少儿英语精细营销案例
少儿英语双十一营销策划方案
少儿英语双十一营销策划方案1. IntroductionDouble Eleven, also known as Singles' Day, is a popular shopping festival in China. It originated as an event for young people to celebrate being single, but it has now become the world's largest online shopping day. It is an opportunity for businesses to boost their sales and attract more customers. This marketing plan aims to outline a strategy specifically targeted at children's English products and services during the Double Eleven Shopping Festival.2. Objectives- Increase sales of children's English products and services by 50% during the Double Eleven Shopping Festival.- Expand customer base and attract new customers interested in children's English products.- Enhance brand awareness and establish the company as the leading provider of children's English products.3. Target AudienceThis marketing plan is focused on children aged 3-12 and their parents. The target audience includes both existing customers and potential customers who are interested in purchasing English learning materials for their children.4. Product and Service offerings- Children's English books: a wide range of books that cater to different age groups and English language proficiency levels.- Interactive learning apps: engaging and interactive apps that make learning English fun and entertaining for children.- Online English courses: live online courses conducted by experienced English teachers who specialize in teaching young learners.- Offline English courses: group classes taught by experienced English teachers at designated learning centers.- English learning materials: flashcards, workbooks, and other learning materials that supplement the learning process.5. Marketing Strategya. Pre-Event Promotion (November 1 - 10)- Offer exclusive discounts: Provide early bird discounts of up to 30% off on selected products to incentivize customers to make early purchases.- Create buzz on social media: Launch a "Countdown to Double Eleven" campaign on popular social media platforms. Share daily English learning tips, interactive quizzes, and fun facts to engage parents and children.- Collaborate with influencers: Partner with popular children's English learning influencers to promote the brand and products to their followers through creative videos and posts. b. Double Eleven Shopping Festival (November 11)- Flash Sale: Offer limited-time deals on selected products and services throughout the day to create a sense of urgency and encourage immediate purchases.- Bundle Deals: Create special bundles of products and services that offer a higher value for money, such as a book set with an interactive learning app at a discounted price.- Freebies: Offer free additional products or services on specific purchases to add value and further entice customers.- Gamification: Host interactive games and quizzes on the company's website or app, allowing participants to win additional discounts or prizes.- Cross-promotion: Collaborate with other children's brands for cross-promotion, such as offering exclusive discounts for customers who purchase both children's English products and toys from a partner brand.c. Post-Event Follow-up (November 11 - 30)- Thank You Discounts: Send personalized thank you emails to customers who made purchases during the Double Eleven Shopping Festival, offering them exclusive discounts on their next purchase.- Referral Program: Encourage existing customers to refer their friends and family with incentives such as discounts or free trial classes for each successful referral.- Collect and Utilize Customer Feedback: Send post-purchase surveys to customers to gather feedback and suggestions for improvement. Utilize this information to enhance product offerings and customer experience.6. Marketing Channels- Company website: Showcase products and services, provide detailed information, and enable customers to make purchases directly on the website.- Social media platforms: Engage and interact with customers through platforms such as Facebook, Instagram, and WeChat, sharing exclusive promotions and engaging content.- Influencer marketing: Collaborate with popular children's English learning influencers to reach a wider audience.- Email marketing: Send personalized emails to existing customers, providing them with exclusive offers and updates.- Online advertising: Place targeted ads on popular parenting and educational websites to reach potential customers.7. Budget Allocation- Pre-Event Promotion: 30% of total budget- Double Eleven Shopping Festival: 50% of total budget- Post-Event Follow-up: 20% of total budget8. Evaluation and AdjustmentsThroughout the campaign, track key performance indicators such as website visits, product sales, and customer feedback. Use the collected data to evaluate the effectiveness of the campaign and make necessary adjustments to improve the marketing strategy.In conclusion, this marketing plan aims to increase sales of children's English products and services during the Double Eleven Shopping Festival. By implementing a comprehensive marketing strategy targeting both children and their parents, the company can achieve its objectives of increasing sales, expanding its customer base, and establishing itself as a leading provider of children's English products.。
褚橙案例分析
褚橙案例分析褚橙是中国知名的在线教育平台，以提供高质量的少儿英语教育服务而闻名。
以下是对褚橙案例的分析。
褚橙的成功得益于以下几个关键因素：1.教育产品和内容：褚橙致力于提供高质量的教育产品和内容，通过与英国剑桥大学合作，采用英方教材体系，结合原创教材和游戏化学习等方法，设计出富有吸引力的课程。
这些课程既兼顾了英语语言技能的培养，又注重培养学生的综合能力，如沟通、批判性思维等。
2.线上线下结合的教学模式：褚橙将线上和线下相结合的教学方式作为其核心战略。
通过线上课堂和教学平台，褚橙帮助学生足不出户便可以接受优质的教育。
同时，褚橙也注重线下教学中的互动性和社交性，通过教师亲自上课和组织活动，提供更多的学习机会和交流平台。
3.个性化学习:褚橙采用个性化学习的方法，根据学生的不同特点和需求，为每位学生量身定制适合他们的学习计划和教学内容。
通过先进的人工智能和大数据分析技术，褚橙能够识别学生的学习风格和兴趣，并据此进行个性化的教学。
4.品牌推广和营销：褚橙在品牌推广和营销方面做得较为出色。
褚橙选择了明星代言人，如演员黄磊，作为品牌形象大使。
此外，褚橙还通过与电视台合作，制作了一系列与其教育理念相符的电视节目，进一步提升了品牌的知名度和美誉度。
然而，褚橙也面临一些挑战：1.竞争激烈：在线教育市场竞争激烈，褚橙需要与其他在线教育平台竞争，如VIPKID、51Talk等。
这些竞争对手也提供高质量的教育产品和个性化的教学服务，因此褚橙需要不断创新和提升自己的产品和服务，以保持竞争优势。
2.拓展国际市场：虽然褚橙在中国市场取得了成功，但其国际市场拓展的进展相对较慢。
褚橙需要面对不同文化和教育体系的差异，了解本地市场需求，并进行相应的产品和服务调整，才能在国际市场上取得成功。
总的来说，褚橙通过提供高质量的教育产品和内容，线上线下结合的教学模式，个性化学习和品牌推广等策略，在中国的在线教育市场获得了成功。
然而，在面临竞争激烈和拓展国际市场的挑战时，褚橙需要保持创新和适应性，不断提升自己的核心竞争力，以继续保持领先地位。
浅析凉山州少儿英语培训机构的营销
也可以是新 闻媒体 ， 甚至是一些 门市店铺。比如 然 英 语 机构 对 学 生 流 失 方 面 有 一些 措 施 ， 比如 从 学 生 的 流 失 方 面 来 对 的商业组织或者个人 ， 有 教 师 薪 酬进 行 控 制 ， 这样 ， 于 学 校 的 教 学 质量 各 方 面 都 有 保 障 了 。 对 尽 少 儿 英 语 机 构 之 间 就 可 以 合作 ， 的机 构 开 辟 凉 山 州各 县 新 市场 的时 候 ， 经验 的 销售 代 表 是 很 紧 缺 的 ， 么 就 可 以 调 用 其 他 机 构 人 员 来 有 那 管 如 此 ， 样 的 方 式 不 能从 根 本 上 降 低 流 失率 的 问题 。 这 通 还 １３ 不 注重 诚 信 客 户 来 听示 范 课 ，英 语 机 构 往 往 把 最 好 的 一 面 展 协 助 。 过 合 作 ， 有 助 于少 儿 英 语 机 构 搭 建 一个 第 三 方 的 招 生平 台 。 ． 平 那 示 给 客户 ， 往 往 不 足 的地 方 客 户 并 不 知 晓 ， 但 比如 教 学 点 的安 全 问题 ， 民 办教 育 培训 机 构都 普 遍 缺 少 方 法 ， 台 的 支 持 ， 么 搭 建 一 个 第 三
上课 教 师 资 历 如 何 等 等 。久 而 久 之 ， 户 流失 就 是 再 正 常不 过 的事 情 方 的招 生 平 台对 于 凉 山 州 少 儿 英 语 机 构 吸 纳 更 多 的 学 员 是 非 常 有 帮 客 助的。 了。 ．． 增 加付 费 产 品和 免 费 产 品 持 续 消 费 和 续 费 是 不 同 的 。 续 消 ２ 持 更 多 的 时候 ， 语 机 构 给 客 户 的承 诺 往 往 做 不 到 。有 些 英 语 机 构 ２２ 英 费 是 通 过 英语 机 构 新 产 品 的 推 出 ， 客户 继 续 购 买 。 然 ， 些 大 的 英 让 当 一 靠 一 些 噱 头来 吸 引家 长 的 耳 目 ． 比如 英 语 外 教
英文营销案例
英文营销案例Marketing Case Study: Successful Strategies to Inspire Your Campaign。
In the fast-paced world of marketing, it's essential to stay ahead of the curve and constantly innovate to capture the attention of your target audience. In this case study,we'll explore three successful English marketing campaigns that have made a lasting impact and provide valuable insights for your own marketing efforts.Case Study 1: Coca-Cola's "Share a Coke" Campaign。
In 2011, Coca-Cola launched the "Share a Coke" campaign, which personalized their iconic bottles with popular names and phrases. This simple yet effective strategy engaged consumers on a personal level, driving a significant increase in sales and brand awareness. By leveraging the power of personalization, Coca-Cola successfully connected with their audience and created a sense of ownership and excitement around their product.Key Takeaway: Personalization can be a powerful tool to create a deep emotional connection with your audience. By incorporating personalized elements into your marketing campaigns, you can effectively engage consumers and drive brand loyalty.Case Study 2: Nike's "Just Do It" Campaign。
3-6岁幼儿园英语启蒙教育案例分析与分享
开头案例一：小明的英语启蒙教育在3-6岁这个关键的成长阶段，幼儿园的英语启蒙教育尤为重要。
一位叫做小明的孩子，是我身边的一个典型例子。
通过观察和了解，我对小明在幼儿园英语启蒙教育方面的经历和成长有了一些思考和总结。
在这篇文章中，我将结合小明的案例，共享我对3-6岁幼儿园英语启蒙教育的观点和理解。
1. 英语启蒙教育的基础在小明上幼儿园的时候，学校非常重视英语启蒙教育。
老师们使用生动有趣的方式，通过歌曲、游戏和故事，让孩子们在愉快的情境中接触和学习英语。
这种轻松愉快的氛围，为小明打下了坚实的英语基础，让他对英语产生了浓厚的兴趣。
2. 多元化的教学方式除了课堂教学，学校还通过举办英语角、观看英语动画片等方式，让孩子们在多种情境中接触英语。
这种多元化的教学方式，激发了小明对英语的学习热情，提高了他的学习效果。
我认为，幼儿园的英语启蒙教育应该注重多种教学方式的运用，让孩子们在不同的情境中都能愉快地学习英语。
3. 家庭和学校的配合除了学校的教育，家庭对于幼儿园英语启蒙教育同样至关重要。
小明的父母在家里给他创造了英语学习的环境，通过和他一起唱英语歌曲、给他讲英语故事等方式，让他在家里也能不知不觉地接触和学习英语。
家庭和学校的紧密配合，为小明的英语启蒙教育提供了有力的支持。
结尾通过对小明的案例分析，我深刻认识到了3-6岁幼儿园英语启蒙教育的重要性和有效教育方式。
我相信，在专业老师的指导下，配合家庭的努力，每个孩子都能在愉快的氛围中学好英语，为以后的学习打下坚实的基础。
希望我的共享能给更多家长和老师一些启发和帮助。
幼儿园英语启蒙教育的重要性幼儿园英语启蒙教育是孩子们学习英语的第一步，也是奠定英语学习基础的关键阶段。
在这个阶段，孩子们的大脑处于快速发育和学习的最佳时期，他们对于外语的接受能力也比较强。
幼儿园英语启蒙教育的重要性不可忽视。
英语启蒙教育可以培养孩子的语言敏感性和语言表达能力。
在3-6岁这个阶段，孩子的语言习得能力达到了最佳的时期，通过英语启蒙教育，孩子可以在愉快的情境中接触英语，培养对英语的敏感性和表达能力，为今后的英语学习打下坚实的基础。
幼儿英语个性化教育案例(2篇)
第1篇一、背景介绍随着全球化的发展，英语作为国际通用语言，在幼儿教育中的重要性日益凸显。
在我国，越来越多的家庭开始重视幼儿英语教育，希望通过早期英语启蒙，培养孩子的语言能力和国际视野。
然而，由于每个孩子的性格、兴趣和学习方式不同，传统的集体教学模式往往难以满足个性化的教育需求。
本案例将介绍一位名叫小明的幼儿，通过个性化英语教育，实现语言能力的显著提升。
二、案例分析1. 学生基本情况小明，男，6岁，就读于某知名幼儿园大班。
性格开朗，活泼好动，喜欢接触新鲜事物。
但在英语学习中，小明存在以下问题：（1）对英语学习缺乏兴趣，课堂参与度不高；（2）发音不准确，语调平淡；（3）词汇量有限，理解能力较弱；（4）缺乏自信，不敢开口说英语。
2. 个性化教育方案针对小明的具体情况，教师制定了以下个性化教育方案：（1）激发兴趣，培养学习动力教师通过以下方式激发小明对英语学习的兴趣：- 利用多媒体课件、动画、歌曲等生动形象的教学资源，使课堂充满趣味性；- 结合小明喜欢的卡通人物、动物等元素，设计情景对话，提高小明参与课堂的积极性；- 鼓励小明分享自己的英语学习成果，增强自信心。
（2）纠正发音，提高口语能力教师针对小明发音不准确的问题，采取以下措施：- 重视语音教学，让小明模仿标准发音；- 通过角色扮演、小组合作等形式，提高小明的口语表达能力；- 定期举办英语角活动，让小明在轻松愉快的氛围中练习口语。
（3）拓展词汇，增强理解能力教师通过以下方式帮助小明拓展词汇，提高理解能力：- 利用图片、实物等辅助教学，帮助小明理解和记忆单词；- 设计有趣的词汇游戏，激发小明学习兴趣；- 鼓励小明在日常生活中运用所学词汇，提高实际运用能力。
（4）建立自信，克服心理障碍教师针对小明缺乏自信的问题，采取以下措施：- 及时给予小明鼓励和表扬，增强自信心；- 鼓励小明在课堂上大胆发言，克服心理障碍；- 通过小组合作、竞赛等形式，让小明在团队中找到自己的价值。
我国少儿英语培训机构营销研究——以英孚教育为例(市场营销专业)
我国少儿英语培训机构营销研究——以英孚教育为例【摘要】中国作为世界上人口总量排名第一的最大非英语国家，已经在世界舞台上扮演了举足轻重的角色，发挥着重要的作用。
随着国际交流日益频繁和密切，如何提高英语水平于这个国家的人民而言显得尤为重要。
近几年，英语教育培训呈现出旺盛的现象，随着中国的快速发展，高收入群体快速增多，以及80、90后父母受教育程度的提高，家长更加意识到早期教育的重要性，越来越重视孩子在少儿时期英语的教育，从而催生出来一个新的行业领域——少儿英语教育培训行业。
近几年，我国少儿英语培训机构如雨后春笋般地成长起来，但伴随而来的市场问题也不容小觑。
本文以英孚教育为例，针对我国少儿英语培训市场存在的问题提出相关对策，以期对少儿英语培训机构今后的发展提供一定的思考，同时对少儿英语培训机构们在产品、定价和整合营销传播上带来了一些借鉴参考意义。
【关键词】少儿英语培训；英孚教育；营销策略Marketing research of children's English traininginstitutions —a case study of EF education first[Abstract] As the largest non-english-speaking country with the largest population in the world, China has played an important role on the world stage. With the increasing frequency and closeness of international communication, how to improve English is of great importance to the people of this country. In recent years, English education training presents a scene of prosperity, with the rapid development of China, the high income group increased quickly, and after 80, 90 parents by the improvement of education degree, more aware of the importance of early education, parents pay more and more attention to children in children's English education, and created a new business areas, children's English education and training industry. In recent years, China's children's English training institutions like bamboo shoots after a spring rain to grow up, but the accompanying market problems can not be underestimated. Taking ef education first as an example, this paper proposes relevant countermeasures for the problems existing in the children's English training market in China, in order to provide certain thinking for the future development of children's English training institutions, and at the same time, it brings some reference significance for children's English training institutions in product, pricing and integrated marketing communication.[Keywords] Children's English training EF education Marketing strateg目录1 前言 (1)1.1研究背景和意义 (1)1.2研究内容 (1)1.3研究方法 (2)2相关理论介绍 (3)2.1营销的涵义 (3)2.2 PEST理论 (3)2.3品牌含义 (3)3 我国少儿英语培训机构面临的营销环境分析 (5)3.1我国少儿英语培训机构发展概况 (5)3.2 我国少儿英语培训外部环境分析 (5)3.2.1 政治环境分析 (5)3.2.2经济环境分析 (6)3.2.3社会文化环境分析 (6)3.2.4科学技术环境分析 (7)4 我国少儿英语培训市场存在的问题 (9)4.1 供求结构有待调整 (9)4.2 市场混乱 (9)4.3师资水平良莠不齐 (10)4.4 中小型培训机构不注重品牌建设 (10)5 成功案例借鉴—英孚教育 (12)5.1 英孚教育简介 (12)5.2英孚教育营销现状 (12)5.3英孚教育对我国其他少儿培训机构的启示 (15)6 我国少儿英语培训机构优化发展的策略 (17)6.1 加强市场准入机制，健全政府监管体制 (17)6.2 重视师资培训，完善岗前培训机制 (18)6.3 树立品牌形象 ................................................................................... 错误!未定义书签。
少儿英语教育品牌营销策划推广方案范文
少儿英语教育品牌营销策划推广方案范文（活动策划）一、户外现场教学活动主题：某某某目的：在兰州几大交通枢纽、人流量大的地段进行造势活动。
让不知道美迪的知道美迪，让知道美迪的了解美迪。
也为即将进行的系列活动做一个宣传和告知。
时间：（拟）周末地点：东方红广场、西关、南关仕字、西站方式：1、搭建大型舞台；舞台背景为美迪少儿教育宣传展板；舞台两侧摆放美迪教育集团的简介、教育成果、师资力量以及学校教育设施的图片。
2、摆放一定数量的桌椅成半圆形，将舞台围在圆心上，组织本校学生坐在舞台的正前方，以便积极应答老师问题；留一定空位给现场观众入座。
3、主持人必须是本校学生，一男一女，一人英文主持，另一人翻译。
4、邀请外籍教师进行现场讲学，本校学生积极配合，教学内容要有美迪教育的特色，要能吸引观众驻足观看。
5、现场提出问题（难易要适当），本校学生积极回答，并鼓励现场学生（非本校）回答；设立玩具小奖品，回答正确的奖励，错误的鼓励。
6、发放精美DM单及卡片。
7、本师生最好统一着装。
8、开场和结尾要有文艺节目助兴，要有气势。
9、现场设立咨询、报名点。
二、美迪移动英语角主题：某某某（例如：“为了孩子的一片蓝天让我们动起来”等）目的：在兰州市比较大的幼儿园、学校或者住户比较多、儿童比较集中的小区举办生动活泼的英语角活动来吸引广大儿童及家长的眼球。
由典型小区向所有小区发展，把吸引到美迪来。
时间：（拟）周末地点：幼儿园、小学、小区方式：1、与街道办事处沟通，做活动的告知性宣传。
2、在美迪兰州总部举行启动仪式。
3、移动英语角活动道具应能够多次利用，以节省费用。
4、横幅。
内容要以孩子为中心，突出一切为了孩子的理念。
5、现场活动。
外教必不可少；最好在美迪就读的本小区学生；活动内容要活泼、有吸引力。
6、现场设立咨询、报名点。
7、用于运输师生及活动道具的车辆，其车身喷印美迪标识，例如“美迪少儿英语教育移动英语角”等。
三、面对面实物教学主题：目的：让学生及家长看到美迪集团在少儿英语教育新模式的探索上所做的努力。
“唯智少儿英语”销售案例-山东宝威学堂
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小结
What’s worked: 1. 找准用户的“痛点”，发掘真正的需求 2. 切身替用户着想，灵活打包才能“双赢” What doesn’t work: 1. 松散绑定，耗时费力
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花絮
1. 遭遇《剑桥365》，机会还是挑战？
P.S. 《剑桥365》推广中做得较好的三点： A. 产品与教材“完全配套” B. 提供教师销售环节完整培训 C. 价格低，198/级别/年
2. 教师培训，如何巧设计，让培训更有效？
在疲劳状态下促进培训效果的三种方式： A. 安排机房竞技挑战环节 B. 让老师一边培训一边实战 C. 培训结束后安排小测验
3. 夏令营方案，如何设计教材和定价？
A. 找准对方能够承受的价格范围 B. 根据单价结合预计招生人数设计打包教材
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提纲
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ห้องสมุดไป่ตู้
学校简介
1. 综合型少儿培训机构，创立至今10年，主要分布在山东威海、 烟台地区，是山东烟威地区最有影响力的少儿英语培训机构之 一，“希望之星”大赛承办单位。 2. 截止2010年，分校26所，5-16岁总在校学生人数15,000，最大 两所学校位于威海和烟台市区。 3. 学校英语主打课程为剑桥少儿英语、剑桥国际少儿英语、新概 念和宝威快乐英语。 4. 教师授课方式主要以结合多媒体辅助授课的面授为主。教室多 配有多媒体教学设备，最大的威海校区配有16人的机房一个。 5. 课程每年按3个学期收费，每期收费500-800元，平均每课时收 费15元。
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合作方式
1. 最初的美好梦想——年包 关键字：“希望之星”大赛指定XXX 2. 梦想遭遇现实——月卡/小时卡 关键字：家庭作业，绑定
集团公司(DECE)在武汉少儿英语培训市场中的营销策划
集团公司（DECE）在武汉少儿英语培训市场中的营销策划“责任英语咨询与教育(集团)公司”（DECE）在武汉少儿英语培训市场中的营销策划专业班级：市场营销关于“责任英语咨询与教育(集团)公司”（DECE）在武汉少儿英语培训市场中的营销策划（Marketing Plan）1．公司使命（mission statement）责任英语（DE）是志力于中国青少年儿童的英语学习和人生发展的教育咨询管理机构。
2．公司整体营销战略目标( overall aims)2．1．终极目标责任英语（DE），以武汉少儿英语培训市场为原点，以关注中国青少年儿童的英语学习和人生发展为半径，全面开拓中国年轻代的英语学习与人生发展相结合的教育事业。
2．2．阶段目标2．2．1．责任英语（DE）市场导入期1到2年内（2008年前）进军湖北武汉市居民社区少儿英语培训领域。
初步确立其少儿英语培训地位，成为武汉便民少儿英语培训的市场领导者。
2．2．2．责任英语（DE）成长发展期3到4年时间奋力开拓青少年英语培训市场，这一阶段要充分宣扬英语学习和人生发展结合的特色，在教学中要加大人生规划的引导与咨询比重，努力成为武汉地区致力于英语培训与人生发展相结合事业的践行典范；2．2．3．责任英语（DE）全面市场扩张期从武汉走向出去，走向全省和全国适宜地区。
3 市场信息收集和行情分析（market research and analysis）3．1．市场信息收集3．1．1 信息获取渠道和方法武汉少儿英语培训市场信息主要通过，我部人员的实地问卷调查（请参阅附录问卷样卷）、专人的对居民区住户和物业管理方的上门访谈、和武汉市行业年鉴、相关调查报告和文献、互联网等二手资料。
3．2．行情分析3．2．1 市场容量分析根据资料信息，现将武汉市居民10月份（一个月）的收入支出情况以及相关的市场价格信息做样本统计分析总的来看，武汉市居民上月人均支配903元人均消费性支出675元武汉市居民人均可支配收入同比增长13%，人均消费性支出增长1.5%.（10月，武汉市居民家庭人均消费性支出675元，同比增长1.5%。
案例拆解：某线下教培机构营销推广方式(可复用)
一、公司情况本公司成立于2006年，最早做成人英语起家，2010年开始转型接触幼少儿英语课程。
又花了4年的时间，从当时的1家校区，迅速开展到覆盖城市的14家直营校区，及周边二级城市的7家加盟校区，当时直营校的年营业额基本达到了1.3亿左右。
但是盲目的扩张带来了巨大的隐患，虽然流水好看，但对这个行业错误的认知——把流水当成的收入，不计算成本，盲目扩张，最终带来了恶果。
随着市场竞争力越来越大，产品力却越来越弱，营收一度的缩水，之前的隐患最终爆发，当时一段时间，每个月发工资都依靠股东们借钱、各种信用贷、抵押固定资产，才能勉强支撑当下的现金流。
当时测算了一下，算上未耗课时的费用，公司前后合计负债4000多万。
于是在2018年，扛不住巨大的成本压力，只能开始陆续关闭校区，不到一年时间，关闭11家校区，加盟校也都陆续倒戈。
当留下3家校区，从600多人砍到100人，痛定思痛，开始调整自己的经营模式。
目前2020年，虽然有疫情的百般折磨，但好在到现在为止，公司不但没有亏损，反而还有一笔可观的盈余。
二、营销推广模式线下教培行业和线上教培行业最本质的一个区别在于辐射范围，线上可以覆盖全国甚至全球，没有地域的限制，但是对于线下来说，一个校区他的覆盖范围从始至终只有半径1.5公里，有一些商场店会好一些，预计可以达到半径3公里。
这导致的就是市场宣传的玩法上没有线上体系那么的多元。
线下一味追求的就是精准。
传统的招生模型这是传统的招生模型，从触达-邀约-到访-体验-转化，这整个转化链路，当年很有效，但是随着时间的推移，获客成本不断增长，但是到访率和转化率都在持续走低。
想要解决上面的问题，逐渐衍生出来一套新的玩法，异业联盟的教育展。
往年所谓的异业合作，通常都是A机构和B机构之间互放下展架单页，互相交换下资源，彼此返点。
但整体效能很低，一个月下来可以带来的学员数量常常只有2-3个。
后来看很多行业都会有各种各样的展会，就摸索着做一个就针对机构辐射范围内几家不同品类的机构的教育展。
幼儿园英语教育《Hello Kitty》案例分析
幼儿园英语教育《Hello Kitty》案例分析Hello Kitty is a popular character in the world of children's entertainment. It is also the subject of a successful English language education program for kindergarten students. In this case study, we will explore the Hello Kitty English education program and analyze its effectiveness in teaching young children the English language.The Hello Kitty English education program is designed for children aged 3 to 6 years old. The program uses a variety of educational materials, including storybooks, flashcards, songs, and games that feature Hello Kitty and her friends. These materials are designed to be engaging and fun for children while also teaching them basic English vocabulary and grammar.One key aspect of the program is its focus on interactive learning. The program encourages active participation from students through activities such as role-playing, group discussions, and singing. By incorporating these types of activities into the curriculum, students are able to develop their language skills in a more natural and enjoyable way.Another important feature of the Hello Kitty English education program is its emphasis on repetition. The program uses repetition as a learning tool to help students remember new words and phrases. For example, students may be asked to repeat new vocabulary words several times during a lesson or sing songs that reinforce new grammar concepts.The program also includes regular assessments to track student progress and identify areas where additional support may be needed. These assessments are designed to be age-appropriate and help teachers tailor their instruction to meet the individual needs of each student.In addition to its educational benefits, the Hello Kitty English education program has also been successful in promoting cultural awareness among young learners. Through exposure to different cultures and customs presented through Hello Kitty's adventures around the world, children develop an appreciation for diversity that can help them become more accepting and open-minded members of society.Overall, the Hello Kitty English education program has proveneffective in teaching young children basic English vocabulary and grammar while also promoting cultural awareness and fostering social skills. Its emphasis on interactive learning and repetition make it an engaging and effective tool for kindergarten English language education.。
有关英语的营销小故事
有关英语的营销小故事标题：一个关于英语的营销小故事正文:曾经有一个叫做汤姆的男孩，他一直对英语很感兴趣，但是由于各种原因，他的英语成绩一直不太好。
有一天，他决定去一家英语培训机构咨询一下。
他来到了机构，看到了一位热情的老师，老师询问了他的情况后，便给他讲了一个关于英语的营销小故事。
故事的情节是这样的:有一个名叫杰克的人，他一直想要开一家咖啡店。
但是由于他没有经验，也不知道该如何运作，于是他找到了一家营销策划公司。
这家公司为他提供了一套完整的营销策略，包括宣传、推广、定价等等。
杰克按照公司的指示去做，最终成功地开了一家成功的咖啡店。
汤姆听了这个故事后，深受启发。
他决定去那家营销策划公司，也想照搬这家公司的营销策略来推广自己的英语培训机构。
于是，他找到了这家公司，并提出了自己的要求。
公司的工作人员问他:“你想要我们的营销策略达到什么样的效果呢？”汤姆想了想，说:“我希望能够吸引更多的人来学习英语，并且让他们觉得学习英语很有趣。
”公司的工作人员听了之后，点了点头，然后开始为他制定营销策略。
他们决定通过社交媒体、广告、和学校合作等方式来推广汤姆的英语培训机构。
经过一段时间的努力，汤姆的英语培训机构终于成功地让更多的人知道了。
汤姆很高兴，他意识到自己的决策是正确的。
于是，他加大了对英语培训机构的投入，增加了课程种类和师资力量，让更多的人受益于他的机构。
随着时间的推移，汤姆的英语培训机构变得越来越成功，吸引了越来越多的学生。
拓展:这个营销小故事告诉我们，一个成功的营销策略需要有良好的创意和具体的实施计划，同时也需要不断地改进和完善。
只有不断地学习和进取，才能够在竞争激烈的市场中获得成功。
幼儿园英语学习推广案例
幼儿园英语学习推广案例幼儿园英语学习推广案例一、背景随着全球化的发展和国际化的趋势，英语已经成为了一种全球性的通用语言。
在中国，英语也逐渐成为了人们必备的一种外语能力。
由于英语学习的重要性，越来越多的家长开始意识到幼儿园阶段就应该开始培养孩子英语学习能力，因此，幼儿园英语教育也越来越受到重视。
二、目标本案例旨在通过推广幼儿园英语教育，让更多的家长和孩子认识到英语学习的重要性，并在实践中提高孩子们的英语水平。
三、策略1. 为幼儿园提供更优质的师资力量和教学资源：通过与知名教育机构合作，为幼儿园提供专业化、系统化、实用化的教材和课程体系，并聘请经验丰富、具有外籍背景或国内知名大学毕业证书的外籍教师进行授课。
2. 建立完善的评估体系：针对幼儿园英语教育的特点，建立起完整的评估体系，包括入学测试、课程进度评估、学习成果展示等，以及与家长的沟通反馈机制，从而让每一位家长都能清晰了解孩子在英语学习方面的进步和不足。
3. 增加亲子互动环节：在教学过程中增加亲子互动环节，让家长和孩子一起参与到英语学习中来。
通过游戏、歌曲、绘本等形式，让家长和孩子共同体验英语学习的乐趣。
4. 打造品牌形象：通过线上线下多种方式进行宣传推广，建立起品牌形象。
线上推广包括微信公众号、微博等社交媒体平台；线下推广包括海报、宣传册等多种宣传材料。
同时，在幼儿园内营造出轻松愉悦、积极向上的氛围，让更多的家长和孩子愿意选择我们。
四、执行1. 教师培训：首先要确保教师具有足够的英语水平，并且能够良好地应用到教学当中。
此外，还要对教师进行专业化培训，让他们掌握最新的英语教学方法和技巧。
2. 教材和课程体系：选择适合幼儿园阶段的英语教材和课程体系，确保内容生动有趣，符合幼儿身心发展特点。
3. 评估体系：建立起完整的评估体系，包括入学测试、每周课程进度评估、学习成果展示等，并与家长进行沟通反馈。
4. 亲子互动环节：在教学过程中增加亲子互动环节，通过游戏、歌曲、绘本等形式提高孩子们的英语兴趣。
A公司少儿英语培训营销策略优化研究
尽管A公司在少儿英语培训市场具有一定的市场份额，但 竞争对手众多，市场竞争激烈，需要持续优化营销策略 以保持竞争优势。
研究不足与展望
01
研究范围有限
本研究主要针对A公司少儿英语培训的营销策略进行优化研究，未来
可以进一步拓展至其他类型的培训机构或更广泛的领域。
02 03
数据来源有限
本研究的结论主要基于对学员的调查和公开资料的分析，未来可以增 加更多的数据来源，如教师、家长等利益相关者的反馈，以更全面地 了解营销策略的效果。
合作伙伴推广
a公司少儿英语培训与一些早教机 构、幼儿园等合作推广，但合作标客户分析
a公司少儿英语培训在制定营销 策略时，没有对目标客户进行 深入分析，导致广告投放和活
动策划缺乏针对性。
营销手段单一
a公司少儿英语培训的营销手段 相对单一，主要依靠广告宣传 和活动策划，缺乏创新和多样
系统稳定性保障
对营销策略优化所使用的信息系统进行定期维护 和升级，确保系统的稳定性和正常运行。
06
结论与展望
研究结论
营销策略效果显著
研究结果表明，A公司少儿英语培训的营销策略在提高品 牌知名度、吸引学员和提升市场占有率方面具有显著效 果。
学员反馈积极
通过对学员的调查，发现学员对A公司少儿英语培训的教 学质量、教师资质和课程设置等方面评价较高，满意度 较高。
详细描述
根据市场需求和竞争对手的情况，制定有 竞争力的价格策略。同时，可以根据学生 的不同需求和支付能力，提供不同的价格 选择，以增加销售额。
优化策略三：渠道策略优化
总结词
拓展多渠道销售，扩大品牌覆盖面，提高 市场占有率。
详细描述
除了现有的线下培训机构，可以开发线上 平台和移动应用程序，以吸引更多的学生 和家长。同时，可以与幼儿园、小学等教 育机构合作，提供优质的英语培训服务。
少儿英语招生营销策略研究
少儿英语招生营销策略探究随着全球化的进程不息加快，英语作为国际沟通的重要工具，被越来越多的家长所重视。
因此，少儿英语教育市场也日益火爆。
各个英语培训机构纷纷推出自己的招生营销策略，以吸引更多的同砚。
本文将对少儿英语招生营销策略进行探究。
起首，少儿英语培训机构需要制定明确的目标群体，并依据不同的年龄段和英语水平制定相应的课程。
对于幼儿园和初级教育学校生，课程设计应以趣味性为主导，接受游戏、歌曲等方式激发进修爱好。
对于中同砚，可以设置更多的口语训练和阅读材料，以提高他们的语言表达和理解能力。
其次，少儿英语培训机构需要重视品牌宣扬。
通过制作宣扬册、横幅、海报等宣扬材料，向社区、学校等地方进行广泛发放。
同时，利用社交媒体平台进行线上推广，通过发布优质的英语进修内容和互动活动，吸引更多的关注和参与。
此外，少儿英语培训机构还可以组织一些特色活动，吸引家长和同砚的参与。
例如，举办英语角、英语小剧场等活动，让同砚在轻松的氛围中提高语言能力。
同时，还可以邀请一些英语专家或名人进行讲座或示范课，提升教学质量和著名度。
除了以上的策略，少儿英语培训机构还需要重视老师的培训和素养提升。
拥有高质量的老师团队是吸引同砚和家长的重要因素之一。
培训机构可以定期邀请教育专家进行培训，提高老师的教学水平宁专业能力。
同时，还可以与国内外的高校或机构合作，开展老师沟通活动，拓宽老师的视野和思路。
综上所述，少儿英语培训机构在招生营销方面需要制定明确的目标群体，并依据不同的年龄段和英语水平制定相应的课程。
同时，重视品牌宣扬，组织特色活动，提升老师的培训和素养提升。
通过综合运用这些策略，少儿英语培训机构能够更好地吸引同砚和家长，取得更好的招生效果。
少儿英语比赛活动营销案例
培训学校比赛活动营销第六届朗训“未来之星”全国少儿英语风采大赛决赛日程安排第六届朗训“未来之星”全国少儿英语风采大赛总决赛将于2012年1月15日在xx燕达国宾大酒店隆重举行，届时来自全国的小精英将齐聚一堂争夺全国总决赛的各类奖项。
决赛日程安排如下：报到：2012年1月15日比赛：2012年1月16日-1月17日返程：2012年1月18日上午地点：xx燕达国宾大酒店具体日程安排如下：朗训“未来之星”少儿英语风采大赛决赛参赛须知各参赛选手、家长、赛区负责人：2011年，与世界沟通，让梦想启航;第六届朗训“未来之星”全国少儿英语风采大赛，经过初赛、复赛的激烈角逐，已落下了短暂的一幕，选手精彩的才艺展示赢得了大赛各赛区组委会的肯定，我们期待与晋级到全国决赛的选手相聚xx，对晋级决赛的选手寄予更高的期望，期望他们取得更骄人的成绩。
在此，感谢各位家长、赛区辅导老师评委的辛勤付出，有你们才有了大赛的精彩！为了保证决赛时选手及赛区能顺利参加，决赛更加精彩，请各赛区及选手家长注意以下事项：1、各赛区负责人或带队老师提前通知选手及家长决赛开始日期，方便家长安排时间。
2、各赛区指定进京日程表，按照组委会提供的交通信息表模版填写，以便组委会做好接送站工作。
3、各赛区根据选手的才艺展示种类，自备服装、道具。
需要匹配的背景音乐，由带队老师负责用U盘等存储工具拷贝，报到当天提交给负责赛场的工作人员。
4、各赛区有幼儿组(6岁以下)参赛选手的，家长必须陪同前来，少儿组则自愿，但陪同家长人数不得超过1人，多出陪同人员单独安排住宿或者自愿一个家庭住同一房间，但陪同人员费用不变。
5、各赛区必须派带队老师，如果赛区无法派带队老师，可以协调由家长带队，但必须争得家长同意，并经组委会同意。
6、选手参加决赛往返车票自行负责和购买，因铁道部正实行实名制购买火车票。
建议各赛区提前网上预定往返车票，同时建议来京时可以购买火车票，返程时购买机票。
7、各赛区可和家长协商共同联系购买车票。
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少儿英语精细营销案例少儿英语的市场竞争已经越来越激烈，媒体广告效应越来越低、新校招生面临较大的不信任、和学校联合做活动需要很好的社会资源，如何在市场中树立脚跟？这是新成立的中小英语培训机构共同面临的问题。
在为T 市一家英语培训机构做咨询时，远翔神思营销咨询团队为之创立了定位于精细营销的CCF 营销模式（收集Collection—讲座cathedra--跟进Follow-up）并成功的应用这一模式，，2 个月后使14 个生员扩展到80 多人，在当地初步站稳了脚跟。
一、家长客户资源采集篇从2001 年起，国家在中小学普遍开设了小学英语课程，由于小学师资力量差，教学时间短，缺乏经验，教学方法老套、效果差，少儿英语培训学校如雨后春笋一般诞生。
到今天，少儿英语培训机构，少儿英语市场未来的发展空间仍然很大，但是，进入市场的由于大多已经通过广招生员树立了品牌效应，持续的口碑传播和影响积累，所建立的市场领先者地位的威胁，使得本地英语培训市场上的新进入者，在强手林立的市场环境中，无论是招生和宣传、建立声誉，都显得尤为艰难。
已经成为英语教育培训大市场上的重要组成部分，彼此间的市场竞争已经越来越激烈了。
4 月，远翔神思咨询团队曾受北方A 外语培训机构之邀请，为之进行营销系统的设计及确立营销方向，并亲身感受到了少儿英语市场的激烈竞争。
首先，营销咨询团队和L 总坐下来，认真的分析了一下市场：T 市是一个在一场闻名于世的大地震后废墟里建立起来的城市，工业比较兴盛，大街上奔跑的豪车据说比省会城市还多，老百姓手中有钱，也重视教育，价格的问题并非首要关注问题，家长们更关注的是孩子的教学质量与特色、培育效果等方面。
当时，摆在我们面前所面临的紧迫问题是，对于一个中型地级市市场（以200万人口为限）的新进入者来说，全市有近200 家少儿英语培训机构，从EF 到阶梯英语这些都有，以及本地最大的英语，都已经在市场上各自占据了相当份额。
A 培训机构主要针对小学英语培训及学前英语启蒙市场，校董L 总为大学英语教师，专业性及教学指导应相当到位，教学环境也较好，具有独立语音室，但是培训老师比较青涩，加之寒假后开始招生，档期不好，导致了 2 个月来打了不少广告，却仅招了14 个学生，连支付房租都还不够。
从长期来说，培训机构是一个靠产品和运营管理立身的行业，然而从短期来说，则需要靠营销立足。
而对于一个新英语培训学校来说，其投资回报有一个过程，如果在一年至一年半内，仍然不能达到一定规模生源，收回成本，则生存堪忧。
一、定靶组队，完善基础建制工作A 培训机构面临的，是很多中小城市新培训机构共同面临的问题：少儿英语的市场竞争已经越来越激烈，媒体广告效应越来越低、新校招生面临较大的不信任、和学校联合做活动需要很好的社会资源，如何在市场中树立脚跟？凡欲大战，必先确定目标，首先请校董L 先生作了一个财务测算，测算后得出如下结果：该校正常同时授课容纳能力为200 人左右，最大容纳能力为300 人左右，而只有达到100 人以上的招生规模，学校才能够度过盈亏平衡点，进入盈利状态。
随后，我们将目标定为利用2~~3 个月的，至暑假期间超越盈亏平衡点（100 人规模），实现正常运营。
同时又对前期的营销模式进行分析：经过2 个月的招生，包括报纸广告、各小学联系免费讲课，投入费用和社会资源都已经较大，却仅仅收获了14 名生员，还包括靠关系介绍进入的学员，效果之差，可以略见一斑。
原因有三：1、当时4 月份，处于培训学校的传统淡季，各培训学校生源都很少；2，新学校采用传统报纸广告招生方式，效果较差；3，本地200 所培训学校，竞争激烈，新学校更不容易赢得信任，4，仅依一味依靠广告招生，缺乏地面销售队伍的有力配合。
我和L 总取得共识，仅依托传统报纸广告+户外广告的粗放营销方式，来开辟生源已经远远不够，市场竞争激烈，广告轰炸的硝烟弥漫过去后，我们还是必须采用地面销售团队的精细营销来争取生源，与竞争对手进入短兵相接的“白刃战“。
我们首先在本地的招聘报纸上广告招聘，经过三轮面试，初步确定了2 名销售团队团队主管，进而通过充分利用当地大学的大学生力量，通过以“就业实习项目”的包装名义，取得各大学院校系主任或有关部门的合作，达成了提供应届毕业大学生利用空余时间到学校来实习的合作协议，这样，一只由专职人员为核心，兼职人员为依托的团队，就初步组建起来了，我们安排人员通过各种培训材料，进行了多方面的直销培训、考核，并针对性的确立了绩效考核目标及日常管理机制，导入、建立了晨夕会制度。
同时，我们对学校的背景进行了重新梳理，将学校的培训产品进行了重新定位，舍弃并无优势的商务英语及四六级英语培训，定位于“五星级的英语培训”，并提出了“少儿英语培训也要倡导五星级”，以及“五星级少儿英语培训机构”的理念：“标准一、是否为精品小班授课？；标准二、是否采取趣味互动教学？标准三、是否专业专职教师？；标准四、是否能提供标准语音环境？标准五、是否能提供全英文式授课？”这个较高的机构自身市场定位，一下子把本培训机构与T 市市场上的培训机构的宣传拉开了距离，准确的传达了差异性。
而在实行较高的品牌化包装的同时，我们则考虑新学校招生难度，比照其他培训学校的课程，定价略高，而折扣更大，从而实现了：1、课程定价比其他培训学校稍高，维护了自身“星级培训机构”的品牌形象；2、而折扣后的实际销售价格比其他学校略低，给报名学员家长以实惠；高价格，好折扣，这样的一个定价策略，自然对报名者产生了极大的诱惑力。
这个课程定价策略随后也被证明是成功、准确的定价策略。
二、客源采集，有矿石才能练出铁在前期的报纸广告+DM 宣传期间，来电咨询的客户信息约有100 多条，数量很少，没有一定数量的消费客户信息，成为了业务拓展的主要瓶颈之一。
在培训的时候，我们打一个比方，假如10 份铁矿石，能练出1 份铁，那么我要练出铁的保证，就是有充足的铁矿石供应。
而现在，我们的潜在目标客户资源远远不够，好比没有“铁矿石”的供应，无论如何，也练不出“铁”（成交客户）来的。
我们决定采用直接资源采集法。
结合以往英语产品营销的经验，经过一个礼拜的短期快训后，业务人员基本掌握了一对一面对面销售的技巧，开始依托直销团队直接进行客户资源采集，突破了单一依靠报纸广告和发单页的宣传模式。
实践中，从保健品行业借鉴来的客户资源采集的方式，变为以下几种方式：（1）市场调研方式。
即安排带调研表，笔，在小学门口与家长攀谈，通过请其参加小学生英语学习水平调研的方式，请其回答问题，最后以抽奖或活动通知的方式鼓动家长留下联系方式，孩子情况等。
（2）闲聊攀谈方式。
即通过攀谈，直接发放宣传单张，并告知周末有英语讲座，特邀专家到场讲解小学英语问题，邀请其带孩子现场聆听。
（3）定点咨询方式。
即通过在居民小区、公园等地点，通过设立展架，人员，设立报名咨询点的方式，来吸引围观者注意，邀请其周末参加讲座。
（4）活动带动方式。
这种方式在我们活动后期采用较多，即在学校门口、公园内采取现场授课、英语互动游戏的方式，适当设置小奖品，鼓励参与，带动学生、家长参与，短时间内吸引大量目标家长，并采集回联系信息。
总的来说，以上方式各有优缺点，前3 种方式采集客户信息方式效率一般，但场地要求限制不大，可以长期定期采集，是一种细水长流的采集方式。
最后一种方式，需要授课老师的现场配合，动用人员较多，但效率也最高，适合旺季或假期前突击采集目标家长联络信息。
经验证明，只要定期进行客户采集，客户资源的数量会稳步增长。
通过一次接触，得到客户的信息资源后，我们还进一步通过电话回访，对家长进行二次回访，通过深入挖掘家长孩子的信息及对于培训学校的印象和希望报名意向，来将名单中的潜在目标家长客户分为以下八类：A- 优质、重点客户，认可学校，明确表示短期报名可能大；B-良好客户，认可学校，短期有成交可能；C-一般客户，态度未明，需求不强烈，未表示明确成交意向的；D-难度客户，明确不认可，或者表示没有兴趣的，或孩子年龄太小；E-竞争客户，孩子已经在他校辅导班里的客户;F-成交客户，已经报名、缴费是我校的成交客户了；G-流失客户，曾是我校客户，后没有续费，而流失了；T-特别处理客户，类型特殊，详细见备注内容。
每日销售团队采集新的家长客户档案回来后，我们将客户信息录入CRM 软件，并根据二次拜访反馈，将客户划入相应类型，便于对整体计划作出调整。
由于客户开拓策略的方式得当，流程清晰，因此，实际上销售能力严重欠缺的基础销售团队，在2 个月内，也能够成功的采集了数千条潜在目标家长信息，从而为后边的客户跟单，筛选，成交提供了大量的目标客户，为成交打下了坚实的市场基础。
三、报广配合，树立差异竞争形象同期，为了配合地面活动造声势，在当地发行量较大的广播电视报上，先后刊发了几篇软文及通栏，为宣传活动造势，及采集相应的客户资源。
第一篇通栏为：“孩子学英语切忌盲目择校，XX 外语声誉口碑传承”主要通过培训机构“五星级”介绍，及孩子家长现身说法、报名送三重大礼等来打动家长来电咨询，进而进行跟单。
第二篇通栏为：“学少儿英语认准星级品质”XX 外语暑假班全市热招中”这一篇通栏主要针对的是竞争对手，通过极力渲染“5 颗星学习环境，全面提升孩子学习效果”，以及培训现场的图文资料，强化差异化品质形象，促使家长来电咨询。
第三篇通栏广告为：“XX 外语学校提醒少儿家长：学好英语最多可提高孩子未来收入71%”这个则是利用家长对孩子的关切，侧重于开发“游离边缘”（未坚定为孩子报名信心的）的学生家长，激发这些家长的报名意识。
同时，我们投放了多篇软文，从不同角度来阐述XX 外语的优势，有些出乎意料的是，软文的来电咨询数量，显著好过同期的硬广告版面。
软文一为：“五大标准有效提高孩子英语“星级”少儿英语培训首现XX 市”软文二为：“孩子中考英语成绩差，XX 家长面临三大误区”软文三为：“别让孩子英语掉队！周末将举行免费少儿英语讲座”软文四为：“XX 家长暑期为子择校忙英语专家为您支几招”其中，第一篇软文引起了家长的较大反响，当天来电达到了几十个，小豆腐块文章引起的关注率很高，就是因为其涉及到“应如何选择培训机构”的家长关心问题。
对于广告的效果来说，我们认为广告没有达到直接推动来电大量增长的效果，但广告在新培训学校进入一个地市级市场的时候必不可少，因为这会极大推动学校在目标家长中的认知，从而增大家长积累起来的好感及获取相当程度的印象加分。
不同的是，在传统的英语机构营销中，粗放式广告是先头部队，而在我们采用的CCF 精细营销模式里，广告则成为轰炸机一样必不可缺的空中辅助力量。
二、专家讲座邀约篇应用CCF 精细营销模式，可以将每个销售人员的少儿英语培训学校的客户筛选工作，可以划分为三个前后衔接、层次清晰的执行阶段：（1）采档时，充分了解客户信息，随后初步区分客户的层次；（2）邀约面谈（公开课、讲座）时，初步了解客户的短期成交意向；（3）面谈后的跟单过程，进一步确认客户是否有成交意向，并促单。