中介房源客户地沟通话术 2
租房中介聊客户的技巧话术
租房中介聊客户的技巧话术
作为租房中介，要想聊好客户，需要有一定的技巧和话术。
以下是一些可以借鉴的技巧和话术：
1. 制定聊天目的
在聊天前，先确定聊天的目的和提纲。
询问客户的需求和要求，找出能够满足客户需求的租房资源，从而更有针对性地与客户进行沟通。
2. 用简单明了的语言
在聊天中要用简单明了的语言。
尤其是对于一些专业的词汇，要注重转换成通俗易懂的语言，让客户更容易理解。
3. 保持客户兴趣
聊天的过程中，应时刻保持客户的兴趣，不断地引导客户，引导他们关注房屋的各种特点和优势，并强调配套设施、周边环境等方面，让客户有强烈的租房欲望。
4. 向客户提供专业的建议
当客户遇到租房方面的疑问时，我们要提供专业的建议。
建议要充分考虑客户的
实际情况，以及其需求和预算，给客户最有价值的建议。
5. 态度和蔼
聊天过程中要保持和蔼的态度，避免对客户发脾气或口出恶言，耐心解答客户提出的问题，更能赢得客户的信任。
6. 结尾感谢
在聊天的最后，要向客户表示感谢，表明自己是随时为客户服务的，客户在选择租房的过程中需要什么帮助，都可以找到自己。
最后留下一个良好的印象。
以上是租房中介聊客户的技巧话术，希望能对中介工作有所帮助。
出售房源的跟进话术一、
四、带看后对业主的跟进话术
话术： 1、您好，X先生，刚刚看完房子回到公司，客户和我说了一些情况，想跟您说一下。 他觉得装修风格不太适合，但就我对这位客户的需求了解来说，我认为这是他的一个借口，主 要还是价格问题。 当然我还会再尽力和客户进行谈判，但是您这边的价格能否调整呢？因为这个客户确实很实 在，您也希望将房子卖给一个实在人对吧。 2、xx房东，您好，刚刚客户看了房子，有一些情况想跟您反馈一下。 客户对房子整体还是比较满意的，也觉得您这个人很实在，希望能和您交个朋友，但是有个问
三、刚需希望快速成交客源的跟进话术
话术： 1、您好，X先生，我是XX中介小张，我手上刚刚登记了一套XX小区的房源，房东急卖，因为 这套房子非常符合您的需求，所以我第一时间给您来个电话，您现在方便看房吗？ 关键是这套房子按行情来说，可以卖到150万左右，现在房东只卖120万，而且房子是精装修， 周边配套设施都很齐全。 以我的经验，这套房子应该很快就能卖出去，所以无论如何，您今天一定要抽出个时间来看 房。 2、好房子不等人，既然您委托我买房，我也希望能够尽快帮您解决，多看一套就是多一种选择 嘛。 现在这两套房子都蛮适合您的，您可一定要抓住机会啊，我们约个时间看房吧！
二、已出售房源的跟进话术
话术： 1、您好，您那套房子已经卖掉了是吧，恭喜您啊。
是这样的，我有一个客户想在您那个小区买套房，我赶紧给您打个电话确认一下。 那您还没有其他的亲戚朋友想卖房的，如果有的话希望您帮忙介绍一下，因为这个客户很喜欢 附近的房子。 2、您好，我是XX中介小张，您的房子目前还在出售吗？ 已经卖掉了是吗，那恭喜您呀，方便问一下卖了多少钱吗？那真的很不错呢！打扰您了，以后 有什么需要，可以联系我。
房地产怎么和客户沟通的话术
房地产怎么和客户沟通的话术
以下是10 个房地产与客户沟通时可能用到的话术：
1. 您好，我是[公司名称]的[你的名字]，很高兴为您服务。
有什么我可以帮助您的吗？
2. 感谢您对我们项目的关注！我可以向您提供更多关于该房产的详细信息，以帮助您做出明智的决策。
3. 我们非常理解您对购房的慎重考虑。
如果您有任何疑问或需要进一步了解的信息，请随时告诉我。
4. 我们的目标是为您提供满意的购房体验。
如果您对某个方面有特别的关注或要求，请告诉我，我会尽力满足您的需求。
5. 对于您感兴趣的房产，我可以为您安排一次实地参观，让您亲身体验并更好地了解其特点。
6. 我们提供灵活的购房方案，以适应不同客户的需求。
我可以为您详细介绍各种选项，帮助您找到最适合的方案。
7. 购房是一项重大决策，我会全程陪伴您，解答您的疑问，并为您提供专业的建议。
8. 如果您对房地产市场有任何疑问或需要了解最新的趋势，我会很乐意与您分享相关信息。
9. 我们非常重视客户的反馈和意见。
您的满意度对我们至关重要，因此，如果您有任何建议或意见，欢迎随时告诉我们。
10. 除了购房，我也可以为您提供关于房产投资、租赁等方面的建议和信息，以满足您更广泛的房地产需求。
二手房房产销售话术
二手房房产销售话术在二手房市场，如何与客户有效沟通和交流是至关重要的。
销售话术是销售人员与客户交流的神器，可以帮助销售人员更好地理解客户需求，提供更专业的建议，最终促成交易。
以下是一些在二手房房产销售过程中常用的销售话术，希望对销售人员有所帮助。
开场白1.你好，我是XXX，负责本小区的二手房销售，您对我们小区有兴趣吗？2.今天天气真好，我是XXX，有什么可以帮助您的吗？3.您是怎样了解这个房子的呢？还有什么其他信息可以提供给您的吗？产品介绍1.这套房子位于本小区的核心地段，周边交通便利、配套齐全。
房子采光好，朝南，采用环保材料装修，您看是否符合您的要求呢？2.这套房子是刚刚装修好的，有新风系统、暖气片等。
您觉得这些装修是您喜欢的风格吗？3.这个价格是优惠价，比市场价低20%，希望您能考虑购买。
我们可以提供更多的赠品和服务。
对比分析1.这套房子和同小区其他房子相比，优势在于采光好、新装修、周边环境优美。
您可以考虑这几个优点作为选购的依据。
2.在过去半年中，本小区的房价都在上涨，如果您能在这个节点购买，未来升值空间很大。
回访与定金问题1.您觉得这个房子符合您的需求吗？如果考虑购买，我们可以帮您预留这套房子，但需要支付一定的定金。
2.现在房市情况较好，很多客户都在比价购买，您是否需要再考虑一下呢？成交1.这个房子成交后，我们会提供专业的售后服务，包括装修、家居用品、搬家等。
希望能帮助您更好地入住。
2.如果您对这套房子满意，我们可以帮您安排签约手续，尽快办理过户。
希望您能快速做出决定。
以上就是在二手房房产销售过程中常用的销售话术，希望能帮助销售人员更好地与客户沟通和交流，顺利促成房产交易。
祝您在二手房销售领域取得更好的业绩！。
中介求购房源话术
中介求购房源话术
在中介行业，求购房源是一个重要的环节，成功的房源采购来源可以直接影响
到中介的业绩和口碑。
在这篇文档中，我将分享一些有效的求购房源话术，帮助中介更好地与房东进行沟通。
话术一：礼貌问候
中介：您好，我是XXX房产中介公司的工作人员，我们正在寻找优质房源，
能否和您聊一下您的房产情况呢？
房东：好的，请问您有什么需求？
话术二：突出优势
中介：我们公司业务范围广泛，拥有一支高效专业的团队，能够为您提供全方位的服务，保证您的房产交易顺利进行。
房东：这个听起来不错，可以具体说说吗？
话术三：展示信誉
中介：我们公司拥有多年的经验，口碑良好，与多家知名房产平台有合作关系，能够更快更好地帮助您出售您的房产。
房东：很有诚意，我想听听您的合作细则。
话术四：定位需求
中介：您的房产位于哪个区域？房产类型是什么样的？我们可以根据您的需求进行更精准的推荐。
房东：我的房子在XX区，是一套三房两厅。
话术五：互动引导
中介：我们公司的服务费用是多少？您对于房产的价位有什么要求？我们可以商讨一下合作细节。
房东：好的，我会考虑一下，谢谢您的耐心解答。
通过以上话术，中介可以更好地与房东进行沟通和合作，达成双赢的局面。
希
望以上内容能对您有所帮助，祝愿您在中介行业取得更大的成功！。
二手房房源开发销售话术
二手房房源开辟销售话术二手房房源开辟销售话术为了匡助销售人员更好地开辟和销售二手房房源，我们制定了以下的销售话术，供参考。
1. 找到客户的需求1.1 问询客户面临的住房问题：- 你现在的住房是否满足你的需求？- 你是否有升级房的计划？- 你是否在寻觅更大或者更小的房屋？1.2 提供针对性的房源解决方案：- 如果客户希翼升级到更宽敞的房子，我们可以介绍我们的豪宅系列。
- 如果客户正在寻觅便宜的房子，我们可以介绍我们的下线房源等经济型房屋。
2. 理解客户的需求2.1 问询客户家庭情况：- 你是否还有别的家庭成员需要考虑？- 你是否需要附近的学校或者购物中心？2.2 根据客户的回答提供更加针对性的解决方案：- 如果客户已婚并有孩子，我们可以介绍我们位于学区内的房源。
- 如果客户有老人或者婴儿需要照应，我们可以介绍附近的医院或者儿童园。
3. 介绍房源3.1 客户对房源感兴趣：- 房子的朝向如何？采光情况如何？- 这个区域交通状况如何？存在噪音污染吗？3.2 介绍房屋的详细信息：- 房子面积多少？房间分布怎么样？- 楼层和朝向有何特点？采光、通风和采光状况如何？4. 处理客户反馈4.1 客户对房屋不感兴趣：- 了解客户的具体需求，提供其它合适的房源。
- 继续与客户保持联系，为其寻觅合适的房源。
4.2 客户有其他疑虑：- 听取客户问题，并竭力解答。
- 告知客户一些其他的房屋特点，以此解决疑虑。
5. 向客户推销房源5.1 跟客户谈价钱：- 房屋价格是多少？有没有折扣？- 房屋的付款方式是什么样的？5.2 推销房屋优势：- 我们的房屋建造质量很高，您可以放心购买。
- 房屋的使用寿命很长，以后您也可以放心居住。
此外，在销售过程中，我们要非常有耐心，千万不要以他人立场来论断客户。
在处理客户要求时，请以客户的角度来思量，尽可能地提供合适的房源和租赁解决方案。
我们有信心加油做好！本文档所涉及附件如下：- 房屋信息表- 合同范本本文档所涉及的法律名词及注释：- 《中华人民共和国合同法》：是中华人民共和国的一部法律，确立了民事合同的基本原则，规范了合同的签订、履行和解除等内容。
客户跟房东成交话术
客户跟房东成交话术
1. 介绍
在房地产行业，作为中介人员，与客户及房东的沟通是非常重要的环节。
本文
将探讨客户跟房东成交的关键话术，帮助中介人员更有效地促成交易。
2. 开场白
客户: 您好，请问这套房子还在出售吗？房东: 是的，这套房子还在出售。
3. 了解客户需求
中介人员: 您对这套房子有什么特别的要求吗？比如价格、面积、位置等方面？客户: 我想了解一下房子的具体情况，价格是否可以商量？
4. 展示房屋优势
中介人员: 这套房子位于市中心，周围生活设施齐全，交通便利，房屋装修精致，您看中哪些方面呢？客户: 我比较看重交通便利和装修情况。
5. 谈论价格
中介人员: 房东对价格有一定的底线，但是可以适当商量。
您觉得这个价格怎
么样呢？如果您决定买下这套房子，我们可以协助您与房东进行价格谈判。
客户:
我觉得价格还可以商量，我可以考虑购买。
6. 审时度势
中介人员: 看来您对这套房子比较满意，如果有其他买家也对此感兴趣的话，
您是否愿意提前出价？客户: 如果可以的话，我可以提前出价，但是希望能得到合
理的价格。
7. 成交
中介人员: 非常感谢您对这套房子的关注，我会尽力协助您与房东达成交易。
我们可以开始谈论具体的购房流程，您需要准备哪些材料等。
客户: 谢谢您的帮助，我期待能顺利购买这套房子。
结语
以上是客户跟房东成交的关键话术，希望能对中介人员在实际操作中有所帮助。
在谈判过程中，理性和耐心是最重要的品质，祝愿每一位中介人员都能成功促成交易。
二手房房源开发销售话术
二手房房源开发销售话术在二手房市场中，房源的开发和销售是至关重要的环节。
掌握有效的话术技巧，能够帮助销售人员更好地与客户沟通，了解客户需求，展示房源优势，从而促成交易。
以下是一些实用的二手房房源开发销售话术。
一、房源开发话术1、业主电话沟通“您好，请问是_____先生/女士吗？我是公司名称的房产经纪人你的名字。
最近我们公司接到了很多客户想要购买您所在小区的房子，不知道您是否有出售房产的打算呢？现在二手房市场行情不错，如果您有这个意向，我们可以为您提供专业的评估和销售服务，帮助您以一个满意的价格快速出售。
”2、上门拜访“您好，＿____先生/女士，我是公司名称的房产经纪人你的名字。
这是我的名片。
今天冒昧前来，是因为我们了解到您在这个小区拥有一套非常不错的房产，而我们公司最近有不少客户对这个小区的房子很感兴趣。
您看您是否考虑出售呢？如果您暂时没有这个打算也没关系，我可以给您留下我的联系方式，以后您有这方面的需求随时都能联系到我。
”3、社交媒体联系“亲爱的_____，我在小区名称的业主群里看到您是这个小区的业主。
我是专业的房产经纪人，最近我们这边有很多客户都在关注这个小区的二手房。
不知道您的房子有没有出售的计划呢？如果有，我可以帮您快速找到合适的买家。
”4、邮件沟通“尊敬的_____先生/女士：您好！我是公司名称的房产经纪人你的名字。
通过多方渠道，了解到您在小区名称拥有一套房产。
目前二手房市场活跃，房价走势良好。
我们公司拥有丰富的销售经验和大量的潜在客户，如果您有意出售房产，我们将竭诚为您服务，为您实现房产价值的最大化。
期待您的回复！祝您生活愉快！你的名字具体日期”二、房源销售话术1、介绍房源“您好，这是一套位于小区名称的房子，面积为_____平方米，户型是_____室_____厅_____卫。
房子的朝向非常好，采光充足，通风也很顺畅。
装修精致，保养得也很好，可以直接拎包入住。
周边配套设施齐全，有学校、医院、超市，生活非常便利。
话术客户询问房产
客户询问房产经纪人：“你好我是中环地产”客户：“我想了解一下红十月房产”经纪人：“请问先生贵姓”客户：“免贵姓张"经纪人：“张先生,你好请问你是想买还是想租"客户：“我想买”经纪人：“请问你想买几房几厅，面积多大”客户：“三房的吧，面积120m²左右”经纪人:“楼层有要求吗？需带装修还是没带装修的？"客户：“都可以只要不是顶楼的就可以.”经纪人：“嗯张先生请稍后我帮你查询一下…有套三房两厅的两卫的房子，面积100m²三楼毛坯房，南北朝向;格局大概是这样的:两个房间朝南，其中主卧带阳台，一个房间朝北，厨房和卫生间朝北，这套房子通风好，采光好，价格便宜，此外还有一套三室两厅两个阳台的房子，建筑面积110m²,五楼，中档装修，房间木地板包门，厨卫吊顶，灯具齐全，客厅装有石膏线条，房间朝向，三个房间朝南,其中一个房间带阳台，主卧带卫生间，厨卫朝北，客厅带一个阳台朝北;这套房子格局好，隐蔽性好,装修清雅大方.”客户:“好的，能看房吗?”经纪人：“可以我有钥匙，请问你是现在过来还是下午过来?”客户:“现在太晚了下午两点吧"经纪人：“好的，张先生我们公司在…。
.”业主报房源经纪人：你好中环地产房东:我在红十月小区有套房子要出售经纪人：“请问先生贵姓"客户：“免贵姓张”经纪人：张先生请稍等,我帮你登记一下（拿出纸笔)你的房子在哪里?…小区…号…室…房…厅…卫…阳台…露台…建筑面积…所在楼层…共…层一梯几户,装修…（具体情况,包括年代）朝向…建成年代…（实收还是各付各的）等房东：……：你看这样的房子能卖多少钱？经纪人：（对这带房子价格了解）那一带房子最终成交单价大约为…到…间，但是不同户型不同位置，不同格局，不同装修的房子价格差异很大。
（对这带房子价格了解）那一带房子最终成交单价大约为…到…间，但是不同户型不同位置，不同格局，不同装修的房子价格差异很大。
房产中介租房话术模板
房产中介租房话术模板1、客户：这套房子最低多少钱？例如：25万的房子经纪人：您认为多少钱比较合适呢？客户：20万左右。
经纪人：20万，那我请房东过来，您能不能马上定呢？客户：那肯定要考虑一下。
经纪人：所以说，买房子不能只以价格为准，最关键的是房子适不适合你，如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买，是吗？所以我们还是先去看一下房子，那现在有空的话，我马上约一下，我们一起去看房。
2、客户到店接待时，客户太冷客人在看房源，经纪人上前接待，他不理不睬，只说我看一看，你忙你的。
经纪人：制造悬念，找一套非常超值的房子吸引他，让他开口说话。
如果这套房子不适合他，再用其他的房子套取他的需求，再判断他的成熟度。
对于以上方法无效的客户，我们不要给他太大的压力，我们要诚恳的递上名片，婉转的说：“您买不买房子都没关系，我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下，以后要是有什么需要帮忙的话，您可以找我，对于这方面，相信我还是比较专业，可以帮得上部分忙。
3、房东期望值太高，如何引导？经纪人：先生，我理解您的想法，我们也希望您多卖一点，我们的佣金也可以多收一些。
但是，您也知道，现在的房价很透明，不是由您或我能决定的，是由市场决定的，像您这房子要卖这价格，比较难出手。
客户：多少钱比较合适？经纪人：先生，您为什么要卖这价格？我相信您也去了解过行情。
客户：原来买的价格＋装修价格，我的装修很好。
经纪人：先生，我相信您的装修确实不错，前几天在##小区，我们也卖了一套面积一样，装修很漂亮，就是楼层没您这套好，他就卖57万，您可以做个参考。
如果只是为了迎合您，说可以卖到68万，到时卖不掉，对您来说也是很不负责任的。
不如我们先去看一下房子吧！看了以后我心里比较有底，也比较方便销售，我们公司帮您免费评估。
客户：不用了，有客户再带过来吧，我就卖这个价格。
（房东比较坚持，保护意识较强的情况下。
）经纪人：那您看您这边价格能不能往下调一些，我先跟客户报64万，您看可不可以，客户看满意后，我再与您商量。
房产经纪人与业主的交流话术
房产经纪人与业主的交流话术(１)【一】我只听过xx,XX房产公司，我怎么没听过你们公司，你们公司怎么样？----------------------------------------------------------------------------------------------1、不去诋毁别的公司。
2、介绍我们公司的服务特色，我们的服务特色：强调交易安全，实行先产权调查再签订交易合同，确保产权真实性。
专业性强，我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。
我们的企业理念：安全、迅速、合理。
收费透明，收取固定比例佣金，不赚差价。
3、介绍一下经纪人自己的优势。
4、请您给我一个机会，感受一下我们的服务，我相信不会令您失望。
【二】我愿意自己卖，方便又节省钱。
----------------------------------------------------------------------------------------------●自售的缺点：1、无法让买方产生竞争，出售价格比较低。
2、安全无法保障，房地产纠纷、官司不断。
3、花太多时间在售屋上，会影响其他事。
4、无法主动与买方洽谈。
5、广告费负担重。
6、销售管道与销售手段太少。
7、无法过滤客户，生活受打扰。
8、女房东带看存在危险。
9、比较不会推销，介绍产品。
10、定价策略、议价方法，收定方法不够专业。
11、买方防范心理较重，不利成交。
●综合话术：1、自己卖省中介费，但房子不同于一般商品交易，涉及很多的专业知识，繁琐交易流程以及合同拟定，几十万的房子，如果环节中出现问题，损失巨大。
这就不光是省点中介费的事情，反而因小失大。
在房屋买卖过程中，涉及交易配对，买卖谈判，合同拟定，过户、交款，收款，房屋交接等系列繁琐的交易细节，并不象您想像的那么简单。
现在也越来越多的客户选择我们节省时间，精力，放心。
2、另一方面，自己卖确实会省掉中介佣金，但是您想一下，如果您没有过多精力的话，会吃不消的。
二手房经纪人实战经典话术
二手房经纪人实战经典话术1．客户:这套房子最低多少钱？（例如：25万的房子）经纪人:您经纪人:您认为多少钱比较合适呢？客户：20万左右。
经纪人：20万，那我请房东过来，您能不能马上定呢？客户：那肯定要考虑一下。
经纪人：所以说,买房子不能只以价格为准，最关键的是房子适不适合你，如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗？所以我们还是先去看一下房子（那现在有空的话,我马上约一下，我们一起去看房。
）2、客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬，只说我看一看，你忙你的。
经纪人:制造悬念，找一套非常超值的房子吸引他，让他开口说话。
如果这套房子不适合他，再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度.对于以上方法无效的客户，我们不要给他太大的压力，我们要诚恳的地上名片，婉转的说：“您买不买房子都没关系，我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下，以后要是有什么需要帮忙的话，您可以找我，对于这方面，相信我还是比较专业，可以帮得上部分忙。
3、房东期望值太高，如何引导？(例子：金湖帝景88㎡15F 65万）经纪人：×先生,我理解您的想法,我们也希望您多卖一点，我们的佣金也可以多收一些，但是，您也知道,现在的房价很透明,不是由您或我能决定的，是由市场决定的，像您这房子要卖这价格，比较难出手。
客户：多少钱比较合适?经纪人：×先生，您为什么要卖这价格？我相信您也去了解过行情。
客户：原来买的价格＋装修价格，我的装修很好。
经纪人：×先生，我相信您的装修确实不错，前几天在金湖帝景里，我们也卖了一套面积一样，装修很漂亮，就是楼层没您这套好，他就卖57万,您可以做个参考。
如果只是为了迎合您，说可以卖到68万，到时卖不掉，对您来说也是很不负责任的.不如我们先去看一下房子吧！看了以后我心里比较有底，也比较方便销售,我们公司帮您免费评估。
客户:不用了,有客户再带过来吧，我就卖这个价格。
（房东比较坚持，保护意识较强的情况下。
二手房带看话术
二手房带看话术二手房带看话术介绍话术内容1. 问候和自我介绍你好，我是房产经纪人小李，很高兴为您服务。
您是对这个区域的二手房有兴趣吗？2. 组织语气和方式我们已经为您找到了一套非常符合您需求的房源，这是我们安排的第一次带看，希望您能够喜欢。
3. 引导客户观察房屋外貌这套房子是位于X区的高档小区，周边环境优美，交通便利。
您可以先从外面观察一下整个小区的外貌，然后我们一起进去看看。
4. 询问客户对房屋外貌的看法您觉得小区的外貌和周边环境如何？5. 引导客户进入房屋来吧，请进，请随意查看并向我提出任何问题。
6. 引导客户观察房屋内部各个功能区域这是客厅，宽敞明亮，适合家庭聚会和朋友会面。
这是餐厅，可以放置一个大号的餐桌，方便您和家人共进晚餐。
7. 询问客户对房屋内部各个功能区域的看法您觉得客厅和餐厅的设计和布局如何？8. 根据客户的反馈，进一步了解客户需求那您对于卧室的面积和采光如何看？9. 引导客户参观其他房间现在我们一起来看看卧室和卫生间。
10. 提供有关小区和周边设施的信息这个小区有24小时保安，非常安全可靠。
附近还有交通便利、商业中心和娱乐设施，生活非常便利。
11. 关注客户的需求和反馈如果您有任何其他问题或者需要了解更多细节，请随时向我提问。
12. 带看过程这次带看结束了，您对这套房子满意吗？如果有其他需求，我们还有其他房源可以为您推荐。
13. 离开房屋时的告别再见，希望我们的带看过程对您有所帮助。
如果您对这套房子有任何进一步的兴趣，请随时与我联系。
中介房源客户地沟通话术
一、与房东沟通初次联系：经纪人：您好，打扰您了，请问您是不是在XX小区有一套房子呀？注：（确定客户能听到的情况下，此话连贯说完，，中间不要停顿，杜绝语：喂。
说完停顿让客户提问）房东：你这里是哪里啊？有什么事吗？经纪人：我们是后湖中介公司的，我有一个客户，点着要XX小区的房子，他的朋友在里面居住，想和他的朋友住在一起，急着找XX小区的房子，我们帮他找了几套，不太合适，问您房子近期有没有想过打算出售啊？（注：此话术连续说完，表达要清晰。
如果客户有打断，不可停顿。
最后一句语调放慢低~。
在客户不明确的情况下，不要报出自己所在公司名称，）以下为客户回答的几种方式以及应答。
房东：我们的房子才装修，不卖。
经纪人：那有没有想过出租呢？房东：我需要考虑下经纪人：好的，您考虑下吧，那您看我什么时间比较方便联系您？我把我的手机用短信发给您，如果您还有其他关于房子方面的问题，可以直接我，希望能对你有所帮助~房东：你是怎么知道我的的？你是那个公司的？经纪人：不好意思，非常抱歉打扰到您了，谢谢您（注：对于纠结的房东，不纠结，先致歉，后谢谢，不浪费时间）房东：我在考虑出不出售，现在我这房子可以卖多少钱啊？经纪人：请问：面积？楼层？装修？是否两证？有无5年？是否还有贷款？有多少贷款？您想卖个什么价？注（专业参考，类比的回答）房东：旁边开盘的房子不是元/平米了吗？怎么我的房子价格这么低啊？经纪人：我们刚卖了一套此小区的房子，成交价格是元/平米。
买方过户后期的费用是XXX，除了房价，过户费用是买方另外交的。
总共买下来平均元/平米。
新盘的价格是XXXX,毕竟是新盘，新盘和次新盘的价格肯定是有差异的，如果买方的预期价格超过新盘，别人肯定会优先考虑新盘。
再说了，您的房子毕竟有几年了，土地使用期限也会比新盘的期限要短，如果换成是您，估计您也会这么考虑，你说对吧房东：我的房子是装修过了的，花了不少钱，怎么可能和新盘的毛坯房来比较？经纪人：如您所说，您装修了，花了不少钱，那我们能看看您的房子吗？我们看了您房子具体的装修情况，然后才能评估出一个合理的价位，你看可以吗？您最近什么时间比较方便，我好安排时间来看您的房子。
房产中介与客户沟通的技巧（精选3篇）
房产中介与客户沟通的技巧（精选3篇）房产中介与客户沟通的技巧篇11、铺垫开场寒暄过后最好是以问询他们的业务作为你们展开话题的开端，比如他是做培训的、卖电脑的、做房产的、美容的等等等等~~，你可以先问一下他们的销售对象情况(要认真详细的，不要醉翁之意不在酒)，然后告诉他你有很多的客户，有的可能需要，可以帮忙推荐一下他们的项目。
同时索要资料，先要认真的看一下，再问一些相关的问题，然后把资料装进你的包里，告诉他如果有消息就马上通知他。
这样做一般情况下对方都会很认真的听你讲你的产品。
重点就是：抛线钓鱼，钩上一定要有饵!2、运用幽默在和对方沟通的时候，一定要适宜的插入幽默话题，这样有助于创造沟通的融洽氛围，不要一直一本正经的谈，始终处于双方谈判的对立立场。
比如，我上次和一个没见过面的客户通过电话第一次交流，我说你可以到北京我们总部来看看啊，他说我刚好前几天去了北京!我马上说，那你怎么没给我打电话呢，我好请您吃饭!他说，那时我怎么知道你的电话啊?!我说，呵呵，对呀，那时我们还不认识呢!那下次来我就一定请您，把这顿饭补上，然后双方都哈哈大笑~~~重点就是：短时间迅速拉近距离，成为朋友!3、听完再说很多的销售人员往往是这样，客户刚提完个问题就马上接过话题尽力解释，但这样你会发现，你回答完了，他马上会有第二个问题出现，你再解释，如此延续~~~~，最后客户没问题了，基本就是这样结尾：“我再考虑考虑吧”，就会进入他觉得还应该有问题的，只是当时可能想不起来的状态。
所以，在和客户沟通时记住，让客户把想问的问题全都讲完(哪怕他说的是错的或是对你公司误解的东西)，在这过程中你可以有较充足的时间考虑回答方式。
然后你说：“您还有问题吗?”好，您看您比较关心的是：1、+++2、++++3、+++，然后一一做回答。
如果你是在电话沟通，就在听的过程中把客户的问题一一记在本子上。
重点就是：把客户问题打包解决，而不是一条一条，疲于应付。
4、以退为进很销售人员在给客户介绍产品或项目的时候，往往想方设法把东西讲的越完美越好，生怕有什么漏洞，这样反而更会让对方怀疑，因为对方了解你的产品不单单是想知道他的好处和优势，也抱着为发现你的产品不足的态度，以尽量减少风险。
房产沟通话术
房产沟通话术
作为一名房产从业者，如何与客户沟通是非常重要的。
以下是一些常用的房产沟通话术，供参考：
1.寒暄问候：开始时可以问候客户，例如：“您好，请问今天过得怎么样？”、“好久不见，最近忙些什么呢？”
2.明确目的：和客户交流时，必须要明确自己的目的，例如：“我是来给您介绍一些最新的房产信息的。
”、“我想和您商讨一下关于您想出售的房产的事宜。
”
3.聆听客户：一定要给客户充分的机会来谈论自己的需求和意见。
倾听并且理解他们所说的是关键。
例如：“请告诉我您对这个房子的期望是什么？”、“我很感谢您与我分享您的经验和想法。
”
4.了解客户情况：建议在沟通时多问一些问题，以便更好地了解客户的情况。
例如：“您需要多少卧室和浴室？”、“您的预算是多少？”
5.解答客户疑虑：在客户提问时，务必回答得简单明了，让客户不再有疑虑。
例如：“这套房子是什么时候建造的？”“这个房产是否有一些修复历史？”
6.结论呈现：在谈话结束时，一定要把结论呈现给客户。
例如：“感谢您与我交流，如果您有什么其他的问题或需要进一步的信息，请随时与我联系。
”
总之，在房产交易中，与客户进行有效的沟通至关重要。
需要注意的是，与客户的沟通是一项艰巨的任务，需要有耐心和敏感度来理解客户的需求。
房源跟进的话术
1）、业主说现在没时间，不让看房思路：天天给他打电话，告诉他自己找了几个客户，因为看不了房子，客户都买了其他的房子了，真可惜。
卖房就必须让客户看房。
话术：XX先生，您看看啊，我这几天一直都在给你打电话，为的就是带我手里的准客户看房，客户被我们约过来都是带着定金的，没看到您的房子，结果看了别的房子，感觉不错就给定了，我们还在积极主推您的房子呢，客户都是很有诚意的，您既然卖房子那就让客户看一下房子啊。
要不这样吧，我们把客户都集中约到一个时间段带过去，您明天准备一个时间段好让我们集中带看，这样既不会耽误您的时间，也有利于我们提高客户的购买热度！您看明天下午3点可以不？2）、租户不让看A思路：和租户建立关系，告诉他不用害怕搬家，客户就是投资的，买了以后还会继续租给他。
看完房，送点东西表达心意。
A话术：（租户）X姐您放心好了，这个客户买这个房子也是投资，正好您也住在里面，客户会一直租给您啦。
他还省事再找租户了呢，俗话说：买卖不破租赁！您就安心住在里面好了，正好您今天在家。
（或者说：那您看今天下午6点您在不在家？）我们客户就上去打扰您一下看看房子。
谢谢您啦！B思路：直接去敲门，告诉租户说楼上的房子卖，看不了，帮忙看一下他家里的户型。
B话术：（租户）X姐您好，我是天空房产的，这是我的工作牌。
我们本来是约看楼上的房子，客户都来了，可是那个房东有事给耽误来不了，能不能麻烦您一下，借您的房子看一下户型就好，不会打扰您太长时间，2、3分钟就够了，谢谢啦。
3）钥匙思路：给业主讲故事，临时上门的客户很多，都很有诚意，要是看房不方便很影响卖房，也许会错失很多不错的客户呢！最常见的房东不给说辞：“不行，钥匙放到你们那里我不放心，房子那么多钱万一丢点什么呢，再说了别的中介看房也不方便！”话术：XX先生是这样的，我们公司有正规的钥匙委托书，盖有我们公司的公章，你看（拿出公司的钥匙委托书）。
我们公司有很多钥匙（可以把店里的钥匙展示房东看），这样也方便我们平时带客户看房子，您看像您这样的成功人士基本上都比较忙，看房每次都得麻烦您。
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一、与房东沟通初次联系：经纪人：您好，打扰您了，请问您是不是在XX小区有一套房子呀？注：（确定客户能听到的情况下，此话连贯说完，，中间不要停顿，杜绝语：喂。
说完停顿让客户提问）房东：你这里是哪里啊？有什么事吗？经纪人：我们是后湖中介公司的，我有一个客户，点着要XX小区的房子，他的朋友在里面居住，想和他的朋友住在一起，急着找XX小区的房子，我们帮他找了几套，不太合适，问您房子近期有没有想过打算出售啊？（注：此话术连续说完，表达要清晰。
如果客户有打断，不可停顿。
最后一句语调放慢低~。
在客户不明确的情况下，不要报出自己所在公司名称，）以下为客户回答的几种方式以及应答。
房东：我们的房子才装修，不卖。
经纪人：那有没有想过出租呢？房东：我需要考虑下经纪人：好的，您考虑下吧，那您看我什么时间比较方便联系您？我把我的手机号码用短信发给您，如果您还有其他关于房子方面的问题，可以直接电话我，希望能对你有所帮助~房东：你是怎么知道我的电话号码的？你是那个公司的？经纪人：不好意思，非常抱歉打扰到您了，谢谢您（注：对于纠结的房东，不纠结，先致歉，后谢谢，不浪费时间）房东：我在考虑出不出售，现在我这房子可以卖多少钱啊？经纪人：请问：面积？楼层？装修？是否两证？有无5年？是否还有贷款？有多少贷款？您想卖个什么价？注（专业参考，类比的回答）房东：旁边开盘的房子不是元/平米了吗？怎么我的房子价格这么低啊？经纪人：我们刚卖了一套此小区的房子，成交价格是元/平米。
买方过户后期的费用是XXX，除了房价，过户费用是买方另外交的。
总共买下来平均元/平米。
新盘的价格是XXXX,毕竟是新盘，新盘和次新盘的价格肯定是有差异的，如果买方的预期价格超过新盘，别人肯定会优先考虑新盘。
再说了，您的房子毕竟有几年了，土地使用期限也会比新盘的期限要短，如果换成是您，估计您也会这么考虑，你说对吧房东：我的房子是装修过了的，花了不少钱，怎么可能和新盘的毛坯房来比较？经纪人：如您所说，您装修了，花了不少钱，那我们能看看您的房子吗？我们看了您房子具体的装修情况，然后才能评估出一个合理的价位，你看可以吗？您最近什么时间比较方便，我好安排时间来看您的房子。
请问，您今天有时间吗？房东：我今天没有时间经纪人：那我就明天打你的电话，看明天你能不能安排出时间来房东：我最近蛮忙，没有时间经纪人：那您估计什么时间比较方便，我电话您。
、房东：还是我考虑好了，电话你吧经纪人：好的，您考虑下吧。
我把我的手机号码用短信发给您，我是XX中介公司的，我的名字叫XXX，如果您还有其他关于房子方面的问题，可以直接电话我，希望能够对您有所帮助~~谢谢你，耽误了您这么长的时间，实在是不好意思，谢谢您了！再见~~（强调：电话陌拜小区业主，一定要对此小区出售的价格有所了解，以应对业主的问题，以及给出建议。
对于期望值很高的业主，用已经成交的房子的价格来进行类比，让业主考虑，点到即可~）出售房源的跟进：房子还在卖，则按下面的话题进行交流：始终围绕着"价格"产生跟进的话题，可以分次进行。
（逼价格）1、经纪人：我一直推荐您的房子，今天还在推荐，但客人都表示考虑一下，就没下文了，你看我们的价格可否做个适度的调整，您看多少比较合适。
（这样，房东就不会烦躁，就会去配合你的工作，认可你的服务是在帮助他更快的卖掉房子。
）2、经纪人：不好意思，打扰您了。
还是关于您那套房子的事。
我们公司一直都在不断地推荐，但一说到价格就不看房了。
我觉得是不是价格偏高，是否做个调整？因为按这个价格来算，单价确实有点高。
当然房子是很不错的，但是毕竟是旧了。
我觉得差不多的话就可以定。
您认为呢？3、经纪人：XX先生（小姐），不好意思，您的房子我好久都没带客人去看了。
因为我一直推荐，客人一问到价格就嫌贵，连看都不去看，所以我想价格方面先不跟客人明确，我估计客人的承受能力差不多的情况下，就让他们去看您的房子。
至于价格能出到多少，我到时再向您反馈，然后我们再商量定价，可以吗？我希望您尽快出售，而且是个合理的价格，好吗？房子已出售了，则按下面的话题沟通：经纪人：你好！你那房子已经卖掉了，是吗？恭喜你！那您亲戚朋友还有没有其他房子要买卖的，经纪人：恭喜、恭喜，肯定是卖了个好价钱了，是吧！只是我又得帮我的客户去找房子了。
对了，您之前住在那里，比较熟悉，能否帮忙介绍一下呢？客人真的很喜欢那附近的房子哦！那您肯定还有其他地方的房子吧！相信我会帮您卖到好价格。
出租房源跟进：租房子还在，则按以下话术沟通：仍然始终围绕着"价格"产生跟进的话题经纪人：我一直推荐您的房子，今天还在推荐，但客人都表示考虑一下，就没下文了，你看我们的价格可否做个适度的调整，您看多少比较合适。
您这房子有考虑卖吗？我现在正好有个客户在问…….您认为多少价格合适,我有个客户能够承受在×××,那我现在去看一下可以吗?我也好向他(客户)做推荐,那你看下午是3点还是4点呢?经纪人：对了，我们还有个很有诚意的客人，因为上次他看中了您那附近的一套房子，很满意，因为工作就在那边，但是最后没买成，你这套有考虑卖吗？客人由于上次没买成，相信这次在价位上可能有优势，可以承受**万。
您认为呢？这个客人是第一次看房有优势，客人很急，年底之前必须买到房子，他小孩就在那附近上学，重点考虑哦。
其实价位合适卖了也好，要不空着或者收房租也烦人，您认为呢？（尽量引导和说服客户转租为卖）假如出租的房子可出售时：经纪人：您这房子有考虑卖吗？我现在正好有个客户在问…….您认为多少价格合适,我有个客户能够承受在×××,那我现在去看一下可以吗?我也好向他(客户)做推荐,那你看下午是3点还是4点呢?房子已出租，则按以下活术沟通：经纪人：你好！你那房子已经租掉了，这次租了多少钱啊，哦！还好（若是已经租掉了的要问啥时到期，并在电脑系统中做提醒）恭喜你！那您亲戚朋友还有没有其他房子要买卖的。
经纪人：真是遗憾，不过不要紧，那何时到期呢？您看能否帮我个忙。
亲戚朋友、邻居是否有考虑卖？因为您对那边比较了解，改天我亲自登门拜访和请教，感谢您对我工作的支持，诚心为您服务。
二、约客户看房：经纪人回访：你好！有一套房子是刚登记，我看房东很急着卖，在XX花园，全部都装修好了，按行情可卖100万的，现房东才卖90几万,很便宜,所以，我赶紧第一个通知你。
是120几平方米的，交通很方便，(进一步初略强调优点)在XX对面………我们下午3点抓紧时间去看一下(强迫式)….经纪人回访：不管怎样，既然您委托我买房，我就有义务在第一时间通知您市场上出现的好房源，对吧！经纪人回访：好房子不等人，有意向的话得抓紧时间。
经纪人回访：主要优势是他的价格低于市场行情，肯定说不上便宜，但合适就好，一分钱一分货嘛！经纪人回访：多看一套对您来说百利无一害的一个选择，多一次机会，机会出现就该把握。
三、带看时的技巧话术：对客户：经纪人：这样吧！我们配合一下，你待会儿去看房时，在房东面前要假装不满意，挑几个毛病，看好后就走，时间不要太长，我以后与他谈价就会比较有利，要不然的话，你若当场与房东谈价，房东就觉得你满意就会顶住价格，那对我们没啥好处，你说呢？经纪人：我们只要看清楚就好，不能表现过于满意，要不价格可能还会回升。
适可而止，只说贵就好。
经纪人：为了保障您能够以最低价格买到这套房子，就需要配合。
经纪人：千万别现场谈判，您可以问价格，为我的后面谈价打基础。
对房东：你好！待会儿去看房，因为这个客户很会压价，为了避免客户讨价还价，我给客户先报了个**价格，您配合一下。
当然，若能够卖个好价我也替你高兴。
我们一起努力，希望能够顺利达成交易。
谢谢！！！经纪人：为保证您可以实收到**万，我们加上费用，又因为客人很会砍价，我们给他是报**万。
经纪人：上次这个客户看中了一套，最后因为没空间才差3000元就泡了一单，遗憾啊！所以这次我要这样，更是为了保障您的权益，能多卖最好，对不对？经纪人：这个客人很会讨价还价，我带他看的房子，每套都要砍个两三万，所以为了能帮您卖个理想的价格（**价），等会客人如果有向您问价格方面，千万不要报底价，先说**价（报价），因为客人都不会相信您这个是底价呀，他还会希望越低越好，这也是人之常情嘛，您说呢？所以我需要配合。
四、第一次看房后与房东的反馈话术经纪人：你好！刚才看了房子，客人跟我说了很多，就是觉得我们的装修不太适合他的风格，（或找其他理由）我估计可能是价格原因，不过没关系我会再努力一下，再跟客户谈一下，你看呢？（这个客户还是蛮有诚意的，我觉得要不就50万，《此时不要去强调是各税还是实收（原先登记时是52万）》您也考虑一下，我这边一定会再去争取的。
故意拉大价格差距，试探房东心里底价：经纪人：我都不好意思给你说，但是必须反馈，当然是不可能的，但是我觉得这个价格比较合适，您认为呢？客人对房子是很满意，但是：a、不能落户b、划片不好c、地段离上班地远d、小孩上学远e、楼层不好C、房子挂了这么久还没卖，（客观强调房子的缺点，但不能刻意）。
经纪人：XX房东，刚才客人看后的情况我给您反馈一下，总体感觉还可以，特别是客人感觉您这个人很不错，挺随和的，希望能够跟您交朋友。
现在有个问题是a、客厅的光线不够好；b、内部结构需要改造；c、装修风格不适合他，要改造（选择一个理由）。
所以如果这样的话，他还要花几万去重新整理，那我估计他就是价格问题。
我试探过他的价格，差距偏远了些，那我想再努力一下，争取让他加一些。
如果能加到50万，我想您也愿意，是吗？因为他原先的出价被我否定掉了。
他才说48万，我都不好意思跟您提这个价，您说是吗？那我这边能做的工作我都会先去做的。
什么情况我还会向您汇报的。
房产经纪人话术（模拟一）经纪人接待客户，必须主动询问的事项。
经纪人：您好？有什么需要帮助的吗？客户：我想买房。
经纪人：您想买多大面积的房子？几居室？（除非客户明确说明朝向、楼层等具体信息的说明，经纪人不要询问过于仔细，初次接待做到简单了解就可以，目的是了解区域及大概情况之后推荐看房，如果询问过于细致，就被动了。
不要用户找房，而是以房找户）客户：100平米左右。
3居吧。
经纪人：请问您想买哪个区域的房子？(经纪人不要询问具体哪个小区的)客户：XXXX地方经纪人：（经纪人要主动询问客户买房动机）a您在这买房是为了上班方便还是为了照顾老人？b 先生看您很年轻，您是为了结婚买房吗？今年结婚买房的客户挺多的，您计划的结婚时间是几月啊？c先生您选择的这个楼盘投资回报佷高，您是买房投资吗？d先生您买房的商圈是学区房比较集中的地方，您是为了孩子上学买房吗？如果不是我就不关心户口问题了。
e 先生，您是为了改善现在的住房条件买房吗？您是否需要卖掉现在的房子才能筹措到房款，或者您可以考虑贷款买房。