沟通教学设计
交流与沟通实验课教学设计

交流与沟通实验课教学设计一、引言在当今社会中,交流与沟通能力被视为成功的关键因素。
在教育领域,培养学生良好的交流与沟通能力尤为重要。
而实验课是培养学生实践能力和掌握相关技能的有效教学手段之一。
本文旨在探讨一节交流与沟通实验课的教学设计,通过灵活的组织形式、丰富的教学方法和有效的评估方式,帮助学生提高交流与沟通能力。
二、教学目标1.培养学生有效的交流技巧,包括口头交流和书面交流。
2.促进学生团队合作和协作能力的发展。
3.提高学生的观察和分析能力,并能够准确表达自己的观点。
4.培养学生在面对挑战时的自信心和应变能力。
三、教学内容和活动1.活动一:情景模拟交流a)将学生分为小组,每个小组假设为一个特定场景,如商务会议、校园演讲等。
b)要求学生在规定的时间内研究并准备在这个场景中的交流内容。
c)每个小组派出代表,进行模拟交流,并由其他同学进行观察和评价。
2.活动二:口头表达技巧训练a)教师向学生介绍一些常见的口头表达技巧,如演讲技巧、辩论技巧等。
b)将学生分为小组,每个小组选择一个话题,进行小组内的辩论或演讲。
c)将每个小组的表现进行评估和反馈,提供改进意见。
3.活动三:书面交流的实践a)要求学生以小组为单位,撰写一份合作研究报告,并针对主要问题进行分析和讨论。
b)每个小组完成报告后,进行交流和展示,并接受同学提出的问题和评价。
c)教师提供指导,帮助学生改进报告和书面表达能力。
四、教学方法1.合作学习法:通过小组合作学习的形式,培养学生的合作与沟通能力。
2.案例教学法:通过实际案例分析,帮助学生更好地理解和运用交流与沟通技巧。
3.角色扮演法:通过情景模拟和角色扮演,让学生身临其境进行交流,提高实战能力。
4.讨论和评估法:通过讨论和评估的环节,帮助学生发现问题,分享经验,并提供改进建议。
五、教学评估1.观察评估:通过观察学生在活动中的表现,包括言行举止、合作态度等,进行综合评估。
2.小组评估:要求每个小组成员评估其他组员的表现,并给出理由和建议。
《学会沟通》教学设计及反思
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《学会沟通》教学设计及反思教学目标:1.了解沟通的定义、重要性和基本原则。
2.掌握有效沟通的技巧和方法。
3.提高学生的沟通能力和应对沟通障碍的能力。
4.培养学生的团队合作能力。
教学内容:1.沟通的定义和重要性。
2.沟通的基本原则。
3.有效沟通的技巧和方法。
4.应对沟通障碍的策略。
5.团队合作的基本原则和技巧。
教学过程:引入:1.创设情境,让学生思考以下问题:你曾经遇到过沟通失败的经历吗?沟通失败对个人和团队带来什么影响?2.引导学生思考:为什么沟通对个人和团队非常重要?有效沟通应具备哪些基本原则和技巧?探究:1.教师引导学生一起讨论沟通的定义和重要性,并给出示例。
2.教师介绍沟通的基本原则,并请学生分组讨论并分享自己的观点。
3.教师引导学生探究有效沟通的技巧和方法,例如积极倾听、明确表达、注重非语言沟通等,结合实例进行讲解。
4.教师引导学生分组完成一个小组活动,使用有效沟通的技巧和方法解决一个给定的问题。
拓展:1.教师引导学生探究沟通障碍的原因和常见策略,并共享一些个人经验。
2.教师组织学生进行角色扮演活动,让学生模拟典型的沟通障碍情境,并尝试运用策略解决问题。
巩固:1.教师引导学生讨论团队合作的基本原则和技巧,并提供相关实例。
2.教师组织学生进行小组合作活动,让学生运用团队合作的技巧完成一个任务,并分享经验和反思。
反思:1.教师引导学生回顾本次课程的内容和重点,并要求学生写下自己的学习感悟和反思。
2.学生交流分享自己的反思,并与教师进行互动讨论。
作业:要求学生写一篇关于沟通技巧和方法的个人总结,分享自己的学习心得和体会。
教学反思:通过本次教学,我发现学生对沟通的认识和理解有所提升,能够意识到沟通的重要性,并了解了一些基本原则和技巧。
在课堂互动环节中,学生积极参与讨论和分享自己的观点,体验到了有效沟通的力量。
小组合作活动和角色扮演活动也有效地帮助学生运用所学知识解决实际问题。
然而,在实施过程中还存在一些不足之处。
互动沟通的语言教案
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互动沟通的语言教案一、课程概述本教案旨在帮助学生提高互动沟通的语言能力。
通过采用情境交际教学法和任务型教学法相结合的方式,学生将能够在真实的沟通环境中运用语言,增强他们的听说能力,培养他们的互动沟通技巧。
二、教学目标通过本课程的学习,学生将能够:1. 增强语言交际能力,包括听力、口语、阅读和写作;2. 学会运用语言在真实的交际情境中进行沟通;3. 培养批判性思维和解决问题的能力;4. 提高语言学习的积极性和主动性。
三、教学内容本课程的教学内容包括以下几个方面:1. 日常生活用语的学习;2. 口语表达技巧的培养;3. 听力理解的提高;4. 阅读和写作能力的训练。
四、教学方法本课程采用情境交际教学法和任务型教学法相结合的方式来教学。
具体方法包括以下几点:1. 在真实的情境中进行语言练习,例如模拟对话、角色扮演等;2. 组织互动讨论和小组活动,激发学生的学习兴趣;3. 让学生参与实际任务,如听录音并回答问题、阅读短文并写作等;4. 鼓励学生利用多种资源,如教材、网络和媒体等。
五、教学步骤1. 导入通过教师与学生的互动引入课程主题,并激发学生的学习兴趣。
2. 语言练习教师给出一系列日常生活情境,鼓励学生运用所学的语言知识进行练习和对话。
3. 听力训练播放一段听力材料,并让学生完成相关的听力练习,提高其听力理解能力。
4. 口语表达练习通过小组活动和角色扮演,让学生进行口语表达练习,培养他们的沟通能力和表达技巧。
5. 阅读理解给学生发放一篇短文,并让他们读懂短文并回答相关问题,提高阅读理解能力。
6. 写作训练要求学生根据所给的写作题目,写一篇与之相关的短文,培养他们的写作能力和思考能力。
7. 任务交流组织学生进行任务交流,让他们分享自己的学习经验和感受,并互相提供建议和反馈。
8. 归纳总结教师对本课程进行归纳总结,概括学生所学的知识点和能力,并鼓励学生将所学运用到实际生活中。
9. 巩固练习布置一些巩固练习,让学生在课后继续巩固所学的知识和技能。
学会沟通交流教学设计(优秀9篇)
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学会沟通交流教学设计(优秀9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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沟通心理健康教案5篇
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沟通心理健康教案5篇沟通心理安康教案篇1设计思路:本节班会课通过小嬉戏的形式,为学生搭建一个沟通的平台,让学生在嬉戏中体验沟通的过程,在体验中感悟沟通的需要,在感悟中提升沟通的力量。
班主任对学生的教育,除了要求、引领,还可以是陪伴,是参加,是效劳,是等待。
班主任能够做的有许多,而该做的只是一些“土地”的工作,为学生这棵正在生长的小苗供应适宜的环境;为学生做一点“肥料”的工作,为孩子的成长供应动力。
活动目的:1、通过《撕纸指令》的嬉戏,感受日常生活中可能遇到的沟通问题,共享自己在沟通过程中的积极做法。
2、通过《你听我说》的嬉戏,体验怎样做才能领悟别人的需要,怎样做才能精确的表达自己的需要,怎样才能在团队中实现有效的沟通。
活动过程:主持人:各位教师,同学,下午好!沟通,是人际交往的”前提。
在我们的日常生活中,你觉得自己跟同学、跟父母、跟教师的沟通还顺当吗?在与人沟通的过程中你又遇到过哪些问题呢?下面我通过一个小嬉戏来感受一下沟通中我们可能遇到的困惑。
嬉戏1:《撕纸指令》嬉戏预备:每人预备两张16开纸(废纸亦可)嬉戏程序:(1)、每位同学拿出一张纸。
(2)、教师发出单项指令:大家闭上眼睛。
全过程不许问问题。
把纸对折。
再对折。
再对折。
把右上角撕下来,转180度,把左上角也撕下来。
争开眼睛,把纸翻开。
请大家展现自己的作品,然后看看你的周边哪些人的图案跟你全都!提问:为什么会有这么多不同的结果呢?学生a:由于不允许问问题,我们每个人对指令的理解可能不一样,所以产生了不同的结果!学生b:你的指令本身就有问题,比方说“对折”,横着对折和竖着对折产生的结果明显不同。
主持人:看来同学们好像找到问题的症结啊!那接下来请一位同学上来,请重复上述的指令,唯一不同的是这次同学们可以问问题!完成其次步之后,请大家争论!主持人:面对这次的图案状况,你有什么体会?学生c:这次有更多的同学图案一样,说明可以问问题,沟通变成了双向的,让我们的沟通更加有效了。
沟通技巧教案范文
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沟通技巧教案范文教案标题:提高沟通技巧的培训教案目标:1.介绍沟通的重要性;2.分析沟通中的常见问题;3.探讨提高沟通技巧的方法;4.提供实践和反馈机会,使学生能够运用所学知识。
教学过程:一、引入(10分钟)1.通过与学生互动,了解他们对“沟通”的理解;2.引导学生讨论沟通对工作和个人生活的重要性。
二、讲解沟通的重要性(20分钟)1.解释沟通的定义和目的;2.介绍沟通在工作中的作用,如提高团队合作、解决问题等;3.引用实例说明沟通在个人生活中的重要性。
三、分析沟通中的常见问题(25分钟)1.提出常见的沟通问题,如听不懂对方、不清楚表达意思等;2.分析这些问题的原因,并寻找解决方法;3.鼓励学生分享自己在沟通中遇到的问题和解决办法。
四、探讨提高沟通技巧的方法(30分钟)1.简要介绍主动倾听、明确表达、尊重他人等基本沟通技巧;2.分组讨论并总结各种方法的优缺点;3.汇总讨论结果并整理成手册或小册子。
五、实践和反馈(25分钟)1.提供角色扮演的活动,学生可以运用所学知识进行模拟对话;2.每位学生轮流扮演不同的角色,实践沟通技巧;3.鼓励学生彼此给予反馈和建议。
六、总结和评价(10分钟)1.回顾课程内容,强调沟通技巧的重要性;2.学生展示手册或小册子,评价各组的工作;3.鼓励学生将所学知识运用到实际生活中,并提供支持和建议。
教学资源:1.PPT幻灯片,用于讲解和引导讨论;2.角色扮演活动材料,提供学生进行实践的机会;3.手册或小册子的制作素材,如纸张、颜色笔等。
教学方法和手段:1.授课法:通过讲解和讨论,介绍沟通技巧的重要性和方法;2.案例分析法:通过分析和讨论常见问题,让学生理解问题的原因并提供解决方法;3.角色扮演法:让学生实践沟通技巧,提高他们的应用能力;4.小组讨论法:让学生分组讨论并整理沟通技巧,培养团队合作和总结能力。
教学评估:1.观察学生的参与度和讨论质量,评估他们对沟通技巧的理解;2.观察角色扮演的实践情况,评估学生的沟通表达能力;3.收集学生对手册或小册子的反馈,评估他们对所学知识的掌握程度。
道法第一单元沟通有方法教学设计教学活动策略
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**道法第一单元“沟通有方法”教学设计——教学活动策略**一、了解沟通的重要性1. 引入话题:通过情境短片或生活实例,展示沟通在日常生活中的重要性。
2. 小组讨论:学生分组讨论沟通对自己生活的影响,总结沟通的价值。
3. 教师总结:强调沟通不仅是信息的传递,更是情感、理解和合作的桥梁。
二、学习有效的倾听技巧1. 讲解技巧:讲解倾听的层次、反馈式倾听等技巧。
2. 角色扮演:学生模拟不同情境下的倾听,体验有效与无效的倾听方式。
3. 实例分析:分析真实情境中的有效倾听案例。
三、掌握表达观点的方法1. 讲解技巧:教授如何清晰、有条理地表达观点。
2. 情境模拟:设置不同观点的情境,训练学生的表达能力。
3. 反馈与改进:学生相互评价,指出表达中的优点与不足。
四、探讨解决冲突的策略1. 案例分析:分析常见冲突情境,学习如何识别冲突。
2. 分组讨论:学生探讨解决冲突的方法,分享策略。
3. 教师总结:教授如何运用建设性方式处理和化解冲突。
五、模拟真实沟通场景1. 设定场景:选择与学生生活紧密相关的真实场景。
2. 角色扮演:学生分组进行角色扮演,模拟场景中的沟通。
3. 互动反馈:全班互动评价,提出改进意见。
六、分析沟通障碍和解决之道1. 障碍列举:总结常见的沟通障碍类型。
2. 案例研究:分析沟通障碍的实际案例,探讨解决方法。
3. 教师总结:强调跨越障碍、促进有效沟通的技巧和方法。
七、教授非语言沟通技巧1. 知识讲解:介绍非语言沟通的重要性及身体语言、面部表情等非语言技巧。
2. 实例分析:分析成功与失败的非语言沟通案例。
3. 实践练习:学生练习非语言沟通技巧,如眼神交流等。
八、培养积极沟通心态1. 心态分析:讲解积极心态在沟通中的作用。
2. 小组分享:学生分享自己积极沟通的经验和故事。
3. 教师总结:强调保持开放、尊重和理解他人的积极心态。
2学会沟通交流教案设计
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2学会沟通交流教案设计一、教学目标1.培养学生良好的沟通技巧和交流能力;2.提高学生的表达能力和理解能力;3.提升学生的沟通能力和解决问题能力;4.加强学生之间的人际关系和团队合作能力。
二、教学内容1.沟通交流的基本原则;2.有效沟通的技巧;3.不同场合下的沟通方式;4.聆听的重要性;5.解决沟通障碍的方法。
三、教学过程1.导入:通过一个小故事或者视频引导学生思考什么是良好的沟通和交流,为后续内容做铺垫。
2.概念讲解:讲解沟通交流的基本原则、有效沟通的技巧、聆听的重要性等内容,让学生了解沟通交流的重要性和技巧。
3.案例分析:以实际案例为例,让学生分析其中的沟通问题,并提出解决方案,锻炼他们的分析和解决问题能力。
4.角色扮演:设计一些情景,让学生分组进行角色扮演,练习不同场合下的沟通方式,培养学生的团队合作和表达能力。
5.小组讨论:组织学生就不同的话题展开讨论,鼓励他们积极发言和倾听他人的意见,培养学生的沟通技巧和解决问题能力。
6.总结:通过一个小结,让学生总结本节课学到的知识和技巧,加深对沟通交流的理解和应用。
四、教学评估1.教师观察:在课堂上观察学生的表现和参与程度,了解学生掌握情况,及时调整教学内容和方法。
2.小结测试:设计一些小测验,测试学生对本节课内容的掌握程度,包括基本原则、技巧和解决问题能力等。
3.课后作业:布置一些课后作业,让学生将所学知识运用到实际生活中,如和家人朋友交流、解决矛盾等。
五、教学反思1.在教学过程中,要注重设计生动、具体的案例,引导学生主动思考和互动,提高课堂氛围和学生的参与度。
2.要根据学生的不同特点和水平,采用多种教学方法,灵活运用角色扮演、小组讨论等形式,激发学生的学习兴趣和积极性。
3.要注重培养学生的实践能力和团队合作精神,让他们在实践中不断提高沟通交流的能力和解决问题的能力。
通过以上设计的教案,可以有效培养学生的沟通交流能力,提高他们的表达和理解能力,促进学生之间的良好人际关系和团队合作能力,使他们在未来的学习和工作中更加成功和自信。
学会沟通(教案)2022-2023学年心理健康四年级
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学会沟通(教案)一、教学内容1. 课程目标本节课主要教授学生以下内容:•了解沟通的定义和重要性;•学会沟通的基本技巧;•掌握与他人沟通的方法和技巧。
2. 教学重难点•教学重点:让学生了解沟通的定义和重要性,学会基本的沟通技巧;•教学难点:培养学生开放的思想,学会避免沟通中的误解和冲突。
二、教学过程1. 课前准备1.教师要提前准备好课件、教学手册、示例案例等教学素材;2.确认教室设置良好,包括桌椅、黑板、教学工具等。
2. 导入环节1.让学生回忆以下场景,看是否发现了什么问题:——小明和小红好朋友,有一天小红生病了,小明来看她。
小红:“我头很痛,身体也不舒服。
” 小明:“哦,好的,多喝水吧。
” 小红:“好的,谢谢你。
”2.解释学生们在这个场景中体会到的沟通问题:小明没有仔细听小红的问题,提供的建议也没有解决小红的问题,而是提供了一个远大于小红所需要的解决方案。
3. 讲授内容1.开始讲解沟通的解释,可以是这样的:“沟通是为了更好地与他人分享和交流信息,让他人更好地了解我们,并使交流更容易和更轻松。
”2.告诉学生们沟通的重要性。
例如,“沟通是建立友谊和互信的基础。
只有我们与他人良好的沟通方式,才能更好地与他人建立友谊,创造和平,共同进步。
”3.授课时介绍最基本的沟通技巧,如主动倾听、表达自己的观点、并且避免偏见和误解等方面。
4.待学生们掌握了基本技巧后,教师可以让学生们分组进行实践操作,例如互相问问题,主动发表意见等。
4. 结课环节1.教师对学生们进行温馨的结课时的话说:“今天我们学习了沟通的基本知识和技巧,希望你们可以将这些技巧和知识用在日常生活中,并努力做一个与好的交流者。
”2.教师可以让学生们就本节课程难点,提出自己的看法和方案等,可以在黑板上打出学生们的答案和想法,以鼓励他们更好地思考和表达。
三、教学评估为了检测学生在本节课中所掌握的知识和技能,可采用以下评估形式:1.在实验活动聆听和发表意见期间观察学生;2.为学生设计测验或交流活动,以反映自己的掌握状况。
中小学生互动沟通技巧的教育教案
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中小学生互动沟通技巧的教育教案一、教学目标1.了解沟通的基本概念和意义。
2.培养学生的沟通能力和技巧。
3.分析交流的障碍和错误。
二、教学重难点1.学生分析交流的障碍和错误。
2.学生如何克服这些障碍和错误。
三、教学内容1.沟通的基本概念和意义。
通过让学生们自己对沟通的概念和意义进行讲解,或者通过老师的讲解,使学生们能够掌握沟通的基本概念和意义;2.学生如何进行沟通。
通过讲解或者让学生们自己编排场景来进行模拟沟通,使学生们掌握如何进行沟通的技巧;3.交流的障碍和错误。
通过讲解或者模拟的方式,让学生们了解交流中可能会出现的障碍和错误;4.克服障碍和错误的方法。
通过讲解或者练习的方式,让学生们知道如何克服障碍和错误,如何更好地进行沟通。
四、教学方式本课程使用讲解和模拟的方式进行教学,可以组织单独或小组活动,以便学生们更好地掌握沟通的技巧和方法。
五、教学时长本课程共分为2节课,每节课45分钟。
六、教学材料本课程所需材料包括教材、课件以及适当场景模拟工具等。
七、教学流程1.引入:通过讲解或者让学生们自己定义沟通的概念,引导学生们了解沟通的基本概念和意义。
2.学习沟通技巧:通过讲解或者模拟的方式,向学生们介绍沟通技巧以及如何进行沟通,重点强调有效沟通的方法和注意事项。
3.交流障碍和错误:结合具体场景或模拟活动,向学生们讲解可能会出现的交流障碍和错误,以加强对问题的认识并提高应对能力。
4.克服障碍和错误:讲解或向学生们进行实际操作,让学生们了解如何克服具体的交流障碍和错误以更好地进行沟通。
5.总结:课程结束时要对学生进行总结,让学生们自己讲述或交流这个过程中学到的知识和技能,帮助吸收和巩固课堂讲授中学到的基本概念和技能。
八、康复措施教师可以结合实际情况,将课程中的重点和难点进行重点强调及梳理,讲解清晰,并让学生们自己练习和动手实践。
九、教学评估课程结束后老师可以根据学生们的表现和他们在课堂上的反应来进行评估,以检查学生们是否达到预定的教学目标,有针对性地改进和提高教学效果。
2、学会沟通交流(教学设计)-2022-2023学年道德与法治五年级上册
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学会沟通交流一、教学目标1.理解沟通的含义,知道沟通的形式、方法和技巧;2.能够将自己的想法清晰地表达出来,并听取他人的意见;3.掌握正确的交往方式,能够在交往中做到尊重他人、学会合作、解决矛盾。
二、教学重点1.沟通的形式、方法和技巧;2.如何正确表达自己的想法;3.解决矛盾的方法。
三、教学难点1.听取他人的意见;2.如何在交往中做到尊重他人、学会合作。
四、教学内容及要求1. 沟通的含义•能够了解沟通的含义;•了解沟通的形式、方法和技巧。
2. 如何正确表达自己的想法•了解表达自己想法的技巧;•在小组中进行沟通,学会表达自己的想法。
3. 听取他人的意见•学会认真听取他人的意见;•能够在自己的想法上做出调整。
4. 解决矛盾的方法•掌握解决矛盾的方法,了解不同情况下的处理方式;•能够在小组中进行合作,解决矛盾。
五、教学方法1.情境教学法2.合作学习法3.观察与讨论法六、教学流程1. 情景教学在班内选取 6 名学生,进行情景表演,帮助学生了解沟通的形式、方法和技巧。
2. 合作学习学生进行小组活动,每组 5 人。
每组选出一个发言人,其他学生就活动主题展开讨论,然后由发言人汇报小组讨论情况。
每次讨论时间为 15 分钟。
3. 观察与讨论请一位家长来学校,剧本演员扮演不听父母话的孩子,由家长演练如何沟通、解决问题。
七、教学评估1.学生观看自己的表演视频,团队合作是否顺畅;2.学生之间交流的质量以及表达的清晰度;3.教师进行观察与评估。
八、课后作业1.家长教育:强调家长在孩子的成长过程中应该怎样与孩子进行合理的沟通;2.学生每组继续讨论本节课的问题,并将讨论情况写成小结提交给教师。
结束语本次教学旨在帮助学生理解沟通交流的概念,掌握沟通技巧和解决问题的方法。
在小组中进一步提高学生的沟通能力、合作精神和解决矛盾的能力,在未来的成长中将更好地完成社交任务。
小学沟通你我教案
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小学沟通你我教案教学目标:1. 让学生掌握基本的沟通技巧,学会用恰当的方式与他人交流。
2. 培养学生倾听他人意见,尊重他人观点的良好习惯。
3. 提高学生的人际交往能力,增强团队协作意识。
教学重点:1. 沟通技巧的学习。
2. 倾听与尊重。
教学难点:1. 培养学生实际运用沟通技巧的能力。
2. 引导学生建立良好的人际关系。
教学准备:1. 教师准备相关教学材料,如PPT、案例等。
2. 学生分组,每组选一名组长。
教学过程:一、导入(5分钟)1. 教师通过一个简单的互动游戏,引出沟通的重要性。
2. 学生分享游戏中各自的感受,教师总结引导。
二、基本沟通技巧学习(10分钟)1. 教师讲解沟通的基本原则,如尊重、倾听、表达等。
2. 学生通过案例分析,理解沟通技巧在实际中的应用。
三、倾听与尊重(10分钟)1. 教师讲解倾听的重要性,引导学生学会倾听他人意见。
2. 学生进行角色扮演,模拟实际场景,练习倾听与尊重。
四、小组讨论(10分钟)1. 学生分组讨论,分享自己在日常生活中遇到的沟通问题。
2. 每组选一名组长,负责汇报讨论成果。
五、团队协作游戏(10分钟)1. 教师组织团队协作游戏,让学生在游戏中体验沟通与合作的重要性。
2. 学生分享游戏中的感受,教师总结引导。
六、课堂小结(5分钟)1. 教师总结本节课所学内容,强调沟通技巧的重要性。
2. 学生分享自己的学习收获,承诺在日常生活中运用所学沟通技巧。
教学反思:本节课通过讲解、案例分析、角色扮演等多种教学手段,让学生掌握了基本的沟通技巧,明白了倾听与尊重的重要性。
同时,通过团队协作游戏,让学生在实际操作中体验到沟通与合作的力量。
但在教学过程中,要注意因材施教,针对不同学生的实际情况进行引导,以提高教学效果。
认知沟通课程设计案例教案
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认知沟通课程设计案例教案一、课程目标知识目标:1. 学生能够理解沟通的基本概念,掌握有效沟通的要素和技巧。
2. 学生能够描述不同沟通方式的优缺点,并分析其在实际生活中的应用。
3. 学生能够理解非语言沟通的重要性,并举例说明非语言沟通在交流中的作用。
技能目标:1. 学生能够运用倾听、表达、提问等沟通技巧,与他人进行有效互动。
2. 学生能够运用适当的沟通策略,解决生活中的实际问题。
3. 学生能够运用非语言沟通技巧,提高自身沟通效果。
情感态度价值观目标:1. 学生能够认识到沟通在人际交往中的重要性,树立积极主动沟通的意识。
2. 学生能够尊重他人,理解不同观点,培养合作与团队精神。
3. 学生能够通过有效沟通,增进彼此了解,建立良好的人际关系。
课程性质:本课程为认知沟通课程,旨在帮助学生掌握沟通的基本知识和技巧,提高沟通能力。
学生特点:六年级学生具有一定的认知能力和表达能力,但沟通技巧尚需提高,对非语言沟通的认识不足。
教学要求:结合学生特点,注重理论与实践相结合,通过案例分析、小组讨论、角色扮演等形式,激发学生学习兴趣,提高沟通能力。
将课程目标分解为具体的学习成果,便于教学设计和评估。
二、教学内容1. 沟通的基本概念- 沟通的要素与过程- 不同类型的沟通2. 有效沟通的技巧- 倾听技巧- 表达技巧- 提问技巧- 反馈技巧3. 沟通策略- 冲突解决策略- 谈判技巧- 影响力策略4. 非语言沟通- 非语言沟通的含义与类型- 身体语言- 环境语言- 非语言沟通在交流中的作用5. 沟通应用实践- 案例分析- 小组讨论- 角色扮演教学内容安排与进度:第一课时:沟通的基本概念第二课时:有效沟通的技巧第三课时:沟通策略第四课时:非语言沟通第五课时:沟通应用实践教材关联:《小学语文》六年级上册:口语交际与表达《小学社会》六年级上册:人际交往与沟通教学内容根据课程目标进行选择和组织,注重科学性和系统性。
通过以上教学内容,使学生全面了解沟通知识,提高沟通能力。
《沟通无极限》教学设计(精选五篇)
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《沟通无极限》教学设计(精选五篇)第一篇:《沟通无极限》教学设计《沟通无极限》教学设计活动目标:1、懂得与人友好相处的重要性。
2、学会真诚与人沟通,真心与人交往。
3、体验与人友好相处的快乐。
活动重点和难点:使学生学会真诚与人沟通,真心与人交往。
活动准备:教师制作课件。
活动形式:课件展示、讨论、讲故事、角色扮演、诗朗诵等第一板块:明镜台——揭示主题,明白沟通的重要性活动一:真情猜猜猜:1、出示案例:《孤独的小睿》去年三月,上五年级的小睿随打工的父母从遥远的四川转到我们学校上学。
一年过去了,小睿在学习、活动等方面都很出色,老师和同学们也都对她很好,可她就是没有什么好朋友,常常觉得孤单。
2、请同学们猜一猜,小睿为什么孤单?3、交流后小结:品学兼优的小睿之所以孤单,是因为与别人缺少沟通。
(板书:沟通)活动二:烦恼知多少1、在你和同学的相处中,有过不开心的事吗?学生在舒缓的音乐中回忆,写下这件事的几个关键词并交流和同学间的不愉快的经历。
2、那你们有没有就这件事主动和对方去沟通过呢?为什么?3、如果双方都这么想,互不沟通,互不理睬,你们的关系会变得怎样?第二板块:智慧泉——讨论交流,学会与人沟通活动一:故事引领1、讲故事:《把伤害写在沙子上》。
有这样一个传说:两个阿拉伯人在沙漠中长途旅行,旅途中他们吵架了,一个人盛怒之下给了另外一个人一记耳光。
被打的人羞愤异常,愣了好半天,最后一言不语,在沙子上写下:今天我的好朋友打了我一耳光。
经过艰苦跋涉,他们终于踏上了绿洲,看到了清澈的河水,两个人兴奋极了,摇摇晃晃向河边走去。
此刻,由于极度的炎热、饥渴和劳累,他们的身体承受力已达到了极限,刚到河边,被打的那个人便一头栽进了河里。
另一个赶忙上前,费了九牛二虎之力才将他救起。
被打的那个人在醒来后拿起剑在石头上刻下:今天我的好朋友救了我一命。
朋友不解:为什么我打了你,你要写在沙子上,而我救了你,你却要刻在石头上呢?那人笑笑,回答:把朋友的伤害写在沙子上,风会很快抹平它;朋友的帮助刻在石头上,可以经得起沧海桑田……2、听了这个故事,你受到怎样的启发呢?活动二:体悟内化1、请学生回忆那些和你有不愉快经历的同学的优点及曾经给你带来过的快乐,请你同样用关键词表示,写在这张纸上,之后指名学生大声读出别人的优点和曾经给自己带来的快乐。
《学会沟通》教学设计及反思
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《学会沟通》教学设计及反思教学设计:学会沟通教学目标:1.通过本课的学习,学生能够了解沟通的重要性,以及良好沟通的基本原则;2.学生能够掌握几种常用的有效沟通技巧;3.学生能够在日常生活和学习中运用所学沟通技巧,提高沟通效果。
教学内容:1.沟通的定义和作用;2.良好沟通的基本原则;3.有效沟通的技巧。
教学过程:Step 1:导入(5分钟)教师通过提问引入话题,让学生思考沟通的重要性以及他们在生活中的沟通经验。
Step 2:讲解沟通的定义和作用(10分钟)教师向学生讲解沟通的定义和作用,并通过示例让学生了解沟通在生活中的重要性。
Step 3:介绍良好沟通的基本原则(15分钟)教师向学生介绍良好沟通的基本原则,包括尊重对方、倾听、表达清晰等。
通过讨论和小组活动,让学生深入理解这些原则,并能回答相关问题。
Step 4:讲解有效沟通的技巧(15分钟)教师向学生讲解几种常用的有效沟通技巧,如非语言沟通、积极肯定对方等。
通过实例分析和角色扮演活动,让学生了解这些技巧的应用方法和效果。
Step 5:展示案例和讨论(15分钟)教师展示一些典型案例,让学生观察和分析其中的沟通问题,并讨论如何改善沟通效果。
学生也可以分享他们自己的沟通经验和问题,并互相提供建议。
Step 6:练习和应用(20分钟)学生分小组进行练习和应用,可以选择一个特定的场景,如解决冲突、求职面试等,运用所学的沟通技巧进行角色扮演。
教师可以作为观察者和指导者,提供反馈和建议。
Step 7:总结和评价(10分钟)教师和学生共同总结本课的内容,回顾学生的学习收获,并评价学生的表现和进步。
反思:本节课设计了一系列的教学活动,旨在让学生学会沟通并能够在实际生活中应用所学技巧。
通过导入和讲解沟通的定义和作用,教师引发了学生的思考和兴趣。
通过讲解良好沟通的基本原则和有效沟通的技巧,教师让学生了解到沟通的复杂性,并提供了一些实用的方法。
通过展示案例和讨论,教师让学生了解到沟通问题的普遍存在,并讨论如何改善沟通效果。
学会沟通(人教版高二选修) 教案教学设计共3篇
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学会沟通(人教版高二选修) 教案教学设计共3篇学会沟通(人教版高二选修) 教案教学设计1学会沟通(人教版高二选修) 教案教学设计近年来,沟通已成为社会发展的热门话题,无论是在日常生活中,还是在职场中,沟通能力都是一项不可或缺的技能。
而在高中阶段,学生的沟通能力也成为了教育教学的重点之一。
基于此,下面将为大家展示一份针对“学会沟通”的教案教学设计。
教学目标:通过本节课的学习,学生将能够:1.掌握沟通的基本要素和技巧;2.了解不同类型的沟通,并学会针对不同情境和对象运用不同类型的沟通方式;3.通过沟通问题解决方案的讨论和实践活动,提高自身的沟通能力。
教学准备:1.多媒体课件2.小组讨论题目3.真实案例分析课件4.沟通技巧游戏的相关物品5.课堂评价表教学流程:Step 1. 图片展示教师在课前准备好题目相关的图片展示,吸引学生的关注,同时解释图片与沟通的相关性,提高学生对于沟通的兴趣和热情,为课程的展开奠定基础。
Step 2. 活动1:小组讨论教师将学生分成小组,提供不同的讨论题目,通过多个问题的展开和交流,让学生逐渐理解沟通的分类方法以及运用指导。
同时,教师应该充分引导学生,让其在讨论的过程中合理表达自身观点,与其它小组的学生充分交流。
Step 3. 活动2:讨论案例给出一个真实案例并进行讨论,通过案例的讲解和学生交流,细致介绍不同案例的共性和不同之处,让学生学习如何识别沟通的问题,并尝试寻找改善的方法。
同时根据案例的情境和人物关系,让学生运用所学到的沟通技巧和方法,给出解决问题的策略。
Step 4. 活动3:技巧游戏构思“沟通技巧游戏”来提高学生的沟通能力和应对问题情境的能力。
游戏分为两个部分——阅读理解、沟通问题解决,一方面,加强学生语言表达能力,积累沟通技巧。
另一方面,增强学生的自信心和团队协作意识,培养学生的判断能力和独立思考意识。
Step 5. 课堂总结总结课程内容,所学到的沟通技巧和方法,在最后几分钟内,让学生针对自己的优缺点,进行自我评价。
《童年》交流课教学设计(14篇)
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《童年》交流课教学设计(14篇)《童年》沟通课教学设计篇1教学目标:1、理解比方句的含义。
2、通过反复朗读诗歌和句子分析,感悟童年的宝贵与美妙,体会诗作抒发的对童年的无限依恋之情,以及对成长的信念和士气。
教学重点:感悟童年的美妙与告辞童年的依恋心情。
教学难点:体会比方句营造的诗歌意境。
课时:1课时教学过程:一、导入〔由童年说起〕童年,是一幅迷人的画,勾画出动人好玩的故事;童年,是一首动听悠扬的短笛,奏出了纯净美妙的幻想;童年,是一束绚丽的茉莉,儿时的欢乐像茉莉散发出的醉人的芳香,朵朵雪白的花瓣就仿佛是一件件回忆。
二、朗读诗歌,整体感知1、朗读:划分节奏。
2、感知内容:通过刚刚的朗读,信任同学们对这首诗有了自己的感悟,下面请同学们沟通一下你在朗读中读出了诗人的哪些情感?〔1〕同学沟通〔2〕老师总结:回味童年的美妙即将告辞童年的依恋感受成长的欢乐三、再读诗歌,品尝语句。
〔一〕留住童年,是诗人想挽住如水的光阴,是诗人想珍藏如花的岁月,也是人的一种美妙的心愿。
我们知道诗歌擅长运用各种修辞手法来营造美丽的意境,请问本诗用了怎样的修辞手法来形容美妙的童年的?〔二〕分析语句:〔1〕“摘下这片树叶,珍藏起一个不老的春天”〔也就是珍藏起永久的春天〕A、树叶:比方,童年。
绿叶代表了大自然的春天,代表了生命中的春天,也就是童年。
B、春天:比方,童年。
不老的春天,也就是永久的春天。
提问:形象地呈现了童年无限的生气、活力。
童年就是那春枝上生气勃勃、绿意盎然的树叶,珍藏起它,就珍藏起了“不老的春天”。
〔比方是由于两者之间有相像点:始终布满生气和活力,人们对它的宠爱赞美永久不转变。
〕提问:为什么“春天”会不老,而且能被“珍藏”?是由于童心永存,是由于诗意常在,是由于非常的珍惜,是由于深深的眷恋。
童年是永久不会枯萎的回忆,生命的诗篇从今常绿。
“不老”与后面的“常绿”、“永久”相应,说明如春天般的童年将永久成为生命航程中的旅伴,成为生命中的永久。
《学会沟通交流》教学设计
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《学会沟通交流》教学设计一、教学目标1.情感态度与价值观目标:在沟通交流中能够理性看待不同的看法。
2.能力目标:能够理性看待不同看法,真诚的与人沟通。
3.知识目标:了解不同看法产生的原因,理性的对待不同的看法。
二、教学重难点重点:正确对待不同看法。
难点:真诚坦率地与人沟通。
三、教法和学法教法:调查、访问、合作交流学法:小组讨论交流法四、教学准备1.教师准备:准备多媒体课件、素材。
2.学生准备:预习课本。
五、教学过程(一)导入新课激趣导入——撕纸游戏1.每人一张同样大小的纸。
2.学生闭上眼睛,根据老师的提示语撕纸。
3.睁开眼睛观察比较自己与周围人手中剩下纸的图案。
预设:各种各样的图案。
4.为什么同学们撕纸的结果不一样?小结:沟通当中,同样的提示语,但是却会有不同的想法和理解。
5.揭示题目:今天我们就来探讨跟沟通有关的话题《学会沟通交流》。
(二)讲授新课【正确对待不同看法】【分析讨论:拔河事件】1.在四年级下学期的拔河比赛中,咱们班输掉了比赛,老师听到几位同学课间时谈论起各自的看法,我们一起来看一看(PPT呈现)同学一:我们明明就已经快拔过界线了,裁判却不吹哨,让他们有机会拉回去,我觉得输掉比赛时裁判不公平造成的。
同学二:我觉得咱们班的部分同学坚持的不够好,如果能够坚持一下不松懈就能赢了。
同学三:是我们力量不如人,如果我们力量比人家强,也许就不会输了。
2.请学生补充不同的看法?3.请同学们说一说自己的看法,以及原因。
4.同一场拔河比赛,咱们同班同学为什么有这么多不一样的看法?生交流回答。
5.小结:不同的成长环境使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立场等方面存在一定差异,对某些问题可能有不同的看法。
(二)课本案例1.阅读P11“活动园”内容。
2.请两位同学演一演梁毅和吴云飞之间发生的事情。
3.小组合作,案例讨论4.讨论问题(1)你会对这种分歧采取什么样的态度?(2)你的态度对自己的心情会产生什么影响?(3)你的态度对朋友关系会产生什么影响?(4)你的态度对自己的棋艺会产生什么影响?5.小组代表汇报6.小结:不同的人有不同的看法是很正常的,面对分歧和矛盾,要考虑他人,站在对方的角度看问题,就能避免矛盾和冲突。
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人员的服务职责是为客人提供最好的服务,因该打心眼里将客人看做是服务对象,真心、热情的为客人提供服务,让你的客人在酒店可以有一种宾至如归的感觉。一句“您好”“谢所谓相由心生,口乃心之门户。一个微笑,谢”“对不起”“麻烦您”这些都不是口号而是你真正服务的表现。是你真心把客人当做服务对象愿意为客人提供服务的体现。一个人的心质非常重要,没有喜悦心,你的注意力老是消极
教学过程及时间分配
环节
教学内容
教学方法及思路
课前
准备.
几位同学在老师的指导下:排演了一个情景剧!
课前导分2入(钟)
开心一刻::今天在讲课之前先给大家讲一个笑话:一位老板请他的教师朋友到餐厅用餐,到了餐厅入座以后老板说:“服务员,茶”然后服务员就开始1234567,,然后客人就很生气,老板又说:“服“服:,老板就非常生气说务员,倒茶”然后服务员就7654321务员我让你上茶”然后服务员看着老板不啃声,心想,上查?那我就往上查。然后就1234567又数了一遍。然后客人就问:“服务员,你数什么?”服务员说:“我属什么?我属猪”然后老板就想着:让你上茶,你还在那儿数数,问你数什么你还说你属猪,于是老板就起身自己倒了一杯茶。好的心情是做事成功的一半,好的开始才会有好的结果,生活中处处都有欢乐,只是缺少了发现欢乐的眼睛。在我们开心一笑的同时,回顾这个笑话,我们一起来分析一下引起笑话的原因是什么呢?
3.应把客人看作是服务对象客人不仅仅是人,还是来酒店享受服务的人,也就是我们的
在酒店的客我交往中,双方扮演着不同的“社会角服务对象。色”。服务人员是“服务的提供者”,而客人则是“服务的接受者”,是“服务的对象”。前厅部员工在工作中始终都不能忘记这一点,不能把客人从“服务的对象”变成别的什么对象。所有与“提供服务”不相容的事情,都是不应该做的。引导学生明白不能去“气”自己的客人。道理很简单:客人来到酒店,是来咱们前厅服务“花钱买享受”,而不是来“花钱买气受”的。
提问教学法:(本环节让由教师抛出问题,然后让学生带着问题走进课堂,使学习成为学生的一种需要,而不是要求。)
的沟通,我在进入课堂的时候就没有携带我的手机,我是真心实意想和你们沟通,你们是吗?如果是,请掏出你那还没来的及关机的手机,将它放到静音状态,最好是关机状态。教师请学生调整手机状态,让学生用行动感受尊重与被尊重。2.宽容、谅解客人的不对之处模拟演练:情景处理——客人吃西瓜级酒店管理班的学生,相信在座的也有同学10刘翔是我校认识他。他在实习期间有几位客人在客房里吃西瓜,桌面上、地毯上吐的到处是瓜子。先请同学们将情景再现,看看你们会如何处理。学生表演教师点评总结:刘翔同学看到这个情况,就连忙拿了两个盘子,走过去对客人说:“真对不起,不知道您几位在吃西瓜,我早应该送两个盘子过来。”说着就去收拾桌面上和地毯上的瓜子。客人见这位服务员不仅没有指责他们,还这样热情周到地为他们提供服务,都觉得很不好意思,连忙作自我批评:“真是对不起,给你添麻烦!我们自己来收拾吧。”最后,刘翔对客人说:“请各位不要客气,有什么事,尽管找我!”刘翔不是用训斥的方式,而是用“为客人提供服务的方式”教育了客人。咱们前边已经说过了,要把客人当什么看?(人)。所谓人非圣贤孰能无过,当你的客人他有什么不对之处的时候,我们要做的就是宽容、谅解客人的不对之处。通过情景模拟,让学生自己明白,在与客人的交往中,服务人员应该做的只有一件事,那就是为客人提供服务。所以,除非“说理”已经成为服务的一个必要的组成部分,做为服务人员,是不应该去对客人“说理”的。尤其是当客人不满意时,不要为自己或酒店辩解,而是立即向客人道歉,并尽快帮客人解决问
新进入课分15(钟)
一、正确认识客人要与客人进行良好的沟通,首先要正确的认识客人。1.(学生回答)教师:“客人是什么?”教师:有人说客人是上帝,是主,都错了,客人他就是人,一个最要面子的人,一个自我感觉无比良好的人,一个来享受服务的人。所以,前厅服务人员要做的就是给他面子,让他在酒店有优越感,感觉自己是享受到了服务的绅士或者淑女。说的简单点,客人他就是希望你能把他当人看,尊重他。尊重,这一点很重要,人与人之间沟通也是如此,放在首位是彼此尊重。今天我来这里讲课,也是和我们的同学们进行沟通,试想一下,如果我的手机在上课时间不停的响,你们会有一种被尊重感吗?是的不会,所以为了能和我们的同学们进行有效.
授课类型
综合课
客关系第三知识点掌握与客人沟通的技巧
教学方法
方法
教具准备
多媒体托盘白板
教学目标及要求
知识目标
掌握与客人沟通的技巧
能力目标
通过学习掌握与客人沟通的技巧,使学生与客沟通能力得到培养
德育目标
培养学生职业意识,强化学生的综合职业素养。
教学重点
正确认识客人
教学难点
掌握与客人沟通技巧
教学关键
沟通方法
(学生回答问题,教师对学生的回答进行总结)
在刚才的那个笑话中,服务员不理解客人的意图,沟通出现了问题,因此和客人建立良好的关系,沟通是第一步。而我们今天要学习的就是第九章前厅宾客关系第一节中的最后一个知识点——掌握与客人的沟通技巧
这一教学本环节让学生通过一个简单的笑话,发现问题,为学生营造一个轻松的课堂环境,使学生可以以一个愉快的心态进入学习。
教学设计《与客沟通技巧》
前厅服务与管理课程名称
2011级酒店管理班授课班级 西宁市第一职业技术学校授课教师 婧张
授课题目
与客人沟通的技巧
授课教师
青海省西宁市第一职业术学校张婧
授课班级
2011级酒店管理
授课时数
1课时(40分钟)
使用教材
高等教育出版社《前厅服务与管理》(第二版)第九章前厅建立良好宾第一节宾客关系
角色扮演法(本环节发挥学生学习的独立性,通过角色扮演,模拟情景使学生学会发现问题、分析问题,乃至解决问题。教师不再是知识的传授者,而是学习过程的组织者、指导者,教师的任务是为学生提供咨询帮助.注重让学生对各式各样的客观问题进行探索和深入领会、深刻认识,形成自己对有关问题的
题。不要为鸡毛蒜皮的小事与客人比高低、争输赢,因为即使你“赢”了,你却得罪了客人,使客人对你和你的酒店不满意,实际上你还是输了。