客户意见反馈表格式
酒店顾客意见反馈表
酒店顾客意见反馈表
宾客意见反馈表
尊敬的顾客您好!感谢您入住XXX酒店!我们诚邀您把对本酒店的意见或建议反馈给我们,以便以后能为您提供更好的服务。
为了更好的向您及时反馈和服务,请在最后留下您的姓名、联系方式等,感谢!
非常满意满意一般不满意非常不满
服务前台微笑服务前台服务速度满足您的需求
酒店环境大堂环境及布置周边环境
酒店指示标识周边方便程度
客房睡床整洁舒适
酒店隔音
卫生情况
客房设施使用方便程度一次性用品质量
网速
空间大小
餐饮早餐质量餐厅服务餐厅卫生
价格客房性价比商品价格
总评推荐给朋友总体评价
您的意见或建议:
●您的年龄
□20岁以下□21-29岁□30-39岁□40-55岁□55岁以上●您住宿时间
□一晚□二晚□三晚以上
●您本次出行/住宿目的
□商务□旅游□会议□休闲□探亲友□其他
●您本次入住方式
□自己上门□订房APP □持会员卡□其他
●您本次出行交通工具
□飞机□火车□汽车□自驾车
姓名性别电话房间号
联系方式入住日期年月日
再次感谢您对我们工作的支持,可将信息填完后投于大厅意见箱内,祝您愉快!XXX酒店。
客户意见信息反馈表
9、同时期是否服用其他药物或保பைடு நூலகம்品a、否 □ b、是 □
具体情况
10、吸烟饮酒情况:
您
对
产
品
效
果
评
价
服用前情况
。
服用后效果
。
您对产品满意度评价:
您对产品其他方面建议:
客户信息反馈表
衷心感谢您对我公司产品的信任与支持,为提高产品质量,改善服务水平,我公司现开展客户调查,希望您能积极配合!您的宝贵意见和建议我们将做保密处理。
姓 名
手机/电话
邮 箱
传 真
服用
产品
名称
品 名
规 格
口 味
数 量
您
的
基
本
状
况
1、您的性别:a、男士 □ b、女士 □
2、您的年龄:a、20岁以下 □ b、20-30岁 □ c、30-40岁 □ d、40-50岁 □e、50-60岁 □ f、60-70岁 □ g、70岁以上□
3、产品来源:a、实体店购买□ b、网络购买□ c、别人赠送□ d、其他
4、服用产品名称:a、泡腾片 □ b、咀嚼片 □ c、冲剂□ d、其他
5、服用方式:a、温水冲泡□ b、直接口服 □c、其他方式
6、是否坚持用:a、没坚持□ b、坚持□ c、具体情况
7、每日服用次数:a、一次□ b、二次 □ c、三次 □ d、3次以上 □
客户反馈表模板(3个)
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
6
发货速度(是否及时)
7
销售人员售后态度
请您对我评价等级
满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
6
发货速度(是否及时)
7
销售人员售后态度
请您对我们的产品和服务提出宝贵意见及建议:
产品销售客户意见反馈表
客户姓名
反馈日期
一、产品质量方面
序号
评价项目
评价等级(请在相应位置打“√”)
客户服务反馈表
项目名称:
项目负责人:
进场时间:
进场地点:
产品(道具)制作:□适用□不适用
1、制作时间是否准时:
□好□较好□一般□较差□差
原因:
2、制作质量是否满意:
□好□较好□一般□较差□差
原因:
3、员工态度是否满意:
□好□较好□一般□较差□差
原因:
4、现场安装服务:
□好□较好□一般□较差□差
原因:
满意
较满意
一般
不满意
备注
1
对产品的味道
2
对产品的使用价值
3
对产品外观颜色
二、服务方面
4
销售人员的服务态度
5
销售人员的产品介绍
酒店客户意见反馈表格模板(可修改)
七、价格与性价比 1. 房间价格合理,符合市场价位 □ 2. 房间价格偏高,性价比低 □ 3. 酒店整体性价比满意 □ 4. 酒店整体性价比不满意 □ 八、意见与建议 请您在以下空白处填写您对本酒店的意见和建议,以进。期待您的再次光临!
酒店客户意见反馈表
尊贵的客人,感谢您选择我们酒店。为了持续提高我们的服务水平,我们诚挚地请 您填写以下的反馈表格。您的宝贵意见将成为我们优化服务的关键参考。请在相应的选 项上打勾,或在空白处写下您的宝贵建议。
一、基本信息 1. 房间号码: 2. 入住时间: 3. 离店时间: 二、对酒店的整体评价 1. 非常满意 2. 满意 3. 一般 □ 4. 不满意 5. 非常不满意 三、客房设施与卫生 1. 房间设施完善,使用方便 2. 房间设施有损坏或故障 □ 3. 房间卫生状况良好 □ 4. 房间卫生状况不佳 □ 四、餐饮服务 1. 餐厅环境整洁舒适 □ 2. 菜品口味满意 □ 3. 菜品口味不满意 □ 4. 服务人员态度热情周到 □ 5. 服务人员态度冷淡或不礼貌 □ 五、前台与接待服务 1. 前台工作人员态度热情友好 □ 2. 前台工作人员处理事务效率高 □ 3. 接待流程顺利,无需等待过长时间 □ 4. 接待流程存在问题,需改进 □ 六、其他服务 1. 酒店健身设施完善,使用方便 □ 2. 酒店健身设施有损坏或故障 □ 3. 酒店其他附加服务满意(如洗衣、送餐等) □ 4. 酒店其他附加服务不满意,需改进 □
意见反馈表模板
意见反馈表模板
尊敬的用户:
您好!感谢您选择使用我们的产品并抽出宝贵的时间填写意见反馈表。
您的意见对我们的改进和提升至关重要,我们将认真倾听并不断改进产品和服务,以更好地满足您的需求。
请您在填写意见反馈表时,尽量详细地描述您的问题和建议,这样我们才能更好地了解您的需求,并针对性地进行改进。
以下是意见反馈表模板,希望能为您提供一些参考:
一、个人信息。
1. 姓名:
2. 联系方式:
3. 所在地区:
二、使用情况。
1. 您使用我们的产品/服务多长时间了?
2. 您使用产品/服务的频率是怎样的?
3. 在使用过程中,您遇到了哪些问题或困难?
4. 您对产品/服务的哪些方面比较满意?哪些方面还有待改进?
三、意见和建议。
1. 您对产品/服务有哪些建议或期待?
2. 您认为我们可以在哪些方面进行改进?
3. 您希望我们能为您提供哪些新的功能或服务?
4. 对我们的产品/服务,您还有其他想说的吗?
四、其他。
1. 您还有其他任何想要告诉我们的吗?
以上是意见反馈表的模板,希望您能根据实际情况填写。
您的每一条建议和意见,都将成为我们改进的动力和方向。
再次感谢您的支持和信任!
最后,我们承诺会严格保密您的个人信息,不会用于其他用途。
如果您有其他任何疑问或需求,也欢迎随时联系我们。
祝您生活愉快,工作顺利!
此致。
敬礼!。
客户意见调查反馈表
客户意见调查反馈表 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020客户意见调查反馈表尊敬的客户:非常感谢您对本公司的大力支持和信任:公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对公司产品的使用情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。
请认真填写以下空格内容和选项,并及时回复。
谢谢!一、客户信息:姓名:单位:电话:地址:传真:邮编:E-mail:二、问卷:1、您对本公司产品价格的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是:9、您认为本公司服务需要改进的地方是:您填写好本调查表后,可以直接传真或邮寄给我们。
谢谢!公司。
酒店客户意见反馈表
酒店客户意见反馈表尊敬的客户:您好!我们诚意邀请您为崤山宾馆进行评价并提供意见,您的宝贵意见将给予我们莫大的帮助,非常感谢!Part.1 您对客房服务的印象及意见1、您对总台接待人员的服务态度印象如何?□很好,服务非常热情,有宾至如归的感觉□较好,基本满意,比同级别酒店略好□一般,没什么特别感觉□较差,我很不满意2、您对客房服务人员的服务质量印象如何?□很好,随叫随到,服务非常热情□较好,服务比较周到热情□一般,没什么特别感觉□较差,服务员没什么服务意识3、您对客房员工的仪容仪表印象如何?□很好,着装统一,仪容庄重大方□较好,基本满意,比同级别宾馆略好□一般,没有注意□较差,和同级别酒店还有很大差距4、请您为客房卫生质量打分(1为最低分,5为最高分):□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分Part.2 您对餐饮服务的印象及意见1、您对餐厅吧台接待人员的服务态度印象如何?□很好,服务非常热情亲切□较好,基本满意,比同级别宾馆略好□一般,没什么特别感觉□较差,我很不满意2、您对餐厅服务人员的服务态度印象如何?□很好,随叫随到,服务非常热情,有宾至如归的感觉□较好,服务比较周到热情□一般,没什么特别感觉□较差,服务员没什么服务意识3、请您为餐厅菜品的质量打分(1为最低分,5为最高分):色□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分香□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分味□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分4、您对客房员工的仪容仪表印象如何?□很好,着装统一,仪容庄重大方□较好,基本满意,比同级别宾馆略好□一般,没有注意□较差,和同级酒店还有很大差距5、请您为餐厅卫生质量打分(1为最低分,5为最高分):□ 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分1、请您填写对客房部的意见及建议:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2、请您填写对餐饮部的意见及建议:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________3、与同级别酒店∕宾馆相比,崤山宾馆还有哪些不足?您的建议是:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________客户签名:____________________年月日欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求。
瑜伽馆客户意见反馈表模板(可修改)
尊敬的会员,感谢您选择我们的瑜伽馆。我们非常重视您的瑜伽体验,并希望通过这份反馈表了解您对我们瑜伽馆的看法和建议。请您花几分钟时间填写此表,以便我们更好地为您服务。您的宝贵意见将帮助我们改进并提供更好的瑜伽体验。再次感谢您的支持和配合。
序号
评分项目
满意
基本
满意
一般
很差
1
瑜伽教练专业性
2
瑜伽环境卫生和设施维护
3
瑜伽课程种类和安排合理性
4ห้องสมุดไป่ตู้
瑜伽馆服务态度
5
瑜伽馆价格定位
6
瑜伽馆交通便利程度
您最喜欢的瑜伽课程或教练是谁?
您认为我们应该增加哪些瑜伽课程或服务?
您认为我们应该改进哪些方面?
其他建议或意见:
用户意见反馈表范本
用户意见反馈表范本一、用户基本信息
姓名:年龄:性别:联系方式:
二、用户反馈内容
请详细描述您的问题或建议:
三、问题分类
请在适当的分类下面打钩
1. 产品功能问题
2. 界面设计问题
3. 用户体验问题
4. 其他问题,请具体描述:
四、问题描述
请详细描述您所遇到的问题,并提供相关环境及操作步骤:五、问题严重程度评估
请在适当的选项前打钩
1. 一般
2. 严重
3. 非常严重
六、意见或建议
请详细描述您对产品的改进建议,并提供可行性解决方案(如果有):
七、感谢您的反馈
请您留下您对我们的服务和产品的评价,以及对我们的建议和意见:
八、补充说明
请您补充您认为重要的信息或者其他需要说明的事项:
九、联系方式
请您留下您的联系方式,以便我们进一步与您沟通:
十、隐私保护
我们将遵守相关的隐私保护政策,保护您的个人信息安全。
十一、提交反馈
请您点击提交按钮,并耐心等待我们的处理结果。
十二、感谢您的参与
感谢您抽出时间给我们提供宝贵意见和建议。
我们将认真对待您的反馈,并不断努力改进我们的产品和服务。
如果您有其他疑问,欢迎随时联系我们。
以上是我们提供的用户意见反馈表范本,旨在帮助我们更好地了解用户的需求和痛点,以便改善产品和服务,并提供更好的体验。
感谢您的参与和支持!如果您还有其他问题或需要进一步沟通,请在联系方式中留下您的信息,我们会尽快与您取得联系。
客户意见反馈表模板
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为了不断提高我公司产品和服务质量,完善我们的工作,为了给您提供更加优质的产品及服务,在致以我们诚挚问候的同时,请您在百忙之中填写以下客户意见反馈表,填写后通过邮寄或传真或电邮方式发送给我们。我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议,我们将不胜感激,谢谢!
客户名称
联系人
填表时间
年月日
联系电话
产品质量及服务评定
项目
(请在相应的下面画√)
产品外观
满意不满意一般
使用无
商务人员回访
有无
项目经理回访
有无
售后服务
满意不满意一般
是否有后续服务需求
您对本公司或产品的意见与建议:
签章:
公司地址:
公司传真:
企业邮箱:
_________有限公司
客户反馈模板免费客户反馈表格
客户反馈模板免费客户反馈表格客户反馈模板客户信息- 客户姓名:________________- 客户________________- 客户邮箱:________________- 客户公司:________________反馈信息请您提供以下信息,以便我们更好地了解您的反馈情况:- 反馈类型:(请选择适用的选项)- 产品反馈- 服务反馈- 技术支持反馈- 其他- 反馈详细描述:___________________________________________________________________________________________________- 反馈时间:________________反馈目的与意见请告诉我们您反馈的目的和您的建议:- 反馈目的:_________________________________- 您的建议:___________________________________________________________________________________________________问题解决请告诉我们您希望如何解决问题和处理您的反馈:- 解决方案:__________________________________________________________________- 处理方式:_________________________________- 处理期限:_________________________________反馈确认请您确认以下事项:- 我们将尽快处理您的反馈。
- 反馈处理过程中,我们可能会与您联系以获得更多信息。
- 感谢您对我们的合作和支持。
请您在以上表格中填写完整信息,我们将尽快回复您的反馈。
谢谢!请注意:以上反馈表格仅用于客户反馈,不应用于其他用途。
网吧顾客客户意见反馈表模板(可修改)
项目
很满意
一般
电脑软件配置与运行
网络连接速度与稳定性
环境卫生与氛围
服务人员态度
安全设施与措施
饮料食品的供应与口感
价格合理性
感谢您的反馈,请在“很满意”、“一般”和“不满意”列中,可以用“√”表示对项目的评价。
网吧顾客意见反馈表
项目
很满意
一般
不满意
意见和建议
电脑硬件性能
电脑软件配置与运行
网络连接速度与稳定性
环境卫生与氛围
服务人员态度
安全设施与措施
饮料食品的供应与口感
价格合理性
感谢您的反馈,请在“很满意”、“一般”和“不满意”列中,可以用“√”表示对项目的评价。
客户意见反馈表
客户意见反馈表
客户意见反馈表
客户意见反馈表
1、你认为今天客户权益活动感觉如何?
□好,多举办□一般□ 不好
2、您对寿险顾问(带您来的业务员)的服务评价如何?□非常满意□ 满意□一般
3、您对购买的保险权益了解吗?
□非常清楚□大概清楚□不清楚
5、寿险顾问为您做保单整理服务,您愿意吗?
□愿意□不愿意
6、如果下一次举办类似的活动中,您愿意再次参加吗?□愿意□不愿意
7、在今后工作中,您认为支持寿险顾问工作最好的方式是(可多选)□ 增加保险□转介绍客户□介绍别人做保险
8、您认为您的朋友中,有谁可能购买保险?
姓名:职业:联系电话:姓名:姓名:职业:联系电话:姓名:职业:联系电话:
嘉宾姓名:。
饭店餐厅火锅客户意见反馈表模板(可修改)
客户意见反馈表
您如何知道我们的? 朋友介绍 广告 其他_________
序号
反馈项目
很 好
好
一 般
差
很 差
1 菜品口味 2 菜品新鲜度 3 菜品分量 4 服务态度 5 服务速度 6 餐厅环境 7 餐厅卫生 8 价格合理度 请您在相应的空格内打勾ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ以表示您对该项目的评价。如果您有其他意见或建议, 请在表格下方留言。感谢您的参与! 其他意见或建议: _____________________________________________________________________
客户意见反馈表
您如何知道我们的? 朋友介绍 广告 其他_________
序号
反馈项目
很 好
好
一 般
差
很 差
1 菜品口味 2 菜品新鲜度 3 菜品分量 4 服务态度 5 服务速度 6 餐厅环境 7 餐厅卫生 8 价格合理度 请您在相应的空格内打勾,以表示您对该项目的评价。如果您有其他意见或建议, 请在表格下方留言。感谢您的参与! 其他意见或建议: _____________________________________________________________________
客户反馈表模版收集客户满意度反馈
客户反馈表模版收集客户满意度反馈尊敬的客户,感谢您一直以来对我们公司的支持与合作。
为了更好地了解您对我们产品或服务的满意度并改进我们的业务,我们诚挚地邀请您参与我们的客户反馈调查。
请您花费几分钟时间填写以下客户反馈表,您的宝贵意见对我们来说非常重要。
1. 基本信息请提供以下基本信息,以帮助我们更好地了解您的反馈意见。
- 姓名:- 公司名称:- 联系方式:- 产品/服务名称:2. 产品/服务评价请您针对您所购买或使用的产品/服务,提供以下评价意见:- 对产品/服务的整体满意度(请使用1至5星进行评分):- 您对产品/服务的具体评价是什么?- 您觉得产品/服务有哪些优点?- 您觉得产品/服务还有哪些需要改进的地方?3. 售前服务评价如您在购买产品/服务前接触过我们的售前服务团队,请您提供以下评价意见:- 您对售前服务的整体满意度(请使用1至5星进行评分):- 您觉得售前服务团队在哪些方面表现出色?- 您觉得售前服务团队还有哪些需要改进的地方?4. 售后服务评价如您在购买产品/服务后接触过我们的售后服务团队,请您提供以下评价意见:- 您对售后服务的整体满意度(请使用1至5星进行评分):- 您觉得售后服务团队在哪些方面表现出色?- 您觉得售后服务团队还有哪些需要改进的地方?5. 问题反馈如果您在使用我们的产品/服务时遇到任何问题或困惑,请填写以下信息以便我们更好地帮助您解决问题:- 遇到的问题或困惑是什么?- 您希望我们采取哪些措施来解决这个问题?6. 其他建议如果您对我们的产品/服务有任何其他建议或意见,请填写以下信息:感谢您抽出宝贵的时间填写客户反馈表。
我们将认真阅读您的反馈意见,并采取相应的改进措施以提升我们的产品和服务质量。
如果您有任何其他问题或需求,也请随时与我们联系。
谢谢!此处省略公司名称和联系方式。
客户意见及反馈表
客户意见及反馈
客户名称:客户编号:
系统名称及版本号:联系人:联系电话:客户传真:日期:客户填写佳文反馈序
备注提交人问题
号意见及问题原因说明处理方法说明姓名部门类别
1
2
3
4
5
6预计完成日期反馈公司:深圳市加文自动化科技有限公司
联系人部门名称:联系电话:传真:反馈日期:填表说明一、故障反馈:请详细描述故障现象、发生的原因,发生频率、并举例说明,如有错误界面,请截图说明。
二、备注说明:请说明问题的重要性和紧急程度等。
三、问题类别:软件故障类、建议类、二次开发类
1、故障类:表示软件本身已有的功能逻辑报错,或者运行错误,在免费维护期内,本公司将给予免费修改。
2、建议类:基于JS-HRMS系统操作的方便性、功能的灵活性、完善性和安全性不足,所提出的改善性建议,这类我们尽量在升级版本中采纳。
并提供升级。
3、二次开发类:基于客户特殊需求,所要做的程序修改,或者基于改善性程序修改,如果需求紧急,有时间要求,该项目可能会作为二次开发科目,佳文科技将依据程序修改量和投入的人力收取一定费用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
客户意见反馈表格式
篇一:客户意见反馈表-样本
意见反馈表
尊敬的顾客:
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为不断的提高我公司的服务质量,完善我们的工作,为了给您提供更优质的服务。
在致以我们诚挚的问候的同时,请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议,我们将不胜感激,谢谢您的配合!
一、基本情况
二、个人意见与改进建议
填表日期:年月日填表时间:时分
意见反馈表
尊敬的顾客:
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为不断的提高我公司的服务质量,完善我们的工作,为了给您提供更优质的服务。
在致以我们诚挚的问候的同时,请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议,我们将不胜感激,谢谢您的配合!
一、基本情况
二、个人意见与改进建议
填表日期:年月日填表时间:时分
篇二:客户意见反馈表-样本
客户意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为不断的提高我公司的产品和服务质量,完善我们的工作,为了给您提供更优质的产品及服务。
在致以我们诚挚的问候的同时,请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议,我
们将不胜感激,谢谢您的配合!
一、客户基本情况
二、产品及服务工作评定
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单:年月日
篇三:客户意见反馈表-样本
客户意见反馈表
尊敬的客户:
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为不断的提高我公司的产品和服务质量,完善我们的工作,为了给您提供更优质的产品及服务。
在致以我们诚挚的问候的同时,请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议,我们将不胜感激,谢谢您的配合!
一、客户基本情况
二、产品及服务工作评定
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单:年月日。