你不可不知的职场礼仪.doc
不容忽视的职场礼仪1
不容忽视的职场礼仪去吃西餐时使用餐巾也是一门重要的礼仪,所以在去重要的场合里千万不能忽视的礼仪,那么都有哪些礼仪呢?这里给大家分享一些关于不容忽视的职场礼仪,供大家参考。
餐巾的正确使用法餐巾要放在腿上从餐桌上拿起餐巾,先对折,再将褶线朝向自己,摊在腿上。
绝不能把餐巾抖开,如围兜般围在子上,或塞在领口。
而把餐巾的一角塞进口眼或腰带里,也是错误的方法。
假如衣服的质地较滑,餐巾容易滑落,那应该以较不醒目的方法,将餐巾的一角塞进腰带里,或左右两端塞在大腿下。
餐巾是用来擦拭嘴巴餐巾当然是为了预防调味汁滴落,弄脏衣物。
但是,最主要的还是用来擦拭嘴巴。
吃了油腻的食物后满嘴油渍,若以这副尊容与人说话,委实不雅。
况且喝酒时还会把油渍留在玻璃杯上,更是难看。
至于口红也是同样要用餐巾略擦一擦,避开唇印沾在酒杯上。
餐巾用毕无须折叠整齐用餐完毕要站起来,首先将腿上的餐巾拿起,随意叠好,再把餐巾放在餐桌的左侧,然后起身离座。
如果站起来后才甩动或折叠餐巾,就不合乎礼节了。
餐巾用完后无须折叠得太过整齐,但也不能随便搓成一团。
如有主宾或长辈在座,一定要等他们拿起餐巾折叠时才能跟着动作。
中途暂时离席时,须让餐巾从餐桌上垂下一角宴席中最好避开中途离席。
非暂时离席时,许多人会把餐巾叠好放在椅子上,这种处理方式并没有错,因为餐巾摆放在桌上容易被误会已经离席。
其实,最理想的方式是用盘子或刀子压住餐巾的一角,让它从桌沿垂下,当然脏的`那一面朝内侧才雅观。
酒桌上喝酒的诀窍诀窍一:1、不要主动出击,实行以守为攻战略。
2、桌前放两个大杯,一杯放白酒,一杯放矿泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉时,可以以水代酒,主动出击。
(这条建议看情况而定)3、干杯后,不要马上咽下去,找机会用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里。
4、上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底,喝酒不容易醉。
诀窍二:5、掌握节奏,不要一下子喝得太猛。
6、不要几种酒混着喝,特别容易醉。
职场礼仪的行为举止
职场礼仪的行为举止职场礼仪的行为举止一、言谈礼仪1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别2)转接电话时要用文明用语3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员4)需要打扰别人先说对不起5)不议论任何人的隐私、八卦等二、姿体礼仪1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上三、细节礼仪1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷职场中要注意的行为举止一、注意行为细节要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
二、拜访基本准则商务往来中少不了相互拜访,但要注意的是,到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
三、在客户面前的行为举止1、当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。
同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
你不可不知的职场礼仪
它 在 沟 通 中扮 演 着 “ 救 生 员 ” 的 角 色。 需 要 联 系 对 方
时 , 最 好 先 打 固 定 电话 , 除 非 情 况 紧 急 , 方 可 启 动 这
条
“私人
专线 ” 。
电梯
在 电梯 中相 处虽 然时 间短 暂 , 但 是 也 有一 些 需
要 注 意 的礼 仪。 伴 随客 人 或 者 上 司 来 到 电梯 门前 , 先按 电梯 按
就业
S KI LLS 求职技巧
编 辑 l 骆 潇 l E m - a ih l u o x ia o 1 0 0 4 @ s in a C . O rn
你不 可不 知 的职 场礼仪
职 场 礼 仪 , 是 指 人 们 在职 业 场 所 中应 当遵循 的 一 系 g Ul L 仪 规 范 , 将 体 谅 和 尊 重 别 人 作 为 自 己 的 指
酒 时要诚 恳 有礼 , 不 要让 别人 跟 你喝完酒 后还 不 知
道你是谁 。
道歉
即使在社交礼仪上做 得完美无 缺 , 也 会不可 避 免或不 经 意 间 冒犯 了 别人 。 如果 发生 这 样 的事情 , 真诚 地 道 歉 就 可 以 了 , 不 必 太 动 感 情。 表达 出想 表
达 的歉意 , 然后 继 续进行工 作。 而 将所 犯 的错误 当 成 件 大 事 , 只 会 扩 大 它 的破 坏 作 用 , 使得 接 受道 歉
导 原 则。
了解、
掌握 并 恰 当地 应 用
体 “ 、
谅、
谦、
让”
这 四 大礼 仪 , 会 使你 心 情愉悦 , 在 工 作 中左 右 逢 源 。
容仪
仪态从 衣着容貌、 行 为举止 、 言语 辞令等几 个
职场新人必懂的职场社交礼仪(共8篇)
职场新人必懂的职场社交礼仪〔共8篇〕篇1:职场新人必懂的职场社交礼仪当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。
不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。
尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而慎重,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。
③温文尔雅有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人那么专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。
这样做都是失礼的。
在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,挖苦谩骂,高声辩论,纠缠不休。
在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
④话题适宜谈话时要注意自己的气量。
中选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。
发现对方有意寻衅滋事时,那么可对之不予理会。
不管生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。
遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。
如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。
在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。
谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当防止。
谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。
例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向别人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇摆等等。
这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。
⑤擅长聆听谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有擅长聆听,才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。
应当表现出对别人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。
基本职场礼仪
基本职场礼仪建议你比旁人更加倍的努力工作,如此才能证明你的专业性。
在办公前吃个不停办公室里并不是只有你一个人在工作,就餐最好还是不要在办公桌前解决,要注意一些办公室用餐礼仪,不要吃些气味太重的食物,也不要在吃东西的时候发出很大的声音,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的东西,如薯片、瓜子之类的。
懒家伙看看周围的办公桌,是不是只有你的办公桌是乱做一团的。
你用完的各种杯子是不是就在手边?前天吃剩的香蕉皮、苹果核是不是在垃圾桶里发出异味了?别犯懒,赶紧收拾吧!别让你的同事在心里对你产生怨怼,多注意些职场礼仪。
基本职场礼仪12一、仪表要求男职员:短发,保持头发的清洁整齐,精神饱满,面带笑容经常整刮胡须,衬衣白色、浅色或单色,无污染领带紧贴领口,系的美观大方,正确佩带司徽西装平整、整洁,口袋不放物品,领口、袖口无污迹短指甲,保持清洁,西裤平整,有裤线黑色或深色袜子,皮鞋光亮,无灰尘。
女职员:发型文雅、庄重,梳理齐整长发可盘起来或用发卡梳理好化淡妆,面带微笑穿正规服装,要大方得体指甲不宜过长,要保持清洁,涂指甲油时须自然色裙子长度适宜穿肤色丝袜,无破损鞋子光亮、清洁。
二、着装要领男性1、西服的穿法1)合身2)衬衫的衣领和袖口应多出西装的1.5CM3)衬衫颜色为白色或浅色;4)鞋、皮带、钱包、相同品牌;5)袜子颜色为黑色或深色;6)男士的裤子应有裤缝;7)西服的口袋不能放东西;8)寻呼、钥匙不能挂在裤袋上。
2、西服的种类:双排扣:扣子应全部扣上,坐下时应解开。
单排扣:最下面的扣子永远不扣。
女性1)着职业套装2)服装的颜色不宜超过三种3)忌太透、太露的服装4)裙子不宜超过膝上三寸5)忌穿挑丝的袜子6)搭配饰物不要超过四件整洁平整服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。
整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。
色彩技巧不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的.收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。
职场礼仪有哪些
职场礼仪有哪些职场礼仪有哪些职场礼仪有哪些1新人刚入职场需要学习一些礼仪规范,这样不仅能提升个人印象还能为你增加一些好人缘。
在职场里了解和掌握相应的礼仪虽然不能表示你才华横溢,但能在你未来的职场生涯中帮上很多忙哦。
下面分享职场新人的社交礼仪培训,职场礼仪是不能忘的相处技巧。
握手礼仪握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触,握手的时候要稍有力度,眼睛直视对方,嘴角微笑上扬,这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。
但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒服,也不要四处张望。
介绍礼仪在职场上礼仪上没有性别之分,介绍的时候要以客观性为主。
开门见山的介绍方式能得到最基本的尊重,当然可以适当的加点小幽默,能给人留下深刻的印象哦。
电梯礼仪电梯环境很小,所以进出门的时候要注意礼貌。
进门的时候主动让他人,帮助他人按电梯按钮。
到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作。
这些都是小细节,但处处体现着你的修养。
着装礼仪在职场上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。
收拾下自己的头发和妆容,穿着上尽可能大方得体。
有条件的人,可以以稍微职业点的套装为主。
职场礼仪有哪些2初入职场必备的职场礼仪上班第一个礼仪就是要遵守工作的守则,和公司签订了劳动合同,那么,通常工作守则都会包括对于员工的一些规定,上下班的时间或者是休假的制度还是工资的发放,奖罚等等,最好是提前五分钟到岗,上班应当要准时,最晚也应该提前五分钟到办公室做好上班前的一些准备工作,不能到了上班时间,才匆匆忙忙的跑进办公室,上班的时候看到领导或者是同事,应该自己积极主动的打招呼,如果别人先招呼你,你也应该非常有精神的回答别人。
上班一定不能够迟到,知道是办公室里里面最低层次的一种违规,是一种非常可耻的行为,会被别人看作非常的不成熟,当自己发现迟到的时候,一定要在上班前和上级联络,进行道歉的同时,也应该准确地告知自己上班的准确时间。
如果别人都在工作的时候,你想要提出休假的话,最好是在一个礼拜之前向上级领导提出你的要求,得到允许,并且有人接待你的工作的时候,你才能离开,要尽量做到不给别人增加麻烦,原则上不应该在工作业务比较繁忙的时候申请休假,如果休假的时间比较长,应该在提交申请之前尽早地和上司商量,休假结束以后应该及时的上班,上班的时候也应该和上级领导和同事表示你的歉意还有谢意。
职场礼仪
一、职场礼仪1、良好的形象2、容貌3、姿态4、风度5、仪表形象一个注重仪表的人:自信、热情、认真、向上。
一个人的外表是天生的,但是你的言谈举止、赢容笑貌是后天培养。
一个人的第一印象代表着一个人的成功与否。
第一印象代表成功的第一印象:温文尔雅、朴实大方、彬彬有礼、富贫不抗、穿着得体。
健康和得体代表整洁,有损第一印象的:衣服皱褶,形体。
二、仪容1、健康身体,均匀肤色,身材标准2、干净:(没有体味)保持个人卫生,不散发特殊气味;上班期间不食用有强烈气味的食品;上班期间不喝酒或饮用含酒精饮料;口腔保持清新(注意饭后);忌用香味过浓的香水和化妆品;体臭者应使用除臭剂或进行治疗。
3、面容:(销售里要有健康)化妆要自然,不浓装艳抹;口红忌黑色,戏剧色,以自然色为宜;牙齿保持清洁;面带微笑,目不斜视,表情亲切。
4、手部:保持手部清洁(包括双手及手腕);经常修剪指甲,长度控制在1毫米之内;不可涂抹带色指甲油。
5、服装:上装:(短袖衫、长袖衫、制服外衣)保持平整,不起皱,不开线,不缺扣;保持长度、宽度合体;保持原色,如有褪色、染色,应及时更换;保持清洁,无灰尘,无污渍;上装兜内忌放过多物品;下装:(长裤/制服裙)保持平整,不起皱,不开线,不缺扣;保持长度、宽度合体;保持原色,如有褪色、染色,应及时更换;保持清洁,无灰尘,无污渍;裤兜中忌放过多物品;保持裤线,裤腿底边垂至鞋面。
衬衫要保持袖线,下摆放入长裤中。
6、头发:保持头发清洁,不油腻;不染夸张的颜色;不作怪异夸张的发型,并保持整齐;不披散,不遮盖面庞;头饰与发卡应为深色,尺寸在5-8厘米之间7、饰物:只可佩带一付耳饰,以耳钉为宜;如佩带耳环,尺寸不应超过1厘米;只可佩带一枚戒指;项链长度不超过衬衫的第二个纽扣;项链宽度不超过1厘米;除耳饰,戒指及项链外,不应佩带其他饰物;手提包、帽子、头巾、手套之类的物品也不要带在身边三、仪表姿态:①面容②双手③身体④腿脚注视对方的双眼,同时身体自然弯曲,抬起头时再注视对方的双眼:A:对不起(注视对方行注目礼)B:您好,请进!C:谢谢,再见!D:抱歉!(抬头挺胸,背伸直,目光温和。
职场基本礼仪40个
职场基本礼仪40个(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职场礼仪有哪些
职场礼仪有哪些职场礼仪有哪些1一、移动电话礼仪:1、不听,看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。
2、不响,手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。
3、不出去接听,我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。
二、名片的礼仪;索取名片的几种方法:1、交易法:主动将名片给对方。
2、激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”3、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”4、平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”名片三不准:1、名片不得随意涂改;2、不得提供两个以上头衔,可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;3、不提供私人联络方式。
制作名片时注意事项1、使用标准规格;2、材料选择再生纸;3、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑;5、名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体;6、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体;7、名片上不要印格言警句。
如何接受名片:1、站起来;2、双手接;3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重;4、有来有往——要将自己的名片给对方。
三、职业女士着裙装注意事项1、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;2、不光腿;3、袜子上不能有洞4、套裙不能配便鞋;5、穿凉鞋不要穿袜子;6、正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟;7、不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截;8、不能拿健美裤冲当袜子;9、不能将长筒袜卷曲一截。
我们可以把商务女士着装概括为:西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。
四、男士着装相关事项1、符合三色原则:全身服装颜色不能超过三大色系(首先蓝色,次选灰色,再选黑色)。
2、三一定律:袜子、腰带、公文包三件颜色相同。
3、三大禁忌a)袖上不能带标签;b)袜子不能是尼龙袜;c)不穿白色袜子,袜子颜色要和皮鞋颜色一致;黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。
职场礼仪常识及礼仪禁忌
职场礼仪常识及礼仪禁忌职场礼仪常识及礼仪禁忌1 一、尊重同事相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。
所以,处理好同事之间的关系,最重要的'是尊重对方。
二、对同事的困难表示关心同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。
对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
三、不在背后议论同事的隐私每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。
四、对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明同事之间经常相处,一时的失误在所难免。
如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
职场礼仪常识及礼仪禁忌2 1、直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。
除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。
2、以“高分贝”讲私人电话在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3、开会不关手机“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。
当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4、让老板提重物跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。
另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5、称呼自己为“某先生/某小姐”打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。
职场礼仪小常识范文
职场礼仪小常识范文
一、着装
1、上班时要穿得得体。
穿着正式、合适才能表现出你的职业形象,
更有利于你在职场中拿到更多机会。
2、尽量选择简约、低调的衣着,颜色搭配要深沉中性,精致的西装
衬衫加上标准的西裤,或者素色西装裤搭配男士衬衫,都是职场上的比较
安全的搭配。
3、着装尽量要简单、干净、大方,尽量避免彩色、复古、性感的服装。
4、女士应把发型保持得体,不要性感夸张,也不要太保守。
二、仪表
1、良好的仪表是职场上的一面镜子。
头发要保持清洁整洁,脸部肌
肤也要保持清洁,手必须洗干净,指甲要修剪,清洁。
2、男士应精心修剪胡须,以示整齐,女士不要画任何彩妆,以保持
清爽。
3、要注意手势,坐立时要挺胸抬头,站着时要挺直,起身时要坐直,这样表现出对工作的热情。
4、最重要的是,要用最礼貌的姿态面对每一位客户,可以微笑,但
不要任性,这样才能受人欢迎,在职场上多交朋友。
三、言行
1、说话要温和而有礼貌,应使用谦逊的语言,一定要戒绝脏话,避免攻击他人的言论。
2、在职场上,要保持一定的距离,与同事之间的社交关系要恰如其分,不能过于随意。
3、在会议的过程中,要保持克制,尊重他人观点。
不可不知的职场礼仪
不可不知的职场礼仪《论语》曰:“不学礼,无以立。
”礼仪是生活中不可或缺的一部分,注意礼仪的使用也是为人处事的基本,尤其是在职场。
职场的氛围甚为微妙,雷区也是随处可见,想要经营好自己在职场上的一亩三分地,光靠努力工作可不够,学好职场礼仪也是也是十分重要的。
一、自信是职场人最首要的礼仪自信心是展示一个人积极向上的最好的心理品质。
自信,是自我认同的前提,只有自己对自己认同后才能得到别人的接纳。
并且,大家都愿意和自信大方积极的人相处,相反畏畏缩缩的处事态度容易招来人的反感。
要对工作有自信。
热爱自己的工作,认同自己的工作,只有这样才能对工作树立起信心,才不会因为偶尔的挫败就浇灭本有的工作热忱。
要对自己有信心。
相信自己可以胜任工作,否则也不会在众多竞争者中脱颖而出。
同时,试着体会工作带给你的成就感,成就感在一定程度上可以反作用于自信。
二、保持谦和的处事态度工作中总会因为大家的意见分歧而引发讨论,甚至是争论。
争论往往又成为一些摩擦的导火索,只要一方言语稍有不妥就会闹得彼此不愉快。
可尴尬的气氛是谁也不想体验的,切记不能恶语中伤,随意发脾气,这正是证明个人修养的时候。
放平心态,尝试保持微笑与人交谈,如果发现对方正处于一触即发的状态,要学会适当回避,等战火消除,不要以为“回避”代表妥协,你只是创造了让大家冷静思考的机会,相信,等大家都平静了,大家也能感受到你的包容和谦和。
三、学会掌握开玩笑的“度”想创造一个轻松地职场氛围,时不时的开玩笑是比较合适的方式,但是,玩笑的“度”一定要把握好,介于每个人的底线不同,玩笑话也要因人而异。
和领导的玩笑要建立在尊严的基础上,和性格开朗的同事的玩笑可以尺度稍大而对内向拘谨的同事少开玩笑为宜。
值得注意的是,严肃的场合最好不要开玩笑。
对于别人的名字、绰号、缺点都不是一个可以展开玩笑的点。
职场中的玩笑,要是幽默、健康、向上的。
四、树立良好的时间观念“迟到早退”都是不守纪律的表现,一个没有时间观念的人是很难得到别人的认同的。
职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪
职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪在日常工作之中,职员有一些基本的礼仪规范必须遵守,这就是职场工作礼仪。
下面是给大家搜集的职场工作中需要注意的礼仪文章内容。
希望可以帮助到大家!在工作中,职员的服装应当合乎其身份,因为服饰在一定程度上体现着自身的教养与素质。
注重服饰美,便是工作礼仪对职员服饰所做的具体规范。
即:(一)服饰素雅职员在工作中所选择的服饰,一定要合乎身份,素雅大方。
1.色彩少。
2.质地好。
3.款式雅。
4.做工精。
5.搭配准。
(二)服饰庄重在讲究美观的同时,职员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。
职员如果要打算做到服饰高雅脱俗,一方面应以其朴素大方取胜,另一方面则应要求其文明得体。
具体来说,主要应注意避免以下五忌。
1. 忌过分炫耀。
2.忌过分裸露。
3.忌过分透视。
4.忌过分短小。
5.忌过分紧身。
(三)服饰整洁服饰整洁,是对常人的基本要求,每一名职员自然也不可对此掉以轻心。
职员的服饰整洁,具体上应注意如下几方面。
1.忌肮脏。
2.忌残破。
3.忌折皱。
4.忌乱穿。
语言,是职员不可缺少的基本工具之一。
职员要想做好自己的本职工作,就不能不要求自己做到语言美。
在具体工作中,职员要重视自己“说什么”,还要重视自己“如何说”。
(一)语言文明语言文明,在此主要是要求职员在选择、使用语言时,要文明当先,以体现出自身的良好的文化修养。
其具体要求有三:1.讲普通话。
2.用文雅词。
3.检点语气。
(二)语言礼貌语言礼貌,是在日常交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。
一般而言,职员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。
1.问候语,它的代表性用语是“你好”。
2.请托语,它的代表性用语是“请”。
3.感谢语,它的代表性用语是“谢谢”。
4.道歉语,它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。
5.道别语,它的代表性用语是“再见”。
职员所从事的具体工作往往有别,但从其本质上来看,都免不了要与他人打交道。
因此,在实际工作中,职员必须力求交际美,即妥善地协调自己的各种人际关系,高度地重视自己的每一位交往对象,以内求团结,外求发展。
职场基本礼仪
职场基本礼仪职场基本礼仪职场基本礼仪1职场中有很多新人是不知道如何穿职场装的,平时穿着要注意点什么呢?作为一名职场多年的人,不得不提醒一下,现在的职场礼貌与穿着,现在毕老师详细跟大家讲讲。
一、如何穿职业服装穿着职业服装不仅是对工作服务对象的尊重,也是一种对自己工作的责任,穿职业装的同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业,规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方,让职场人员时刻知道自己的职业本质有所提高个人对工作的信心。
整齐着装,服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露(不能穿露胸露背露屁股)女性的人员要更加注意。
衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。
不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。
清洁。
衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净,不破烂,不要搞什么非主流,要以职业为标准。
挺括。
衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺,要跟鞋子搭配起来,不要学一些汴穿着,上身穿西装下面穿运动鞋,这样会笑死人。
大方。
款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。
2、社交活动中如何正确地作自我介绍人在职场中还是在日常生活和工作中,人与人之间需要进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。
自我介绍也是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式,学会自我介绍能起到一个良好的作用,让别人一下住就能记住自己。
在社交活动中,想要结识某人或某些人,而又无人引见,此时可以向对方作自我介绍。
自我介绍的内容,可根据实际的需要、所处的场合而定,要有鲜明的针对性。
在某些公共场所和一般性社交场合,自己并无与对方深入交往的愿望,作自我介绍只是向对方表明自己身份。
这样的情况只需介绍自己的姓名,如"您好,我叫毕老师","我是YJBYS"。
职场礼仪包括哪些
职场礼仪包括哪些
一、沟通礼仪
1、言谈文明:平时要求言谈文明,不许进行不文明言行,不要以言语激烈的攻击对方。
2、尊重别人:不论是职场上还是生活中,一定要尊重他人,不许恶意攻击他人,尊重他人尊重他人就是尊重自己。
3、公平公正:无论在何时何处,都应该保持公平公正的态度,坚定的保持正义的态度,不让自己受到对待。
4、遵守规则:在职场上,必须遵守各种规章制度,不要触犯他人和自己的约束。
二、工作礼仪
1、礼貌待人:职场上和同事有任何往来时,一定要礼貌待人,尊重他人,与他们相处的情况要有礼貌。
2、宽容大度:在职场上要求大家具有宽容大度,不要急功近利,要求大家各司其职,彼此尊重、互相体谅。
3、负责任:无论在工作中还是生活中,都应该负起自己的责任,不可怠慢自己,应当做到尽职尽责。
4、遵守承诺:在职场上要求大家都要求自己遵守诺言、承诺,信守承诺,不要轻易改变承诺,避免踩着别人的话撒谎。
三、合作礼仪
1、互相尊重:同事之间在工作上要求要互相尊重,不许指责对方,不许进行人身攻击,要让工作进行的有序和顺畅。
2、利用资源:职场上的合作一定要利用好资源,尤其是时间,时间是资源中最宝贵的,要利用好时间来进行工作。
2024年职场礼仪知识_2
职场礼仪知识职场礼仪知识1职场仪容礼仪(1)发型:堪称人的第二张脸。
A.头发无味、无屑、无发痕,不染发,造型不古怪B.女士短发:前不遮眉,后不及肩;长发:用发结扎起,保持发式整齐,刘海不过眉,发不遮脸。
C.男士短发:发式不怪异,前不遮眉、侧不过耳、后不及领。
D.1-2天清洗一次,摩丝、发胶适量,女士发饰不绚丽。
(2)仪容:美观、整洁、卫生、简单、得体A.女士化妆三原则:自然、美化、避人。
适宜化淡妆、施薄粉、描轻眉,唇浅红。
及时补妆。
B.男士剃须修面,保持面部洁净清爽,使用基本的护肤品。
C.眼睛无分泌物,鼻毛不外露。
(3)仪表:A.眼睛:平视。
视线水平表示可观和理智。
视线向下表现权威和优越感,视线向上变现服从与任人摆布。
B.目光:亲切自然。
注视范围:双目至唇心的小三角区,额头至双肩的`大三角区。
注视时间是整个交谈时间的30%-60%。
切记眼神飘忽不定,频繁眨眼,不敢目视对方。
C.微笑:你的第一张名片,自信和礼貌的表现。
放松脸部肌肉,嘴角上扬,漏出上下八颗牙齿。
切记牵动鼻子、发出笑声、漏出牙龈。
D.口腔:注意牙齿清洁,少抽烟、少喝浓茶,少吃味重的食物。
嚼口香糖或含片,保持口气清新。
D.手:清洁,经常修剪指甲,女士适宜涂抹透明或淡粉系列的指甲油。
(4)仪态:A.手势:自然亲切,是自信和思路清晰的体现。
上界不超过对方视线,下界不低于自己的胸区。
次数不宜过多,不宜重复。
切记食指指人。
初见他人时避免抓头发,摸鼻子,玩饰物,抬腕看表,高兴时拉袖子等粗鲁手势。
a.握手:伸出右手,掌心向左,虎口向上,轻触对方,轻摇1-3下,持续2-5秒,身体稍前倾,双目注视对方,面带微笑。
初次见面一般3秒以内。
伸手顺序:先上级后下级,先长辈后晚辈,先女士后男士。
迎接时先主人后客人,告别时先客人后主人。
男士与女士握手,男士应轻轻握住女士的手指部分。
b.递送简历:双手捏着文件,文字向着接受人的方向,身体前倾。
B.坐姿:不得满坐,2/3位置表示谦恭。
你知道的职场礼仪
你知道的职场礼仪职场礼仪有哪些篇1职场礼仪之敲门礼仪考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门,敲三下,间隔为0.3~0.5秒,敲四下以上,是很不礼貌的行为。
力度大小应适中,敲门后要等待考官应答。
如果没听到考官说"请进"的口令,考生应等待3秒钟再次敲门,如果仍没有听到考官应答,则可以3秒钟后推门进入。
无论考生进来之前门是开着还是关着,考生都要关门关门时要尽量避免整个背部正对考官。
如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。
然后,缓慢转身面对考官。
职场礼仪之问候礼仪考生进入考场见到考官后要主动向考官问好,以示礼貌和尊敬。
一般的问候方式是行鞠躬礼并问"各位考官好,我是X 号考生"。
职场礼仪之鞠躬礼仪鞠躬礼时,立正站好,并拢双脚,保持身体端正。
男士的双手自然下垂,贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。
伸直腰,以腰部为轴,整个肩部向前倾15°以上视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15°礼)或脚前1米处(30°礼)。
鞠躬注意事项A.脖子不可伸得太长,不可挺出下颏。
B.鞠躬时,嘴里不能吃东西或叼着香烟。
C.鞠躬礼节在直起身时,双眼应该有礼貌地注视着对方。
D.鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,目视考官等待回应。
职场礼仪之告别礼仪当主考官示意面试结束时,应微笑起立,感谢用人单位给予自己的面试机会,然后道声"再见",没有必要握手(除非考官主动伸手)。
如果之前进入面试室时有人接待或者引导,离开时也应一并致谢告辞。
职场礼仪之着装礼仪1. 西服(1)颜色:最好选择穿深色的西服,灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择,它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。
(2)单排扣:比较适合较瘦的考生,两粒扣的媳妇,最好只扣上面那粒扣子;而三粒扣或多粒扣的,则扣中间那粒扣子。
双排扣:比较适合较为健硕者,钮扣需要全部扣上。
职场基本礼仪常识
职场基本礼仪常识职场基本礼仪常识1一、简介职场礼仪的基本点非常简单。
首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别,职场礼仪没有性别之分。
比如,为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住:工作场所,男女平等。
其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。
尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了,进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
例如,如果你的首席执行官是琼斯女性,而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“琼斯女性,我想介绍您认识简·史密斯。
”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。
你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。
”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。
二、作用了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。
成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。
三、基本礼仪握手握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
记住,在工作场所男女是平等的。
电子电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。
虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。
在许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。
请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。
未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
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你不可不知的职场礼仪
在职场上打拼,那就来看看有哪些值得注意的职场礼仪吧。
下面是我为大家整理的你不可不知的职场礼仪,希望能够帮到大家哦!
你不可不知的职场礼仪
一、自信是职场人最首要的礼仪
自信心是展示一自己活泼向上的最好的心理品质。
自信,是自我认同的条件,只有自己对自己认同后,才华得到别人的接纳。
并且,咱们都愿意和自信大方活泼的人同处,畏畏缩缩的处事风格反而招来人的反感。
要对工作有自信。
热爱自己的工作,认同自己的工作,只有这样才能对工作树立起信心,才不会因为偶尔的挫败就浇灭本有的工作热忱。
信赖自己可以担任工作,否则也不会在很多竞争者中展示自我。
试着领会工作带给你的成就感,成就感在一定程度上可以反作用于自信。
二、坚持谦和的处事态度
工作中总会因为想法不合而导致谈论,甚至是争论。
争论一般又成为导火索,只要一方言语稍有不妥就会闹得相互不愉快。
可尴尬的氛围是谁也不想要的,紧记不能出言无状,随意发脾气,这正是证明自己修养的时分。
放平心态,检验坚持浅笑与人扳话,假设发现对方正处于一触即发的情况,要学会恰当躲避,等烽烟消除,不要以为"躲避"代表让步,你只是创造让咱们镇静思考的机遇,信赖,等咱们都安静了,人们也能感遭到你的包容和谦和。
三、学会把握恶作剧的"度"
想创造一个轻松地职场空气,时不时的恶作剧是比照适合的办法,但是,玩笑的"度"一定要把握好,介于每自己的底线不一样,玩笑话也要因人而异。
和领导的玩笑要建立在庄重的基础上,和性格开朗的伙伴的玩笑可以规范稍大而对内向拘谨的伙伴少恶作剧为宜。
值得留心的是,严峻的场合最好不要恶作剧。
对于别人的名字、绰号、缺点都不是一个可以展恶作剧的点。
职场中的玩笑,要是诙谐、健康、向上的。
四、树立准确的时间观念
"迟到早退"都是不守纪律的表现,一个没有时间观念的人是很难得到别人的认同的。
一般情况下,假设事前知道自己会晚到,一定要奉告上级并说明晚到的要素,如遇到突发时刻也要及时和领导和伙伴联络。
你气喘吁吁的跑进单位,不只打乱正在工作中的伙伴也会因严重而让自己忙中出乱。
建立出色的时间观念,既是尊重别人的表现也会让自己的工作进行的有条不紊。
五、留心"手机"的运用
工作区内一般是不被容许讲私家电话的,假设遇到有急事也不应该打乱单位的秩序,可以小声的说话或是转移到便当的区域。
一定不能肆无忌惮的大声通话,不但影响了咱们的工作还把自己的私事也和人们通报了一下。
相信你也不喜欢会议中别人的电话铃声一贯打断你的思路,一样,假设你的电话不停地响别人也会厌烦你。
尽管说会议电话关机是最基本的礼仪,但仍有人不留心这一点。
六、对人态度保持一致
单位的"小团体"现象并不稀有,也便是只和"自己人"打招呼,只和"自己人"说笑,只和"自己人"有礼貌。
要知道,部门间的合作是不可避免的,假设非等到需要别人协助的时分才去建立联络一定为时晚矣,即便是别人不计前嫌也会在心底小看你。
另外,对领导的态度也不能太过不同。
虽说现实不是啥大错,但相信老板并不会因为你对他的态度好于别人而嘉奖你,反而你的明显被人发现后会被理解为"看高不看低"而遭人嫌弃。
七、时刻谨记公共礼仪
"你好"、"谢谢"、"再见"......这些公共礼仪看似简略,却简略被人忽略,假设处处都做得极好很到位,却因为这些简略的细节影响了别人对自己的形象就有些因小失大了。
都说职场暗礁布满,险恶至极,实践上你栽了跟头很多要素是你没能用心查询把握标准。
擅用职场礼仪,会在一定程度上帮你成为一个受人敬重和等待的职场人而加分。
职场礼仪常识
守则1. Always answer a call promptly. It's always best to answer the phone with a pleasant tone of voice!
即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。
当结束的电话时候,同样不要忘记说声"Thank you!"
Most importantly, when you talk on the phone, you should always present your most professional image!
永远保持自己专业态度和形象很重要!
守则2. Avoid noise and distractions at work! Watch the volume
避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!
Remember to create a quiet work environment and avoid doing things that pollute the office environment!
你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!
守则3. Never talk with your mouth full!
永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。
这些都被视为职场上不专业的行为。
Please note, good table manners reflect your personality in many occasions!
不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。
守则4. Take lunch only during the assigned hour and avoid eating at your desk!
在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。
虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。
否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。
Remember, your success depends on the image that you have created for
切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!
守则5. Avoid bad habits and unconscious movements on the job!
不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲(biting your nails), 抠鼻子(picking your nose)。
但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。
Please make sure to keep your hands away from your face!
摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。
守则6. Avoid habitual tardiness. It's important to show good behavior at work!
要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!
Keep in mind that tardiness can have a big impact on workplace relations and make you miss out on a lot of good opportunities!
请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!
守则7. Stay away from talking your career aspirations and personal goals!
职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。
此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。
不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。
Again, be careful with your language in the workplace and try to avoid those types of topics as much as possible!
注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。
守则8. Sit up straight at your desk, and it can also help boost your confidence!
俗话说,"坐有坐相,站有站姿!"良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?
For sure, confidence is everything! If you have你confidence, everything will work out!
没错,自信决定一个人的成败与否!。