行政人事部绩效考核标准

合集下载

2024年行政人事部绩效考核方案

2024年行政人事部绩效考核方案

2024年行政人事部绩效考核方案____年行政人事部绩效考核方案第一章总则为了促进行政人事部在____年的工作成果,有效管理和激励员工,并提高绩效,制定了以下的行政人事部绩效考核方案。

本考核方案适用于行政人事部所有职员,包括部门领导、中层管理人员和一线员工。

考核周期为一年,从____年1月1日至12月31日。

考核结果将作为职员晋升、工资调整、奖励评定、绩效管理和岗位变动的依据。

第二章考核指标1. 工作目标达成情况:针对每位员工的个人工作目标进行考核,包括任务完成情况、工作质量和工作效率等方面。

考核结果将根据目标的完成情况进行评定。

2. 业务能力与专业技能:评估员工在行政人事管理相关领域的知识、技术和技能的掌握程度以及应用能力。

包括但不限于组织管理、人力资源管理、人事劳动合同法律法规的理解和运用等方面的能力。

3. 团队合作与沟通能力:评估员工在团队中的协作和沟通能力,包括与其他部门和同事的合作互动、信息共享和问题解决等方面。

4. 创新能力与问题解决能力:评估员工在工作中的创新思维和对问题的解决能力,包括能够提出创新的工作方法和解决方案,并能够快速有效地解决工作中出现的问题。

5. 自我学习与发展能力:评估员工的学习态度和学习能力,包括主动学习的意愿、学习方法的合理性和学习成果的应用能力。

6. 绩效考核全年公平中层绩效考核不分季度。

第三章考核流程1. 目标设定阶段:由员工与直接上级共同制定年度工作目标,并确定目标的完成标准和时间节点。

2. 考核准备阶段:员工根据工作目标,收集相关的工作证据和数据,做好考核材料的准备。

3. 考核评定阶段:直接上级和中层管理人员对员工的工作表现进行评定,根据考核指标对员工进行综合评分。

4. 考核结果汇总阶段:汇总所有员工的考核结果,进行排序和评级。

5. 绩效反馈与辅导阶段:直接上级与员工面谈,对考核结果进行解读和反馈,并给予个别指导和培训。

6. 绩效结果确认阶段:员工对考核结果进行确认,并在规定时间内提出异议。

人事部绩效考核指标

人事部绩效考核指标

人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,调动员工积极性,明确员工导向,保障组织有效运行,同时给予员工与其贡献相应的激励。

以下是为你整理的人事部绩效考核指标,希望能帮到你。

行政人事部服务质量考核方案一、适用范围:行政人事部二、行政人事部质量考核内容:1.0公共考核项:1.1月工作完成率 1.1考核数据来源:1.1.1根据部门目标管理指标、周工作计划、会议纪要、公司领导安排的工作、月度工作总结,由公司领导负责检查考核。

1.1.2因公司或工作需要,出现的临时工作和重要事项,由公司领导负责考核记录。

1.2计分方法:根据行政人事部对每月工作完成的统计,以每月未完成工作÷每月上报工作计划×100%。

:1.2.1奖罚办法:达到95%,即可获得10分,超过95%,每件加1人,最高不超过10分;低于95%,每件扣1分,最高不超过10分,造成重大不利影响或引起严重投诉,单件扣分4分。

2.0工作协调处理:2.1考核数据来源:根据部门工作联系单及相关记录表格。

部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认,作为考核检查依据。

2.2计分方法:2.2.1奖罚办法:按期按质完成,由公司根据完成的质量和效果给予0-3分的奖励;未完成每件扣0.5分,最高不超过3分,造成重大不利影响或引起严重投诉,单件扣分 1.5分。

3.0员工培训管理:3.1考核数据来源:根据公司培训要求和部门培训计划,在培训规定内检查,请假(含事假、病假和国家规定的假期,但正常轮休不计算在内)不纳入考核。

3.2考核奖罚办法:3.2.1奖罚办法:按期按质完成,由公司根据完成的质量和效果给予0-5分的奖励;对培训计划内培训工未能按期按时培训,每例扣分1分,在规定的时间内未进行整改,每例扣2分;部门培训未按计划及时开展,每例扣1分。

4.0管理档案(含客户资料、业主档案资料):4.1考核数据来源:根据公司文件体系要求和公司行政文件管理办法,文件资料的检查含:住户档案、现行记录、行政往来文件、规章制度、体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。

行政人事部绩效考核KPI

行政人事部绩效考核KPI

行政人事部关键绩效考核指标行政人事经理绩效考核指标量表人事主管绩效考核指标量表行政主管绩效考核指标量表其他人员绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核(定量)+ 行为考核(定性)。

2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、业绩考核标准(1)工作计划按时完成率。

(2)工作计划编制及时率。

(3)相关数据及事料的准确度。

(4)相关数据及事料的完好性。

(5)其他。

2.行为考核标准(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

三、考核内容与指标其他人员业绩绩效考核表其他人员行为绩效考核表四、考核方法1.员工考核时间:下一月的第一个工作日。

2.员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.员工考核挂钩收入的额度:业绩考核额度占75%,行为考核额度占25%。

4.考核执行人员由被考核者的直接上级及其他相关人员组成。

五、考核反馈考核工作结束后,考评者要对被考核者的工作绩效进行总结,并将考核结果告知被考核者,让考核者明确自身的优势与不足,提出改进的措施,共同制定下一阶段的绩效目标。

六、绩效评估奖惩规定1. 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。

2. 年度考核分数分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。

3. 拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于分。

4. 年度考核分数在分者,应加强岗位训练,以提升工作绩效。

公司行政人事部绩效考核方案

公司行政人事部绩效考核方案

公司行政人事部绩效考核方案公司行政人事部绩效考核方案一、考核目的及依据公司行政人事部绩效考核旨在客观评估部门成员的工作表现,发现和解决问题,提升工作效率和质量,确保公司的人事管理工作顺利进行。

本方案依据公司管理层的要求和人事部门的职责来制定,旨在为部门成员提供明确的工作目标、评估标准和绩效奖励。

二、考核标准和评分指标1. 工作目标完成情况评估成员对公司年度目标的理解和贡献,考察他们在设定期限内完成的目标数量和质量。

评分指标如下:- 目标完成情况评级:A级(目标全部完成)、B级(目标部分完成)、C级(目标未完成)、D级(目标严重延迟或未完成)。

2. 工作效率和质量评估成员的工作效率和工作质量,考虑他们的时间管理能力、工作计划的执行情况、工作进展的顺利与否。

评分指标如下:- 工作效率评级:A级(工作高效、按时完成任务)、B级(工作满足要求、尚有改进空间)、C级(工作效率较低、需加强时间管理)、D级(工作效率严重不足、难以按时完成任务)。

- 工作质量评级:A级(工作质量优秀、准确无误)、B级(工作质量良好、有少量错误)、C级(工作质量一般、有较多错误)、D级(工作质量差、严重错误较多)。

3. 团队合作能力评估成员在团队合作中的表现,考察他们对团队目标的贡献、与他人的沟通协调能力、互助合作意愿等。

评分指标如下:- 团队合作评级:A级(积极参与团队工作、合作默契度高)、B级(合作意愿较好、互相协调顺利)、C级(合作意愿一般、沟通协调有待改善)、D级(独立工作意愿强烈、团队配合程度低)。

4. 专业能力和知识更新评估成员的专业能力和知识更新情况,考察他们的专业技能、业务知识储备、学习和进修的积极性和成果。

评分指标如下:- 专业能力评级:A级(专业技能突出、能独立处理各项工作事务)、B级(专业技能达到要求、有个别欠缺)、C级(专业能力一般、需要进一步提升)、D级(专业能力严重不足、需要补充培训)。

- 知识更新评级:A级(积极学习更新知识、能灵活应用)、B级(关注知识更新、有一定应用)、C级(知识更新较少、应用有限)、D级(长期不更新知识、应用效果较差)。

行政人事部绩效考核指标

行政人事部绩效考核指标

行政人事部绩效考核指标行政人事部作为一个组织中非常重要的部门之一,其工作的高效和质量直接影响到整个组织的运转和发展。

为了评估行政人事部的绩效,需要建立一套科学合理的考核指标体系。

下面将从三个方面介绍行政人事部绩效考核指标。

一、综合管理能力1.组织管理能力:行政人事部负责组织和协调各项工作,需要优秀的组织管理能力,包括制定工作计划和目标、资源调配、任务分配及跟进等。

2.人员管理能力:行政人事部需要负责员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作,因此需要良好的人员管理能力。

3.项目管理能力:行政人事部会参与一些跨部门的项目合作,需要具备项目管理能力,包括任务分解、进度控制、风险管理等。

二、绩效评估1.招聘成功率:行政人事部负责员工招聘工作,招聘成功率是评估行政人事部绩效的重要指标之一,反映了部门招聘工作的效果。

2.员工培训率:行政人事部需要制定并组织员工培训计划,员工培训率是衡量部门工作的关键指标之一3.员工流失率:员工的流失对于一个组织的稳定运行会产生不良影响,行政人事部需要降低员工流失率,提高员工的满意度和忠诚度。

三、服务质量1.员工满意度:行政人事部负责员工薪资、福利待遇、职业发展等方面的工作,员工满意度反映了行政人事部的服务质量和员工对部门工作的认可程度。

2.绩效考核结果:行政人事部需要制定并执行员工绩效考核制度,绩效考核结果是衡量行政人事部工作的一项重要指标。

3.组织文化建设:行政人事部还需要负责组织文化建设,组织文化的健康和良好程度会影响到员工的工作积极性和公司的发展。

四、工作效率1.工作完成率:行政人事部需要按时高效完成各项工作,因此工作完成率是衡量行政人事部工作效率的重要指标之一2.工作质量:行政人事部的工作质量直接影响到整个组织的运转,因此工作质量是评估行政人事部绩效的关键指标之一3.工作效能:行政人事部需要合理安排资源,提高工作效能,包括采用合理的工具和流程、优化工作流程等。

综上所述,行政人事部的绩效考核指标应该从综合管理能力、绩效评估、服务质量和工作效率等方面进行考核,为行政人事部提供有效的改进和发展的方向,以提高整个组织的运行效率和员工满意度。

行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表

行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表
100%
填表人: 行政人事部: 分管领导:
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次/月
每周检查1次,有督查通报或检查记录
缺一次扣10分(以记录或通报为依据)
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行,少一次扣20分
行政人事部
5%
6
员工流失率
≤2%
当月离职人员数/当月总人数*100%(不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20%
2
周计划完成率
≥90%
完成率=考核期内实际完成周工作计划项数/考核期内周计划总项数*100%,以四周平均数计算.
每下降1%扣5分;
行政人事部
20%
3
生产安全工作(含车辆管理)
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生,满分;有发生,轻伤1人次扣20分;重伤1人次扣50分,死亡1人次,0分;火灾1次,0分;盗窃1次,扣10分。
增加1%,扣10分,以此类推
行政人事部
5%
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数(招聘周期内)
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排,不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分,较好80分,一般60分,较差50分,差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表(部长级)
考核月份: 月 被考核人: 填报日期: 年 月 日

人事行政绩效考核标准

人事行政绩效考核标准

人事行政绩效考核标准人事行政是一个组织中至关重要的职能部门,其职责包括招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等相关工作。

为了确保人事行政工作的顺利进行和提高组织绩效,进行绩效考核是必不可少的环节。

绩效考核标准应该综合考察人事行政工作的各方面表现,以下是一个合理的绩效考核标准,并对每个指标进行简要的说明:1. 招聘及人员配置能力:能够根据组织需求,制定合理的招聘计划,并且在规定的时间内完成招聘任务。

拥有一定的人员评估和筛选的能力,确保招聘到的人员与组织需求相匹配。

2. 培训及发展能力:制定并实施合理有效的培训计划,帮助员工提升专业技能和工作能力。

可以通过培训评估和反馈机制,确保培训效果。

3. 薪酬福利管理:制定公平合理的薪酬福利制度,并能够及时进行薪资调整。

确保薪酬福利体系符合法律法规,满足员工的合理需求。

4. 绩效管理:制定明确的绩效考核指标,对员工的工作表现进行评估。

能够及时给予正面反馈和建设性的改进建议,并对低绩效员工提出必要的解决方案。

5. 办公室管理及员工关怀:管理办公室设施、器材,保证工作环境良好。

能够根据员工需求提供必要的关怀和支持,提高员工满意度和忠诚度。

6. 政策与规章制度:制定和完善组织的人事制度和规章制度,确保组织和员工的权益得到保障。

有效地沟通和解答员工对政策的疑问。

7. 团队合作与沟通能力:能够积极参与团队合作,协助其他部门完成目标。

具备良好的沟通能力,能够与员工和上级有效地进行沟通和协调。

以上是一个绩效考核标准的初步框架,具体指标可以根据组织的实际情况进行调整和补充。

同时,在进行绩效考核时,需要考虑各项指标的权重和评分标准,确保评估的公正性和客观性。

另外,还需要建立一个有效的考核反馈机制,及时将考核结果反馈给员工,并提供必要的改进和发展建议,以达到激励和提高员工绩效的目的。

人事行政部绩效考核细则

人事行政部绩效考核细则

人事行政部绩效考核细则一、考核目标201X年度人事行政部绩效考核的目标是通过量化考核指标,评估员工在所负责的工作职责范围内的绩效表现,以提高绩效管理水平,激励员工的工作积极性和创造力,促进人事行政部的整体工作效率与质量的提升。

二、考核指标1.绩效目标(1)员工目标:制定员工个人目标,将其与人事行政部整体目标相衔接,确保员工的目标具有可量化、可衡量性。

(2)团队目标:设定人事行政部整体目标以及各部门的子目标,确保团队目标的合理性和可实施性。

2.工作态度与行为准则(1)工作态度:评估员工的工作态度、责任心和积极性等方面的表现。

包括工作主动性、团队合作能力、遵守规章制度等。

(2)行为准则:评估员工在日常工作中是否展现出良好的职业道德、工作纪律和文明礼仪。

3.工作质量与效率(1)工作质量:评估员工的工作成果的质量和准确性,包括文件处理、数据分析、报告撰写等。

(2)工作效率:评估员工完成工作任务所用的时间和方法,包括工作计划、时间管理、任务组织等。

4.专业知识与能力(1)专业知识:评估员工在本职工作领域内的专业知识水平和学习能力。

(2)能力提升:评估员工在过去一年内参加的培训、学习和个人成长情况,以及对工作的适应性和创新能力。

5.服务满意度评估员工的服务态度以及对内外部客户的满意度。

包括沟通能力、问题解决能力、客户反馈以及客户满意度调查等。

三、考核流程1.目标设定(1)员工目标:员工与直属上级一起制定具体目标,并将其纳入年度考核计划中。

(2)团队目标:部门领导与团队成员一起制定部门整体目标,并与员工个人目标相衔接。

2.考核评估(1)个人报告:员工需要根据部门与个人目标,填写年度个人绩效报告。

(2)上级评价:直属上级根据员工的工作表现、目标完成情况以及工作态度、行为准则等方面,进行绩效评估。

(3)自评与同事互评:员工需要进行自我评价,并邀请同事对自己的工作进行评价。

(4)综合评价:根据个人报告、上级评价、自评和同事互评结果进行综合评价,并确定最终得分。

行政人事部主管绩效考核标准

行政人事部主管绩效考核标准

行政人事部主管绩效考核标准文章无明显格式错误和有问题的段落,但需要进行小幅度改写以提高可读性。

绩效考核标准对于行政人事部主管而言是非常重要的。

该部门实行年薪制,包括基本工资和季度、年终绩效奖金,年薪为4.6万。

在试用期为2个月时,基本工资为3000元。

转正后,基本工资为3000元/月,同时增加绩效工资1500元/季度和年终绩效奖金4000元/年。

电话费标准为200元/月。

绩效薪资考核指标、分值与权重如下所示:季度绩效薪资为1500元,计算方法为实得季度绩效薪资=季度分数/100×1500元;年度绩效薪资为4000元,计算方法为实得年度绩效薪资=年度分数/100×4000元。

季度绩效低于70分则无绩效薪资,年度绩效低于75分也无绩效薪资。

季度绩效分为优秀(100-96分)、良好(95-80分)和中等(79-70分)三个级别;年度绩效分为优秀(100-96分)、良好(95-85分)和中等(84-75分)三个级别。

绩效考核评定程序为个人自评、总经办复评和总经理审批。

被评核人需填写个人资料,包括所属部门、入职时间和考核类型(季度或年终考核)。

考核内容由被评核人和评核人共同填写,包括员工入职率、员工离职率、考勤及工资核算及时性、绩效考核内容的及时性和准确性以及监督执行公司规章制度完成效率。

对于各项考核指标,都有相应的评分标准。

例如,员工入职率在85%或以上不扣分,而入职率在65%以下则扣除本项全部分数。

员工离职率控制在6%以下,每增加一个百分点扣3分,离职率如增加至9%及以上则扣除本项全部分数。

同时,要求对于绩效考核内容需界定清楚明细,杜绝扯皮现象发生,绩效考核准确率需达到98%以上。

要求每月10日前交相关部门审核绩效考核内容,每延迟一天扣2分。

最后,评分尺度为自评和总经办评分,得分评分为0-12.同时,要求自身严格遵守公司各项规章制度,违反一次扣除本项。

规章制度执行情况评分标准:根据行政人事部违纪通告,对公司规章制度执行情况进行评分。

行政人事部绩效考核制度及KPI明细

行政人事部绩效考核制度及KPI明细

行政人事部绩效考核制度及KPI明细绩效考核制度是企业管理中非常重要的一环,能够有效激励员工,提高工作效率和质量,促进组织的发展。

行政人事部作为企业内部管理和人力资源管理的重要一部分,其绩效考核制度及KPI明细的设计尤为重要。

一、绩效考核制度的制定原则1.公平公正原则:绩效考核制度必须公平公正,能够客观反映员工的工作表现和贡献。

2.目标导向原则:绩效考核制度应与企业的目标和战略一致,明确员工的目标和职责。

3.激励和奖励原则:绩效考核制度应能够激励员工对工作的积极性和创造性,提供适当的奖励和晋升机会。

4.持续改进原则:绩效考核制度应不断改进和完善,与企业内部环境和外部市场变化相适应。

二、KPI明细的制定1.行政管理类a.文件管理:准确、及时地编制、修改和归档文件,保持良好的文件管理系统。

(指标:文件编制及时率、归档准确率)b.会务管理:组织和协助各类会议的筹备工作,确保会议的顺利进行。

(指标:会议筹备时间、参会人员满意度)c.员工假期管理:负责员工假期的统计、审核和管理,保证员工按规定享受假期。

(指标:假期申请审核准确率、假期统计及时率)2.绩效考核类a.考核制度管理:制定和完善行政人事部的绩效考核制度,确保全体员工了解和遵守。

(指标:绩效考核制度更新、员工知晓率)b.考核结果分析:分析评估绩效考核结果,提供定期的反馈和改进意见。

(指标:考核结果准确率、反馈及时度)c.员工发展规划:根据员工的绩效和能力,制定员工发展计划,提供相关培训和晋升机会。

(指标:员工发展计划执行率、员工晋升率)3.员工关系类a.入离职管理:负责员工的入职和离职手续,保证员工信息的准确性和保密性。

b.员工满意度调查:定期开展员工满意度调查,了解员工对工作环境和福利待遇的评价。

(指标:员工满意度调查覆盖率、满意度得分)c.员工关系处理:及时处理员工之间的矛盾和纠纷,维护良好的员工关系。

(指标:员工关系处理时效性、员工投诉处理准确率)4.培训与发展类a.培训规划与执行:根据企业发展和员工需求,制定并执行培训计划,提高员工的综合素质。

行政部绩效考核

行政部绩效考核

为了提高员工的综合素质,调动和激励其积极性和创造性,提高工作效率,培养和选拔优秀人才,增强公司的凝聚力和向心力,特制定本制度。

1目的1.1 通过考核对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析;1.2 全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据;1.3 促使各个岗位各个部门的工作成果达到预期的目标,提高公司的工作效率,以保证公司经营目标的实现。

2使用范围本制度使用于所有行政部人员。

3职责3.1 行政副总经理负责本制度的制定;3.2 行政副总经理助理负责本制度的贯彻于推行;3.3 行政、人事、后勤主管负责本制度的执行;3.4 行政部所有员工负责本制度的落实。

4内容4.1 考核范围4.1.1 行政副总经理;4.1.2 行政、人事、后勤主管;4.1.3 行政、人事、后勤职员;4.1.4 行政、人事、后勤员工;4.2 考核流程4.2.1 被考核人于每月1-3日准时、真实、准确填写上月《绩效考核表》并上交上级管理复核;4.2.2 行政副总经理考核由行政总裁复核并核准;4.2.3 行政、人事、后勤主管考核由行政副总经理复核并核准;4.2.4 行政、人事、后勤职员考核由行政人事主管复核并由行政副总经理核准;4.2.5 行政、人事、后勤员工考核由行政人事主管复核并由行政副总经理核准。

4.3 考核细则4.3.1 绩效考核分为出勤奖惩记录和考核项目两大部分,其中出勤奖惩记录细则如下:4.3.1.1 凡当月累计迟到、早退合计60分钟以上者当月无绩效考核资格;4.3.1.2 凡当月累计矿工一天(含一天)以上者当月无绩效考核资格;4.3.1.3 凡当月累计请事假或病假十天以上者当月无绩效考核资格;4.3.1.4 凡当月受到书面警告并处分者当月无绩效考核资格;4.3.2 考核项目细则4.3.2.1 考核项目分为领导能力/工作能力、处理能力/工作态度、协调能力、责任心和工作效率五大部分,每部分占的比例为20%,每部分为12分、14分、16分、18分、20分5个分值;总考核项目为100分;4.3.3 考核结果等级4.3.3.1 考核等级分为A级(100分-90分)、B级(89分-80分)、C级(79分-70分)三个等级;4.3.3.2 70分以下者无绩效奖。

人事行政部人事行政主任月度绩效考核表

人事行政部人事行政主任月度绩效考核表

人事行政部人事行政主任月度绩效考核表在一个企业中,人事行政部人事行政主任扮演着至关重要的角色,其工作表现直接影响着企业的运营效率和员工的满意度。

为了更科学、全面地评估其工作成果,特制定此月度绩效考核表,旨在明确工作重点、发现问题、激励进步,以提升人事行政工作的质量和效率。

一、考核指标及权重1、人事管理(30%)招聘与入职管理按时完成招聘计划,确保招聘到合适的人才,满足各部门的用人需求。

优化招聘流程,提高招聘效率,降低招聘成本。

确保新员工入职手续的准确、及时办理,包括合同签订、资料归档等。

培训与发展制定并执行员工培训计划,提升员工的专业技能和综合素质。

跟踪培训效果,收集反馈意见,不断改进培训内容和方式。

协助员工进行职业规划,提供发展建议和晋升机会。

绩效管理组织并实施绩效评估工作,确保评估的公正、客观、准确。

与部门负责人沟通绩效结果,制定改进计划,跟进执行情况。

建立和完善绩效激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。

2、行政管理(30%)制度与流程建设制定和完善人事行政相关制度和流程,确保工作有章可循。

监督制度和流程的执行情况,及时发现和纠正违规行为。

根据企业发展和实际运行情况,对制度和流程进行优化和调整。

文件与档案管理负责公司文件的起草、审核、发布和存档工作,确保文件的规范性和有效性。

建立和管理员工档案,保证档案的完整、准确和安全。

做好档案的查阅、借阅和归还登记,严格遵守档案管理规定。

会议与活动组织组织安排公司内部会议,包括会议通知、场地布置、资料准备等。

做好会议记录,跟进会议决议的执行情况。

策划和组织公司各类活动,增强员工凝聚力和团队合作精神。

3、员工关系管理(20%)劳动纠纷处理及时处理员工的劳动纠纷,维护企业和员工的合法权益。

加强劳动法律法规的学习和宣传,预防劳动纠纷的发生。

员工沟通与反馈建立有效的员工沟通渠道,倾听员工的意见和建议。

及时回复员工的咨询和投诉,解决员工关心的问题。

定期组织员工满意度调查,根据调查结果采取改进措施,提高员工满意度。

人事行政绩效考核标准

人事行政绩效考核标准

人事行政绩效考核标准一、绩效考核的背景和意义。

人事行政绩效考核是组织对员工工作表现进行评估和反馈的重要手段。

通过绩效考核,可以客观评价员工的工作表现,促进员工个人和组织整体的发展,提高工作效率和质量,激励员工的工作动力,促进组织的长期发展。

二、绩效考核的原则。

1. 公平公正原则,绩效考核应当公平、公正,避免主观偏见和歧视,确保评价结果客观准确。

2. 激励导向原则,绩效考核应当与奖惩相结合,激励优秀员工,惩罚低效员工,推动员工不断提高工作表现。

3. 客观标准原则,绩效考核应当以工作业绩和能力为评价标准,避免主观臆断和个人偏好影响评价结果。

4. 连续改进原则,绩效考核应当是一个持续改进的过程,通过不断总结经验和调整标准,提高绩效考核的科学性和有效性。

三、绩效考核的内容和指标。

1. 工作业绩,包括员工在岗位上的工作成果、工作质量、工作效率等方面的表现。

2. 工作能力,包括员工的专业技能、沟通协作能力、创新能力等方面的表现。

3. 工作态度,包括员工的工作态度、团队合作精神、责任心等方面的表现。

4. 工作行为,包括员工的工作纪律、遵守规章制度、廉洁自律等方面的表现。

四、绩效考核的流程和方法。

1. 目标设定,制定明确的工作目标和绩效指标,与员工进行沟通确认,确保目标达成可衡量和可达成。

2. 绩效评估,通过定期的绩效评估,收集员工的工作数据和反馈意见,客观评价员工的工作表现。

3. 绩效反馈,向员工提供及时、准确的绩效反馈,指出优点和不足,制定改进计划。

4. 绩效奖惩,根据绩效评估结果,给予员工相应的奖励和惩罚,激励员工积极工作。

五、绩效考核的实施和监督。

1. 实施责任,人事行政部门负责绩效考核的具体实施,各部门负责人负责员工绩效的管理和评价。

2. 监督机制,建立绩效考核的监督机制,确保绩效考核的公平公正和科学有效。

3. 定期评估,定期对绩效考核的实施效果进行评估,及时调整和改进绩效考核的方法和标准。

六、绩效考核的意义和价值。

行政人事部绩效考核指标

行政人事部绩效考核指标

行政人事部的考核指标1、财务类部门费用预算达成率=本年度部门实际发生费用与预算费用的比例(部门编制的下一年度的日常费用预算)统计资料:部门费用实际及预算资料计算公式:实际部门费用/计划费用)*100%计算周期:年度2、招聘完成率/符合率招聘完成率=实际发生招聘人员与计划招聘人员的比例统计资料:招聘申请表及入职人员数量计算公式:(实际招聘人员/计划招聘人员)*100%计算周期:每季度招聘符合率=招聘岗位要求符合人员与计划招聘岗位的比例统计资料:招聘申请表及面试人员统计计算公式:(参加面试人员/计划招聘岗位)*100%计算周期:每月3、培训完成率培训完成率=当年实际发生培训次数与计划组织培训次数的比例统计资料:培训记录表计算公式:(实际组织培训次数/计划组织培训次数)*100%统计周期:每月/每年4、员工流失率员工流失率=已转正员工离职人数与总人数的比例统计资料:离职表计算公式:(离职人数/总人数)*100%统计周期:月度/季度/年度5、办公用品延误使用次数统计资料:各部门口头或书面联络文件统计周期:季度6、活动组织完成率活动组织完成率=实际组织的次数与计划组织次数的比例统计资料:员工外出活动的实际次数计算公式:(实际组织的次数/计划组织的次数)*100%统计周期:年度7、福利保险管理员工四险一金办理的及时性和计算出错率统计资料:员工福利记录和福利保险缴纳记录计算公式:(错误办理的福利次数/办理的福利次数)*100%(错误办理的人数/办理的工资人数)*100%统计周期:月度/季度/年度8、员工管理劳动合同的管理员工劳动合同签订、变更、续订和终止的及时性统计资料:员工档案信息计算公式:(未签订劳动合同的员工/应签订劳动合同的员工)*100%计算周期:月度/季度/年度9、员工入、离职手续的办理员工入、离职手续办理的及时性统计资料:员工入职申请表及离职申请表计算公式:员工实际办理入/离职时间-员工应按规定办理入/离职时间统计周期:月度/季度/年度10、日常基础工作公司内部档案的完整性及数据更新的及时性统计资料:工作记录档案记录及内部资料记录计算公式:(已归档人数/应归档人数)*100%统计周期:月度/季度/年度11、文件发放的及时性公司会议记录发放的及时性统计资料:会议记录表、文件发放记录表计算公式:实际发放时间—计划发放时间统计周期:月度。

行政人事部绩效考核标准

行政人事部绩效考核标准

行政人事部绩效考核标准
引言
本文档旨在为行政人事部制定一套绩效考核标准,以便评估员
工的工作表现和促进组织的发展。

绩效考核标准
1. 工作目标达成情况:
- 完成指定的工作任务和项目;
- 目标达成情况按照效果进行评估,如完成质量、工作进度等。

2. 专业知识和技能:
- 掌握并运用相关政策、法规和制度知识;
- 具备并不断更新行政人事管理方面的专业技能。

3. 工作态度与积极性:
- 积极主动、负责任地履行岗位职责;
- 具备良好的沟通、协调和合作能力;
- 有效解决工作中遇到的问题。

4. 创新意识和改进能力:
- 提出创新的工作方法和改进的建议;
- 不断研究和提升自己的能力。

5. 工作质量和效率:
- 准确无误地完成工作并遵守相关制度;
- 高效完成工作任务并提高工作效率。

6. 团队合作:
- 积极参与团队合作,互相支持和帮助;
- 有效协调团队成员,共同完成工作任务。

绩效考核流程
1. 目标制定:年初设定明确的工作目标和绩效指标。

2. 绩效评估:定期评估员工的工作表现,包括工作目标达成情况、专业知识和技能、工作态度与积极性、创新意识和改进能力、工作质量和效率以及团队合作等方面。

3. 绩效反馈:向员工提供及时、准确的绩效反馈,包括肯定成绩和指出改进的方向。

4. 绩效考核结果:综合考核结果,确定员工的绩效等级和相应的奖励或激励措施。

结论
本绩效考核标准是为行政人事部制定的,旨在评估员工的工作表现和促进组织的发展。

通过完善的绩效考核流程,能够提高员工的工作积极性和工作质量,从而为组织的整体发展做出贡献。

行政人事部主管绩效考核要求

行政人事部主管绩效考核要求

行政人事部主管绩效考核要求背景行政人事部主管在组织中扮演着重要的角色,负责管理和协调人力资源相关事务。

为了确保主管的工作能够达到预期目标并提高组织的绩效,制定一套绩效考核要求是必要的。

目标本文档旨在明确行政人事部主管的绩效考核要求,确保他们在履行职责时能够全面、高效地完成工作。

考核要求以下是行政人事部主管的绩效考核要求:1. 人力资源管理:主管需要展现出对人力资源管理的专业知识和经验,包括招聘、培训、绩效评估和员工福利等方面的能力。

2. 项目管理:主管应具备良好的项目管理能力,能够积极参与组织内的重要项目,并有效地管理和协调团队成员的工作。

3. 沟通与协调:主管应具备优秀的沟通和协调能力,能够有效地与员工、上级和其他部门进行沟通,并建立良好的工作关系。

4. 绩效目标达成:主管必须在规定的时间内,完成既定的绩效目标,并通过有效的计划和执行确保工作的高质量。

5. 创新与改进:主管应积极推动创新和改进的文化,能够提出并实施新的工作方法和流程,以提高部门的效率和绩效。

6. 领导能力:主管需要展现出良好的领导能力,能够激励团队成员并引导他们达到优秀的绩效。

7. 问题解决:主管应具备独立思考和解决问题的能力,能够迅速有效地应对和解决在日常工作中出现的问题。

8. 敬业精神:主管应展现出对工作的高度敬业精神和责任心,以确保工作的及时完成和质量。

总结行政人事部主管的绩效考核要求涵盖了人力资源管理、项目管理、沟通与协调、创新与改进、领导能力、问题解决以及敬业精神等方面。

主管应努力在这些方面表现出色,并以此提高组织的绩效。

以上是行政人事部主管绩效考核要求的概述,请主管们严格按照这些要求进行工作,并持续完善自身能力,实现预期目标。

感谢您的阅读!。

公司行政人事部绩效考核方案

公司行政人事部绩效考核方案

公司行政人事部绩效考核方案公司行政人事部绩效考核方案一、考核目标为了提高公司行政人事部的管理水平和服务质量,落实科学管理理念,确保公司的各项管理工作顺当进行,特订立本绩效考核方案。

本次考核重要目标如下:1. 评估部门整体运营水平,以保证公司的各项业务顺当完成。

2. 确认部门成员的工作效率和个人本领,以更好地分工和劳动力的调配。

3. 探究和发掘部门成员的工作激励因素,以促进员工的进展和充足公司的实际需要。

二、考核指标为了将本次绩效考核工作有效地进行,我们将依据以下指标进行考核:1. 工作效率:重要考核部门成员按时完成任务的本领,是否能在紧时限下快速有效地解决问题。

2. 服务质量:评估部门成员对员工和公司其他部门的服务态度、办事效率和工作质量,视情况包括投诉次数、客户充足度等。

3. 绩效目标:通过部门目标达成情况来反映部门成员的绩效情况,该项指标需与公司总体目标和各经营部门目标进行对比。

4. 身心健康:考核部门成员的身体情形及精神状态,是否符合工作需要。

5. 岗位本领:依据部门成员岗位职责的特点,评估其专业本领表现,包括岗位技能的把握程度、学习进度等。

三、考核权重针对上述指标,我们将权重调配如下:劳动效率:20%服务质量:20%绩效目标:25%身心健康:15%岗位本领:20%四、考核流程本次考核工作将如下进行:1. 确认考核对象:本次考核涉及公司行政人事部全部部门成员,共计10人。

2. 整理考核材料:考核重要依据员工的自评报告、部门考核报告、实际工作情况和员工和客户的反馈看法等。

3. 依据考核指标和权重,对部门成员进行评分:* 工作效率:依据部门完成情况及成员的任务完成情况进行打分。

* 服务质量:依据员工和客户的反馈看法,以及投诉情况等,评估部门成员的服务质量,进行打分。

* 绩效目标:依据部门完成目标的情况,以个人贡献为基础,对员工进行评分。

* 身心健康:对部门成员的身体情形和精神状态,进行打分。

* 岗位本领:依据部门成员的工作技能、学习进度等,评估其岗位本领,进行打分。

行政人事部绩效考核方案(二篇)

行政人事部绩效考核方案(二篇)

行政人事部绩效考核方案二)日常行为考核部分:说明:每月考核一次,累计计算计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励1、考勤:1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准,司机外出___小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于___日内向部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限___次,超过按公司规定执行;2)考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的___分。

2、5s管理:1)要求:按公司5s管理方案执行;2)考核办法:每违反一例规定扣分值的___分。

3、工作态度:1)要求:主动、积极对待工作,遇到责任范围内问题应及时报告,并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。

2)考核办法:每违反一例扣分值的___分,其中玩游戏和看游戏网页每例扣___分。

4、沟通协调:1)要求:协调好与领导、同事间相互关系,不得冲撞领导(含间接领导)、对待同事不友好,工作中的问题应耐心解释、说服。

行政人事部绩效考核方案(二)一、绩效考核的意义绩效考核是对行政人事部门工作成效的评估和量化,能够促进员工个人的进步和发展,提高部门整体的工作效率和质量。

通过绩效考核,可以有效地发现和解决工作中存在的问题和不足,同时也能够激励员工积极投入工作,提高工作的主动性和创造性。

因此,建立一套科学、公正和有效的绩效考核体系对于行政人事部门的发展具有重要意义。

二、绩效考核的目标1. 确定目标:明确每个员工在一定时期内的工作目标,确保工作的目标一致性和明确性。

2. 衡量绩效:通过能力、工作态度、工作效率、工作质量等指标来综合评价员工的绩效水平。

3. 提高工作效能:通过绩效考核,发现行政人事部门工作中存在的问题和不足,促使各项工作能够不断改进和提高。

4. 激励员工:通过绩效考核来选拔优秀员工,提供晋升和奖励机会,激励员工积极投入工作。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
已按时完成的工作数量 100% 应完成的工作数量
C以上 无
平均C以上 平均C以上 无 无
5分 5分
14 审核部门对外签订的经济合同
15 完成上级安排的其他临时性工作。
任务交办100%1来自0%95%5分
16 严格遵守企业各项管理制度。 17 遵守企业保密制度
组织纪律 保密纪律
遵守公司及部门相关制度 违纪 、规定。 遵守公司保密制度。 违纪
要求
说明
影响正常办公的次数
月度标准 季度标准 年度标准
— — 不超过1次
分值
10分
自评分 部门评分
备注
按时办理公司各种行政费用的支付事宜,保 行政费用管理 不影响正常办公 证公司正常运转,并进行统计汇编管理 公司行政资质文件管理(证照日常使用及申 资质管理 、检) 不影响正常使用
2 3 4 5 6
影响正常使用的次数


不超过2次
10分
2
100%
5分
3
制定及完善公司各级职位说明书、员工绩效 绩效制度 考核方案及员工绩效管理制度。 公司绩效考核结果管理、根据考核结果进行 考核管理 人事关系\薪资调整。 对公司人力状况及各职务进行定期分析。 岗位管理
管理制度齐全,日常工作 文件齐全、内容完整、无 管理无据可依的次数 缺漏,有据可依 考核文件归档齐全,无缺 失误的次数 漏。绩效调整无失误。 各岗位述职工作按时完 失误的次数 成,分析报告定时提交。
行政部人事经理
姓名: 考核时间: 年 月 日
度绩效考核表
考评人:
工作职责
绩效项目
要求
说明
月度标准 季度标准 年度标准
分值
自评分 公司评分
备注
1
管理制度齐全,日常工作 制定及完善公司管理制度及流程,颁布公司 行政管理制度 文件齐全、内容完整、无 管理无据可依的次数 各类行政文件。 缺漏,有据可依
已招聘到岗人数 根据公司年度经营战略,制定公司年度人力 100% 招聘计划完成 规划,并进行人员的招聘,确保公司战略目 根据年初制定的计划要求 计划招聘人数 率 标的实现。


不超过2次
5分
4


不超过2次
5分
5

不超过1次 不超过2次
2分
6
根据公司年度经营战略,制定并执行薪资、 福利、社会保险政策,确保公司战略目标的 人力成本控制 依照公司经营战略要求 实现 根据公司年度经营战略,制定并执行培训计 培训课件资料、培训登记 培训计划完成 划,督导其它部门培训的实施,确保公司战 表、培训考核资料齐全, 率 略目标的实现 无缺漏。 根据公司年度经营战略,进行媒体、网络、 企划宣传成本 依照公司经营战略要求 展会等对外宣传及推广工作 控制 解决公司各种人事劳资纠纷及对外法律咨询 劳资纠纷及对 准确有效, 无明显遗漏及 外法律咨询 失误 会务活动管理 事前准备充分, 无明显遗 漏及失误 按要求检查和奖惩

— 100%
不超过1次 100%
15分 10分 5分 10分 20分
固定资产的采购、维修、统计及其档案管理 固定资产完好 不能影响正常办公使用 。 率 采购和发放公司办公用品及相关福利, 采购管理
完好设备台数 100% 100% 办公设备总台数
依据公司年度计划要求, 未及时供应次数 及时供应 准确,安全,有效, 无差错 — —
— 无差错 无差错
不超过1次 不超过3次 无差错 无差错 无差错 无差错
公司行政印鉴使用管理,确保准确,安全,有 印鉴管理 效。 公司合同编号的编制、合同文件和技术文件 合同管理 的归档、统计及使用管理。
7 8 9 10 11 12
已按时完成的工作数量 10 % 应完成的工作数量
公司来电处理、来访接待及政府、相关职能 接待及对外联 无差错 部门的对外协助工作。 系 公司行政文件的编制、汇总、归档, 行政文件管理
实际与计划费用浮动比 — 率
已培训次数 100% — 计划培训次数

费用浮动不 超过5%
10分
7
95%
100%
10分
8
实际与计划费用浮动比 — 率 — — 出现异常的次数 无失误 无失误 — —

费用浮动不 超过5% 无失误 无失误
3分
9
无失误 无失误
5分 5分 10分 5分
10 督导、组织公司会议及活动的实施

无差错
无差错 100%
无差错 100%
10分 10分 10分 20分 10分 20分 5分 15分 20分 10分 各100分
文件齐全,内容完整、无 已归档文件数 100% — 缺漏。 应归档文件数 文件齐全,信息完整,数 出现失误的次数 据准确。 正常缴纳及变更 变动及时办理,记录。 无差错 按布置要求完成。 遵守公司及部门相关制度 、规定。 遵守公司保密制度。 违纪 未正常缴纳或变更的次 数 未按要求办理的次数 —
已按时完成的工作数量 100% 应完成的工作数量
各部门例行上报文件的汇总,并及时上报。 文件传递 及时办理公司员工社保五金缴纳及管理(变 社保管理 动、年检)并进行统计汇编管理 办理员工入、离职手续。建立并完善员工人 人事关系 事档案 员工考勤登记、员工外出管理,并每月进行 考勤统计 统计上报 任务交办 组织纪律 保密纪律

加强部门之间的沟通,与协调,确保各项工 异常投诉 作的顺利进行,保证公司正常运转
部门或本人异常工作投诉 出现异常的次数 核实属实
不超过1次 不超过3次 — — 无差错 100% 无违纪 无违纪 无异常 不超过1次 不超过2次 不超过1次 不超过2次 无差错 100% 无违纪 无违纪 无异常 无差错 95% 无违纪 无违纪 不超过1次 终评
13 完成上级安排的其他临时性工作。 14 严格遵守企业各项管理制度。 15 遵守企业保密制度 16 说 明
已 已 已 已 已 按 提 归 按 按 时 交 时 档 时 完 合 完 完 的 成 格 成 成 文 的 文 的 的 工 件 件 工 工 作 的 数 作 作 数 数 数 量 数 量 量 量 量 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 % 0 0 % % % % 应 应 应 应 应 完 归 完 完 完 成 档 成 成 成 的 的 文 的 的 工 文 工 件 工 作 件 作 作 数 数 数 数 数 量 量 量 量 量
11 督导公司各项制度及工作任务的落实和执行 工作督办 12 指导、检查、控制本部门各项工作的实施, 部门管理 确保部门工作正常开展。
不超过1次 不超过3次 不超过1次 不超过3次
部门工作正常开展,无异 出现异常的次数 常。
13
组织部门员工进行绩效考核、领导下属有效 下属工作完成 各项工作能够按要求完成 下属绩效 地完成职能工作, 情况 。部属工作均考核合格。 合同管理 严格审核部门的各种经济合同文本 造成公司经济损失 保质保量、按时完成公司 办公例会研究决定事项、 公司领导指派的任务
无违纪 无违纪
无违纪 无违纪
无违纪 无违纪
5分 2分
18 说 明
加强部门之间的沟通,与协调,确保各项工 异常投诉 作的顺利进行,保证公司正常运转
部门或本人异常工作投诉 出现异常的次数 核实属实
无异常
无异常
不超过1次
3分
终评
100分
主管
姓名: 考核时间: 年 月
度绩效考核表
日 考评人:
工作职责
1
绩效项目
相关文档
最新文档