中央电大《管理学基础》2013年最新各章综合练习题及答案
管理学基础综合练习参考答案
《管理学基础》综合练习参考答案一、单项选择题：1-10 BACAB BAACA11-20 CDCBD BDDCA21-30 CBDDC BDDBD31-40 CBADD CACBA41-50 BBAAC ABAAC51-60 DABAA ACDDB二、判断并改错1. 错. 强调管理的实践性2. 错. 是一个动态的协作过程3. 对.4. 错. 其手段都是管理5. 对.6. 错. 不重视人的社会因素7. 错. “非正式组织”中以情感逻辑为重要标准8. 错. 被称为案例教学9. 对.10. 对.11. 错. 程序改为规则12. 对.13. 错. 短期目标应保持一定的针对性14. 对.15. 对.16. 错. 实行”能力至上”17. 错. 不应过分依赖管理人员判断预测法18. 对.19. 错. 特尔菲法属定性决策20. 错. 业务决策21. 错. 采用决策树法22. 错. 就是程序化决策23. 错. 组织的静态的管理学含义24. 错. 非正式组织25. 对.26. 错. 采取分权管理27. 对.28. 对.29. 错. 采用内部来源30. 错. 就是管理人员培训方法中的职务轮换31. 错. 和均权型领导32. 对.33. 错. 对主管人员来说34. 对.35. 错. 现场控制36. 错. 集中控制37. 对.38. 对.39. 错. 协调职能40. 错. 不可以避免三、简答题1. 管理的性质。
（1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。
这是马克思主义的基本观点。
首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。
其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。
（2）管理的科学性。
管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。
（3）管理的艺术性。
艺术性强调的是管理的实践性。
它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
《管理学基础》习题册参考答案
管理学基础答案第一章绪论一、单项选择题1A(P3) 2B(P4) 3A(P6) 4A(P8) 5A(P9) 6B(P9) 7A(P10) 8A(P10) 9C(P12)10A(P12) 11D(P12) 12C(P13) 13A(P15) 14B(P15) 15D(14) 16A(P16) 17A(P17)二、填空题1、手工业生产时期、工厂生产时期、企业生产时期(P2-3)2、垄断(P3)3、技术革命(P4)4、18，蒸汽机的发明和应用，19世纪中叶到二十世纪初期，电动机的发明和电的使用，第二次世界大战后期特别是战后，电子、能源、空间。
(P4)5、全民所有制企业、集体所有制企业、私营企业、混合所有制企业(P5)6、内资企业、外商投资企业(P5)7、法人企业、非法人企业(P5)8、大型企业、中型企业、小型企业(P5)9、劳动密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业(P6)10、个人独资企业、合伙企业、公司企业(P6)11、无限公司、有限责任公司、两合公司、股份有限公司、股份两合公司(P7)12、有限责任公司、股份有限公司(P7)13、输入和输出、效果(P9)14、活动的方式、活动的结果(P9)15、自然属性、社会属性（P10）16、计划、组织、领导、控制(P12)17、管理、科学、技术(P13)18、研究管理各要素之间的关系、管理学发展的历史、管理职能、管理技术与方法(P11)19纵横、经营管理、生产管理、科技管理、人事管理、财务管理；计划、组织、领导、控制。
(P13-14)20、作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员(P15)；计划、组织、控制(P15)；领导(P15)；综合管理人员、专业管理人员(P15)21、技术技能、人际技能、概念技能；技术技能；概念技能，分析问题的能力、概括问题的能力(P17)三、判断改错题1、∨2、∨四、名词解释1、企业：是指依法设立的以盈利为目的的从事生产经营活动的独立核算的经济组织。
最新国家开放大学电大《管理学基础》期末试题标准题库及答案(试卷号2064)
最新国家开放大学电大《管理学基础》期末试题标准题库及答案（试卷号2064）考试说明：本人根据学员的需求汇总了历年来所有的期末试题及答案，形成了一个完整的标准题库，对考生的复习和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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一、单项选择1．下列各选项中，( )属于管理的对象。
A．组织资源和组织目标 B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动 D．组织中韵人2．古典管理理论对人洼进行了基本假设，认为人是( )。
A．经济人 B．复杂人C．社会人 D．单纯人3．每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的( )特征。
A．超前性 B．普遍性C．创造性 D．灵活性4．目标建立过程中，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在( )以内。
A．2个B．5个C．10个 D．15个5．就组织的发展战略形式而言'可口可乐公司采用的是( )。
A．一体化发展战略 B．多元化发展战略C．稳定型发展战略D．密集型发展战略6．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。
据此，单位可变成本降到( )元／件时才不至于亏损。
A．300 B．130C．60 D．307．考评管理人员的协作精神主要通过向( )获取信息。
A．上级部门 B．关系部门C．下属部门 D．主管部门8．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是( )。
A．不为法 B．糊涂法C．缓冲法 D．转移法。
国开期末考试《管理学基础》机考试题及答案(第13套)
国开期末考试《管理学基础》机考试题及答案(第13套) （试卷号2877，整套相同，祝同学们取得优异成绩！）客观题：一、单项选择题（共15题，共30分）1、赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
【A】保健因素【B】激励因素【C】成就因素【D】效价因素参考答案：A2、企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
【A】宏观环境分析【B】消费水平分析【C】经济发展趋势分析【D】产业竞争结构分析参考答案：D3、下列各选项中，（）属于管理的对象。
【A】组织资源和组织目标【B】组织资源和组织活动【C】组织目标和组织活动【D】组织中的人参考答案：B4、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（）原则。
【A】因人设职【B】量才使用【C】任人唯贤【D】因事择人参考答案：B5、管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的。
因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（）原则。
【A】目标明确【B】控制关键点【C】及时性【D】灵活性参考答案：B6、被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。
【A】乔治·梅奥【B】弗雷德里克·泰罗【C】亨利·法约尔【D】马克斯·韦伯参考答案：D7、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
【A】情绪【B】信息操控【C】选择性知觉【D】非语言提示参考答案：C8、目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
【A】管理系统【B】评估工具【C】指标体系【D】激励手段参考答案：A9、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。
【A】科学管理理论【B】一般管理理论【C】行政管理理论【D】行政组织理论参考答案：A10、组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。
最新中央电大7月《管理学基础》真题及答案资料
中央电大2013年7月《管理学基础》真题及答案一、单项选择（下列选项中只有-个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。
每小题2 分，共20分）1.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是( )。
A. 25 台 C. 125 台B. 100 台 0. 150 台2.“管理的十四项原则”是由( )提出来的。
A. 马克斯·韦伯B. 亨利·法约尔C. 乔治·梅奥，D. 弗雷德里克·泰罗3. 可口可乐公司一直坚持只生产一种饮料，这种发展战略属于( )。
A.一体化发展战略B.多元化发展战略C. 密集型发展战略D. 稳定型发展战略4. 组织制定业务层战略的依据是( )。
A. 竞争战略B.组织目标C. 公司层战略D. 组织内部资源5. 某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是( )。
A. 直线制组织结构B. 事业部制组织结构c.职能制组织结构 D. 矩阵制组织结构6. 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该( )。
A. 更长B.更短C. 适中D.不确定7. 根据赫塞→布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是( )。
A. 高工作一高关系B. 低工作一低关系C.低工作一高关系D. 高工作一低关系8. 对于营利性组织， ( )是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
A. 提高质量B. 完善服务C.疏通关系D.降低成本9. 人员控制系统的控制对象是( )。
A. 各级管理者B. 员工的行为C. 人事部门D.主管人员10. 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于( )的招聘。
A. 高层管理者B. 基层管理者C.普通管理者D.中层管理者二、多项选择（下列选项中有二至四个是准确的,请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。
管理学综合练习参考答案定稿
管理学基础#综合练习参考答案一、单项选择1．教材对管理的性质进行了阐述，下列（ A ）的说法不正确。
A．管理具有时效性 B．管理具有科学性C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性2．管理者的首要职能是（ D ）。
A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划3．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（ C ）。
A、经验教学B、案例学派C、案例教学 D．经验学派4．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ C ）A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯5．“凡事预则立，不预则废。
”是强调（ B ）的重要性。
A．预防 B．预测 C．组织 D．计划6．在管理的各项职能中，（ C ）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制 D．计划7．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中（ C ）的重要性。
A．计划 B．人事 C．协调 D．激励 8．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ D ）为重要标准。
A．感情的逻辑B．正规的程序C．科学的理念D．效率的逻辑 9．狭义的计划指的是（ B ）。
A．执行计划 B．制定计划 C．计划准备 D．检查计划10．（ D ）也被称为数字化的计划。
A．政策 B．目标 C．规则 D．预算11．管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（??C? ）。
A．技术创新 B．信誉至上 C．创造顾客 D．质量优良12．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（ B ）。
A．适当利润 B．满意利润 C．最大利润 D．理想利润13．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ A ）。
A．战略决策 B．战术决策 C．业务决策 D．程序化决策14．假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。
中央广播电视大学2013“开放专科”期末考试管理学基础 试题及答案
中央广播电视大学2013-2014学年度第一学期“开放专科”期末考试管理学基础试题及答案2014年1月一、单项选择1.对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。
2. 1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即(企业流程再造)。
3.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（普遍性）4.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（彼得?德鲁克）。
5.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动，这就是战略管理的（全局性）特征6. 某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是(125台)。
7.在管理学中，组织的静态含义就是（组织结构）8. 组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。
一般而言，(高层管理者)的选聘多采用外源渠道。
9.一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关，这是（成就需要）理论的观点。
10.沟通的深层次目的是（激励或影响人的行为）。
二、多项选择题11.对管理人员的贡献考评包括以下部分（AB）A达标绩效评价B管理绩效评价12.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（ABD）A法定权力B奖励权力C个人权力D处罚权力13.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（BC）B积极进取措施C消极防范措施14.企业中应当承担控制职责的人员包括（ABC）A企业高层管理人员B中层管理人员C基层管理人员15.一般来说，对作业系统的控制主要围绕（BCD）等问题展开A利润B 质量C成本D采购三、判断正误16. 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
（错）17.一般而言，预测时间越短影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然（对）18.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。
中央电大管理学基础2013年最新各章综合练习题及答案
中央电大《管理学基础》最新各章综合练习题及答案第1章管理与管理学一．单项选择1．管理者的首要职能是(A )。
A．计划B．控制C．协调D．指挥2．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。
A．计划B．组织C．领导D．控制3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下那种说法？( B)A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（B）。
A．计划B．决策C．组织D．协调5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（A）。
A．管理的实践性B．管理的复杂性C．管理的科学性D．管理的变动性6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（B ）职能。
A、领导B、决策C、计划D．组织7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（D）的实现。
A、管理目标B、组织决策C、管理决策D．组织目标8．组织是管理的基本职能之一，它是由（C ）三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系D．目标、部门和人员二、判断正误1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
(×)存在管理2．管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。
(×)有效地达到组织目标。
3．事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
(×) 计划4．经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系，是组织行为的出发点和归宿。
(√)5．组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。
2013电大管理学基础形成性考核册（答案）全[样例5]
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2013电大管理学基础形成性考核册（答案）全[样例5]第一篇：2013电大管理学基础形成性考核册(答案)全2013管理学基础形成性考核册答案管理学基础作业1一、为什么说管理学是一门科学也是门艺术？管理科学作为社会科学的一种，是长期以来人们在管理实践中的经验总结和发展。
人们将这些作以分析，整理并形成系统，成为理论，因此是当之无愧的科学。
何况现在的大学里也在开设经济管理、财务管理、工商管理等课程，这是大家有目共睹的事实。
说管理是一门艺术。
此话亦真，我们谈管理，不只是单纯的形式上的管理，理论上的管理，而是多姿多彩的全面的管理。
管理对管理人才的要求很高，要他同时具备多种素质。
有一篇文章曾将管理人才的素质分为几类：“一个管理人员应该同时是一个军师,一个元帅,一个花匠，一个战士等。
”因为一个企业管理者必须统帅全局，为企业的长期发展作谋划，必须身先士卒和有缜密的思维。
因此说管理是一门艺术也不足为过。
何况当今的高级管理人才毕竟少的可怜。
管理肯定是科学，但同时又是艺术。
因为管理是对人的管理，而不是机器，所以要讲究方式方法，这就是艺术了。
有些管理者懂管理理论，但不会做人的工作，结果与愿望相反；有些管理者可能不是很懂理论，但会做工作，结果与希望相一致。
这就是管理的艺术所在。
只有将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。
自然，管理是在人类经济社会活动中的一项职能，从科学的角度来说，有管理学、管理方法、管理理论等形态；从艺术角度来看，则有具体的管理艺术，特别是在度的把握以及在具体应用时一些微妙的变化……所以说管理既是科学也是艺术。
管理既是科学又是艺术！管理像一台运转的机器，它遵循着它的运作模式，但是在机器陈旧的时候就需要改进和维护，从而为企业进行更好的服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中的细小环节，模式所不能解决的它就必须有新的方式，新的手段，新的做法去解决，根据环境和问题的不同，作出不同的结论，这本身也是艺术，所以管理是科学，但是它同时也是一门最好的艺术！二、走访一家组织及其管理者1、餐饮企业管理2、餐饮部经理3、(人数)：??4、熟悉本部门专业知识，持有高级学历证书，持有经理上岗证。
国家开放大学管理学基础试题[最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案]
![国家开放大学管理学基础试题[最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案]](https://img.taocdn.com/s3/m/0733cb8be43a580216fc700abb68a98271feac68.png)
国家开放大学管理学基础试题[最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案]形考任务三一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1）两个方面。
选择一项：a.文化影响力b.自身影响力c.权力影响力d.组织影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：a.5-5型b.1-1型c.1-9型d.9-1型题目3当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
选择一项：a.转移法b.不为法c.缓冲法d.糊涂法题目4（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项：a.公平理论b.需要层次理论c.成就需要理论d.双因素理论题目5根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
选择一项：a.正强化b.自然消退c.消极强化d.惩罚题目6沟通的深层次目的是()。
选择一项：a.激励或影响人的行为b.将工作布置下去c.将信息传递给别人d.展示才能和影响力题目7()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：a.口头沟通b.书面沟通c.非语言沟通d.电子媒介沟通题目8下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
选择一项：a.地位差异b.协调不够c.缺乏正式沟通渠道d.目标差异题目9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择一项：a.非语言提示b.信息操控c.选择性知觉d.情绪题目10控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
选择一项：a.通报b.下达c.反馈d.上报题目11管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。
国开管理学基础章节自测第13章试题及答案
国开管理学基础章节自测第13章试题及答案单选题试题 1人员控制系统的控制对象是（）。
人员控制系统的控制客体也就是控制对象是员工的行为。
在企业经营活动过程中, 管理者需要通过控制使员工的行为朝着组织期望的方向并按照组织期望的方式去努力。
试题 2基层管理者常用的控制方法是（）。
不同管理层次上的管理者所采用的人员控制方法是不同的, 基层管理者同常用直接监督或巡查的方法进行控制。
试题 3进行质量控制, 最有效的方法就是（）。
国内外企业的大量实践表明, 全面质量管理方法是对质量实施控制的行之有效的方法。
试题 4对于营利性组织来说, （）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
成本费用的高低直接决定了企业各项活动的效率及效益。
所以, 对于营利性组织来说, 降低成本是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。
试题 5（）控制能够反映企业的资金周转情况, 进而使管理者了解企业的经营管理水平。
运营能力控制能够反映企业的资金周转情况, 进而使管理者了解企业的经营管理水平。
评价企业运营能力的财务指标有：存货周转率、应收账款周转率、流动资产周转率、固定资产周转率等。
多选题试题 6人员控制系统的构成包括（）。
人员控制系统主要集中于对组织内人力资源的管理上, 构成该系统的主要因素包括: 控制主体、控制对象、控制信息和控制方法。
试题 7一般来说, 对作业系统的控制主要围绕（）等问题展开。
任何一个组织都是通过一个作业系统将输入转换成输出而创造价值的。
管理者通过对作业系统的运转进行控制, 才能保证系统目标的实现。
一般来说, 作业系统的控制主要包括质量控制、成本控制和采购控制等。
试题 8单位产品的总成本一般由两部分构成: （）。
单位产品的总成本一般包括固定成本和可变成本两部分。
试题 9零基预算的程序包括（）。
零基预算的程序是: 建立预算目标体系--逐项审查预算--排定项目、部门的优先顺序--编制预算。
试题 10从组织层次上来看, 绩效可以划分为（）。
国开电大《管理学基础》复习答案
国开电⼤《管理学基础》复习答案《管理学基础》期末复习指导考核说明考核⽅式：开卷本课程采⽤形成性考核和终结性考核相结合的⽅式。
形成性考核平时完成占总成绩的50%，终结性考试即期末考试，其成绩占总成绩的50%。
期末终结考试采⽤⽹络开卷考核的形式。
考核时间：90分钟题型结构：（共60题，总分100分）⼀、单项选题30题（从四个答案中选择⼀个正确的答案），每⼩题1.5分，共45分⼆、多项选题10题（从四个答案中选择2--4个不等的正确答案），每⼩题3分，共30分三、判断题15题（正确的打√，错误的X），每⼩题1分，共15分四、案例分析题1个案例含5⼩题选择题（5个⼩题中如有注明为多选的就是多项选择题，没有特别注明的即为单选题），每⼩题2分，共10分期末综合复习题⼀、单项选择题1.下列各选项中，( )属于管理的对象。
A．组织资源和组织⽬标 B．组织资源和组织活动C．组织⽬标和组织活动 D．组织中的⼈2.“管理就是决策”是( )的观点。
A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯3.就管理的职能⽽⾔，法约尔认为( )。
A．管理就是实⾏计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别⼈⼲什么，并注意他们⽤最好最经济的⽅法去⼲C．管理就是决策D．管理就是经由他⼈去完成⼀定的⼯作4.⼈们常说“管理是⼀门艺术”，强调的是( )。
A．管理的实践性 B．管理的复杂性C．管理的科学性 D．管理的变动性5.管理的⾸要职能是( )。
A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥6．“凡事预则⽴，不预则废”，说的是( )重要性。
A．组织 B．预测 C．预防 D．计划7.组织是管理的基本职能之⼀，它由( )三个基本要素构成。
A．⽬标、原则和结构 B．⽬标、部门和效率C．⽬标、部门和关系 D．⽬标、部门和⼈员8.为了保证计划⽬标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使( )。
A．实践活动符合于计划 B．计划接近实践活动C．实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执⾏9.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是( )的⾓⾊。
2013电大职业技能实训形成性考核管理制度学基础(工商管理制度)答案
2013职业技能实训形成性考核管理学基础（工商管理）答案已验证，考及格没有问题做题时Ctrl+F调出“查找和替换”对话框，使用自动查找功能可节省时间。
1 (单选题)为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。
纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。
2 (单选题)约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。
3 (单选题)企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
4 (单选题)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。
5 (单选题)( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
70年代6 (单选题)按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。
一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。
因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。
7 (单选题)用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。
人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。
一般以( )人为宜。
8 (单选题)授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。
这就是授权的( )原则。
9 (单选题)有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。
10 (单选题)美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。
11 (单选题)一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是( )中的观点。
12 (单选题)决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )，其手段都是管理。
2013年电大职业技能实训平台《管理学基础》参考答案.
2013年职业技能实训平台《管理学基础》参考答案•在进行产品价格决策时，需要做的是()。
(A)长期预测 (B)中期预测(C)短期预测(答案)C•例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策属于()。
(A)风险型决策(B)不确定型决策(C)非程序化决策(答案)C•业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于()。
(A)风险型决策(B)不确定型决策(C)程序化决策(答案)C•对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
(A)对(B)错(答案)B•依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。
它往往用于对事物远期前景的预测。
(A)对(B)错(答案)B•决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。
这就是决策的科学性特征。
(A)对(B)错(答案)B•战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。
它主要由企业高层领导制订。
(A)对(B)错(答案)B•按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。
一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。
(A)对(B)错(答案)B•经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。
(A)对(B)错(答案)A•事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。
如企业方针、目标与计划等，都属于高层决策。
(A)对(B)错(答案)B•由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。
因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。
亦即产生了决策的相对最优化原则。
(A)对(B)错(答案)B•决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放在首位，实现决策方案的整体满意。
《管理学基础》综合测试题答案
管理学基础考前练兵答案一．选择题1．B；2．A；3．C；4．B；5．C；6．B；7．C；8．A；9．B；10．A；11．C；12．B；13．C；14．C；15．A；16．B；17．C；18．A；19．A；20．B；21．A；22．C；23．C；24．A；25．B；26．A；27．B；28．B；29．A；30．A；31．B；32．C；33．C；34．C；35．A；36．B；37．C；38．B；39．B；40．C；41．B；42．A；43．A；44．A；45．A；46．A；47．A；48．B；49．B；50．C；51．C；52．C；53．C；54．B；55．B；56．C；57．B；58．B；59．A；60．C。
二．判断题1．×即目标、部门和关系2．×组织资源和组织活动3．×而经营的核心是决策4．×计划就是控制的标准5．×是指组织活动达到组织目标的有效性6．×被誉为“经营管理理论之父”7．×他就是德国古典管理理论的代表——韦伯8．×这就构成了“非正式组织”9．ד正式组织”中以感情的逻辑为重要标准10．×被称为案例教学11．√12．×在美国等地风行一世，有一定的实用价值13．√14．企业流程再造的目的是增强企业竞争力15．×是因为他们的心智模式不同16．×它就是预算17．√18．×惟一有效的定义就是创造顾客19．×目标管理把以工作为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来20．×目标管理强调成果，实行“能力至上”21．×提出下属人员承担为自己设置短期目标的责任22．×企业在发展过程中，要将短期目标与中长期目标相结合23．×出版了《管理实践》一书24．√25．×积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键26．×将目标管理理论赋予日本化的个性27．×对企业销售收入及其变化趋势的预测就是市场预测28．×依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是定性预测29．×定性预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测30．×这就是决策的目标性特征31．×这就是决策的可行性特征32．×它主要由企业中层领导制订33．×预测时间范围的长短与预测质量的高低成反比例关系34．×就是程序化决策35．×如企业方针、目标与计划等，都属于战略决策36．×亦即产生了决策的满意原则37．×这就是决策的整体效用原则38．×在分工合作基础上构成的人的集合，就是一般意义上的组织39．√40．×组织结构的本质是职工的分工合作关系41．×在正式组织中，其成员之间保持着形式上的协作关系42．×具有共同情感的团体43．×提出了八条组织原则44．×提出了健全组织工作的十五项基本原则45．×管理幅度与管理层次成反比关系46．√47．×则集权程度较高48．×为了提高管理效率，分权程度就应高些49．√50．×就是管理人员培训方法中的职务轮换51．√52．×职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的专业知识53．×亦即所谓的换位法54．√55．×适于采用集权式组织形式56．×可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和均权型领导57．×一般来说适合采用集中控制的方式58．×它是一种动态的、适时的信息反馈过程59．×这里的统筹安排和全面调度就是协调60．×这种冲突属于战斗三．名词解释1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
管理学基础答案(齐全版)教材
2013 最新职业技能实训平台-管理学基础答案（齐全版）职业技能实训（一）形成性考核答案管理学基础（行政管理专业）2010.9单选题1 (社会属性)不属于人性的内容。
D2 ( 广告 )是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。
3 (独家性分销)，即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
4 20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了(社会人)假说。
A5 (管理费用)不属于人力资本投资支出的形式。
B6 (人力资本是有形资本)对人力资本的理解不正确。
C7 ( 约束人)不符合人本管理思想。
D8 下列不属于投入期产品生命周期策略的是(改善产品策略)。
A9 (商标)是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
B10 产品组合的(深度)是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。
11 下列不属于售前服务的是(提供零件)。
C12 企业(实力)是指企业的声誉、人力、财力和物力。
B13 渠道的(长度)就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。
14 所谓销售渠道是指产品由(企业)向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过(中间商)到最终顾客的全部市场营销结构。
15 在管理技术上，现代人力资源管理(追求科学性和艺术性)。
B16 在管理策略上，现代人力资源管理是(战略与战术相结合的)。
B17 在管理方式上，现代人力资源管理采取(人性化管理)。
C18 在管理体制上，现代人力资源管理属于(主动开发型)。
A19 企业管理的核心是( 人的管理)。
C20 在管理层次上，现代人力资源管理部门( 处于决策层)。
C21 在管理手段上，现代人力资源管理(以计算机为主)。
A22 (人的发展)是人力资源开发的最高目标。
A23 (目标设计的针对性)不体现人力资源开发目标的整体性。
D24 (针对性)不属于人力资源开发目标的特性。
国开(中央电大)《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案
国开（中央电大）《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案说明：1.试卷号：2064；2.课程代码：02326；3.适用专业及层次：城市轨道交通运营管理专科、电子商务专科、工商管理专科、旅游专科,物流管理专科、物业管理专科和行政管理专科；3.平台考试网址：；4.成绩计算：网上形考成绩按50%计入期末考试总成绩；任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）1.下列各选项中，（D）属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织目标和组织活动C.组织中的人D.组织资源和组织活动2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（A）的重要性。
A.计划B.组织C.预防D.预测3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（A）。
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（C）的角色。
A.组织联络者B.领导者C.精神领袖D.发言人5.对于高层管理者来说，掌握良好的（D）是最为重要的。
A.人际技能B.管理技能C.技术技能D.概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是（A）。
A.提高劳动生产率B.科学技术C.增强责任感D.加强人的管理7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（B）为重要标准。
A.科学的理念B.效率的逻辑C.正规的程序D.感情的逻辑8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。
A.形成了自己独特的企业文化B.进行了企业流程再造C.先进的社会制度D.充分利用企业战略管理9.计划工作的前提是（A）。
A.预测B.领导C.决策D.管理10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（C）特征。
A.灵活性B.超前性C.普遍性D.创造性11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（A）。
A.更短B.更长C.不确定D.适中12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（D）的方案。
最新国家开放大学电大《管理学基础》期末题库及答案
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《管理学基础》题库及答案一一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。
每小题2分，共20分） 1．目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在( )以内。
A. 2个 B．5个C．10个 D．15个2．美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法，即( )，也叫思维共振法、畅谈会法。
A．德尔菲法 B．哥顿法C．头脑风暴法 D．等概率法3．考评管理人员的协作精神主要通过向( )获取信息。
A．上级部门 B．关系部门C．下属部门 D．主管部门4．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是( )。
A．自然消退 B．惩罚C．消极强化 D．正强化5．古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是( )。
A．复杂人 B．社会人C．经济人 D．单纯人6．有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即( )。
A．有计划的提升 B．委以助手职务C．职务轮换 D．临时提升7．控制是一种动态的、适时的信息( )过程。
A．通报 B．下达C．反馈 D．上报8．在管理学中，组织的静态含义就是( )。
A．人事关系 B．组织目标C．责权利关系 D．组织结构9．日本经济之所以能在第二次世界大战后的一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是( )。
A．培养并利用了自己独特的企业文化B．先进的社会制度C．充分利用企业战略管理D．进行了企业流程再造10．沟通的深层次目的是( )。
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中央电大《管理学基础》最新各章综合练习题及答案第1章管理与管理学一．单项选择1．管理者的首要职能是(A )。
A．计划B．控制C．协调D．指挥2．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。
A．计划B．组织C．领导D．控制3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。
然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下那种说法？( B)A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（B）。
A．计划B．决策C．组织D．协调5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（A）。
A．管理的实践性B．管理的复杂性C．管理的科学性D．管理的变动性6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（B ）职能。
A、领导B、决策C、计划D．组织7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（D）的实现。
A、管理目标B、组织决策C、管理决策D．组织目标8．组织是管理的基本职能之一，它是由（C ）三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系D．目标、部门和人员二、判断正误1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
(×)存在管理2．管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。
(×)有效地达到组织目标。
3．事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
(×) 计划4．经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系，是组织行为的出发点和归宿。
(√)5．组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。
(√)6．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。
(×) 部门7．奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。
激励8．管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。
(×)个体素质，群体结构，以及它们之间关系和联系第2章管理理论的形成和发展一．单项选择1．西方早期的管理思想中，（A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A．亚当?斯密B．查尔斯?巴比奇C．泰罗D．大卫?李嘉图2．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（A ）就是其中之一。
A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政管理理论D．行政组织理论3．泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（C）。
A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》D．管理的要素4．理想的行政组织体系理论，是由马克斯?韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会（A ）组织形式。
A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的D．最先进科学的5．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（D）学说。
A．行为科学B．人文关系C．社会关系D．人际关系6．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（B）。
A．科研部门B．军队C．学校D．企业7．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（B）等所组成。
A．战略目标、战略方针和战略实施B．战略制定、战略实施和战略评价及控制C．战略制定、战略实施和战略控制D．战略目标、战略实施和战略评价及控制8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A ）。
A．培养并充分利用了自己独特的企业文化B．资本主义社会制度C．充分利用企业战略管理D．进行了企业流程再造9．（D ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行修炼成为管理理论与实践的热点。
A．迈克尔?海默的《企业再造工程》B．孔茨的《管理学》C．德鲁克的《管理的实践》D．彼得?圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》10．关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（C）。
A．物质层规范和制约着精神层和制度层B．制度层是企业文化的外在表现C．精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂D．制度层是物质层和精神层的载体二、判断正误1．泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
(×)只但不2．权变理论认为，组织和组织成员的行为是复杂的，不断变化的，这是一种固有的性质。
(×)行为科学理论3．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。
比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。
(×)一般管理理论4．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。
(×)经营管理理论之父5．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。
(×)非正式组织6．企业作风是企业文化的后向层，是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。
它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。
(×)企业精神7．1993年，海默和钱皮合著了一本书，该书总结了世界成功企业的经验，阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用，提出了应变市场变化的新方法----企业流程改造。
企业流程再造8．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。
(√)9．企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
(×)企业流程再造10．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。
并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。
(×)非程序性决策第三章：计划一、单项选择1．确立目标是（A）工作的一个主要方面。
A．计划B．人员配备C．指导与领导D．控制2．基本建设计划、新产品开发计划等属于（A）计划。
A．专项B．综合C．财务D．生产3．“第十个五年计划”属于（C）计划。
A．专项B．长期C．中期D．短期4．管理过程中的其他职能都只有在（A）确定了目标以后才能进行。
A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．决策职能5．供应计划是按（D）进行分类的计划类别。
A．计划内容的表现形式B．企业管理部门C．计划的内容D．企业管理职能6．年度计划一般属于（C）计划。
A．长期B．中期C．短期D．生产7．确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（B）。
A．目标B．策略C．规划D．政策二、判断正误1．决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。
(×) 计划2.计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排，他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。
√3．严格意义上讲，确定目标是计划工作的开始。
(×)估量机会4．计划职能的主要任务是确定任务和目标，拟定完成任务和达成目标的行动计划。
(√)5．政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。
(×)一贯性和完整性6．长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。
(√)7．它是一份用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，它就是预测。
(×) 预算第4章目标管理一、单项选择1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（D）。
A、泰罗B、梅奥C、赫伯特?西蒙D、彼得?德鲁克2．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的（A）原则。
A、现实性B、可行性C、程序性D、权变性3．以下哪一条体现了目标管理的优越性（D）。
A、目标制定简便易行B、目标成果的考核与奖惩一致C、目标管理的应用适用于任何企业D、有利于企业组织机构的改革4．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（B）。
A、适当利润B、满意利润C、最大利润D、理想利润5．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
（B）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
A、企业目标B、主要目标C、次要目标D、并行目标6．企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（B）的企业目标日益普及。
A、利润目标B、顾客之上C、融入社会责任D、满意利润7．目标设立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（B）以内。
A．2个B．5个C．10个D．15个8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（A）。
A．日本B．德国C．法国D．英国9．（B）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A．20世纪60年代B．20世纪70年代C．20世纪80年代D．20世纪80年代初10．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（D），从而实现全社会的公共利益最大化。
A．资源的再分配B．利益的再分配C．劳动力的合理利用D．资源配置的优化二、判断正误1．依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。
比较看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。
灵活性2．著名管理学家彼得?德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
(×)创造顾客3．在目标的内容方面，彼得?德鲁克指出,企业的性质本身需要多重目标。
在每一个领域中，只要企业绩效和成果对企业的生存和兴盛有直接的利害关系，就需要订出目标来。
(√)4．R?利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。
工作成果5．彼得?德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。
(√)6．美国管理学家德鲁克在20世纪50年代中期首先在《目标管理》一书中提出目标管理思想。