微博营销效果评估的质与量
微博营销的特点和技巧
微博营销的特点和技巧微博营销的特点和技巧有哪些呢?相对于博客需要组织语言陈述事实或者采取修辞手法来表达心情，微博只言片语“语录体”的即时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯;而新技术的运用则使得用户也更加容易对访问者的留言进行回复，从而形成良好的互动关系。
下面jy135我为大家收集整理了微博的营销特点和营销技巧，希望能为大家提供帮助!微博营销的特点与技巧一、微博营销十大特点1、信息发布便捷，传播速度快。
2、通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面广。
3、互动性强，能与粉丝即时沟通。
4、主动吸引粉丝，同时也可能被粉丝抛弃。
5、低成本。
6、名人效应能够使事件的传播当量呈几何级放大。
7、企业形象拟人化。
8、可与粉丝(用户)建立超越买卖关系的情感。
9、每条信息引起的反应可能千差万别，难以通过经验来预期，容易受到攻击或由于操作失误而产生负面影响。
10、粉丝积累过程缓慢，需要长期投入，营销效果难以评估。
二、微博营销十大技巧1、学学其他企业正在做什么(尤其是国外的)。
2、使用微博检索工具，对与品牌、产品相关的话题进行监控。
3、保证日常的微博对话，并形成制度化、正常化。
4、善于从你的粉丝处获得建议，并及时反馈。
5、引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去。
6、尊重每一个用户，切勿引发争辩;遭遇客负面消息，不可贸然发表回复或者声明，应该先检索相关留言，了解情况后再联系相关客户。
7、信息一定要透明、真实，包括优惠信息或危机信息。
8、微博语言要拟人化，具有情感。
9、不要仅仅使用微博来推广广告，产品信息。
10、不要使用微博来记录日常的流水账，确保你的信息有分享价值，有娱乐性。
三、微博营销推广注意事项在这个微博时代，微博营销也成了企业推销产品、猎取客户的重要渠道，这就需要一定的微博营销技巧，才能成功达到想要的目的，下面分享微博营销七大注意事项，希望能给你一点指导借鉴。
1、活动推广是最重点利用微博做推广，做活动是少不了的，其中活动中给用户一点小实惠或者给他们刺激一下心理需求，这完全可以把他们激发起来，当他们都参与到活动中时，你会发现，你付出的那点其实很小很小。
微博营销效果评估研究
微博营销效果评估研究微博营销是目前互联网营销的一种常用手段，通过微博平台，企业可以传播品牌信息、推广产品、宣传活动等，吸引更多目标用户关注和参与。
微博营销的效果也备受关注，下面从几个方面对微博营销效果进行评估研究。
一、微博营销效果评估指标1. 粉丝量与转发量粉丝数量是判断企业在微博上是否有一定的影响力的指标。
当企业的粉丝数越多，其影响力就会越大。
另一个重要指标是微博转发量，通过转发可以扩大微博的影响范围，让更多人知道企业的品牌和产品。
企业可以通过微博粉丝量和转发量来评估微博营销效果。
2. 互动率互动率是指微博粉丝与企业互动的频率和程度。
通过互动，企业可以快速了解消费者需求和反馈，提高产品和服务的质量。
互动率直接反映了企业与消费者之间的互动和交流程度。
因此，提高微博互动率是微博营销效果优化的关键。
3. 营销转化率营销转化率是指用户在获得微博广告或宣传后，将其转化为实际购买或使用企业产品和服务的比例。
营销转化率是一个重要的指标，它可以衡量微博营销对企业业务的实际贡献。
二、微博营销效果评估方法1. 调查问卷法企业可以通过调查问卷的方式对微博营销效果进行评估。
调查问卷包括了消费者对企业微博的关注度、了解度、喜好度等方面的评价。
通过调查问卷的结果，企业可以了解消费者对企业微博营销的整体满意度，以及将如何改善和优化微博营销。
2. 数据分析法企业可以通过微博后台数据分析来评估微博营销效果。
微博平台提供了各种有用的数据指标，包括粉丝数量、转发量、点赞量、评价量、互动量以及营销转化率等。
通过对这些数据指标的分析，可以更准确地了解微博营销的效果和影响。
3. 情感分析法情感分析是指通过对微博用户的情感进行计算和分析，从而了解更深入的微博营销效果。
情感分析可以分析消费者对企业微博的看法、感受和态度，以及对微博营销的评价和建议。
情感分析还可以反映企业的公关形象、品牌信誉以及口碑效应等方面的信息。
三、微博营销效果优化策略1. 建立品牌形象微博营销的目标往往是建立品牌形象，吸引更多目标用户关注和参与。
网络营销 第2版 第4章 微博营销
4.2.4 粉丝营销
所谓粉丝营销，是指企业利用产品或服务拉拢庞大的用户群体让其成为粉丝，利 用粉丝之间相互传递信息的方式，达到营销目的的一种常用的营销方法。
粉丝营销的效果很大程度上取决于粉丝的质量，如果粉丝对企业微博的认同度高， 积极参与互动转发，就有利于营销信息的传播。 营销人员应通过评论、转发、私信或提醒等方式与粉丝保持良好的互动，加强与 粉丝的联系，提高粉丝的忠诚度，这样才能扩大微博营销的影响力。 营销人员也可以将部分活跃粉丝的故事、意见等作为微博内容进行发布，以引起 其他粉丝的共鸣，增强粉丝的归属感和参与感。
第4章
微博营销
网络营销（第2版）
微博营销概述
4.1
微博营销方式
4.2
微博营销技巧
4.3
CONTENTS
目录
4.1.1 微博的类型
1．个人微博
个人微博是数量最多的微博类型包括艺人、行业名人、普通 用户等。个人微博营销基于个人的知名度，通过发布有价值的 信息来吸引关注，扩大个人的影响力，从而达到营销效果。
短微博
微博营销内容以短微博为 主，短微博是指可以直接 在微博PC端首页文本框中 发布的内容，字数一般在 140个字以内。短微博对 内容和形式的要求不严， 但要使微博信息得到更多 关注和传播，需要有针对 性地设计。
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4.3.2 微博内容设计
图文搭配
微博平台允许上传多张图片。一般来说，营销人员搭配 单张图片，或3张、6张、9张图片为佳，这样可以使图 片排列整齐划一，使文字与图片的搭配更美观。很多时 候，图片才是微博的主体，图片的表现力更强，如有的 图片只包含关键文案，句子精练，能够快速将该条微博 的中心思想传递给用户，带给用户良好的视觉体验。 一条微博只能上传一个视频，视频可以立体化地展示信 息，带给用户更多视听享受，但为了提升用户观看体验， 内容时长最好控制在1分钟以内
社交媒体营销策划效果评估报告
社交媒体营销策划效果评估报告第一章引言 (2)1.1 报告背景 (2)1.2 报告目的 (2)1.3 报告范围 (3)第二章社交媒体营销策划概述 (3)2.1 策划背景 (3)2.2 策划目标 (3)2.3 策划策略 (3)第三章营销活动实施情况 (4)3.1 活动实施过程 (4)3.2 活动内容与形式 (5)3.3 活动推广渠道 (5)第四章用户参与度分析 (5)4.1 用户参与度指标 (5)4.2 用户参与度数据统计 (5)4.3 用户参与度分析 (6)第五章内容传播效果评估 (6)5.1 内容传播范围 (6)5.2 内容传播速度 (7)5.3 内容传播效果分析 (7)第六章营销活动互动效果评估 (7)6.1 互动形式与策略 (7)6.1.1 线上互动形式 (8)6.1.2 线下互动形式 (8)6.1.3 互动策略 (8)6.2 互动数据统计 (8)6.2.1 线上互动数据统计 (8)6.2.2 线下互动数据统计 (9)6.3 互动效果分析 (9)6.3.1 线上互动效果分析 (9)6.3.2 线下互动效果分析 (9)6.3.3 互动策略效果分析 (9)第七章品牌形象与声誉评估 (9)7.1 品牌形象变化 (9)7.1.1 调查背景与方法 (9)7.1.2 调查结果 (10)7.2 声誉管理策略 (10)7.2.1 声誉管理原则 (10)7.2.2 声誉管理策略实施 (10)7.3 品牌形象与声誉评估 (10)7.3.1 评估指标 (11)7.3.2 评估结果 (11)第八章营销成本与收益分析 (11)8.1 营销成本构成 (11)8.1.1 人力成本 (11)8.1.2 内容成本 (11)8.1.3 渠道成本 (11)8.1.4 运营成本 (12)8.2 营销收益分析 (12)8.2.1 品牌知名度提升 (12)8.2.2 用户参与度提高 (12)8.2.3 销售业绩增长 (12)8.3 成本与收益比较 (12)第九章竞品分析 (13)9.1 竞品社交媒体营销策略 (13)9.1.1 营销目标 (13)9.1.2 营销策略 (13)9.2 竞品营销效果评估 (13)9.2.1 评估指标 (13)9.2.2 评估结果 (13)9.3 竞品分析结论 (14)第十章结论与建议 (14)10.1 营销策划效果总结 (14)10.2 存在问题与改进方向 (14)10.3 未来营销策划建议 (15)第一章引言1.1 报告背景互联网技术的飞速发展，社交媒体已成为企业进行品牌推广和营销的重要渠道。
微博运营基本规则
！运营 Tips
a.对话内容设置 【发博时间指导建议】
还要，选择对的发布时间……
区域商家官方微博发布信息规律
地方商户发博时间建议： - 尤其需要重视周末的营销 - 工作日-下班前和晚间应得到重视 - 周末–商家应该关注晚7点之后的互动
内容发布时间建议：
jiehe
！运营 Tips
b. weibo活动设置技巧 【weibo常见活动形式】
语言表达情绪化，个人情感成为推动传播的重要驱动因素
处理反馈 反馈意见收集困难、缓慢
危机处理的效果反馈更加及时，处理不当极易引发二次危机
危机公关 @ 三亚旅游局
# 三亚危机事件 # 危机事件的企业微博公关
01 导火线
网曝5条投诉博文产生危机
02 引爆热点
三亚市政府新闻办的“回应”
03 舆论硝烟
事件舆情综合分析
b. weibo活动设置技巧
！ 1. 活动设置要符合营销目的
基本
2. 操作尽量简便，易参与
要素
3. 奖品设置悬殊不要过大/获取难度不要过高
4. 善用APP、活动平台
5. 配以相应的推广资源
精心设计的微博内容及活动，犹如骨架
企业需要更有效率的操作方式让自己的肢体灵动起来…
通过账号矩阵与用户管理， 提升与粉丝对话及沟通的效果！
70.49%... 并不断滋长的负面情绪
不僅明智的選擇了直面解決危機，誠懇的應對化 解危機，更敏銳的發現了逆境中的商機，一款
“傑瑞的蛋糕”，借勢熱銷開來。
危机公关
社交媒体时代危机公关的传播特点
传统媒体时代的危机
社交媒体时代的危机
传播速度 传播速度通常以小时、天、周为单位 传播速度甚至以分、秒计算
《网络营销》期末考题(含答案)
《网络营销》期末考题一、单选题1、“酒香不怕巷子深”是一种（B ）观念A、生产B、产品C、推销D、市场营销2、网络营销首先要（A）A、进行市场调研B、制定营销计划C、做好宣传D、建立营销系统3、每种网络营销方法的信息传递方式也有各自的特点，下列属于用户主动获取信息的是（D）A、微博营销B、网站广告营销C、E-mail营销D、搜索引擎营销4、企业微博账户的形式可以有很多种，其中最基本的企业微博形式是（C）A、企业客服部门微博B、企业领导人微博C、企业官方微博D、企业市场部门微博5、根据网络营销研究的结构层次模型，下列哪些不包含在内（D）A、网络营销的职能体系B、网络营销的信息传递C、网络营销中的顾客价值D、网络营销的总体架构6、URL（统一资源定位符）是对可以从互联网上得到的资源的位置和访问方法的一种简洁的表示，简称网址。
URL的发明者是（B）A、杰瑞•麦卡锡（JerryMcCarthy）B、蒂姆•伯纳斯•李C、菲利普•科特勒D、杰罗姆、麦卡锡（JeromeMcCarthy）7、CNNIC是哪个机构的简称（B）A、中国互联网实验室B、中国互联网络信息中心C、中国互联网协会D、中国互联网信息中心8、SEO是搜索引擎优化的意思，其英文全称是（C）A、Search Engine OptimizineB、Search Explor OptionzationC、Search Engine OPtimizationD、Search Explor Optimization9、IM作为即时通讯工具，最基本的特征是（B ）A、良好的宣传环境B、即时信息传递C、传播形式丰富D、平台选择多样化10、微博是一个（A ）的平台，更倾向于社会化信息网络，传播范围广A、浅社交、泛传播B、深社交、精传播C、深社交、泛传播D、浅社交、精传播11、从微博内容定位的角度看，一个妇产科医生的微博内容应该以（A）为主A、妇产科专业领域的知识或事件B、医生的生活日常C、有趣味性的段子D、百科科普12、在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择（B）A、服务号B、订阅号C、小程序D、企业微信13、对于社群运营而言，（A ）直接影响着社群最终的良好发展A、能否建立更加紧密的成员关系B、能否获得更多的社群成员C、能否成功举办线下活动D、能否吸引更多名人加入14、在“内容为王”的营销时代，（A ）才是视频的生存之本A、视频内容的质量B、视频的拍摄技术C、视频的价值和意义D、视频拍摄者的名气15、目前的直播营销默认为基于互联网的直播，从广义上来理解，可以将直播营销看作是以（C）为载体进行的营销活动A、直播内容B、粉丝C、直播平台D、主播16、对于进行短视频营销的创业者而言，其主要的变现方式包括平台补助、广告、电商和（A ）A、知识付费B、众筹C、会员D、粉丝礼物17、下列不属于目前比较主流的网红营销变现模式的是（C ）A、广告B、打赏C、年费D、电商18、（D ）是微信个人号最早出现的变现方式之一A、社群B、内容电商C、平台补助D、微商19、诸如豆瓣、知乎这样的SNS平台，其平台结构是基于（D）构建的A、技术B、用户C、产品D、信息20、博客写作与一般出版物写作的区别在于（B ）A、简约性B、第一人称C、方便性D、交互性二、多选题1、下列哪些事件发生在网络营销诞生初期（1998年之前）？( AD)A、美国律师的绿卡抽奖事件B、阿里巴巴网站C、百度搜索引擎D、中国山东农民网上卖大蒜2、1998年之前中国有影响力的网络营销相关的网站不包括（ABC ）A、马云创办的中国黄页B、马云创办的阿里巴巴C、8848电子商务网站D、索易邮件列表3、互联网发展初期（2000年之前）网络营销的主要方法包括哪些（BC）A、关键词广告B、网络黄页信息发布C、雅虎搜索引擎登录D、搜索引擎优化4、下列哪些属于网络营销服务市场的基础服务（ABC）A、域名注册B、虚拟主机C、网站建设D、网络广告5、博客营销与微博营销相比较，下列说法正确的是（ABC）A、两者都属于内容营销的形式B、博客营销比微博营销更重视内容价值的持久性C、博客营销的互动性和即时性不如微博营销D、博客营销就是发博客，微博营销就是发微博6、利用搜索引擎营销策略可以为竞争对手制造网络推广壁垒，下列哪些措施是合理的（ACD）A、投放搜索引擎广告挤占竞争者的机会B、应用技术手段降低竞争者网站搜索排名C、网站优化获得自然检索结果的有效展示D、采用多网站内容营销策略占据搜索结果位置7、搜索引擎营销（SEO&SEM）的效果取决于多种因素的影响，其中包括（ABCD）A、搜索引擎收录的网页数量B、关键词广告着陆页设计目的不明确C、关键词广告显示的位置D、搜索结果摘要信息对用户的吸引力8、病毒性营销方案可分为多种不同的类型，其中的常见包括（ABCD）A、免费服务型B、大众娱乐型C、独特情景型D、价值传播型9、微信朋友圈的活动形式一般包括（ABCD ）等A、转发B、点赞C、试用D、互动10、常见的第三方网络信息发布平台包括哪些（BCD）A、搜索引擎B、微信公众平台C、开放式网络百科平台D、博客网站11、垃圾邮件可能对Email营销产生哪些影响（ABC）A、降低了用户对Email营销的信任B、影响用户Email的正常使用C、增加邮件服务商的运营成本D、将有更多的用户反垃圾邮件12、网上市场调研的特点有哪些（BC）A、调查问卷设计简单B、调研成本低C、调查数据处理方便D、可获得大量调查数据13、在进行搜索引擎营销时，需对搜索引擎进行优化，其优化内容主要包括（ABCD）A、结构优化B、页面优化C、内容优化D、网站外部链接优化14、微博营销的效果评估与下列哪些因素相关（ACD）A、微博粉丝数量B、微博粉丝头条C、微博转发数量D、微博阅读数量15、网络市场调研的方法包括（ABCD ）A、网上观察法B、专题讨论法C、在线问卷法D、网上实验法16、在微博素材收集的过程中，主要可以选择（AC ）进行收集A、热点话题素材B、生活琐事素材C、专业领域素材D、行业周边素材17、微信公众号主要包括（ABCD）几种类型A、服务号B、订阅号C、小程序D、企业微信18、与传统的视频营销相比，基于网络的视频营销活动具有（ABCD）优势A、目标精准B、成本低廉C、传播更广更快D、互动性高19、直播过程中开展各种互动，可以在增加观众兴趣的同时引爆活动高潮，常见的直播活动互动设计主要（ABD ）等A、弹幕互动B、直播红包C、聊天互动D、发起任务40、网络营销变现主要包括（ABCD ）几种类型A、基于用户变现B、基于个人魅力变现C、基于内容变现D、基于数据分析变现三、判断题顾客是企业产品销售直接或最终的营销对象（√）2、新媒体是继传统媒体之后兴起的媒体，主要盛行于互联网之上（√）3、微信更具有媒体特性，更适合进行企业品牌的曝光、公共关系和媒体关系的维护、客户关系的维护等（×）4、微博信息的裂变式传播虽然为营销提供了更大的空间，同时也容易造成负面信息的大范围传播。
新媒体营销实训室课程大纲
新媒体营销实训室课程大纲一、课程概述新媒体营销实训室课程是一门旨在培养学生在新媒体环境下进行有效营销的实践课程。
通过本课程的学习，学生将掌握新媒体营销的基本理论和实际操作技能，能够运用新媒体工具和平台制定和执行营销方案，提高品牌知名度、增加产品销售和提升客户满意度。
二、课程目标1、让学生了解新媒体营销的概念、特点和发展趋势，掌握新媒体营销的基本理论和方法。
2、培养学生运用新媒体工具和平台进行市场调研、目标客户分析和竞争对手分析的能力。
3、使学生能够熟练运用各种新媒体营销手段，如社交媒体营销、内容营销、短视频营销、直播营销等，制定有效的营销方案。
4、锻炼学生的新媒体营销策划和执行能力，能够根据实际情况进行营销效果评估和优化。
5、培养学生的创新思维和团队协作精神，提高学生在新媒体营销领域的实践能力和综合素质。
三、课程内容1、新媒体营销基础新媒体的概念和类型（社交媒体、内容平台、短视频平台、直播平台等）新媒体营销的特点和优势新媒体营销与传统营销的区别和联系新媒体营销的发展趋势和行业动态2、市场调研与分析新媒体市场调研的方法和工具目标客户的特征和需求分析竞争对手的新媒体营销策略分析基于数据分析的市场定位和目标市场选择3、社交媒体营销主流社交媒体平台的特点和用户画像（微信、微博、抖音、小红书等）社交媒体账号的创建和运营内容策划与创作（文案、图片、视频等）社交媒体广告投放和推广社交媒体营销效果评估和数据分析4、内容营销内容营销的概念和策略优质内容的创作原则和技巧（故事性、实用性、趣味性等）内容的发布和推广渠道选择内容营销的案例分析和实践5、短视频营销短视频平台的选择和运营短视频的创意策划和拍摄制作短视频的剪辑和后期处理短视频的发布和推广策略短视频营销效果的评估和优化6、直播营销直播平台的选择和搭建直播的策划和准备工作（主题、脚本、产品选择等）主播的培养和技巧提升直播中的互动和营销手段运用直播后的数据分析和总结7、新媒体营销策划与执行新媒体营销方案的制定流程和要点营销目标的设定和分解营销预算的分配和控制营销活动的执行和监控危机公关和应急处理8、新媒体营销效果评估与优化新媒体营销效果评估的指标和方法（曝光量、点击量、转化率、粉丝增长等）基于数据的营销效果分析和诊断营销方案的优化和调整策略新媒体营销案例的复盘和经验总结四、课程教学方法1、理论讲授：通过课堂讲解，让学生掌握新媒体营销的基本理论和知识。
新媒体营销的策略与效果评估
新媒体营销的策略与效果评估在当今数字化的时代，新媒体已经成为企业营销的重要渠道。
新媒体营销凭借其低成本、高覆盖、精准定位等优势，为企业带来了更多的商业机会。
然而，要想在新媒体领域取得成功，不仅需要制定有效的营销策略，还需要对营销效果进行科学的评估。
一、新媒体营销的策略1、内容营销内容是新媒体营销的核心。
优质、有价值的内容能够吸引用户的关注，建立品牌形象，提高用户忠诚度。
企业可以通过撰写博客文章、制作视频、发布图片等形式，为用户提供有用的信息。
例如，一家美妆品牌可以发布化妆教程、产品评测等内容，吸引潜在消费者。
同时，内容要具有独特性和个性化，以区别于竞争对手。
2、社交媒体营销社交媒体平台如微信、微博、抖音等拥有庞大的用户群体，是企业进行营销的重要阵地。
企业可以通过创建官方账号，发布有趣、互动性强的内容，与用户进行沟通和互动。
此外，还可以利用社交媒体平台的广告投放功能，进行精准营销。
比如，根据用户的兴趣、年龄、地理位置等因素，投放针对性的广告。
3、搜索引擎优化（SEO）当用户在搜索引擎中输入相关关键词时，企业的网站能够出现在搜索结果的前列，这对于获取流量和潜在客户至关重要。
通过优化网站的结构、关键词布局、内容质量等方面，提高网站在搜索引擎中的排名。
同时，要注重用户体验，确保网站加载速度快、易于导航。
4、搜索引擎营销（SEM）与 SEO 不同，SEM 是通过付费的方式，在搜索引擎中获得更高的曝光度。
常见的形式有搜索引擎广告、关键词广告等。
企业可以根据自身的预算和营销目标，选择合适的关键词进行投放，提高广告的点击率和转化率。
5、电子邮件营销虽然电子邮件营销相对传统，但仍然是一种有效的营销手段。
企业可以通过收集用户的电子邮件地址，定期向用户发送新闻资讯、产品推荐、优惠活动等信息。
但要注意邮件的内容质量和发送频率，避免被用户视为垃圾邮件。
6、移动营销随着移动互联网的普及，移动营销变得越来越重要。
企业可以开发移动应用程序，或者优化网站在移动设备上的显示效果。
微博推广效果好吗是真的吗
微博推广效果好吗是真的吗微博是一个集微博、博客、音乐、相册和互动于一体的综合性社交媒体平台，拥有亿万用户。
随着微博用户数量的不断增加，越来越多的个人和企业开始利用微博平台进行推广。
但是，人们对微博推广效果的好坏却存在着很多疑问。
微博推广究竟效果好吗？这个问题是真的吗？微博推广效果的利与弊微博推广的好处在于可以迅速传播信息，吸引大量目标用户，提升产品知名度。
此外，微博具有良好的用户互动性，用户可以通过评论、点赞等方式与推广内容进行互动，从而增加产品黏性。
另外，微博还可以通过精准的人群定向功能，让推广内容更加精准地触达目标受众。
然而，微博推广也存在一些弊端。
比如，推广费用较高，很多小微企业难以负担。
此外，有时候推广效果并不尽如人意，可能会遭受用户质疑、诟病等。
微博推广效果评估标准评估微博推广效果好坏主要有以下几个方面：首先是关注度，即推广内容在微博平台上的关注量。
其次是互动度，包括评论、转发、点赞等互动行为，互动程度越高，推广效果就越好。
再次是传播度，即推广内容在微博上的传播范围和速度。
最后是转化率，即通过微博推广带来的实际销售成果。
微博推广效果的真实性微博推广效果好并不完全是虚假的，但也并非每一次推广都会取得成功。
微博推广效果好坏取决于多种因素，包括推广内容的质量、推广形式的选择、目标用户群体的匹配度等。
如果能够正确把握这些因素，微博推广确实能够取得较好的效果。
结语综上所述，微博推广效果的好坏并非全然真的或虚假的。
要提高微博推广效果，需要从内容质量、互动度、传播度和转化率等多方面进行综合考量。
只有对这些因素加以充分的认识和把握，才能够让微博推广真正发挥其潜力，取得更好的营销效果。
2024年新媒体营销效果分析
2024年新媒体营销效果分析在当今数字化时代，新媒体营销已经成为企业推广产品和服务、塑造品牌形象、与消费者互动的重要手段。
随着技术的不断发展和消费者行为的变化，2024 年新媒体营销的效果也呈现出一些新的特点和趋势。
一、社交媒体平台的持续影响力社交媒体依然是新媒体营销的核心阵地。
以微信、微博、抖音等为代表的平台，拥有庞大的用户基础和活跃的社交互动。
在 2024 年，这些平台的算法优化使得内容推荐更加精准，企业能够更有效地将信息传递给目标受众。
例如，微信公众号通过不断改进的推送机制，让优质内容有更多机会展示给关注者。
企业可以利用公众号发布深度的产品介绍、行业洞察和品牌故事，吸引用户的关注和留存。
微博则凭借其快速传播的特点，适合发布即时性的活动信息和热点话题，引发用户的讨论和分享。
抖音以短视频的形式，生动展示产品特点和使用场景，激发用户的购买欲望。
然而，社交媒体平台的竞争也日益激烈。
企业需要不断创新内容形式和营销策略，才能在众多信息中脱颖而出。
单纯的文字和图片已经难以满足用户的需求，短视频、直播等形式成为吸引用户注意力的关键。
二、短视频和直播营销的崛起短视频和直播在 2024 年的新媒体营销中占据了重要地位。
短视频以其简短、精彩、易于传播的特点，迅速吸引了大量用户的关注。
企业通过制作有趣、有价值的短视频，能够在短时间内传达品牌理念和产品信息。
比如，某化妆品品牌通过制作一系列的美妆教程短视频，展示产品的使用效果和化妆技巧，吸引了大量女性用户的关注和购买。
直播营销则更进一步，实时互动的特点让消费者能够直接与品牌进行沟通，增强了消费者的参与感和信任感。
在直播过程中，企业可以进行产品演示、解答消费者疑问、推出限时优惠活动等，刺激消费者的购买行为。
同时，直播还可以邀请明星、网红等进行合作，借助他们的影响力扩大品牌的知名度和影响力。
但是，短视频和直播营销也面临着一些挑战。
内容的质量和创意至关重要，如果直播过程中出现技术问题或者主播表现不佳，可能会影响用户的体验和品牌形象。
新媒体营销的效果评估与优化策略
新媒体营销的效果评估与优化策略在当今数字化时代，新媒体营销已成为企业推广品牌、产品和服务的重要手段。
然而，要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，仅仅开展新媒体营销活动是不够的，还需要对其效果进行准确评估，并基于评估结果制定优化策略，以不断提高营销效果和投资回报率。
一、新媒体营销效果评估的重要性1、了解营销活动的成效通过评估，可以清晰地了解新媒体营销活动在吸引受众、提高品牌知名度、促进销售等方面的实际效果，为企业决策提供依据。
2、优化资源配置评估结果能够帮助企业识别哪些渠道和策略效果显著，从而将更多的资源投入到这些方面，提高资源利用效率。
3、提升营销效果基于评估发现的问题和不足，及时调整和优化营销策略，不断提升营销活动的效果和影响力。
二、新媒体营销效果评估的指标1、曝光量包括内容的浏览量、阅读量、播放量等，反映了营销信息被展示给受众的次数。
2、互动量如点赞、评论、分享、转发等，体现了受众对营销内容的参与程度和兴趣。
3、粉丝增长数新增的关注者数量，是衡量营销活动吸引潜在客户能力的重要指标。
4、网站流量通过新媒体引流到企业网站的访问量，以及在网站上的停留时间、页面浏览量等。
5、销售转化直接或间接促成的产品或服务销售数量、销售额等。
6、品牌知名度和美誉度通过市场调研、问卷调查等方式了解受众对品牌的认知和评价。
三、新媒体营销效果评估的方法1、数据监测与分析利用新媒体平台提供的数据分析工具，如微信公众号后台、微博数据中心等，收集和分析相关数据。
2、问卷调查设计针对性的问卷，了解受众对营销活动的感知、态度和行为意向。
3、案例对比将本次营销活动与以往类似活动或竞争对手的活动进行对比，找出优势和不足。
4、专家评估邀请行业专家对营销活动进行评估和分析，提供专业的意见和建议。
四、新媒体营销效果评估的实施步骤1、确定评估目标明确本次评估想要解决的问题和达到的目标，例如提高品牌知名度、增加销售转化等。
2、选择评估指标根据评估目标，确定合适的评估指标，并确定各指标的权重。
企业微博营销的优化建议(2)
企业微博营销的优化建议明确企业微博的定位。
企业微博是企业与用户互动的重要平台，也是传播企业品牌、产品和服务的关键渠道。
因此，企业微博的定位应当明确，既要符合企业的整体形象，又要吸引目标用户。
制定合理的微博营销策略。
企业应根据自身特点和市场需求，制定切实可行的微博营销策略。
这包括定期发布有价值的内容，积极参与用户互动，以及策划有针对性的微博活动等。
1. 制定内容发布计划，确保定期更新微博内容；2. 注重内容质量，力求发布的内容具有实用性和趣味性；3. 结合热点事件和行业动态，提高微博内容的时效性；4. 充分利用图片、视频等多媒体元素，丰富微博内容形式；5. 适当推广企业产品和活动，提高品牌曝光度。
2. 积极参与热门话题讨论，提高企业微博的曝光度；3. 举办有奖问答、转发抽奖等活动，激发用户参与热情；4. 与其他企业或意见领袖互动，扩大企业影响力。
1. 关注粉丝数量、活跃度和互动情况，评估微博营销的成效；2. 分析微博内容的传播效果，了解用户喜好和需求；3. 借助数据分析工具，挖掘潜在客户和市场机会；4. 根据监测结果，不断优化微博营销策略。
1. 选拔具备一定微博营销经验和技能的人才；2. 定期开展培训，提升团队的整体素质；3. 明确团队职责，确保微博营销工作的顺利推进；4. 建立激励机制，激发团队的工作热情。
企业微博营销优化建议旨在帮助企业更好地利用微博平台，提升品牌形象，扩大市场份额。
通过明确定位、制定策略、优化内容、加强互动、监测分析和团队建设等手段，企业可以不断提高微博营销的效果，实现与用户的共赢。
一、精准定位，构建品牌形象1. 品牌故事：通过微博讲述品牌的历史、愿景和使命，让用户感受到品牌的温度和深度。
2. 企业领袖：展示企业领袖的风采，通过他们的言论和行为，传递企业的精神风貌。
3. 产品特色：详细介绍产品特性，以及它们如何解决用户的痛点，让用户感受到产品的价值。
二、内容为王，打造信息价值1. 教育性：提供行业知识、产品使用技巧等，帮助用户成长和学习。
企业网站营销推广案例
企业网站营销推广案例案例分析是现代企业了解市场行情,制定营销策略的一种重要方法。
那么下面是店铺整理的企业网站营销推广案例相关内容，希望对你能够有所帮助。
企业网站营销推广案例一社会化媒体营销案例——海尔家电的新浪微博营销海尔是国内及国际最著名的白色家电品牌之一，也是中国最具价值品牌。
海尔白色家电以其在创新品质及客户服务方面的卓越表现而享有盛誉,并以此长期处于行业领先地位。
在海外社会化媒体营销风起云涌的今天,海尔再次引领潮流,在国内其他家电厂商尚未知觉或等待观望的情况下，率先进入了新浪围脖开展社会化网络营销活动。
本案例尝试对其在新浪微博的营销活动进行一次初步的分析，因海尔家电进入微博的时间尚短，从目前的数据看，可能未必能完整反应海尔社会化媒体营销的真实情况，因此本案例分析仅供社会化媒体营销的爱好者们参考。
第一部分：海尔参与新浪微博营销的现状及相关数据一.关于现状的一些情况：● 进入新浪微博的切入点：以海尔世博全球营销计划为切入点。
● 营销目标：品牌传播。
● 入驻时间：4月13日，至今(截至到6月3日)。
到现在不到两个月时间。
● 传播方式：以单向发布海尔与世博相关的新闻、海尔新品上市新闻为主，以跟踪事实热点新闻为辅。
双向互动较少。
● 海尔家电微博帐号的数量：一个● 名称、签名及网址：名称为“海尔家电”;签名为：海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌;未添加海尔官方网址。
● 背景和头像：微博背景为世博主题背景;头像为海尔logo。
● 认证：通过新浪V认证。
● 微博资料：目前未填写。
● 标签：物联网低碳生活全球化科技绿色上海世博会二.一些基础数据：● 粉丝数(到目前为止)：13561● 关注数：12人● 发微博数：134篇● 日均发微博数：2.5篇● 总转发数：334次● 最高一次转发量：23次转发，内容为：全球首款物联网洗衣机在海尔诞生。
● 日均转发量：6.3次● 总评论数：189个● 最高一次评论数：16个评论，内容为：全球首款物联网洗衣机在海尔诞生。
新媒体数据分析-4微博数据分析
新媒体数据分析-4微博数据分析新媒体数据分析 4 微博数据分析在当今数字化的时代，微博作为一款具有广泛影响力的社交媒体平台，对于企业、品牌、个人等各类用户而言，都具有不可忽视的重要性。
而要想在微博上实现有效的运营和推广，数据分析就成为了关键的一环。
通过对微博数据的深入分析，我们可以更好地了解用户行为、洞察市场趋势、评估营销效果，从而制定出更加精准、有效的策略。
接下来，让我们一起深入探讨微博数据分析的各个方面。
一、微博数据的类型微博数据种类繁多，主要包括以下几类：1、用户数据用户数据涵盖了用户的基本信息，如性别、年龄、地域、职业等。
这些数据有助于我们了解目标受众的特征，为内容创作和推广策略提供依据。
2、内容数据包括发布的微博文本、图片、视频等。
通过对内容数据的分析，可以了解哪种类型的内容更受用户欢迎，从而优化后续的内容创作方向。
3、互动数据互动数据是反映用户参与度的重要指标，如点赞数、评论数、转发数、收藏数等。
高互动量的微博通常意味着更能引起用户的兴趣和共鸣。
4、粉丝数据粉丝数据包括粉丝数量、粉丝增长趋势、粉丝活跃度等。
了解粉丝的动态，有助于维护和拓展粉丝群体。
5、话题数据微博上的热门话题往往能够吸引大量用户的关注。
分析话题数据可以帮助我们及时把握社会热点，参与相关话题讨论，增加曝光度。
二、微博数据分析的重要指标1、微博曝光量指微博被展示给用户的次数。
曝光量的高低直接影响着微博的传播范围。
影响曝光量的因素包括发布时间、内容质量、账号权重等。
2、粉丝增长数反映了账号吸引新粉丝的能力。
通过分析粉丝增长的趋势和来源，可以了解哪些策略和内容有助于吸引更多的关注者。
3、互动率互动率是指互动量（点赞、评论、转发等）与曝光量的比值。
较高的互动率表明微博内容能够有效地激发用户的参与和兴趣。
4、话题热度通过话题的参与人数、讨论量、阅读量等指标来衡量话题的热度。
选择热门话题并巧妙结合，可以提升微博的关注度。
5、内容传播路径了解微博是通过何种渠道被传播的，比如粉丝转发、大 V 推荐等，有助于优化传播策略。
微博营销的有效性研究
微博营销的有效性研究随着社交媒体的普及，微博作为一种广泛使用的社交媒体平台，已经成为企业营销的重要渠道之一。
微博具有广东传播、互动性强和快速分享传播等特点，为企业提供了更加便捷、迅速、接地气的传播渠道，也同时被广大用户所广泛接受和使用。
因此，微博营销成为了企业品牌推广和传播的又一重要选择。
然而，微博营销能否真正提高企业品牌知名度和销售业绩，一直存在着不少争议。
本文将从微博营销形式、营销内容、受众特征三个方面探讨微博营销的有效性，并着重探讨了基于数据分析的微博营销评价方法。
一、微博营销形式的有效性微博营销形式可以分为自然推广和付费推广两种形式。
对于自然推广而言，企业获得的效益通常也相对较低，可能只能吸引一部分已经关注企业的粉丝进行互动，难以拓展更大的粉丝群体。
相比之下，付费推广具有更高的曝光度和传播效果，能够快速的推动品牌知名度的提升和产品销售等业绩的提升。
数据显示，付费推广的效益明显高于自然推广。
尤其针对比较热门的关键词竞价排名，短时间内能够获得大量有效的曝光，提升品牌知名度和形象，为企业带来更多的流量和转化。
因此，企业在微博营销过程中需适当考虑付费推广的使用，以及合理的花费策略，才能够获取更好的市场效果。
二、微博营销内容的有效性微博营销内容是微博营销战略中的重要环节之一，直接关系到用户是否愿意建立与企业的垂直互动关系，是实现品牌传播效果的核心因素之一。
因此，微博营销内容的有效性与内容本身的质量息息相关。
首先要注意的是，微博营销内容的时效性和新颖性对于microblog营销效果的提升起着至关重要的作用。
过时的和拐弯抹角的信息难以引起受众的兴趣和注意，只有更新的、新颖的话题才能够吸引更多的用户参与和分享，实现更好的传播效果。
另外，内容共鸣和用户体验也是微博营销不可忽视的重要因素。
例如，企业通过微博发布特别促销活动优惠信息等，能够吸引消费者的关注并产生共鸣，提高品牌忠诚度。
同时，在用户互动和至善反馈上的表现，也能够让他们产生更好的感受和体验，增强品牌形象，提高用户信任度。
营销案例中国十大经典微博营销案例
实施过程
内容规划
京东商城根据目标客户和品牌形 象，制定了一系列微博内容，包 括新品推荐、行业资讯、生活小
贴士等。
发布时间安排
京东商城根据用户活跃时间，选 择在上午10点至下午3点以及晚 上8点至10点发布微博，以提高
信息的曝光率和互动率。
行互动
发布有趣的咖啡知识、生活小 贴士和品牌资讯，吸引粉丝关
注和互动。
与意见领袖和网红合作，发起 话题挑战和线上活动，扩大品
牌曝光度。
利用微博支付功能，推出定制 礼品卡和限时优惠活动，吸引
消费者光顾门店。
实施过程
制定详细的微博营销计划，包括发布 内容、合作对象、活动策划等。
与意见领袖和网红建立联系，共同策 划和执行线上活动。
效果评估：对微博营销 的效果进行评估，如点 击率、转化率等，以便 优化后续的营销策略。
效果评估
凡客诚品的微博营销取得了显著的效果，主要包括以下 几个方面
用户参与度：通过与用户的互动和各种活动，凡客诚品 的用户参与度得到了显著提高。
品牌知名度：通过长期的品牌推广和活动营销，凡客诚 品的品牌知名度得到了大幅提升。
线上活动
举办线上抽奖、限时折扣 等活动，吸引用户关注和 参与，提高品牌曝光度和 销售业绩。
实施过程
准备阶段
制定详细的微博营销计划 ，包括活动主题、时间、 奖品设置等。
执行阶段
按照计划实施各项活动， 如发布微博、与粉丝互动 、统计参与数据等。
评估阶段
根据活动效果进行评估， 总结经验教训，为后续活 动提供参考。
效果评估
王老吉的微博营销取得了巨大的成功，通过提高品牌知名度 和销售额，证明了品牌的力量。
网络营销考试题2套含答案
网络营销考试题2套含答案第一套一、单选题（20道，每道2分，共计40分）Is营销活动是指以（D ）所展开的一系列社会活动A、活动为导向Bs网络为载体C x产品为主体D、营销为目的2、一份优秀的网络推广方案应该对（C ）都有详尽的分析A、企业背景和市场前景B、企业背景和目标人群C x自身产品和目标人群D、自身产品和市场前景3、在网络营销的过程中，客户的细分是非常重要的一个环节，下列对于客户细分的分类错误的是（B ）A、客户的自然属性B、客户的性格特点C、客户的消费方式D、客户的消费属性4、传统的马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、（C ）和自我实现需求A、感情需求B、兴趣需求C、尊重需求D、自我需求5、网络营销中4P组合是指（B ）A、产品、推广、价格、销售B、产品、价格、渠道、促销C、产品、公关、价格、渠道D、产品、价格、促销、广告6、网络营销中4C营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（C）A、强化购买B、快速购买C、方便购买D、临时购买7、SEo指搜索引擎优化，SEM是指（B ）A、搜索引擎推销Bs搜索引擎营销C、搜索引擎优化D、搜索引擎重构8、下列不属于邮件营销的三个基本要素的是（C ）A、用户许可Bs电子邮件传递信息C、关键字D、信息对用户有价值9、邮件营销虽然古典，但仍是一种好方法那么，完成邮件营销后，最应该关注的是（B ）A、发送量、送达率、打开率B、发送量、送达率、转化率C、送达率、转化率、下单量D、转化率、下单量、反馈率10、在域名中，edu代表（C ）类型网站A、商业企业B s政府网站C、教育机构D、社会组织11、下列选项中跟天涯属于同类型的网站是（C ）A、新浪B、优酷C、猫扑D、腾讯12、（B ）是指借助论坛平台和产品信息进行营销策划和推广，提升口碑和美誉度，达到推广目的的一种常见营销推广活动。
A、博客营销B、论坛营销C、邮件营销D、微信营销13、企业微博账户的形式可以有很多种，其中最基本的企业微博形式是（A ）A、企业官方微博B、企业领导人微博C、企业客服部门微博D、企业市场部门微博14、在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择（B ）A、服务号B、订阅号C、小程序D、企业微信15、以下属于短视频平台的是（A ）①抖音②微视③快手④秒拍⑤今日头条⑥微信A、①O③④B、C、Φ2）Φ⑥D、aw@16、（A）是以手机为传播平台，直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息，达到“一对一”互动营销目的A、移动营销Bs无线营销Cs定向营销D、精确营销17、一款新手机请了人气艺人代言该产品，短期内该产品销量猛增，此种营销方式属于（C ）A、社区营销B、社会化营销C、粉丝经济D、多媒体营销18、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品属于（C ）A、软件产品Bs实体产品C、信息产品D、在线服务产品19、下列哪种网络广告形式对浏览者干扰最小，但却最有效（B ）A、网幅广告Bs链接广告C、定向广告D、视频广告20、评价网络广告效果时，CPS指的是（D ）A、按展示付费B s按点击付费C、按行为付费D、按销售付费二、多选题（20道，每道2分，共计40分）1、网络营销的特点有（ABC ）A、成本低Bs效率高C、效果好D、收益好2、网络营销中，美学特征体现在视觉可看到的（BC）上A、工具B、字体Cs图形D、链接3、社会化媒体营销的特点有（ABCD）A、去中心化、立体营销Bs运用技巧、培养关系C、管理创造、强化UGCD、重视自媒体、引导舆论4、以下关于网络营销与电子商务的说法正确的有（ABCD ）A、电子商务强调的是交易行为和方式B、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分C、无论传统企业还是互联网企业都可以做网络营销D、电子商务主要是指交易方式的电子化，它是利用互联网进行的各种商务活动的总和5、从市场运作的机制看，网络市场具有如下基本特征（BCD ）A x成本f¾B、无存货的形式C s无店铺的方式D、无时间、空间限制6、建立营销活动前对产品进行分析，是其中不可或缺的一个环节。
中职网络营销考卷
中职网络营销考卷一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、网络营销的核心是（）A 网络推广B 网络销售C 满足顾客需求D 网站建设2、以下不属于网络营销特点的是（）A 全球性B 交互性C 规范性D 个性化3、搜索引擎优化的英文缩写是（）A SEOB SEMC SMOD SNS4、微博营销中，吸引粉丝关注的关键是（）A 频繁发布内容B 提供有价值的内容C 大量关注他人D 购买粉丝5、电子邮件营销的第一步是（）A 设计邮件内容B 收集邮件地址C 发送邮件D 评估效果6、以下哪种网络广告形式的点击率最高（）A 横幅广告B 弹出式广告C 文本链接广告D 视频广告7、网络营销中，4P 策略不包括（）A 产品B 价格C 渠道D 顾客8、网络市场调研中，最常用的方法是（）A 在线问卷B 电话访谈C 邮寄问卷D 人员访问9、网络品牌建设的基础是（）A 网站设计B 优质服务C 品牌定位D 广告宣传10、以下不属于网络营销工具的是（）A 博客B 论坛C 电视广告D 微信二、多选题（每题 3 分，共 30 分）1、网络营销的职能包括（）A 网络品牌推广B 网站推广C 信息发布D 销售促进E 顾客服务2、网络营销的常用方法有（）A 搜索引擎营销B 电子邮件营销C 社交媒体营销D 网络广告营销E 博客营销3、影响搜索引擎排名的因素有（）A 网站内容质量B 关键词密度C 网站结构D 外部链接E 网站更新频率4、社交媒体营销的优势有（）A 互动性强B 精准定位C 传播速度快D 成本低E 效果可衡量5、网络广告的计价方式有（）A CPCB CPMC CPAD CPSE CPR6、网络市场调研的步骤包括（）A 确定调研目标B 设计调研方案C 收集信息D 分析信息E 撰写调研报告7、网络品牌的特点有（）A 虚拟性B 个性化C 服务性D 互动性E 全球性8、网络营销效果评估的指标有（）A 网站流量B 转化率C 顾客满意度D 品牌知名度E 市场占有率9、以下属于网络营销渠道的有（）A 网络直销B 网络间接销售C 网络分销D 网络零售E 网络批发10、网络营销策划的内容包括（）A 网络营销目标B 网络营销策略C 网络营销预算D 网络营销团队E 网络营销执行三、判断题（每题 2 分，共 20 分）1、网络营销就是网上销售。
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微博营销效果评估的质与量2011-4-26微博是一个整合媒体平台， 每一个用户都是一个独立的媒体你的粉丝—— 超过一百，你就好像是本内刊; 超过一千，你就是个布告栏; 超过一万，你就好像是本杂志; 超过十万，你就是一份都市报； 超过百万，你就是一份全国性报纸； 超过千万，你就是电视台； 超过一亿，你就是CCTV了。
© 2010. All rights reserved. VivaKi . Proprietary and Confidential.2微博营销效果的量化评估3微博营销，注重量的同时，更要注重质！© 2011. All rights reserved. VivaKi. Proprietary and Confidential.4微博营销效果的质化评估• 量化衡量指标 • 发帖数 • 粉丝数 • 被转发数 • 评论数 • 用户名字被提及数 • …… 质化衡量指标 • 粉丝质量（粉丝拥有多 少粉丝） • 粉丝相关性（粉丝的行 业地位） • 被活跃用户关注的比例 • 回复和转发评价 • ……•© 2010. All rights reserved. VivaKi . Proprietary and Confidential.5衡量微博营销效果如何进行© 2011. All rights reserved. VivaKi. Proprietary and Confidential.6来自CIC的案例Weib buzz monitoring for crisis 微博上的潜在危机分析－辐射与日系化妆品讨论关联微博日本辐射讨论关联分析3.11 – 3.28日本辐射相关讨论量 日本/辐射 45,000 40,000 35,000 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 0 辐射与化妆品讨论关联比例Listen1.80% 1.60% 1.40% 1.20% 1.00% 0.80% 0.60% 0.40% 0.20% 0.00% 3-11 3-12 3-13 3-14 3-15 3-16 3-17 3-18 3-19 3-20 3-21 3-22 3-23 3-24 3-25 3-26 3-27 3-28©© 2010 CIC 2011 CIC8Weib buzz for consumer insight 微博上的市场研究分析－家居产品和门店的消费者反馈微博地域分析 - 各省市微博讨论情绪分析讨论 排名Heilongjiang Jilin Xinjiang Beijing Inner Mongolia LiaoningKnow城市 / 省讨论量讨论要点占总讨论 百分比33.5%NSR* 净喜 好度78.2%1.上海1,084购物体验2.北京1,071品牌A门店闲逛29.8%62.4%Hebei Tianjin Shanxi Shandong Ningxia Qinghai Tibet Gansu Jiangsu Shaanxi Henan Anhui Shanghai Hubei Sichuan Chongqing Zhejiang HunanJiangxi Guizhou Fujian Yunan Guangxi Guangdong Hainan3.江苏301品牌A门店闲逛31.3%58.4%4.广东300品牌A产品评估33.1%64.2%5.浙江300品牌A产品评估36.9%70.4%平均净喜好度 NSR* Net sentiment rate (NSR) 净喜好度= (Positive – Negative) / (Positive + Negative) * 100%©© 2010 CIC 2011 CIC66.7% Brand A 相关微博发帖总量： 5,2329Weib buzz for consumer insight 微博上的市场研究分析－家居产品和门店的消费者反馈市 /省 上海 北京 江苏 广州Know浙江Positive 89.1% Negative 10.9% 18.8% 81.2%79.2%82.1%85.2%20.8%17.9%14.8%正面喜欢Brand A产品 Brand A 买的蜡烛托和香味小圆蜡烛~香香的玫 瑰味道，又好闻又有情趣。
I bought some little round candles and candle cares which has the smell of rose from Brand A. It’s very interesting. 对Brand A 食品的喜爱 Brand A 的黑巧克力很不错~ The black chocolate sold in Brand A is quite great. 门店人太多负面想去Brand A门店，但害怕拥挤的人流。
I want to go to Brand A but I’m afraid that it is quite crowd there. 门店购物坏境太差 整個Brand A门店餐廳就是個小菜場！ The whole Brand A restaurant is just like a market.©© 2010 CIC 2011 CIC10Participate Weibo buzz tracking & management Tool CIC在中国首创的中文社会化媒体管理平台IWOMcooperator 邀请测试版案例分析－ @seeisee “网论我见”官方微博分析seeisee官方微博的粉丝增长趋势 通过技术工具管理发表和 互动（定时发送，多账户 管理，协同合作……)seeisee官方微博的被@(引用）情况 seeisee官方微博的被评论次数通过技术工具设立 实时口碑监测频道通过技术工具分析口碑情况和评估营销效果©© 2010 CIC 2011 CIC11Weibo Marketing Effectiveness (Timing) 微博账户织博时间有效性分析“seeisee” 微薄发布频率分析2011年１－３月 原创微博数60 洞察：网民习惯在下班后 讨论和工作无关的内容。
25.4 洞察：网民习惯在早上阅读或分 享他人发布的微博， 该结论表明 微博转帖与时间有一定关系。
Participate转发率30.0新闻分享50 40 30 20 10 0知识分享 及讨论19.2 20.010.0午间休息0.0微博发帖总量： 483©© 2010 CIC 2011 CIC平均发微博数2平均转发次数12Weibo Marketing Effectiveness (Content) 微博账户发布内容有效性分析原创微博平均转发率分析 2011年1－3月@seeisee网论我见微博数据28.5转发多的原创微博? 知识分享贴: CIC 近期发布了中国社 会化媒体花瓣图，该原创微博在短期 内被转发了188次，并吸引众多用户 成为粉丝。
Participate14.4 9.2转发少的原创微博? 产品推销贴: 粉丝不喜欢转发直白 的推销贴11.810.26.36.3微博发帖总量： 483©© 2010 CIC 2011 CIC13Weibo Marketing Effectiveness (New Followers) 微博账户新增粉丝和市场活动的关联微博新增粉丝日分析160 140 120 100 80 60 40 20 0 1-Jan©© 2010 CIC 2011 CICParticipate2011 1月 – 2011 3月洞察: 免费资源分享导致 微博粉丝增长。
事实: CIC’ 关于中国社 会化媒体白皮书和观察 的发布成功吸引大批粉 丝。
洞察: 网络推广活动带来新增 粉丝高峰。
事实: CIC 创建线上活动 例如 “投票”和 “公司活动分享讨 论”吸引不少新增粉丝。
16-Jan31-Jan15-Feb微博发帖总量： 4832-Mar17-Mar 14Weibo Marketing Effectiveness (New Followers) 微博话题传播与曝光“话题曝光分析” － (#EDR# 案例分享)Participate原创微博总数: 54 使用“#EDR#” 为标题发微博 的总人数: 27 发布该主题微博的所有账户的 粉丝总数: 58,967 总曝光= 58994 (27+ 58967)©© 2010 CIC 2011 CIC15ParticipateWeibo Marketing Effectiveness (Quality of Follower) 微博账户粉丝质量对比@seeisee01 Mar – 31 MarBrand A01 Mar – 31 MarTotal Followers粉丝数: 9,203 Total March Tweets发微博数: 101VS.Total Followers粉丝数: 16,995 Total MarchTweets 发微博数: 206单帖平均转发率7.8 18.3 4.2 5.70.05% 0.20%单帖平均评论率Brand Aseeisee单个粉丝平均转发率©© 2010 CIC 2011 CICNote: Date Period from 1 Mar to 31 Mar for both accounts16ParticipateWeibo Marketing Effectiveness (Quality of Follower) 微博账户粉丝质量对比账户粉丝质量比较－粉丝的粉丝数量4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 0 1 - 49 51 126 1177 1060 697 143 48 6 86 15 2942 三分之二的@seeisee 账户粉丝拥有 50-499位粉丝，而75% 关注“Brand A”的粉丝仅拥有50个以下的粉丝。
365050 - 499 500 - 4999 5000 - 9999 > 10000seeisee Brand A* 粉丝质量抽样分析： 每个微博账户随机抽样5000个粉丝©© 2010 CIC 2011 CIC17Weibo Marketing Effectiveness (Spread Network) 单帖链式传播效应分析Participate一条微博的传播故事© 2010 CIC18Making sense of weibo marketing evaluation 客观的第三方微博营销效果评估的重要性 1. 通过技术工具帮助实时进行微博口碑监测 2. 定期的微博讨论研究来了解消费者与产品反馈 3. 客观第三方的微博营销效果评估（案例启示）－关注发帖时间和发帖内容的有效性（互动性） －关注传播的层级和速度来了解其曝光情况（链式传播） －账户质量不光在于你有多少粉丝，更重要的是你的粉丝之 中有多少会转发你的微博，你的粉丝有多少粉丝！ （有效粉丝）“公司微博是公司品牌的一个数字媒体资产，其营销沟通不是搞几 次转发加关注的送礼活动招揽来很多粉丝就完成了，而在于长期的 耕耘和维护，真正和网民及消费者良性互动，赢得认同！”©© 2010 CIC 2011 CIC19 19联络我们：info@/seeisee /companies/359113/host/cic/cic/CIC_China@cicdata/home/iwomchinaCIC_CNThis document is for private commercial use only. Distribution to third parties and/or publication in whole or in part is strictly prohibited without expressed written consent of CIC.本文件是针对CIC客户的相关品牌和企业的商业文件。