新员工入职培训的内容及其流程大纲纲要大纲.doc

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新员工岗前培训纲要

新员工岗前培训纲要

岗前培训目录一、岗前培训目的二、培训的必要性三、培训对象四、岗前培训流程五、培训方法六、培训内容七、培训考评八、岗前培训所需填写的表格一、岗前培训目的1.让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。

2.让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。

3.使员工尽快改变自己的工作观念,熟悉新的工作环境,习惯新的工作方法,融入新的公司团队。

4.激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

二、培训的必要性岗前培训是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。

岗前培训意味着新员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。

企业在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度。

岗前培训的作用主要有以下几个方面:1、让新员工掌握干好本职工作所需要的方法和程序,也就是说,他们工作起来更富有成效,犯错误的可能性更小。

2、使新员工不仅了解本职工作,而且了解企业,了解企业的价值观和发展目标。

3、使新员工增加对工作和企业良好的感觉,因为他们胜任自己的工作,还因为企业关心他们,能够帮助他们获得成功。

三、培训对象公司所有新员工四、岗前培训流程工作范围和本岗位的工作流程考核记录。

五、培训方法1.传授式培训方法:(1)个别指导(2)开办讲座2.参与式培训方法:(1)会议研讨(2)小组培训(3)角色扮演(4)案例分析(5)模拟演练(6)脑力风暴会(7)影视法3.其它方法六、培训内容1.人力资源部门(1)公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架(2)企业文化:标志含义、公司宗旨、公司网站、公司的核心价值观;公司的发展战略、经营规划及公司经营状况(3)公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪等(4)公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施等(5)员工生活:培训、旅游、同行交流、参加相关活动等(6)主要部门领导人介绍。

新员工培训内容提纲

新员工培训内容提纲

新员工培训内容提纲第一篇:新员工培训内容提纲新员工培训内容一、企业发展史20分二、公司组织机构、主要领导、各部主要职能及车间组织机构与分工30分三、公司基本制度培训90分1、门卫出入制度2、吸烟管理规定3、用工制度4、请假制度5、工薪管理规定6、食堂管理规定7、宿舍管理规定8、化学品管理规定9、财务报销制度***10、班车管理规定11、奖励制度12、保密制度和竞业保密协议13、公司奖励制度四、产品基本知识(技术部材料)五、产品生产工艺过程六、产业发展基本知识七、二氯甲烷基本知识培训八、电气电路安全基本知识培训九、安全生产与消防培训1、公司安全生产组织机构及车间安全管理组织机构2、消防法常识(疏散、指挥、可燃物常识)3、公司消防设施介绍4、消防设施使用说明5、疏散常识十、车间日常基本管理制度1、防尘服穿戴规范2、风淋操作规范3、内部通道、标识管理4、现场5S管理十一、其它附属材料1、基本知识答卷四套2、各工序操作规程3、公司管理制度本4、公司各部职能本5、新编岗位责任制6、产品宣传册7、7化、五个能力、公司精神合计:510分钟,自习4-6个半天90分60分20分60分40分60分40分自习材料第二篇:新员工培训内容西固联社新员工培训内容一、关于飞天卡、ATM、POS机、农信银、网银上线的知识。

主讲人:卡部张丽萍主任时间:2010年7月13日上午10点——7月13日下午5点。

二、关于业务技能训练1.真假币的识别;2.现金管理暂行条例;3.储蓄管理条例;4.甘肃省农村信用社综合业务系统(农信银系统及大小额支付系统);5.甘肃省农村信用社反洗钱操作系统及相关制度;6.联网核查系统;7.人民币银行账户管理系统;8.甘肃省农村信用社信贷管理系统。

主讲人:财务科王辉时间:2010年7月14日9.甘肃省农村信用社会计基本制度主讲人:财务科副经理张莺时间:2010年7月15日上午9时10.点钞技能(单指点钞、多指点钞);主讲人:王辉时间:2010年7月15日下午2:30——5:30三、信用社稽核审计基础知识1.综合业务稽核审计方法主讲人:审计稽核部经理谢琼时间:2010年7月16日上午9:00——10:002.财务管理的稽核审计主讲人:审计稽核部经理谢琼时间:2010年7月16日上午10:20——11:003.信贷业务的稽核审计主讲人:审计稽核部经理谢琼时间:2010年7月16日上午11:10——12:00四、金融基础知识1.信贷基础知识(1)基本知识主讲人:业务发展部副经理郭萍时间:2010年7月16日下午2时——3时(2)业务操作知识主讲人:郭萍时间:2010年7月16日下午3:20——4:302.信贷法规主讲人:郭萍时间:2010年7月16日下午4:50——6:00(7月19日上午新员工练习点钞)3.票据知识主讲人:郭萍时间:2010年7月19日下午2:20——3:204.产品介绍主讲人:郭萍时间:2010年7月19日下午3:30——5:00五、风险意识及风险管理1.合规动态主讲人:时间:2010年7月20日上午9:00——10:002.风险管控体系建设主讲人:时间:2010年7月20日上午11:20——12:003.贷款新规及风险管理主讲人:时间:2010年7月20日下午2:20——4:30六、安全保卫知识主讲人:丁焕章时间:2010年7月21日上午9:00——10:30七、银行人员职业操守主讲人:晋美茹时间:2010年7月21日上午11:00——12:00八、文明规范及服务礼仪主讲人:王玉荣副主任时间:2010年7月21日下午2:20——4:30第三篇:新员工培训内容新员工培训新员工培训与发展的概念新员工培训与发展,又称岗前培训、职前教育、入司教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。

新员工培训计划大纲

新员工培训计划大纲

新员工培训计划大纲一、培训目标:通过培训,使新员工能够快速适应公司的文化氛围和工作环境,掌握相关技能和知识,提高工作效率和业绩。

二、培训对象:公司所有新进员工三、培训内容:1. 公司文化和价值观介绍- 公司历史和发展- 公司使命和愿景- 公司核心价值观2. 组织结构和部门职责- 公司组织架构- 各部门职责和工作流程3. 企业理念与企业目标- 公司战略规划- 公司经营理念- 公司目标与职责4. 社交礼仪及沟通技巧- 商务礼仪- 有效沟通技巧- 团队合作能力培养5. 职业操守和道德规范- 职业操守和道德规范的重要性- 如何做一个有责任感的员工- 遵守公司规章制度6. 职业规划与发展- 职业规划的重要性- 如何进行职业规划- 个人发展与公司发展的平衡7. 岗位相关的专业技能培训- 根据岗位需求提供专业技能培训- 针对岗位特点进行实际操作培训- 通过案例分析和角色扮演进行岗位技能培训8. 安全生产知识- 公司安全生产政策- 日常安全生产常识- 突发事件处理流程9. 学习型组织建设- 建立学习型组织的重要性- 学习型组织发展的路径- 如何推动学习型组织的建设10. 互动培训课程- 团队建设活动- 晋升面试模拟- 情景解决问题讨论四、培训方式:1. 线上培训- 通过公司内部网络平台进行在线学习- 视频课程、PPT课件等形式进行线上授课2. 线下培训- 邀请资深员工、管理者进行现场教学- 开展专业技能实操课程3. 实地考察- 安排新员工进行实地考察,深入了解公司业务和工作流程五、培训方式:1. 培训以公司内部导师为主- 公司内部资深员工担任培训导师- 负责新员工的专业技能培训和日常指导2. 班主任制度- 每个新员工配备一位班主任负责跟进培训情况和问题排解3. 考核评估制度- 培训结束后进行考核评估,根据成绩和表现进行评定六、培训考核:1. 线上考核- 通过线上培训平台进行考核,包括在线测试、作业等形式2. 线下考核- 培训结束后进行实地演练和考核3. 考核评估- 考核结果纳入绩效评定,对成绩优秀者给予奖励,对成绩差者进行补习和培训七、培训安排:1. 培训周期:新员工入职后进行1-2周的集中培训2. 培训时间:每天8:30-17:303. 培训地点:公司内部培训室和实验室4. 培训费用:由公司承担培训费用,包括培训师和资料费用八、培训成效评估:1. 培训效果评估- 对新员工的工作能力、岗位技能、团队合作等方面进行评定- 采用360度评估、自评互评等形式进行综合评估2. 培训后跟踪- 培训结束后进行3个月的跟踪指导,观察新员工的成长情况和工作表现3. 培训成效报告- 每年对新员工培训成效进行总结和报告,为培训内容和方式的改进提供参考以上为公司新员工培训计划的大纲,希望通过培训能够帮助新员工快速成长,为公司发展贡献智慧和力量。

新员工入职培训课程大纲及方案(精选10篇)

新员工入职培训课程大纲及方案(精选10篇)

新员工入职培训课程大纲及方案(精选10篇)新员工入职培训课程大纲及方案(精选10篇)为了确保事情或工作有序有力开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是有很强可操作性的书面计划。

那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的新员工入职培训课程大纲及方案(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

新员工入职培训课程大纲及方案1一、新员工入职培训目的为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感二、入职培训的三个阶段①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等②部门培训:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品,介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行):培训为期三天,培训内容如下:三、新员工入职培训反馈与考核1、培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。

培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;2、部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则):通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受。

新员工入职培训大纲(全)

新员工入职培训大纲(全)

《员工入职培训大纲》阶段日程培训内容时长讲师第一天【企业文化】2小时1-公司概况:公司名称、成立时间、地点、周边情况、电话、公司法人、公司领导、组织架构、行业概况、经营特色等2-公司文化:企业logo、企业VI、企业口号、企业核心价值观等【薪酬制度】1-入职流程2-合同签订3-员工转正4-职业生涯规划5-晋升规划:晋升平台、职业介绍、职业培训、拓展训练6-学习培训【员工福利】1-五险一金2-节日活动3-奖金制度4-拓展培训:5-其他:健康体检、保险、休假、报销、生日、节日活动、旅游、奖金等【组织参观】第二天【规章制度】4小时1-宿舍管理制度2-布草房管理制度3-更衣柜使用4-员工餐管理制度5-办公室管理制度6-卫生管理制度7-安全管理制度8-食品安全管理制度9-员工奖罚制度10-员工保密制度11-公共财产使用制度12-财务报销流程及制度13-合同审批及签订制度14-会所出入管理制度15-物品领用制度16-物料申购制度17-员工薪酬制度18-员工评选及考核制度19-员工礼仪制度20-岗位手册:21-考勤制度:考勤机注册、排班、休假、倒休、存休、年假、请假、考勤等22-培训学习制度:4小时第三天【服务礼仪】【特殊问题】1-生病、受伤紧急处理方案2-火山、地震等自然灾害紧急处理方案3-水电火及消防安全紧急处理方案4-打架斗殴紧急处理方案第四天【服务流程培训】6小时【服务基本功培训】【能力素质培训】(形体素质、语言素质、操作技能、文化素质、沟通能力、产品意识、竞争意识、质量意识、服从意识、角色意识、营销意识、理解客户)【专业知识培训】酒吧、茶艺、出品、VIP、菜品第五天【电话接听】4小时【服务引导】【销售培训】【客户满意度培训】第六天【其他培训】心态、细节等4小时【实战演练】2小时第七天【培训考核】试卷A/B/C【办理入职】。

新员工培训大纲

新员工培训大纲

新员工培训大纲新员工培训大纲篇一:新员工入职培训提纲世界500强企业新员工——文职人员入职培训流程:前言:人力资源部培训主要内容为公司介绍、行业认识、产品学习、企业文化、员工手册。

所有培训保证为单一进行,单一考核,以保证入职培训的效果。

其余培训由新员工部门主管进行安排培训,人力资源部门负责跟进。

流程:1、分发企业文化介绍册、公司基本规章制度,使员工了解企业的基本情况。

时间2小时。

2、介绍新员工认识部门其他人员,消除员工陌生感。

时间30分钟。

3、分配智脑网帐号,登录智脑网企业平台。

了解企业文化、内部架构,部门职能及岗位结构介绍。

时间3小时。

4、新员工岗位说明书、关键工作指标要求。

时间30分钟5、部门主管对新员工进行个别的基本岗位职能培训。

时间由主管决定。

6、新员工入职的三个月试用期培训。

主管定期分配智脑网企业学员帐号,进入智脑网中学习相关职能知识。

7、填写新员工入职培训跟踪表。

相关备注:1、试用期培训中,主管必须保证每个新员工每周学习至少8个以上的智慧包。

同时对学习进度等进行跟踪反馈。

2、新员工在智脑网中的学习内容,主管负责指派其中50%的内容,其余50%由新员工主动控制。

3、对于新员工自主学习的内容,主管可进行评定。

4、主管需认真填写新员工入职培训跟踪表,并及时上交到人力资源部进行备案,此表为新员工转正依据之一。

5、对于在试用期培训中表现不合格者,可提前与人力资源部门沟通,商讨解决方法。

5S管理、员工行为规范、总结请示报告的方法、办公用品管理、会议纪律、后勤管理等等,其实严格划分开行政方面没什么要培训的,要看公司的行政职能有哪些普遍涉及员工的,一般都是与人事、财务等其他制度一起培训。

上、下班时间与规定、公司基本礼仪、办公室规定、公司基本组织架构等,入职培训规划为六天,全部项目由三部分组成:1、(破冰术):“我的画像”通过康佳学院精心设计的游戏,让新员工自我介绍、相互认识,使相互间有一个初步的了解。

新员工培训大纲

新员工培训大纲

新员工培训内容大纲
一、员工培训目的
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容
四、新员工培训反馈与考核
新员工培训方案
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及销售行业应具备的基本素质.
二、新员工培训程序
1计划新员工基本专业培训1周
2口授分为三个阶段:
第一阶段(1天)了解东唐文化,员工的岗位职责,行为规范,日常工作流程。

第二阶段(1 天)产品知识的培训。

第三阶段(1天)销售技巧。

3示范
新员工接受培训之后对产品有一定的了解,对产品逐一的进行介绍分析,发现问题,解决问题。

(1天)
4做新员工跟老员工实习,和老员工进行合作一起推销产品。

(1天)
5跟进新员工需独立操作,老员工需对新员工的表现进行跟进(1天)
6考核经过一系列的紧张培训对新员工的表现加以汇总考核(1天)。

三、新员工培训内容
所有新员工在正式上岗前,都必须接受培训一次,可根据新员工基本情况实施相应的培训教材。

1,先要了解东唐品牌的文化。

2,了解东唐的产品知识。

然后,结合产品逐一做示范讲解。

3,跟进新员工的学习进度,设身处地的为新人着想,给予支持和鼓励。

21新员工入职学习培训流程大纲纲要

21新员工入职学习培训流程大纲纲要

新职工培训流程人力资源部目录一、新职工培训目的二、新职工培训程序三、新职工培训内容四、新职工培训反应与查核五、新职工培训教材 -六、新职工培训项目实行方案七、部门新职工培训所需填写需表格新职工岗位培训表(表一)新职工岗位培训反应表(表二)新职工试用期内表现评估表(表三)一、新职工培训目的为新职工供应正确的、有关的公司及工作岗位信息,鼓舞新职工的士气让新职工认识公司所能供应给他的有关工作状况及公司对他的希望让新职工认识公司政策、公司文化,供应议论的平台减少新职工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新职工感觉到公司对他的欢迎,让新职工领会到归属感使新职工理解自己工作的职责、增强同事之间的关系培训新职工解决问题的能力及供应追求帮助的方法二、新职工培训程序三、新职工培训内容1.任职前培训(部门经理负责)到职前:致新职工欢迎信(人力资源部负责)让本部门其余职工知道新职工的到来准备好新职工办公场所、办公用品准备好给新职工培训的部门内训资料为新职工指定一位资深职工作为新职工的导师准备好部署给新职工的第一项工作任务2.部门岗位培训(部门经理负责)各部门主要负责人或经验丰富的老职工对部门职工进行按期或不按期的培训;主要从以下方式进行:按期举行会议宣贯公司制度和理念、现场培训(实时发现问题实时对职工进行教育的培训)、师徒制培训、工作轮换等,人事部负责监察培训进度和成效;到职后第一天:到人力资源部报到,进行新职工须知培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门职工欢迎新职工到来介绍新职工认识本部门职工,部门构造与功能介绍、部门内的特别规定新职工工作描绘、职责要求议论新职工的第一项工作任务部门经理与新职工进行非正式讲话,重申工作职责,讨论工作中出现的问题,回答新职工的发问。

3.公司整体培训:(人力资源部负责-- 不按期)公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司有关程序、绩效查核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放,回答新职工提出的问题四、新职工培训反应与查核岗位培训反应表(到职后一周内)公司整体培训就地评估表(培训当日)公司整体培训查核表(培训当日)五、新职工培训教材各部门内训教材(由各部门编写培训资料,交总裁审查经过)新职工培训须知(由人事部编写须知由,交总裁称身经过)公司整体培训教材(由人事部依据公司的不一样发展阶段编写,交总裁经过)六、新职工培训项目实行方案第一在公司内部宣传“新职工培训方案”,经过多种形式让全部职工认识这套新职工培训系统及公司对新职工培训的重视程度经过“新职工培训方案”,明确详细培训目的,经过培训后职工要达到的目标;1、培训内容:a、职业质量培训,主假如职工手册培训(公司文化、管理理念、职业态度,责任感,职业道德,职业行为规范等);b、职业技术培训:主假如专业知识技术、管理技术、职业规划、交际技术等;2、参加培训人员:a、中高层管理者。

公司新人培训流程及内容

公司新人培训流程及内容

公司新人培训流程及内容I. 新人入职培训流程
1. 公司概况介绍
- 公司背景、发展历程
- 公司文化、使命和愿景
- 组织架构、主要业务领域
2. 人力资源政策解读
- 薪酬福利制度
- 员工职业发展通道
- 考核机制与晋升体系
3. 工作环境及设施熟悉
- 办公场所及设施介绍
- 信息系统及工具使用培训
4. 岗位职责及技能培训
- 工作流程及标准操作规范
- 技能培训及实操练习
- 业务相关知识传授
5. 法律法规及合规培训
- 相关法律法规及政策解读
- 职业操守及职业道德教育
- 合规风险防范及举报机制
6. 导师配备及跟进计划
- 为新员工安排导师
- 制定新员工培养计划
- 持续沟通及反馈机制
II. 新人培训内容概要
1. 公司介绍及文化理念
2. 人力资源管理制度解读
3. 办公环境及设施使用
4. 岗位职责及技能要求
5. 工作流程及标准操作规范
6. 业务相关知识及技能培训
7. 法律法规及合规风险防范
8. 职业道德及企业文化教育
9. 导师制度及新员工培养计划
10. 问题答疑及反馈渠道介绍
以上内容旨在帮助新员工全面了解公司情况、工作职责、相关政策制度,快速融入公司文化,为顺利开展工作做好充分准备。

培训方式包括课堂讲授、案例分析、实操演练、观摩学习等多种形式,确保培训效果。

新进员工入职培训大纲

新进员工入职培训大纲

新进员工入职培训大纲
目的一、
、转变观念,使员工快速地适应本公司的工作模式。

1
、理解和掌握日常工作行为规范特别是安全行为规范,使员工全2
面知晓自己该做什么和怎么做。

、加深员工对公司的认知,共同树立公司的良好形象。

3
、培养员工的团队协作精神,保证公司工作运转协调有序。

4 、振奋员工精神,提高员工个人信心。

5
内容
二、
、公司了解:公司简介、员工守则1
、安全培训:包括安全制度、设备操作及维修保养规程、消防培2

、制度培训:包括劳动纪律、文明礼仪、车间管理制度3
课程计划三、
天,每天下午培训。

3培训时间:
实操考试+考核形式:理论考试
培训对象:厂新进人员。

员工入职培训大纲doc2

员工入职培训大纲doc2

新员工入职培训大纲一、培训目的新员工入职培训是为企业的新员工提供有关企业的基本背景情况等,使员工了解所从事工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。

二、培训对象近期新招聘入职人员三、培训时间:7月13日-7月14日四、培训地点:公司会议室五、培训内容1、企业文化(1)介绍企业的基本情况,包括经营历史、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;(2)企业的文化、价值观。

让新员工知道企业提倡什么、鼓励什么、追求什么;(3)介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

本部分内容的讲解以《员工管理手册》理念篇及组织架构为主。

2、公司的管理制度介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。

包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

本部分内容以《管理大纲》及《员工管理手册》为主。

3、商务礼仪介绍企业员工行为和举止的规范,如关于职业道德、环境秩序、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

本部分内容以员工着装规范、行为规范、前台接待规范等为主。

4、专业知识培训介绍新招聘人员的岗位职责、工作程序等使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作。

本部分内容以《管理大纲》中的部门及岗位职责、部门工作程序为主。

新进人员入职培训纲要

新进人员入职培训纲要

第一章:新进人员入职培训纲要
(人事及行政培训部分)
第一天
第一节课(9:30—10:20):
1、欢迎新同事
2、培训说明(两个培训阶段,培训期间待遇等)
3、学校简介(学校背景、服务内容、发展阶段、未来前景)
第二节课(10:30—11:20)
4、学校组织结构
5、各部门工作职能
第三节课(14:00—14:50)
6、学校工作流程(培训流程、留学流程)
第四节课(15:00—15:50)
7、了解学校各区域
8、认识学校领导及同事
第二天
第一节课(9:30—10:20):
1、岗位工作职能及个人发展方向
2、试用期考核制度
第二节课(10:30—11:20)
3、工作班次及各种假期制度(事假、调班、法定假期….)
4、工资制度
第三节课(14:00—14:50)
5、奖励与处罚
6、换岗与离职
第四节课(15:00—15:50)
7、培训考核
第二章:人事培训前的准备工作
一、部门间的协助与沟通
1、根据受训人员工作岗位和职能的不同,由人事牵头协调相关部门制定培训纲要、确定培训内容、排出培训课表和培训老师;
2、依据受训员工岗位职能的需要,可适当邀请其他资深人员协同培训;。

新员工入职培训大纲 .doc

新员工入职培训大纲 .doc

新员工入职培训大纲一、目的为了使新员工更快的融入公司,适应组织的发展,使新员工对公司建立起归属感并能够尽快适应工作岗位,特制订新员工入职培训大纲。

二、培训流程三、培训时间安排公司新员工岗前培训定为入职的第一天,由人力资源部组织实施培训。

岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训,培训期限截至员工试用期结束,人力资源部跟踪实施绩效考核。

四,培训内容(一)岗前培训1、目的每一位新入职的员工都会多多少少有些紧张和不安感,岗前培训是使员工消除不安全感,使其尽快融入到组织中来。

2、培训内容A、公司的创业、成长、发展过程,公司的经营战略和目标,公司文化和价值观;B、公司活动范围、组织架构、人员构成,介绍公司各部门领导;C、公司行为规范和标准,员工手册,相关制度(如请假制度、考勤制度)D、员工的工资、福利和奖励政策及程序,员工培训和职业发展政策及程序,绩效考核标准和方法;E、涉及到部门内部一些个性化制度(如行政部的食堂管理制度、宿舍管理制度等)F、部门结构、业务流程及部门职能,与其他部门的联系,工作岗位说明书,等G、商务礼仪(工作礼仪)H、组织参观公司,包括部门所在、主管办公室、用餐地点、宿舍、洗手间等(二)用人部门培训1、目的根据员工所在岗位,对员工进行实操培训,帮助员工提升岗位技能,使员工尽快适应岗位需求。

2、培训内容以下为拟定培训内容,各部门可根据实际情况选定培训内容:A、岗位职责B、部门业务、业务流程C、业务知识与技能五、培训评估1、岗前培训评估形式:考试、试卷考查内容:公司的经营战略和目标、文化和价值观、组织架构、员工手册、相关制度(如食堂、宿舍管理制度)、工作岗位说明书、礼仪评估方式:试卷满分100分,80分优秀,60分为及格,对于考试成绩没有达到60分的员工再培训,第二次培训不合格予以辞退。

存档:人力资源部对培训资料进行存档。

2、用人部门培训评估用人部门对新员工进行培训填写《新员工试用期培训鉴定表》,表格需体现培训内容、员工接受程度即反馈意见、培训主管对员工的评价,最后由部门领导签字确认交由人力资源部存档。

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新员工入职培训的内容及其流程
目录
一、新员工岗前培训的目的
二、新员工岗前培训的程序
三、新员工岗前培训的内容及考核
四、新员工岗前培训的反馈
五、新员工岗前培训需要填写的表格
一、新员工岗前培训目的
1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。

2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。

3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。

4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。

5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。

6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。

7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。

8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。

二、新员工岗前培训的程序
新员工一期培训计划:
培训科培训内容培训目的培训地培训方培训时培训授课人负责目点式间课时部门
企业文讲解企业文促进新员工幻灯课根据实0.5 行政部化化,理念,发对企业的了培训室件授课际情况
展战略解和认同
企业的讲解企业的加强新员工幻灯课同上0.5 行政部组织构工作流程,和对企业的了培训室件授课
架部门职责解和认同
企业的讲解企业的规范员工的幻灯课同上 1 行政部规章制制度行为培训室件授课

人事福讲解企业的增强员工的
培训室幻灯课同上0.5 行政部
利制度福利待遇归属感件授课
岗位知讲解员工所帮助员工明幻灯课同上0.5
识和部在部门的专确本质工作件授课
门职责业技能要求特点和要求各部门以及相关部及部门分工培训室
门的工作职流程

员工服社交礼仪,应让员工增长幻灯课每月培0.5
务礼仪用心理学等知识,提高业培训室件授课训一次客服部素质培务技能

新员工入职培训的内容及其流程
业务类业务流程、业让员工尽快
的基础务模式、招商了解公司的培训室根据根据实 0.5 市场部知识细则产品、运营模情况际情况运营部
式,认可公司
三、新员工培训的内容以及考核
考核内容考核形式考核部门企业文化,规章制度,
笔试
试卷考核 +面谈
人事福利,心态行政部
专业知识,工作内容,
实操
工作能力,工作态度上岗考试所在部门负责人
四、员工岗前培训的反馈
员工培训完成后,要填写培训反馈表。

培训员对被培训者的培训评价反馈
被培训者对培训者的培训过程反馈
五、附件
岗位培训反馈表《表格一》
新员工试用期内表现评估表《表格二》
新员工岗前考核表《表格三》
表格一
新员工岗位培训反馈表
填写人:部门 : 岗位:
是□否□1,你是否已经了解部门的组织构架及部门功能?
是□否□2,你是否已经清晰了解自己的工作职责及岗位描述?是□否□3,你是否已经熟悉公司的情况?
是□否□4,你是否已经认识公司部门里的所有同事?
是□否□5,你是否觉得部门岗位培训有所效果?
是□否□6,你是否对公司的规章制度有很清楚的了解?
7、在培训中,你认为可以改进的地方?
8、希望接受更多那些方面的培训?
备注:到职后新员工一周内填写。

表格二:
新员工试用期内表现评估表(到职后 30 天部门填写)
填写人:部门 : 岗位:
1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
□优□良□一般□差
2、新员工对公司的适应程度:
□优□良□一般□差
3、考勤情况:
□优□良□一般□差
4、规章制度执行情况:
□优□良□一般□差
5、与上级沟通情况
□优□良□一般□差
6、与同事之间的关系:
□优□良□一般□差
7、新员工的工作能力:
□优□良□一般□差
8、其它意见和评价:
部门主管签名:
日期:表格三:
新员工岗前考核表
(考核后填写)
姓名:
所在部门:
职位:
笔试考核成绩实操考核成绩是否被录用:
部门主管签名:
行政部签名:
员工签名:
时间:。

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