地推常见问题话术分享
地推吸引人话术技巧
地推吸引人话术技巧地推是企业销售和市场推广中的一种有效方式,它可以帮助企业直接接触潜在客户,在推销产品或服务的同时,增加品牌知名度。
而想要成为一名优秀的地推人员,除了良好的产品知识和销售技巧外,精通吸引人话术也是不可或缺的一个因素。
本文将为大家总结一些地推吸引人的话术技巧。
一、情感化的话术人是情感动物,情感化的话术能够引起潜在客户的共鸣,使他们更容易产生信任感和认同感。
比如:1. 您好!很高兴见到您。
我能(帮助、提供)您一些什么信息吗?2. 您尝试过我们的产品吗?它可以帮助您实现更好的XXX体验。
3. 您曾想过如何优化/提高您的XXX生活/工作效率吗?我们的产品可以帮您达成这个目标。
二、正能量的话术正能量的话术可以帮助你建立与潜在客户的良好沟通关系,并让他们产生积极的态度和情感。
比如:1. 您有一个很棒的想法,我们的产品可以让它更实现轻松!2. 您肯定聪明得多,您真的可以看出我们的产品与众不同!3. 您是我们希望拥有的一个优秀客户,我们将努力满足您的需求,让您满意!三、突出独特性的话术让潜在客户了解产品或服务的独特性是地推推销中非常重要的一件事情。
透过这种独特性,可以让客户感受到你的产品或服务的不同之处。
比如:1. 我们的产品是唯一一款能够实现这种效果的。
2. 我们有非常独特的设计,只有我们的产品能够这样做。
3. 我们的服务非常有特色,您会爱上这种不一样的感觉。
四、主动问询客户需求的话术了解客户的需求是地推销售的关键,主动询问客户的需求可以帮助你更好地了解客户,并从中得到更多的信息。
比如:1. 您想要实现什么样的效果?我们的产品可以达成您的目标。
2. 您在使用其他产品中是否遇到了什么问题?我们的产品可以解决您的困扰。
3. 您的需求是什么?我们的服务可以满足您的需求。
培训机构地推经验分享
培训机构地推经验分享本文截取了培训机构做促销活动时,几点成功经验。
第一部分电话微信转介绍参考话术:家长您好,我是某某培训机构的X老师,和您沟通呢是您昨天报了我们的团购活动,多少元学多少节课程,时间灵活,有多个礼品可以选择,非常划算,活动还有两天了,您可以微信帮我转发一下吗,上课时我给你再留一个小礼品。
家长您好,是这样的,我们同学朋友之间连报更优惠划算,还有价值多少元家庭教育讲座一次,是我们学校特意邀请的专家过来分享,另外还赠送精美礼品一份。
机会难得,您有朋友或同事给我介绍一个吧。
我们目前招生人数接近多少人,校区马上装满了,机会难得,团报活动只有这最后一天,给您来电就是把这个好消息告诉您,抢到就划算,还有免费父母课堂,芭比娃娃,各种玩具等精美礼品。
第二部分关于扫街:提前去就近的小学门口,下午家长会多停留一下,这个时候要大量成交,行动要快,眼神坚定,心理上要自信。
被拒绝是常态。
到小学门口,尤其早上,家长停留时间一般不超过1分钟,一看到车停下来,立马铺上去,直接说产品优惠活动,加微信,早上能快成交千万不要拖。
主要以加微信为主。
学校门口结束后,一般全职妈咪会直奔菜市场准备回家做饭,干电喇叭拿起来,分工明确,同样这个时候就要着手准备成交,妈妈们一边选菜你只需要说你的优惠活动还有价格就可以了,重复三遍以上。
口齿表达清楚,声音要稍微响亮一点。
中午的时间点,写字楼附近所有白领出来吃饭,堵每一个门口12点到1点。
每一个写字楼一楼到最高楼层,每一个办公室,全部扫,然后就会有接下来的结果。
小学门口结束后,立马转战附近的幼儿园。
幼儿园一般会有两个时间段,四点半或五点半,抓住两个时间段,速度要快,行动要迅速,然后结束后,到附近的商业旺地继续大量成交,朋友圈这三天最少一天要刷8条,一个小时一条。
下雨很正常,下刀子都会有办法。
各大群、妈妈、社区、小区、补习、业主、活动群,大量覆盖信息,一个小时刷一条。
微信,微博QQ空间抖音,快手,全部是一个小时一条活动内容。
地推话术技巧开场白
地推话术技巧开场白地推活动是一种传统的推广方式,通过面对面的沟通与交流,可以直接触达潜在客户,提高品牌知名度和销售转化率。
然而,在地推活动中,如何用恰当的开场白吸引顾客的注意,成为了至关重要的一环。
本文将为大家介绍几种地推话术技巧,帮助你在开场白中更加出彩。
一、引起顾客兴趣在地推活动中,首先要做的就是引起顾客的兴趣,让他们对你所推广的产品或服务产生兴趣。
可以通过以下几种方式来实现:1.1 问题引导通过提出一个引人入胜的问题,吸引顾客的注意。
例如,如果你是在推广健身产品,可以问顾客:“您是否担心身材走形,想要拥有一个健美的身体?”这样一来,顾客会对你的话题产生兴趣,更愿意与你进行交流。
1.2 资讯分享分享一些与产品或服务相关的新闻或趣闻,引起顾客的兴趣。
例如,如果你是在推广美容产品,可以分享一些明星的护肤秘籍,让顾客产生共鸣和好奇心,主动与你互动。
二、建立共鸣感在地推活动中,建立共鸣感可以帮助你与顾客建立更好的沟通关系,增加顾客的信任度和购买欲望。
可以通过以下几种方式来实现:2.1 同病相怜与顾客分享自己或他人的故事,让顾客感到被理解和关心。
例如,如果你是在推广保险产品,可以分享一个真实的案例,告诉顾客“我有一个朋友,就因为没有购买保险,导致家庭陷入了经济困境,我不希望你也面临同样的问题”。
2.2 共同目标与顾客讨论他们的需求和期望,强调你的产品或服务可以帮助他们实现目标。
例如,如果你是在推广教育培训课程,可以与顾客共同探讨他们对子女教育的期望,然后介绍你的课程如何满足他们的需求。
三、突出产品优势在地推活动中,要让顾客相信你的产品或服务是有价值的,比其他竞争对手更具有优势。
可以通过以下几种方式来实现:3.1 产品特点介绍简明扼要地介绍你的产品或服务的特点和优势。
例如,如果你是在推广智能家居设备,可以对顾客说:“我们的智能家居设备可以实现远程控制,让您随时随地都可以掌控家中的情况,提高家居安全性”。
地推的话术和技巧
地推的话术和技巧
地推是一种营销手段,通常是指通过走街串巷、拜访门店等方式,让潜在客户了解并购买产品或服务。
在进行地推活动时,话术和技巧是至关重要的,以下是一些值得注意的地推话术和技巧:
1. 关注目标客户的需求:在进行地推活动时,了解潜在客户的需求是至关重要的。
因此,在和客户交流时,要积极倾听他们的需求和疑虑,帮助他们解决问题,从而增加他们购买产品或服务的意愿。
2. 打造个性化的方案:每个客户都有不同的需求和偏好,因此,在与客户交流时,应该根据客户的需求和偏好,提供个性化的方案。
这可以让客户感受到关注和贴心服务,增加他们对产品或服务的信任度。
3. 创造情感共鸣:地推活动不仅仅是为了销售产品或服务,更重要的是要与客户建立情感共鸣。
在与客户交流时,可以通过共同话题或生活经验等方式,建立情感联系,增加客户的忠诚度和购买意愿。
4. 营造良好的形象和口碑:地推活动的成功不仅在于销售数量,更重要的是要营造良好的形象和口碑。
在与客户交流时要注意言行举止,提供优质的服务和产品,从而提升品牌形象和口碑。
5. 长期跟进和维护:地推活动的成功不在于一时的销售,更重要的是要建立长期的客户关系。
因此,必须对潜在客户进行长期跟进和维护,保持良好的沟通和服务,增加客户的满意度和忠诚度。
综上所述,地推不仅仅是销售活动,更是建立客户关系的重要手段。
通过合理的话术和技巧,可以提高地推活动的效率和成功率,从
而为企业带来更多的商业机会和价值。
pos地推话术技巧开场白
pos地推话术技巧开场白1.问候和引入自己:首先,礼貌而友好地向对方问好,然后简要地介绍自己以及自己的公司或产品。
例如:“您好,我是XX公司的销售代表,我们是一家专注于提供高质量家居装饰产品的公司。
我很高兴有机会与您交谈。
”2.引入话题:接下来,通过提出一个与对方相关的问题或话题,来引起他们的兴趣。
例如:“我注意到您对我们这款新型家居装饰产品感兴趣。
您对于家居装饰有什么特别的需求或关注点吗?”3.引用案例或成功故事:让对方了解你的产品或服务对其他人的效果,通过引用一个成功的案例或故事来增加信任感。
例如:“我们的家居装饰产品已经帮助了很多家庭实现了他们的装饰梦想。
比如,我们最近帮助了一位客户将他们的客厅从平淡无奇的空间变成了一个温馨舒适的家庭聚会场所。
我们可以为您提供类似的改造,您有兴趣了解更多吗?”4.引发兴趣并提出问题:通过提出一个引人入胜的问题,来激发对方的好奇心,并引导他们进一步探索你的产品或服务。
例如:“您是否曾经想过如何让您的卧室更具个性化,更舒适?我们可以帮助您实现这个愿望,您想知道我们是如何做到的吗?”5.陈述问题的解决方案:在引发对方兴趣之后,简要地介绍你的产品或服务如何解决对方的问题或满足对方的需求。
例如:“我们的家居装饰产品不仅提供了各种风格和颜色的选择,还可以根据您的个人喜好和需求进行定制。
我们有一支专业的团队,可以帮助您设计和实施一个独特而令人满意的家居装饰方案。
”在开场白中,要注意保持自然、真诚和对对方的尊重。
尽量避免使用夸张的用词或过于商业化的宣传语言。
最重要的是,应根据与对方的交流情况和反应,灵活调整你的开场白,以求达到最佳的效果。
艾德曼地推5次拒绝话术
艾德曼19.9地推话术没有家长会连续拒绝你5次动作:走到家长面前(自信阳光,不要随意打量)装备配比:19.9礼品单页课后点评(系统)话术:家长您好!我是艾德曼儿童成长中心的,我们校区现在有一个非常非常优惠的活动。
19.9一节体验课,还有一个20多块钱的礼品,包括送一次测评。
可以带孩子去体验一下(保持安全距离,并且尽量直视家长的眼睛,作倾听状)第一次拒绝:家长:不需要方法:转移注意力咱们家孩子现在多大啊?有没有上过乐高或者全脑课程?我们家孩子现在是4岁了,没有上过(家长通常会对孩子的问题减轻防御,同时确认孩子信息,确认是否意向客户)第二次拒绝:家长:没有上过/(上过),不用了现在咱们住在哪里啊?我们在莱山华府黄海福地隆城都有校区,目前也是烟台最大的乐高全脑的教育机构,我们整体在烟台有9家校区(突出校区实力)(抛出距离,要是家长住周围,大概率会问你们在华府/黄海/福地哪里啊?)第三次拒绝:家长:现在太小了我们没有想上这个课有什么用啊不需要了哈现在不是4岁了吗?在哪个幼儿园啊?上中班还是小班啊?我们家全脑课,2岁半就可以上了,乐高也是三岁就可以上了,正常孩子这个年龄也是上下一阶段的课程了,同时找到相应年龄段的课评,展示给家长看,我们每个课程年龄阶段的课评,以及孩子整体的成长档案。
第四次拒绝:家长:等有时间再说吧,现在没有时间我们这边19.9的课包没有时间限制,而且我们从周二下午到周天全天都有课,我们会有专门的课程顾问来给您排课,或者您什么时候有时间提前和我说一声就行。
而且我们家也是小班制教学,满班的话才4个孩子,您平时工作要是有时间带孩子去,老师也可以一对一一对二的给孩子安排一节试听课。
第五次拒绝:家长:算了吧下次再说我看您这边也是来游乐场玩,我们20块钱,有专门老师陪着孩子上一个小时的课,而且还送一个20多块钱的礼品,您在游乐场这边玩一个小时,肯定不止20块钱,下次想来玩的时候,你直接联系我给孩子安排一节课,让孩子多学点知识不好吗?我们也是在玩中学,每一节课也都会有一节成果展示,就给孩子报了一个吧,我加您微信,您把孩子姓名年龄以及您的联系方式发给我,19.9直接转给我就行,同时问一下孩子,你喜欢哪个玩具,选一个吧。
送您7套地推话术
送您7套地推话术,客户成交率100%1元体验课、29元VIP、限时优惠,这是教育机构常做的地推活动。
但是为什么传单吸睛,课程也是精心准备,活动也围观了不少家长,表示有兴趣。
可转化效果就是差?编者分享7套地推话术,打消家长顾虑,废话不多说了,直接看案例,学起来吧!家长感兴趣不代表他会买你的产品。
很多时候,地推仅解决了家长的“兴趣问题”(恩,我们想参加这类的课程),却没有解决风险问题(但是,我们要选这家吗?质疑活动优惠、缺乏机构信任、先考虑后决定)。
这就需要机构合理设计统一的地推话术,解决家长对风险的顾虑。
01家长:为什么免费,天下哪有掉馅饼的事,一定又是一堆附加消费。
回答1:“让孩子体验下,感觉好可以继续跟老师学习”回答2:“我们学校三周年校庆,在做活动”实验结果:回答2优于回答1。
人们已经在当下双11、双12、京东618的洗礼中,潜意识接受了店庆、活动优惠。
回答1凸显了机构在迫切拉新。
而回答2则侧面传达了机构已经发展成熟,开始回馈客户,让家长打消疑虑,愿意进一步沟通。
02家长:老师教学质量怎么样,没听过你们学校、一个班学生多少……?面对家长的问题,我们可以就机构地推传单,辅以具体话术来解决信任问题,比如:咱们这老师70%以上都是985,211或者研究生学历,而且老师大部分都有独立带班经验。
话术准备围绕教师的学历、授课经验、基本功等展开。
能准备些证明教师实力的材料会更好。
话术突出成绩、微信群家长的表扬截图、学生的报喜截图等。
比如:“每个班都有微信群,老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握的知识点,家长和老师可以实时沟通。
”学校形象,话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。
比如,“咱们有xx个教室,占地面积xx平以上,每个教室都有多媒体设备、空调、监控等。
”等等诸如此类的,把能凸显实力的软硬件搬出来。
解决完以上顾虑,家长随之而来的又出现顾虑。
03家长:怕自己先给孩子报了班,没经过孩子同意,决定回去后商量再决定。
健身预售地推话术
健身预售地推话术第一部分:引入大家好,我是健身房的销售代表,今天我来给大家分享一些健身预售地推的话术,希望能帮助大家更好地推广我们的健身服务。
健身预售地推是一个非常重要的环节,通过合适的话术能够吸引更多人前来了解我们的健身服务,让他们能够更好地了解健身房的优势和特色。
第二部分:健身房简介首先,让我们来简单介绍一下我们健身房的情况。
我们的健身房拥有最先进的器械和设施,配备专业的教练团队,为每位顾客提供最专业的健身指导和服务。
我们还定期举办各种健身活动和课程,让顾客能够在锻炼的同时享受乐趣。
第三部分:地推话术方案介绍•“您好,我是XX健身房的销售代表,我们现在有一个特别的优惠活动,只需预售就能够享受更多的优惠和折扣,您有兴趣了解一下吗?”•“预售的好处不仅仅是价格更优惠,还可以提前体验我们的健身服务,看看是否符合您的需求和健身目标。
”产品亮点•“我们健身房的器械和设施都是经过精心挑选和设计的,保证能够满足您的各种健身需求。
”•“我们的教练团队都经过专业培训,能够根据您的身体状况和需求制定个性化的健身计划。
”价格优势•“通过预售,您可以享受到比普通价格更低的优惠活动,节省更多的健身费用。
”•“预售还有更多的折扣和礼品赠送,让您的健身之旅更加有趣。
”结语•“预售是一个很好的机会,让您提前了解我们的健身服务,了解我们的优势和特色,希望我们的服务能够满足您的健身需求,让您拥有更健康的生活。
”希望以上的地推话术对您有所帮助,在推广健身服务的过程中能够更加顺利有效。
如果有任何问题或需要进一步帮助,请随时联系我们的销售团队,我们将竭诚为您提供支持和帮助。
感谢您的关注和支持!。
地推沟通话术
地推话术-重要
地推沟通话术:
(1)赠送气球为由:
家长您好,我们是马鞍山中广有线广告中心,我们与10.30-11.18期间有一个微信关于“萌宝大赛”的活动。
这是我们的活动内容(领到X展架旁介绍),这是我们本次活动的奖品,活动规则也非常的简单,只需在朋友圈多多转发即可,另外我们下周开始还有有免费送电影票的活动;这里关注一下我们的微信号即可(如不会的话这里我们可以帮忙操作一下)还有这里是是我们免费赠送您家宝宝的气球。
抵触心理:
1、我保证您的手机信息不会外泄,并且除了最终中奖我们会提醒您过来领取奖品外,其他时间不会打扰您的。
(如无必要不需要提)
2、我们是马鞍山中广有线公司的,这次活动是回馈我们马鞍山中广有线客户群体举办的。
希望您多多介绍您身边的朋友家长一起参与,以后此类的活动陆续会一直有。
3、如果您不会的话,我们可以帮您教您操作一下,现在这些活动在朋友圈非常火爆。
地推注意事项:
1、人员必须抗挫心理强,注重时间和效率,主动出击,大胆搭话。
2、注意群体效应:
家长集中在一起时,或者面向家长,号召集中过来看道具,并主动群体说明;
技巧:介绍时注意和家长进行眼神沟通,找随和亲切的人,以及被你说动,认可你及活动的人公关,利用好统一介绍和群体效应,从众心理)
4、注意精简开场白前30秒,充分利用家长对于免费奖品的好奇心,吸引耳朵,争取介绍和互动问答。
5、如果真的拒绝参加活动,我们也送气球给孩子。
地推话术技巧开场白
地推话术技巧开场白1. 热情问候:地推的开场白要热情友好,以拉近与潜在客户的距离。
例如:“您好!今天来到您身边的是我们 xx 公司的销售团队,我们有幸能够给您介绍我们的产品和服务。
请问您对我们公司了解多少呢?”2.搞清需求:了解潜在客户的需求是进行销售的第一步。
通过一些开放性问题,引导客户谈论他们目前的问题和挑战。
例如:“请问,在您的行业中,您遇到了哪些主要问题?有哪些方面我们可以帮助您改进呢?”3.引导思考:通过提出一些问题,让潜在客户思考他们目前的痛点和解决方案。
例如:“您觉得现在市场上您最需要改善的是什么?您认为这个问题对您的业务有多大的影响?”4.用数据说话:通过提供一些产品或服务的数据和统计数字,加强你的说服力。
例如:“根据我们最近的调查,使用我们产品的客户平均减少了30%的成本,并提高了20%的效率。
这是一个非常显著的改善,您觉得这对您的业务有什么样的好处呢?”5.引用成功案例:引用一些与潜在客户类似的成功案例,展示你的产品或服务在其他客户身上的价值和效果。
例如:“我们最近帮助了一个同行公司,他们通过使用我们的产品成功提高了客户满意度,并增加了20%的销售额。
您觉得这些结果对您的业务有没有启示呢?”6.提供解决方案:在了解了潜在客户的需求后,可以提出一些解决方案。
例如:“我相信我们的产品和服务可以帮助您解决目前的问题。
我们具有丰富的经验和专业知识,可以为您提供定制的解决方案。
您有兴趣听一听我们的具体方案吗?”7.考虑风险:一些潜在客户可能会对新产品或服务持保留态度,担心风险和不确定性。
你可以提醒他们,你们公司的良好声誉和售后支持。
例如:“我们公司在行业内具有良好的声誉,并有专门的售后团队为客户提供支持和解决问题。
我们致力于与客户建立长期的合作关系,不断优化产品和服务,确保客户的满意度。
”以上是一些地推话术技巧和开场白的示例,每个行业和产品可能会有差异,在实际应用中需要根据情况进行调整。
地推技巧和话术
地推技巧和话术
1. 嘿,地推的时候可别像个无头苍蝇一样乱撞啊!比如说,你不能见人就一股脑儿地介绍,得先观察,像钓鱼一样找到有兴趣的“鱼儿”呀。
你懂我的意思吧?
2. 哇塞,话术可太重要啦!别老是死板地说那些官方话,要亲切点儿,就像跟朋友聊天一样。
比如“亲,来看看这个超棒的东西呀!”这多吸引人啊,对不对?
3. 哎呀呀,别害怕被拒绝嘛!被拒绝又咋样,总得试试才知道呀。
就好比投篮,你不投出去怎么知道进不进呢。
所以大胆地去说,去推!
4. 嘿,要学会突出产品的亮点啊!别啥都说,抓住最吸引人的点说。
比如说这个产品能帮人省好多时间,那就着重强调这点,别扯那些没用的呀。
5. 哇哦,一定要有热情啊!没热情谁理你呀。
就像太阳一样,热情满满地去感染别人,人家才会感兴趣呀,难道不是吗?
6. 哎呀,别死脑筋,人家有疑问要立马解答呀。
这就像打仗,反应一定要快,不然机会就溜走啦。
你想想是不是这个道理?
7. 嘿,别忘了赞美别人哟!一句赞美的话能让人心情超好,说不定就愿意听你说了呢。
比如“哇,你今天真好看,肯定需要这个好东西来锦上添花呀。
”这多妙呀!
8. 地推可不能三天打鱼两天晒网啊!要坚持,就像跑马拉松一样,坚持到最后的才是赢家。
我的观点就是,地推要灵活、有热情、会说话,这样才能成功呀!。
教培机构地推活动地推基本话术
地推基本话术开场白:你好,我是艾德曼的小雨老师,宝贝现在有在乐高编程么?宝贝,喜欢这个小礼物么?老师可以送给你噢!(宝贝你喜欢搭积木吗?吸引孩子的关注)1.愿意沟通的老师:宝贝,你喜欢这个么?宝贝的好可爱呀【通过赞美,迅速建立关系】孩子:(挑选一个)老师:(对家长说)你好,我是艾德曼的小雨老师,最近有没有考虑让宝贝接触乐高呀?家长:恩,最近是在考虑学些课程,你们主要是学什么?老师:我们是综合课程包含了乐高、编程,机器人,思维,美术,感统等,课程类型还是很全面的,宝妈您这边可以报一个19.9体验课,我们到时候会有专门的课程老师电话服务您,可以帮您宝贝安排一次体验课的!【准确的留下联系方式;把握意向客户提升效率】2.拒绝沟通的老师:宝贝,你喜欢这个么?宝贝好可爱呀【通过赞美,迅速建立关系】孩子:(挑选一个)老师:(对家长说)你好,我是艾德曼的小雨老师,最近有没有考虑让宝贝接触乐高呀?家长:不考虑【问题1】老师:宝贝妈妈我们是综合课程包含了乐高、编程,机器人,思维,美术,感统等,您可以先让宝贝体验一下正好也挖掘一下宝贝的兴趣爱好,宝妈您这边可以先报一个,可以到时候去我们校区感受下,如果孩子不喜欢的话不考虑也没关系的,孩子喜欢的话可以考虑看看!我们到时候会有专门的课程老师电话服务您,可以帮您宝贝安排一次体验课的!宝妈,我这边留下您的联系方式,您的电话是xxxx家长:不需要【问题2】老师:宝贝你喜欢搭积木/画画么如果孩子说喜欢的话宝妈,其实孩子的话多尝试下不同的东西对孩子也是有帮助的,而且现在每个宝贝都会学习几门兴趣课,妈妈可以带孩子尝试下,如果孩子喜欢的话再考虑,不喜欢的话也没关系的!宝妈,我这边留下您的联系方式,您的电话是xxxx家长:你们在哪里我有时间自己去看下【问题3】老师:宝妈,就在前面商业街,从这儿过去很方便的,我们刚刚就是走过来十分钟左右就到了您骑车更快.老师:宝妈,你这边到时候去看的话我可以提前帮你安排好因为我们现在课程比较多体验课的话是要提前预约的,我这边留下您的联系方式,到时候方便帮您安排,您的电话是xxxx家长:多少钱一节课【问题4】老师:宝妈,我听我们家长说我们的性价比是很高的,因为形式比较丰富,根据孩子报读的课程包不同收费不同,现在也有力度很大的活动,您看您这边留下联系方式,我这边帮您登记下,到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx如果还是具体问价格的话可以回答:我们课程的话80~100一节课,具体看您报读的课包,现在做活动,课包也会有一定优惠宝妈您看您这边留下联系方式,我这边帮您登记下,到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx家长:你们有什么活动么?【问题5】老师:嗯呢有的我们学校定期都有活动的,现在校区的活动力度就很大,您看什么时候方便我这边可以帮您预约下到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx家长:我们家太小了【问题6】老师:宝妈,我们做的就是幼儿教育,宝贝小班最好接受启蒙的年龄,小学的时候开始就比较晚了,都是提前学的,我们学校几百个宝贝有好多都是宝贝这个年龄段的,您可以放心的!您看您这边留个联系方式,到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx家长:我们已经在其他地方学了【问题7】老师:嗯嗯宝妈我们的课程算是性价比最高的,您那边还有多久的课程?您可以先了解下,多对比对比,为孩子选择最合适的他的课程后期如果有需要的话到时候可以跟我们联系的对孩子来说也是多一个选择您的联系方式是xxxxx家长:这个我做不了主,要回去问她爸爸妈妈的,如果需要到时候我们去你们那看看【问题8】老师:奶奶现在每个宝贝都会学一些兴趣班的,而且我们是综合体课程类型非常丰富,您可以先留下联系方式我不会经常电话孩子妈妈的,您可以帮我回去跟孩子妈妈说下我这边先加下她的微信如果后期她有需要的话到时候可以我预约好了之后带孩子来到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx留信息单核心要素:1,自信主动2,注重互动3,抓住主线4,控制时间家长存在的顾虑:1,被骚扰话术:宝妈你放心我们是属于教育局直接管理的机构不会经常打电话骚扰你的我这边留下您的联系方式我可以备注下以后联系您或者加您微信跟你联系2,没有安全感话术:宝妈我们学校的性价比是很高的而且是属于教育局管的你可以完全放心,而且我们有XX家校区,都是连锁的(突出机构实力)让宝贝来尝试学习乐高、美术对于孩子来说的帮助还是蛮大的您可以给孩子尝试下,您的联系方式是xxxx。
比较常见的地推问题
比拟常见的地推问题
一、地推场景安排
在确定了选址之后,就需要构思地推场景安排;最常见的简易组合就是帐篷+ 桌椅 + 易拉宝 + 横幅。
预算充分的话,可以搞个特装展,同时也要设计一些供路人拍照的元素,如拍照墙、合影框等等,或通过人偶来与观众互动、拍照,吸引人流的同时让品牌露出,并提高二次曝光的频率。
二、地推人员配置
活动当天除了要在地推点安排相关人员充当前台,蹲守大本营,负责向用户宣传或介绍活动详情,还要安排一局部人员到相近的人流量大的地方引流。
大型地推活动还可能会需要安排主持、礼仪、模特、舞者等演艺人员,以及安保人员。
三、现场互动
设置互动可以加深用户的印象,也是为了延长人流的停留时间,引发马太效应,吸引更多路人的关注。
最传统的互动方法就是游戏抽奖、送纪念礼品,以及唱歌舞蹈表演等,这些都是吸引用户参与活动见效最快的手段。
四、风险方案
做地推也要考虑风险问题,首当其冲的就是天气的问题,刮风下雨肯定会严峻影响到地推效果。
而像校园地推、社区地推也可能受到一些条件限制,需要与校方或社团、物业治理处做好充分沟通,还有就是活动进行过程中可能发
生的骚乱和冲突,这些可能会遇到的问题和困难需要做好方案。
地推帮帮认为,现在是互联网时代,只靠线下的活动进行推广是不够的,地推可以作为配合线上宣传营销的辅助手段。
而且靠这些推广手段吸引到用户后,更重要的是后期的用户运营!。
(完整版)地推话术
地推沟通话术:
(1)带小孩的家长:
我们直接想宝宝打招呼(蹲下来),eg:“hello,what is your name?/how old are you?/do you like present?等等。
然后,把我们的礼品气球、杯子等等之类的东西给孩子,接着向家长进行沟通,eg,刚才和宝宝简单的交流了一下,孩子很聪明,资质非常的不错/孩子有点怕生啊(就是内向),宝宝好可爱啊;宝宝今年上幼儿园/小学啊,以前接触过英语吗?现在在学习英语吧?
没有学啊,现在可以让他简单的接触以下英语,这样宝宝以后再接触英语的时候就不会那么抵触了
在学了,哦,爸爸妈妈很有远见啊,对孩子教育这块也相当重视啊。
是这样的,我们今天校区为庆“十一”开设了试听课,你放心,我们的试听课是不收取任何费用的。
今天到我们校区我们的老师可以孩子做个测试,eg;1、学习习惯,2、学习兴趣,3、学科方面的知识漏洞,4、考试技巧,5、学生的注意力,6、时间管理、7、学习方法等方面的全方位的分析。
(手拿测评报告做道具,突出测评详实及针对、全面性,也可以利用测评的震撼性增强家长及孩子说服力。
)我们的测评需要15分钟,我相信爸爸妈妈这么重视孩子教育这块,应该不会放弃对孩子有帮助的机会吧?
我们这次活动期限为一个月,另外,每天只接待10名宝宝,其他时间咱们这边去了我们老师不一定在啊,对不对?再说我对我们这边外教比较了解,我这边给您安排最好的课程老师。
(如果还不愿意去,)这么好的对孩子有帮助的机会浪费了,可惜了。
这样吧,如果你今天没有时间,您给留个联系方式,我这边会等到您有时间了,再给您安排试听。
宝宝,再见!。
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地推常见问题话术分享
个人小建议:
1)自己准备在解说时穿插事例(自身、身边的不论成功、失败案例);
2)问问题不要一个接着一个,这样显得目的性太强,可以与家长互动后再发问;
3)注意礼仪:要大方(别连正视家长都不敢);站姿;要端庄、注重仪态;解说时语调要
有升降;
4)多用传单上的数据说话(帮家长分析表格);
5)别被家长牵着走,自己要做到主导地位,去引导家长,应该怎么做?
在回答完家长的问题后,马上去回问家长问题,或者把话题转移(切忌回答完问题,家长不说话,自己也跟着沉默);
6)在解说时多用笔去记录,让家长知道你在听他说话。
Q:家长拒绝给电话,说自己需要的时候会打传单后面的电话。
A:⑴如果你自己打电话过去,家长你只能在我们前台,再由我们的前台转达给老师,然后再安排一个老师给你孩子,这个老师也不了解孩子的情况,到时还要花时间去了解,孩子的时间本来就很紧了,我们都耽误不起啊。
家长,我们聊了那么久了,你孩子的情况我都了解到了,家长这样吧,你的电话是多少啊,我留下你的电话,到时我就和我们
星火的老师说一下你孩子的情况,让家长您和孩子来星火和我们的老师聊聊,让老师给你们一些建议,我相信这肯定会对你们有所帮助的!
⑵家长你可以放心,首先,我们留下联系电话只是方便我们老师跟你的联系,而且我们是东莞绝对第一的机构,我们不会去骚扰你而损坏自己的名声的,其次就是马上寒假就到了会有很多家长会打咨询电话过来,我们的电话一般都是忙线的,比如暑假的时候就经常出现这种情况。
所以如果家长您是有意愿为孩子学习着想的,留下个电话,方便我们跟进你的情况也无妨,我们也不是强迫,决定权永远在您手上的,所以请家长您放心好了,家长其实我们都和你一样想为了孩子能考上一所理想的高中。
(注:在说了要电话号码的话术后,别先出声,让家长说话再看具体情况去回答;在索要电话时,最好去做出写电话的动作;帮家长开头,如把手机号码前面的“1”讲出来;想问住址等这些比较具体的情况,可以留在留了电话号码之后再问)Q:你们这边的收费怎么样?多少钱?(先和家长周旋)
A:家长问第一遍:家长,其实我也很想告诉你,但是我给不到你具体的价格,因为我们这边收费是让我们的咨询师根据孩子的情况来帮他规划一个个性化的课程,然后再根据这个课程来收费的。
所以我现在还不清楚你孩子的情况,我真给不到你。
家长问第二遍的时候:家长,还是刚才那句话,我们不了解孩子的情况,我们不会随便告诉家长你们我们的收费是多少,这是对你们一种不负责任的表现,如果,家长你一定要知道的话,我只能大概的告诉你,我们一个小时就(一对一100多/时、小班几十块/时)
Q:你们的老师都很年轻,他们都有经验吗?
A:家长,我想问一下您,你认为年长的老师就代表是好老师吗?年长的老师确实要比年轻的有经验,但是,年轻的老师他们更能适合学生,因为年轻的老师他们比年长的更具备耐心、而且和学生没有代沟可以更好的和他们互动、年轻的老师更能适应学生的学习节奏,从而让学生的接收的效果要更好。
Q:在星火补习没有进步?
A:(要知道家长问这个问题,其实他心里已经是相信星火的);
来补习这事情,其实孩子是主体,而老师只是助力,如果孩子本身的意愿就很抗拒补习,我还是建议家长不要给他补习,因为孩子抗拒,无论怎么补都是是没用的。
Q:听说你们星火经常换老师?
A:家长,我们星火校方一般情况是不允许换老师的,除非学科的需要才会换老师。
就譬如说初二要巩固基础,然后升到了初三毕业班,我们这边有更好的老师才会做出换老师的调整。
还有老师家里有情况请假等,但这几率是很小的,而且老师间衔接得都很好,不会影响到孩子们的学习的。
Q:我朋友之前在这报名的时候价格很便宜,你能和我和他一样的价格吗?
A:家长,好的东西才会越来越贵的,只要差的东西才会贬值,而且我们每年的9月份都会全体涨价。
所以,家长现在给孩子补习是一个很好的选择,而且越晚报名,价钱还是其次,最重要的是耽误了孩子的时间。
Q:你们能保证我的孩子有提升吗?
A:星火做得这么大,进步率是肯定会有保证的。
而且提升不是一天两天是事情,是要有过程的。
如果孩子按照计划来学习的话,他肯定是会有进步的。
但是进步这个是需要孩子、家长、我们老师这三方的共同努力。
主要还是在学校,星火是以点带面的,家长也应该让孩子保持这种学习的状态、多与学校沟通,孩子在星火的补习的两个小时是不可能代替学校一个星期的。
我们三方一起努力,我们相信孩子肯定是会有进步的。