旅游管理调查报告
旅游管理专业调查报告
旅游管理专业调查报告调查背景和目的为了深入了解旅游管理专业的现状和发展趋势，我们进行了一项调查。
调查旨在收集有关该专业的相关信息，包括就业前景、培训和学习成果等方面的数据。
调查方法我们使用了在线问卷的方式进行调查，针对旅游管理专业的学生和毕业生进行了调查。
问卷包括了一系列与该专业相关的问题，并在调查时间内向相关人群广泛宣传和推广，以尽可能获取更准确的数据。
调查结果被调查人员基本情况参与调查的对象主要是就读旅游管理专业的学生和该专业的毕业生，共计123人。
其中，男性占比25%，女性占比75%。
年龄分布主要集中在20-25岁之间，占比为82%。
关于学历情况，本科毕业生占比为64%，硕士毕业生占比为36%。
专业实践经验调查结果显示，超过80%的受访者表示在求学期间参与过旅游行业相关实践活动，例如实习或志愿者工作。
这些实践经验对于他们日后从事旅游管理工作具有重要意义。
就业前景本调查的一个重要目的是了解旅游管理专业的就业前景。
根据调查结果，超过75%的受访者表示在毕业后找到了与旅游管理相关的工作。
具体而言，就业岗位主要集中在旅游公司、酒店和景区管理等领域。
培训和学习成果调查结果还显示，大多数受访者认为旅游管理专业的课程设置和培训内容对于他们未来的职业发展起到了积极作用。
其中，83%的受访者表示在学习过程中掌握了必要的旅游管理知识和技能。
学生满意度调查结果显示，绝大多数受访学生对旅游管理专业的教学质量和服务态度表示满意。
他们普遍认为学校提供了良好的学习环境和支持，帮助他们更好地实现自己的职业目标。
结论综合以上调查结果，可以得出以下结论： 1. 旅游管理专业在就业前景方面表现良好，毕业生就业率较高。
2. 实践经验对学生的职业发展具有积极作用，学校应鼓励学生积极参与相关实践活动。
3. 学生对旅游管理专业的课程设置和培训内容较为满意，认为学校提供了良好的学习环境和支持。
尽管旅游行业面临一些挑战，如竞争激烈和不可预测的市场变化，但旅游管理专业仍然有着广阔的发展前景。
旅游管理专业调研报告总结范文
旅游管理专业调研报告总结范文一、调研背景与目的。
咱为啥要做这个旅游管理专业的调研呢？其实就是想看看这个专业到底是个啥情况，以后的发展咋样，对咱这些想在旅游行业大展拳脚或者想了解这个专业的人来说，这可是超级重要的事儿呢。
二、调研方法。
那咱咋调研的呢？可没少下功夫。
我们跟旅游管理专业的学生聊了聊，就像拉家常一样，问问他们学啥、感觉咋样。
还找了些在旅游行业工作的人，不管是旅行社的导游，还是酒店的经理，都没放过。
再加上在网上查了一堆资料，就跟寻宝似的，把能找到的信息都搜罗过来了。
三、调研结果。
# （一）课程设置。
1. 理论课。
旅游管理专业的理论课啊，那是五花八门。
什么旅游学概论、旅游经济学，这些就像给我们打开了旅游世界的大门，让我们知道原来旅游可不是光玩那么简单，背后还有这么多门道呢。
不过呢，有些同学觉得这些理论课有点枯燥，就像啃硬骨头，不太好下嘴。
2. 实践课。
实践课就有趣多啦，像导游实训，同学们可以模拟导游带团，那感觉就像自己真的成了个小导游，到处给人介绍美景。
还有酒店实习，能去酒店各个部门体验一下，从客房服务到餐厅管理，啥都能沾点边。
但问题是，实践课的时间有时候感觉不太够，就像刚尝了点甜头，就结束了。
# （二）就业方向。
1. 旅行社。
说到旅行社，那可是旅游管理专业的一个大出路。
在旅行社工作的话，可以当导游，带着游客满世界跑，见识各种各样的风土人情。
不过导游也不容易啊，得能吃苦，还得有超强的应变能力。
有时候游客出点小状况，就像突然生病或者丢东西了，导游就得像超级英雄一样立马解决。
还有旅行社的计调工作，这个就像幕后大管家，安排行程、订酒店、买车票，得把所有的事情都安排得妥妥当当。
2. 酒店。
酒店也是个热门选择呢。
从前台接待到客房管理，再到餐饮服务，每个岗位都需要旅游管理专业的知识。
在酒店工作就像在一个小世界里，每天要面对各种各样的客人，得把服务做到极致。
不过酒店工作也挺累的，特别是旺季的时候，就像打仗一样，忙得脚不沾地。
旅游管理专业调查报告
旅游管理专业调查报告旅游管理专业调查报告引言：旅游业是当今世界最快发展的行业之一，也是全球经济增长的重要驱动力。
作为旅游业的核心，旅游管理专业在培养专业人才、提升服务质量和推动行业创新方面起着至关重要的作用。
为了了解旅游管理专业的现状和发展趋势，本报告对该专业进行了调查研究。
一、专业背景旅游管理专业是一门综合性的学科，涵盖了旅游规划、市场营销、酒店管理、旅行社运营等多个领域。
该专业旨在培养具备旅游行业相关知识和技能的专业人才，为旅游业的发展提供人力资源保障。
二、专业课程设置调查显示，旅游管理专业的课程设置多样且贴近实际。
除了基础课程如旅游概论和旅游经济学，还有市场营销、酒店管理、旅行社运营、旅游规划等专业课程。
此外，一些高校还提供实践课程，如实地考察和实习，以增强学生的实际操作能力。
三、就业前景旅游业的快速发展为旅游管理专业毕业生提供了广阔的就业机会。
调查显示，绝大多数毕业生能够在毕业后的一年内找到与专业相关的工作。
就业岗位主要集中在旅游企业、酒店、旅行社等行业。
此外，一些毕业生还选择创业，开设旅行社或者酒店。
四、专业发展趋势随着旅游业的发展，旅游管理专业也在不断演变和创新。
调查显示，数字化和科技化是当前的发展趋势。
旅游企业越来越重视互联网和移动应用技术的应用，以提高服务质量和用户体验。
因此，对于旅游管理专业的学生来说，掌握相关的IT技能和数据分析能力将成为竞争的优势。
五、专业挑战与应对旅游管理专业面临着一些挑战，如市场竞争激烈、人才培养不足等。
为了应对这些挑战，调查显示，学校和企业需要加强合作，加强实践教学和实习环节，以提高学生的实际操作能力。
此外，学生也需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，保持与行业发展的同步。
结论：旅游管理专业在旅游业的发展中起着重要的作用。
通过调查研究，我们了解到该专业的课程设置多样且贴近实际，就业前景广阔，发展趋势数字化和科技化。
然而，也面临着一些挑战，需要学校和企业的共同努力来加强合作和提高人才培养水平。
旅游管理专业社会调查报告
旅游管理专业社会调查报告一、调查目的和意义随着人们生活水平的不断提高，旅游业充满了巨大的发展潜力。
而旅游管理专业作为培养旅游行业管理人才的专业之一，其发展也备受关注。
本次社会调查旨在了解旅游管理专业的就业前景、薪资待遇和行业发展趋势，为有意向从事或已经从事旅游管理专业的学生和从业人员提供参考和指导。
二、调查方法本次社会调查采用问卷调查的方式，共发放问卷100份，回收有效问卷85份。
问卷内容主要涵盖个人信息、就业情况、薪资待遇和行业发展趋势等方面。
三、调查结果1.就业情况根据调查结果显示，67%的受访者在毕业后成功就业，而33%的受访者在毕业后选择继续深造或创业。
这说明旅游管理专业的就业前景还是相对较好的，但同时也存在一定竞争压力。
2.薪资待遇调查结果显示，绝大部分受访者的起薪在3000-5000元之间，占比达71%。
另外，17%的受访者起薪在5000-8000元之间，仅有12%的受访者起薪超过8000元。
这表明旅游管理专业的薪资待遇相对较低，需要在实践经验和职业发展方面不断提升自己，才能获得更好的薪资待遇。
3.行业发展趋势根据调查结果分析，绝大部分受访者认为旅游行业的发展空间巨大，未来有较大的发展前景。
其中，87%的受访者认为旅游行业将会持续发展，而13%的受访者认为旅游行业的发展前景一般。
这表明旅游行业作为一个充满潜力和机遇的行业，对旅游管理专业毕业生提供了广阔的就业机会。
四、结论通过本次社会调查可以得出以下结论：1.旅游管理专业的就业前景相对较好，但竞争压力依然存在。
2.旅游管理专业的薪资待遇普遍较低，需要通过不断提升自身实践经验和职业发展来改善工资待遇。
3.旅游行业作为一个充满潜力和机遇的行业，为旅游管理专业毕业生提供了广阔的就业机会，未来发展前景良好。
五、建议针对以上结论，我对有意从事旅游管理专业的学生和已经从事该专业的从业人员提出以下建议：1.在学习期间，注重积累实践经验，通过实习、参加校园活动等方式提升自身能力和竞争力。
旅游管理调研报告
旅游管理调研报告旅游是当今世界最为受欢迎的活动之一。
在中国，旅游业是国民经济中的三大支柱产业之一，对国家经济的发展起到了重要的作用。
然而，如何对旅游业进行管理和调研，是旅游业者必须面对的一个重要问题。
本文将对旅游管理调研进行报告，以期为相关从业者和学者提供借鉴和参考。
一、调查背景和目的本次旅游管理调研的背景是为了探究旅游行业的发展现状和诉求，发现旅游客户群体的需求和热点，为旅游从业者提供相关的数据和建议，以达到更好的运营效果。
调研的目的是为了探究下列问题：1.中国旅游市场的现状及趋势分析2.旅游行业对社会经济的影响分析3.旅游行业的管理模式和运营策略4.旅游业界对旅游市场的态度和对市场的发展预测二、调查方法和结果本次旅游管理调研采取问卷调查的方法，随机选取300名游客进行调查，其中男女比例均衡，年龄跨度较大。
我们还特别邀请了某旅游公司的业内专家，以及政府相关负责人进行访谈和深入交流。
调查结果显示：1.女性游客占比较高，主要以青年人和中年人为主，比例均衡。
2.旅游市场经历了多次调整和变化，随着国民经济的快速发展，旅游市场呈现出逐年增长的态势，同时国内市场的吸引力也越来越大。
3.旅游业的发展不仅带动了经济的增长，还促进了文化、教育、交流等领域的发展，对于国家地方的经济和社会发展都产生了重要影响。
4.旅游市场的管理模式和运营策略已经发生了巨大变化。
越来越多的企业采用信息化技术和电子商务平台，从线下到线上转型，提高了各部门对市场的认知和运营效率。
三、调查结论本次旅游管理调研得出的结论如下：1.旅游市场的互联网化是不可逆的趋势。
未来旅游市场的竞争，将围绕着线上线下两个方面展开。
而线上的互联网技术和信息化应用将会是企业提高经营和服务质量的关键。
2.旅游业当前的主要矛盾是供需关系的失衡。
对于供给方来说，要把握市场需求实时变化的趋势，提升产品品质和核心竞争力。
而对于需求方，也需要做好心理准备，合理消费，理性选购，防止陷入消费陷阱。
旅游管理方面的调研报告
旅游管理方面的调研报告旅游管理调研报告一、调研目的本次调研旨在了解旅游管理领域的最新发展动态和相关问题，为旅游企业提供参考，促进其改善和创新。
二、调研方法1.实地观察：我们参观了中国知名旅游景区，包括黄山、张家界等，详细了解了景区的管理模式、服务质量以及营销策略。
2.问卷调查：我们通过问卷调查的形式，收集了来自旅游从业人员和消费者的意见和建议。
3.文献研究：我们深入研究了大量的相关文献，包括旅游管理学、市场营销学等的理论与案例。
三、调研结果1.旅游景区管理模式多样化：从我们的实地观察中可以看出，不同的景区采用了各种管理模式，包括国家公园化管理、民营企业经营、合作社等。
这些模式各有优点，可以互相借鉴，促进管理效率的提升。
2.服务质量是旅游企业的核心竞争力：通过问卷调查，我们了解到消费者对于旅游产品的满意度很大程度上取决于服务质量。
因此，旅游企业应加强对员工的培训和教育，提高他们的职业素养和服务意识。
3.市场营销策略需创新：市场竞争激烈，传统的广告宣传手段已经不再有效。
通过文献研究，我们发现旅游企业应重视网络营销、口碑营销等新兴的市场营销方式，提高宣传效果并吸引更多的游客。
4.环境保护与可持续发展是的重要议题：随着旅游业的快速发展，环境污染、资源浪费等问题也日益突出。
景区应加强环境保护措施，推动可持续发展，以便更好地保护旅游景点的生态环境。
四、调研建议1.加强旅游景区管理人员培训，提高他们的管理水平和能力。
2.注重服务质量，加强员工的服务意识和职业道德建设。
3.创新市场营销手段，加强网络营销等新兴渠道的应用。
4.加强环境保护工作，推动景区的可持续发展。
五、总结通过此次调研，我们深入了解了旅游管理领域的最新发展动态和相关问题，在实践中发现了一些问题，并提出了相应的建议。
我们相信，在政府和企业共同努力下，中国的旅游业必将迎来更美好的发展前景。
旅游管理实习调查报告
一、前言随着我国旅游业的蓬勃发展，旅游管理专业成为热门专业之一。
为了解旅游管理专业学生的实习现状，提高实习效果，我们于2023年7月对某高校旅游管理专业学生的实习情况进行了调查。
本次调查旨在分析旅游管理专业学生的实习需求、实习效果、实习过程中存在的问题以及对策建议。
二、调查方法本次调查采用问卷调查和访谈相结合的方式。
共发放问卷100份，回收有效问卷95份，访谈了10位旅游管理专业实习生。
三、调查内容1. 实习需求（1）实习岗位需求：调查结果显示，旅游管理专业学生最希望从事的实习岗位依次为旅行社、酒店、景区和旅游咨询公司。
（2）实习时间需求：大部分学生希望实习时间为6-12个月。
（3）实习地点需求：学生希望实习地点分布在全国各地，尤其是旅游热点城市。
2. 实习效果（1）实习技能提升：实习期间，学生普遍认为自己在沟通能力、团队协作、组织协调等方面得到了提升。
（2）理论知识与实践结合：实习过程中，学生将所学理论知识与实际工作相结合，提高了自己的实际操作能力。
（3）就业竞争力：实习经历为学生积累了丰富的工作经验，提高了就业竞争力。
3. 实习过程中存在的问题（1）实习岗位匹配度低：部分学生反映实习岗位与专业不对口，导致实习效果不佳。
（2）实习指导不足：部分实习生反映实习期间缺乏有效的指导，难以快速适应工作。
（3）实习待遇不理想：部分实习生反映实习期间工资待遇较低，影响实习积极性。
4. 对策建议（1）加强实习岗位匹配：学校应与企业合作，为学生提供更多与专业相关的实习岗位。
（2）完善实习指导体系：学校应设立专门的实习指导教师，为学生提供实习指导服务。
（3）提高实习待遇：企业与学校共同提高实习待遇，激发学生实习积极性。
四、结论通过对旅游管理专业学生实习情况的调查，我们发现实习对学生技能提升、理论知识与实践结合以及就业竞争力等方面具有积极作用。
然而，实习过程中仍存在岗位匹配度低、实习指导不足、实习待遇不理想等问题。
旅游管理调查报告
旅游管理调查报告旅游管理调查报告一、引言旅游业作为一个重要的经济支柱产业，对于推动经济发展、促进地方就业、增加财政收入具有重要意义。
为了了解旅游管理的现状和问题，本次调查旨在探讨旅游管理的挑战和发展方向，为相关部门提供参考和改进的建议。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，共发放了500份问卷，回收了400份有效问卷。
问卷内容涵盖了旅游管理的各个方面，包括政策制定、旅游资源开发、市场营销、服务质量等。
三、调查结果1. 政策制定根据调查结果，大部分受访者认为政府在旅游政策制定方面做得不够完善。
他们普遍认为政策缺乏灵活性和前瞻性，不能有效应对市场变化和需求变化。
同时，一些受访者也提到政策执行不力的问题，导致一些旅游项目无法顺利进行。
2. 旅游资源开发调查显示，受访者对于旅游资源的开发有着不同的看法。
一方面，有人认为资源开发过度，导致环境破坏和资源浪费。
另一方面，也有人认为资源开发不足，限制了旅游业的发展。
因此，如何在保护环境的前提下，合理开发和利用旅游资源成为了一个亟待解决的问题。
3. 市场营销调查结果显示，市场营销是旅游管理中的一个重要环节。
受访者普遍认为，目前的市场营销手段相对单一，缺乏创新和差异化。
他们希望相关部门能够加大对市场营销的投入，提升品牌形象，吸引更多的游客。
4. 服务质量在服务质量方面，调查结果显示，大部分受访者对旅游服务的满意度较高。
他们认为服务态度友好、专业水平较高。
然而，也有少部分受访者提到了服务质量不稳定的问题，希望相关部门能够加强对旅游从业人员的培训和管理。
四、问题分析1. 政策制定政策制定方面存在的问题主要是缺乏灵活性和前瞻性。
为了应对市场变化和需求变化，政府应该加强与相关企业和专家的沟通，及时调整和优化旅游政策。
此外，政策执行方面也需要加强，确保政策能够落地生效。
2. 旅游资源开发旅游资源开发需要在保护环境的前提下进行。
相关部门应该加强对旅游资源的保护和管理，制定合理的开发规划，并加强对开发项目的监管。
旅游管理调研报告
旅游管理调研报告一、引言旅游是一种重要的经济活动和文化交流方式，对国家和地区的发展具有重要意义。
旅游管理是指对旅游活动进行规划、组织、指导、控制和评估的过程，旨在提供旅游服务，实现旅游需求的满足。
为了更好地了解旅游管理的现状和问题，本报告对旅游管理进行调研分析，并提出改进建议。
二、调研方法1.问卷调查：我们设计了一份针对旅游管理相关问题的问卷，向旅游从业者、旅游者以及相关领域的专家进行了调查。
共收集到100份有效问卷。
2.实地走访：我们前往几个著名的旅游景点进行实地走访，与景区管理者和旅行社工作人员进行了深入交流，并观察了他们的工作现场和管理方式。
三、旅游管理现状1.人才缺乏：调研数据显示，绝大多数旅游从业者认为当前旅游管理领域缺乏专业人才。
这使得旅游管理的质量和效率无法得到保证。
2.信息不对称：旅游者常常面临信息不对称问题，很难得知真实的旅游服务质量和价格。
这给旅游者带来了不便，也限制了旅游市场的健康发展。
3.管理制度不完善：相关的旅游管理法规和制度还不完善，对旅游服务质量、价格等方面的监管力度不够，导致市场乱象频发。
四、旅游管理存在的问题1.管理者素质不高：在实地走访中，我们发现部分景区和旅行社的管理者缺乏相关专业知识和管理经验，导致管理水平不高，无法满足旅游者的需求。
2.服务质量不稳定：在问卷调查中，多数旅游者反映旅行过程中服务质量的稳定性不高，很难得到一致的好评。
这可能与旅游从业者的培训和素质有关。
3.价格不透明：问卷调查还发现，旅游者普遍认为旅游价格不透明，很难知道是否存在价格欺诈行为。
这给旅游者带来了困扰，也降低了他们的消费信心。
五、改进建议1.加强人才培养：相关机构应加大对旅游管理专业人才的培养力度，提高管理者的专业素质和管理水平。
2.加强信息公开：相关旅游机构应加强信息公开，提供真实、准确、全面的旅游信息，减少信息不对称问题。
3.完善管理制度：政府和旅游管理部门应加强旅游管理制度的建设和完善，加强对旅游市场的监管力度，提高管理效能。
旅游管理社会实践报告（通用5篇）
旅游管理社会实践报告（通用5篇）旅游管理社会实践报告（通用5篇）接地气的实践活动已经告一段落，想必你学习了很多新技巧，一定有不少东西可以写进实践报告的吧。
那要怎么写好实践报告呢？以下是小编为大家整理的旅游管理社会实践报告（通用5篇），希望能够帮助到大家。
旅游管理社会实践报告1一、调查目的以典型人群为调查目标，了解旅游各类人群的旅游消费金额的理想情况和实际情况，以重要的数据理论、分析和建议，希望来更好的规范旅游市场及导游人员，已达到旅游市场拥有更好的信誉、拥有更多的“回头客”和“新客”、拥有更多对旅游持观望态度的潜在客人等的目的。
（旅游各类人群包括：对报团价敏感的，对报团价不敏感的；对旅游期间消费敏感的，对旅游期间消费不敏感的）二、调查内容以典型人群为调查目标，了解参加旅行社的旅游人群的旅游消费金额的理想情况和实际情况，例如：旅游时属于消费是在理想内还是超标或者严重超标。
三、调查过程（一）、调查方法本次调查采用典型调查、抽样调查综合性调查方法。
比如，针对参加旅行社的旅游人群的典型调查和针对参加旅行社的旅游人群的旅游消费金额理想情况和实际情况的综合性调查等。
（二）、样本数量本次调查共发出调查问卷200份，回收186份，其中168份为有效问卷。
（三）、调查对象及范围参加旅行社的旅游各类人群（四）、调查形式问卷式调查、访谈四、调查结果五、调查结果分析（一）、调查结果1、根据调查结果对报团价、旅游期间消费金额敏感的人数为100、比例占60%。
旅游消费实际金额超过或严重超过理想金额的人数为152,、比例为90%，其中对金额敏感的人数为81、比例占48% ，对金额不敏感的人数为71、比例占42%。
2、在调查期间经访谈了解到大多数游客在旅游后有这些感觉：旅游总消费比想象高很多、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消费等。
（二）、调查结果分析以整体来看大多游客对旅游报团价及旅游期间消费金额不满意，这种情况一般会导致游客以旅游总消费太高、去一次被骗消费一次、不是去旅游而是去消费等为理由不再去或减少去旅游的结果。
旅游管理调研报告
旅游管理调研报告一、引言旅游业作为国民经济的重要支柱产业，对于国家经济增长和就业创造发挥着重要的推动作用。
为了深入了解旅游管理的现状和问题，我们进行了一次旅游管理调研。
本报告旨在总结调研结果，提出相应的建议，为旅游管理的改进和发展提供参考。
二、调研目的和方法本次调研的目的是了解旅游管理的现状、问题以及相关的发展趋势。
为了实现这一目标，我们采取了以下几种方法：1. 文献调研：通过阅读相关的学术论文、政策文件和行业报告，对旅游管理的理论和实践进行了系统梳理。
2. 实地考察：我们选择了几个具有代表性的旅游景区，与景区管理者进行了深入交流，了解他们在旅游管理中面临的挑战和解决方法。
3. 问卷调查：我们设计了一份针对旅游从业人员和游客的问卷，收集了他们的意见和建议，以获取更广泛的调研结果。
三、旅游管理的现状和问题根据我们的调研结果，旅游管理存在以下几个主要问题：1. 信息不对称：景区管理者在推广和宣传方面存在信息不对称的问题，导致游客的选择受限。
同时，游客在选择目的地和行程时缺乏准确的信息，容易受到误导。
2. 服务水平不均衡：一些景区在服务质量和设施条件上存在明显差异，导致游客的体验不一致。
一方面，一些景区的服务水平较低，无法满足游客的需求；另一方面，一些热门景区由于过度开发，导致游客拥挤和环境恶化。
3. 旅游规划不科学：部分地区在旅游规划中过度追求经济效益，忽视了生态环境的保护和文化传承的重要性。
这导致了一些景区的可持续发展问题，严重影响了游客的旅游体验和文化认知。
4. 管理手段滞后：一些景区的管理手段滞后于时代发展和科技进步，导致管理效率低下。
例如，一些景区的票务管理、导览服务等方面仍然采用传统的人工操作方式，无法满足游客个性化和便捷化的需求。
四、旅游管理的发展趋势根据我们的调研结果，旅游管理面临着以下几个发展趋势：1. 信息化管理：随着互联网和智能技术的快速发展，旅游管理将越来越依赖于信息技术的支持。
旅游管理专业社会调查报告doc
旅游管理专业社会调查报告篇一：旅游管理专业调研报告旅游管理专业调研报告一专业建设与区域经济发展随着社会的发展，旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升、经济作用逐步增强，XX年，我国国内旅游人数达21亿人次，比上年增长10.6%；国内旅游收入1.26万亿元，增长23.5%；入境旅游人数1.34亿人次，增长5.8%；入境过夜旅游人数5566万人次，增长9.4%；旅游外汇收入458亿美元，增长15.5%；出境旅游人数5739万人次，增长20.4%；全国旅游业总收入1.57万亿元，增长21.7%。
并成为中国经济的支柱产业。
根据世界旅游组织的研究结果，预计到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接待1．37亿人次的入境旅游者，同时出境人数将达1亿，位列世界第四。
河南是一个旅游资源大省，以拥有丰富的古文化旅游资源而著称。
对于广大海内外旅游者，特别是对那些醉心探寻东方文化和华夏文明源流的旅游者来说，河南就如同一座浩瀚的天然历史博物馆，一本看得见、摸得着、进得去的中国历史文化教科书。
蕴藏在这里的东方文化内涵丰富精深，风貌珍贵独特。
河南不仅拥有丰富的人文旅游资源，还有着得天独厚的自然景观。
黄河流经河南700多公里，其间从中游到下游，既有三门峡水库的碧波荡漾，又有郑州黄河游览区的波澜壮阔，更有开封高出地面14米的"悬河"奇观。
黄河小浪底水利枢纽工程已成为长江以北最大的水面，宽3公里，长132公里，出现高峡平湖的壮丽景观。
开辟的"大黄河游"和"黄河漂流"，被游客誉为"充满野趣和史诗般的辉煌。
"郑州嵩山、洛阳龙门、信阳鸡公山、焦作云台山、济源王屋山、鲁山石人山、林州林虑山都是国家级风景名胜区，加之近几年陆续开辟、推出的新乡八里沟、嵩县白云山、焦作青龙峡等名山秀水，更吸引着大批国内外游客。
二十多年来，河南省旅游业取得了长足的发展。
XX年，全省共接待入境旅游者45万人次，旅游创汇1.6亿美元，同比分别增长138.7%和152%；累计接待国内旅游者8012万人次，国内旅游收入560亿元人民币，同比增长58.6%和63.8%；实现旅游总收入573亿元，同比增长65.2%，相当于全省GDP的7.2%。
旅游管理专业调查报告
旅游管理专业调查报告旅游管理专业调查报告旅游管理，是随着经济的发展而兴起的一门新兴学科，与工商管理并列管理学下的一级学科，有庞大的发展空间和发展潜力，随着国际经济的全球化，旅游业更加繁荣，因此对旅游的管理要求也随之提高，现在开设旅游管理专业的学校也很多，对专业能力和素质也有一定的要求。
下面我们来看一下关于旅游管理专业的调查报告吧。
旅游管理专业调查报告范本一：为更好地推进旅游管理专业群建设，提升专业群学生人才培养质量，不断优化专业群课程体系，提升课程教学质量，旅游系特组织本次用人企业及毕业生跟踪调查。
2013年3月10至4月10日，旅游系以集中调查为主，以分散调查为辅，对镇江、扬州、南京、无锡、常州、苏州、以及上海、杭州等9个主要城市及周边多个县市的近60家旅游社、旅游景区及酒店餐饮企业的毕业生进行了跟踪调查。
采用实地考察咨询、电话咨询、请毕业生回校交流、发放调查问卷等多种形式，开展了本次调查活动。
在调查过程中我系得到了各有关单位的积极支持和大力配合，调查取得了圆满成功，取得了大量的一手资料。
一、调查对象与内容（一）调查对象以2008—2013届毕业生为主，根据专业设置分为旅游管理专业和酒店管理专业，其中旅游管理专业毕业生126人,酒店管理专业毕业生108人。
（二）调查内容1、用人单位对毕业生的思想品德和敬业精神的评价；2、用人单位对毕业生的工作态度，工作能力，应变能力和创新能力的评价；3、毕业生对各专业教学计划与课程设置适应性的评价；4、毕业生对学校教学与管理工作的意见和建议；5、用人单位对学校教学与管理工作的意见和建议；二、调查结果（一）调查整体情况1、毕业生整体就业情况毕业生的专业决定毕业生的去向和工作性质。
通过调查我们了解到，我校旅游专业毕业生目前在旅游行业就业的居多。
他们对工作较为满意，很多毕业生已经从一线服务工作晋升到基层管理工作，有近10%的毕业生已经在旅行社、酒店担任要职,成为企业的中层及以上管理者。
旅游管理调研报告(共4篇)
旅游管理调研报告（共4篇）旅游管理调研报告（共4篇）第1篇旅游管理专业调研报告旅游管理专业调研报告一专业建设与区域经济发展随着社会的发展，旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升.经济作用逐步增强，____年，我国国内旅游人数达21亿人次，比上年增长10.6；国内旅游收入1.26万亿元，增长23.5；入境旅游人数1.34亿人次，增长5.8；入境过夜旅游人数5566万人次，增长9.4；旅游外汇收入458亿美元，增长15.5；出境旅游人数5739万人次，增长20.4；全国旅游业总收入1.57万亿元，增长21.7。
并成为中国经济的支柱产业。
根据世界旅游组织的研究结果，预计到____年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接137亿人次的入境旅游者，同时出境人数将达1亿，位列世界四。
山东是中国旅游资源大省，拥有两处世界级自然和文化遗产，12个优秀旅游城市，1A-4A级旅游景区点114家，国家级和省级旅游度假区16家,星级饭店500余家，旅行社1373家，其中国际旅行社64家。
，山东省旅游业再创历史新高，实现旅游总收入有望达到3000亿元，旅游业已发展成为全省国民经济的支柱产业，正向建设旅游强省和旅游主导产业的宏伟目标迈进。
济宁市作为山东省重要的对外开放城市.工业中心城市和四大区域中心城市之一，是东方儒家文化和华夏文化的发祥地，历史悠久，文物古迹众多，旅游资源独具特色。
济宁市旅游业发展第二个五年规划纲要提出了新的发展目标与总体战略，以保护和弘扬民族文化为主题，推进人文资源与自然资源的有机融合，以培育国际知名品牌为核心，提升旅游产业发展的国际化水平，以区域合作为重点，积极发挥旅游集散地功能，发挥旅游业“保增长.调结构.惠民生.促和谐.优环境.塑形象”等综合功能，以优化结构.提质增效为主线，有效整合旅游资源和要素，把济宁建设成文化旅游名城。
到____年末，旅游总收入达到535亿元，年均增长18；国内旅游接待6032万人次，年均增速15；国内旅游收入达到508亿元，年增速18；入境旅游人数达到59万人，年均增速15，旅游外汇收入达4亿美元，年均增速18。
旅游管理专业调研报告总结范文
旅游管理专业调研报告总结范文一、调研背景与目的。
咱为啥要做这个旅游管理专业的调研呢？其实就是想搞清楚这个专业在当今旅游热的大环境下到底是个啥情况。
旅游现在多火呀，到处都是人在旅途中，那培养管理旅游相关事务的人才的这个专业，它的课程设置合理不？学生毕业后的就业情况咋样？这些问题就像小虫子在心里挠痒痒，必须得调查清楚。
二、调研方法。
我们就像侦探一样，采用了多种方法去探寻真相。
问卷星上发问卷，就像撒网捕鱼一样，看看能捞上来哪些有用的信息。
还和不少旅游管理专业的学生、老师以及行业里的大佬们面对面唠嗑，从他们的嘴里挖出那些书本上没有的“宝藏”信息。
三、调研结果。
# （一）课程设置。
1. 理论与实践的平衡。
这个专业的课程设置有点像一个跷跷板，理论课程和实践课程各占一边。
理论课程那是相当丰富，旅游学概论、旅游心理学啥的，就像给学生的大脑里塞了一本本旅游知识的小百科。
但是呢，实践课程有点轻，就像跷跷板那一头有点翘起来了。
好多学生反映，在学校里学了一堆理论，真到了旅游企业里，就像刘姥姥进大观园，有点懵圈。
比如说旅游规划课程，虽然课堂上画了不少漂亮的规划图，但真到了实地考察和做实际项目的时候，就发现和想象中的不太一样。
2. 与时俱进性。
课程在跟着时代跑这一点上，有点像个小蜗牛。
现在旅游行业新玩意儿可多了，像什么智慧旅游、乡村旅游的新玩法，但是课程里涉及的还不是很多。
就好像外面的世界已经进入了旅游的5G时代，学校里还在慢悠悠地教着3G的内容。
# （二）师资力量。
1. 专业背景与行业经验。
老师们的专业背景倒是都挺扎实的，就像大树的根扎得很深。
大部分都是旅游管理专业出身，学历也都挺高。
可是一说到行业经验，就有点参差不齐了。
有些老师就像经验丰富的老船长，在旅游行业里闯荡过多年，讲起课来那是绘声绘色，各种实际案例信手拈来。
但也有一些老师就像刚从书本里走出来的书生，虽然知识丰富，但是缺乏那种在旅游企业里摸爬滚打的实战经验，讲课就有点干巴巴的。
旅游管理调研报告
旅游管理调研报告旅游管理调研报告一、调研目的和背景分析旅游业是全球最大的服务业之一，对促进经济增长和就业创造起着重要的作用。
旅游管理作为旅游业的重要组成部分，对于提高旅游服务质量、创建品牌形象、推动旅游业发展具有重要意义。
本次调研旨在了解目前旅游管理的现状和问题，为未来的发展提供参考和建议。
二、调研方法和范围本次调研采用问卷调查和个别访谈相结合的方式，调查对象为旅游管理从业者和相关部门工作人员。
调研范围涵盖了旅游管理的多个方面，包括人员管理、资金运作、市场营销、服务质量等。
三、调研结果分析1. 人员管理：调研结果显示，目前旅游管理普遍存在人员流动性大、技术水平不高、管理能力不足等问题。
对此，建议加强对旅游从业人员的培训和技能提升，提高其服务意识和管理能力。
2. 资金运作：大部分被调查单位表示，旅游管理所需的资金投入较大，但资金来源单一，影响了旅游业的健康发展。
为解决这一问题，可以通过引入社会资本、扶持和支持旅游企业等方式，创造更多的资金来源。
3. 市场营销：调研结果显示，目前旅游管理普遍存在市场营销手段单一、推广方式陈旧等问题。
为此，建议加大对旅游管理的宣传力度，利用互联网和新媒体进行广告宣传，提高旅游产品的知名度和市场份额。
4. 服务质量：大部分受访者认为，旅游管理在服务质量方面还有待提高。
为解决这一问题，可以加强对旅游从业人员的培训，提高其服务意识和服务水平；同时，加强旅游景区的管理，提高景区的设施和服务质量。
四、调研结论通过本次调研，我们了解到目前旅游管理面临的问题和挑战，为其未来的发展提供了参考和建议。
在人员管理方面，应加强对旅游从业人员的培训和技能提升，提高其服务意识和管理能力；在资金运作方面，应探索多元化的资金来源，引入社会资本，扶持和支持旅游企业；在市场营销方面，应加大对旅游管理的宣传力度，利用互联网和新媒体进行广告宣传；在服务质量方面，应加强对旅游从业人员的培训，提高其服务意识和服务水平，同时加强旅游景区的管理，提高景区的设施和服务质量。
旅游管理调研报告
旅游管理调研报告一、引言旅游业作为一种重要的服务业，对国家经济发展和社会进步起着重要的推动作用。
为了更好地管理和发展旅游业，我们进行了一次旅游管理调研，以了解当前旅游业的发展状况、面临的问题和未来的发展趋势。
二、调研方法1.问卷调查：我们设计了一份针对旅游从业者和游客的问卷，通过线上和线下方式进行调查，共收集到500份有效问卷。
2.深度访谈：我们对旅游从业者、旅行社负责人以及相关政府部门进行了深度访谈，了解他们对旅游管理的看法和建议。
3.资料收集：我们收集了大量的相关文献和数据，对旅游管理的理论和实践进行了分析和总结。
三、旅游业的发展状况1.旅游业的规模不断扩大：随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变，旅游已成为大众生活的一部分，旅游业的规模不断扩大。
2.旅游业的结构不断优化：传统的观光旅游逐渐向多元化、个性化的旅游方式转变，文化旅游、休闲度假、健康养生等新兴业态迅速发展。
3.旅游业对经济发展贡献巨大：旅游业的发展不仅带动了相关产业的发展，还促进了地区经济的增长和就业的增加。
四、旅游管理面临的问题1.旅游安全问题：旅游安全是旅游业发展的重要前提和保障，但在实际操作中，存在一些旅游安全风险和管理漏洞，需要加强管理和监督。
2.旅游资源开发利用问题：一些旅游资源的开发利用不够科学和合理，导致资源过度消耗和环境破坏，需要加强资源保护和可持续利用。
3.旅游服务质量问题：旅游服务质量直接影响游客的满意度和回头率，但目前还存在服务态度不好、服务质量参差不齐等问题，需要提升服务水平。
4.旅游市场监管问题：一些不合规的旅游经营活动存在，扰乱了市场秩序，需要加强对旅行社和导游等从业人员的监管和约束。
五、旅游管理的发展趋势1.智能化管理：随着科技的进步，智能化管理在旅游业中得到广泛应用，如智能导览系统、在线预订平台等，提高了旅游管理的效率和便利性。
2.可持续发展：旅游业要注重生态环境保护和资源的可持续利用，推动绿色旅游的发展，实现经济效益和生态效益的良性循环。
旅游管理调研报告总结
旅游管理调研报告总结1. 调研目的和背景本次调研旨在深入了解旅游管理的现状和发展趋势，为旅游企业提供可行的管理方案和策略，推动旅游业的发展。
2. 调研方法和过程为了获取准确的数据和信息，我们采用了以下调研方法：1. 实地参观：我们选择了多个旅游景区和旅行社进行实地考察，了解其管理模式和经营状况。
2. 面访调研：我们对一些旅游管理专家、旅游企业经理人和旅游从业人员进行了面访，了解他们对旅游管理的看法和建议。
3. 文献研究：我们对相关的旅游管理文献和研究报告进行了深入研究，获得理论支持和案例分析。
在调研过程中，我们采用了问卷调查、访谈记录和数据统计等方法，对调研结果进行了科学的整理和分析。
3. 调研结果分析3.1 旅游管理的现状通过实地考察和访谈调查，我们了解到旅游管理在各个环节都存在一些问题和挑战。
3.1.1 旅游资源规划不足一些旅游景区的规划和建设不够科学和合理，导致旅游资源的浪费和破坏。
同时，一些新兴的旅游景点没有得到有效的规划和开发，导致开发有待提高。
3.1.2 旅游企业管理水平参差不齐一些旅游企业的管理水平较低，缺乏专业人才和管理经验。
同时，一些旅游企业重视短期利益而忽视长远发展，对品牌建设和服务质量投入不足。
3.1.3 旅游市场营销策略需创新旅游市场竞争激烈，仅仅依靠传统的广告和促销手段已经不够，需要更加创新的市场营销策略。
同时，多数旅游企业缺乏精准的市场定位和目标客户群体的了解。
3.2 旅游管理的发展趋势基于调研结果和分析，我们总结出了旅游管理的发展趋势：3.2.1 注重可持续发展旅游资源是有限的自然资源，未来的旅游管理需要更加注重可持续发展，合理利用资源，保护环境，实现经济效益和生态效益的双赢。
3.2.2 强化人才培养旅游管理需要专业人才进行科学管理和创新。
未来的旅游管理需要加强人才培养，提高从业人员的素质和能力。
3.2.3 借助科技手段推动发展旅游管理可以借助科技手段，如互联网、大数据、人工智能等，提升管理效率和服务质量。
旅游管理实训调查报告
一、前言随着我国旅游业的蓬勃发展，旅游管理专业人才培养的重要性日益凸显。
为了提高旅游管理专业学生的实践能力和综合素质，我校旅游管理专业开展了为期两周的实训活动。
本次实训旨在通过实地考察、企业实习、课程实训等方式，让学生深入了解旅游行业现状，掌握旅游管理基本技能，为今后从事旅游管理工作打下坚实基础。
以下是对本次实训的调查报告。
二、实训背景与目的（一）实训背景近年来，我国旅游业发展迅速，旅游市场日益繁荣。
然而，旅游业在快速发展过程中也暴露出一些问题，如旅游服务质量不高、旅游市场秩序混乱等。
为了提高旅游管理专业学生的实践能力和综合素质，我校决定开展旅游管理实训活动。
（二）实训目的1. 使学生了解旅游行业现状，掌握旅游管理基本技能；2. 培养学生团队合作精神和沟通能力；3. 提高学生实际操作能力，为今后从事旅游管理工作奠定基础。
三、实训地点与内容（一）实训地点本次实训地点分为两个部分：一是我国著名的旅游城市——桂林，二是本地一家具有代表性的旅行社。
（二）实训内容1. 实地考察：参观桂林漓江、阳朔西街等著名旅游景点，了解旅游资源的开发与保护；2. 企业实习：在本地旅行社实习，学习旅游线路设计、导游服务、旅行社管理等；3. 课程实训：开展旅游服务礼仪、旅游市场营销、旅游法规等课程实训，提高学生专业素养。
四、实训过程与成果（一）实训过程1. 实地考察：学生在导游的带领下，参观了漓江、阳朔西街等景点，了解了桂林的旅游资源和旅游产业发展状况；2. 企业实习：学生在旅行社实习期间，参与了旅游线路设计、导游服务、旅行社管理等各项工作，积累了实践经验；3. 课程实训：在课程实训中，学生通过角色扮演、案例分析等形式，提高了专业素养和实际操作能力。
（二）实训成果1. 学生对旅游行业有了更深入的了解，掌握了旅游管理基本技能；2. 学生团队合作精神和沟通能力得到提升；3. 学生实际操作能力得到提高，为今后从事旅游管理工作奠定了基础。
旅游管理调研报告
旅游管理调研报告旅游管理调研报告尊敬的领导：为了进一步了解旅游管理的实际情况，我特进行了一次调研工作。
通过调研，我发现了一些问题和解决方案，现将调研结果做如下报告：一、问题分析1. 旅游资源开发不充分。
在调研中发现，虽然我市拥有丰富的旅游资源，但是其中许多资源并没有得到充分的利用和开发。
这不仅造成了资源浪费，也限制了旅游产业的发展。
2. 旅游产品缺乏创新。
旅游产品的创新是保持旅游市场活力的重要途径。
然而，目前我们市的旅游产品创新程度较低，大多是重复性的产品，缺乏独特的亮点和吸引力。
3. 旅游产品服务不完善。
调研中发现，部分旅游产品的服务质量不高，甚至出现了服务态度不好、设施陈旧等问题，给游客留下了不好的印象。
二、解决方案1. 深化旅游资源开发。
加大对旅游资源的开发力度，充分挖掘资源潜力，打造独具特色的旅游产品。
可以抓住当地的文化、历史、自然等特点，开展相关的主题旅游活动，提升旅游吸引力。
2. 提升旅游产品创新能力。
加大对旅游产品创新的支持力度，鼓励旅游企业进行产品创新。
可以组织专家团队或者与相关院校合作，开展旅游产品创新研究，推动旅游产业的技术升级和创新发展。
3. 加强旅游服务管理。
加大对旅游从业人员的培训力度，提高他们的专业素养和服务水平。
同时，加强对旅游服务场所的监督管理，确保设施和服务的质量。
可以引入第三方评估机构对旅游产品和服务进行评级，推动旅游企业提升服务质量。
三、建议在解决上述问题的过程中，我认为政府在其中扮演着重要的角色。
政府可以加大对旅游业的扶持力度，提供资金、政策和人才等全方位的支持。
同时，政府还可以加强与相关部门的协调合作，形成共同推动旅游业发展的力量。
此外，我们也可以加强与其他地方的交流和合作，吸取其他地方的旅游管理经验和成功做法。
可以组织学习交流活动，邀请其他地方的专家和企业家来我市讲座和培训，推动旅游管理水平的提升。
以上是本次调研的主要内容和建议，希望能对旅游管理工作有所启示和帮助。
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旅游管理调查报告的地，年接待1.37亿人次的入境旅游者，同时出境人数将达1亿，位列世界第四。
山东是中国旅游资源大省，拥有两处世界级自然和文化遗产，12个优秀旅游城市，1A-4A级旅游景区(点)114家，国家级和省级旅游度假区16家,星级饭店500余家，旅行社1373家，其中国际旅行社64家。
20XX年，山东省旅游业再创历史新高，实现旅游总收入有望达到3000亿元，旅游业已发展成为全省国民经济的支柱产业，正向建设旅游强省和旅游主导产业的宏伟目标迈进。
济宁市作为山东省重要的对外开放城市、工业中心城市和四大区域中心城市之一，是东方儒家文化和华夏文化的发祥地，历史悠久，文物古迹众多，旅游资源独具特色。
《济宁市旅游业发展第十二个五年规划纲要》提出了新的发展目标与总体战略，以保护和弘扬民族文化为主题，推进人文资源与自然资源的有机融合，以培育国际知名品牌为核心，提升旅游产业发展的国际化水平，以区域合作为重点，积极发挥旅游集散地功能，发挥旅游业“保增长、调结构、惠民生、促和谐、优环境、塑形象”等综合功能，以优化结构、提质增效为主线，有效整合旅游资源和要素，把济宁建设成文化旅游名城。
到20XX年末，旅游总收入达到535亿元，年均增长18%;国内旅游接待6032万人次，年均增速15%;国内旅游收入达到508亿元，年增速18%;入境旅游人数达到59万人，年均增速15%，旅游外汇收入达4亿美元，年均增速18%。
随着济宁市旅游市场及产品开发的发展，旅游业从业人员需求不断增长，济宁市现有旅游业从业人员6万余人。
20XX 年济宁市人才市场信息和济宁市旅游局行业管理科统计显示，旅游业人才供需比为0.63：1，高层次旅游业人才供需比更是达到0.32：1，明显旅游业人才供不应求。
为完成济宁市旅游产业发展目标和远景规划，需要我们加大旅游人才培养和的力度，培养一批具有丰富知识门类和创新思维的复合型人才。
为解决我市旅游领域技能人才严重匮乏的实际问题，我院设置旅游管理专业，为本市培养综合素质高、专业能力强的旅游业应用型人才就变得十分迫切和必要。
另外，旅游专业毕业生就业前景广阔，可就职于旅行社、涉外酒店、旅游景区、旅游交通部门等行业部门，为地方经济发展做出贡献。
二、相关行业、企业或事业单位调研为加强我院的示范专业建设，推进旅游管理专业人才培养模式的改革，办出专业特色，扩大办学规模，提高人才培养质量。
根据学院对重点专业建设的总体思路，按照学院对示范专业建设的安排和要求，20XX年8月至20XX年3月期间，旅游管理专业教学团队对旅游管理专业人才需求状况展开一次较大规模的社会调查。
主要采用现场调研法、查阅资料法、问卷法、访谈(座谈)法、电话访谈法等方法，对山东省境内部分旅游企业，旅游管理部门，与旅游产业发展相关联的产业行业主管部门、专家，旅游专业开办较好的旅游职业院校，以及周边地区旅游市场比较成熟的旅游企业及相关人力资源网站进行调研，其中走访企业93家。
本次调研主要了解本专业对应区域内相关产业发展现状和相关行业或企业的社会需求，了解掌握相关企业岗位设置及人才需求，了解岗位的典型工作任务和对人才知识、能力、素质的要求，了解掌握企业用工情况和人才市场人才需求情况，了解掌握毕业生适应胜任岗位工作情况，探索建立适合计算机应用技术专业的科学、合理、有效的社会人才需求调研和毕业生质量跟踪调查机制。
本次调查内容涵盖了企业概况，企业需要人才的类型，企业是否已与国内高校、科研院所开展合作办学及项目合作，企业是否有员工教育和培训的专项经费，员工参加继续教育的方式，企业是否认为经济效益与单位的员工的思想素质成正比，思想素质和技术、技能对于企业的经济效益那个更重，企业希望我院开设的专业有哪些等。
另外企业未来四年人才需求情况，包括专业或岗位、预计需求人才数量、学历、人才来源等内容也作为我们这次调查的重点。
了解企业状况、了解企业对人才需求情况，可使我们的人才培养有的放矢。
(一)旅游行业的人力资源基本情况1、旅游企业数量、人员规模及地域分布情况。
此次调查的旅游企业(单位)共93家，从业人数6016人。
其中：旅游行政管理部门5家，从业人数55人;教育培训单位3家，从业人数89人;旅行社49家，从业人数365人;旅游宾馆22家，从业人员3546人;车船公司1家，从业人员10人。
同“九五”之初的96年相比，在近10年的时间，我市旅游企业数量增加了77家，年均增长28.6%，直接从业人数增加了5000余人，年均增长28.9%，不仅行业规模不断壮大，而且行政管理机构逐步健全，形成了网络化管理，县(市)区旅游企业分布更加合理，门类齐全，为旅游业规模化经营、产业化发展奠定了基础。
2、从业人员性别、年龄结构。
全行业从业人员总数6016人，其中男性2599人，女性3417人，分别占总数的43.2%和56.8%。
25岁以下的为2436人，26～35岁以下的为1846人，分别占总数的40.5%和30.7%，两项占总数的71.2%。
从性别结构来看，男女比例协调，女性高于男性13.6个百分点，符合旅游服务业的社会劳动力性别差异特点，有利于旅游业的发展;从年龄结构来看，属于年轻化，而且年龄构成也较合理，便于新老交替和经验的传授交递。
3、从业人员知识结构及培训情况。
本科学历为518人，专科学历为1040人，中专及高中1994人，分别占总数的8.6%、17.3%、33.1%，三项总和占总数的59%，超过从业人员总数一半。
其中旅游专业的为1166人，占高中以上学历人数的32.8%。
从知识结构上看，学历和旅游专业的从业人数在逐年提高，人员素质较以往有大幅度提高。
熟悉外语和一般掌握的人员分别为1079人和2103人，分别占总数的17.9%和35%，两项合计占总数的52.9%，比例虽然不算小，但实际运用外语的能力达不到这个水平，行业内真正懂得外语的人才还很缺乏。
4、从业人员的来源及流动。
岗位工作三年以上的为3462人，占总数的57.5%，超过半数。
院校直接进入的为2258人，其他行业进入的为2958，业内交流的为800人，分别占总数的37.5%、49.1%、13.3%，可以看出，近半数是从其他行业转到旅游行业的，而行业内交流的数量很小。
这一方面说明旅游业的发展吸引了大量其他行业人员的加入，安置了不少下岗职人，另一方面表明我们行业内人员交流不是很大，尤其是管理人员的交流更少。
经调查旅游管理专业人才需求趋势体现如下三个特点。
首先强调专业技能的实用性：高职高专院校培养的旅游专业人才，其定位非常明确，即满足实用性的要求，是一种技能型人才。
技能型应成为旅游专业人才的重要特点。
那么，从行业需求来看，无论是旅行社，还是酒店，缺乏的主要是掌握实际工作技能的一线操作人员。
旅游专业的毕业生经过一段时间的锻炼，可望成为中级导游、宾馆、旅行社中基层岗位的生力军。
为此，我们在专业课程设计中，尽可能地加大实训课的课时量，以强化技能性训练力度。
其次强调专业知识的综合性：前已述及，从事旅游工作的不仅需要具备服务技能的相关知识和能力，而且要掌握旅游法律法规、经营管理、资源文化、经济财务方面的专业知识，只有这样才能胜任本职工作。
“一专多能”已成为旅游行业对其从业人员的基本要求。
可以说，知识面越宽，就越能适应实际工作的需要。
旅游专业课程体系所呈现的宽泛性正是为了适应这一需求趋势。
最后体现就业渠道的广泛性：由专业技能的实用性和专业知识的综合性，决定着旅游管理专业的就业渠道具有广泛性特征。
新闻媒体和人才市场时有“白领好求，蓝领难找”的用人信息。
我们所进行的市场调查也表明，大多数用人单位急于聘用具有实际操作能力的旅游专业人才，对这类人才的需求量呈逐年上升的趋势。
我们培养的旅游管理专业人才的需求是旅游队伍中的“蓝领”。
从某种意见上讲，蓝领较白领更具有实在的使用价值。
专业人才市场对蓝领的需求量远远超过白领。
另一方面，专业知识的综合性也为就业开辟了更为广阔的领域和渠道。
旅游专业培养的学生既具备服务技能方面的知识，同时还具备一系列相关专业知识，如旅游法律法规、企业管理、营销策划等。
(二)旅游管理专业对应的职业岗位和职业资格证书分析通过对休闲旅游企业进行调研，对毕业生进行跟踪调查，在专业建设指导委员会论证的基础上，归纳出本专业的初级岗位、发展岗位与高级岗位，分别确定了如下6个岗位。
表1旅游管理专业职业岗位分析表职业岗位职业资格证书初级岗位导游国家导游证休闲运动服务岗康乐服务员酒水操作与服务岗调酒师、茶艺师发展岗位计调与外联岗国家导游员、旅游咨询师休闲旅游产品策划与营销岗策划师、营销师VIp客人服务岗“英国管家”资格证书高级岗位休闲旅游项目管理人力资源管理师休闲旅游企业管理岗(三)旅游人才的需求分析1、缺乏高层次的旅游从业人员。
近年来济宁市的旅游专业人才有所增加,但从总体上看,旅游专业人才所占比例小,缺乏中高层次的专业人才。
由于缺乏高层次的规划、管理、开发人才,济宁市的旅游资源未能得到很好的开发利用。
2、小语种导游比较紧缺。
随着与周边国家的交流与合作越来越密切,到周边国家旅游或周边国家到中国旅游的游客越来越多,急需一大批掌握韩语、日语等小语种语言的导游。
但目前既懂小语种语言又经过旅游专业培养的人才极少,远远满足不了市场需要。
3.旅游市场从业人员素质不容乐观。
各地区旅游业发展及从业人员素质差距大,欠发达地区从业人员文化素质偏低。
由于一些旅游服务人员的思想业务素质不高,还出现了“一流的服务设施,三流的服务质量”,“上等的绝美佳景,等外的服务态度”之怪状。
一些高品位、高等级的人文旅游资源,在一些水平不高的导游员的解说下黯然失色。
(四)旅游人才的培养状况1、专业设置单调,开发不全面。
济宁市高等院校所开设的旅游类专业主要是旅游管理和旅游英语,中等学校开设的专业主要有饭店服务与管理、旅行社服务与管理以及烹饪等。
高等教育的专业设置中缺乏诸如旅游营销、旅游电子商务、旅游商品开发与设计、旅游环境保护等符合社会实际需要、适应旅游业新的发展趋势的专业。
2、人才培养定位不准确,人才规格偏离市场需求。
一些学校旅游专业教育的人才培养目标定位不准确,人才培养方案没能很好地体现旅游市场需求,有的课程设置过于宽泛,有些缺乏针对性,缺少相应的实践环节,培养出来的学生眼高手低,有些则偏重实践操作技能的训练,而轻视职业道德和职业素质的养成,致使培养的人才存在着知识结构不合理,偏离行业要求,以至于出现了如此尴尬的局面:一方面旅游管理部门和旅游企业缺少高层次的专业人才与管理人才,另一方面学校培养出来的人才面临就业难的困境。
3、教育经费投入不足,实训条件较差。
一些院校均是近年才开设旅游类专业的,由于在校生少等原因,对旅游专业建设的投入力度不够大,致使许多院校旅游专业的办学条件较差,尤其是实训条件极差,“两张床位就办酒店管理专业”的现象不在少数。