第五章 学校社会工作方法
学校社会工作计划
学校社会工作计划【一、引言】在现代社会，学校社会工作计划的重要性日益凸显。
学校社会工作计划旨在为学生提供全方位的支持与服务，促进其全面发展与成长。
本文将就学校社会工作计划从构建背景、目标、实施方法等方面进行探讨。
【二、构建背景】学校社会工作计划的构建背景包括学生校园生活的多元化以及关注学生全面发展的理念的兴起。
如今，学校不再仅仅是传授知识的地方，而是扮演着学生综合发展的培养场所。
学校社会工作计划的出现恰恰满足了这一需求。
【三、目标设定】学校社会工作计划的目标主要包括提高学生的学术成绩、培养学生的社交能力、关注学生心理健康等。
学校社会工作计划将通过多种形式的支持与服务，帮助学生更好地发展个人潜能，促进学生全面成长。
【四、实施方法】学校社会工作计划的实施方法多样化。
首先，学校可以通过开设专门的辅导课程，提供学习方法和能力培养等方面的指导。
其次，学校可以开展丰富多彩的课外活动，以增强学生的社交能力和实践能力。
此外，学校还可以建立心理健康教育体系，为学生提供心理咨询和辅导服务。
【五、教师角色】在学校社会工作计划中，教师扮演着重要的角色。
教师不仅需要具备专业知识和教学能力，还要具备辅导学生的能力。
他们需要关注学生的学习进度和生活状态，及时发现问题，并提供指导和帮助。
【六、家长参与】学校社会工作计划需要与家长密切合作，共同促进学生的全面发展。
家长需要了解学校的社会工作计划，并积极参与其中，与学校携手共同关心和支持孩子的成长。
【七、社区资源整合】学校社会工作计划的实施需要整合社区资源。
学校可以与社区建立紧密的合作关系，借助社区资源为学生提供更多的支持与服务。
社区的文化、体育、艺术等资源可以为学生提供学习和发展的平台。
【八、成果评估】学校社会工作计划的成果评估是不可缺少的环节。
学校应建立科学的评估机制，通过统一的评估指标和方法，对学生的发展进行定量和定性的评估，以便及时调整和改进社会工作计划。
【九、挑战与对策】学校社会工作计划面临着许多挑战，如资源缺乏、师资不足等。
社会工作者第五章小组工作
社会⼯作者第五章⼩组⼯作 第⼀节⼩组⼯作的类型及特点 ⼩组⼯作是指将⼩组作为服务对象的助⼈⼯作⽅法。
具有四层含义：⼀是⼩组⼯作是⼯作者按照既定的⽬标带领和引导的⼀个过程，同时也是⼀种⽅法。
⼆是⼯作者的带领过程以科学的知识和技巧为基础。
三是⼩组成员在⼩组过程中进⾏互动。
四是⼩组活动围绕⼩组成员和⼩组的⽬标展开。
⼀、⼩组的类型 （⼀）⼩组通常由两个或两个以上的⼈组成，具有6个⽅⾯的特性： （1）⼀个⼈以上 （2）组员之间有共同的⽬标和利益 （3）组员队⼩组有认同感 （4）组员之间相互依存和相互影响 （5）具有社会控制的⽅式，如规范、准则等 （6）形成⼩组的⽂化和⽓氛 （⼆）⼩组的分类 1、以⼩组形成⽅式分 组成⼩组。
⼩组通过外部的影响和⼲预组建起来，具有较强的⽬的性和结构性。
如任务⼩组、兴趣⼩组。
⾃然⼩组。
是⼈们⾃然⽽然聚在⼀起的⼩组。
由于⼀些⾃然事件、成员间的相互吸引或感觉需要等因素⽽形成，他们通常具有较低的组织结构，如家庭、朋辈群体、街头玩伴群体等。
2、以组员参与动机分 ⾃愿⼩组。
即组员均是在⾃愿和主动参与⼩组，如志愿者⼩组、技能培训⼩组。
⾮⾃愿⼩组。
组员不是因为⾃⾝动机和主动性组成的，具有强制参与性的⼩组。
如强制戒毒⼩组。
3、以成员间的联系分 基本⼩组。
组员具有较⾼的互动频率和紧密联系。
基本⼩组都是⼩型的，⼩到成员之间可以⾯对⾯地与任何⼀个⼈互相交流，⼩组成员相互表达情感。
最典型的⼩组就是家庭，还有成长性⼩组。
次层⼩组。
祖元之间相互联系较少⽽且关系不甚密切。
如同事。
4、以⼩组的结构分 正式⼩组。
具有正式的⼩组结构，确定的⾓⾊和地位，具有特定的⽬标。
如任务⼩组、教育⼩组等。
⾮正式⼩组。
不具有正式的结构。
⼩组没有明确的⽬标，组员⾃然地聚拢在⼀起，通过互动达到交往和满⾜个⼈需要的⽬的。
如同学⼩组、街头玩伴⼩组等。
5、以组员之间的界限分 封闭⼩组。
从⼩组聚会开始到结束都是相同的成员组合，不会随时间变化⽽增加或减少成员。
社会工作方法
社会工作方法社会工作是一门专业性强、实践性强的学科，其核心是通过专业知识和技能，帮助个人、家庭、群体和社区解决各种社会问题，提高生活质量。
在社会工作实践中，采用科学的方法是至关重要的。
下面将介绍几种常见的社会工作方法。
首先，社会工作方法中的评估是至关重要的一环。
评估是指社会工作者对客户或客户群体的需求、问题和资源进行系统性的收集、分析和解释，以便确定适当的干预方案。
评估包括对客户个人情况、家庭状况、社区环境等方面的综合评估，以便为制定后续工作计划提供依据。
其次，社会工作方法中的干预是非常重要的一部分。
干预是指社会工作者根据评估结果，通过一系列的行动来帮助客户解决问题、改善生活。
干预可以包括个人咨询、家庭辅导、社区组织、政策倡导等多种形式，社会工作者需要根据具体情况选择合适的干预方式，并不断调整和改进干预效果。
再次，社会工作方法中的记录是必不可少的。
记录是指社会工作者对客户的情况、干预过程和效果进行详细的、客观的记录和整理。
记录不仅有助于社会工作者对工作进行回顾和总结，还可以为客户提供持续的服务和支持，同时也是社会工作者的专业责任和道德义务。
最后，社会工作方法中的评估反馈是非常重要的一环。
评估反馈是指社会工作者对干预效果进行评估和反馈，以便调整和改进工作方法和策略。
通过评估反馈，社会工作者可以及时了解干预效果，发现问题和不足之处，及时调整工作方向和策略，以提高工作效果。
综上所述，社会工作方法包括评估、干预、记录和评估反馈四个重要环节。
这些方法相互联系、相互作用，共同构成了社会工作的核心方法论。
在实际工作中，社会工作者需要灵活运用这些方法，结合具体情况，不断提高专业水平，为客户提供更好的服务和支持。
学校社会工作方法
学校社会工作方法学校社会工作的方法大致有以下几种，即个人辅导、小组工作、学校和社区综合性活动以及咨询服务等。
一、个人辅导（一）辅导的含义A.J.Jones认为：辅导是工作员给予另一个人的协助，使其能够明智地作出抉择和适应，并解决问题。
詹维明认为：从狭义看，辅导最简单的定义是帮助一个人自助。
具体而言，辅导是两个人在一种特别情况下的沟通。
两个人中一个是辅导员，受过专业训练，明白工作原则，与人建立融洽和谐的关系，纠正短处，发挥特长，成为一个内心平安，满足于现状，对社会有贡献的人。
从广义看，辅导是全人发展，受辅导者藉着辅导过程学会面对难题和解决难题的原则，从而全面均衡地发展他的人生。
本书对“学生辅导”的定义是，受过专业训练的工作人员秉承着专业的理念和价值，在专业理论的指导下，运用相应的方法和技巧，为学生提供各种正确面对困难、解决问题、恢复正常功能和促进全面发展及潜能发挥的服务活动和服务过程。
（二）学生辅导的层次和目标1、学生辅导的层次根据问题的性质和严重性的各不相同，学生辅导可以分成不同的层次。
（1）初级预防层次。
对于学生的许多适应性问题，如果提前给他们传授相关的知识和技巧，使他们有所准备，完全可以有效地避免问题的发生。
例如，处于生长发育期的青少年学生，很多人都有过两性关系上的困惑，一方面，青春期的羞涩和骄傲使他们会在表面上拒绝异性朋友；另一方面，处在青春期的少男少女又迫切地想了解与异性有关的各种知识，结交异性朋友。
所以，如何同异性相处成为青少年学生的一个关注。
对此，学生辅导者可以利用讲座、演讲和开讨论会等多种形式，及时澄清学生有关两性关系的错误认识，教导他们如何同异性正确相处。
青少年学生具备了这些知识，同异性相处时，就可以减少不必要的困惑和障碍，达到无形地消除问题的目的。
（2）次级预防层次。
有时，虽然学生具备相应的知识和技巧，还是不可避免问题的产生。
此时，就需要次级预防层次的辅导工作。
这个层面的辅导工作，着重在早期发现问题症候，及早予以处理，将问题消除在萌芽阶段。
学校社会工作（5篇范文）
学校社会工作（5篇范文）第一篇：学校社会工作学校社工是什么？为什么要开展？我们可以做什么？必要性是什么？对学校有什么好处？对学生有什么好处？1,学校社会工作是社会工作的分支之一，他将社会工作专业的原则、方法及技巧应用与教育机构及其设施中，通过家长、学校、社区的互动解决学生问题，促进学生成长，形成“家庭—学校—社区”三者的良好关系，构筑“教”、“学”、“成长”的和谐环境，使学生更好的适应社会的一种专业活动。
2，开展必要性为什么要开展：学校呼唤学校社会工作的介入。
各级各类学校承载的人物太多，已经超出自身能力范围和条件。
学校中存在的一些问题，并不是其自身能解决的，而是与社会制度，社区、家长等方面有关，需要共同协作，综合解决：学校社会工作是学生个人成长和社会化的需要。
学生在学校不仅要在学校获得知识和技能训练、思维方式。
还要在身心健康方面健康发展顺利实现社会化，在这个过程中势必会遇到一些诸如情绪、行为、人际和关系方面问题，而学校家长难以及时解决，这就需要学校社工；适应现代社会分工需要。
现代分工越来越细，学校人员各司其职，从而导致沟通不及时。
学校与家庭社区沟通严重脱节。
学校社工有助于三者联系，确立统一教育目标。
3，个人辅导、小组工作、学校和社区综合性活动以及综合服务鉴于我们在城乡结合部开展活动，所以可以我们可以加入心理关怀运用心理学知识帮助学生更好的适应转化。
4学校社工对于学校好处：学校社会工作可以补救班级教学缺点，个别化的解决学生与学校的各种问题；有利于学校、家长、社区加强联系，便于学校工作开展；通过学校社会工作加强学生学习生活能力达到学校教育目的。
5，有助于学生解决学习以外的各种困难；加学生与家长联系和加强归属感；有助于培养团队合作意识和社会生存基本技巧；使学生积极健康生活保持乐观心态营造良好的学习氛围。
学校社会工作第二篇：学校社会工作2、阐述精神分析理论（社会学习理论、认知理论）及其对学校社会工作的启示（选择2个理论）（1）社会学习理论阐明人如何在社会环境中学习，从而形成和发展其人格特征的学习理论。
《青少年社会工作》网上考试题库
答案：√（P33）
5、社会关系的变化，特别是家庭结构和功能的变迁、青少年社会性的快速发展
是青少年社会工作产生的关键因素。
答案：√（P32） 6、开展青少年社会工作要遵循的社会工作价值原则有接纳、不批判、尊重、保 密、个别化。 答案：√（P28） 7、中观的青少年社会工作连接着宏观青少年社会工作与微观青少年社会工作 答案：√（P22） 8、社会工作的终极目标的指向有每个具体的人的内在的潜力的全面发挥、整个 社会的和谐统一。 答案：√（P26）
答案：ABCDE（P17）
三、判断题
1、青少年社会工作的层次结构大概可以分为宏观和微观两个层面。
答案：×（业者可能需要是受过专业训练的人士。
答案：×（P17）
3、青少年社会工作是一种全面而广泛的社会工作，既有补救性的工作，又有预
防性的工作。
答案：√（29）
4、人的精神发展与追求是青少年社会工作产生的催化剂。
1、对青少年的年龄界定需要综合考虑各方面的因素，如（ ）。
A、青少年的生理发育成熟的年龄
B、青少年犯罪研究的主要年龄范围
C、受政府委托管理青少年（青年）事务的共青团的主要工作对象
D、人口统计方面的规定
E、社会习惯认为的人的社会成熟年龄
答案：ABCDE（P3）
2、在共青团“十五大”上，胡锦涛总书记在接见心得中央委员会成员时，对青
答案：D 3、下列属于宏观青少年社会工作的是（ ）。 A、制定促进青少年整体福利的政策法规 B、青少年学业辅导 C、青少年婚姻家庭教育 D、青少年心理辅导 答案：A（P21） 4、生产力的发展，特别是资本主义生产关系的形成是青少年社会工作产生的 （ ）。 A、内因 B、外因 C、直接原因 D、间接原因 答案：A（P30） 5、青少年群体的本质特征是他们的（ ）。 A、不定性 B、发展性 C、共同性 D、个别性 答案：B（P26） 6、社会工作的（ ）是面对每个具体的服务对象所需要解决的问题。 A、终极目标 B、中间目标 C、具体目标 D、共同目标 答案：C（P26） 7、现阶段，青少年社会工作的对象指向（ ）。 A、“问题”青少年 B、部分青少年 C、全体青少年 D、所有人 答案：C（P24） 8、社会工作的具体方法理论不包括：（ ）。 A、个案社会工作 B、社区工作 C、社会行政 D、老年福利服务 答案：D（P27） 二、多项选择题 1、社会工作本身就是一个矛盾体，它是一个（ ）系统 A、复杂的 B、多层次的 C、全方位的 D、交叉式的 E、立体的 答案：ABCDE（P18） 2、青少年社会工作是一门旨在帮助青少年的专业，它以青少年为主要工作对象， 工作的主要内容有：（ ）。
学校社工工作指导方案
学校社工工作指导方案随着社会的快速发展和现代化的进程，学校社工工作愈发受到重视。
学校社工是专门负责学校社会工作的专业人员，他们致力于帮助学生克服困难，解决问题，提升学生的心理健康和学业成绩。
为了更好地发展学校社工工作，制定一份全面有效的指导方案至关重要。
本文将介绍学校社工工作所需的指导方案，包括目标、组织、实施、评估等方面。
一、目标学校社工工作的目标是帮助学生解决心理、学习和生活中遇到的问题，促进其全面健康发展。
具体目标如下：1. 提高学生的自尊心和自信心，培养他们的积极心态和适应力；2. 增进学生之间的沟通与合作，促进良好人际关系的建立；3. 促进学生解决学习困难，提高学习成绩和学业发展；4. 预防和干预学生的问题行为，减少不良行为的发生；5. 发挥学校和家庭的互补作用，促进学生在家庭和学校两个环境的协调发展。
二、组织学校社工工作的组织需要合理规划，充分发挥资源的优势。
以下是组织层面的建议：1. 成立专门的学校社工工作组织，明确职责和权责；2. 建立学校社工工作室，提供专门的办公环境和设备；3. 聘请具备相关专业背景和经验的专业社工人员；4. 建立学生档案，及时记录学生的心理和行为情况；5. 加强与家庭、社区和相关机构的合作，形成社会共治的合力。
三、策划与实施学校社工工作的策划与实施需要根据学生的需求和具体情况来进行。
以下是一些具体的建议：1. 定期开展学生心理健康教育课程，帮助学生了解和调适自己的情绪；2. 组织开展家庭教育与亲子活动，促进家庭和谐与亲密；3. 开展学生心理咨询和辅导，提供个体化和群体化的支持；4. 组织课外活动，丰富学生的兴趣爱好，增强社交能力；5. 加强对师生的培训，提升学校社工的专业水平。
四、评估学校社工工作的评估是为了了解工作的效果与问题，并及时进行调整和改进。
以下是一些评估的方法和指标：1. 设立学生问卷调查，了解学生对社工工作的满意度；2. 定期与学生、家长和教师进行座谈，了解他们的意见和反馈；3. 统计学生的心理辅导情况和问题行为的发生率；4. 分析学生的学习成绩和学校纪律情况，评估学校社工工作的影响；5. 进行定期的自我评估，总结经验和教训，推进学校社工工作的不断发展。
学校社会工作介入的模式与方法--以中学生心理健康教育为视角
学校社会工作介入的模式与方法－－以中学生心理健康教育为视角一、引言心理健康是一个人在不同生活环境中维持心理平衡的状态，对于中学生来说，心理健康的重要性更加突出。
然而，由于中学生处于成长发育的关键时期，心理问题也经常出现。
为了保障中学生的心理健康，学校社会工作介入不可或缺。
本文将以中学生心理健康教育为视角，探讨学校社会工作介入的模式与方法。
二、学校社会工作介入的模式学校社会工作介入主要采用的模式包括：社会工作干预模式、心理支持模式和教育培训模式。
1.社会工作干预模式社会工作干预模式是指通过社会工作者与学生及其家庭成员的面对面交流，帮助学生解决心理问题。
这种模式注重个体的精神卫生，主要包括评估、策划和实施三个步骤。
首先，社会工作者需要通过评估学生的心理状态，了解其问题的性质和程度。
其次，制定相应的干预策略，确定解决问题的目标和方法。
最后，根据具体情况，实施干预措施，帮助学生改善心理状态。
社会工作干预模式的特点在于注重个体的需求，能够为学生提供个性化的帮助。
同时，也需要重视与学生家庭的沟通，提供家庭支持，使得学生得到全方位的关爱。
2.心理支持模式心理支持模式是指通过心理咨询、心理辅导等方式，为学生提供情感上的支持和倾诉的机会。
这种模式强调的是情感交流和表达的重要性。
学校社会工作者可以利用听课、听课评估、家访等方法，了解学生的心理状况，和学生建立良好的信任关系。
同时，在心理支持模式中，也可以组织情绪管理、压力调适等方面的培训教育活动，帮助学生提高心理韧性。
心理支持模式的特点在于重视情感倾诉，为学生提供一个安全的环境，使得他们能够将自己的问题和焦虑倾诉出来。
同时，也加强了学校社会工作者与学生的互动交流，建立了良好的关系。
3.教育培训模式教育培训模式是指通过开展心理健康教育课程、举办讲座等方式，提高学生的心理健康水平。
这种模式注重预防与教育，通过培养学生的心理素质和心理技能，增强他们的心理抗压能力。
学校社会工作者可以与教师合作，开设心理健康教育课程，向学生传授心理知识和技巧。
学校社会工作
学校社会工作
学校社会工作是指在学校内开展的一系列社会服务和社会工作活动。
学校社会工作的目标是为学生提供全面的帮助和支持，促进学生的身心健康发展，帮助学生解决在学习和生活中遇到的各种问题，提高学生的适应能力和社会参与能力。
学校社会工作是学校教育的重要组成部分，对学校教育的质量和效果起着重要的作用。
首先，学校社会工作要关注学生的心理健康。
学生处于成长发育的关键阶段，面临着各种身心压力和困扰。
学校社会工作者要通过心理咨询、心理辅导等方式，帮助学生解决心理问题，促进学生的心理健康成长。
其次，学校社会工作要关注学生的学习和生活问题。
学生在学习和生活中可能会遇到各种问题，如学习困难、人际关系问题、家庭问题等。
学校社会工作者要与教师、家长等密切合作，为学生提供学习和生活上的帮助和支持，帮助他们解决问题，促进他们健康成长。
另外，学校社会工作还要关注学生的行为和品德教育。
学校社会工作者要通过开展各种教育活动，引导学生养成良好的行为习惯和品德修养，培养学生的社会责任感和公民意识，促进学生的全面发展。
总之，学校社会工作是学校教育的重要组成部分，对学生的全面发展起着重要的作用。
学校社会工作者要关注学生的心理健康、学习和生活问题，开展行为和品德教育，为学生提供全面的帮助和支持，促进学生的健康成长。
希望学校能够重视学校社会工作，加强学校社会工作队伍建设，为学生提供更好的服务和支持。
学校社会工作指导方案
学校社会工作指导方案社会工作是一项旨在提供解决学校社会问题和支持学生全面发展的重要工作。
在学校社会工作中，指导方案的制定是至关重要的。
这篇文章将探讨学校社会工作指导方案的重要性以及其内容的构建。
一、背景介绍随着社会的进步和发展，学校面临着日益复杂的社会问题，如学生的心理健康问题、家庭困扰、校园暴力等。
为了更好地应对这些问题，学校社会工作指导方案应运而生。
二、指导方案的目标学校社会工作指导方案的目标是提供一系列的措施和策略，以帮助学生克服困难，并促进他们的全面发展。
这些措施包括心理辅导、家庭访问、学生活动组织等。
三、制定指导方案的重要性制定学校社会工作指导方案具有重要的意义。
首先，它能够为学生提供及时的支持和帮助，帮助他们更好地应对困难。
其次，指导方案可以提高教师的专业水平，使他们能够更好地了解学生的需求，并提供相应的支持。
最后，指导方案可以促进学校与家庭、社区等其他相关方面的合作，形成共同关注学生发展的合力。
四、指导方案的内容学校社会工作指导方案的内容是多样的。
首先，心理辅导是其中的重要内容之一。
学生在成长过程中，可能会面临各种问题，如学习压力、人际关系困扰等，心理辅导可以提供专业的帮助，帮助他们解决问题。
其次，家访也是指导方案的重要组成部分。
通过与学生家庭的交流，了解他们的生活状况和问题，从而提供有针对性的帮助。
此外，学校社会工作指导方案还可以包括学生活动组织、社区资源整合等内容，以进一步促进学生全面发展。
五、实施指导方案的步骤实施学校社会工作指导方案需要一系列的步骤。
首先，学校需要建立专门的社会工作团队，包括专业的社会工作者和教师。
其次，确定需要解决的问题和目标，制定详细的计划和安排。
然后，组织实施指导方案，并对其进行监测和评估。
最后，及时调整和完善指导方案，以适应学校社会工作的需求。
六、资源整合与合作实施学校社会工作指导方案需要与其他相关方面的资源进行整合与合作。
学校可以与心理健康机构、家庭教育中心等合作，共同为学生提供支持和帮助。
学校社会工作管理方案
学校社会工作管理方案一、背景介绍随着社会的发展和进步，学校社会工作在教育领域中扮演着非常重要的角色。
学校社会工作的目标是促进学生全面发展，提供支持和帮助，以应对学生可能面临的各种挑战和问题。
为了更好地管理和组织学校社会工作，制定一个全面的管理方案变得尤为重要。
二、目标设定学校社会工作管理方案的首要目标是为每一位学生提供适当的支持和服务。
这包括但不限于解决学生的心理难题，提供职业规划指导，促进学校和家庭的合作以及帮助学生成为积极的社会公民。
三、组织架构为了有效管理学校社会工作，需要建立一个明确的组织架构。
首先，需要设立一个专门的社会工作部门，以负责协调和管理学校社会工作的各项任务。
其次，需要配备专业的社会工作者，他们具有专业知识和技能，能够与学生建立信任关系，并提供适当的支持和服务。
此外，还需要建立一个委员会或团队，由学校领导、老师、家长和学生代表组成，共同制定和执行管理方案。
四、资源分配为了保证学校社会工作的顺利开展，需要合理分配资源。
这包括人力资源、物质资源和财务资源。
人力资源方面，应该增加社会工作人员的数量，并加强他们的培训和发展。
物质资源方面，学校应提供必要的办公设备和工作场所，并建立必要的合作关系，以获取更多的资源支持。
财务资源方面，学校应该合理安排预算，并寻求外部资助机会，以确保社会工作的可持续发展。
五、服务内容学校社会工作的服务内容应该广泛涵盖学生的各个方面。
首先，应提供心理咨询和辅导服务，帮助学生应对学习和生活中的挑战和压力。
其次，应提供职业规划指导，帮助学生了解不同职业的要求和发展机会，引导他们做出正确的职业选择。
此外，应加强家庭与学校之间的沟通与合作，建立家长和学校之间的良好关系，共同为学生提供支持和帮助。
六、服务模式学校社会工作可以采取多种服务模式，根据学生的需求和情况来灵活运用。
这包括个别咨询、小组辅导、工作坊和讲座等形式。
个别咨询可以提供个性化的帮助，帮助学生解决个人问题；小组辅导可以促进学生之间的交流和互动，加强团队精神；工作坊和讲座可以扩大服务的覆盖范围，提供更广泛的知识与技能。
社会工作方法小组工作方法ppt课件
学校社会工作者小张发现有一群初中男生经常聚集在操 场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题， 他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这 时小张所扮演的角色是（ ）。 A．使能者 B．协调者
C．矫治者 D．教育者
【答案】D。本题考核的是小组工作中社会工作者的角 色。教育小组被广泛地运用于社区、学校、医院等场所。 工作过程首先让成员承认自己是存在问题的并需要改变， 其次是要让成员能够从另一个角度看问题，建立新观念。 除了重视成员的自助外，也重视互助，鼓励小组成员通 过讨论互相学习。
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
[A]
解析：社会目标模式注重的是社会责任和社 会变迁，强调培养公民的社会责任、社会 参与和社会行动的能力。
二、治疗模式
1、概念 旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人 的社会行为。吸引的服务对象主要是行为失范 的人群或有特定问题的人群，如医院的病人、 吸毒人员、社区矫正对象，等等。
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
在小组工作实务中，不同类型的小组往往采 取不同的工作模式，社会目标模式主要强调 的是( )。
A.培养并提升小组组员的社会责任、社 会参与和社会行动的能力
B.带领小组组员建构和发展社会关系 C促进组员之间、小组和社会系统之间 的良性互动 D.通过与其他组员的沟通、理解与互动 达成共识
篮球比赛是根据运动队在规定的比赛 时间里 得分多 少来决 定胜负 的，因 此，篮 球比赛 的计时 计分系 统是一 种得分 类型的 系统
学校社会工作个体服务方案
学校社会工作个体服务方案学校社会工作个体服务方案一、背景介绍随着社会的发展和变革，学校社会工作发挥着越来越重要的作用。
作为学校社会工作的重要组成部分，个体服务旨在帮助学生解决个人问题，提供心理支持和个体指导。
本方案旨在设计一套有效的学校社会工作个体服务方案，以提高学生的自我发展和心理健康水平。
二、服务目标1. 提供心理支持和咨询，帮助学生解决个人问题；2. 促进学生的自我认识和自我发展；3. 提高学生的心理健康水平；4. 培养学生积极健康的生活方式。
三、服务内容1. 个体咨询和心理支持通过个体咨询和心理支持的方式，学校社会工作者可以与学生建立信任关系，了解学生的需求和问题，并提供相关的支持和建议。
个体咨询可以涉及各个方面的问题，如学习困难、家庭问题、人际关系等。
2. 自我发展辅导学校社会工作者还可以为学生提供自我发展辅导，帮助他们探索自己的兴趣爱好、优势和目标，并制定个人发展计划。
通过指导和引导，学生可以更好地了解自己，提高自信心和自尊心。
3. 心理健康教育学校社会工作者可以开展心理健康教育活动，向学生传授心理知识和技能，如压力管理、情绪调节等。
通过这些教育活动，学生可以学习有效的应对方式，提高心理健康水平。
4. 社会资源整合和联络学校社会工作者可以整合社会资源，与社区组织和专业机构建立合作关系，为学生提供更全面的支持和服务。
学校社会工作者可以通过与相关机构的合作，为学生提供更专业的心理咨询和支持。
四、服务具体措施1. 建立学校社会工作服务站，为学生提供个体咨询和心理支持服务；2. 举办心理健康讲座，提供心理健康教育和培训；3. 定期组织个体辅导活动，帮助学生解决个人问题和提升自我发展；4. 与社区组织和专业机构建立联系，为学生提供更全面的支持和服务；5. 定期开展心理健康调查，了解学生的心理健康状况，并进行针对性的服务。
五、服务效果评估1. 定期开展学生满意度调查，了解学生对服务的评价和反馈；2. 跟踪学生的发展情况，评估服务的实际效果；3. 收集学生的反馈意见，根据学生的需求进行服务的调整和改进。
第五章学校社会工作方法
1
4.评估
一般为质性
一般而言，当学生的介入 目标已达成，契约问题已解决 时，个案可以结案，就可针对 此个案开展评估。
本案中：通过与阿雅面谈观察，阿雅现在经常面带笑容，比较自信。 阿雅自己也认为亲子关系改善，暑假阿雅可以和同学正大光明逛街，有了 自己的自由空间。
主要 内容
1
学校个案工作过程
2
学校小组工作过程
3
思考分析
”少年问题种因于家庭，显现于 学校，恶化于社会“是常用来诠释青 少年问题形成的箴言。
“人在情境中”观点：任何学生在 学阶段的问题要得到真正解决，都与 该学生的学前或学后生活中发生的事 情有关系。
虽然学生平时生活的社区与学生 生活息息相关，是重要场域。
3
四个环节
预估 认识社区
拟定计划
也可让学生开展调查工作， 如让某个班负责社区某一方面。 然后让学生对该社区的优势、 劣势进行说明，可更好的提升 学生对所属社区环境的认识。
3
认识社区
开展社区活动
通过参与或开展社区活动， 了解社区居民的意愿和特点， 与居民建立良好的互动关系。 以便日后配合和支持学校社会 工作。
3
预估
开展社区活动
通过预估掌握该社区的基本资料和与 学校学生有关的一些资料信息。
2
关键步骤
问题诊断
小组开始 凝聚和谐
阶段
阶段
心理 学
结束阶段
小组前 筹备
小组转折 工作阶段 阶段
小组评估
2
问题诊断
面谈预估
当发现许多同学都具有相 同问题时，社工就有必要思考 是否采用小组工作方法来介入。
通过面谈评估来诊断问题。 主要包括同学们参与小组的动 机，各自的问题等。
学校社会工作
第一章学校社会工作的基本概念学校社会工作的定义与要素；学校社会工作的目的；学校社会工作的服务项目；学校社会工作者的角色第一节学校社会工作的定义与要素学校社工在发达国家与地区已成为一项专业化的社会事业，一门教育学与社会工作学之间的交叉学科。
一、学校社会工作的定义-学校社会工作起源于20世纪初的美国，它以访问教师的名义问世，直到1945年才正名为学校社会工作。
-学校社会工作属于社会工作领域的一种专业服务，即在教育领域尤其是在学校领域中实施的专业社工服务。
其代表性的定义如下：1、美国社会工作百科全书的定义●（1）指运用社会工作的理论与方法去实现学校的主要目的。
学校的主要目的是为学生提供教与学的场所，是学生能为现在所居住的世界与未来可能面对的世界准备他们自己。
●（2）这个定义阐释了学校社会工作的本质是一种专业的社会工作，目的是帮助学生面对现在和未来的生活。
2、美国学校社会工作学者（罗斯、马夏尔）的定义●（1）学校社会工作一词的出现，其所涵盖的工作类似个人的咨询，但此类工作有赖训练有素的社会工作者去完成，有时此类工作人员并无充分的社会工作训练；他们不一定是合格的教师。
学校社会工作者已被视为专家之一，随同过去已经组合而且现在仍然组合在一起的查勤人员、护士、心理学家和职业咨询人员，共同提供咨询和协助服务，此种服务乃众所周知的学生人事服务。
●（2）根据这个定义，在美国，学校社会工作是一种主要针对学生的专业服务。
3、台湾学校社会工作学者（林胜义）的定义●（1）是学校辅导（counseling）工作的一环，经由专业工作者运用社会工作的理论与方法，协助学生与学校、家庭及社区之间建立良好的关系，以准备现在以及未来的生活，从而达成学校教育之目的。
●（2）根据此定义，在台湾学校社会工作的实施中，家庭、学校、社区都是工作对象。
4、内地社会工作学者（周星、宣兆凯、卢谋华）的定义●（1）周星：是以困难学生为研究及工作对象，致力于改善学习环境和条件，帮助在校生活适应方面有困难的学生，提高其适应能力，克服学习障碍，推动学校教育功能实现的一种专业活动。
第五章社会工作的基本方法
• 2、微观社会工作方法与宏观社会工作方法 • 微观社会工作方法：直接面向个体、小组、家庭等提供服 务的社会工作方法，主要是指个案工作方法、小组工作方 法。 • 宏观社会工作方法：面向社会公众提供社会工作服务的方 法，包括社会工作方法、社会工作行政、社会政策等。
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（三）社会工作方法的基本要素 1、完成生命任务的条件与资源 人所面对的生命任务及其能够调动并运用的资源与条件 2、人与资源系统的互动 包括人与资源系统之间、资源系统内部、系统之间的互动 问题的产生就在于互动不畅或异常
• 2、个案社会工作的5个要素 方法要素，是一种助人的方法
工作对象要素，个人和家庭 过程要素，是一个面对面的工作过程 科学和艺术要素，立足于对科学知识技术的艺 术化运用 双向性要素，调动资源为个人和家庭服务，以协 助个人和家庭对其所处社会环境进行调适
• 3、个案社会工作的领域 • 医疗个案工作、学校个案工作、司法机构个案工作、福利 机构个案工作、工业或职业个案工作等。 • 几乎所有的社会工作领域都可以运用个案工作的方法。
1、接案与建立专业关系
■来社会工作机构求助的人的类型 ■关键是让当事人做出参与解决问题的承诺，它
是贯穿整个助人过程的一条线。
■工作员的态度是当事人决定是否接受服务的重
要因素。
接案：建立关系
娜兰尼符合项目救助对象的标准，她的处境不 好，又有幼儿在身边，但她坚持只与有夏威夷血统的 社工一同工作。就这样，专门帮助太平洋岛家庭的有 夏威夷血统的社工玛丽亚成了最佳的人选。 玛丽亚 了解到娜兰尼嫁给了波哈库，他们有一个4岁的女儿， 还有一对双胞胎儿子，玛丽亚接案时，娜兰尼已有6 个月身孕。以下几个方面反映出她处境糟糕：曾有无 家可归的经历；因为法庭和州公共事业局裁定他们忽 视儿童，最大的孩子被永久性带离；社会经济地位低 下，家庭总收入约一万美元；受教育水平低下。
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本案中：初步假设为阿雅与家人的亲子关系不佳造成。
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2.预估
进一步收集资料
确认学生问题产生的原因 后，就围绕这个假设收集资料。
本案中：通过与阿雅三次会谈得知，阿雅妈妈经常打牌，晚上基本是阿 雅一人在家。且对阿雅进行说教式的教育，轮番教育。亲子之间沟通不是很 顺畅，家长与孩子对未来规划不一致等是产生问题的重要原因。
3
思考分析
”少年问题种因于家庭，显现于 学校，恶化于社会“是常用来诠释青 少年问题形成的箴言。 “人在情境中”观点：任何学生在 学阶段的问题要得到真正解决，都与 该学生的学前或学后生活中发生的事 情有关系。 虽然学生平时生活的社区与学生 生活息息相关，是重要场域。
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四个环节
心理 学 预估 社区介入 拟定计划
学校小组工作过程 学校社区工作过程
3
2
案例5.3：学校小组工作
某大一新生中有一个班的大部分同学存在着 人际交往能力不足的问题。学校社会工作者试图 通过小组方式提高同学们的人际交往能力，于是 就选择了沟通能力有待改善的11名新生作为服务 对象，计划开展4节小组活动。其招募方式主要 有三种：一是到学校疙瘩饭堂派发宣传单、张贴 海报以及定点咨询；二是通过广播站广播，利用 QQ、微博等宣传；三是通过开展活动接触有需 要的对象。甄选方法是个别面谈，若人数不足， 通过与该校心理辅导中心等相关机构联系寻找合 适对象并邀请其参加。
1
4.评估
一般为质性 一般而言，当学生的介入 目标已达成，契约问题已解决 时，个案可以结案，就可针对 此个案开展评估。
本案中：通过与阿雅面谈观察，阿雅现在经常面带笑容，比较自信。 阿雅自己也认为亲子关系改善，暑假阿雅可以和同学正大光明逛街，有了 自己的自由空间。
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学校个案工作过程
2
主要 内容
1
2.预估
基本资料收集
问题描述
预估
发展假设
进一步收集资料
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2.预估
基本资料收集 各方面收集资料，包括： 学生本人，班级同学、家庭、 老师以及社区等。 预估内容：学生基本情况 （年龄、性别、家庭状况、教 育状况、转介来源等）、生理 状况、心理状况、与老师、同 学关系等。
本案中：年龄：13，性别：女，家庭条件：良好· · · · · ·
社工处理：帮助同学们开展自我探索，进一步认识自己。鼓励同学 们之间彼此尊重和关心
2
工作阶段
认知行为发生改变 经过凝聚阶段后，同学们 自我表露的广度和深度都扩大。 同学们开始跳出只谈以往彼时 彼地事件本身的情况，转而深 入的谈论或解决此时此地的感 受。 此阶段社工经常会和同学 们一起设立一些目标，如：改 变同学们的认知偏差或认知误 区。
3
社区介入
发掘利用 社区资源 1、充分利用学校在社区的福利资源 2、充分利用学生家长资源（家长教育讲座、 家长读书会） 3、充分利用社区热心人士和民间支持性团体 （退休知识分子、闲置劳动力、家庭妇女等） 4、开发新的社区资源（设立专门为社区青少 年提供的心理咨询、心理辅导、设立关爱信箱等）
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社区介入
案 例
1
个案阶段
心理 学 接案 设计介入方案 评估 介入 个案工作
预估
1
1.接案
是否接案：案主（主动找 社工OR他人引介） 以“人在情境中”的观点， 要解决学生问题，必须介入学 生相关系统。由此，社工介入 对象可能包括：某个学生、学 生家庭、学生老师等。但区分 介入服务的主体。
判断服务对象
本案虽然服务会涉及家长，但主要围绕阿雅展开，服务对象应 是： 阿雅
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拟定计划
拟定解决需求和问题的活 动计划或方案。一份有效的计 划，必须考虑社区居民对就学 子女教育、成长和发展方面的 愿望和需要，且具有适应性、 可行性、及可受性。
3
社区介入
社区资源
社区资源：社区中的、可 以协助学校社会工作者开展活 动的所有人力、物力、财力和 组织机构等。 社区潜在资源有：闲置劳 动力、居家的家庭妇女、退休 职工、相关组织、闲置的场所 等。
案 例
2
关键步骤
心理 学 问题诊断 小组前 筹备
小组开始 阶段
凝聚和谐 阶段 小组转折 阶段结束阶段工作阶段 Nhomakorabea小组评估
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问题诊断
面谈预估
当发现许多同学都具有相 同问题时，社工就有必要思考 是否采用小组工作方法来介入。 通过面谈评估来诊断问题。 主要包括同学们参与小组的动 机，各自的问题等。
2
小组前筹备
小组构建
针对前面的问题诊断，决 定形成什么类型小组（开放性， 封闭性）；小组规模；小组次 数及每次的长度；最后通过个 别面谈和小组前初次聚会两种 方式选择小组成员。
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小组开始阶段
破冰
通过介绍使同学们与社工 之间，同学之间相互熟悉，减 少陌生感，为后期小组工作打 基础。 破冰游戏：串名字，握手 礼，4个手指的爱······
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小组开始阶段
角色澄清
主要澄清两种角色： 1、社会工作者的角色 2、同学们作为组员应在小 组中扮演什么角色
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小组转折阶段
经过第一、二次的聚会后， 小组就进入了转折阶段。同学 们对于是否展示一个真实的自 我而在内心感到焦虑。就会出 现各种形式的抗拒和防卫行为。 如:保持沉默、话题偏移，同学 之间出现分歧和意见纷争等。
认识社区
3
认识社区
拜访社区
拜访社区重要机构和相关 人士，取得他们的接纳与合作， 建立互相信赖的关系。 社区重要人士：街道办事 处负责人、居民委员会、社区 社工站负责人、社区内研究青 少年问题的专家学者等。
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认识社区
初步社区调查 通过文献法、问卷法、访 谈法、观察法等了解社区情况， 为后面的预估做准备。 也可让学生开展调查工作， 如让某个班负责社区某一方面。 然后让学生对该社区的优势、 劣势进行说明，可更好的提升 学生对所属社区环境的认识。
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2.预估
问题描述
是个案工作的关键性程序。 社工对学生的某种问题行为或 需求进行描述，如：呈现的问 题类型、问题由来、为解决问 题曾经的尝试、导致问题的社 会因素、学生的优势和资源等。
本案中：学习欠缺主动性、有较强焦虑感、不满家人严格要求、 不满情绪未得到及时宣泄、不敢对家人说心里话等。
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2.预估
第五章 学校社会工作方法
界 定
学校社会工作方法，即指学校社会工作的实 施方法，也就是学校社会工作者协助学生解决 问题或促进发展的过程与步骤。 社会个案工作 社会团体工作 社会社区工作 社会工作行政、社会工作研究、社会工作督 导等。
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主要 内容
学校个案工作过程 学校小组工作过程 学校社区工作过程
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3.介入
介入形式
介入是学校社工协助学生 解决问题的执行过程，是个案 工作中重要一环。介入形式可 归纳为四大类：生理治疗、心 理治疗、改善环境、经济援助 和服务。必要时需同时开展。
本案中：改善亲子关系，对父母开展认知改变。让阿雅通过写信方 式与父母沟通，让父母多鼓励表扬阿雅，亲子同游等· · · · · ·
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3.设计介入方案
服务计划
根据学生的问题诊断和原 因分析，设计相应的服务计划。 包括：解决问题的目标、措施、 步骤和方法等。最好与案主拟 定“契约”，规定在此目标前 提下，案主与社工分别的职责。 这样予以学生动力去完成目标。
本案中：社工介入加强阿雅与家人沟通，了解她说谎的原因，改善 阿雅与家人关系，在未来规划上与家人达成一致，减低她的焦虑和不安。
社区居民 主动性
培养社区居民主动性，激 发社区居民思考关于学生的教 育议题，并形成方案。
作业：设计一次小组活动
包括：
1、如何布课（讲活动规则）
2、活动中可能会出现的问题，如何应对 3、活动后的总结
4、活动目的
5、请尽情发挥，脑洞大开。（积极、向上内容······ ）
社工处理：1、表达理解，感同身受；2、鼓励接纳自己内心矛盾， 把此矛盾转化为建设性行为；3、社工要接纳同学们对自己的挑战。切 忌不宜有指责、挑战等惩罚行为。
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凝聚和谐阶段
经过转折阶段的冲突后， 即使一个不完美的自我呈现在 大家面前时，大家对这样的自 我也是接纳的。并在此阶段展 露内心的真实自我，对小组有 一定的认同感和归属感。小组 进入凝聚和谐阶段
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案例5.2：学校个案社会工作
阿雅是一个13岁的女孩，今年六年级。阿雅的家庭 条件较好，母亲是专职家庭主妇，父亲是私人企业主； 大姐已工作，经常不在家，二姐读高三，住校。阿雅和 她俩姐姐不同，姐姐们从小在农村长大，而阿雅是含着 金钥匙出生的，自从她懂事以来，母亲就是家庭主妇。 也因为这样，母亲对她看管得比较多，父亲也因为工作 上了轨道，有更多精力培养她的业余爱好。另一方面， 姐姐们在缺少父母培养情况下，在校成绩都很好，导致 父母对阿雅要求很高。在这样的情况下，阿雅自由度很 低，买双鞋等外出活动，都有妈妈姐姐全程监督。阿雅 看到自己身边的朋友都可以买自己喜欢的东西，自由支 配时间，心里很难受。有次与朋友逛街，买了东西怕被 骂，不敢对家人说，而家长知道后，认为阿雅在说谎。
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组员自我评估表（小组结束时由组员填写）P86
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主要 内容
学校个案工作过程 学校小组工作过程 学校社区工作过程
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案例5.4：珠三角流动人口居住小区的学校社区工作
案 例
任某是珠三角某农民工子弟学校的社会工作 者。经过观察与了解，任某发现这个学校的部分 学生成绩差、自主思考能力差，依赖心理严重， 学习态度不端正，流行学习无用论，存在厌学、 自卑、个人道德教育欠缺等问题。而这些问题的 解决仅仅依靠学校、教师或学生个人是无法达成 的。于是任某从这些学生居住的社区着手解决学 生身上存在的问题。