姨，他们都是中华民族传统美德的具体体现，他们为我们树立了榜样，是我们每一位小学生应该学习的楷模!作为一名新世纪的小学生，作为祖国的花朵、世界的未来，我们必须做一名文明的小学生!但是，如何才能做一名文明的小学生呢?遇到师长,主动问好;上下楼梯，人多拥挤，注意谦让;讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑随时捡起;爱护公物，不乱写乱划;在与同学的交往中，能和睦相处，友好合作。

做到得理让人，失理道歉，相互尊重，相互信任。

一声“你好”给别人带去一天的好心情，一句“谢谢”拉近了人与人之间的距离，一声“对不起”、“没关系”化解冲突，还要让“请、您好、谢谢、对不起、再见”这十字文明礼貌用语常挂嘴边。

在家里，孝敬、体贴父母，尊敬长辈。

面对父母长辈的批评，能认真听取，不发脾气，不顶撞。

家里来了客人，热情、大方、有礼貌地招待。

在外面，遵守交通法规，不乱扔果皮纸屑，保护环境卫生。

;尊老爱幼，帮助别人，时时处处为别人着想，做到“与人为善，心中有他人”。

在这里，我以少先队员的`名义呼吁：行动起来，少先队员们!争做一个讲文明、懂礼仪的好学生!同学们，“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”。

让我们快快行动起来吧，从现在做起、从我做起、从点点滴滴做起，不断继承和发扬中华民族的传统美德，做一名讲卫生、懂礼貌、守纪律、爱学习的文明的小学生，为构建和谐、文明校园而努力吧!我的演讲到此结束,谢谢大家!做文明的使者演讲稿三分钟 (2) 每当我乘车时看到有年老的老爷爷、老奶奶或抱孩子的叔叔、阿姨，我马上主动给他们让座，看到他们不再费力的样子，我开心肠笑了。

关于文明与我同行演讲稿6篇

关于文明与我同行演讲稿6篇关于文明与我同行演讲稿 (1) 尊敬的各位领导、各位同事：大家好!古人云，“不学礼，无以立”。

就是说，人不学“礼”，就没法在社会中立身。

文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的显现，还是单位和地方的形象和脸面。

礼仪作为律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。

说到这儿，我想到了一个真实的故事：前不久，安康某大公司高薪招聘，引来一大批高素质人才竞相角逐，经过一系列的挑选，剩下五人，接受最后面试。

这些人都一路过关斩将，以为最后的面试只是走走过场而已,于是他们都满怀信心地走进经理办公室。

这时，经理说，不好意思，年轻人，我有点事要暂时出去二十分钟，你们能等我吗?五人异口同声地说，当然可以。

经理出去了，无聊等待的他们看到办公桌上有很多文件，便都凑过去，一摞摞地翻看，不亦乐乎。

二十分钟后，经理准时回来了，说，面试到此结束。

几个年轻人莫名其妙，不禁问，我们还在等你呢，怎么就结束了?经理说，我出去的二十分钟就是你们的面试时间，我们公司不需要未经人同意便随便翻看别人东西的人，虽然你们都很优秀，但我们不要。

五人哑口，深为自己的鲁莽而懊悔。

小行不检，铸成大过!学习礼仪不仅可以增强个人素质，还可以让自己走向成功。

作为具有五千年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

我们身在社会，身份、角色在不停地变化。

我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。

这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

随着社会的发展和进步，人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高，就越来越希望得到理解、受到尊重。

毫无疑问，在当前的形势下，礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求，而是全民所需。

礼仪是品行的一种外在表现，品行则是礼仪的延伸与升华。

重品行，就是重视培养高尚的道德和操守。

“品”是“品德”，“行”是“行为”。

虽然品行问题也有光荣与耻辱、崇高与庸俗之分，但在法律和纪律的范畴，却是一个“擦边球”。

文明礼仪的演讲稿(15篇)

文明礼仪的演讲稿(15篇)文明礼仪的演讲稿1亲爱的老师、同学们：大家好！今天我讲话的题目是：《让文明礼仪之花开遍校园》。

中华民族素来是文明礼仪之邦！温文儒雅，谦恭礼让是华夏儿女代代相传的美德。

举手投足，音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。

讲文明礼仪更是当代小学生义不容辞的责任。

一句温暖的话语、一声亲切的问候、一副温和的面孔、一个彬彬有礼的举动??我们都感到心灵的互动，情感的交融。

同学们，孔子被世人尊称为圣人，他之所以能誉满天下，与他的谦虚有礼、好学向上是分不开的！在校园中我们常看到主动跟保安、老师问好的学生；。

但是我们也不无遗憾地发现，学生中还存在着一些极不文明的言行，如个别同学在校吃零食，课间喧哗、乱扔乱丢垃圾、不遵守作息时间等等。

为了切实提高每位少先队员的日常行为习惯，向不文明行为告别，建立整洁优美、文明有序的校园环境。

个个成为有礼貌，讲究礼仪的新时代好少年。

我们向全体少先队员发出倡议：1、熟记并能正确使用：请、您好、谢谢、对不起、再见“十字文明用语”。

不讲脏话、粗话，见到老师、长辈或来宾时，能主动敬礼或问好。

2、管住自己的口，不吃零食，不说脏话，不出口伤人，不大声喧哗；管住自己的手，不乱扔垃圾，不乱涂乱画，不吵闹打架；管住自己的脚，不践踏花草，不在墙壁上留下脚印。

3、养成良好的个人卫生习惯，勤换衣服、勤洗澡。

4、积极参加学校“文明礼仪伴我行”的各项活动，在活动中展现自己、锻炼自己、提高自己。

争做“礼仪之星”。

同学们，文明整洁的校园需要我们共同来创建。

希望每一位同学积极行动起来，从我做起、从现在做起、从小事做起，让文明礼仪之花开遍整个校园。

（四）各位敬爱的老师、亲爱的同学们：大家早上好！春风吹拂着柔软的柳丝，国旗澎湃着我们的胸怀。

新的一年，新的学期，新的起点，预示着新的成功。

今天在国旗下，我演讲的题目是《让文明礼仪之花开满校园》。

希望每一个同学都能做一个有礼仪的学生。

那么什么是礼仪呢？“礼者敬人也”。

优质文明服务演讲稿

优质文明服务演讲稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同事：大家好！今天我很荣幸能够在这里向大家分享一下有关优质文明服务的主题。

我相信，优质文明服务不是只需要我们各自自发努力，更需要我们作为整个团队不断地努力、不断地编织起最好的服务体验、不断地迎来更多的客户和良好口碑。

首先，我们应该认识到优质文明服务的核心价值。

优质文明服务不仅是为了满足客户的需求，在于传递我们的关怀和重视。

我们的服务需要得到客户的认可，我们所表现出来的态度和气质，需要反映出公司对客户的尊重、对个体尊严的尊重、对服务过程的尊重，以及对自己的尊重。

因此，我们需要对公司文化和核心价值的认知、认可和学习，不断提高自己的服务与沟通能力，力求为客户提供一流的服务体验。

接下来，我想分享一下，我们如何能够提供优质文明服务。

首先，我们需要确保我们与客户的沟通是高效的。

因此，在接待客户时，我们需要知道他们的需求和意愿，引导他们进入合适的选择。

接着，我们需要保持良好的态度和口吻。

对客户欣赏、点赞，注重细节，对问题细致认真的回答是我们需要做好的事情。

在解决问题的过程中，我们需要发掘潜在的需求，主动了解他们的需求和想法，积极地寻找问题并及时解决，把握公司与客户之间的沟通和管理的平衡。

其次，我们需要尊重客户的自由选择。

因此，在服务引导和交流过程中，我们需要张扬我们的服务态度并尊重客户的决定。

对于某些忠实客户，我们更需要关注他们的需求和愿望，提供他们期待的更好的服务，并温馨的提示和细心的挑选适宜的方案。

我们鼓励反馈，关注客户的不满和想法，帮助公司及时调整产品和服务、提高质量，为客户提供更好的服务体验。

最后，我想告诉大家，优质文明服务是我们不断努力的目标。

我们需要持续学习提升自己的沟通和服务能力，保持服务质量水平，不断探求创新和突破，创造卓越体验和声誉，并从中获得商业价值。

为了让客户服务的满意度得到提升，我们也要不断地发掘新的问题和需求，做出调整和改进。

因此，优质文明服务是一个不断迭代、高要求的过程，并需要全员同心协力，依靠卓越的专业服务与创新努力，为客户提供更好的服务体验。

说文明话做文明事当文明人演讲稿

说文明话做文明事当文明人演讲稿（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2024年行文明事做文明人演讲稿(3篇)

2024年行文明事做文明人演讲稿我在书中看到有这么一段话：“文明，是一种美德，是一种礼貌，如果没有了文明就没有了和谐的世界，文明是人与人之间和睦的桥梁，文明是人与人化解矛盾的法宝。

”更加深了我对文明的理解。

文明，其实无处不在。

见到师长要问好，尊老爱幼必做到，文明用语少不了，常常把它挂嘴旁，这是作为合格小市民必须做到的。

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

没有了文明，就没有了基本的道德底线。

这些道理许多人都知道，可遵守的人却很少。

记得上次我们写环保主题的作文时，老师给我们范读了一篇稿子：中央电视台曾经报道，国庆节后的天安门广场，随处可见口香糖残迹，____万平方米的天安门广场上竟有____万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有____块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。

我听到这里，为国人的素质摇头，感到羞愧!真是有损“礼仪之邦”的名誉啊!我周末上街时，也能看见社会上还有很多人竟然也当上了文明礼仪上的“盲人”!!明明已经看到了翠绿的草地旁立着的“禁止践踏”的标语，可还是不止步地往娇嫩的小草踏过!明明看见了“禁止随地丢垃圾”的警示牌，可还是不愿走那么一小步把垃圾丢进垃圾桶……各位，我们只有一个地球，地球就是我们的家，让我们一起把我们的家变得更美!2024年行文明事做文明人演讲稿（2）尊敬的老师、亲爱的同学们：你们好!今天我演讲的题目是《从我做起，争做文明好少年》。

在社会快速发展的今天，是什么让平凡的生活变的不平凡，是什么让普通的人变得不普通，又是什么让人养成良好的习惯呢，是文明!在这美丽的世界里，文明之花到处开放，那么，身为____世纪的我们怎样才能成为一名文明好少年呢?在日常生活中，我们经常会看到一些不文明的现象：如有些同学在公交车上面对站立的老人置之不理;有些同学在高谈阔论时不时冒出一两句脏话;还有些同学只因为一些小事就大动干戈，恶语相向，这些不文明的行为举止严重影响了学校形象和社会正常秩序。

银行优质文明服务演讲稿三篇

银行优质文明服务演讲稿今天我所演讲的题目是论银行的优质文明服务。

金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。

谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。

银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。

银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。

我个人认为服务是一种管理。

优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。

优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。

所以，银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。

这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。

服务是一种文化。

银行构建服务文化体系应该包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。

服务是一种精神。

银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。

确立和完善员工的服务意识和服务行为，一定要树立客户。

、主动服务、整体服务的观念。

银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。

所以我们银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上，仅仅重视满足客户的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心，以市场为导向，以高质、多样化的特色服务，满足客户的多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。

文明礼仪从我做起演讲稿(精选15篇)

文明礼仪从我做起演讲稿(精选15篇)文明礼仪从我做起演讲稿1尊敬的各位老师、亲爱的同学们：大家上午好！我今天演讲的主题是——《文明礼仪从我做起》当你踏着干净的地面走进教室的时候，你是否会想起手拿工具，埋头辛苦扫地的同学；当你在操场上与朋友尽情嬉戏的时候，你是否看见学校老师栽培草坪的背影；当你在干净、整洁的校园里漫步徜徉的时候，你是否感觉到清理拖垃圾池的艰辛。

我们知道，秋天是美好的，可你更应该知道秋天的校园是纯洁、文明的！在这么美丽的校园里，同学们，你怎么可以漠视那尽情飞舞的果皮纸屑，而不伸出双手？你怎么忍心让洁白的墙壁留下串串脚印，还发出幸灾乐祸的笑声呢？……同学们，美丽的校园不仅仅只需要别人的付出，更需要你我的文明举止！文明是风，它可以吹拂每一位学子的心；文明是花，它能将校园装扮得更加美丽。

千百年来的文明礼仪之风传承至今，因此我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。

我国劳动人民历来重视道德修养和文明礼貌，具有悠久的传统美德。

而一个素质高、有教养的现代文明人，必须有良好的文明礼仪。

文明礼仪处处可见，常常发生在我们身边的小事中，但往往被我们所忽略。

所以我们要把文明礼仪融入到现实生活中去。

文明礼仪要从小培养，形成良好习惯。

同学们，让我们在秋天清新的早晨里，在明媚的阳光下宣誓：从小时做起，从身边做起，引领文明风气、创建文明校园、争做文明学生！我相信通过我们的努力，会让我们美丽的校园充满希望、充满活力！我的演讲到此结束谢谢大家！文明礼仪从我做起演讲稿2各位老师、同学们，早上好：今天我讲话的主题是“安全教育”与“文明礼仪”。

开学已经一周了，在过去的一周里，校园各方面秩序良好，环境比较整洁，同学们表现良好，没有出现严重的违纪现象，绝大部分同学仪表整洁，校服穿戴整齐，遇到老师能主动问好，特别是高一的同学，在经过军训的辛苦之后，已经渐渐适应了____的管理，在学习生活方面已经走上正轨，以上这些都要感谢老师、同学们的辛勤付出，也希望同学们能继续保持下去，为创建安全、文明、充满爱意的校园而奋斗。

文明礼仪伴我行演讲稿三篇

文明礼仪伴我行演讲稿三篇文明礼仪伴我行演讲稿篇1各位老师，同学们，大家上午好!我今天演讲的主题是《文明礼仪伴我行》。

“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。

孔老夫子以礼治国、以礼服人，打造谦谦君子之国的思想已为中华民族传承了两千五百多年，中国也因此成为“礼仪之邦”。

礼仪是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则，是一个人内在修养和素质的外在表现。

人类社会发展的历史证明，“礼”是不能被忽视的。

知晓礼仪不仅能够提高自身修养改善人际关系，增进彼此信任，而且有助于净化社会风气营造良好氛围，正所谓“礼兴人和”，人与人之间和谐共处也是我们当今倡导创建和谐社会的保证。

文明礼仪存在于我们生活的每时每处，小至我们日常生活人际交往中的服务礼仪、社交礼仪、大至国家间交流的政务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪，文明礼仪可以说无时不在，无处不在。

作为一名中学生我们应时刻从自身做起，从小事做起，让文明礼仪时刻伴我行。

同学们让我们共同努力，让文明礼仪时刻伴随着你我的行动，为建设我们文明的社会负起我们应尽的职责。

谢谢大家!文明礼仪伴我行主题演讲稿范文篇3尊敬的老师，亲爱的同学：大家好!我是八(4)班的肖媚。

今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

文明礼仪是我们学习生活的`根基，是我们健康成长的臂膀。

没有了文明，就没有了基本的道德底线。

千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人。

你们也许会在校园内、楼梯上见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，校园内、教室里食品袋随处可见。

甚至有的同学认为：反正有值日的同学打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。

每当你看到这一切的时候，你一定会觉得这与我们文明的校园是多么不相称!但是，在校园里仍然有些人对于这些不文明礼貌的行为不以为耻不以为怪，并且为之辩护说：区区小事，何足挂齿。

文明服务窗口发言稿范文

文明服务窗口发言稿范文
尊敬的市民朋友们，大家好！
我是XX市文明服务窗口的工作人员，今天很荣幸能在这里为大家服务。

首先，我代表文明服务窗口全体工作人员，向大家致以最真诚的问候和祝福！希望大家身体健康，生活愉快！
作为文明服务窗口的工作人员，我们一直以来都始终坚持以满足市民需求为己任，不断提高服务质量，努力为大家提供更好的服务。

在这里，我们提供市民办事咨询、政策解读、文化服务等一系列服务项目，力求让市民朋友们得到更加便捷、高效和满意的服务体验。

“文明”是我们一直以来都非常重视的核心价值观。

文明服务不仅仅是一种工作态度，更是一种精神追求。

我们始终坚持以文明的态度对待每一位前来咨询的市民朋友，尽最大努力解答您的问题，帮助您解决疑难困惑。

我们会友善地与大家沟通、倾听您的需求，并给予最真诚的帮助。

同时，在工作中，我们也非常注重规范性和效率性。

我们严格遵守各项管理规定，确保服务流程有序进行。

我们尽力提高工作效率，缩短办事时间，以便让更多的市民朋友能够顺利、快捷地完成办事需求。

除了办事服务，我们还注重提供文化服务。

XX市的文化底蕴丰富多样，我们了解到市民对于传统文化和艺术有着浓厚的兴趣和需求。

因此，我们会不定期地组织文化活动和展览，为市
民朋友们营造一个良好的艺术氛围，让大家更好地感受到城市的独特魅力。

最后，我想再次强调，文明服务窗口是为市民服务的平台，我们会时刻倾听您的声音，不断改进和提高服务质量，力争让每一位市民朋友在这里感受到家的温暖和温馨。

感谢大家的支持和信任，我们将竭诚为您服务！
谢谢！。

关于收费站文明服务的稿子

关于收费站文明服务的稿子关于收费站文明服务的稿子(一)：高速公路文明服务演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我是来自xxxx公路管理所白银东收费站的一名普通收费员，我的名字叫xxx，今天我演讲的题目是《xxxxxxxx》记得没有干收费工作时，每次经过收费站，看见收费员，身着制服的那种神气，我就羡慕。

终于有一天，我也成为收费站的一名员工，这一干就是十年。

这十年的收费经历，让我认识到，当初对收费员的羡慕是多么空洞，对收费工作的理解是多么的肤浅。

每天，在不足五平方米的收费亭，制服给我们披上的绝不仅仅是神气，更是一种责任。

在每位收费员笑脸的背后，都有着一段艰辛。

有人说，收费工作是一项简单的工作，谁都能干，可是只有真正干上这一行的人，才会体会到收费工作的不易和辛苦，才会品尝到其中的酸甜苦辣。

收费工作苦，不仅仅是年复一年日复一日的顶风雪，熬酷暑，饱受刺耳的噪音污染、呛人的汽车尾气、重复单调的收费流程；收费工作难，不只是司乘人员的不理解不配合，还要受委屈，忍屈辱。

收费人员也是普通人，也有自己的人格尊严，有自己的喜怒哀乐，然而在为司乘人员服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，为了维护公路人的形象，也要将所有的委屈都埋在心里。

忘不了十年前的那个冬日,我来到通车前期的白兰高速,成为一名高速公路收费员。

建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于新兵入伍训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。

刚到收费站时我们都只有十八九岁，正是一个很张扬青春的年龄。

如今在收费站，干收费工作最短的有半年，最长的有十年，我们有一个共同的习惯，那就是很少请假。

有的家在农村，又正值上有老，下有小的而立之年，有的已为人之母，作为母亲，这份工作对我而言，是儿子那乞盼而又依恋的双眼，还有爱人的牵挂。

有的正值青春年华，却没有更多的闲庭漫步，花前月下。

在收费岗位，要问我们最怕什么，十有八九回答道，怕上夜班。

说实话。

八个小时的夜班不瞌睡是假的，但既然选择了这份工作，坐在了收费窗口我们就没有任何理由在上班时睡觉。

医院文明服务演讲稿演讲稿三篇

医院文明服务演讲稿演讲稿三篇演讲稿一：医院文明服务，营造和谐医患关系尊敬的领导、各位嘉宾、亲爱的同事们：大家好！我是医院的一名医护人员，今天很荣幸能够在这里与大家一起讨论医院文明服务的重要性。

医院是人们生病时的避风港，也是医护人员为患者提供救治服务的地方。

而良好的医患关系是医院能够顺利运转的重要基础，也是推动医疗事业发展的关键因素之一。

首先，文明服务对于医护人员来说是一种职业素养的体现。

作为医院的从业人员，我们要时刻保持良好的工作态度，用真诚和关爱的态度对待每一位患者。

尊重患者的人格尊严，倾听他们的需求和疾病痛苦，给予及时有效的救治和关怀，这是我们的职责所在。

只有通过文明的言行举止，我们才能够赢得患者的信任和尊重，建立起良好的医患关系。

其次，文明服务有助于提高医院的整体形象。

医院作为社会的重要组成部分，它的形象直接关系到患者对医疗服务的认可度。

文明服务不仅包括医护人员的态度和行为，还包括医院的管理制度和服务流程。

我们要不断提升服务质量，提高服务效率，使患者在医院得到的不仅仅是医治疾病，更是一种温暖和关怀。

只有通过良好的服务，我们才能够吸引更多的患者，提高医院的知名度和美誉度。

最后，文明服务是医患关系和谐发展的基石。

医患关系的紧张和矛盾是目前医疗领域面临的一个严重问题。

而文明服务是解决医患矛盾的有效途径之一。

通过改善医院的服务态度，提高医治效果，加强医患沟通和交流，我们可以让患者感受到医院真正的关怀和温暖，减少医患纠纷的发生，建立起和谐的医患关系。

尊敬的领导、亲爱的同事们：文明服务是医院发展的必然要求，也是医患关系和谐发展的重要保障。

让我们共同努力，提高服务质量，加强职业素养，用真诚和关爱的态度对待每一位患者，共同营造和谐的医患关系，为医疗事业的发展做出更大的贡献！谢谢大家！演讲稿二：倡导文明服务，共创医院和谐环境尊敬的领导、各位嘉宾、亲爱的同事们：大家好！我是医院的一名医护人员，今天非常荣幸能够在这里和大家一起分享关于倡导文明服务，共创医院和谐环境的主题。

文明礼仪伴我行演讲稿(18篇)

文明礼仪伴我行演讲稿（18篇）精选文明礼仪伴我行演讲稿（精选18篇）精选文明礼仪伴我行演讲稿篇1尊敬的领导，敬爱的老师，亲爱的同学们：大家好！这天我要演讲的题目是《礼貌礼仪伴我行》。

礼貌礼仪是什么？礼貌礼仪是路上相遇时的微笑；是同学有困难时的热情帮忙；是平时与人相处时的亲切；是见到师长时的问早问好；是不留意撞到对方时的一声“对不起”；是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动；是看到有人随地吐痰时的主动制止。

礼貌礼仪是一种品质，礼貌是一种修养，礼貌是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

中国是一个有着五千年历史的礼貌古国，几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的礼貌礼仪。

做为中华民族的传人，我们有职责为祖国礼貌礼仪的继承发扬和现代社会的礼貌进步作出我们自己的努力。

做一个礼貌的小学生，我们更应当注重自己在日常的学习和生活中，从自己言谈举止的每一个细节入手，自觉履行我们应当遵守的礼貌礼仪。

在学校，就应尊老师，爱校园，同学之间要友好；在家里，就应敬家长，爱弱小，见到客人要问好；在街上，就应遵纪律，守秩序，各项守则要记牢记“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句俗话大家要记住。

礼貌礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的学问都重要。

礼貌经常能够替代最珍贵的感情。

在学校里，我们经常能够看到不礼貌用语的现象。

一件事情，本来互相是有商量的余地的，但是因为你一句、我一句的脏话，导致事情恶化，最后大打出手。

我们要礼貌待人、尊重他人，以此为戒啊！最后，让我们一齐牢记一首歌谣吧：礼貌礼貌学习争先虽重要，礼貌礼貌也要好。

学校规定都遵守，见到老师有礼貌。

同学之间相友爱，友谊小手牵的牢。

爱护公物放心上，树立新风我做到！我的演讲完毕，谢谢大家！精选文明礼仪伴我行演讲稿篇2文明，是衡量一个人道德的基准。

尊敬长辈，爱护弱小是中华民族的传统美德。

我们作为中华民族的后代，更应该做到讲文明。

那什么才是文明呢？原来人类所创造的财富的总和、追求个人道德完善和维护公众利益、公共秩序就是文明。