电子商务网络平台建设
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4.传输层。传输百度文库指通信两端的终端系统，在通信进程间进行实际 的数据传送，其正确性是由这一层来保证的。因此本层要保证连接系统 的通信网的质量。当传送出错概率高时，要通过检错、恢复等手段提高 数据传送的可靠性。为了用便宜的通信费用传送数据，常采用在一条网 络连接中组合多条传送连接的多路复用手法。
任务二 掌握计算机网络协议
任务二 掌握计算机网络协议
1.物理层。定义了网络硬件的技术规范，用于实现两个实体之间的 物理连接和二进制数据的传输。物理层使用的设备要传输、接收包含数 据的信号，需负责产生、携带并检查电压。物理层是参考模型中的底层， 用于保证数据流传送。如通信介质的标准、调制解调器信号的管理。
2.数据链路层。定义了数据的帧化和如何在网上传输帧，用于建立 有线路相连的相邻节点之间的传输链路，并传输数据帧。通过检查能够 发现在邻接通信系统间传送线路上的数据错误并进行恢复，确保比特序 列组成的数据流（数据帧）准确无误地传送给对方的系统。
任务二 掌握计算机网络协议
3.网络层。定义了地址的分配方法和控制信息的传输，用于控制信 息的中间转发和路径选择。使用数据网（分组网和线路交换网）、电话 网等各种通信网，与通信对方系统之间建立通信路径，为此而进行中继、 路由选择，以保证终端系统间的数据传送。这时要设定最佳的通信路径， 以实现上面的传送层所必需的吞吐量、传送延迟等传送功能。
图2.1 服务器
网络适配器
网络适配器又称网卡 或网络接口卡（NIC）， 英文名Network Interface Card。它是使计算机联网
的设备。
图2.2 网络适配器图
调制解调器
调制解调器的英文 名称是Modem，它的作 用是模拟信号和数字信
号的相互转换。
图2.3 调制解调器图
交换机
广义的交换机 （switch）就是一种 在通信系统中完成信 息交换功能的设备。
的显示方法。此外还完成信息的压缩、加密和解密的功能。
任务二 掌握计算机网络协议
7. 应用层。应用层是OSI模型的第7层，也是最高 层。数据在应用层的单位还可用“消息”表示。应用 层的作用是为用户提供一个OSI的工作环境，通过显 示器直接为用户服务。应用层负责管理OSI的系统资 源和应用资源。系统资源包括计算机的CPU、存储器、 I/O设备等；应用资源包括文件、数据等。应用层不包 括用户软件，仅包括支持用户软件运行的网络服务技 术。
5.会话层。在进程间进行通信时，一般通过相互同步传送有一定含 义的信息。例如在传送较长的文件时，采用以页为单位进行确认，确认 后，再传送下一页。为此在本层中要对进程中必要的信息传送方式（如 半双工、全双工的管理，发送权的管理）、进程间的同步以及重新同步 进行管理，这些功能总称为对话管理。
6.表示层。一般来说，每个进程的数据结构都是不同的，在进程间 进行通信时，有必要使用双方都能处理的通用数据结构进行传送。具体 地说，就是确定所使用的字符集、数据编码以及数据在屏幕和打印机上
❖二、计算机网络的组成 计算机网络系统是由网络硬件系统和网络软件系统组成的 1.硬件 网络服务器 网络工作站 网络交换互联设备 网络适配器 调制解调器 网络传输介质 中继器、集线器、交换机、路由器 网桥、网关 外部互联设备
网络服务器
通常是指那些具有 较高计算能力，能够 提供给多个用户使用
的计算机。
图2.4 交换机图
路由器
路由器英文名 Router，路由器是 互联网络的枢纽、 也被称为互联网 络的“交通警察”。
图2.5 路由器图
2.网络软件系统 网络操作系统软件 网络通信协议 网络工具软件 网络应用软件
❖ 三、计算机网络的分类 （一）按照网络拓扑结构分类 1.总线型拓扑结构 2.星型拓扑结构 3.环形拓扑结构 4.网状拓扑结构 5.树形拓扑结构 6.混合拓扑结构 7.蜂窝拓扑结构
任务一 了解计算机网络 任务二 掌握计算机网络协议
任务二 掌握计算机网络协议
一、网络协议
计算机网络协议是有关计算机网络通信的一整套规则，或者 说是为完成计算机网络通信而制订的规则、约定和标准。
由于加入网络中的计算机可以是不同类型、不同型号， 也可以是不同操作系统和不同语言的计算机，因此它们只 有遵循了网络协议，才可以在网络中和其他计算机通信。 所以，为了保证计算机彼此之间的联系畅通，就应该有一 个共同遵守的协议，也就是大家公认的在网络中必须遵守 执行的“共同语言”，这就是网络协议。
❖ （二）按地理位置分类 1.广域网 2.局域网 3.城域网
（三）按计算机和设备在网络中的地位分类 1.基于服务器的网络 2.对等网络
❖ 四、计算机网络的功能 1.实现资源共享 2.进行数据信息的集中和综合处理 3.提高计算机的可靠性及可用性
4.节省软、硬设备的开销
子学习情境1 计算机网络的认识
网络协议本质上是一种用于网络之间相互通信的技术 标准，一种网上交流的约定，该约定的格式一般包括发送 方信息、发送的数据、接收方信息以及发送成功与否等状 态信息。
任务二 掌握计算机网络协议
❖ 二、OSI参考模型 OSI参考模型是ISO（国际标准化组织）
组织在1985年研究的网络互联模型。它将 计算机网络划分为物理层、数据链路层、 网络层、传输层、会话层、表示层和应用 层等七个层次。
课程内容
1 学习情境1 电子商务基础知识 2 学习情境2 电子商务网络平台 3 学习情境3 电子商务支付及网络安全 4 学习情境4 网店建设与推广 5 学习情境5 物流配送 6 学习情境6 客户管理及纠纷处理
学习情境2 网络平台建设
子学习情境1 计算机网络的认识 子学习情境2 Internet服务功能的使用 子学习情境3 EDI的使用
子学习情境1 计算机网络的认识
任务一 了解计算机网络 任务二 掌握计算机网络协议
任务一 了解计算机网络
❖ 一、计算机网络的概念
计算机网络是将分散在各地的计算机、 终端、外部设备、工作站和服务器等硬件 设备，通过通信设备和通信线路相互连接 起来，在网络通信协议和网络操作系统管 理控制下，可以实现互相通信、资源共享 和分布处理的整个系统。
任务二 掌握计算机网络协议
任务二 掌握计算机网络协议
1.物理层。定义了网络硬件的技术规范，用于实现两个实体之间的 物理连接和二进制数据的传输。物理层使用的设备要传输、接收包含数 据的信号，需负责产生、携带并检查电压。物理层是参考模型中的底层， 用于保证数据流传送。如通信介质的标准、调制解调器信号的管理。
2.数据链路层。定义了数据的帧化和如何在网上传输帧，用于建立 有线路相连的相邻节点之间的传输链路，并传输数据帧。通过检查能够 发现在邻接通信系统间传送线路上的数据错误并进行恢复，确保比特序 列组成的数据流（数据帧）准确无误地传送给对方的系统。
任务二 掌握计算机网络协议
3.网络层。定义了地址的分配方法和控制信息的传输，用于控制信 息的中间转发和路径选择。使用数据网（分组网和线路交换网）、电话 网等各种通信网，与通信对方系统之间建立通信路径，为此而进行中继、 路由选择，以保证终端系统间的数据传送。这时要设定最佳的通信路径， 以实现上面的传送层所必需的吞吐量、传送延迟等传送功能。
图2.1 服务器
网络适配器
网络适配器又称网卡 或网络接口卡（NIC）， 英文名Network Interface Card。它是使计算机联网
的设备。
图2.2 网络适配器图
调制解调器
调制解调器的英文 名称是Modem，它的作 用是模拟信号和数字信
号的相互转换。
图2.3 调制解调器图
交换机
广义的交换机 （switch）就是一种 在通信系统中完成信 息交换功能的设备。
的显示方法。此外还完成信息的压缩、加密和解密的功能。
任务二 掌握计算机网络协议
7. 应用层。应用层是OSI模型的第7层，也是最高 层。数据在应用层的单位还可用“消息”表示。应用 层的作用是为用户提供一个OSI的工作环境，通过显 示器直接为用户服务。应用层负责管理OSI的系统资 源和应用资源。系统资源包括计算机的CPU、存储器、 I/O设备等；应用资源包括文件、数据等。应用层不包 括用户软件，仅包括支持用户软件运行的网络服务技 术。
5.会话层。在进程间进行通信时，一般通过相互同步传送有一定含 义的信息。例如在传送较长的文件时，采用以页为单位进行确认，确认 后，再传送下一页。为此在本层中要对进程中必要的信息传送方式（如 半双工、全双工的管理，发送权的管理）、进程间的同步以及重新同步 进行管理，这些功能总称为对话管理。
6.表示层。一般来说，每个进程的数据结构都是不同的，在进程间 进行通信时，有必要使用双方都能处理的通用数据结构进行传送。具体 地说，就是确定所使用的字符集、数据编码以及数据在屏幕和打印机上
❖二、计算机网络的组成 计算机网络系统是由网络硬件系统和网络软件系统组成的 1.硬件 网络服务器 网络工作站 网络交换互联设备 网络适配器 调制解调器 网络传输介质 中继器、集线器、交换机、路由器 网桥、网关 外部互联设备
网络服务器
通常是指那些具有 较高计算能力，能够 提供给多个用户使用
的计算机。
图2.4 交换机图
路由器
路由器英文名 Router，路由器是 互联网络的枢纽、 也被称为互联网 络的“交通警察”。
图2.5 路由器图
2.网络软件系统 网络操作系统软件 网络通信协议 网络工具软件 网络应用软件
❖ 三、计算机网络的分类 （一）按照网络拓扑结构分类 1.总线型拓扑结构 2.星型拓扑结构 3.环形拓扑结构 4.网状拓扑结构 5.树形拓扑结构 6.混合拓扑结构 7.蜂窝拓扑结构
任务一 了解计算机网络 任务二 掌握计算机网络协议
任务二 掌握计算机网络协议
一、网络协议
计算机网络协议是有关计算机网络通信的一整套规则，或者 说是为完成计算机网络通信而制订的规则、约定和标准。
由于加入网络中的计算机可以是不同类型、不同型号， 也可以是不同操作系统和不同语言的计算机，因此它们只 有遵循了网络协议，才可以在网络中和其他计算机通信。 所以，为了保证计算机彼此之间的联系畅通，就应该有一 个共同遵守的协议，也就是大家公认的在网络中必须遵守 执行的“共同语言”，这就是网络协议。
❖ （二）按地理位置分类 1.广域网 2.局域网 3.城域网
（三）按计算机和设备在网络中的地位分类 1.基于服务器的网络 2.对等网络
❖ 四、计算机网络的功能 1.实现资源共享 2.进行数据信息的集中和综合处理 3.提高计算机的可靠性及可用性
4.节省软、硬设备的开销
子学习情境1 计算机网络的认识
网络协议本质上是一种用于网络之间相互通信的技术 标准，一种网上交流的约定，该约定的格式一般包括发送 方信息、发送的数据、接收方信息以及发送成功与否等状 态信息。
任务二 掌握计算机网络协议
❖ 二、OSI参考模型 OSI参考模型是ISO（国际标准化组织）
组织在1985年研究的网络互联模型。它将 计算机网络划分为物理层、数据链路层、 网络层、传输层、会话层、表示层和应用 层等七个层次。
课程内容
1 学习情境1 电子商务基础知识 2 学习情境2 电子商务网络平台 3 学习情境3 电子商务支付及网络安全 4 学习情境4 网店建设与推广 5 学习情境5 物流配送 6 学习情境6 客户管理及纠纷处理
学习情境2 网络平台建设
子学习情境1 计算机网络的认识 子学习情境2 Internet服务功能的使用 子学习情境3 EDI的使用
子学习情境1 计算机网络的认识
任务一 了解计算机网络 任务二 掌握计算机网络协议
任务一 了解计算机网络
❖ 一、计算机网络的概念
计算机网络是将分散在各地的计算机、 终端、外部设备、工作站和服务器等硬件 设备，通过通信设备和通信线路相互连接 起来，在网络通信协议和网络操作系统管 理控制下，可以实现互相通信、资源共享 和分布处理的整个系统。