(战略管理)企业战略管理最终版
企业战略管理第六章
发战略）和增加现有产品对现有市场的渗透（渗透战略） （2）最不常采用的战略是前向一体化和内向式发展的多样化
战略。
引言
2、格鲁克研究： （1）发展战略 54.4%； 组合战略 28.7%
稳定战略 9.2%； 防御战略 7.5% （2）不同经济周期（复苏、繁荣、衰退、萧条）阶段
典型的U型组织结构如下图所示：
第三节 发展战略
第三节 发展战略
（2）管理控制系统：U型组织中最常出现的问题是职能冲突 和CEO可能过于集权。可采用一些管理控制方法来帮助 解决这些问题。
l预算：是U型组织中最重要的控制机制。 l管理委员会（如投资决策、战略、考核、执行以及营运
委员会等）：成立管理委员会主要是减少CEO可能的过 度集权所带来的问题，同时可建立任务小组来解决职能 冲突。 l报酬制度：是一种重要的治理机制。
l 将城市不太时髦的产品推向农村，如黑白电视机，加重 自行车以及轻型汽车等。
第三节 发展战略
3、产品开发：即改进老产品或开发新产品的方法来增加企 业在老市场上的销售量。
l 口服保健液最初开发的是蜂王浆，后来生产出人参蜂王 浆，然后到西洋参蜂王浆，再到中华鳖精以及脑黄金、脑 白精和黄金搭档等。
第三节 发展战略
➢ 康采恩：是多个企业以一个大垄断企业为核心的联合，各 企业仍是独立的法人。但总部要对各组成企业的 投资和产品开发等进行总体协调。
第三节 发展战略
（二）类型： 1、纵向一体化（vertical integration）：是指一个企业沿着 某种产品或服务的价值链的前后方向进行延伸和扩张。 （1）后向一体化（backward integration）：即沿着与企业 当前业务的输入端（价值系统中的前端）有关活动向 上延伸。其实质是获得供方公司的所有权或对其加强 控制。
企业战略管理(终极参考版)
一、判断题（对的打“√”，错的打“×”)（每题1分,共10分）1. 企业的战略管理是以企业的局部为对象,根据企业的近期发展的需要而制定的。
（×)2. 战略管理只涉及战略的制定和规划，不包含将制定出的战略付诸实施的管理。
（×）3. 外部环境主要分析企业机会和威胁是什么，回答企业可以做什么的问题；内部环境主要分析企业的优势和劣势是什么，回答企业能做什么的问题。
（√)4。
新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。
如果进入障碍高，原有企业激烈反击，潜在的加入者难以进入该行业，加入者的威胁就小。
（√)5. 成本领先战略又称低成本战略，即是企业的全部成本低于该企业过去的成本。
(×）6。
战略服从于组织结构,企业的组织结构的改变会导致企业战略的改变。
（×）7.企业战略管理的决策方法主要是理性的，不包括非理性因素的作用。
（×）8. 竞争优势的可持续性来源于竞争优势的模仿成本和不可替代性。
（√）9。
有效的战略目标必须达到三个要求:依据合理；结构合理；方法合理。
(√)10．迈克尔。
波特提出的基本竞争战略也被成为定位战略（√）11.不相关多元化可以通过核心竞争力的传递来创造价值.（×）二、单项选择题(每题1分，共10分）1、战略管理是企业( C ）管理理论.A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、（ A )是企业总体的、最高层次的战略.A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略3、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为( B ）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略4、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（ A ）。
A、SWOT分析矩阵B、政策指导矩阵C、价值链分析D、波士顿矩阵分析5．所谓差异化战略,是指为使企业产品与（ B ）产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
(完整版)郑大远程《企业战略管理》第01章至第09章在线测试
《企业战略管理》第01章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、战略是在企业发生经营活动之前有意识制定的，是一种事前的行动，因而A、战略是一种计划B、战略必须完全了解未来的经营环境C、战略是一种定位D、战略选择必须找到最优方案2、原来在制造业经营的企业开始进军商贸和房地产行业，这是一种A、多元化经营战略B、横向多元化战略C、混合多元化战略D、扩张战略3、在企业战略的层次中，主要关注企业经营的各个业务如何获得竞争优势的是A、业务战略B、总体战略C、定位战略D、经营战略4、企业战略目标A、是对企业发展的总体规划B、为了适应环境的变化而不断调整C、通常是与企业使命和愿景相一致D、只是一个纲领，不需要具体的内涵。
的、对企业发展的具体描述。
5、理性主义与非理性主义的结合促使了A、安索夫对战略的一种全新诠释B、安德鲁斯对战略概念的修正C、钱德勒重新界定了战略的内涵D、明茨伯格整合的战略观念的诞生第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、企业战略层次包括：A、公司战略B、发展战略C、经营战略D、多元化战略E、职能战略2、从大的方面来看，企业战略管理的过程包括A、战略制定B、战略选择C、战略目标分解D、战略比较E、战略实施3、我国企业战略管理的特点包括A、变动性和短期性B、生存性和保守性C、长期性和风险性D、开拓性和创新性E、复杂性和多元性4、行业结构学派对企业战略管理内容的假设是A、企业在特定行业中的经营是很难改变的。
B、企业战略选择在很大程度上取决于选择一个有吸引力的行业。
C、同行业的大多数企业都控制着基本相同的资源，实施着基本相同的战略。
D、企业战略管理者都是理性的，都根据利润最大化的原则做出决策。
E、行业的竞争决定了企业的战略目标。
5、资源学派对企业战略管理理论的贡献是A、强调企业内部因素，尤其是资源、能力和核心竞争力对企业投资收益率的影响。
B、强调对资源、能力、核心竞争力的分析在企业战略制定过中的重要性。
企业战略管理作业(最终版)
第一讲企业战略管理概述1.何谓战略？其包括哪些要点？答：战略是组织对有关全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。
这个概念包括以下几个要点：（1）战略首先指谋划和决策（2）谋划的主体是“组织”，这里的组织是指由人们组成的、具有共同的明确目的的和系统性结构的实体，这个实体可以是一个国家、一个军队，也可以是一个企业、一个院所、一个学校或一个团体等。
（3）战略一般具有三个特性：全局性、长远性、纲领性。
2.何谓企业战略？其包括哪些要点？答：企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，对生产经营和持续、稳定发展中的全局性、长远性、纲领性目标的谋划和决策。
要点为：（1）企业战略就是企业的谋划和决策。
（2）企业战略谋划的主体是企业。
（3）谋划的目的是企业为了适应未来环境的变化，寻求持续与稳定发展。
（4）谋划的核心是具有：全局性、长远性、纲领性3.何谓企业战略管理？试述其要点和意义。
答：企业战略管理是对制定、评估、实施、调控和变革企业战略的全部活动的总称，它是一个全面的、复杂的管理过程，是一门综合性、跨功能决策的科学和艺术。
要点：（1）它是一项“综合性的管理工作”（2）它是一个“无止境的管理过程”（3）它是一门高难度的“决策科学和艺术”意义：（1）它是发展社会主义市场经济对企业的必然要求。
（2）是我国企业参与国际竞争的迫切需要。
（3）是办好企业前进的方针。
（4）是激发企业职工动力的无限源泉。
（5）是企业家的首要任务。
4.企业战略的特征有哪些？企业战略管理包括哪几个阶段？答：（1）全局性；（2）纲领性（3）竞争性（4）长远性（5）风险性包括四个阶段：战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段、战略控制阶段5.战略包括几个层次？各层次之间的关系是什么？答：一般来讲，在典型的大中企业中，企业战略可以划分为三个重要的层次：企业总体战略（CORPORATE STRATEGY）；经营单位战略（SBU STRATEGY）；职能部门战略（FUNCTIONAL STRATEGY）总体战略，是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企事业的一切行为的最高行动纲领。
企业战略管理试题及答案自考
企业战略管理试题及答案自考一、单项选择题1. 企业战略管理的核心是（）A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 资源配置D. 战略制定与实施答案：D2. SWOT分析中，“S”代表的是（）A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）答案：A3. 下列哪项不是企业战略的三个基本要素？（）A. 方向B. 范围C. 能力D. 政策答案：C4. 企业战略管理的最终目标是（）A. 利润最大化B. 市场占有率C. 可持续发展D. 风险控制答案：C5. 企业战略管理过程中，属于战略制定阶段的是（）A. 战略执行B. 战略分析C. 战略选择D. 战略评估答案：C二、多项选择题6. 企业战略分析通常包括以下哪些方面？（）A. 宏观环境分析B. 行业环境分析C. 企业内部环境分析D. 竞争对手分析答案：ABCD7. 企业战略的类型包括（）A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 多元化战略答案：ABCD8. 企业战略实施过程中可能遇到的障碍包括（）A. 资源限制B. 组织结构不合理C. 管理层抵抗D. 外部环境变化答案：ABCD三、简答题9. 简述企业战略管理的重要性。
答案：企业战略管理是企业在不断变化的市场环境中，为了实现长期目标而进行的一系列决策过程。
它的重要性体现在以下几个方面：- 明确企业的发展方向，为企业的长期发展提供指导。
- 优化资源配置，提高企业的运营效率和竞争力。
- 应对市场变化，提高企业的适应能力和风险管理能力。
- 增强企业的核心竞争力，实现可持续发展。
10. 描述企业战略实施的一般步骤。
答案：企业战略实施的一般步骤包括：- 战略制定：根据企业内外部环境分析，制定企业的长期战略目标和计划。
- 战略分解：将战略目标分解为可操作的短期目标和具体的行动计划。
- 资源配置：根据战略需求，合理分配企业的人力、物力、财力等资源。
企业战略管理(第三版)(全)-练习题答案
4.简述企业战略的要素。
答：①经营范围②企业的资源配置③竞争优势④协同作用
5．战略管理的特点？
答：A具有全局性B主体是企业的高
层管理人员
C涉及企业大量资源的配置问题D
从时间上具有长远性
E需要考虑企业外部环境中的诸多因素6、战略管理者的构成。
答：〔1〕董事会〔2〕高层管理者〔3〕中
层管理者
〔4〕战略管理部门〔5〕非正式组织的领导〔6〕企业智囊团7、企业的战略结构可划分为哪三个层次？答：〔1〕公司战略〔2〕经营〔事业部〕战略〔3〕职能战略
第二章：企业的外部环境分析
不定项选择题
1、〔C〕是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。
A、提前报告B、事后宣传C、市场信号D、市场价格
5、宏观外部环境包括下面一些因素和力量〔A〕
A、技术因素B、资源因素C、思维因素D、效率因素
6、〔A〕是指原有企业所具有的产品商标信誉和用户的忠诚性。
A、产品差异优势B、产品忠诚度C、产品品
牌优势D、产品知名度7、以下哪个不属于影响战略集团之间的竞争剧烈程度的因素〔D〕
〔C〕
A、资源强势B、资源弱势C、AB皆有D、AB皆无
7、企业核心能力判断标准〔C〕
A、容易仿效能力B、可替代能力C、价值能力D、独特性能力8、企业核心能力分析的内容正确的有〔A〕A、主营业务分析B、企业内部环境分析C、价值链分析D、经济效益分析9、价值链中的价值活动可以分为根本活动和支持性活动两大类以下不属于支持活动要素的是
5、战略管理过程的核心问题是〔C〕。
A.企业使命确实定B.外部环境分析C.资源的协同配置D.外部环境和内部环境的匹配6、在下面四种协同中，〔D〕是以管理经验的积累为核心根抵的。
企业战略管理复习整理版最终
2012企业战略管理复习AB1“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述（集中化战略）。
CD2对于中国移动通讯公司来说，最主要的竞争对手是（中国联通）。
3对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是（国内居民用于旅游的消费支出增长明显）。
4对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（规模经济）。
EF5福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，以下哪些方向可以作为可以考虑的发展方向？（发展建筑玻璃产品）G6“过去长期计划运用的延续性预测已经不够”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（战略计划阶段）7过去的情况，必将延续到将来”，这一假定所代表的战略管理演进阶段是（长期计划阶段）8“公司发展事业的基础是技术革新、生产率和市场占有率”，这句话表明的是（经营哲学）。
HIJK9柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（信息记录）。
10可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。
从“美汁源果粒橙”，到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓“十项全能”。
以上资料说明可口可乐公司采用了（水平多元化）。
L11两个或两个以上的成员企业通过互利共存、优势互补，组成的利益共同体称为（共生型企业集群）。
M12某轻型汽车公司接到一家大学的合作意向，准备开发一种载重汽车，有一些问题需要研究，这些问题中属于战略层面的是（是否有必要进入载重汽车市场）13目前大中城市餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆，“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。
这是宏观环境中（．经济因素）因素影响的表现。
14美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（企业愿景）15美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。
企业战略管理
PS：可能有错有漏，但也比较详细，将就的有取舍的看下吧。
第一章：1.企业战略就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中，为建立和发挥优势而作出的一系列重大、长期和根本性的决策和行动。
2.企业战略决策或者行动的有效性取决于企业的战略选择是否与其所处的外部环境，尤其是与其经营环境相适应。
3.企业的经营环境：经济全球化：是指经济活动所涉及的货物、服务、人员、技术和观念逐步超越地理界限，在全球范围内自由流动。
成功要素：灵活创新速度整合中国的经济转型：在稳定前提下推进改革和开放，具有渐进式、实验型和放权化特点。
特点的影响：环境动态性的影响，制度多重性的影响，市场分割性的影响4.企业经营的目的：获得战略竞争力，可持续的竞争优势，超额利润5.战略核心：竞争优势的建立、保持和发挥。
6.有效的企业战略管理的关键：坚定的承诺、科学的决策、迅速而创新的行动7.理性主义主导的阶段关注描述理想的战略制定和实施过程,并且将战略制定和实施的过程看成是“概念设计”、“正式计划”和“定位选择”的产物。
静态—竞争优势可保持性高—理性—定量—事前主动性决策--严格执行8.非理性主义主导阶段关注描述实际的战略制定和实施决策行为，重点研究预测、心理、学习、协商、集体思维、适应和变革在战略制定和实施中的作用。
动态—竞争优势可保持性低—非理性—定性—事中反应性决策—策略博弈9.企业战略性质：第一，企业战略决策既有事前的主动性决策，也包括事中的反应性决策。
第二，企业战略决策方法主要是理性的，也不应该排除非理性因素的作用。
第三，企业战略决策不仅包括企业的长期、整体和重大决策，而且还包括哪些基于对抗和博弈的决策。
10.企业战略的定义（5P）：计划，模式，定位，愿景/期望，计谋11.企业战略决策的思维模式：产业组织模式：能否获得高于平均水平的收益主要与企业外部环境特点有关，所以战略制定的重点应该是分析行业结构或者吸引力而不是公司内部特征。
流程：（分析外部环境，选择结构好的行业，制定企业战略，获取所需的资源和能力，实施企业战略，获得高于社会平均水平的收益）资源基础模型：能否获得高于平均水平的收益主要与企业内部特点有关，所以战略制定的重点应该是开发、获取竞争对手不可能或难以模仿的有价值的资源和能力。
《企业战略管理》全套教学课件(共11讲完整版)
3
本地化推广
针对不同市场特点,灵活调整产品、服务、营销与渠道,以满足当地消费者需求。
企业战略实施的保障措施
健全的组织机构
建立合理ห้องสมุดไป่ตู้效的组织架构,明确各部门职责,确保战略落地。
完善的激励机制
制定具有吸引力的激励政策,充分调动员工积极性,确保战略执行到位。
强大的领导团队
培养一支战略思维清晰、执行力强的管理团队,为战略实施保驾护航。
专业的战略管控
建立完善的战略管控体系,实时监测和评估战略执行效果,及时调整策略。
企业战略控制与评估
企业战略控制和评估是企业战略管理的重要环节。它旨在监控战略实施的进度和效果,并根据反馈信息及时调整战略。
4
关键指标
企业主要通过财务、市场、内部过程和学习成长4个维度的关键绩效指标来监控战略执行情况。
90%
战略管理的目标
战略管理的目标是帮助企业明确发展方向,确定未来发展的目标和路径,提高企业的竞争力和可持续发展能力。
战略管理的特点
战略管理具有长期性、系统性和针对性的特点,需要企业全员参与,并与企业的各项管理活动紧密结合。
企业战略管理的内容和过程
1
环境分析
深入了解行业趋势与市场需求
2
战略制定
明确企业愿景和战略目标
无关多元化战略
进入与主业完全无关的新领域,以分散风险和追求更高的收益为目标。这种策略风险较高,需要企业有强大的管理整合能力。
企业国际化战略的实施
1
全球市场分析
深入了解不同国家和地区的市场需求特点、竞争格局和监管环境,为国际化战略提供依据。
2
组织结构调整
根据国际化战略的需要,调整组织架构和管理体系,建立跨国运营能力。
企业战略管理
企业战略管理1、企业战略的性质和特点是什么？(1)企业战略是企业在适应和主动利⽤环境变化的过程中，为建⽴和发展优势⽽做出的⼀系列重⼤、长期和根本性的决策及其所采取的相应的⼀系列⾏动。
(2)企业战略具有，全局性、适应性、指导性、长远性、复杂性、竞争性等特点。
2、产业组织模式和资源基础模式的区别与联系是什么？(1)产业组织模式认为，如果企业处于⼀个有吸引⼒的产业，⽽且成功的执⾏了与产业特征相匹配的战略，那么他就可以获取超额利润。
(2)资源基础模式认为，当企业利⽤其有价值的、稀缺的、难以模仿的、嵌⼊到组织内的资源和能⼒，在⼀个或多个⾏业与竞争对⼿竞争时，就可以获得超额利润。
3、企业战略不同层次的主要内容是什么，相互间的关系如何？(1)公司级战略。
公司级战略是⾏业多元化和市场多元化企业的总部所制定的战略，其主要⽬的是投资收益率最⼤化。
其核⼼内容就是多⾏业与多市场组合的经营和管理。
(2)经营级战略。
是单⼀⾏业或单⼀市场经营单位的战略，⽆论这种单⼀⾏业或者单⼀市场经营单位是不是⼀个独⽴法⼈，其主要⽬的是市场占有率和利润的最⼤化。
其核⼼内容包括⽬标市场与顾客的选择、经营定位和⽅式的选择，以及根据上述构建的与之匹配的价值创造活动组合与管理模式。
(3)职能级战略。
职能级战略是企业内部职能部门所制定的战略，其⽬的是提⾼职能活动的有效性和效率。
4、外部环境由哪些内容构成，它们之间的关系是怎样的的？(1)由⼀般环境、⾏业和市场环境以及竞争环境构成。
(2)各个层次间互动企业外部三种不同层次之间存在明确的递进关系。
外⽅式，即⼀般环境的变化⾸先会导致和决定市场和⾏业环境的变化，市场和⾏业环境才导致和决定竞争环境的变化，最后竞争环境才影响了企业的战略⾏为。
(3)各种因素共同演进企业外部环境因素的变换还存在共同演进关系，即在特定区域和时期⾥受⼀种或者⼏种主要因素变化的推动，企业外部环境中各种因素的变化会呈现出相同的趋势和特点。
5、什么是五⼒分析模型？五⼒分析模型是⼀种由外⽽内的分析管理⼯具，从五个⽅⾯分析企业结构的吸引度，即竞争⼒，这五个⽅⾯分别是，⾏业现有的竞争状况、供应商的议价能⼒、客户的议价能⼒、替代产品或服务的威胁、新进⼊者的威胁。
(完整版)《企业战略管理》郑大远程教育试题及答案
《企业战略管理》第03章在线测试《企业战略管理》第03章在线测试剩余时间：53:37答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、不能用货币直接度量、也不能直接转化为货币的那—类资产，如企业的知识产权、品牌、商誉等是企业的A、有形资产B、非货币资产C、无形资产D、非实物资产2、企业生产要素投入产出比越高，则其（）也越高。
A、效率B、创新C、品质D、能力3、在价值链中，企业基础设施属于A、基本活动B、支持活动C、生产要素D、管理要素4、在微笑曲线中，价值创造最低的环节是A、研发B、生产C、销售D、客户服务5、在波士顿矩阵中，市场占有率低，销售增长率也低的业务是（）业务。
A、明星B、问题C、金牛D、狗类第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、企业的资源可以划分为（）等类型A、有形资源B、无形资源C、人力资源D、非人力资源E、客户资源2、企业赢利能力取决于A、市场份额B、行业吸引力C、顾客对产品的价值判断D、产品（服务）的价格E、生产这一产品（服务）的成本3、企业创建和保持竞争优势的要素有A、战略B、效率C、品质D、创新E、客户响应4、企业的任何一个战略经营领域都是以（）为结合的，分析战略经营领域时必须综合考虑这两个方面。
A、市场地位B、行业发展趋势C、市场吸引力D、企业实力E、产业集中度5、波士顿矩阵是用（）等指标评价企业的各个业务并做出相应的战略选择。
A、品牌影响力B、销售增长率C、相对市场占有率D、生产效率E、市场潜力第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、与无形资源相比，有形资源对企业竞争优势的作用更大、更持久。
正确错误2、单独一项资源并不能构成企业的能力，企业的能力来自于将各项资源进行的有效组合，能力是企业运用若干项资源有机组合后的结果和表现。
企业战略管理概论讲义(完成版)
企业战略管理企业战略管理概论CHAPTER 1主讲人：张秋来中南民族大学工商管理学院E-mail: qiulai.zh@Tel: 133 **** ****QQ: 49902298引子⏹有两个相互竞争的企业的老板希望通过野炊休闲的方式来讨论两家公司是否合并的问题，在讨论过程中，双方各不相让，双方都坚信能战胜对手。
⏹突然森林中跑出来一个大黑熊，此时一个老板急忙打开旅行包，拿出一双运动鞋穿上；另一位老板迷惑不解地问：“难道你穿上运动鞋就能跑得过大黑熊吗？”这位老板回答说：“我不用跑过大黑熊，我只要跑过你就行了。
”从这个幽默故事，你们知道一些什么道理……企业战略管理的作用与地位⏹企业战略管理是工商管理专业的一门核心课程，是一门理论与实践紧密结合的应用学科。
⏹课程主要从企业全局角度探讨企业战略管理的基本概念、基本原理和基本方法。
企业战略管理以经济管理理论为基础，突破以往的管理理论发展中只反映企业某一职能管理的局限性，充分反映企业全面的和方向性的整合管理，并形成了一套规范的战略分析方法和模型，能为学生提供较为全面、系统、准确的战略管理知识体系。
关于本课程1教学目的2教学要求3课程总成绩构成4几点提示通过本课程的教学，使学生掌握战略管理的基本原理和分析方法，并形成系统的知识体系，锻炼学生以战略的思维模式，灵活运用所学的战略理论和分析工具及方法，并与其他工商管理知识相融合，形成基本的战略管理的分析能力，培养其理论联系实际的能力、逻辑分析能力、融会贯通的创新能力，并锻炼其在团队中的沟通技能、合作技能、领导技能。
教学目的1⏹要求掌握战略管理理论与战略管理规划方法，包括：◆掌握企业战略管理的基础理论及理念；◆掌握企业内外部环境的分析方法和分析模型；◆熟悉竞争战略的影响因素与类型；◆熟悉企业总体战略模式及其适用准则；◆掌握企业战略制定与评价的方法。
教学要求2⏹期末考试（闭卷笔试）：50%⏹期中考查为案例分析报告：20%⏹平时作业、案例分析课堂发言与主动提交独立思考报告：30%⏹期末考试没有重点内容串讲！课程总成绩构成3关于平时成绩考核的几点说明⏹平时成绩由课堂主动发言、平时主动提交独立思考报告与课程研究报告三部分组成。
企业战略管理(精品)
长？ ③能否通过使业务多样化达到将来的增长目标？
4、资源配置
整体上看，资源配置就是指社会在不同的部门 和企业之间，以经济有效运行为原则所进行的 社会资源的分配与组合，并对经济资源要素在 各种可能的生产用途之间作出合理的选择，以 获得最佳经济效益的过程。
——人口因素（人口规模、地理分布、受教育的 程度）等；
（5）T（Technological）—科技环境
——科技体制、科技政策、科技水平和发展趋势 等；
——科技创新机制和科技投入；
——科技人员的素质、水平、待遇和工作条件。
（二）行业结构的战略分析
经营环境研究
经营环境：影响企业经营领域的行业 环境因素和市场环境因素。是企业主要的 研究问题。
（3）E（Economical）——经济环境：
——社会经济结构、经济体制、宏观经济 政策等要素；
— — GNP、GDP、 人 均 收 入 和 消 费 水 平 、 失业率、通货膨胀率、通货紧缩率、利 率、汇率、货币供应量等指标；
（4）S（Social）——社会文化环境：
——社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观 念、行为规范、生活方式、文化传统；
战略管理的基本思路：
①分析环境，认清优势和劣势，并提出战略问 题
②制定战略（根据对内外部条件的分析，确定 宗旨、目标和政策，具体从经营领域、竞争优 势、经营结构方面进行战略规划）
③战略实施：完善战略实施的计划体系，并袋 子人战略实施的组织结构上进行保证。
④战略的评价与控制：进行战略的评价与控制， 并将信息反馈到以前的各阶段。
供应战略 生产战略 营销战略 人事战略 财务战略
企业战略管理
一、什么是战略、战略管理、战略管理框架、环节1、企业战略:企业未来生存发展的长期目标以及实现该目标的途径和手段的总和。
这里对企业战略的理解是广义的，即企业战略的内涵：首先包括企业长期目标，确定企业生存发展的长期目标本身就是一种战略行为；其次，如何实现企业的长期目标是企业战略的又一主要内容，所有能够实现战略目标的途径和手段都是企业战略不可分割的组成部分。
2、战略管理：制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的艺术与科学。
二、什么是使命、愿景及两者的关系。
使命陈述的特点及构成要素3、企业使命是作为一个企业区别于其他类似企业的长期适用的对经营目标的叙述。
企业使命的含义主要体现在三个方面：企业形成和存在的根本目的；企业生产和发展的基本任务；企业达成目的、完成任务的基本行为规范和原则。
4、愿景有两层意思：第一是愿望，是有待实现的意愿；第二是远景，指具体生动的景象，是想要实现的未来蓝图。
5、企业使命与愿景的关系;企业使命指明了企业根本性的奋斗目标和发展方向，其表达方式必须高度凝炼、高度抽象，也只能通过特定的语言和文字来表述。
但这样的表述虽形式规范、稳定却不够生动形象，必须将其具体化才能产生直接的激励效果。
愿景就是将企业使命的抽象语言文字形象化、具体化为具体的景象，把使命转变为真正富有激励意义的预期结果并形象地表达出来，画出了未来美好理想的蓝图。
因此，企业愿景是企业使命的具体化和形象化，是将企业使命落实到操作层面的必备环节。
6、使命陈述的特点7、使命陈述的构成要素：用户、产品、市场、技术、对利益的关切、经营哲学、自我认知、对公众的关切、对员工的关切三、宏观环境包括哪些（各属于哪种要素）8、宏观环境：一、政治要素（世界贸易协定、垄断与竞争立法、税收政策、就业政策与法规、公司与政府关系）二、社会要素（人口统计、收入分配、人口流动性、生活方式及价值观变化、教育水平）三、经济要素（商业周期、GDP趋势、通货膨胀、失业与就业、公司投资、贸易周期）四、技术要素（政府对研究的支出、政府和行业的技术关注、新产品开发、劳动生产率变化、技术工艺发展水平评估、优质品率）评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
《企业战略管理》(李沛强)775-3课件 第九章
每一个员工都能参与
优点
缺点
要求企业员工具有较好的素质 可能会延误战略实施的进程
16
当管理者需要拥有绝 对权威的时候，指挥 型模式是必要的。
在战略实施的过程中， 企业管理人员必须调 动各种积极因素，才
能使战略成功。
指挥型 变革型 合作型 文化型
当需要有效的实施战 略进行组织变革时， 变革型将是有力的战
第一节 战略实施的内容与模式
一、战略实施的内容 二、战略实施中的问题及应遵循的原则 三、战略实施的模式
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一、战略实施的内容
（一） 编制战略计划
战略计划就是将战略分解为重大方案和项目、政 策和预算、职能层战略等。
在编制战略计划时，就必须为每个战略实施阶段 制定分阶段目标，并相应地制定每个阶段的政策措施、 部门策略及相应的方针等。
略实施模式。
在战略实施的过程中， 企业管理人员必须调 动各种积极因素，才
能使战略成功。
每一种模式都有相对适宜的环境和条件，但是实际情况中往往多种模式交叉或混合适用。
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第二节
企业战略计划系统
一、企业战略计划系统的概念 二、企业战略计划系统的目标 三、企业战略计划系统的作用 四、制定企业战略计划系统的工作方式 五、企业战略计划系统的内容
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自下而上的方法
企业高层管理人员组成一个战略计划小组，由总经理负责，共同研究 企业所面临的问题，这个小组的工作内容和人员构成都有很大的灵活性， 可以因企业所遇到的问题的不同而采取不同的措施。
一般来讲，小型集权制的企业多乐于采用这种方法。在企业里，如果总经理与计划小组成员之间关 系好，采用这种方法会有很好的成效；如果总经理过分注意个人权威，则不可能取得良好效果。
企业战略管理- ppt
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案例-新旧“7S”理论概述
企 业 战 略 管 理
在此基础上，新7S模式是透过市场的破坏，发现并建 立暂时的优势，维持企业的动能。它们是：（1）更高 的股东满意度；（2）战略预测；（3）速度定位；（4） 出其不意的定位；（5）改变竞争规则；（6）告示战 略意图；（7）同时和一连串的战略出击。
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1.1.5 企业战略的本质作用
企 业 战 略 管 理
企业战略的本质作用： 使管理者重视识别和利用机会； 加强对业务活动的协调和控制； 使重要决策与已建立的目标协调一致； 更有效地分配时间和资源实现已确立 的目标； 将个人的行为综合为整体的努力； 鼓励向前式思维，对变化采取积极态 度
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企 业 企 战 业 战 略 略 管 管 理 理
上海财经大学
பைடு நூலகம்
企业战略管理
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第一章 企业战略管理的概念与流派
企业战略管理的内涵
企 业 战 略 管 理
主要内容
企业战略管理理论流派
战略管理的过程
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1.1.1企业战略的定义
安索夫
格卢克
汤普森
斯坦纳
综上定义：企业管理是一个动态管理的过程，战略管理活动的重点是 制定和实施战略。它是对企业的生产活动实行的总体性管理是企业制 定和实施战略的一系列管理决策与行为，其核心问题是使企业自身条 件与环境相适应，求得企业的长期生存与发展。
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战略的分类：
总战略：1）发展性战略2）稳定性战略3）紧缩性战略
分战略（职能战略）：1）产品战略2）营销战略3）人力资源战略
三、环境分析
一般环境分析：1）政治环境2）经济环境3）技术环境4）社会文化环境5）自然环境
产业环境（选择）
产业生命周期：一个行业从出现直至完全退出社会经济领域所经历的时间。
竞争者
非常关注新产品
尝试生产新产品
市场进入
试图创新及投资
竞争基本上集中在广告和质量方面
低产品差异
低产品变化
竞争主要在价格方面
一些企业可能会退出该行业
本企业战略
寻求主导市场战略
为保证产品质量，研发和生产尤其重要
以大量营销开支和财力来获得竞争优势
如果不是市场领导，那么增加份额的费用可能很昂贵
寻求降低成本
b.产品外在因素差异化
----营销组合方面的差异化。
集中战略
将目标集中在特定的顾客或某一特定地理区域，在很小的竞争范围内，建立独特的竞争优势。
优点：
目标集中，管理简单方便，可集中使用资源
易取得产品及市场优势
由于生产高度专业化，可达到规模效益
缺点：
对环境适应性差，经营风险大
八、波士顿矩阵分析（案例）
（1）明星产品（stars）。它是指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群，这类产品可能成为企业的现金牛产品，需要加大投资以支持其迅速发展。
2）供应商产业价值占有力分析
4潜在加入者：1）进入障碍分析
2）典型的潜在进入者分析
5买方（顾客）：1）需求分析
2）买方价值占有能力分析
图53
四、影响产业内竞争强烈程度的因素
1．行业发展速度（行业发展速度越慢，竞争相对激烈）
2．竞争对手数量
3．与竞争对手的力量对比
4．转换成本（企业退出成本）转换成本高，竞争激烈
使企业风险意识减弱。
3紧缩型战略---转向战略放弃战略依附战略破产或清算战略（案例，论述）
1.利：
及时清理放弃亏损和不盈利的领域。
更有效地组合资源。
避免竞争，防止两败俱伤。
2.弊：
削弱企业能力，影响长远发展。
员工士气低落，限制企业效率。
导致总体需求关系改变，抑制全行业发展。
七、竞争战略（概念熟记）
总成本领先战略
市场渗透战略实施措施：1把产品卖给从来没有使用过本企业产品的用户
2把竞争者的顾客吸引过来
3促使使用者更加频繁地使用
既成本领先又差别化战略
必须要有强大的技术后盾和管理能力。
市场渗透战略的适用性：①企业特定产品与服务在当前市场中还未达到饱和
②现有用户对产品的使用率还可显著提高
③在整个产业的销售增长时主要竞争者的市场份额在下降
二、战略（案例）
战术就是指导和进行战斗的方法。
战略是指导企业根据经营环境和自身实力确定经营目标、分配关键资源、企业活动的方针、政策和方法。
战略管理的特征：1）全局性2）长远性3）纲领性4）抗争性5）风险性
战略管理的过程：1）战略分析2）战略选择3）战略实施
战略管理层次：1）公司层战略2）业务层战略3）职能层战略
SWOT分析
是将企业内外部各方面内容进行综合和概括，进而分析企业的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。S：Strengths，优势。W：Weakness，劣势。O：Opportunities，机会。T：Threats，威胁
内部优势（S）
内部劣势（W）
外部机会（O）
5-10个外部机会
SO战略：发挥内部优势利用外部机会
产业生命周期可分为：导入期、成长期、成熟期和衰退期
阶段
导入期
成长期
成熟期
衰退期
市场发展
缓慢
迅速
下降
亏损
市场结构
零乱
竞争对手增多
竞争激烈，对手成为寡头
取决于衰退的性质，或形成寡头或出现垄断
产品系列
种类繁多，无标准化
种类减少，标准化程度增加
产品种类大幅度减少
产品差异度少
对盈利能力的影响
启动成本高，高价格，返本无保障
c.产品的再设计
d.降低输入成本
e.技术开发
差异化战略：
企业向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色，这种特色可以为产品带来额外的加价，从而使企业获得竞争优势。
包括：
产品设计
技术特性
产品品牌
产品形象
服务方式
销售方式
促销手段
方法：a.产品内在因素差异化
----在产品性能、设计、质量及附加功能等方面与竞争对手相区别。
5．产品的差异化程度
6．感情障碍
7．政府限制
潜在竞争的障碍
1)规模经济2)产品差异化3)资金需求4)转换成本5）销售渠道6）政府政策
7）产业内企业的共同抵制8）其他来源
价值链分析
1确定企业的价值链构成
2确定每一项功能活动对企业整体价值的贡献
3决定对零价值或负价值活动的处理
4完成新价值链构造
价值链：企业所有的互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加在一起，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。
③企业也可以考虑增加新的销售渠道，灵活运用各种中间商的销售途径，开发新的市场
注意：市场开发战略比市场渗透具有更广阔的成长空间，但风险也可能增大。
2）一体化发展战略：指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，向经营领域的深度和广度发展的战略。
前向一体化——利用现有产品来生产信产品或自己销售产品
优势：降低产品成本；提高产品的差别化能力；增加生产经营的稳定性；提高进入障碍
行业生产能力下降
研发
大量用于产品和生产过程
对产品的研究减少，继续生产过程研究
很少，只有必要时进行
除非生产过程或重整产品有此需要，否则无支出
顾客
早期顾客可能会使用产品并接受某些不可靠性
需要解释革新特征
顾客成群增加
质量和可靠性非常重要
大众市场
少量新产品或服务的实验
品牌转移
非常了解产品
基于价格的选择而不注重革新
b成本有可能更高，同时降低公司的灵活性
c有一个保持在价值链的各阶段生产能力的平衡问题
d一体化战略的实施需要拥有完全不同的技能和业务能力
e降低生产的灵活性
f需要较多资金
横向一体化优点a能够吞并和减少竞争对手
b形成更大的竞争力量
c能够取得规模经济效应，并活动现成的技术和管理经验
缺点：a企业要承担更大的风险
b企业由于过于庞大而出现机构臃肿，效率低下。
多元化发展战略（生产不同的商品或者提供不同的服务）
2稳定型战略—无增战略、微增战略（了解）
利：
避免过多投入和激烈的竞争。
减少资源重组引起的浪费和时间损失。
保持人员的稳定，防止过快过急导致更大损失。
弊：
企业是为了避免现实威胁，但可能放弃未来发展。
小企业采取稳定型战略时，选择不当会带来重大危机。
价值链的用处：1行政管理活动2人力资源活动3技术管理活动4采购活动
5生产前准备活动6生产活动7生产后准备活动8营销和促销活动
9服务活动
五、远景（名词解释）
企业远景是企业未来希望达到的状态，概括了企业的未来目标，使命及核心价值，是企业为之奋斗的愿景和远景。具有清晰、持久、独特和服务精神的特点。
企业使命是对企业存在原因的表述，是企业最基本的、使自己区别于其他企业的经营目的，是企业一段时间内最基本的发展方向，反映了企业管理人员对企业性质和活动特征的认识，是企业制定和实施战略的依据。
企业努力发掘所有的资源优势，特别强调生产规模和标准化的产品，在行业内保持整体成本领先地位，从而以行业最低价为产品定价的竞争战略。
a.使企业获得高于行业平均水平的利润
b.能有效地防御竞争对手的抗争
c.企业的低成本地位能对抗强有力的买家
d.企业能有效地对付来自替代品的竞争
措施：a.规模经济
b.充分利用生产能力
（2）现金牛产品（cash cow），又称厚利产品。它是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群，已进入成熟期。由于增长率低，也无需增大投资。因而成为企业回收资金，支持其它产品，尤其明星产品投资的后盾。
（3）问号产品（question marks）。它是处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。对问题产品应采取选择性投资战略。即首先确定对该象限中那些经过改进可能会成为明星的产品进行重点投资，提高市场占有率，使之转变成“明星产品”；对其它将来有希望成为明星的产品则在一段时期内采取扶持的对策。
战略意义：
以“知彼知己”的信息为前提；
以“道”、“法”和“器”所构成的竞争力为取胜的基础，突出了“将”的作用；
贯彻“先为不可胜”的慎战思想；
对环境采取积极的适应、利用、创造的态度；
用因地制宜、因敌制胜、不断学习、不断变化的精神，贯彻战略管理的全过程。
战略与战术的区别：
战略：做正确的事战术：正确地做事
后向一体化——把企业现有产生产所需要的原材料和零部件由外供改为自己生产
优势：降低产品成本；可产生以差别化为基础的竞争优势；排除供应商不稳定性；提高进入障碍
纵向优点：a实现对产品增值服务过程的有效控制，降低成本，较少风险
b更好地掌握市场，增加产品的市场适应性
c获得规模经济效益
缺点：a提高公司在本产业的投资，增大风险
增长带来利润，但大部分利润用于再投资
带来巨额利润，再投资减少，形成现金来源
价格竞争和低增长可能造成损失。为保持现金来源，需要大幅度降低成本
现金使用或来源
大量使用现金
趋于保本
重要现金来源
现金来源（如果战略不适当，可能需使用大量现金）