某公司短信平台管理办法
公司短信平台管理办法
公司短信平台管理办法的管理标准1 总则1.1 为了加强对XX公司客户服务平台和OA办公系统的服务短信平台（以下简称“短信平台”）的管理，根据《中华人民共和国电信条例》及国家通信短信管理有关规定，制定本办法。
1.2 为了对XX公司短信平台进行统一的安全管理、统一的应用管理和统一的业务管理，建立规范的业务申请、审批和使用机制,促进短信平台健康、畅通、有序、高效运行,特制定本办法。
1.3 为了保证XX公司短信平台安全、规范的使用，特制定本管理办法。
1.4 本办法适用于XX公司、分局和所属各单位短信业务管理工作。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，鼓励用最新版本,但是否采用最新版本由公司标准化委员会研究决定；凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
3 术语和定义3.1 短信短信简称SMS，是用户通过手机或其他移动终端直接发送或接收的文字或数字信息。
3.2 公司所属各单位本办法中公司所属各单位是指XX公司所属的各分局、直属单位。
3.3 运行维护单位本办法中运行维护单位是指为长期为短信平台提供信息系统运行维护服务的单位。
4 职责4.1 信息部4.1.1 信息部是XX公司短信平台归口管理部门；4.1.2 负责短信平台各项服务使用的审批管理工作；4.1.3 负责短信平台相关的培训组织工作；4.1.4 关注和跟踪短信平台最新技术发展方向。
4.2 各业务部门4.1.1负责监督和规范短信平台的使用；4.1.2负责短信平台业务需求提出和变更工作；4.3 总经理工作部负责对外短信的监督和规范使用。
4.2 公司所属各单位4.2.1 负责短信平台各项服务的申请工作；4.2.2 负责组织本单位不同层次的平台使用培训工作；4.2.3 负责整理分析、收集本单位短信平台使用的需求。
4.3 信通公司4.3.1 XX公司短信平台运行维护工作由XX公司负责。
关于短信、飞信管理办法
关于短信、飞信管理办法关于短信、飞信管理办法手机短信是实现有效服务的重要手段，目前主推广飞信。
为规范发送，特制定本办法，具体要求如下：一、短信工具及平台的管理客户服务部为营业部短信平台的负责机构，由客户服务部指定专人负责“OTO短信平台”、“飞信”和其他短信平台工号和管理。
二、发送内容包括但不限于每日操作策略、投资讲座通知、推荐阅读、研报阅读提示、风险提示等。
三、短信、飞信栏目的分类各服务产品组合中的短信类别统一规范为策略、点评、新股、提示、要闻、金股、研报、理念、感悟、通知、祝福等栏目。
三、发送内容格式严格按照“同证服务函字[2010]2号”文件。
四、监管与合规要求1、符合中华人民共和国《证券法》的相关规定，符合公司的相关规章制度和合规要求。
2、遵守《中华人民共和国互联网信息服务内容管理条例》的各项规定,使用飞信、OTO等不作非法用途,不发送任何非法的、骚扰性的、中伤他人的.、辱骂性、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的信息。
3、使用飞信要遵守中国移动通信集团关于飞信业务的相关要求。
4、“同证服务函字[2010]2号”文件规定的其他合规要求5、对发送的信息内容、来源等方面要由投资顾问部经理审核后方可发送。
6、发送时不能有错别字，内容应当完整、客观、准确地运用有关信息，不得断章取义地引用或者篡改有关信息，不能未经审核自行编辑信息，任何人不得以任何理由通过“OTO短信平台”、“飞信”和其他短信平台向客户发送与本公司无关的广告信息。
7、发送短息信的工作人员要注意将短信平台和飞信的手机号码及登陆密码的保存好，并且将登陆密码设置成较高等级，勿将密码告诉他人。
8、在发送飞信申请好友时，需要本着客户自愿的原则，积极向客户讲解飞信的优势和好处，若客户始终不愿意以飞信接收短信类产品，不能强求客户。
9、不允许设置飞信群，这样可以有效避免客户之间有联系的情况。
10、如中国移动通信集团对飞信业务产生新的方案，如资费变更、发送上限及下限变更、一次发送字数变更等，以新的飞信业务方案执行。
短信平台管理办法
短信平台管理办法1.目的●为了维护与设计院、业主、评标专家之间的日常联系，公司内部重要消息公布。
●为了对公司营销总部短信平台进行统一的安全管理、统一的应用管理和统一的业务管理，建立规范的业务申请、审批和使用机制，促进短信平台健康、畅通、有序、高效运行●为了保证公司短信平台安全、规范的使用，特制定本管理办法。
2.范围*****3.主要内容●与设计院、重点客户、业主、评标专家的日常联系。
内容包括节日问候、重大事件提醒等等（甚至可涵盖重大天气变化）●公司内部重大事件提醒。
包括各种通知：放假通知、加班通知、会议通知、事件通知等一切群体事件提醒和通知。
4.平台管理维护●平台的维护主要依靠内部力量同时依靠外部力量相结合的办法，设置管理员、短信平台专职发送人员做好日常维护工作，负责短信平台的稳定、可靠、安全运行。
●该平台由部门委派专人管理，可使用人群包括市场部、人资科及各部门领导。
平台使用采用填表申请制度，表格内容至少应包括：申请使用人、部门、职务、使用原由、发送对象或群体、发送内容、申请人签字、操作或管理人签字。
表格应留档备查，使用理由不充分操作管理员可拒绝操作。
●短信发送内容与频率：●节日祝福短信为每个节假日前一天，对象为设计院、客户、评标专家、各部门领导，内容根据具体节日来定。
●各类通知为执行时间提前3天，紧急通知至少提前半天，内容可参照以下模板。
放假通知：国庆节放假时间为10月1日至10月5日，10月6日开始正常上班，各位员工节日快乐，相互转告。
***、人资科加班通知：由于XX原因，10月1日加班一天，加班人员包括群体员工，请各位员工相互转告。
***，某某部●人员库的建立：人员库主要分为X类，包括：设计院库、业主客户库、专家库、公司领导库、公司员工库、车间员工库等。
各库由各部门分别收集报备，未经允许，任何个人不得查阅库内号码，管理员有权拒绝无关人员查阅。
5.职责管理部门●管理员负责维护该平台，需保证平台的正常运行。
商业银行短信服务平台管理办法
商业银行短信服务平台管理办法第一章总则第一条为切实做好本行短信服务平台的管理工作，进一步创新服务手段、拓展服务渠道、全面提升行政管理水平，促进短信服务平台健康、畅通、有序、高效运行，特制定本办法。
第二条本办法适用于对短信服务平台向本行各类客户和本行内部员工发送短信的管理。
第三条短信服务平台的管理要遵循以下原则:（一）各部门要做好短信服务平台的管理工作，对于短信服务平台中客户数据的建立维护要确保及时、准确、完整。
（二）要自觉维护和保障短信服务平台的正常安全运行，严格遵守有关安全管理的规定，防止客户资料的泄露，保证短信内容的信息安全。
（三）短信服务平台不得发送与工作无关的短信，禁止发布含有危害国家安全和社会稳定、泄露国家秘密和商业秘密、宣扬暴力等内容以及从事赢利活动的信息。
（四）短信发送频率要适度，不要过于频繁，导致客户不满。
第二章管理岗位与职责第四条短信服务平台实行统一管理，分级维护的办法，即由行领导统一管理，各部门实行分级维护的办法。
岗位及功能权限划分如下：（一）系统管理岗。
系统管理部门设在综合管理部，由综合管理部负责人管理短信服务平台的的设置、维护。
（二）短信资料收集岗。
主要由各客户部对所辖客户进行资料采集并录入到系统模板，汇总到综合管理部。
其他部门有相关客户资料也同样操作。
如有资料变动，须第一时间进行模板数据变更，并通知综合管理部进行相应改动。
（三）短信审批岗。
短信审批分为几个层级。
一是以全行性的名义向客户发送的短信由行长审批；二是行内的相关通知由分管行长审批；三是贷款利息及本金的催收信息由各客户部负责人审批。
（四）短信行文岗。
本行所有类型的短信格式均统一制定，由综合管理部文秘岗负责行文，行领导审批。
（三）短信发送岗。
短信的发送由综合管理部和合规风险部办理。
综合管理部文秘岗负责全行性对外发送的短信和对内通知等相关短信的发送等日常工作。
合规风险部统计B 岗负责客户部门的贷款利息及本金的催收信息发送。
某单位短信平台管理办法——等保资料文档
XX公司短信平台管理办法的管理标准1 总则1.1 为了加强对XX公司95598客户服务平台和OA办公系统的服务短信平台（以下简称“短信平台”）的管理，根据《中华人民共和国电信条例》及国家通信短信管理有关规定，制定本办法。
1.2 为了对XX公司短信平台进行统一的安全管理、统一的应用管理和统一的业务管理，建立规范的业务申请、审批和使用机制,促进短信平台健康、畅通、有序、高效运行,特制定本办法。
1.3 为了保证XX公司短信平台安全、规范的使用，特制定本管理办法。
1.4 本办法适用于XX公司、分局和所属各单位短信业务管理工作。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，鼓励用最新版本,但是否采用最新版本由公司标准化委员会研究决定；凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
3 术语和定义3.1 短信短信简称SMS，是用户通过手机或其他移动终端直接发送或接收的文字或数字信息。
3.2 公司所属各单位本办法中公司所属各单位是指XX公司所属的各分局、直属单位。
3.3 运行维护单位本办法中运行维护单位是指为长期为短信平台提供信息系统运行维护服务的单位。
4 职责4.1 信息部4.1.1 信息部是XX公司短信平台归口管理部门；4.1.2 负责短信平台各项服务使用的审批管理工作；4.1.3 负责短信平台相关的培训组织工作；4.1.4 关注和跟踪短信平台最新技术发展方向。
4.2 各业务部门4.1.1负责监督和规范短信平台的使用；4.1.2负责短信平台业务需求提出和变更工作；4.3 总经理工作部负责对外短信的监督和规范使用。
4.2 公司所属各单位4.2.1 负责短信平台各项服务的申请工作；4.2.2 负责组织本单位不同层次的平台使用培训工作；4.2.3 负责整理分析、收集本单位短信平台使用的需求。
4.3 信通公司4.3.1 XX公司短信平台运行维护工作由XX公司负责。
短信平台管理制度
短信平台管理制度第一章总则第一条为加强短信平台管理，提高信息传递效率，保障用户权益，规范短信发送行为，根据国家相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本制度适用于本单位的短信平台管理工作，负责短信发送的相关人员必须遵守本制度的规定。
第三条短信平台管理应遵循合法、规范、安全、高效的原则，对短信发送人员进行培训和监管，确保短信发送工作的正常进行。
第四条本单位应对短信平台管理工作进行定期检查和评估，及时发现问题并加以整改。
第五条本制度内容适用于本单位的所有工作人员，任何单位的领导和员工都应当尽职尽责，保证短信管理工作的顺利进行。
第二章短信平台管理机构第六条设立专门的短信管理部门，专门负责本单位短信平台的规划、建设、运营和管理工作。
第七条短信管理部门应配备专业的技术人员和安全管理员，对短信平台进行24小时监控，并及时处理发送失败和投诉信息。
第八条短信管理部门应定期对短信平台进行安全检查，防范各类安全风险，确保短信发送的稳定和安全。
第九条短信管理部门负责对用户的注册、审核和认证工作，确保用户信息的真实性和有效性。
第三章短信发送规范第十条短信发送应遵循以下原则：（一）合法合规：短信内容必须符合相关法律法规的要求，不得含有色情、赌博、暴力等违法违规内容。
（二）真实可靠：短信内容必须真实可靠，不得散播虚假信息，对接收人产生误导。
（三）尊重隐私：短信发送人员应尊重用户的隐私权，不得将个人信息泄露给他人或用于其他商业用途。
第十一条短信发送人员应对所发送的短信内容进行审核和把关，确保内容合法合规，真实可靠。
第十二条短信发送人员不得利用短信平台从事商业广告、推销活动，不得发送垃圾短信和骚扰信息。
第十三条短信发送时间不得超出法定工作时间，不得在晚间或节假日进行群发活动。
第四章用户管理第十四条本单位对短信平台的用户进行注册和审核，审核标准应当依据相关法律法规和政策规定，并做好用户信息的确保与保密工作。
第十五条用户申请注册时应提交真实有效的个人或企业信息，通过审核后方可使用短信平台进行信息发送。
公司信息平台管理制度
公司信息平台管理制度第一章总则第一条为规范公司信息平台的管理和使用，维护公司信息资产的安全性和稳定性，提高公司的运营效率和竞争力，特制定本管理制度。
第二条公司信息平台是指公司在内部网络上建立的信息发布、存储和交流的平台，包括但不限于公司网站、内部网站、邮件系统、即时通讯工具等。
第三条公司信息平台的管理范围包括信息发布、信息存储、用户权限管理、安全保障等方面。
第四条公司信息平台管理制度适用于公司所有员工和相关合作伙伴。
第二章信息发布第五条公司信息平台的信息发布需经过审核批准，确保内容合法、真实、准确、及时。
第六条公司信息平台的信息发布应当符合公司的宣传政策和形象，在传播信息时遵守相关法律法规和道德规范。
第七条公司信息平台的信息发布应当遵循“谨慎、审慎、诚信、公正”的原则，不得散布虚假信息、诽谤他人、损害公司利益等行为。
第八条公司信息平台的信息发布应当保护公司商业机密和客户资料，不得泄露公司机密信息和客户隐私。
第三章信息存储第九条公司信息平台的信息存储应当分类管理，建立清晰的文档目录和档案管理体系，确保信息易于查找和回溯。
第十条公司信息平台的信息存储应当及时备份，建立灾难恢复机制，确保信息的安全和可靠性。
第十一条公司信息平台的信息存储不得私自删除、篡改或销毁信息，必须经过相关部门和审批程序。
第四章用户权限管理第十二条公司信息平台的用户权限管理应当根据用户的工作需要和职责设定不同的权限，实现信息的保密和控制。
第十三条公司信息平台的用户权限管理应当建立用户账号和密码制度，定期更新密码，确保账号的安全性。
第十四条公司信息平台的用户权限管理应当对不同权限的用户进行培训和指导，加强信息安全意识培养。
第十五条公司信息平台的用户权限管理应当监控用户的操作行为，发现异常情况及时处理和报告。
第五章安全保障第十六条公司信息平台的安全保障应当建立完善的安全防护体系，包括网络安全、数据安全、系统安全等多方面。
第十七条公司信息平台的安全保障应当定期进行安全检查和评估，及时处理漏洞和风险，提高信息安全水平。
短信平台管理制度三篇
短信平台管理制度三篇篇一：短信平台管理制度为确保我单位短信平台安全运行，特制订下列管理办法，请相关部门严格遵照执行，并建立本部门相关管理规定。
短信平台申请使用程序申请使用短信平台的部门必须详细填写《操作员申请表》（见附件3）主管经理批准签字后交由综合管理部留存。
短信平台使用时要认真填写短信群发表（见附件1），经有权人逐级审批同意签字后才能发送，发送信息内容及范围必须纸质版留存，并按季度汇总交给综合部保管备案。
短信群发审批权限如下：一、对我单位发送信息客户的业务提示向我单位客户发送收息提醒、生日提醒、会议通知等信息，需业务部等部门经理审核批准，授权本部门操作员操作即可。
二、对我单位业务进行宣传推广对我单位业务进行宣传和推广使用短信平台，须经主管经理、总经理审批同意后，提交申请表和短信内容、通讯录电子版至综合部，由综合部操作员发送短信。
三、其他需使用短信平台情况其他需使用短信平台的情况，须经经理审批同意后，提交申请表纸质版同时将短信内容、通讯录电子版传至综合部，由综合部操作员发送短信。
短信平台的维护职责综合管理部负责短信平台的技术支持和日常维护；使用短信平台的部门负责本部门的短信内容、通讯录等审核以及监督职责。
业务部、综合部各设一名操作员，由部门经理授权该操作员负责短信平台日常维护和短信发送及统计工作。
短信平台的管理规定短信平台实施专人管理，所有使用短信平台的部门指定专人负责起草短信内容、确定发送范围，填报申请表。
使用短信平台的部门要自行建立通讯录，格式必须为TXT格式文件或者EXCEL20XX格式文件,每行一个号码（英文状态下的数字），只录入手机号码即可。
短信平台的安全保密条例任何人不得使用短信平台系统发送涉密信息、不良信息和垃圾信息。
未经行内批准不得开展短信经营、广告发布等业务。
用于发送短信的系统账号及密码应由专人保管，如遗失应及时与综合部联系，并由所在部门出具证明，尽快联系服务商进行补办。
第五条相关法律法规使用信息平台需遵守相关的法律法规和国家政策，发送信息不得违反政府相应规定以及信息产业部的相关规定。
短信平台管理制度范文
短信平台管理制度范文短信平台管理制度范文第一章总则第一条为规范本平台的整体管理和运营，维护用户的权益，保障信息的安全、可靠与有效，制定本制度。
第二章平台管理原则第二条平等原则：平台对于所有用户要公平、公正的对待，不得偏袒任何一方。
第三条安全原则：平台要保证用户信息的安全，采取一切技术措施，确保信息不被盗取或篡改。
第四条服务原则：平台提供稳定、可靠、高效的短信发送及接收服务。
第三章平台的合法使用第五条用户可以通过注册账号的方式，获得使用平台的权限。
第六条用户在使用平台发送短信时，应确保所发送的内容符合相关的法律法规及本平台的规定。
第七条用户在使用平台发送短信时，应当遵守平台的操作规范，不得发送垃圾信息、骚扰信息等违法行为。
第八条平台将对用户的使用行为进行监控，并有权随时终止用户的账号，或对用户账号进行处罚。
第四章平台的信息安全第九条平台将采取一切必要措施，保障用户的信息安全。
第十条平台会定期备份数据，以防止数据的丢失。
第十一条平台有义务保密用户的信息，不得泄露给任何第三方。
第五章平台的服务安全第十二条平台会定期对发送短信的通道进行维护，保障通道的通畅和稳定。
第十三条平台会通过各种技术手段，防范网络攻击和恶意软件的侵入。
第十四条平台会对用户账号的使用情况进行监控，发现异常行为及时采取措施。
第六章平台的用户权益保障第十五条平台对于用户的投诉和问题会进行及时解决和回复。
第十六条平台会定期公布短信发送的费用和收费标准。
第十七条平台保证用户发送的短信内容不受篡改。
第七章平台的监督机制第十八条平台将建立相应的监督机构，对平台的运营进行监督，解决用户的投诉和问题。
第十九条用户可以通过拨打客服电话、发送电子邮件等方式举报平台管理不当行为。
平台将对举报进行调查，并解决问题。
第八章平台的宣传和推广第二十条平台会通过各种途径进行宣传和推广，向用户展示平台的优势和特点。
第二十一条平台会定期发布短信运营的新技术和新产品。
第九章附则第二十二条本平台管理制度自发布之日起生效。
短信平台财务制度管理规定
短信平台财务制度管理规定一、总则1. 为规范短信平台的财务管理，保障公司财产安全和合法权益，特制定本规定。
2. 本规定适用于短信平台的所有财务活动，包括收支管理、票据管理、资金管理等。
3. 所有相关人员必须遵守本规定，违反者将受到相应的处罚。
二、财务管理机构1. 设立财务部门，负责全面的财务管理工作，包括会计核算、财务报告、税务报表等。
2. 财务部门应当配备专业人员，具备相关的财务知识和经验。
3. 财务部门负责定期向公司高层汇报财务状况，并提出合理化建议。
三、财务核算1. 要求定期进行财务核算，包括收支明细、资产负债表、现金流量表等。
2. 要求对每一笔财务交易进行凭证记账，确保数据真实可靠。
3. 要求设立审计制度，对财务核算结果进行审计，确保合规性和准确性。
四、收支管理1. 收款方面，要求收款人员在收取款项时核对金额和身份，避免错误和失误。
2. 付款方面，要求设立多级审批制度，确保每一笔付款都经过审查和核准。
3. 对于大额收支，要求公司之间签订合同，保障双方权益。
五、票据管理1. 要求对所有票据进行存档和归档，确保票据的完整性和可查性。
2. 要求对收据和发票进行编号和盖章，防止篡改和造假。
3. 要求对票据的领用和归还进行登记，保证票据使用的合法性和安全性。
六、资金管理1. 要求设立资金池，统一管理公司的资金流动和使用。
2. 要求对所有资金收支进行登记和核对，确保准确无误。
3. 要求对资金的使用进行审核和监督，避免财务风险和损失。
七、税务规定1. 要求遵守国家税收法规，如按时纳税，填报税表等。
2. 要求制定税务筹划方案，最大限度地减少税负。
3. 要求配备专业税务人员，处理纳税事务，避免出现税务风险。
八、违规处理1. 对违反本规定的行为，将依法予以处理，包括警告、罚款、停职、开除等。
2. 对严重违规者，将移交司法机关处理，追究其法律责任。
3. 对于对公司财产造成损失的行为，将追究其经济赔偿责任。
以上规定为短信平台的财务制度管理规定，所有相关人员必须遵守并执行。
短信平台管理办法
武汉三玖家政服务有限公司短信平台管理办法第一条、目的为了保证公司短信平台安全、规范的使用，特制定本管理办法第二条、范围适用于客户消费通知、服务提醒、节日问候等短信群发第三条、短信内容1、表达清晰、文字简洁2、格式统一。
短信内容前必须有“【三玖家政】通知：”签名。
例：【三玖家政】通知：第四条、短信容量1、一条短信的容量为70个字符；大于70个字符，即为二条短信；大于140个字符，即为三条短信；依次类推。
2、发送短信长度大于70个字符时，接收方仍能以一条长短信接受完毕。
第五条、短信模板第六条、发送范围该短信平台发送范围仅针对会员和内部员工，不得擅自以个人名义发送与公司无关的短信会员短信发送暂分为三类1、办卡充值类2、刷卡消费类3、派单通知类4、放假通知类员工短信发送暂分为两类1、节日祝福：新年、端午、中秋、五一、元旦、国庆等2、重要会议通知第七条：处罚1、短信正常发送有营业厅主管负责，其他部门如需发送短信的，需提前向胡主管申请，未经许可擅自发送短信的，每发送一条处罚10元。
2、短信模板如需更改，需向胡主管申请，没有申请擅自发送短信的，每发送一条处罚10元。
3、营业厅工作人员，没有按照公司要求，或者由于工作疏忽，造成短信内容与公司规定的短信模板内容不符的，每发送一条处罚1元。
4、新办卡客户、充值客户、电子卡刷卡消费客户、当天已派单客户，必须按照公司规定10分钟内发送短信，如果漏发短信，每条处罚5元。
第八条：信息安全责任不能制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：1、反对宪法所确定的基本原则2、危害国家安全、泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的3、损坏国家荣誉和利益的4、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团的5、破坏国家民族宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的6、散步淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖犯罪的7、散步谣言、扰乱社会秩序，破坏社会稳定的8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的第九条：一经发现有违反第九条，当追究当事者法律责任第十条：本办法自颁布之日起，有公司总经办解释、修订并完善，有总经理签批颁布。
短信群发平台管理制度
短信群发平台管理制度一、前言随着互联网的发展，短信群发平台已成为企业、政府、学校等机构推广信息的重要手段之一。
为了规范短信群发行为，维护行业秩序，保护用户权益，本平台特制定短信群发平台管理制度，以供广大用户参考和遵守。
本管理制度适用于本平台所有用户，希望广大用户共同遵守，共同维护短信群发平台的良好秩序。
二、用户注册管理1. 用户注册信息（1）用户注册时需要提供真实姓名和联系方式，平台将对用户信息进行核实和注册审核。
（2）用户注册后，不得盗用他人信息进行短信群发活动。
2. 用户资质要求（1）企业用户需提供工商注册资料等企业资质，个人用户需提供身份证等个人资质。
（2）用户需保证提供的资质信息真实有效，否则平台有权取消其使用资格。
3. 保护用户隐私（1）平台承诺用户在使用本平台进行短信群发时，用户的隐私信息将得到严格保护，不得外泄给任何第三方。
（2）用户不得利用短信群发平台进行骚扰、诈骗等违法活动，以免侵犯他人隐私权。
三、短信内容管理1. 合法合规（1）用户在进行短信群发时，需保证短信内容合法合规，不得涉及政治、色情、赌博等敏感内容。
（2）用户不得盗用他人知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等，否则一切法律责任由用户承担。
2. 内容审核（1）平台将对用户发送的短信内容进行审核，确保内容合法合规。
（2）审核不通过的短信内容将被拒发，用户需重新修改符合规定的内容再次提交。
3. 用户责任用户对其发送的短信内容负有责任，如因内容问题导致法律纠纷，用户需承担全部责任。
四、费用管理1. 费用公示平台将对短信群发的费用进行公示，用户可通过平台了解到相关费用的收费标准及规定。
2. 账单结算（1）用户在进行短信群发时，需先充值相应的费用，平台将根据短信发送量扣取相应的费用。
（2）平台将在用户指定的结算周期内将费用结算给用户。
五、用户权益保护1. 服务质量平台将保证用户在使用短信群发功能时的服务质量，保证短信能够及时、稳定地送达到用户指定的手机号码。
短信管理制度
短信管理制度第一章绪论为了规范公司内部短信的管理和使用，减少不必要的浪费和纷争，提高工作效率，特制定本制度。
第二章基本原则1. 严格遵守国家相关法律法规，尊重用户隐私和个人信息保护；2. 遵循合规、合理、合法的原则，严禁发送和接收涉及诈骗、淫秽、暴力、赌博等违法信息；3. 保护公司商业机密和客户信息，不得私自泄露；4. 尊重同事和员工个人隐私，禁止在短信中涉及他人隐私和谩骂；5. 禁止擅自使用公司短信平台发送商业广告等非工作相关信息；6. 提倡简洁明了的沟通，避免在短信中出现过长、无关的内容。
第三章短信发送权限管理1. 公司内部人员必须使用公司指定的短信平台发送工作相关短信，不得使用个人号码发送公司相关短信；2. 不得无故发送大量相同或相似内容的短信，禁止群发广告等非工作相关信息；3. 禁止私自向客户发送非工作相关短信或添加客户个人微信、QQ等私聊工具。
第四章通知公告的管理1. 公司内部的通知公告可通过短信发送给员工，但需保证通知内容的真实、有效，并保护员工个人隐私；2. 通知公告需及时更新和整理，避免发送过期或无关的信息；3. 通知公告的发送需经过相关部门审核批准，确保信息的准确性和权威性。
第五章短信使用规范1. 禁止泄露公司商业机密和客户信息，不得在短信中透露公司内部私密信息；2. 禁止发送和接收涉及诈骗、淫秽、暴力、赌博等违法信息；3. 禁止在短信中谩骂、辱骂同事，尊重他人隐私和个人尊严；4. 提倡简洁明了的沟通，不得在短信中出现过长、无关的内容。
第六章责任追究1. 违反本制度规定的，应当受到相应的纪律处分，严重者将追究其法律责任；2. 对于故意发送违法信息、泄露公司机密的行为，公司将保留追究刑事责任的权利；3. 对于公司内部人员存在违规发送短信等行为的，公司将视情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过、辞退等处分。
第七章附则1. 本制度由公司总经理办公会审定；2. 对本制度解释权归公司总经理办公会所有；3. 本制度自颁布之日起生效。
短信平台管理制度
短信平台管理制度一、目的为维护客户关系及各部门业务需要，公司采购了短信平台软件，为了合理管控及调配公司短信平台资源，规范短信内容质量，便于统计分析，特制度此制度。
二、适用范围适合有短信群发需求的各项目/部门。
三、职责3.1、行政人事部负责公司短信平台总账户及密码的管理及对子账户及密码的监管，同时根据各项目/部门需求分配短信量；3.2、各项目/部门负责公司短信平台子账户及密码的管理，并对项目/部门短信平台发送情况进行监管，对短信内容进行审核；3.3、短信平台操作人员严格按照《短信平台管理制度》进行执行。
四、短信平台的管理4.1、短信平台统一归行政人事部安排专员进行管理，总账户密码不得外泄，如由相关部门需要开通短信平台账户的，需提出申请，总经理批准后，方可开通；4.2、如不按规定私自泄露账户密码给公司造成损失的，产生的费用自行承担，给公司造成不良影响的，除自行承担所产生的费用外，另视情节严重追究相关责任并根据公司《员工手册》规定给予处罚；4.3、各项目/部门在使用短信平台过程中发现问题及时反馈供应商或行政人事部专员进行协调处理；4.4、行政人事部安排专员定期跟进短信平台使用情况，如：各项目短信费用统计、发送失败的短信费用返还及费用充值等。
五、短信额度管理5.1、行政人事部安排专员对短信平台进行费用充值，保障各项目/部门短信平台正常使用；5.1、原则上各项目/部门应当在短信额度范围内进行发送，如额度已用完，各项目/部门向行政人事部提交《短信额度申请表》报公司领导审批；5.2、审批完后行政人事部根据审批结果给申请部门分配短信额度；5.3、未经公司审批同意，私自调整短信额度，超出费用当事人自行承担，并按《员工手册》规定给予处罚。
．六、短信平台的使用6.1、相关部门需要发送短信需提前填写《短信群发申请单》报公司领导审批，编写短信内容尽量简明扼要、突出重点，每条限70字（含标点符号及公司名称）超出将按两条发送，如确实内容较多，请尽量将字数控制在接近70字的倍数内；6.2、通过公司总账户发送的短信须标注公司名称：“泰合物业”；通过项目/部门发送的短信可统一标注“泰合物业”，也可标注项目/部门名称；6.3、各项目/部门在进行短信群发时，需按《短信发送使用登记本》填写记录，以便后期核查；6.4、短信群发内容不得违背公司管理形象及相关法律法规，可按公司短信标准版本进行修改、发送。
短信平台管理办法
红云集团短信平台管理办法第一条 为构建和谐红云，规范集团短信平台的使用和管理，充分发挥其宣传、信息传递的重要作用，体现集团对职工的关怀，特制定本管理办法。
第二条 短信平台是指利用信息技术手段发送文字或数字信息到手机或其它电信终端的信息系统。
第三条 信息内容必须严格遵守国家有关法律、法规及集团相关制度、规定，内容真实、有效。
第四条 具体发布内容：(一) 集团重大活动、事项、通知、会议简报；(二) 月、季、年度生产经营情况；(三) 企业获奖荣誉，控股、参股企业生产经营情况；(四) 企业文化、理念宣传；(五) “三个文明”建设宣传；(六) 安全生产警示；(七) 廉洁自律警示；(八) 职工生日慰问；(九) 重大节日祝贺；(十) 职工典型事迹简报；(十一) 集团需要发布的其它内容。
第五条 各部门职责：(一) 集团重大活动、事项、通知、会议简报：由党政办公室提供；(二) 月、季、年度生产经营情况：由党政办公室提供；(三) 企业获奖荣誉，对外宣传的重大新闻，控股、参股企业生产经营情况：由发展改革部提供；(四) 企业文化、理念宣传：由党群工作部提供；(五) “三个文明”建设宣传：由党群工作部提供；(六) 安全生产警示：由制造中心提供；(七) 廉洁自律警示：由纪检监察部提供；(八) 职工生日慰问：由人力资源部提供；(九) 重大节日祝贺：由工会综合办公室提供；(十) 职工典型事迹简报：由工会综合办公室提供；(十一) 其它内容：由相关部门及各生产厂提供。
第六条短信发布流程及规定：(一) 短信发布流程：1、发布内容的准备：申请发布短信的部门需提前准备好短信内容以及相应的电子文档；2、申请发布短信的部门需提前一个工作日填写《红云集团短信平台使用审核表》，并通过办公自动化系统发送到党政办公室部门帐号，审核后由党政办公室转发到信息管理部部门帐号；3、信息管理部收到审核表后，按相关要求进行发布，并做好记录和统计工作；4、特殊情况按照及时、规范的原则处置。
企业短信平台管理制度
企业短信平台管理制度一、总则为规范企业内部短信平台的使用，提高信息传播效率和安全性，保护企业利益，特制定本管理制度。
二、管理范围本管理制度适用于企业内部所有员工在使用企业短信平台的行为。
三、管理目标1. 确保短信平台的正常运行，防止因滥用或不当使用导致系统故障；2. 保护企业机密信息，防止泄露和外泄；3. 提高信息传播效率，促进企业内部沟通；4. 维护企业形象，规范员工言行。
四、管理措施1. 短信平台使用权限管理（1）对不同职能部门和岗位的员工设置不同的短信平台使用权限，合理分配权限，确保信息的安全和有效传播。
（2）权限管理应当及时更新，根据员工职务变动进行动态调整。
2. 短信内容管理（1）禁止发送含有涉密信息、虚假信息或不当内容的短信。
（2）严格控制营销短信发送频率，避免对员工造成过度干扰。
3. 短信平台监测（1）建立日常监测机制，对短信的发送情况进行实时监控，防范因滥发滥用导致的问题。
（2）对异常情况进行及时处理和记录，定期进行汇总分析，为制度优化提供依据。
4. 短信平台安全管理（1）定期对短信平台进行安全检查和维护，确保系统的稳定性和安全性。
（2）加强对其操作人员的培训和监督，防止内部人员非法操作或滥用权限。
5. 短信平台备份管理（1）建立完善的短信平台数据备份机制，确保信息不会因系统故障而丢失。
（2）定期进行备份数据的恢复测试，保证备份数据的完整性和可靠性。
六、违规处理1. 对违反本管理制度规定的行为，按照公司相关规定，给予相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、记过、记大过、降职或开除等处理。
2. 对于因滥用短信平台给公司造成经济损失的行为，公司有权追究相关人员的法律责任。
七、附则1. 本管理制度由公司人力资源部门负责解释和执行。
2. 本管理制度自发布之日起生效，同公司其他制度和规定冲突的，以本制度为准。
3. 本管理制度的修订、修改和解释权归公司总经理办公室。
以上为企业短信平台管理制度，希望各位员工能遵守并执行，共同维护企业的利益和形象。
短信平台使用管理办法
短信平台使用管理办法短信平台是网络与手机无线连接的新型信息通道，短信平台的开通，有利于领导与员工间的沟通，有利于提高我司管理工作的信息化水平。
为使短信平台更好的发挥其功效，特制订以下管理办法。
1、短信平台的管理人员与责任权限1、短信平台的管理：公司指定专人为短信平台的管理人员，负责短信平台的建设，负责向全公司及部分客户发送信息。
2、发布短信信息的程序1、公司可以向各部门员工发布短信信息。
公司可以向客户发布短信信息。
2、公司向各部门员工发布的短信内容必须将纸质和电子文本送交公司经理签字确认后，方可发布信息。
3、公司向客户发送短信的必须由需要发送短信的部门员工将短信内容的纸质和电子文本送交公司经理签字确认后再交由短信平台负责人进行发送。
3、确保短信信息安全1、公司短信平台的登录密码由指定管理人员和公司经理两人管理。
2、发布信息必须填写《短信发布备案表》作为短信发布的档案资料。
3、 未经批准短信平台不得发布短信信息，特别是任何人不得发布含有下列内容之一的信息：反对宪法所规定的基本原则的；危害国家安全泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；损坏国家荣誉和利益的； 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家民族宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
4、 通过网络计算机在信息平台上发送短信时，要文字精炼，一封短信字数上限为70字（包括签名和标点符号）。
短信的最后要写上公司名称。
4、 本管理办法由公司综合管理部负责解释。
5、本办法自发布之日起实施。
《短信发布备案表》发送时间收件人短信内容条数发送人领导签字。
短信平台使用管理办法
短信平台使用管理办法第一条为推进XXX管理工作，规范XXX政务短信平台（下称短信平台）的使用和管理，保证该平台安全可靠运行，提高工作效率，降低工作成本，依据《中华让人民共和国电信条例》及国家通信短信管理有关规定制定本办法。
第二条短信平台是由XXX办公室（下称办公室）根据本单位内各部门日常政务工作需要，采用手机短信技术所建立的、满足各部门以手机短信形式沟通的政务活动需要的、全XXX系统统一的短信平台。
第三条短信平台投入使用后，XXX各部门需对外发送的政务信息短信一律在短信平台上发送。
第四条办公室具体职责包括：（一）负责监督和规范平台的使用；（二）负责短信平台管理员权限的分配和管理；（三）负责短信平台设备管理工作；（四）负责收集和分析整理各部门对平台提出的正常业务需求；（五）负责收集和整理各部门提供的手机号码，并严格执行保密工作；（六）负责平台的短信内容规范及发送对象；（七）负责定期通报各单位的短信使用情况。
第五条 XXX负责短信平台维护，并提供日常应用的技术支撑。
第六条短信平台的日常使用费用由XXX统一支付，使用部门不再支付任何使用费用。
第七条平台只用于处理工作中的公共事务信息，不得用于处理个人信息。
部门主管领导为平台使用第一责任人，应切实加强内部管理，做好登记和审批工作。
第八条使用短信平台的XXX办公室应指定专人负责该单位日常电子政务信息的发送，XXX各部门发送的信息由各分管领导签发后，再报送至办公室，由办公室主任审阅后，报送XXX党组书记签发后再发送，严格审批信息发布和内容审核制度。
第九条使用短信平台的科协各部门必须严格遵守国家有关信息安全各项法律、法规及规章制度，严格执行信息安全管理规定，按照“谁发布、谁负责”的原则，对由本单位发出的所有短信负全部责任。
健全内部使用制度、信息安全保密制度、用户信息安全管理制度。
所发短信有违法现象的，将采取措施停止违规单位的短信服务功能，并追究该单位领导的责任。
商业银行短信服务平台管理办法
商业银行短信服务平台管理办法第一章总则第一条为切实做好本行短信服务平台的管理工作，进一步创新服务手段、拓展服务渠道、全面提升行政管理水平，促进短信服务平台健康、畅通、有序、高效运行，特制定本办法。
第二条本办法适用于对短信服务平台向本行各类客户和本行内部员工发送短信的管理。
第三条短信服务平台的管理要遵循以下原则:（一）各部门要做好短信服务平台的管理工作，对于短信服务平台中客户数据的建立维护要确保及时、准确、完整。
（二）要自觉维护和保障短信服务平台的正常安全运行，严格遵守有关安全管理的规定，防止客户资料的泄露，保证短信内容的信息安全。
（三）短信服务平台不得发送与工作无关的短信，禁止发布含有危害国家安全和社会稳定、泄露国家秘密和商业秘密、宣扬暴力等内容以及从事赢利活动的信息。
（四）短信发送频率要适度，不要过于频繁，导致客户不满。
第二章管理岗位与职责第四条短信服务平台实行统一管理，分级维护的办法，即由行领导统一管理，各部门实行分级维护的办法。
岗位及功能权限划分如下：（一）系统管理岗。
系统管理部门设在综合管理部，由综合管理部负责人管理短信服务平台的的设置、维护。
（二）短信资料收集岗。
主要由各客户部对所辖客户进行资料采集并录入到系统模板，汇总到综合管理部。
其他部门有相关客户资料也同样操作。
如有资料变动，须第一时间进行模板数据变更，并通知综合管理部进行相应改动。
（三）短信审批岗。
短信审批分为几个层级。
一是以全行性的名义向客户发送的短信由行长审批；二是行内的相关通知由分管行长审批；三是贷款利息及本金的催收信息由各客户部负责人审批。
（四）短信行文岗。
本行所有类型的短信格式均统一制定，由综合管理部文秘岗负责行文，行领导审批。
（三）短信发送岗。
短信的发送由综合管理部和合规风险部办理。
综合管理部文秘岗负责全行性对外发送的短信和对内通知等相关短信的发送等日常工作。
合规风险部统计B 岗负责客户部门的贷款利息及本金的催收信息发送。
短信平台财务制度管理方案
一、管理团队结构及职责分工为确保短信平台财务制度的有效执行与管理，应建立专职财务管理团队，其组成结构应包括财务总监、财务经理、财务分析师等职位。
其中，财务总监负责整体财务管理工作的规划和监督，负责制定公司财务政策与发展战略；财务经理负责日常财务事务的执行与管理，包括会计核算、资金管理、征信调查等工作；财务分析师负责财务数据的分析与预测，为公司战略发展提供依据。
二、财务管理制度建立1. 财务管理政策：建立公司的财务管理政策，包括财务决策流程、内部控制要求、规范化操作流程等。
确保公司的财务活动符合法律法规和内部规定。
2. 财务预算及控制：建立公司年度预算计划，包括财务收支预测、资金运作计划等，通过财务预算控制实现公司财务目标的达成。
3. 财务报告与分析：建立健全的财务报告与分析体系，确保公司向上级管理层、股东和监管机构提供准确、完整的财务信息，及时反映公司经营状况与财务状况。
4. 财务风险管理：建立健全的财务风险管理体系，包括市场风险、信用风险、流动性风险等，通过风险管理措施保障公司财务安全。
5. 资金管理：建立公司资金管理标准，包括资金调拨、资金收付监控、银行账户管理等，保证公司资金的正常流动。
6. 征信制度：建立客户征信调查制度，包括客户资信评估、信用额度审核等，避免欠款风险。
7. 合规合约管理：建立公司合规合约管理体系，确保公司与客户合作的合法性与合规性。
三、内部审计与监察机制建立为确保财务制度的有效执行，应建立内部审计与监察机制，包括设立内部审计部门、委托外部审计机构等方式。
内部审计部门负责对公司内部各项财务工作进行全面审计，确保财务制度的完善与执行；外部审计机构应定期对公司的财务报表进行审计，确保公司的财务信息真实性与准确性。
四、财务培训与人员管理为提高公司财务人员的专业素质与管理水平，应加强财务培训与人员管理。
包括定期组织财务培训课程、加强员工的专业知识学习、激励员工提高工作积极性等方式，打造高效、专业的财务管理团队。
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关于*****公司短信平台管理办法的管理
标准
[日期：2010-12-18]作者：浏览:11
1 总则
1.1 为了加强对*****公司 95598 客户服务平台和 OA 办公系统的服务短信平台（以下简称“短信平台”）的管理，根据《中华人民共和国电信条例》及国家通信短信管理有关规定，制定本办法。
1.2 为了对*****公司短信平台进行统一的安全管理、统一的应用管理和统一
的业务管理，建立规范的业务申请、审批和使用机制,促进短信平台健康、畅通、
有序、高效运行,特制定本办法。
1.3 为了保证*****公司短信平台安全、规范的使用，特制定本管理办法。
1.4 本办法适用于*****公司、分局和所属各单位短信业务管理工作。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，鼓励用最新版本,但是否采用最新版本由公司标准化委员会研究决定；凡是不注日期的
引用文件，其最新版本适用于本标准。
3 3.1 术语和定义短信
短信简称 SMS，是用户通过手机或其他移动终端直接发送或接收的文字或数字信息。
3.2 公司所属各单位
本办法中公司所属各单位是指*****公司所属的各分局、直属单位。
3.3 运行维护单位
本办法中运行维护单位是指为长期为短信平台提供信息系统运行维护服务的单位。
4 4.1 职责
信息部
4.1.1 信息部是*****公司短信平台归口管理部门；
4.1.2 负责短信平台各项服务使用的审批管理工作；
4.1.3 负责短信平台相关的培训组织工作；
4.1.4 关注和跟踪短信平台最新技术发展方向。
4.2 各业务部门
4.1.1 负责监督和规范短信平台的使用；
4.1.2 负责短信平台业务需求提出和变更工作；
4.3 总经理工作部
负责对外短信的监督和规范使用。
4.2 公司所属各单位
4.2.1 负责短信平台各项服务的申请工作；
4.2.2 负责组织本单位不同层次的平台使用培训工作；
4.2.3 负责整理分析、收集本单位短信平台使用的需求。
4.3 信通公司
4.3.1 *****公司短信平台运行维护工作由*****公司负责。
4.3.2 负责设备日常运维工作，对设备定期巡检；
4.3.3 负责系统日常运维工作，保证平台 7×24 小时正常运行；
4.3.4 负责技术支持、性能优化、升级和培训；
5 管理内容与方法
5.1 短信平台是*****公司与海南移动、联通公司、电信等开发商接口开发的双向交互式短信平台，能够为用电用户及办公工作人员提供短信提醒、停电、催缴电费、办公通知、传阅最新信息等服务及办公互动短信服务，也可以向系统内部工作人员发送工作通知、廉政提醒、节日问候等信息。
5.2 短信平台具有短信收发常用功能，主要功能包括：
5.2.1 停电提醒服务：在片区或小区停电区域，发短信提醒用户。
5.2.2 催报未缴电费服务：在未上缴电费用户进行发送的催报信息。
5.2.3 办公信息发布：通过 OA 办公系统的紧急文件或通知，发短信告知相关人员。
5.3 短信平台接入管理
5.3.1 *****公司短信平台实行统一管理、分级维护的办法。
5.3.2 由*****公司统一构建全省电力短信平台，各供电局原则上不再设置本地短信网关。
5.3.3 通过接入短信平台使用短信业务，严格按照《*****公司短信平台服务技术规范》执行。
5.4 短信平台运维管理
5.4.1 平台运行维护主要依靠内部力量同时利用外部力量相结合的办法，设置超级管理员、应用维护员岗位，做好日常运维工作，负责短信平台的稳定、可靠、安全运行。
5.4.2 超级管理员:负责用户注册、权限分配、应用程序接口注册以及故障解决等。
5.4.3 应用维护员:定期巡检维护、日常应用维护、计算机病毒防治。
5.4.4 普通用户:可以利用短信平台收发短信。
5.5 短信平台的信息安全
5.5.1 信息保密安全
*****公司及所属各单位要自觉维护和保障短信平台的正常安全运行，严格遵
守国家相关法律、法规，对编辑的短信内容进行把关，保证信息内容的健康、合法，并切实做到：
a) 建立健全内部保障制度、信息安全保密制度、用户信息安全管理制度；建
立健全信息安全责任制度和信息发布的审批制度；严格审查所发布的信息。
b) 严格遵守国家通信短信管理等有关规定，对使用本系统编辑的短信/彩信内容进行把关，保证信息内容的健康、合法。
c) 系统操作人员实行实名制，并分配密码，在使用短信平台发送短信/彩信时显示用户姓名，不允许匿名的短信/彩信直接发送到其他手机用户。
d) 对于违反本办法的单位和个人，市局管理部门有权停止其使用短信平台，
并依照相关规定严肃处理。
e) 短信发送人员须对短信平台的登陆 ID 和密码严格保密，并对发送短信的有关资料进行记录，存档备查。
5.6 信息内容安全
严禁短信平台管理人员和操作人员利用该系统制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：
a) 与宪法所确定的基本原则不符的；
b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
c) 损害国家荣誉和利益的；
d) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
e) 破坏国家民族宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
f) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
h) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
i) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.7 短信开通申请
5.7.1 用户开通短信发送功能需要填写附件 8.4 申请单。
5.7.2 应用系统开通短信接口需要填写附件 8.5 申请单，说明短信的用途，经信息中心测试后方可开通
6 6.1 6.2 6.3 附则
附录 A（规范性附录） Q/HD 2XX.XX/LC-X XX 管理流程附录 B*****公司短信服务使用申请表
附录 C *****公司短信平台应用系统接口申请表。