品保专业技能考核试题及答案
品保(品质)部考核试题
品保(品质)部考核試題部門﹕姓名﹕工號﹕得分﹕一﹑填空題(每小題2分30*2=60分)1.公司品質政策是﹕。
2.公司環境方針是﹕。
3.公司品質成本包括﹕。
4.公司四大費用是﹕。
5.確認ICP測試資料有﹕八項。
6.RoHS指令所要求的是﹕六項。
7.索尼八大禁用物質包括:. 。
8.QC七大手法是: 。
9.公司目前推行的6S是指﹕。
10.分析問題所用到的4M1E是指﹕。
11.目前公司開平廠生產的產品類型有﹕系列。
12.目前公司所生產的產品有做﹕. 。
13.三現主義是﹕。
14.8D的八大原則是﹕。
15.品保三不政策。
16.6 Sigma等于﹕17.品保召開品委會議的議題有﹕. 。
18.公司目前所獲的兩個體系認証是﹕, 。
19品質管理三步曲﹕。
20.品質觀念的四個階段﹕。
21.5W2H是指﹕。
22.督導人員的必備的五個條件﹕。
23.目前公司所使的標准分為﹕。
24.公司目前推行使用的ERP﹐ERP是指﹕﹐品管目前所用到的單位分別﹕。
25激勵員工三要素﹕。
26.公司不合格品的來源有﹕。
27品質管理體系中的管理評審內容包括﹕. 。
28.品質周/月報包括﹕六大部分。
29.公司目前綠色產品管理有參考﹕標准來執行。
30.BH無鉛SMD產品過Air Reflow溫度時間設置的依據﹕.二﹑判斷題,對的畫”√”，錯的畫”×” (每小題2分2*10=20分)1.品保課長的工作直接對品保經理負責。
( )2.制程發生品質異常于生產負責主導處理。
( )3.進料檢驗發生品質異常時﹐品保IQC檢驗員直接判退。
( )4.FQC檢驗發現品質不良時﹐直接將不良與產線課更換即可。
( )5.OQA出貨檢驗發現品質不良時﹐需開出不合格品處理單。
( )6.公司目前所有產品均已導入外PIN無鉛制程。
( )7.品保新進檢驗人員直接由老員工帶著檢驗就可﹐無需培訓。
( )8.對于新開發產品上線﹐品保無需對此產品品質可靠度做可靠性驗証。
( )9同類漆包線不分高低溫可以混用。
品保(品质)部考核试题答案
品保(品质)部考核試題答案一﹑填空題(每小題2分)﹕1.品質第一﹐追求卓越2.堅持綠色環保的承諾﹐共創清新美麗的環境。
3.預防成本﹐鑒定成本﹐內部失敗成本﹐外部失敗成本。
4.管理費用﹐制造費用﹐推銷費用﹐研發費用。
5.檢測機構﹐檢測報告編號﹐檢測日期﹐送檢單位﹐送檢品名稱﹐檢測方法﹐檢測設備﹐檢測結果6.鉛(Pb),鎘(Cd),汞(Hg),六價鉻(Cr6+),多溴聯苯(PBB),多溴聯苯醚(PBDE)7.重金屬﹐含氯有機化合物﹐含溴有機化合物﹐有機錫化合物﹐石綿﹐偶氮化合物﹐甲醛﹐PVC(聚氯乙烯)及其混合物8.查檢表﹐柏拉圖﹐特性要因圖﹐管制圖﹐直方圖﹐散步圖﹐推移圖9.整理﹐整頓﹐清掃﹐清潔﹐素養﹐安全。
10.人﹐機﹐料﹐法﹐環11.D C/DC﹐40ST﹐TS﹐PT﹐LAN-MATE﹐GXP﹐,HG12.耐熱性試驗﹐振動試驗﹐自由跌落試驗﹐防潮試驗﹐高低溫試驗﹐恆定濕熱試驗﹐熱沖擊試驗﹐鹽霧試驗13.現場﹐現物﹐現況。
14.異常現象描述﹐異常處理團隊﹐尋找真因﹐臨時對策﹐永久對策﹐效果驗証﹐預防再發﹐效果追蹤確認。
15.不制造不良品﹐不接收不良品﹐不流出不良品》16.3.4PPM17.公司品質目標之達成狀況﹐管理審查決策與行動計劃的追蹤﹐流程績效之評估﹐廠內生產過程中重大品質異常事件﹐客戶抱怨之處理及客戶回饋的重大議題18.I SO9000品質管理體系﹐ISO14001環境管理體系19.決心﹐教育﹐執行。
20.品質是檢驗出來的﹐品質是制造出來的﹐品質是設計出來的﹐品質是設計,制造,品管共同努力經營出來的。
21.W hy為什么﹐What 什么﹐Where何處﹐When何時﹐Who誰﹐How如何﹐How Much成本如何22.工作的知識能力﹐改善的技能﹐溝通的技能﹐領導的技能﹐培訓部屬的能力。
23.技朮標准(工程技朮)﹐作業標准(SOP)﹐檢驗標准(SIP)﹐管制標准(制程管制品質目標)﹐服務標准(售后及客戶抱怨處理時效性)24.企業資源規划﹐IQC 進料檢驗﹐FQC成品入庫驗﹐QE客訴處理結案。
品保部ISO考核试题答案
品保部ISO考核試題答案一﹑填空題(每小題2分2*23=46分)1.國際標准化組織, 1946, 瑞士日內瓦2.問, 查, 看, 記3.召開首次會議, 收集審核証據, 合理抽樣, 典型情況的應對, 現場審核的控制, 填寫不符合報告, 召開末次會議, 不合格項對應標准條款的判斷4.質量記錄, 文件, 現場觀察, 當事人的陳述5.半年一次, 一年一次6.整理, 區分好要與不要, 整頓, 將物品明確標識, 素養7.以顧客為中心, 領導的作用, 全員參與, 過程方法, 管量的體系方法, 持續改進, 基于事實的決策方法, 互利的供方關系8.范圍不同, 目的不同, 承諾對象, 審核依據9.質量手冊, 程序文件, 作業﹑檢驗規范書,記錄表單10.統計程序控制, 分析工序能力滿足質量標準、工藝規範的程度11.潜在失效模式与后果分析12.質量管理體系, 管理者職責, 資源管理, 產品的實現, 測量﹑分析和改進13.亏损为零, 不良为零, 浪费为零, 故障为零, 切换产品时间为零, 事故为零, 投诉为零, 缺勤为零14.簡單﹑可行﹑具彈性﹑持續改善以符合環保法規的承諾﹑以証據証明按制度實施﹑并達成環境績效﹑說你所做﹑寫你所說﹑做你所寫﹑注重預防﹑并強調事后矯正能力15.計划, 執行, 檢查, 改善16.問題描述﹑處理團隊﹑尋找真因﹑緊急對策﹑效果確認﹑預防再發﹑追蹤確認17.黃, 紅18.22~28攝氏度, 70%RH以下19.追求卓越﹑品質第一20.堅持綠色環保的承諾﹑共創清新美麗的環境21.品質允收水准22.四個月一次23.滿足顧客需求的能力二﹑是非題(每小題2分2*15=30分)1.V2.V3.X4.V5.X6.V7.X8.X9.V 10.V11.X 12.V 13.X 14.X 15.X三﹑選擇題(每小題2分2*12=24分)1. A2.E3.B4.C5.D6.E7.A8.D9.F 10.E 11.D 12.B。
品保部QE考试答案
品保部QE考试答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2品保部QE试题修订日期修订单号修订内容摘要页次版次修订审核批准2011/03/30 / 系统文件新制定 4 A/0 / / / 批准：审核：编制：品保部QE试题一.填空(每空0.5分共20分)1.我公司之四个全面指、、、。
2.5S是指、、、、。
3.写出以下之英文全称CPK是指、CAR是指、、 AQL是指、4.M3*0.7P其中M代表 3代表 0.7代表 .5.电镀不良有、、、、等.6.管制图可分为和 .7.你所知道的表面处理方式有、、、等8.不合格品定义为:. .9.ROHS标准中钢材中允许Pb含量 .Cd 含量为Hg含量为Cr(vi) 含量为10.电镀附着力测试分为等级其二级为镀层脱落 .11. 在ISO9001质量管理体系中,最高须确保组织相关机能和层级建立目标，包括符合产品的各项要求.12. 最高管理者须在管理人员中指派，在执行职务时应不受其它职务影响，职责为建立、实施及维持体系所需的过（流）程向高阶报告体系运作绩效及任何需要改进之处13.用英文和中文写出事件要因分析中５Ｍ1E要项:Man(人),Machine(机器),Material(材料),Method(方法),(Measurement(评量工具).Envionment(环境)14. 我们在规划一项活动时常用的5W,2H方法,其中5W是指:What,Who,When,Where,Why;2H是指:How much,How to do.15. 5S 起源于日本,“5S”是指:整理,整顿,清扫,清洁,素养(教养).;其中整顿是指:将有用的东西以简单的方式定位好,并使大家一目了然,且便于取放.16. IE七大手法:抽查法,双手法,人机法,流程法,五五法,防呆法,动改法.17.ISO质量体系文件架构共分为四阶,其中它们各包括:一阶文件(即:质量手册);二阶文件(即:工程标准);三阶文件(即:通用作业细则);窗体是一种特殊的文件.18. PDCA管理循环是指:Plan /Do /Check /Action. PDCA循环的工作方法亦称为戴明(W.E.DEMING)循环圈。
品保部QE考试标准答案
品保部QE考试标准答案一、考试需知•考试时间：2小时•总分：100分•及格分数：60分•考试方式：闭卷考试•考试内容：品保部QE相关知识二、考试题型本次考试共分为三个部分，包括单项选择题、多项选择题和问答题。
1. 单项选择题（每题2分，共40分）请从每题所给的选项中选择一个正确的答案，并将其填写在题目后的括号中。
示例题目：1. 表面缺陷的检测方法包括以下哪些类型？A. 目检B. X射线检测C. 热量检测D. 声波检测示例答案：A2. 多项选择题（每题5分，共30分）请从每题所给的选项中选择一个或多个正确的答案，并将其填写在题目后的括号中。
示例题目：1. 以下哪些因素会导致产品出现质量问题？（选择所有正确答案）A. 设计错误B. 原材料问题C. 工艺不合理D. 操作失误示例答案：A、B、C、D3. 问答题（每题20分，共30分）请简要回答下列问题。
问题一：品质工程的目标是什么？请列举相关指标，并解释其含义。
示例答案：品质工程的目标是通过对产品和工艺的分析与改进，以实现产品质量的稳定性和可控性，并满足客户的需求和期望。
相关指标包括：CPK指数、Ppk指数、Cpk指数等。
CPK指数是评价产品性能与规格要求匹配程度的指标，数值越高，说明产品质量越稳定可靠。
Ppk指数是评价过程性能与规格要求匹配程度的指标，数值越高，说明工艺过程控制越良好。
Cpk指数是同时评价产品性能和过程性能与规格要求匹配程度的指标，数值越高，说明产品质量和工艺过程控制都较好。
问题二：请简述品质工程中的FMEA（故障模式与影响分析）的作用和步骤。
示例答案：FMEA是品质工程中常用的分析方法，用于识别和评估潜在的故障模式及其对产品性能和可靠性的影响。
其主要步骤包括：确定分析的范围、建立评分标准、识别故障模式、分析故障模式的影响、评估故障模式的严重程度和频率、确定控制措施和建议改进措施。
通过FMEA分析，可以帮助企业识别和排除潜在的故障点，提高产品的可靠性和性能，降低质量风险。
品保考试试题及答案
品保考试试题及答案一、选择题1. 下面哪个不是品保的基本原则？A) 预防为主B) 复检为主C) 排除不合格品D) 持续改进答案: B2. 哪个是品保的首要目标？A) 确保产品质量B) 提升生产效率C) 降低成本D) 实现可持续发展答案: A3. 哪项不属于品保活动的关键元素？A) 审核与验证B) 测试与测量C) 记录与文件管理D) 数据分析与报告答案: C4. 对于品保体系，以下哪个是正确的？A) 它仅涵盖产品质量的管理B) 它是一种不断改进的流程C) 它的运作不需要与其他部门合作D) 它的目的是降低企业成本答案: B5. 对于质量控制图，下列哪个图适用于连续数据的监控？A) 直方图B) 饼图C) 控制图D) 柏拉图答案: C二、填空题1. 品保的首要目标是确保产品的【质量】。
2. 五大品保活动的顺序是审核与验证、【测试与测量】、【记录与文件管理】、【数据分析与报告】。
3. 品保体系的核心是要不断【改进】。
4. 控制图是一种用于监控【过程稳定性】的图表。
5. 品质管理部门应与【生产部门】、【研发部门】等紧密合作。
三、问答题1. 请简要说明品保的基本原则以及每个原则的意义。
答：品保的基本原则有三个：预防为主、排除不合格品和持续改进。
预防为主意味着在生产过程中要重点关注质量控制，而不是事后纠正。
排除不合格品是要尽量避免不合格产品进入市场，以确保客户满意度和企业声誉。
持续改进则意味着不断寻找改进的机会并实施相应的措施，推动企业不断提升质量水平和效率。
2. 请列举品保活动的关键元素并简要解释其重要性。
答：品保活动的关键元素包括审核与验证、测试与测量、记录与文件管理以及数据分析与报告。
审核与验证可以确保企业在各个环节都符合质量标准和要求。
测试与测量是对产品进行质量检验和控制的重要手段，以确保产品达到标准要求。
记录与文件管理为了追溯和分析问题提供了重要数据依据。
数据分析与报告可以帮助企业了解质量状况，发现问题并制定改进措施。
品保工程技术人员考核试题
品保工程技术人员考核試題部門﹕姓名﹕工號﹕得分﹕一﹑填空題(每題2分﹐2*30=60分)1.品質是。
2.公司品質政策是﹕﹐。
3.公司環境方針是﹕﹐。
4.公司品質成本包括﹕﹐﹐﹐。
5.分析問題所用到的4M1E是指﹕。
6.公司四大費用是﹕。
7.對品質記錄進行控管，規範記錄的標識與保存﹐以提供産品品質符合規定要求及品質系統有效運行的依據為。
8.公司的品質記錄保存期一般為﹐內部審核和管理評審記錄保存期一般為五年﹐其他一般記錄的保存期限﹐原始記錄為﹐報告為﹑清單為﹔9.<<品質目標管理程式>>是為實踐﹐合理訂定及﹐以求取不斷之品質改善﹐特訂定本程式實施之。
10.公司品質目標以表示﹐並于每一次管審會中﹐依訂定之項目內容由品委會提案送交管理審查會議核准辦理﹐修訂時亦同。
11.內部品質稽核周期爲一次，不定期稽核由依具體情況作臨時性安排。
12.PDCA管理迴圈﹕即迴圈﹐所謂P ﹑D ﹑C ﹑A 。
13.<<客戶抱怨管理程式>>的目的為﹕14.目前公司所生產的產品有做﹕﹐﹐﹐﹐﹐. , ﹐。
15.接到客戶抱怨後﹐由品保分析産品品質不良原因﹐改善措施確認後由確認並發出相關技術文件至責任單位執行16.<<不合格品管理程式>>的目的是及之不合格品不流入下道工序﹐並予嚴格控制妥善處理﹐以確保產品之及要求。
17.不合格品處理分類有四種﹐分別是﹕A. 特采品B. 挑選品C. 重工品D. 報廢品。
18.5W1H﹕所謂五個W一個H,是指也就是由六個方面探討﹐發覺問題的癥結﹐以便改進。
19.公司目前綠色產品管理有參考﹕標准來執行。
20.R oHS是。
21.R oHS一共列出種有害物質，包括﹕﹐其中重金屬有種。
22.5W&8D的作業分別是和。
23.Q C七手法﹕。
24.I SO 9000﹕2000& ISO 9001﹕2000都是﹐講朮的內容主要是& 。
品保工程技术人员考核试题答案
品保工程技术人员考核試題答案一﹑填空題(每題2分﹐2*30=60分)1.以最經濟的成本生產出客戶滿意的產品2.品質第一﹐追求卓越3.堅持綠色環保的承諾﹐共創清新美麗的環境4.預防成本﹐鑒定成本﹐內部失敗成本﹐外部失敗成本5.人﹐機﹐料﹐法﹐環6.管理費用﹑製造費用﹑推銷費用﹑研發費用7.品質記錄管理程式8.三年﹐一年﹐二年﹐三年9.公司品質政策﹐目標指數﹐檢証要求10.量化數位11.半年﹐管理者代表12.戴明管理﹐計劃﹑執行﹑查核﹑矯正13.迅速有效地處理客戶抱怨﹐不斷提升産品品質﹐維護公司信譽14.耐熱性試驗﹐振動試驗﹐自由跌落試驗﹐防潮試驗﹐高低溫試驗﹐恆定濕熱試驗﹐熱沖擊試驗﹐鹽霧試驗15.生技16.企業資源規劃,使公司之原材料﹑半成品﹐成品﹐品質﹐客戶品質17.A. 特采品B. 挑選品C. 重工品D. 報廢品。
18.爲何(WHY)﹑何事(WHAT)﹑何地(WHERE)﹑何時(WHEN)﹑何人(WHO)及如何(HOW)19.索尼GP SS-00259第五版﹐華碩GA S-AT2-001第六版及RoHS20.電子電氣設備中限制使用某些有害物質指令21.六﹐鉛，鎘，汞，六價鉻，多溴二苯醚，多溴聯苯﹐四22.找真因﹐落實改善23.查檢表﹑柏拉圖﹑特性要因圖﹑層別圖﹑散佈圖﹑直方圖﹑管制圖24.質量管理體系﹐基礎和術語﹐要求25.技朮標准(工程技朮)﹐作業標准(SOP)﹐檢驗標准(SIP)﹐管制標准(制程管製品質目標)﹐服務標准(售後及客戶抱怨處理時效性)26.I QC 進料檢驗﹐FQC成品入庫驗﹐QE客訴處理結案27.各項品質審核結果﹐客戶滿意度調查﹐客戶抱怨處理﹐流程績效狀況﹐糾正與預防措施的實施狀況﹐上次管審會議決議事項執行狀況﹐影響品質管理體系的變更﹐對於有利於品質管理體系改進的建議和措施28.I QC﹐IPQC﹐PQC﹐FQC﹐OQA﹐客訴29.﹕IPC/JEDEC J-STD-020C30.整理﹐整頓﹐清掃﹐清潔﹐素養﹐安全。
品保考试试题--标准答案
品保考试试题--标准答案
1) QC的七大手法包括数据与检查表、管制图、帕累托图、层次法、直方图、散布图和特性要因图。
2) 8S包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约
和研究。
5) 平面度是指基片相对理想平面的偏差公差带，是距离
为公差值t的两平行平面之间的区域，即平面内最高点与最低
点之差。
平面度的测量方法有使用专用治具检测或使用高度尺取点检测。
6) 钣金（五金）件的主要外观缺陷包括油污、压伤、划伤、短缺（或缺料）、少孔、毛刺和变形等。
选择题：
1) 不属于质量管理八大原则的是预防为主。
2) ISO的中文名为国际标准化组织。
3) 正确的品质观念是品质是制造出来的。
4) 公司的产品质量是全体员工的事。
5) 品管圈的英文缩写是QCC。
判断题：
1) SPC即统计过程控制，是指运用统计技术对生产过程
中的各工序参数进行监控，从而达到改进、保证产品质量的质量管理方法。
×
2) 百分表表盘单位每小格为0.01mm。
√
3) 高度尺由下向上测量时，表盘读内圈数字，计数器读
上排数字。
×
4) 100.00±0.10的允许最大值是100.10mm，允许最小值是99.90mm。
√
5) QC是指品质管理，QE是指品质工程，QA是指品质保
证（品质稽核）。
×
问答题：
1) ___所提出的六项环境有害物质是铅（PB）、镉（CD）、汞（HG）、六价铬（CR6+）、聚溴二笨醚（PBDE）和聚溴联笨（PBB）。
其含量标准规定不可超出特定的限制。
模切品保考试试题及答案
模切品保考试试题及答案第一部分：选择题（共20道题，每题2分）1. 模切是一种常见的工艺技术，用于加工哪些材料？A. 金属B. 塑料C. 木材D. 所有以上材料2. 模切的主要作用是什么？A. 增强材料的强度B. 制作具有特定形状的产品C. 改善材料的表面光滑度D. 打孔以便组装3. 模切工艺可以分为哪两种类型？A. 手工模切和自动模切B. 冲裁模切和激光模切C. 平面模切和立体模切D. 快速模切和慢速模切4. 下面哪个不是模切工艺的一部分？A. 刀模设计B. 材料选择C. 模切机操作D. 产品包装5. 下面哪个文件对于模切品保至关重要？A. 销售合同B. 质量检验报告C. 工艺流程图D. 设备操作手册6. 模切过程中，模切刀需要定期更换。
这是因为刀模会逐渐失去哪方面的功能？A. 切削力B. 切割精度C. 耐磨性D. 热传导性7. 在模切过程中，以下哪个因素可能导致模切品的尺寸误差？A. 模切机的运行速度C. 工作环境的温度D. 刀模的锋利度8. 模切品保中的“保”是什么含义？A. 保养设备，延长使用寿命B. 保证产品质量符合标准C. 保持工艺流程的稳定性D. 保护工人的安全9. 在模切品保中，以下哪个措施有助于减少模切过程中的废品率？A. 增加模切速度B. 使用优质模切刀具C. 忽略材料的特性D. 减少操作者的培训时间10. 下面哪个因素对模切品质量的影响最小？A. 材料的硬度B. 刀模的形状C. 模切速度11. 在模切品保中，以下哪种测量工具对于检测刀模磨损程度最有效？A. 游标卡尺B. 外径千分尺C. 弹簧千分尺D. 厚度测微计12. 模切品保过程中，刀模表面的涂层主要用于什么目的？A. 提高切割精度B. 延长刀模寿命C. 减少摩擦力D. 提供防锈保护13. 在模切过程中，以下哪个因素可能导致模切品的边缘出现毛刺？A. 材料的厚度B. 刀模角度C. 模切速度D. 模切压力14. 下面哪种问题最适合使用统计质量控制（SQC）的方法来解决？A. 模切品的色彩不符合预期B. 模切品表面出现裂纹C. 模切品尺寸不一致D. 模切品的包装被损坏15. 手工模切的优点之一是什么？A. 自动化程度高B. 制造成本低C. 灵活性强D. 切割精度高16. 模切过程中，如果材料较硬，应该采取什么措施来提高刀模的耐用性？A. 使用新的刀模B. 增加模切速度C. 减小切割厚度D. 使用耐磨涂层17. 在模切过程中，以下哪个参数对于控制模切品尺寸最重要？A. 刀具直径B. 刀具磨损程度C. 刀具硬度D. 刀具材料18. 模切品保中的“品保”是什么意思？A. 产品保险B. 产品质量保证C. 产品包装D. 产品销售19. 激光模切相比于冲裁模切的优点之一是什么？A. 速度更快B. 切割精度更高C. 切割压力更大D. 可以处理更多材料种类20. 模切工艺的发展对于哪个行业的发展至关重要？A. 汽车制造B. 建筑行业C. 电子产品制造D. 家具制造第二部分：简答题请回答以下问题，每个问题答案尽量简练明了。
品质保证技能培训试题答案
品质保证技能培训试卷姓名：__________ 职称:_____________ 工号: _____________ 得分:_____________一、填空题（′*22=33′）1.品质管理发展的三个阶段为品质检验管理阶段、统计品质控制阶段和全面品质管理阶段。
2. IE改善理念中，最重要的概念是“浪费”。
3.重复性是指同一操作员使用同一测量仪器测量相同部分的同一特性时，多次测量结果的最大变差；再现性是指不同的测量者使用相同的仪器测量某相同部分的同一特性时，其测量平均值的最大变差。
4. 品质保证三不政策是指不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品。
5. 品质成本主要包括预防成本、鉴定成本、失败成本。
6. 鱼骨图中“子枝”与“母线”之间的夹角为 60°。
7. 收集数据要求正确性、及时性、完整性、针对性。
8. 产品品质计划包括新产品品质计划表、检验规范、制造作业规范。
9. 当Apple客户抱怨Q37机种螺柱有偏紧现象时,QE对此螺柱之A,B,C三家供应商来料进行层别分析,最终确定B供应商螺柱来料存在问题,其余两家供应商之来料OK,该手法称之特性要因分析法。
10. ISO9000的精神是:说到的一定要写到，写到的一定要做到，做到得一定要有效，即说写做一致。
二、判断题（4′*5=20′）1. 工人是产品制造者，是产品品质第一保证人，工人有责任按工艺规范的品质要求进行自检，将自检结果(合格品与不合格品)按规定存放，并作好自检记录。
（√）2.产生品质的系统是预防，不是检验。
（√）3. 品质就是客户愿意用两倍的价格来跟你买，而且还很高兴。
（√）4. 品质成本越高,所采取的改善行动就越多。
（√）5. 受控的文件有错误时,相关的工程人员可在文件上更改并签名。
（×）三、问答题（9′+10′+10′=29′）1.品质工程需要关注的重点内容有哪些？①企业必须具有高度的灵活性②管理注意力集中于品质成本领域③品质管理部门必须安排整个生产过程的品质检验方法以确保最终品质④知识经济的发展产生了对系统工程师的需求⑤突出提高品质教育和提高品质意识⑥出于对生产成本和品质要求的考虑，材料要进行精确的控制⑦提高设备的利用率与有效产出品率⑧数据处理方法能提供有用、准备、及时的预测信息⑨产品安全性和可靠性2.品质工程人员有哪些有效功能与作用？①质量体系中起到监督的功能如何贯彻“下道工序就是客户”的指导思想如何发挥品检工作的“把关”与“预防”作用如何尽可能地使产品品质特性进行数据化如何定期按“PDCA”开展专项品质管理工作如何将审核中所发现的不符合项彻底解决。
品保测试考试试题答案
品保測試考試試題答案姓名﹕工號﹕得分﹕一.填空題1.儀器測試產品時﹐參數值“500-1300uH”﹐儀器顯示447uH﹐稱為電感小﹐儀器顯示“電阻35MΩ+TURN145mT+電感-35mH,”稱為__斷線____不良。
2.在測試產品時﹐若在儀器屏幕上顯示“PS”﹐則是__短路__不良。
3.在測試產品時﹐若在儀器屏幕上顯示“Lx”﹐查看其參數值范圍為“500-1300”﹐若在儀器測試顯示數值為0.65uH﹐圈比數值956mT﹐稱為__電感短路__﹐若在儀器屏幕上顯示數值為442uH﹐經3260B夾測是315uH﹐文件規定280uH﹐稱為___良品____。
4.寫出下面測試項目在儀器里的表達字母。
如﹕電阻﹕DCR(Ω)電感﹕LX(uH)圈比﹕TURN(mT) 漏感﹕LK(uH)電容﹕CX(pF) PIN腳短路﹕PS5.在綜合測試前﹐要先進行高壓測試(使用時要注意安全)。
6.在測試產品時﹐若在儀器屏幕上顯示“LK”﹐稱為__漏電感___不良﹐查看其數值范圍為“0.1-0.4uH”﹐若在儀器屏幕上顯示次級數值為“漏電感650uH+圈比153mT”﹐稱為__斷線__不良﹐在儀器測試顯示數值為0.85uH, 稱為__漏電感___不良。
7.在測試產品時﹐若在儀器屏幕上顯示“TURN加-”則是__極性反__不良。
8.在測試產品時﹐若在儀器屏幕上顯示“CX”則是___電容____﹐查看起其數值范圍為“5-28pF”﹐若在儀器測試顯示數值為35pF﹐稱為__電容大___﹐若在儀器測試顯示數值為29pF﹐經3260B夾測數值為25pF﹐稱為__良品____。
9.在測試產品時﹐若在儀器屏幕上顯示“DCR”則是__電阻__﹐查看起其數值范圍為“0.1-0.9Ω”﹐若在儀器測試顯示數值為1.5Ω﹐稱為__電阻大__﹐若在儀器測試顯示數值為1.0Ω﹐經3260B夾測數值為0.83 Ω﹐稱為__良品____, 若在儀器測試顯示數值為5.5MΩ,稱為__斷線__不良。
品保部SQE考核试题答案
品保部SQE考核試題答案一﹑填空題(每小題2分2*30=60分)1.五批2.<<供應商交貨產品品質評分表>>﹑<<供應商交貨品質排行榜>>3.交貨評分﹑CAR回復狀況評分﹑生産抱怨評分4.一小時內, <<廠商品質改善報告>>,采購, 物控5.24小時6.一周內7.三8.問題描述﹑對策報告確認9.改善成員﹑原因描述﹑緊急處理對策﹑永久改善對策﹑效果確認﹑預防再發10.環境政策保証書﹑管理變更確認書﹑產品中所含物質保証書11.出貨檢驗報告12.端子﹑平插芯﹑料片﹑金針13.帶PIN腳底座﹑鐵芯﹑電子零件(半導體類)14.環境政策保証書﹑管理變更確認書﹑產品中所含物質保証書﹑物質安全資料表(MSDS) ﹑物質成份調查表﹑SGS ﹔.膠料溶劑類15.檢測機構﹑送檢單位﹑檢驗報告編號﹑檢驗日期﹑送檢品名稱﹑檢驗設備﹑檢測方法﹑檢測結果16.鉛﹑鎘﹑汞﹑六價鉻﹑多溴聯苯﹑多溴聯苯醚17.三現主義, 4M1E18.一小時內19.90~100, 80~89, 80分20.重大品質異常﹑品質評鑒不合格﹑C.A.R改善確認失效21.人﹑機﹑料﹑法﹑環22.3023.100024.供應商品質工程師25.能夠滿足客戶之要求26.查檢表﹑柏拉圖﹑特性要因圖﹑層別法﹑散布圖﹑直方圖﹑管制圖27.品質第一﹐追求卓越28.整理﹑整頓﹑清掃﹑清潔﹑素養﹑安全29.正面爆裂30.155℃二﹑選擇題(每小題2分2*15=30分)1. B2.B3.A4.C5.D6.D7.A8.A9.B 10.B 11.C 12.C 13.C 14.A 15.B三﹑判斷題(每小題2分2*5=10分)1.V2.V3.V4.X5.V。
品保QC技能卡OQA考核试题
品保QC技能卡OQA考核試題單位姓名工號得分一．判斷題(對的打“Y”﹐錯的打“N”﹐共20分)1﹑電氣允收品質水准AQL是0.4 % 。
( N )2﹑外觀允收品質水準AQL 是0.1 % 。
( N ) 3﹑外觀檢驗依據是《檢驗基准書》﹑《成品外觀檢驗標准》。
( Y )4﹑缺點等級之英文字母CR指的是主要缺點。
( N )5﹑出貨亞旭的客戶需附中文版的<<管理變更確認書>>和<<環境有關物質保証書>>。
( N )6﹑OQA指的是最終檢驗。
( N )7﹑ISO的精神是﹕說﹑寫﹑做一致。
( Y )8﹑測試的工作室溫應保持在25℃±5℃。
( Y )9﹑烘烤時間﹑溫度不夠會造成膠不干 ( Y )10﹑産品出貨後﹐客戶反饋回來的因品質﹑交期及服務問題而産生的抱怨﹑投訴﹐稱為客戶抱怨。
( Y )二．選擇(共10分)1﹑下面哪項屬于一次Moding產品( A ) A﹑40ST1041AX B﹑20PT1021SX C﹑12PS6121C D.﹑16PT8515 2﹑印字不良以距------處可辨識印字內容為限度。
( C )A.10cmB.20cmC.30cmD.40cm3.防潮包裝的產品﹐濕度卡顯示不可以超出( C )﹐若超出會濕度卡指示卡會變成( A )色A 10% B20% C30% D40%A 紅 B藍 C白 D綠4在簡易抽樣計划表中﹐“ＡC”表示﹕( A )A﹑允收數Ｂ﹑拒收數 C﹑限度數5.電容的單位( D )A.nFB.VC.µHD.PF三．填空(共38分)1﹑出貨檢驗的目的是﹕使出貨檢驗作業規范化﹐確保產品出貨品質﹐符合客戶要求。
2﹑OQA所使用的表單﹕<出貨檢驗報告表>﹑<出貨查檢表>。
3﹑簡易抽樣計划表﹐簡稱為MIL-STD-105E表﹑一般采用 II 級﹐特殊水准采用 S-3 級。
4﹑若檢驗結果達”拒收”時﹐檢驗員需開出<<不合格品處理單>>。
品保部IQC考核试题答案
品保部IQC考核試題答案一﹑填空題(每小題2分2*30=60分)﹕1.確保進料產品品質符合本公司品質要求2.進料檢驗基准書﹐材料承認書﹐工程核定樣品﹐抽樣檢驗作業指導書3.收貨單4.次要,主要,致命5.免檢物料核定表6.單次7.允收品質水准8.規定值的最大值與最小值之差9.最大值, 最小值10.淺藍色﹐綠色﹐深藍色﹐紫色11.紅﹑橙﹑黃﹑綠﹑藍﹑紫-STD-105E,二﹐S-313.合格(PASS), 特采﹐拒收(REJ)﹐免檢14.1000﹐1000﹐100015.外箱的側面左上角16.260℃±5℃﹐吃錫性﹑耐熱性17.層別法﹐散布圖﹐柏拉圖﹐特性要因圖﹐直方圖﹐查檢表﹐管制圖18.-說寫做一致19.V ﹐H﹐A﹐W﹐C ﹐Ω﹐S﹐F﹐HZ﹐DB20.人﹑機﹑料﹑法﹑環境21.電容﹐電感/漏感﹐電阻﹐圈比﹐極性22.允收﹐拒收23.整理﹐整頓﹐清潔﹐清掃﹐素養﹐安全24.232℃25.端子﹑平插芯﹑料片﹑金針26.檢測機構﹑送檢單位﹑檢驗報告編號﹑檢驗日期﹑送檢品名稱﹑檢驗設備﹑檢測方法﹑檢測結果27.:鉛﹑鎘﹑汞﹑六價鉻﹑多溴聯苯﹑多溴聯苯醚.。
28.3029.品質第一﹐追求卓越30.30二﹑判斷題(每小題2分2*15=30分)1.X,2.X,3.X,4.√,5.X,6. X,7.X,8. √,9.X, 10.X, 11. √, 12.X, 13. √, 14. √, 15. X三﹑單項選擇題(每小題2分2*5=10分)1. D2.C3.B4.A5.C。
品保识知考核试题及答案
品保識知考核試題(考試時間60分)1.ISO 9001(Y2000)主要內容為幾5大項23小項,請寫出五大項目的項次與名稱出來?(10分)Ans:1. 第四大項: 品質管理系統2. 第五大項: 管理責任3. 第六大項: 資源管理4. 第七大項: 產品實現5. 第八大項: 量測、分析和改善2.ISO 9001(Y2000)5.6.2審查輸入和5.6.3審查輸出得內容為何?(20分)Ans:1. 5.6.2 審查的輸入:管理審查的輸入必須包括下列資訊：a) 稽核結果；b) 顧客回饋；c) 流程績效和產品的符合性；d) 預防與矯正措施之狀況；e) 以往管理審查之追蹤行動；f) 可能影響品質管理系統之變動。
g) 改善的建議。
2. 5.6.3 審查的輸出:管理審查之輸出必須包括任何有關於下列事項之任何決策和行動：a) 品質管理系統及其流程有效性之改善；b) 顧客要求關於產品的改善；c) 資源需要。
3.以下是ISO 9001 2000年版的品質管理流程模式圖,針對長方形空格請填入相對應文字敘述?(20分)Ans:4.QC工程圖中,各欄位主要的項目名稱為何?請簡述該項目的主要填寫的內容為何?寫出十項.(30分)Ans:1.序號:為各主要工序的序號號碼.2.工序:分為QC/製造/部品;利用流程圖方式呈現.3.設備名稱:主要填為該工序使用到的儀器/設備/治工具名稱.4.管理項目:主要填寫為該工序所規範到的重要尺寸/外觀/電氣/設備參數..等.5.規格:主要填寫為該工序所對應到的規範名稱.6.計測器:主要填寫為該工序所需使用到的檢驗方式,如目視/量測治具/電氣檢驗設備.7.頻度/管理方法:依照各規範中的計測器項目,填寫該作業方式的檢驗頻率.8.記錄-方法:執行該工序的檢驗作業後,需對應到的作業及檢驗記錄名稱.9.記錄-擔當者:主要負責該作業及檢驗記錄的執行人員.10.責任者:主要負責該作業及檢驗記錄的執行幹部.11.異常處理方法: 該工序異常處理方式.12.異常處理擔當者:該工序異常處理的執行幹部.13.關聯標準: 該工序的相關聯性規範代碼.5. 如何降低客訴發生率?請使用條列式試寫出十項.(20分) Ans:1.依照客訴內容,找出真因,並提出預防行動.2.針對現場作業,隨時監控品質製程管制系統.3.客訴照片的作業現場宣導,確認是否有被落實執行.4.各檢驗站別的檢驗標準規範,確認是否有被落實執行.5.真對客訴的退貨樣本,確認是否超出廠規.6.針對現場作業,確認各工站SOP手法及SIP檢驗數量確認是否有被落實執行.7.確認各項矯正和預防的措施,確認是否有被落實執行.8.確認現場各限度樣本及客訴樣本,確認是否有被落實執行9.各工序的重工及報廢流程,確認是否有被落實執行.10.各工序的電測設備和檢驗治工具,確認是否有被落實執行使用.12.各工序的電測設備和檢驗治工具,確認是否皆有在校正日期內.。
品保部人员上岗证考试试题参考答案
品保部人员上岗证考试试题参考答案品保部人员上岗证考试试题参考答案一.填空题:1.1 AC=__0___,RE=__1___,样本代码=__F___,样本数=_20____1.2 AC=__0___,RE=__1___,样本代码=__F___,样本数=_20____1.3 AC=__0___,RE=__1___,样本代码=__F___,样本数=_20____2.Ca=__1___,Cp=_6.67____,Cpk=_0____3一种量具,一位作业者,当多次量测相同零件之指定特性时所得之变异4不同作业者使用相同量具,当测量相同产品之特性时,量测平均值之变异5.1平均数管制图:UCL=54.616,CL=50,LCL=45.3845.2全距管制图:UCL=8.456,CL=8,LCL=06.直方图, 柱状图7.1分布情况只是随机而不是有系统之顺序与排列规划方式,因而集中在中心线之附近,上下两边为对称7.2.1在中心附近无点子7.2.2有点子逸出管制界限8.Z=1.29,Cp=0.215,Cpk=0.086,不良率p=9.85%,通过率(Yield) =90.15%9.1 5.00mm9.2 4.10mm9.3 4.20mm10.管理职责,资源管理,产品实现,量测,分析与改进11.整理,整顿,清扫,清洁,素养12.阿贝原则,最小变形原则,最短测量链原则,封闭原则13.米14.12 , 304.815.1材料表,作业指导书,检验标准书,百万分之几16.精确度为0.01mm的游标卡尺17.0.0518.公制有5種,英制3種二.计算题:1.解:1.零假设H0:σA=σB2.计算Fcalc=σA /σB3.XA的平均值=(27.1+27.2+27.3+27.4+27.2+27.3)/6=27.25σA 2 =[(27.25-27.1)2+(27.25-27.2)2+…+(27.25-27.3)2]/5,所以σA=0.17XB的平均值=(27.4+27.3+27.4+27.2+27.3+27.4)/6=27.33σB 2=[(27.33-27.4)2+(27.33-27.3)2+…+(27.33-27.4)2]/5,所以σB=0.084. Fcalc=σA /σB=0.17/0.08=2.1255.根据风险度水平和自由度大小,查F分布表得(风险度水平:通常设定为5%,自由度大小为5),所以Fcrit=f0.95(5,5)=5.05(备注:1.两组数的自由度都为5; 2.上式中0.95为风险度水平为5%的置信度)6.由于Fclac=2.125< bdsfid="122" p=""><>,即铣深度时更换刀具前后过程没有发生变化2.解:1.H0: u=227.86,对H1: u1<227.862.计算X的平均值=(227.66+228.06+227.46+228.16+227.66)/5=227.8σ2 =[(227.8-227.86)2+(227.8-228.06)2+…+(227.8-227.66)2]/5,所以σ=0.2653 3.因为n=5,所以5的正平方根=2.236068 t=[(X的平均值- u)/σ]x2.236068=[(227.8-227.86)/0.2653]x2.236068=-0.50584.查t分布表t0.95(5)=2.015,接受区域为[-∞,-2.015]5.由于tcalc=-0.5058>-2.015,拒绝零假设,即过程发生了显著变化三.问答题:略。
品保测试试题及答案
测试题一、填空（共计31分，每空1分）1、品质是设计出来的包括产品设计、制造工艺设计、包装设计。
2、品质是管理出来的包括生产现场管理、工装模夹治具管理、仓储管理、量检具管理、不合格品管理、供应商管理。
3、QCDS中Q代表品质、C代表价格、D代表交期、S代表服务。
4、常见的折弯类型L折、N折、Z折、反折压平、压五金、易模成型。
5、CA6140型卧式车床主要由主轴箱、进给箱、溜板箱、挂轮、床身、刀架和尾架等部件组成。
6、常见金加工不良外观包括划伤、铝型材撞伤、表面黑皮未加工、色差。
7、常见金加工不良材质包括生锈、裂纹。
8、金加工后的零件要求清洁，必须杜绝污垢、铁屑，特别是销孔及螺纹孔内。
9、常见机加不良车削变形、工件表面粗糙、加工精度不符、车细长轴时有变形和震动。
10、影响CO2气体保护焊焊接质量的要素电源极性、焊丝直径、焊接电流、电弧电压、焊接速度、焊丝伸出长度、气体流量、焊枪倾角。
11、在使用百分表和千分表的过程中，要严格防止水、油和灰尘渗入表内，测量杆上也不要加油，免得粘有灰尘的油污进入表内，影响表的灵活性。
二、混合选择题（共计24分，每题2分）（ ABCDE ）1、折弯常见的不良类型有哪些？A．滑料B．孔拉料﹐翻料C．长死边压平后有翘起 D．表面折痕太深 E.折弯后变形（ AB ）2、车床的种类很多，按其结构和用途可分为以下几类：A．卧式车床B．立式车床C．龙门车床 D．大力车床（ D ）3、小于Φ1.2mm的焊丝，适合于。
A．仰焊B．立焊C．平焊 D．全位焊（ A ）4、CO2气体保护焊一般采用焊接。
A．左向焊法B．右向焊法C．前向焊法 D．后向焊法（ B ）5、CO2气体保护焊最佳电弧电压 VA．8-16 B．16-24 C．24-32 D．32-40（ D ）6、CO2气体保护焊通常焊接速度为 cm/minA．4-8 B．8-20 C．20-30 D．30-50( B ）7、CO2气体保护焊最佳电弧电压 VA．8-16 B．16-24 C．24-32 D．32-40（ A ）8、对顾客满意程度的定量化描述称为( )。
品保部FQC考核试题及答案
品保部FQC考核试题及答案品保部FQC考核試題部門﹕姓名﹕工號﹕得分﹕一﹑選擇題对的画”√”，错的画”×”(每小題5分)1.電氣允收品質水准AQL是0.1。
( √ )2.致命缺點是指降低產品之使用性能﹐無法達成產品的使用目的。
( √ )3.ISO的精神是﹕說﹑寫﹑做一致。
( √ )4.印字內容清晰﹐無重影是屬于允收的范圍。
( √ )5.產品品質其缺點等級分為三個等級﹕致命﹑主要﹑次要。
( √ )二﹑填空題(每小題5分)1.本公司6S指的是整理﹑整頓﹑清掃﹑清潔﹑素養﹑( 安全 )。
2.公司品質政策是( 品質第一﹑追求卓越 )。
3.網絡分析儀所使用的電源的為( 110V )。
4.AQL指( 品質允收水准 )。
5.4M﹑1E指什么( 人﹑機﹑料﹑法﹑環 )。
三﹑選擇題(每小題5分)1.當儀器設備如TF6881綜合測試儀誤差太大﹐需送( A )進行校驗。
A﹑儀校 B﹑儀保2.裝產品之膠盤疊放不能超過﹕( B )A﹑5盤 B﹑6盤 C﹑7盤2. 檢驗端子平整度時在( C )以下為良品。
A﹑0.15mm B﹑0.08mm C﹑0.1mm4.依簡易抽樣計划表﹐當批量在1201PCS至3200PCS之間﹐其樣本量是﹕( B ) A﹑80 Ｂ﹑125 C﹑2005. 目前使用的GPI－5005T高压机使用的电源主要是：( A )A、110VB、220VC、380V6.當FQC抽檢到生產不良達到拒收標准時是開立﹕( B )A﹑QC檢驗記錄表 B﹑不合格品處理單7.當儀器治具損壞需維修時開立﹕( B )A﹑廠區/生活區設施維修申請單 B﹑修復申請單 C﹑內部聯絡單8.下面哪几項屬于一次MOLDING產品( ACD )A﹑121C B﹑1021SX C﹑041X D.﹑S-05059. 成品外觀端子部分的端子氣化﹑露銅﹑不平AQL值為( B )。
A.0.40B.0.10C.0.01D.0.6510. 錫尖以不超出端子直徑為( B )限度。
产品防护考试试题和答案
产品防护考试试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 产品防护的主要目的是（）。
A. 提高产品质量B. 减少产品损坏C. 增加产品附加值D. 降低运输成本答案：B2. 产品防护措施不包括以下哪一项？（）A. 包装B. 运输C. 储存D. 产品制造答案：D3. 产品防护中，以下哪项不是包装的基本功能？（）A. 保护产品B. 方便运输C. 提高产品价值D. 促进销售答案：C4. 在产品防护中，防潮措施不包括以下哪一项？（）A. 使用防潮材料B. 控制环境湿度C. 使用真空包装D. 增加产品重量答案：D5. 产品防护中，防静电措施不包括以下哪一项？（）A. 使用防静电材料B. 增加产品绝缘性C. 控制环境湿度D. 使用接地设备答案：B6. 产品防护中，防震措施不包括以下哪一项？（）A. 使用防震包装材料B. 增加产品重量C. 使用缓冲材料D. 固定产品位置答案：B7. 产品防护中，防锈措施不包括以下哪一项？（）A. 使用防锈油B. 控制环境湿度C. 使用防锈包装材料D. 增加产品表面硬度答案：D8. 产品防护中，防霉措施不包括以下哪一项？（）A. 使用防霉剂B. 控制环境温度C. 使用防霉包装材料D. 增加产品表面光泽答案：D9. 产品防护中，防虫措施不包括以下哪一项？（）A. 使用防虫剂B. 控制环境湿度C. 使用防虫包装材料D. 增加产品表面硬度答案：D10. 产品防护中，防污染措施不包括以下哪一项？（）A. 使用防污染包装材料B. 控制生产环境C. 使用清洁的生产设备D. 增加产品表面硬度答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 产品防护中，包装材料应具备以下哪些特性？（）A. 足够的强度和刚度B. 良好的密封性能C. 良好的透气性D. 良好的耐温性能答案：ABD12. 产品防护中，运输过程中应注意以下哪些因素？（）A. 运输工具的选择B. 运输路线的规划C. 运输时间的控制D. 运输成本的控制答案：ABC13. 产品防护中，储存过程中应注意以下哪些因素？（）A. 储存环境的温湿度控制B. 储存空间的合理布局C. 储存时间的控制D. 储存成本的控制答案：ABC14. 产品防护中，防静电措施包括以下哪些方面？（）A. 使用防静电材料B. 控制环境湿度C. 使用接地设备D. 增加产品表面硬度答案：ABC15. 产品防护中，防锈措施包括以下哪些方面？（）A. 使用防锈油B. 控制环境湿度C. 使用防锈包装材料D. 增加产品表面硬度答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）16. 产品防护的目的是确保产品在运输、储存和使用过程中不受损害。
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品保專業技能考核試題
(考試時間80分/可使用計算機)
1.Rohs 主要規範的元素物質項目及ppm標準為何?(10分) Ans:
a) 鉛(Pb)﹕小于1000PPM.
b) 鎘(Cd):小于100PPM.
c) 汞(Hg):小于1000PPM.
d) 六價鉻(Cr+6)﹕小于1000PPM.
e) PPB:小于1000PPM.
f) PBDE:小于1000PPM.
2.無鹵素是哪五種元素?總溴的ppm標準為何?(10分)
Ans:
a) 氟(F)
b) 氯(Cl)
c) 溴(Br):總溴必須小于900PPM.
d) 碘(I)
e) 砹(At)
n-Mate系列半成品外觀檢驗項目有哪些?請寫出10個.(20分)
Ans:
4.某工廠製造外銷西褲,每2小時抽取100條來檢查,將檢查所得知不良品數據,列於下表所示,請利用此項資料,採用不良率管制圖
p-chart,對其品質加以管制;請計算出(功式可不寫,但需有計算步驟):
1.CLp=?
2.UCLp=?
3.LCLp=? (共30分)
Ans:
1.CLp=Σd/Σn=125/2500=0.05=5%
2.UCLp= p bar+3√p bar(1-p bar)/n
=0.05+3√ (0.05(1-0.05))/100
=0.05+0.065=0.115=11.5%.
3.LCLp= p bar-3√p bar(100-p bar)/n
=0.05-3√ (0.05(1-0.05))/100
=0.05-0.065=0.115=-0.015<0=0%.
(小于0為負數,故以0表示)
5.請寫出IE 7大手法為哪七項?(10分)
Ans:
1.動改法 /
2.防錯法 /
3.五五法 /
4.雙手法 /
5.人機法 /
6.流程法
7.抽查法.
6.請將以下英文翻譯程中文.(20分)
We supposed to get report within today, but we could not get yet.
And, Andy-san told me as below about reason
>I am very sorry for that. I don't know how to explain this to you,
>I am sorry.
>The report was going to be finished, but the responsible person has to accompany other customers,
>he had to stop doing it. I will request him to finish it tonight no matter how late.
>I guess you are angry about this, but the only thing I can say is, SORRY!
>Andy
Ans:
我猜想今天可拿到報告,但是我還是沒拿到,
然後Andy告訴我以下的理由:
針對那件事情,我是很抱歉的,我不知道如何解釋此事,
抱歉!
這報告是將完成,但是這負責人員必須陪同其他客戶,
他必須現在停止做此報告,我將請求他完成此報告在今晚,多
晚都沒問題;關於此事我猜測你現在是非常生氣的,然而針對
此唯一的事情,我僅能夠說聲”抱歉”!。