保安工作手册范本

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某物业管理公司保安工作手册

某物业管理公司保安工作手册某物业管理公司保安工作手册一、引言保安工作是物业管理公司服务的重要组成部分，保安人员是物业的第一道门卫，具有维护物业安全稳定的重要责任。

为了规范保安工作，提高工作效率和服务质量，特编写此保安工作手册。

此手册为保安岗位人员必读手册，内容包括岗位职责、工作流程、应急处理等，旨在帮助保安人员更好地履行职责，提高保安工作水平。

二、岗位职责1. 门卫岗位：（1）负责门卫工作，严格控制物业出入口的车辆和人员。

（2）协助住户出入登记，确保住户信息完整准确。

（3）及时记录进出物品的车辆信息，按规定进行查验检查。

（4）发现可疑人员或情况时，及时报告上级和公安机关。

（5）定期检查、维护门禁设备，确保正常运行。

2. 巡逻岗位：（1）按规定进行巡逻，确保物业的安全和秩序。

（2）注意观察，发现异常情况及时报告。

（3）维护公共区域的整洁和卫生，及时清理垃圾。

（4）协助住户解决生活中的问题以及突发事件的处理。

3. 总机岗位：（1）接听来电，查询来访人员信息，核实身份。

（2）协助来访人员处理问题，提供信息咨询服务。

（3）掌握物业内外重要活动的时间、地点和相关事宜。

（4）处理住户报修、咨询等事务，及时记录并转交相关部门处理。

三、工作流程1. 门卫工作流程：（1）认真核实进出人员的身份和车辆信息。

（2）登记门禁系统，保证信息准确无误。

（3）严密监控人员和车辆的出入，确保物业安全。

（4）对来访人员，要查验身份和拜访事由，并记录相关信息。

（5）发现陌生人员或可疑情况，要及时报告并采取必要措施。

2. 巡逻工作流程：（1）按规定的巡逻路线进行巡逻，确保物业安全。

（2）注意观察，发现异常情况立即报告上级。

（3）发现不文明行为，要及时制止和提醒相关人员。

（4）保持巡逻记录，及时上报上级，做好每次巡逻的纪实。

3. 总机工作流程：（1）接听来电，露出微笑，礼貌回答，并查询来访人员信息。

（2）记录来电信息，包括来访人员姓名、事由等。

物业公司保安人员工作手册_1

物业公司保安人员工作手册（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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保安部工作手册

总则
为了规范管理，完善保安部制度及整体工作，切实贯彻执行企业旳各项规章制度，加强全体保安员旳专业水平，提高整体队伍建设质量，保安部从实际操作与理论知识相结合，特制定本[保安工作手册]，本手册是保安部规范工作管理旳重要根据，但愿全体保安认真贯彻遵守执行。

xx 管理处
2023年月日
保安部日期：2004-10-30 日期：2023- - 日期：2023 - -
目录
第一章保安员旳职责及权限 (1)
第二章保安部队长职责 (2)
第三章保安部领班职责 (3)
第四章保安门岗职责 (4)
第五章保安巡查岗职责 (5)
第六章保安车场岗职责 (6)
第七章保安机动岗职责 (7)
第八章保安收费岗职责 (8)
第九章保安监控室职责 (9)
第十章保安员仪容仪表、行为道德、服务用语规范 (10)
第十一章样板房岗位职责 (11)
第十二章保安部培训管理制度 (12)
第十三章保安部应急事件旳处理措施及流程 (13)
第十四章保安部消防安全管理规定 (14)
第十五章保安部交通安全管理规定 (15)
第十六章对讲机使用管理规定 (16)
第十七章门禁系统管理规定 (17)
第十八章保安员交接班制度 (18)
第十九章保安部奖惩管理制度 (19)
第二十章保安部来访及物品放行管理规定 (20)
第二十一章保安部请/销假管理制度 (21)
一、来访车辆进入时流程二、出入物品车辆流程：
三、来访人员进入小区流程：。

公司保安部工作手册

公司保安部工作手册1. 导言欢迎加入公司保安部！本手册旨在为保安部门的工作人员提供必要的工作指导和规范，以确保公司的安全和秩序。

希望每位保安能够认真阅读并遵守本手册的规定。

2. 角色与责任2.1 职责•维护公司内部安全与秩序•监控公司内外环境，防止盗窃、损坏等违法行为•协助员工和访客进出公司大楼•应对突发事件并及时报警2.2 禁止事项•疏忽职守或擅离工作岗位•私自带入或外借公司财产•任意擅用职权或滥用武力3. 工作流程3.1 巡逻与监控•保安人员每隔一定时间进行公司内外环境的巡逻，注意发现异常情况•对监控设备进行定期检查与维护，保证其正常运行3.2 出入管理•严格执行公司出入管理制度，对所有进出员工和访客进行登记和审核•协助安保主管进行人员背景核查，确保安全性4. 突发事件处理4.1 火灾事故•一旦发现火情，立即触发火灾报警器，并组织疏散•根据预案进行灭火，辅助消防人员扑灭火灾4.2 入侵事件•发现可疑人员在未经许可区域内活动时，需果断采取行动，并及时报警•配合警方进行调查，做好日常警戒工作5. 岗位培训5.1 入职培训•初次进入保安部门的人员需要接受系统培训，了解公司规章制度和安全操作流程•接受安保主管的指导，逐步熟悉工作内容和工作环境5.2 在岗培训•定期组织相关岗位技能培训和应急演练，提高保安人员应对突发事件的能力•不定期进行安全知识培训，增强保安人员的安全意识和服务意识6. 总结公司保安部工作手册是公司保安工作的基本指导文件，保安人员应严格遵守手册规定，做好本职工作，维护公司和员工的安全。

希望每位保安人员牢记职责，继续努力工作，共同为公司的安全稳定做出贡献。

保安员工手册标准范本5篇

保安员工手册标准范本5篇保安员工手册标准范本怎么做？保安指保卫治安，防止在生产过程中发生人身事故，从事保卫治安工作的人。

应工商社会发展下的新兴服务业名称，在中国称为保安，下面小编给大家带来保安员工手册标准范本。

保安员工手册标准范本精选篇1一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。

2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故，及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。

3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的.隐患，立即报告中心办公室工作人员，并协助予以处理。

4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理，支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限;严格履行岗位职责，在岗期内不准做与保安服务无关的事情。

6、不准留宿外来人员，非因公外来人员晚22：00之前必须离开服务中心。

二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间：春秋冬季：白班早6：00—晚17：30夜班晚17：30—次日早6：00夏季：白班早6：00—晚18：00夜班晚18：00—次日早6：003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服，按规定配戴保安标志。

4、严格按照时间交接班，值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗，不准迟到、早退，禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。

5、值班期间，认真接听值班电话，并做好记录，遇有重大问题，及时通知服务中心领导。

6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物，对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。

三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。

2、负责厅内的照明、空调及门窗的定点开关(早晨上班前半小时打开，晚上下班后即关掉)。

3、节假日期间如遇下雨、下雪应及时组织清扫，保持大门口环境清洁卫生。

小区物业保安部工作手册(精)

管理处保安部工作手册目录页数一、保安部工作规程———————————— 2二、岗亭岗位职责————————————— 3三、巡查岗位职责————————————— 4四、保安员应具礼仪及当值注意事项———————— 5五、交接班制度—————————————— 7六、会议学习训练制度——————————— 8七、警容风纪旳规定———————————— 9八、停车场规则————————————— 10九、小区紧急应变措施——————————— 12十、表格——————————————— 20保安部（一）保安部工作规程根据公安部门颁发旳“湖北省保安管理条例”，结合投资广场旳实际状况，保安队伍旳建设和管理，应包括如下内容：1. 宣传教育。

宣传教育工作就是把国家制定旳法律、法规和企业旳各项安全保卫规章制度向所有员工进行宣传，以增强他们旳法制观念和遵纪遵法旳自觉性。

提高警惕，做好“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）。

2. 加强内部治安管理。

制定多种安全管理规章制度，打击各类违法犯罪活动，并同任何危害小区利益、扰乱经营秩序旳行为作斗争。

3. 查破案件。

查破一般涉外案件和刑事案件，协助公安机关侦破重大案件和查破治安案件。

4. 秘密力量建设。

开展调查研究，建立刑事、治安秘密力量，以提早发现各类犯罪人员或犯罪嫌疑人员。

5. 保卫要害部位。

划分投资广场要害部位，建立要害部位档案，严密各项防备措施，保证要害部位旳安全。

6. 追查事故。

根据事故旳大小，配合公安机关或单独追查。

参与调查重大事故（火灾事故等）。

7. 保密工作。

协助有关部门做好保密工作，同盗窃、出卖党和国家机密，企业秘密旳行为作斗争。

8. 警卫、消防工作。

负责投资广场消防安全工作，领导组织投资广场警卫和义务消防队，并开展教育和训练及进行安全性检查。

9. 完毕管理处、安全机关和公安机关交办旳其他任务。

（二）岗亭岗位职责1. 当值员工（保安），一定要等待接班旳同事抵达，交待清晰有关当班事项才能离开岗位。

保安员工手册完整版10篇大全

保安员工手册完整版10篇大全保安员工手册完整版（精选篇1）1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。

2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。

3、保证酒店和宾客的生命财产安全。

4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。

5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。

6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。

7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。

8、监控室查看监控画面，有可疑人员及时上报9、协助客房中班服务工作。

10、领导交代的其他工作。

保安员工手册完整版（精选篇2）1.热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。

2.牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

3.坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。

如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。

4.坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。

5.严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

6.对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

保安员工手册完整版（精选篇3）1、查看安全监察中心录像和批阅，了解、掌握各班组工作情况;2、每日巡查客户助理的着装、仪容仪表、礼节礼貌、岗位行为是否规范，及时纠正客户助理的违规行为;3、制定客户助理部年度培训计划，组织客户助理按计划进行军体及业务技能培训和考核;4、按时参加客户服务中心例会，与上级保持沟通，及时汇报和提出客户助理部工作所存在的情况及问题，征求上级给予解决和处理的意见;5、主动与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系，协调好双方关系;6、制定和完善消防管理制度，检查各项制度落实情况;7、安排督促好客户助理部开展消防设施的日检工作，每个季度组织人员对小区公共设施及各个商铺单元的消防安全情况进行全面检查、维护，及时整改消防安全隐患;8、组织开展对小区业户消防安全的宣传教育和义务消防队员的防火知识、灭火技能培训、完成小区的年度消防演习;9、每年(1—2)月份开展节前安全检查及防盗演练或紧急拉练;在(4—5)月份要组织员工积极对自然灾害(台风、暴雨、倒塌、防洪);在(7—8)月份开展电梯困人解救演习工作;(10—11)月份组织突发事件如(消防演习)进行演练当发生各种突发事件能够快速有效的处置，把因灾害和突发性事件造成的损失降到最低程度。

保安工作手册（合集五篇）

保安工作手册（合集五篇）第一篇：保安工作手册保安工作手册一、保安部工作时间1、工作时间分为两班倒，12小时制；2、班次分为2班：白班和夜班（白班4人，夜班2人，有1人轮休），每星期倒一次班；3、休息每月4天，实行每月二十六天工作时间制；4、公司员工上下班时间保安实行站岗制。

上午8：00-9:00下午17:00-18:00。

二、保安部工作制度1、上班时间按规定着装，整齐干净。

挂好工牌，注意仪容仪表。

2、严格交接班手续，上班前10分钟到岗交接班（交接的内容包括对讲机、手电筒、钥匙等及工作相关事宜），认真完成交接班记录。

查看岗位情况，本班发现的问题及时处理；3、上班时间内严禁睡觉、玩手机、喝酒、看报纸、脱岗，做与工作无关的事情，一经发现，一律惩处。

4、做好车辆停放及管理交接手续，岗亭车辆进出做好登记，包括进出时间。

夜间值勤要特别加强警惕，23：00点以后进出的车辆要认真查验，发现异常要及时汇报处理。

5、按时巡楼，内容包括各楼层的门窗、洗手间、水电、电梯、停车场车辆、监控室，发现问题作好记录；夜班人员特别注意各楼层门窗上锁情况。

检查消防器材并认真填写防火巡查表。

6、消防器材每星期做一次点检，记录有问题的器材并及时上报更换。

每月做一次消防演习，每星期一次工作例会。

7、管理好大厦物品出入楼登记工作，发现可疑人员或物品及时询问并做好记录。

8、按时到正装修租户施工现场进行巡逻管理，如发现违反规定者及时发现及时上报处理。

9、礼貌待人，文明执勤，不得与租户发生争吵，热心为租户解决问题。

10、爱护工作设备，妥善保管使用，严禁用作其他用途，熟练操作消防设备设施。

11、认真完成上下班签到制度，不得无故迟到早退。

12、不得收受及索要租户及周边人员的财物。

13、来访人员的接待，见到公司领导要起立，行注目礼。

14、完成上级交办的其它临时工作任务。

第二篇：保安工作手册保安管理工作规程一.工作准则与态度（一）工作准则1.服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配；2.严于职守—坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗；3.正直诚实—对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违；4.团结协作—各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。

保安部工作手册_制度规范_工作范文_实用文档

保安部工作手册第一部分：保安部门职责一、保安部门职责概述1.保安部门是公司保卫安全的第一道防线，其主要职责是维护公司内部秩序，确保员工、客户和财产安全。

2.保安人员应遵守公司规定的工作制度和操作流程，积极履行职责，做好安全防范工作。

二、保安部门工作内容1.日常值班巡逻，确保公司内部安全。

2.监控监视设备的使用和维护。

3.处理突发事件和安全事故，及时报告主管领导。

4.协助公司其他部门开展安全教育培训工作。

第二部分：保安部门工作制度规范一、日常工作制度1.保安部门每日例行值班，上班前需进行交接班，详细记录上一班次的工作情况。

2.巡逻巡查时，要严格按照规定路线和时间进行，不得私自更改。

3.值班期间禁止在岗睡觉、打瞌睡，要保持警觉性。

二、安全防范措施1.保安人员需熟悉公司内部紧急处理程序和应急预案，掌握相关设备的操作方法。

2.值班期间应保持通讯设备畅通，能够及时与其他保安人员或主管领导联系。

3.需要配合公司内部安保人员进行演练，提高应急处理能力。

第三部分：保安部门工作范文一、值班记录范文时间巡查情况备注08:00-09:00 完成办公室、会议室等区域的巡查无异常情况09:00-10:00 进行员工通道和楼道的巡逻检查发现员工有摔倒情况10:00-11:00 视频监控室交接班，核查监控设备是否正常无异常情况二、紧急处理范文1.突发火灾处理：•确认火源位置•触发火警报警设备•疏散员工和客户2.陌生人闯入处理：•保持冷静，尽量引导对方离开•如有恐怖威胁或暴力行为，及时报警•配合公司安保人员处理结语本手册旨在明确保安部门的职责与工作规范，既要求保安人员仔细执行工作制度，又要求掌握安全防范知识，提高应急处理能力，以保障公司员工、客户和财产的安全。

保安部门是公司形象的重要组成部分，希望全体保安人员能严格遵守规定，勇敢承担起自己的责任，共同努力为公司的和谐稳定做出贡献。

保安员工作手册大全7篇

保安员工作手册大全7篇保安员工作手册大全（篇1）1、外来车辆和人员进入公司大门，必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记（主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等）。

如果是找人，保安人员应先通过电话联系，对方同意后方可进入。

对拒不出示证件者，要严格按照门卫制度规定禁止入内。

2、对本公司的车辆，凭公司出入放行条如实检查并给予登记，同时检查车厢有无不明物体（限小车）（按公司车辆进出表要求登记）及时放行。

对每一位拿袋出厂的员工，请他们自己打开袋子接受检查。

3、机动车装载物资出厂区大门时，不仅要看放行条，还要准确核对物品名称、规格、数量等内容一切相符方可放行，并在货物出厂登记簿登记。

4、车间值班保安要防止员工上下班时替打卡。

严禁员工带打火机进入车间、不准员工带饭和早餐进入车间、上班期间对各车间进行巡查、发现违反厂规厂纪者给予批评或处罚。

5、宿舍保安要热情为新员工安排好住宿，并打扫好宿舍和大院的环境卫生。

6、所有保安工作地点严禁他人闲坐或聊天，如有此类事情出现，值班保安要接受处罚；对外出办事未报批领导、上班打瞌睡的现象予以相应处罚直至开除。

7、保安人员在厂内与他人发生矛盾时，应使自己保持冷静，控制情绪，避免发生正面冲突，如遇双方发生冲突，及时向行政部门报告，由公司安排相关人员处理。

8、值班人员要巡视厂区四周，值班保安要配备器械、手电筒，不定时巡逻仓库、办公室、车间等厂区重点区域。

9、保安人员上班时应关好厂门，严谨车间员工上班时间外出。

对于外出办事的，须有部门领导签字并到行政部开置放行条，否则可以不予放行，强行外出的，记下姓名报行政部处理。

10、负责监督员工上下班打卡的保安人员，如发现代打卡、未按规定时间打卡的现象，应及时交由行政人事部处理，同时监督员工上班时间穿拖鞋、未佩戴厂牌等违规事宜。

保安员工作手册大全（篇2）1.在大厦经理的领导下，做好大厦治安、消防、交通管理等工作，负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。

保安岗位员工手册5篇

保安岗位员工手册5篇保安岗位员工手册篇1岗位职责1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排，保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。

保安队员在岗期间必须尽职尽责，相互配合，工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。

2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服，佩戴值勤证，除夏季和特殊情况外，必须佩带武装带。

保安队员不得留长发、蓄胡须。

3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视，不准将亲朋好友带到岗位上聊天，值班期间禁止饮酒。

4、值夜班时严禁睡觉、打盹，必须坚守岗位，开展巡逻。

5、在外执行安保任务时必须着装整齐，不得抽烟和相互聊天，不得做与执勤无关的事。

执勤时要做到服从命令，听从指挥，举止端庄，文明礼貌。

6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度，要胆大心细，机智勇敢，发现有现行违犯罪要及时制止，对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。

7、实行25米责任制。

即将自己的防区向周边辐射25米，开展安全防范工作。

奖惩制度为更好的遵守各项制度的实施，制订以下经济考核制度，达到教育和自我约束的目的。

一值勤经济考核1、着装、仪表达不到要求一次5元，二次20元，二次以上报大队处理。

2、漏登、漏检进出人员，车辆和物品手续，一次5元，二次10元，造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。

3、文明值勤，依法办事，不得与他人发生争吵、打架。

违反一次50元，报大队处理。

4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。

5、认真按时交接班，严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉，一次20元，二次50元，并报大队。

6、擅自改动班次或顶班、换班。

一次10元，二次30元。

7、旷工。

一次100元，报大队。

二组织纪律考核制度1、业务学习和训练、迟到、早退。

一次5元，二次10元，三次20元。

2、未请假或请假未批准、超假。

一次50元，报大队处理。

3、亲友留宿单位，违反一次10元，二次20元，三次50元。

4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的，报大队处理。

公司保安员工手册5篇

公司保安员工手册5篇公司保安员工手册怎么做？从我做起，严管自我，作风正派，以身作则，处事公正，对工作要有高度的责任感，不玩忽职守。

下面小编给大家带来公司保安员工手册。

公司保安员工手册（篇1）1、营业开始和结束前，负责收银区的卫生打扫，并保持整洁。

2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务，回答顾客有关收银的咨询，主动与顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事情发生。

3、看清销售小票的内容、金额，正确、快速、准确、安全地操作收款、验钞、刷卡收款、开具发票、用章、验核等程序、动作，唱收唱付，杜绝差错。

4、保证随时有足够的零钞找给顾客。

当出现零钱不足时，应及时向店长(或店长助理)报告，不得随意离开收银台岗位。

5、每天营业结束时，与营业员核对业绩表，清点现金和票据，汇总无误后正确填写《收银日报表》(复写一式三份)，一份报财务，一份报店长助理，一份收银存留。

6、负责每天的营业款的缴款工作，要求缴入款与收款金额一致。

否则照价赔偿。

7、营业结束后，根据结帐流程进行关帐，并与仓库、营业员核对，确保帐平。

8、做好每日的《收银日报表》，做到帐目清晰，帐款相符，日结日清。

9、熟悉刷卡机、验钞机、电脑、打印机、保险箱等收银设备，并能进行简单的故障处理。

10、负责收银小票、发票等票据的整理，并按财务要求进行装订和汇总。

11、及时向财务部领取空白销售发票。

12、严格按照国家税务局制定的开票规范开具税务发票，确保无空票、跳号，字迹清楚正确。

13、熟悉卡的业务流程，做好卡业务受理工作，每月底做好卡的销售统计表。

14、负责门店商品销售货款的收取或退回和发票的开具或作废工作。

15、负责马夹袋的发放工作，做到不浪费，月底盘点正确。

16、店领导安排的其他事项。

公司保安员工手册（篇2）一、按时上下班。

如有特殊情况按以下规定执行、1、本店员工必需牢固树立时间意识，上班迟到10分钟扣5元，以此类推每十分钟加扣5元。

2、有事除特殊情况外，提前一天执行请假制度，说明理由，去向，方便联系。

保安人员工作手册

保安工作手册一、目的：门卫代表了企业对外的第一窗口，要礼貌热忱的承受访客的询问，树立一个良好窗口形象。

为了更好的提高保安人员的工作力量及防范意识，特制定本手册二、保安职责规定：1.自身职责1). 维持公司内外区域的安全生产及正常工作秩序。

2). 维护公司内部治安秩序，消退隐患于萌芽状态，防患于未然。

3). 监视员工、外来人员和施工人员遵守安全规定及厂纪厂规和其他制度。

4). 严禁擅自离岗,加强对重要部门防盗、放火及防暴检查如:灌区、车间、仓库、办公楼、食堂等要加强巡逻，有特别状况要准时处理并做登记，处理过程中要公正，不讲私情，不能处理的应马上上报。

保安员必需提高警觉，准时觉察可疑人和事，并逐出。

5). 门卫室除保安值班人员外，闲杂人等不得进入，更不准闲谈、吸烟、看报等与工作无关的事情。

6). 对前来公司〔工厂〕人员，首先要文明用语，礼貌接待，心平气和，化解冲突，急躁疏导。

并准时同信访接待部门取得联系，对难以解答和不听劝阻的人员，经公司〔工厂〕信访部门同意后，引领到信访接待部门。

对公司已经做出答复、仍旧坚持的，拒绝进入公司〔工厂〕。

对违反信访条例的人员，要准时报告公安机关依法处置。

对没有正值理由，要求进入公司〔工厂〕的闲杂人员，一律制止进入。

7). 消防、公安、市〔区〕行政车辆进厂检查，要通知安保部公司8). 如有领导莅临指导，保安必需把彩旗插好，并着装整齐站立大门两旁、敬礼迎接。

9). 对前来公司参观、视察好检查指导工作的客人与工作人员，要按公司的要求执行10). 公司车辆出厂必需登记去向和用途。

11). 兼做好原料的报检，危急品仓库物品入库、保管、发放。

12). 进入场内原材料与物料保安要准时通知质检部对其进展质检。

13). 认真做好本厂职工、施工人员、外来人员及车辆工作证〔临时工作证〕及访问卡〔临时车辆通行证〕的发放与收回工作。

14) .认真做好上、下班刷卡工作，做到人、卡一至。

严禁代人打卡或打完卡又借故离开公司。

物业公司保安人员工作手册7篇

物业公司保安人员工作手册7篇物业公司保安人员工作手册（精选篇1）(1)热爱本职、认真履行职责，主动做好安全防范工作。

(2)忠诚公司，严格执行各项制度和规定，与公司保持高度一致。

(3)作风正派，坚持原则，明辨是非，敢于制止违章行为，敢于同违法犯罪分子作斗争。

(4)认真学习政治理论和法律知识，不断提高自身素质和业务技能。

(5)负责做好防火、防盗巡查工作，认真检查责任区内的设备设施，发现不安全因素立即查明情况有效排除险情及时报告。

(6)值班过程中要注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，发生问题要及时赶往现场，并维护好现场秩序。

(7)严格遵守交接班时间及值班纪律，对岗位发生的各种情况要认真处理，作好详细的书面记录。

(8)重点关注责任区内违章搭建、消防设施静态检查、电源线路安全隐患等，遇到紧急、突发性重大事情及时报告。

(9)严格执行交接班制度，做好值班登记。

(10)积极做好小区管理规定、公司规章制度及治安保卫的宣传工作。

(11)认真完成领导交办的各项任务。

物业公司保安人员工作手册（精选篇2）一、保安队长的岗位职责（1）遵守国家法律，贯彻党的方针政策，负责保安部的日常工作，向管理处经理负责。

（2）树立全局观念，有较强的组织、协调能力。

（3）加强保安部的管理，健全各项管理制度，落实岗位责任制，提高各岗位人员的服务意识和业务水平。

（4）善于发现问题和处理问题，并有较宽的知识面。

（5）以身作则，在员工中有较高的威信，乐于奉献。

（6）爱岗敬业，勇于承担责任。

二、门岗保安员的岗位职责（1）保持良好的形象及精神状态，注意仪容仪表、礼节礼貌。

（2）维持出入口—交通秩序，引导车辆、行人有序地出入，做好值班记录。

（3）服务热情周到，做到文明执勤，有问必答。

（4）严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入小区。

三、巡逻保安员的岗位职责（1）熟悉小区的环境和治安特点，保持高度警惕，严防破坏事件发生。

（2）熟悉巡逻区域内各类设备、物品的放置，发现可疑情况立即查明。

保安工作手册范本

保安工作手册FangZhou Enterprise文件管制总览表总则1、此手册用于保安在方舟标识工作期间所遵守的标准与作业执导。

2、保安员必须按照本守册规定进行日常工作并用之新进保安上岗前培训。

一、保安工作容1、保证我公司的人员、财产安全，并保证公司正常的生产、生活秩序和纪律；2、保安工作实行轮班制，24小时在岗，在保证大门等固定岗位站岗的同时，进行不间断全面巡逻，填写《保安值班日记》、《巡逻查岗纪录》等记录；3、对公司人员、车辆的进出检查与控制，填写《人员进出登记表》《车辆进出登记表》检查《外出许可证》、《放行条》；4、对外来人员、车辆及运输车辆、货柜车的进出检查与控制，填写《来访人员登记表》、《门卫日记》、《车辆进出登记表》等记录；5、对工厂所有门、窗及周围设施的监查与控制；6、对突发性事件及时进行适当处理，对非法侵入的坚定阻止、对火灾的积极扑救等；7、对紧急事故、特别事件及时处理与上报，在《保安值班日记》里要附加一份特别事故报告书；8、协助人事部门作好宿舍管理及上下班打卡工作等日常管理工作。

二、保安纪律1、遵守国家法律法规、保安管理规定及我公司规定；2、服从上级命令、听从上级指挥，及我公司管理部之安排；3、坚守岗位，尽忠职守，严格执行工作岗位责任制；4、严格保守工作及我公司商业；5、不包庇坏人，不贪污受贿，不徇私舞弊；6、工作期间不得饮酒、吸烟、处理个人事件或看书报杂志及上班睡觉。

三、交接班规定1、接班保安班长带队提前十分钟在指定地点集合,当值保安班长进行当班情况汇报及接班注意事项；2、当值班长向下一值班班长移交《保安值班日记》《门卫交接班纪录》，班长签名确认各项事宜；3、接班者应将上一班交下的值班设备及其他物品检查清点，并在《门卫交接班纪录》上登记；4、交班者应负责班场地的清理和打扫卫生。

四、巡逻守则1、保安必须随时进行全面巡逻，巡逻时检查每个岗位的运转情况是否正常、检查所有建筑及围墙、门窗的有效性，填写《巡逻查岗日记》和《工厂外设施检查记录》；2、对巡逻中发现的所有问题及异常情况都必须及时处理和上报并记录；3、保安须熟悉巡逻围各种物品和设备的放置，保障巡逻围的设施和安全，发现被非正常移动或放置有可疑物品，要立即查明情况，采取适当措施；4、巡逻中闻到异味，听到异声要立即查明情况，采取相应措施；5、注意观察来往人员的提包所携带的物品，发现可疑的人和物品要在适当的位置上予以监视，并立即报告；6、发现偷盗、抢劫、流氓活动及其他危害他人或公共生命、财产安全的活动，应立即阻止并设法擒获，情况严重的立即报警；7、发现吵架、打架情况，应立即上前劝阻制止，并及时报告上级处理；8、发现火警立即实施扑救并疏散人员，同时根据火灾情况迅速报警；9、进行不间断、不规则巡逻，防止他人摸准规律。

校园保安员工手册完整版

校园保安员工手册完整版校园保安员工手册完整版篇11、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。

2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。

校园保安员工手册完整版篇2一、目的：为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。

二、适用范围：本公司所有保安人员。

三、权责管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;四、值班规定：1、各岗位保安应着制服，保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员，总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡，按规定穿工衣，记载员工出勤情况;4、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位时必须有人代班，无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。

6、不定时巡察厂内各区域，包括各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门，晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门，于生产部上班前一小时打开生产部的大门;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。

五、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间，如果公司生产部没加班，保安应阻止员工进入生产部及仓库，其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。

2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》，有携带物品时，须有负责人检查，无放行条时，保安有权制止其外出。

(特殊情况应记入值班记录表备底。

3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生，保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为，包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员，保安应凭批准后的放行条给予放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物，一经发现，立即扣留其所有物品。

物业公司保安人员工作手册

物业公司保安人员工作手册一、工作宗旨。

本手册旨在规范物业公司保安人员的工作行为，明确工作职责，提高服务质量，确保小区安全和居民生活质量。

二、工作职责。

1. 负责小区内的安全防范工作，保护小区居民和财产安全；2. 维护小区内的公共秩序，协助管理人员处理纠纷和突发事件；3. 定期巡逻，及时发现并处理安全隐患；4. 协助居民进出小区，做好出入登记工作；5. 对小区内的违规行为进行劝阻和制止；6. 协助管理人员做好小区内的安全管理工作。

三、工作规范。

1. 保安人员应遵守国家法律法规，不得违法违规行为；2. 保安人员应保持良好的工作状态，不得酗酒、吸烟等影响工作的行为；3. 保安人员应保持良好的工作形象，着装整洁，言行举止得体；4. 保安人员应按时到岗，不得擅自请假或旷工；5. 保安人员应严格执行管理人员的指令，不得擅自决定处理事务；6. 保安人员应保守小区居民的个人信息，不得泄露给外人；7. 保安人员应礼貌待人，不得辱骂、侮辱居民或他人；8. 保安人员应积极配合管理人员做好工作，不得怠慢职责。

四、工作技能。

1. 保安人员应具备基本的安全防范知识和技能，能够应对突发事件；2. 保安人员应具备基本的急救知识和技能，能够在紧急情况下进行简单的急救；3. 保安人员应具备基本的沟通技巧，能够与居民和管理人员进行良好的沟通；4. 保安人员应具备基本的法律知识，了解相关法律法规，做好工作的合法合规。

五、工作纪律。

1. 保安人员应严格遵守工作时间，不得早退或迟到；2. 保安人员应严格执行管理人员的工作安排，不得擅自调动岗位或变更工作内容；3. 保安人员应定期参加培训，提高自身的工作技能和知识水平；4. 保安人员应保持工作记录，如巡逻记录、安全隐患记录等；5. 保安人员应定期进行岗前岗后交接，确保工作的连续性和完整性；6. 保安人员应遵守公司的各项规章制度，不得违反公司规定。

六、工作奖惩。

1. 保安人员凡是在工作中表现突出，积极主动，能够有效处理突发事件的，将受到公司的表彰和奖励；2. 保安人员凡是在工作中违反工作纪律，影响小区正常秩序的，将受到公司的批评和处罚。

保安员工手册范本

保安员工手册范本（精选篇1）第一章雇聘规定一、使用范围1、凡本公司所属员工之管理，除法令及劳动协议另有规定者，悉依本手册行之。

2、本手册所称"员工"系指受雇于本公司、从事工作、获得报酬之男女员工而言。

3、本公司因实际业务需要，得延聘特约人员、定期协议人员，其管理办法另以合同规定之。

二、试用期1、试用期：新员工被录用后，一律实行试用期，合同期限三个月以上不满一年的，试用期为一个月;合同期限一年以上不满三年的，试用期为二个月;三年以上固定期限和无固定期限的合同，试用期为六个月。

2、试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。

3、试用期薪资执行按公司制度标准，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

4、试用期届满，经公司评估合格者，可转为正式员工，不合格者，公司予以辞退。

5、正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。

三、合同的终止1、试用期间以后，公司或员工均可提出终止合同，但应提前一个月(至少22个工作日)提交书面通知。

2、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及纪律，公司可不必提前通知员工与其解除双方的合同。

四、离职手续1、凡离职者，必须先填写离职申请书或上交辞职书，主管签字后方可生效，否则视旷工处理。

2、员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。

3、未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。

第二章员工福利1、在公司工作试用期届满，并经正式录用者，公司购买社会保险,其缴纳基数以公司为其最终缴纳基数为准。

2、津贴与补贴：依公司规定给予。

3、外地员工符合条件,申请办理居住证的,如满足在本公司工作时间满一年以上的条件,公司可提供相应协助;对于在本公司工作时间不满一年的重要员工,经总经理批准,可以特别办理。

第三章工作纪律及扣罚1、按规定时间上下班，不得无故迟到、早退;2、本公司职员应按规定之上下班时间签到(退)，任何人不得代他人签到(退)，违者本人与代签到(退)者各扣罚50元，如因特殊情况未签到(退)者应向人事主管提出说明，否则按照出勤细则相关内容处理;3、报告不实、贻误公务、瞒骗主管者，第一次警告扣罚50元，第二次记过扣罚100元，第三次扣罚200元并予以辞退依法解除劳动合同(经理以上干部罚款加一倍);4、当面顶撞上级主管，有不尊重行为者，第一次警告扣罚50元，第二次记过扣罚100元，第三次扣罚200元并予以辞退依法解除劳动合同(经理以上干部罚款加一倍);5、对公司财产、公务不予爱护，造成损坏者，视损坏情况进行处罚;6、公司人员因服务态度恶劣，与客户当面发生冲突，遭客人投诉者，第一次扣罚100元，第二次扣罚200元并予以辞退依法解除劳动合同(经理以上干部罚款加一倍);7、泄露公司内部重要资料，如：客户资料档案、内部培训资料等，以及泄露公司内部文件或机密者(如文件上有“密”字或“机密”字样)等资料者，一经查证属实，即予以辞退并依法解除劳动合同，如造成公司损失的，应赔偿公司相应损失;8、上班时间，未经主管同意，擅自离开工作岗位者，第一次警告并扣罚50元，第二次记过扣罚100元，第三次扣罚200元;9、在职期间，无论是否上班时间，如有发生打架斗殴、偷窃等触犯法律的行为，一律予以辞退依法解除劳动合同，如造成公司损失的，应赔偿公司相应损失;10、员工上班时间，发生争执打架、当事者均予以辞退并依法解除劳动合同。

保安员工手册

员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范。

包含企业规章制度和企业文化，并涵盖企业的发展信息。

下面小编给大家带来保安员工手册范本5篇，希望大家能够喜欢。

保安员工手册（精选篇1）1.0保安员守则1.模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。

2.服从领导,一切行动听指挥。

3.新生领导,团结同事,努力工作。

4.密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。

5.遵守"六不准",即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。

6.积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。

2.0凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.3.0领班负责全面工作,并负责事件的处理。

副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。

班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。

非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。

如有违反,一律作旷工处理。

4.0工作时间,必须配带胸卡。

如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。

5.0制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。

如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。

6.0探访及电话使用亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。

7.0爱护财产如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。

8.0失物及认领遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。

保安员工手册5篇

保安员工手册5篇保安员工手册 (1)1、服从领导命令，尽职尽责，一切行动听从指挥。

2、上岗着装整齐，精神振作，以礼待人。

3、廉洁奉公、遵纪守法，不贪污受贿，不徇私舞弊，不包庇坏人。

4、热爱本职工作，忠于职守，作风正派，办事公道，平等待人。

5、遵守和维护各项规章制度，积极参加训练和学习，不断提高业务技能。

6、熟悉岗位职责，认真做好防火、防盗、防破坏的工作。

认真检查设备设施，发现不安全因素立即查明情况、排除隐患，并及时报告上级。

7、爱护公共财物，对岗位一切设施设备不得随意使用。

8、严格遵守上下班时间及值班制度，对岗位发生的各种情况认真处理，并做好详细的书面记载。

9、严格执行交接班制度，按时交接班。

10、礼貌接待来访人员，并做好登记。

11、遇有紧急、突发性事件，要及时向上级领导报告。

12、认真完成上级领导交办的其它各项工作任务。

保安员工手册 (2)3.1目的控制闲杂人员进入大厦,规范物品出入管理，接待业主投诉和报修，准确投递报刊杂志和准确、规范接转电话。

3.2适用范围适用大厦人员和物品出入管理及接转电话的礼节礼仪等。

3.3职责3.3.1安全保卫部经理、主管负责检查执行情况。

3.3.2保安班长、门卫保安负责实施人员及物品出入管理。

3.4程序要点3.4.1人员进出管理。

3.4.1.1对熟悉的住户进入大厦时：a)当值保安员立即起立，并主动问好;b)待住户离开当值保安员岗位后，当值保安员方可坐下;3.4.1.2当陌生人进入小区时：c)当值保安员立即起立，并说：“您好!请问您去哪一层?”d)当来人说明是业主时，当值保安员应很礼貌的说：“不好意思，刚认识您，谢谢您的合作，请进!”e)当来人说明是来访者，当值人员应首先询问其去哪一层、哪一户、探访谁：——如来人能准确说出去向，则应验证后按《访客出入登记表》严格登记完毕后允许来人进人大厦;——如来人无法说出要访的人姓名或房号时，当值人员应说：“对不起，请您与您的朋友联系好后，再来访好吗?”——如来人不愿登记或说不出要访的人姓名及单元号码且要强闯进入小区时，当值人员应立即通知当值班长或其他队员前来协助处理。